一次調(diào)解三十二棟韓黃兩家的矛盾糾紛，我和主任分別到雙方當(dāng)事人家中作思想工作。韓黃兩家本是鄰里，卻由于臟水傾倒問題結(jié)下了冤仇，因韓家母親是個啞巴，只能用肢體語言來表達自己的意思，這給調(diào)解工作帶來了很大的難度。在跟韓母耐心的交涉下，我逐步了解了實情的原委，并對雙方當(dāng)事人都進行了勸解和安慰，正當(dāng)事態(tài)往好的方向發(fā)展時，不知是什么人的過激舉動刺激了韓母，她回家抄起一把菜刀揮舞著向黃某砍去，在這關(guān)鍵時刻，我大喝一聲“把刀放下”，鎮(zhèn)住了韓母，防止了一起民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。那件事之后我經(jīng)常單獨到韓黃兩家走訪，耐心的跟他們做思想工作，現(xiàn)在韓黃兩家已是戰(zhàn)火平息和好如初了。
經(jīng)過我和同事的不懈努力，社區(qū)矛盾糾紛普遍下降，兩年來社區(qū)調(diào)委會共受理矛盾糾紛40起，其中口頭調(diào)解22起，解答16次，書面調(diào)解18起，開庭調(diào)解5 起，與三道江村調(diào)委會聯(lián)合調(diào)解1起。調(diào)解率100%，成功率95%。糾紛調(diào)結(jié)后，無一起因民間糾紛激化引起的非正常死亡、無民轉(zhuǎn)刑案件、無群眾性械斗、無群體性上訪事件。達到了“四無”社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
一、環(huán)境衛(wèi)生
在充分做好民間矛盾糾紛調(diào)解得同時，我還在解決居民與相關(guān)職能單位之間矛盾沖突當(dāng)中起了橋梁和紐帶的作用，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決居民實際困難。初春，居民樓頂冰掛開化，居民出行有嚴(yán)重安全隱患，我?guī)状温?lián)系物業(yè)部門，并親自拜訪消防隊請求支援，最終解決了這些危險源。在全區(qū)春季滅鼠工作當(dāng)中，我精心組織人員，周密安排工作，組織廣大樓長組長提前領(lǐng)取鼠藥集中投放，起到了很好的滅鼠效果。
三十二棟地區(qū)一直受垃圾清理難的困擾，為此我與主任多次聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門。20__年，社區(qū)與環(huán)衛(wèi)處商定建造一座建造垃圾中轉(zhuǎn)站，集中清理三十二棟垃圾，我實地考察后認(rèn)定了唯一的一處適合建造垃圾中轉(zhuǎn)站的地點，就是位于我家經(jīng)銷店對面空地，但環(huán)境衛(wèi)生差肯定會影響經(jīng)銷店生意，為了解決整個三十二棟地區(qū)垃圾問題，我首先誠懇地做自家人的工作，盡管家人最初不理解，但最終為了全局利益還是同意了。由于該地處于三道江村與三十二棟區(qū)域交界處，歸屬問題一直爭議很大，為了處理好垃圾問題，我?guī)状握业饺澜逦瘯刹浚瑓f(xié)商借地建造垃圾中轉(zhuǎn)站事宜;之后我又找到在該地開荒種菜的居民，耐心講解利害關(guān)系，最終該居民同意接受社區(qū)適當(dāng)賠償，讓出該地建造垃圾中轉(zhuǎn)站。
20__年，由于衛(wèi)生費難以收繳等問題，環(huán)衛(wèi)處改變了工作策略，垃圾中轉(zhuǎn)站不再修建，同時放棄了對三十二棟地區(qū)的管理。我與主任又多次協(xié)商環(huán)衛(wèi)部門，最后環(huán)衛(wèi)處免費出車清理了2次。由于一些小胡同垃圾車輛無法清理，社區(qū)又從緊張得辦公經(jīng)費中拿出1000余元，花錢雇私人垃圾車，同時發(fā)動三十二棟居民自發(fā)清理自家胡同口堆放的垃圾，作為社區(qū)干部中唯一的男同志，每次的垃圾清理活動中，我都是身先士卒奮戰(zhàn)在臭氣熏天的垃圾堆旁。
二、消防工作
在開展消防工作當(dāng)中，我首先在轄區(qū)顯著位置設(shè)立了防火宣傳板，定期與宣傳委員出板報。20__年6月，組織居民參加了在龍山社區(qū)進行的消防演習(xí)和防火安全培訓(xùn)，提高了居民的整體防火意識。在春秋兩季對轄區(qū)內(nèi)各公共場所進行的消防大檢查中，我走遍轄區(qū)各經(jīng)營網(wǎng)點，認(rèn)真將轄區(qū)所有公共場所消防器材分布、數(shù)量登記在冊，對檢查出問題的單位和經(jīng)營場所責(zé)令其限期整改，對無消防設(shè)施的部門提出警告，并在重大節(jié)假日對重點防火單位實行親自留守、重點監(jiān)控。每當(dāng)轄區(qū)發(fā)生火災(zāi)時，我都是在第一時間與消防科的同志出現(xiàn)場調(diào)查火災(zāi)原因，并在三個工作日內(nèi)查明火災(zāi)原因，撰寫調(diào)查報告。兩年來，轄區(qū)內(nèi)僅發(fā)生火災(zāi)4起，其中樓房2 起，平房2起，火災(zāi)未造成人員傷亡。
三、武裝工作
在武裝工作中，我認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在民兵訓(xùn)練和征兵工作當(dāng)中與同事積極配合，互相協(xié)作，圓滿完成上級交辦的各項任務(wù)，20__年我社區(qū)選派了 6人參加在輝南的為期一周的民兵集訓(xùn)。同年9月，震驚全國的“9.24”特大連環(huán)殺人案發(fā)生之后，通化市委高度重視，組織了12000余人的萬人大圍捕行動，我在收到街道武裝部趙部長通知后的半小時內(nèi)迅速組織了民兵3人趕到了區(qū)政府大院，手中接過唯一的防身武器(一根鍬把)后，我和大家一起乘車趕赴抓捕第一線，在接近零下的溫度下堅守了20小時后，最終協(xié)助警方成功抓獲殺人犯，而抓捕的第一現(xiàn)場距離我的哨位僅不足300米。在今年9月末的民兵集訓(xùn)中，我社區(qū)又選派3名民兵參訓(xùn);10月的征兵工作中，我與同事積極做好前期征兵宣傳活動，雖然宣傳力度很大但效果不佳。后來我們改變工作方法，主動到適齡青年家中作思想工作，經(jīng)過耐心講解，許多家長打消了顧慮，將孩子送到了部隊。今年我社區(qū)報送適齡青年6人，圓滿完成上級交辦的征兵任務(wù)。
四、共青團工作
在共青團活動的開展上，我堅持通過為民服務(wù)的公益性勞動切實提高廣大團員青年的思想素質(zhì)。積極與通鋼一中團委搞聯(lián)建，組織團員青年開展各類公益活動。愛國衛(wèi)生活動日里，我聯(lián)合通鋼一中團委對社區(qū)建筑物上的非法野廣告進行了集中清理，凈化了居民生活環(huán)境。20__年汛期降雨量很大，我協(xié)調(diào)通鋼一中團委出動 100余人對三十二棟大溝護坡下的排水溝渠和路面進行了清理，清理出河道淤泥5噸，清理路面50平方米。20__年夏季，我又積極與通鋼技校校辦工廠商討聯(lián)合防汛事宜，該廠的趙副廠長對于社區(qū)的工作大力支持，出動工人在道路積水區(qū)挖開了排水溝，排干了道路積水，為居民的出行提供了方便。最近，社區(qū)團總支又積極與通鋼一中團委商洽，準(zhǔn)備在發(fā)動在校學(xué)生團員在全社區(qū)開展長效性的“關(guān)心弱勢群體，親情走進家門”的關(guān)愛活動，主要針對獨居老人和空巢家庭及殘疾人家庭等社會弱勢群體，組織學(xué)生團員實行包保責(zé)任制，定期到包保人家中作義工，為那些弱勢群體送親情、送溫暖。目前，此項活動正在籌備當(dāng)中，預(yù)計將于明年春正式啟動。
公益性活動的開展提高了在校團員青年的整體素質(zhì)，而我本身作為一名團干部，也積極投身到青年志愿者服務(wù)的行列。20__年7月的一天，一位80多歲的老大娘找到社區(qū)求助，說她家的電源這些天壞了，想求社區(qū)找人幫忙給她看看。經(jīng)查詢得知她是一名獨居老人，家住311棟，了解她的情況后，曾經(jīng)學(xué)過電工專業(yè)的我主動承擔(dān)下這個任務(wù)，帶著工具來到她家。經(jīng)過仔細察看后，發(fā)現(xiàn)是墻角的固定插座接觸不良，出現(xiàn)電打火問題燒焦了固定螺絲，若不及時更換插座，有可能造成電起火?？吹竭@個情形，我個人掏錢到五金電料供應(yīng)處給老大娘買了一個全新的安全性很高的可控式電源插座，可是安裝時才發(fā)現(xiàn)她家沒有電源總閘，要更換只能帶電作業(yè)。看著老大娘焦急的樣子，我只能冒一次險，在沒有專業(yè)設(shè)備的條件下，帶電作業(yè)將新插座安裝完畢，同時還耐心的講解，教會了老大娘新插座的使用方法。安裝完畢后，我已經(jīng)是大汗淋漓，可是看到大娘滿意得笑臉，我心中倍感欣慰。兩年中，像這樣的事情我自己都記不清作過多少次，但我相信每一個熱愛社區(qū)的人都會像我一樣做。
根據(jù)街道紀(jì)工委的安排，下面我就勤政廉政兩方面工作作如下述職。
一、村(居)級財務(wù)(含村級三項資金)的收支管理及公開情況：
本人平時能從思想上、政治上始終同區(qū)、街兩委、辦事處保持高度一致，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵紀(jì)守法，廉潔自律，老實做人，認(rèn)真做事，較好地完成了上級下達的各項任務(wù)。堅定不移不折不扣的執(zhí)行黨工委、辦事處和黨總支的決策。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，長期堅持財務(wù)公開、公示制度。
二、計劃生育政策的執(zhí)行、社會撫養(yǎng)費的征繳、殯葬改革政策的執(zhí)行、農(nóng)田灌溉費的征繳等情況：
認(rèn)真貫徹落實計劃生育政策，就獨生子女費一項每年發(fā)放3萬多元，積極協(xié)助街道計生站對違反計生工作的居民戶進行宣傳社會撫養(yǎng)費的征繳工作，平時積極引導(dǎo)居民群眾移風(fēng)易俗，積極推行殯葬改革工作。
三、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓或租賃、集體資產(chǎn)處置情況、扶貧救災(zāi)、危房改造、特困群眾低保等各項款物發(fā)放的公示情況：
本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照廉潔自律的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，凡遇到土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓或租賃、集體資產(chǎn)處置等重大情況時，都能做到集體討論研究，待上報批準(zhǔn)后方可實施。對特困戶居民的問題，如符合享受低保條件的，一經(jīng)個人申請，我都及時安排負責(zé)低保同志到戶調(diào)查，對符合條件的，及時向上級上報，同時向他們宣傳政策及辦事程序，并積極主動、力所能及的為他們解決實際困難，對上級安排給困難戶的錢物，都是由各組按照其困難程度了解、調(diào)查、安排上報，居委會具此名單把款物發(fā)到困難居民手中，同時也都及時公示了款物發(fā)放情況。
積極認(rèn)真地按上級精神把居民危房改造工作做好，切實了解實際情況，掌握第一手資料，嚴(yán)格辦事程序，使居民危房得到及時改造，同時，也避免了多起違章建筑。
四、領(lǐng)辦創(chuàng)辦企業(yè)、培育個體大戶、招商引資、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、勞務(wù)輸出、農(nóng)民人均純收入、林地資源開發(fā)利用等情況：
按照兩線工作方法，近年來，本人主要負責(zé)居委會行政工作，為切實完成招商任務(wù)，本人只有努力工作、把居委會各項工作做好，完成上級交辦的工作和任務(wù)，才能支持書記放心地、全力以赴外出招商。勞務(wù)輸出按上級安排，我們及時組織社區(qū)居民參加各種勞務(wù)招聘會，輸出合格勞動力積極引導(dǎo)居民多渠道就業(yè)。
五、社會治安、穩(wěn)定、民事調(diào)解等情況：
圍繞平安社區(qū)、法治社區(qū)創(chuàng)建工作目標(biāo)，組建了專職義務(wù)聯(lián)防隊和老黨員老干部志愿督察隊，加大了巡邏值班力度，在居民中還實行了十戶聯(lián)防和鄰里守望制度，實現(xiàn)了群防群治，從而保證了一方平安和穩(wěn)定。今年，又在三組五組六組增加了十戶聯(lián)防智能報警系統(tǒng)210戶，這項工作的實施對居民家庭的治安防范起到了重要作用。
六、執(zhí)行民主集中制維護班子團結(jié)、村(居)務(wù)重大決策與村民代表協(xié)商等情況：
能夠按照集體的決定和分工、切實履行自己的職責(zé)，在黨的上認(rèn)真開展批評和自我批評，能自覺維護和增強領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，凡重大事項均是按照集體討論、民主集中、分別醞釀、會議決定的原則，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論作出決定。
七、群眾關(guān)心、關(guān)注的其他熱點問題及解決情況：
對于居民群眾關(guān)心、關(guān)注的居民區(qū)巷道的修建、出租房屋的維修、貧困戶的扶助等問題，想方設(shè)法解決，維修了六個組出租房屋漏雨問題，保證了轄區(qū)工商戶的經(jīng)營正常。
八、街道黨工委、辦事處安排的工作完成情況：
對黨工委、辦事處安排的日常工作，突發(fā)性和突擊性工作，都能及時地、圓滿地、保質(zhì)保量的完成和超額完成。
20__年是本人忙碌而充實的一年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，轄區(qū)各單位的支持下，在社區(qū)居委會同志們的齊心努力下，較好地完成了黨委、政府以及各部門布置的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、加強自身學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)
作為一名基層黨組織的支部書記，要做好自身的工作，首先自身的理論知識要扎實。在日常的工作中注意不斷加強自己的`學(xué)習(xí)，不斷積累各種知識，更好地適應(yīng)不斷變化的形勢，用于具體的工作之中。勇于開展批評與自我批評，切實維護社區(qū)“兩委”班子的團結(jié)。
二、強化黨的組織建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用
重視并抓好黨組織的自身建設(shè)，不斷完善黨建工作制度，嚴(yán)格按照民主集中制的原則開展工作。重大事項集體討論，團結(jié)帶領(lǐng)支部一班人和社區(qū)干部，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，增強支部的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
三、搞好綜治工作，確保和諧穩(wěn)定
親自抓好調(diào)解工作，堅持以“預(yù)防為主，調(diào)防結(jié)合”的原則，強化法制宣傳教育，提高廣大居民的法律意識和群防群治的自學(xué)性，各項防范措施落實到位，無人越級上訪，社區(qū)民事、刑事發(fā)案率為零起，調(diào)解的處理率為100%。育才社區(qū)榮獲通州區(qū)“和諧社區(qū)”稱號。
四、立足于“便民利民”，增強社區(qū)服務(wù)功能
倡導(dǎo)以“敬老助殘扶貧幫困”為服務(wù)對象，積極為社區(qū)群眾提供便民利民服務(wù)。利用傳統(tǒng)佳節(jié)，親自走訪慰問老年人、殘疾人、特困戶，聽取他們意見，回來后認(rèn)真研究，更好地為社區(qū)弱勢群體的服務(wù)。根據(jù)政策規(guī)定，積極主動做好“五?！惫B(yǎng)、最低生活保障等工作，建立電子臺賬以及各種手冊，使社區(qū)就業(yè)率百分之九十五以上。育才社區(qū)榮獲“南通市充分就業(yè)示范社區(qū)”稱號。關(guān)心育齡婦女。社區(qū)計劃生育各項指標(biāo)完成率達100%。將物業(yè)管理作為一項重要工作來抓，圍繞鎮(zhèn)物管中心下達的任務(wù)，扎實有效地推進物業(yè)管理各項工作的開展。今年社區(qū)物管調(diào)解率100%，鎮(zhèn)物管記錄案宗率為0。
五、文化宣傳教育、營造文明環(huán)境。
利用多種形式開展宣傳活動，建立了通州區(qū)首家社區(qū)心理咨詢室。同時積極發(fā)揮該社區(qū)科普示范區(qū)的作用，每月定期舉辦科普知識、法律知識講座和競賽，邀請在職或退休教師到社區(qū)講課，豐富居民知識，拓寬居民視野。社區(qū)文化活動室、圖書閱覽室定期向居民開放，組織開展集體舞、太極拳比賽和猜謎等群眾喜聞樂見的文體活動，增強了居民的文化和道德素質(zhì)修養(yǎng)。注重社區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，將社區(qū)居民群眾的生活質(zhì)量和身體健康作為頭等大事來認(rèn)真抓好，責(zé)任到人，到轄區(qū)各單位和小區(qū)宣傳衛(wèi)生，確保了社區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生，育才社區(qū)榮獲“南通市綠色社區(qū)”稱號。
本人以踏實做人、勤奮做事勉勵自己，常常以幫助別人、快樂自己為工作動力，帶領(lǐng)社區(qū)班子成員將育才社區(qū)打造為通州知名社區(qū)，榮獲“江蘇省綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“江蘇省節(jié)水型社區(qū)”、“南通市文明社區(qū)”、“通州區(qū)科普文明示范社區(qū)”等榮譽稱號。在明年的工作中，我將在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)社區(qū)，貢獻社會!
我叫___，現(xiàn)任___社區(qū)主任。在___鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，緊張忙碌的20__年已經(jīng)過去了，盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年，有工作的經(jīng)驗、有學(xué)習(xí)的收獲、實踐的感慨，也有反思的遺憾。我在各項工作中能夠嚴(yán)格要求自己，堅持“求實求效”的工作理念，處處堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，完成上級交給我們社區(qū)的各項工作和任務(wù)，以下結(jié)合自己的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志匯報一下：
一、重視學(xué)習(xí)，不斷提高個人綜合素質(zhì)
提高社區(qū)服務(wù)水平，是社區(qū)工作的關(guān)鍵。隨著形勢的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容也隨之增多，群眾對社區(qū)的服務(wù)要求也越來越高，所以我們首先要加強學(xué)習(xí)適應(yīng)工作需要，我堅持每周學(xué)習(xí)一小時，重點學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，以增強服務(wù)意識和責(zé)任感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，去開展工作。
二、認(rèn)真履職，帶班子抓建設(shè)，當(dāng)好“領(lǐng)頭羊”
一名合格的社區(qū)主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍。凡是熱心服務(wù)居民的班子成員，我都鼓勵和支持他們大膽工作，讓他們有展示的平臺。同時在工作中，我也充分聽取他們的意見和建議，充分發(fā)揮同志們的主動能動性，揚長避短，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)。
三、多方協(xié)調(diào)，做實事解民憂
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此，對群眾反映的熱點難點問題，我不回避不推諉，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。如：針對部分居民反映的垃圾箱不夠用、清理不及時等問題，我在了解情況后第一時間趕到現(xiàn)場，及時將此事向上級有關(guān)部門進行反應(yīng)，同時也安排社區(qū)保潔人員進行清掃，還居民一個良好的生活環(huán)境。
社會救助和低保工作，是我們黨和政府的一個 “暖心工程”。在此方面我們按照上級有關(guān)政策要求，年初對轄區(qū)內(nèi)的低收入家庭和困難群體進行入戶走訪，登記造冊，確保符合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍，做到了工作底數(shù)清、情況明，達到了應(yīng)保盡保的要求。全年共為12戶12人辦理了農(nóng)村最低生活保障金，為25戶人發(fā)放困難補貼7000元，為30戶沒有住房的低收入居民辦理廉租住房戶申請。
四、綜合治理工作
年初以來，我們本著“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，認(rèn)真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議，充分發(fā)揮他們的作用，共創(chuàng)平安社區(qū)，利用各種形式向居民進行法制教育，加強社區(qū)工作人員、治安員和居民的法律知識學(xué)習(xí)。全年共組織干部居民法律知識學(xué)習(xí)500 人次，發(fā)放各種法律宣傳單3200張。通過集中學(xué)習(xí)和入戶宣傳，居民的法律意識明顯增強，社區(qū)全年無一例重大刑事案件，無一例重大災(zāi)害事故的發(fā)生，無邪教人員，無赴省進京上訪案件，沒有一個重新犯罪的刑釋解教人員，為構(gòu)建文明和諧社會奠定了基礎(chǔ)。
五、城鄉(xiāng)清潔工程
為營造和諧美好家園，自城鄉(xiāng)清潔工程開展以來，我們通過在居民區(qū)內(nèi)張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式，向居民宣傳衛(wèi)生知識，力爭做到家喻戶曉，人人皆知。同時建立環(huán)境衛(wèi)生長效機制，對清掃、垃圾清運等實行定人定崗?；顒娱_展以來，全年共組織大型衛(wèi)生會戰(zhàn)5次，參加人數(shù)達345人次，清理垃圾31余車，清理衛(wèi)生死角 8 處，使居民的生活環(huán)境有了明顯的改善，為我縣創(chuàng)建省級文明縣城奠定了基礎(chǔ)。
六、遵紀(jì)守法，廉潔自律，發(fā)揮一名黨員干部的帶頭作用
本人在廉潔自律方面努力做到：一是認(rèn)真履行職責(zé)。工作中堅持民主集中制，堅持從實際出發(fā)，實事求是，決不推諉，勇于承擔(dān)責(zé)任。二是嚴(yán)格要求自己，不利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益。工作中做到公正透明，不謀私利。三是勤儉節(jié)約，艱苦奮斗。在社區(qū)經(jīng)費緊張的情況下，自己能夠以身作則，勤儉敬業(yè)，從節(jié)約一張紙做起，從小處著眼，顧全大局，發(fā)揚艱苦奮斗的精神。四是身在社區(qū)、心系社區(qū)群眾，關(guān)心群眾疾苦，在急難險重任務(wù)面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自己的行動感染和影響身邊的每個人。
總結(jié)回顧自己一年來的工作，雖然取得了一些成績，但離上級的要求、群眾的希望還有不少距離，我們決心在今后的工作中，發(fā)揚成績，找準(zhǔn)不足，與時俱進，扎實工作，使社區(qū)的治安環(huán)境和平安狀況再上一個新臺階。
以上總結(jié)，不當(dāng)之處，請批評指證。
在鼓樓街道、鼓樓街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下，我長安社區(qū)居委會一班人開拓進娶努力工作?！皥F結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔”，在20__年上半年的工作中取得了一定成績。
一、換屆選舉工作
我社區(qū)居委會嚴(yán)格按照選舉工作章程，執(zhí)行縣委縣政府，鼓樓街道辦事處，鼓樓街道黨工委關(guān)于換屆選舉工作意見書。向社區(qū)居民發(fā)放選舉宣傳材料，在宣傳欄中張貼選舉法和選舉工作流程，使選舉工作深入人心，每個社區(qū)居民充分發(fā)揮主人翁意識及責(zé)任感，選出廣大居民信任的，有領(lǐng)導(dǎo)能力的，能夠真正為群眾做實事的領(lǐng)導(dǎo)班子，更好的為社區(qū)居民服務(wù)。
1)4月15日圓滿完成了居委會黨總之換屆選舉工作，黨員代表認(rèn)真負責(zé)推選出黨總支成員。
2)歷經(jīng)兩個多月的居委會換屆選舉工作的宣傳，多次動員會議的召開，5月18日第七屆換屆選舉工作勝利結(jié)束，廣大居民通過自己的意愿，填寫選票，選舉產(chǎn)生，共計九委，均全票通過。
3)同時，第一屆婦聯(lián)換屆選舉工作也在緊鑼密鼓的籌備中，并于5月21日由本社區(qū)的婦女代表正式選舉出婦聯(lián)主席。
二、商館協(xié)會成立
為使商戶管理逐步規(guī)范化，制度化，根據(jù)鼓樓街道關(guān)于在全街道成立商管協(xié)會的意見辦法書，從五月份開始，我長安社區(qū)積極組織居委會成員向轄區(qū)內(nèi)的所有商鋪發(fā)放商管協(xié)會宣傳材料，耐心細致地向商戶朋友們進行宣傳講解。居委會全體工作人員全情投入到商管協(xié)會工作中來，做到了宣傳講解廣泛到位，深入人心，信息采集準(zhǔn)確，電子臺帳無誤，于6月9日在居委會會議室，長安社區(qū)商管協(xié)會正式成立，并推選出以居委會主任劉伯珍為商管協(xié)會主席，轄區(qū)內(nèi)有威望的商鋪管理人員為商管協(xié)會理事，使長安社區(qū)各個商鋪不再分散無管治，營造和諧穩(wěn)定的商鋪經(jīng)營氛圍。
三、創(chuàng)建工作
圍繞“健康進社區(qū)”這個宗旨，我長安社區(qū)居委會狠抓社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，為此，社區(qū)居委會及時進行了部署，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建，縣生態(tài)文明縣的創(chuàng)建，全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等，綜合性地、全方位地打造長安社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標(biāo)語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;由黨員代頭，居委會組織，對本社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行徹底清掃。
針對今年的流感病毒h1n1的肆虐，我社區(qū)特別在志愿者宣傳日舉辦了“h1n1專場講座”特別聘請了共建單位__縣醫(yī)院的有關(guān)專家，為60多名志愿者進行了詳細講解，并在講座結(jié)束時向居民朋友們發(fā)放了預(yù)防流感的宣傳材料，通過志愿者們的宣傳，使社區(qū)居民真正了解什么是h1n1，如何正確預(yù)防，從而避免因為不了解引起的恐慌。
根據(jù)街道工作指示，我社區(qū)對留外人員進行了登記，避免輸入型流感病毒的發(fā)生。
為了減少女性宮頸癌，乳癌的發(fā)病率，我社區(qū)特別舉辦了“兩癌講座”。讓社區(qū)女性了解兩癌，預(yù)防兩癌，從而健康自我。為創(chuàng)建“健康社區(qū)”奠定基矗
四、 居務(wù)工作
圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個宗旨，社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計劃生育、安保、社區(qū)服務(wù)做為重點工作。
在精神文明建設(shè)工作中，重點又放在抓社區(qū)文體活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與縣、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面。在鼓樓街道舉辦的居民運動會中，我社區(qū)的李少珍獲得飛鏢比賽第一名的好成績。進入五月份，我社區(qū)參加了街道舉辦的所有文藝比賽，李麗銀獲得了“激情紅歌會”三等獎，特殊群體石玉在“國慶六十年藝術(shù)節(jié)”聲樂組比賽中獲得三等獎，年過七旬的穆瑞森老先生京腔京韻的大鼓書感染了在場所有的觀眾和評委獲得曲藝類三等獎的好成績。
精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發(fā)生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關(guān)單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導(dǎo)、教育。
我們還結(jié)合創(chuàng)建工作，對居民養(yǎng)狗擾民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對大排檔夜間擾民，居民反映強烈問題，居委會對大排檔做了很大工作，使大排檔擾民得到了一定的治理。
因__區(qū)無物業(yè)管理，曾一度出現(xiàn)垃圾無人收，積水無人排，樓燈無人修的狀況，與創(chuàng)建生態(tài)縣完全不符。我社區(qū)結(jié)合創(chuàng)建工作精神，本著遵重民意，服務(wù)居民的工作指導(dǎo)思想，特別實行了“__區(qū)自治”。居民自己進行管理，成立居民自治小組，自己管衛(wèi)生，自己管環(huán)境。居委會協(xié)調(diào)清華同方物業(yè)對__區(qū)進行了徹底環(huán)境治理，清理污水管道，兩天一宿抽出地下室積水，修理樓道燈。一系列的整治便民措施的實施，得到了廣大居民的好評。當(dāng)然，這項工作難度較大，存在各方面困難。我們一定一如既往地努力，爭取社區(qū)成員單位和廣大居民互相理解、善意行事、化解矛盾、共建和諧社區(qū)。讓長安社區(qū)這顆明珠不褪色!
在計劃生育方面，我們充分發(fā)揮計生網(wǎng)絡(luò)和計生協(xié)管員的作用，加大宣傳力度，加大“追蹤”調(diào)查力度，不放過死角和難點，不斷完善建檔資料，主動為工作對象服務(wù);上半年，出版計生宣傳欄五期;公示計生工作資料三次;上門聯(lián)系計生宣傳對象23人次;發(fā)放計生宣傳品上百份，發(fā)放避孕藥具20__盒，為流動人口辦理臨時婚育證68份。
現(xiàn)在，社區(qū)居民、社區(qū)單位和社區(qū)商家中的流動育齡人員，全部建檔建卡，全部采取了節(jié)育避孕措施。新統(tǒng)計建檔流動人口798人，小區(qū)已婚育齡婦女438人，組織長安社區(qū)育齡婦女參加免費婦科體檢900人。
春節(jié)期間慰問走訪了三戶困難家庭，兩戶獨生子女戶，為他們送去了米、面、油等生活必需品。讓社區(qū)居民體會到政府的關(guān)懷，溫暖人心。
為了進一步加強社區(qū)計生宣傳服務(wù)工作，居委會新增一名專職流動人口計劃生育協(xié)管員。充分體現(xiàn)了上級部門對本社區(qū)工作的重視。
在安保方面，根據(jù)我社區(qū)屬少數(shù)民族聚居地的特殊化，特別成立了志愿者活動站。志愿者帶袖標(biāo)上崗，每天按時來居委會簽到，分片分樓進行巡邏。兩會期間，治安巡邏隊發(fā)揮了重要作用，通過志愿者們的辛苦勞動，防止了個別居民因不滿現(xiàn)狀而上訪事件的發(fā)生。在8964期間，志愿者們走街串樓巡邏，確保社區(qū)的安定穩(wěn)定團結(jié)。
今年以來，社區(qū)堅持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)作用，突出為民做好事，辦實事，以活動為載體，拉近居民群眾的距離。為建立和諧社區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)，在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在___黨委的精心指導(dǎo)下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結(jié)一致，擰成一骨繩，較好的完成了政府及上級有關(guān)部門交給的各項工作任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗嵺`現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)進一步開展社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用
1、抓好支部及社區(qū)居委會班子自身建設(shè)。一年來，我們認(rèn)真抓好黨支部支、居兩委班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，一是注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，用心引導(dǎo)黨員干部透過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向;二是把黨組織建設(shè)同社區(qū)建設(shè)有機結(jié)合起來，組織全體黨員參加到和諧社區(qū)建立中來，將工作落實到各支部和班子成員，針對鎮(zhèn)黨委下達的各項工作任務(wù)，任務(wù)層層分解，職責(zé)到人，建立和健全社區(qū)黨員干部素質(zhì)的激勵機智，使基層組織建設(shè)步入了正規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道。
2、用心開展活動，增強黨員凝聚力。社區(qū)黨支部為充分調(diào)動黨員的用心，體現(xiàn)黨組織的活力，經(jīng)常性開展活動以增強凝
聚力。年初的罕見雪災(zāi)，我社區(qū)支部用心組織黨員及干部群眾開展鏟雪除冰活動，對轄區(qū)內(nèi)的道路進行了清掃，保障了居民群眾的出行和正常生活，有效地把黨員動態(tài)教育管理提升到一個新的高度。全年開展各類文體活動，豐富黨員業(yè)余文化生活。向玉樹災(zāi)區(qū)捐款活動中，支部組織全體黨員和居民群眾為玉樹災(zāi)區(qū)人民獻愛心，用心向災(zāi)區(qū)人民捐款。黨小組活動開展經(jīng)常，使黨員的'思想長期與黨的思想路線方針政策持續(xù)一致。
3、培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，今年社區(qū)黨支部理解入黨申請書2份，增強黨員隊伍的新生力量?？傊邳h內(nèi)外構(gòu)成了“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員干部隊伍好、工作機制好、發(fā)展業(yè)績好、群眾反映好”的良好工作作風(fēng)。
(二)關(guān)注民生，民政、低保、勞動保障、醫(yī)保工作落到實處。
1、社區(qū)救助制度落到實處。民政工作是一項民心工程，社區(qū)干部細致了解民情，對特困戶經(jīng)常關(guān)心，并上門慰問，實施醫(yī)療救助，醫(yī)療救助實施以來，我們用心進行宣傳。而且每戶救助對象做到入戶調(diào)查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，理解居民的監(jiān)督，為貧困學(xué)生申請助學(xué)金。有較開展送溫暖工作，及時反饋信息，為___等3名孤兒爭取救助金個600元;累計救助特困家庭和低保戶10戶。
2、城鎮(zhèn)低保做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。社區(qū)居委會透過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣傳欄，宣傳低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“三榜公示”制，做到公平、公正、公開。截至20__年_月低保年審，我社區(qū)共有享受低保生活保障對象191戶，保障人口446人，月發(fā)放保障金45010元。用心落實最低收入家庭廉租住房租賃補貼政策，體現(xiàn)了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
3、在勞動保障工作方面加大力度。我社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，解決部分居民的再就業(yè)。開展企業(yè)退休人員資格認(rèn)證，對企業(yè)退休人員實施社會化管理。歷史遺留職工養(yǎng)老保險人員辦理辦理退休50余人次。
4、全面推進城鎮(zhèn)醫(yī)保工作。用心宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策，發(fā)動居民參加城鎮(zhèn)醫(yī)保做了超多細致的工作，參保人數(shù)已近3000人。
5、開展“獻愛心”活動，關(guān)心弱勢群體。在社區(qū)支部的領(lǐng)導(dǎo)下開展了各類活動。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進行了慰問，切實送去黨組織的關(guān)懷。
6、殯改工作扎實，火化率到達100%。認(rèn)真落實殯改工作，做好政策宣傳，透過居民小組及黨小組長進行宣傳發(fā)動，取得社
區(qū)居民的認(rèn)同，殯改工作開展順利。20__年我社區(qū)共死亡42人，火化42人，火化率到達100%。
(三)維護社會穩(wěn)定，抓好綜合治理工作，打造“平安社區(qū)”。
1、穩(wěn)定壓倒一切，職責(zé)重于泰山。對維穩(wěn)工作，社區(qū)實行24小時值班制度，全程監(jiān)控重點對象，加強夜間值班，為上級部門分憂，確保了轄區(qū)的穩(wěn)定。
2、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調(diào)查、登記。目前我轄區(qū)內(nèi)共有門面140戶，登記在冊的流動人口為1700余人。對小區(qū)流動人口加強法制宣傳教育，轄區(qū)民警和居委會工作人員經(jīng)常利用休息時間進行各項普法宣傳教育，發(fā)放各類宣傳資料300余份，依法保護外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。
3、加強隊伍建設(shè)，加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好社區(qū)調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。對社區(qū)調(diào)解組織進行充實、完善、規(guī)范和整頓。加強對刑釋解教人員的回訪幫教，消除各類不穩(wěn)定因素，鈍化各類矛盾，全力維護社會穩(wěn)定。認(rèn)真做好外來暫住人口管理工作，做好有關(guān)制度宣傳，使他們懂法、守法，做到制度措施落實、管理教育兩結(jié)合。用心排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾
化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。今年，調(diào)委會共受理民間糾紛14起，排查率100%，調(diào)成率98%。
4、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。用心開展各項普法宣傳工作，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍，學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀》、“五五普法讀本”等，組織社區(qū)全體成員參加五五普法考試，參考率100%，優(yōu)秀率100%。透過開展法律援助進社區(qū)活動，增強了社區(qū)居民的法律知識，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
(四)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓好計生服務(wù)工作。
加強基礎(chǔ)管理，做好經(jīng)常性工作。首先社區(qū)加大了對計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策，生殖健康知識，自覺遵守有關(guān)規(guī)定。對轄區(qū)無業(yè)人員、下崗人員、人戶分離人員和外來人員進行摸底，建立臺帳，及時向計生辦反饋轄區(qū)的計劃生育信息，及時了解流入育婦的生育狀況，流動人口查證驗證率達100%。
(五)抓好轄區(qū)的衛(wèi)生整治工作。
落實門前三包職責(zé)制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)書，并建立了管理臺帳;用心開展衛(wèi)生大掃除活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)
組織的義務(wù)勞動，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生進行了全面的清掃，為確保了轄區(qū)的良好衛(wèi)生環(huán)境作出了用心的貢獻，全年共組織義務(wù)勞動15次，社區(qū)共清理清運垃圾死角60處，清理垃圾50車。
總的來說，社區(qū)工作成績也有，缺點也有，但離上級對社區(qū)的要求還有必須差距。今后，我們將把不足之處加以改善，以為社區(qū)居民服務(wù)工作為主旨，全身心的投入到居民群眾家中，立足把社區(qū)各項工作做得更好、更加完善，圍繞今年的工作目標(biāo)，實現(xiàn)新的跨越，更上新的臺階。
各位黨員代表、居民代表、樓道長、志愿者：
大家上午好!按照今天會議安排，我就三年來工作情況向大家作簡要匯報。
一是扎實開展幫扶救濟工作。我們按照街道要求，嚴(yán)把審核關(guān)，做到居民低保戶動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，應(yīng)出盡出。截止目前，社區(qū)共有低保戶8戶，11人;低保邊緣戶10戶，24人。三年來，共發(fā)放年終困難補助金518500元，631人次;發(fā)放臨時救助金238100元，計112人次;發(fā)放尊老金417000元，共6467人次;還為60周歲以上老年人辦理優(yōu)待證287人次。同時，我們還為社區(qū)空巢、獨居老人提供居家養(yǎng)老援助服務(wù)，幫助他們解決實際困難。
二是穩(wěn)步推進殘聯(lián)工作。目前社區(qū)共有殘疾持證人員109人，無固定收入重殘8戶。三年來，共為2名貧困精神病患者聯(lián)系醫(yī)院接受治療，1名肢體重殘貧困人員安裝假肢，為肢體重殘人員申請輪椅4張，接受白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)5人，辦理免費乘車卡換卡66人次。每年“助殘日”為社區(qū)殘疾人送上夏令用品、勵志書籍等及誠摯的慰問，對行動不方便的殘疾人進行上門體檢，為他們送上貼心的關(guān)懷。
三是認(rèn)真做好老年文體工作。組織社區(qū)老年人積極參加各級各類文體活動，先后獲得惠山區(qū)老年人圍棋團體第一名，象棋第三名，惠山區(qū)團體老年舞第一名，柔力球比賽二等獎等榮譽。并連續(xù)兩年承辦惠山區(qū)棋類比賽、長安街道門球比賽等老年人喜聞樂見的體育賽事，獲得區(qū)、街道的好評。
四是著力做好關(guān)工委工作。積極發(fā)揮“五老”隊伍作用，對輟學(xué)、父母離異以及幫教對象等家庭的未成年人，做到生活有人過問，思想有人開導(dǎo)，困難有人幫助，為未成年人營造了良好的成長環(huán)境。每年暑假期間，開展思想道德教育、愛國主義教育、興趣班、手工制作、課業(yè)培訓(xùn)等豐富多彩的活動，讓青少年度過一個愉快充實的暑假。去年，社區(qū)還結(jié)合“余暉暖童心”公益項目，為社區(qū)外來人員子女開展校外教育活動，獲得了家長的一致好評，也取得良好的社會效應(yīng)，并在全區(qū)首屆公益創(chuàng)投大賽中榮獲優(yōu)秀項目稱號。
五是積極開展各項創(chuàng)建工作。三年來，在社區(qū)上下共同努力下，社區(qū)各項工作取得了長足進步，__年被評為惠山區(qū)優(yōu)秀校外輔導(dǎo)站，__年7月份被評為“全國科普示范社區(qū)”，在兩年一次的'全區(qū)“星級社區(qū)”創(chuàng)建過程中，連續(xù)兩次被評為五星級社區(qū)稱號。
三年來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的通力協(xié)作配合下，社區(qū)各項工作都取得了較好的成效。同時，我們也深知雖然取得了一些成績，但是離居民群眾的期望仍有不小的差距，我們將以居民滿意為目標(biāo)，繼續(xù)做好社區(qū)建設(shè)各項工作，為構(gòu)建幸福、和諧、文明社區(qū)而不斷努力。
我的匯報完了，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表及同仁：
你們好!
我叫___，現(xiàn)任__社區(qū)居委會副主任。20__年在各位領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下，在廣大居民的支持、幫助下，我本著“一切為了居民，為了居民的一切”的服務(wù)宗旨，以“為群眾辦好事，讓群眾好辦事”為工作準(zhǔn)則，緊緊圍繞中心工作，開展一系列社區(qū)工作，下面我從德、能、勤、績、廉五個方面進行總結(jié)。
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強思想道德素質(zhì) 作為一名社區(qū)工作者，一名黨員，首先從思想上嚴(yán)格要求自己，加強黨性鍛煉，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。在工作中努力做到了增進團結(jié)，加強社區(qū)和諧。加強學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。改進作風(fēng)，堅持科學(xué)發(fā)展觀。
二、加強管理，不斷提高自身的工作能力 在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行以制度管人;在日常中，明確自己的位置，當(dāng)好一把手的助手，除了做好自己負責(zé)和分管的工作外，及時處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系，做到分工不分家。在實踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，使自己的工作經(jīng)驗得到了不斷的豐富。
三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。
四、盡職盡責(zé)，扎實工作，不斷取得新成效
1. 自身建設(shè)。做到了居委會組織健全、分工明確。做好了制度建設(shè)，完善了各種規(guī)章制度。開展好了民主自治。做好了居務(wù)公開，每季度黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)、服務(wù)等方面進行了公示。
2. 出納。嚴(yán)格執(zhí)行會計事務(wù)
20__年轉(zhuǎn)瞬就將過去了，在辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事支持和幫忙下，一年來我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識、嚴(yán)格遵守本處各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)。工作上取得了必須的成績。各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將本人思想及工作狀況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，及時適應(yīng)新的崗位
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義和鄧小平理論。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，尤其是黨的十六大精神，掌握其精神實質(zhì)，并將其內(nèi)化為自己的自覺行動。充分利用市民學(xué)校等載體，采取集中授課、以會代訓(xùn)等多種形式進行專業(yè)培訓(xùn)，真正做到“想事、干事、成事”。繼續(xù)發(fā)揚社區(qū)干部艱苦奮斗，甘于奉獻精神，利用節(jié)假日進行義務(wù)勞動，美化社區(qū)環(huán)境。為了適應(yīng)工作要求，配備了工作日志本、會議記錄本、學(xué)習(xí)筆記本和來電、來信、來訪登記表。透過各項措施的制定和實施，規(guī)范了工作行為，調(diào)動了用心性，提升了社區(qū)整體工作水平。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
我主要負責(zé)綜合治理工作，作為一名社區(qū)干部，我時刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，不等不靠，用心主動完成各項任務(wù)。
1、提高認(rèn)識，加大普法宣傳力度
今年以來，我們堅持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題，全面開展了建立“誠信平安社區(qū)”活動。在和區(qū)簽訂職責(zé)書的基礎(chǔ)上，街道辦事處又分別同____居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治職責(zé)狀，明確了職責(zé)范圍和工作目標(biāo)。透過簽訂職責(zé)狀，各居委會和環(huán)境管理站從思想上、認(rèn)識上、領(lǐng)導(dǎo)上、措施上高度重視，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。同時，加強了與公安部門溝通，召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議，進一步提高了居民的防范意識。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。今年共舉辦法制宣傳教育課____，受教育面達40____次。向居民發(fā)放新《信訪條例》7000份，加深了居民對新條例的認(rèn)識。同時，利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》、《國防教育》6期，并開辟了法律知識專欄，開展經(jīng)常性和針對性的法制教育，把居民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻上來。
2、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果
在民事調(diào)解方面，充分發(fā)揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來成功調(diào)解民事糾紛3____，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，調(diào)解工作認(rèn)真、細致，糾紛調(diào)處成功率98以上。
外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎(chǔ)上，掌握了重點人口狀況，加強了外來人員的管理。對社區(qū)承租房屋的外來人員狀況進行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來區(qū)時間等進行詳細的核查，并透過片長隨時對外來人員登記。
幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間，掌握他們的思想動態(tài)和日常工作、生活、學(xué)習(xí)狀況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩(wěn)定上，堅持群眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有回音。農(nóng)機里小區(qū)居民因為修路上訪問題、廣盛里社區(qū)、北陳社區(qū)路燈及上下水改造問題等都透過社區(qū)干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪45____次，無一例去市赴省進京上訪案件發(fā)生。
雖然今年的工作取得了必須成績，但距上級要求還存在必須差距和不足。今后要不斷自身建設(shè)，為管區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
本人在社區(qū)主要負責(zé)社區(qū)工會、勞動保障及老齡工作。一年來，在社區(qū)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力，工作中以繁榮社區(qū)文化為切入點，促進家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧，使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風(fēng)尚?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
(一)、社區(qū)工會方面
一、統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)，把創(chuàng)建"模范五好職工之家工聯(lián)會"納入社區(qū)工聯(lián)會工作重要日程。黨政支持是關(guān)鍵，為創(chuàng)建成功，社區(qū)成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨總支書記任組長、社區(qū)公共服務(wù)站站長任副組長、各企業(yè)負責(zé)人任成員的創(chuàng)建班子，為創(chuàng)建提供了有力的組織保障。
二、黨政工齊抓共管，建職工穩(wěn)定之家。職工思想穩(wěn)定才能保證企業(yè)健康發(fā)展，及時掌握了解職工的思想動態(tài)，才能做到各項政策有的放矢。建立黨政與工會聯(lián)席會議制度，及時討論企業(yè)發(fā)展難點、熱點，幫助企業(yè)正常經(jīng)營，同時也保障職工合法權(quán)益不受侵害。今年召開了二屆二次職工代表大會，社區(qū)各企業(yè)的會員代表、職工代表參加本次會議會議審議并通過了社區(qū)區(qū)域工資集體協(xié)商草案，并達成了協(xié)議最后達成一致協(xié)商用工，和企業(yè)簽訂了"一合同三協(xié)議"。確定人民家園社區(qū)區(qū)域內(nèi)企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)不低于每月人民幣1240元，職工工資年增長幅度不低于20%，企業(yè)應(yīng)依法訂立勞動合同，提高職工福利待遇，為職工辦理(養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療)保險及按月足額交納保險費用等。在此基礎(chǔ)上對其執(zhí)行情況定期檢查，監(jiān)督落實，確保了人心穩(wěn)定，減少了矛盾。
三、維護職工的合法權(quán)益，建職工民主之家。加強民主，充分發(fā)揮職工的主人翁精神，依法維護職工的合法權(quán)益，保障職工行使民主管理權(quán)利，社區(qū)工聯(lián)會在4個方面進行了實踐。一是開展《勞動法》、《工會法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強企業(yè)依法行政意識，提高職工依法保護意識。二是各企業(yè)建立廠務(wù)公開，社區(qū)建立居務(wù)公開。對企業(yè)、社區(qū)重大事情決策，工聯(lián)會要及時知曉，及時公示。如社區(qū)工聯(lián)會創(chuàng)"五好社區(qū)工聯(lián)會"方案公示，征詢各方意見。社區(qū)工聯(lián)會換屆選舉和召開區(qū)域職代會公示都充分讓職工了解社區(qū)工聯(lián)會當(dāng)前的工作，方便職工參與民主管理。三是建立勞動爭議調(diào)解委員會。及時幫助企業(yè)和職工進行調(diào)解糾紛。四是開好區(qū)域職代會。職工民主權(quán)利的體現(xiàn)就是參政議政，因而選好職工代表是保證職工代表行使合法權(quán)利的前題。通過民主協(xié)商等方式產(chǎn)生代表，在職代會上代表職工表達利益訴求，真正體現(xiàn)了民主。
四、關(guān)心職工疾苦，建職工溫暖之家。
1、社區(qū)工聯(lián)會加入茶山街道陽光"1+1"互助基金會，在社區(qū)企業(yè)與職工間大力宣傳互助新舉措，為職工提供一份額外的保障，為企業(yè)減少一部分困難。今年社區(qū)共有9家單位50人參與了陽光"1+1"互助基金會，關(guān)愛別人就是關(guān)愛自己已達成了職工和企業(yè)的共識。
2、開展"獻愛心"活動，積極為遇到困難的工會會員胥勤建申請"1+1"陽光互助基金200元，為工會會員李成友申請"1+1"陽光互助基金1000元，街道工會在短期內(nèi)對其進行了審批，并很快拿到了幫扶基金，解決了燃眉之急。
3、做好走訪、慰問工作，為企業(yè)退休人員戴雅茹發(fā)放困難補助800元，為特困失業(yè)人員徐彥忠發(fā)放困難補助1000元，為失業(yè)人員孫玉亮、包立珍、商裕梅發(fā)放困難補助500元和300元，在"敬老月"期間，還慰問了困難企業(yè)退休工人賀仲清，并發(fā)放了500元慰問金。
4、開展關(guān)愛新市民職工行動。對社區(qū)的.清掃工、車庫管理員逢年過節(jié)送去溫暖，幫助他們的子女入托，入學(xué)，衛(wèi)生健康防護，組織育齡女職工免費體檢，兒童免費打疫苗。
五、開展豐富多彩的活動，建職工連心之家。
1、凡重大節(jié)日，社區(qū)工聯(lián)會必有活動。如春節(jié)"黨政工聯(lián)席座談會"，感謝各單位對社區(qū)工聯(lián)會工作的支持;春節(jié)困難職工慰問活動，把黨和政府的關(guān)愛送到困難職工心中。二月份開展了"女職工實用技術(shù)培訓(xùn)"活動;三月份組織星河
幼兒園老師和小朋友開展了"我與小樹共成長，觸愛綠色齊行動"活動;四月份組織駐區(qū)單位職工和社區(qū)居民到西太湖"攬月灣一日游"活動;五月組織了"綠色生態(tài)家庭"評選表彰活動;六月組織人民家園社區(qū)與新城物業(yè)人民家園服務(wù)中心聯(lián)合在人民家園小區(qū)舉行了一場別開生面的高層住宅樓火災(zāi)逃生、救援、電氣火災(zāi)、液化氣泄漏火災(zāi)、油鍋火災(zāi)滅火消防演習(xí);七月份，社區(qū)組織慰問了一批社區(qū)老黨員;八月社區(qū)工會聯(lián)合會召開了二屆二次會員代表大會;九月份對社區(qū)里的八十歲以上的老職工發(fā)放了重陽糕60份;十月開展了關(guān)愛退休職工的健康講座活動。各類活動的開展，讓廣大職工感受到社區(qū)工聯(lián)會大家庭的溫暖。
2、增添設(shè)備，改善職工文化生活條件。戶外健身點整修，社區(qū)電教設(shè)施的配置，職工書屋的建成，為職工活動、學(xué)習(xí)提推供了物質(zhì)保障。
六、做好宣傳，擴大社區(qū)工聯(lián)會的影響面。社區(qū)工聯(lián)會的工作及時通過展板、櫥窗、報紙、電臺、網(wǎng)站進行報道，讓廣大居民知曉社區(qū)工聯(lián)會做什么。工聯(lián)會里會員人人講文明有道德，提升了社區(qū)工聯(lián)會的形象。
(二)、社區(qū)勞動保障方面
一、發(fā)揮社區(qū)平臺作用，開展就業(yè)服務(wù)
1、積極組織開展對下崗失業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)。為失業(yè)人員開發(fā)新崗位，共計張貼招工、招聘啟事10多張，為失業(yè)人員介紹工作8人次。
2、社區(qū)建立用工崗位信息庫，充分利用各類社區(qū)資源，廣開渠道、多方聯(lián)系，獲取空崗信息，并將這些信息記入臺帳，輸入信息庫，為今后幫助再就業(yè)工作打下堅實的基礎(chǔ)。我社區(qū)現(xiàn)今年登記下崗失業(yè)人員90人，組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2人，辦理"4050"社保補貼26人。
二、認(rèn)真開展退休人員信息采集和核對工作，進一步推進退休人員社會化管理進程。我社區(qū)退休人員的基本信息庫已經(jīng)全部建立，并摸清高齡、特困退休人員的基本情況，今年累計走訪失業(yè)人員、退休人員248人次，社區(qū)今年已有57名社會化管理退休人員統(tǒng)一參加體檢，重陽節(jié)還為50位80以上老年人上門送重陽糕。
三、認(rèn)真做好走訪、慰問工作，為特困失業(yè)人員徐彥忠發(fā)放困難補助1000元，為失業(yè)人員孫玉亮、包立珍、商裕梅各500元和300元，在"敬老月"期間，還慰問了困難企業(yè)退休工人賀仲清，并發(fā)放了500元慰問金。
四、社保擴面工作。
通過各種渠道，尋找資源，爭取完成街道布置的社保擴面任務(wù)，今年累計完成社保擴面10個。
三、社區(qū)老齡工作
1、在本轄區(qū)內(nèi)積極組織居民群眾向老齡人宣傳國家的有關(guān)政策及有關(guān)精神，讓老齡人員了解國家的發(fā)展和繁榮。
2、社區(qū)組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)老年人進行免費體檢。將通知張貼到轄區(qū)的各個樓道門前，擴大宣傳力度，走進居民小區(qū)發(fā)放體檢通知及體檢表，使更多的居民了解此信息。目前共有100余人參加了體檢，提高了社區(qū)老年人的生活
3、認(rèn)真做好轄區(qū)六十歲老年人花名冊的統(tǒng)計工作，詳實的建立健全老齡人檔案。
4、盡可能的開展豐富多彩的社區(qū)文化、體育娛樂活動。3月8日國際勞動婦女節(jié)這天，人民家園社區(qū)青年志愿者上門看望慰問了社區(qū)幾位空巢、獨居老人。4月20日，人民家園社區(qū)組織社區(qū)老年居民們到西太湖攬月灣一日游活動，讓社區(qū)老年居民盡情享受大自然帶來的快樂。
5、積極為社區(qū)老年人辦理優(yōu)待證，開展健康教育講座，使社區(qū)老人老有所養(yǎng)，老有所樂，把社區(qū)老齡工作落到了實處。
6、社區(qū)組織居家養(yǎng)老服務(wù)，現(xiàn)已為社區(qū)47位80歲及以上老年居民辦理了尊老金，3位90歲及以上老年人辦理了居家養(yǎng)老援助服務(wù)，切實幫助了獨居老人，解決了其實際困難，
7、7月1日，人民家園社區(qū)黨總支書記孫__等一行走訪慰問了朱淦泉、朱全芳等社區(qū)老黨員，向他們致以崇高的敬意。
8、9月26日社區(qū)為80歲老年人發(fā)放了重陽糕，拿著熱氣騰騰的重陽糕，老人們都欣喜不已。
一年來，在上級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)黨員骨干和廣大居民的密切配合下，在共建單位的大力支持下，在全體社區(qū)工作者的團結(jié)協(xié)作，努力拼搏下，社區(qū)各項工作取得了一定的成績，但與上級要求和居民的期望還有一定的距離。今后，我們將繼續(xù)以"以人為本、服務(wù)居民"為宗旨，以"爭創(chuàng)一流"的工作精神，求實求新求進的工作態(tài)度，繼續(xù)圍繞創(chuàng)建"和諧平安"社區(qū)這一目標(biāo)，不斷推進我社區(qū)各方面工作更上一層樓!