20__年三季度的環(huán)境衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)市容辦的關(guān)心指導(dǎo)下，在街道、社區(qū)村組及各友鄰單位的協(xié)助配合下，瀟湘街道以“創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城”為契機，嚴(yán)格按照創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的管理目標(biāo)要求，緊扣主題，力求實際，始終把環(huán)境衛(wèi)生工作做為一項重要工作來抓，以飽滿的工作熱情，務(wù)實的工作作風(fēng)，為全面推進國家衛(wèi)生城創(chuàng)建工作，立足自身實際，以突出市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作為重點，創(chuàng)新工作思路，加大市容環(huán)境衛(wèi)生管理力度，創(chuàng)建良好的城市發(fā)展環(huán)境、完善城市服務(wù)功能、優(yōu)美的人居環(huán)境為目標(biāo)，進一步提升城市品位，以城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部、社區(qū)、單位、農(nóng)貿(mào)市場整治為重點，積極采取措施，宣傳發(fā)動群眾，在總結(jié)以往的工作，借鑒其它街道的環(huán)境衛(wèi)生工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合群眾路線教育活動，不但提高完善市容環(huán)境管理長效機制，努力提高城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平，提升城市品位，樹立城市形象，增強城市影響力、競爭力，促進經(jīng)濟社會快速、健康、和諧發(fā)展。促進“創(chuàng)衛(wèi)”工作取得新成效。國家級衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作已進入關(guān)鍵階段。街道將一如繼往的做好市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，現(xiàn)將三季度的環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)主要工作
1、加大宣傳力度
為進一步提高城市管理水平，提升城市品位，鞏固“全國十佳宜居城市”成果，營造整潔、優(yōu)美的城市環(huán)境。街道通過新聞媒體、墻報、黑板報、發(fā)放“門前三包”、宣傳資料等多種形式宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理的重要意義，抽調(diào)機關(guān)干部50余人分片包干到社區(qū)、單位、居民小組負責(zé)抓好環(huán)境衛(wèi)生管理工作，激勵和引導(dǎo)廣大市民積極投入?yún)⑴c到創(chuàng)建“衛(wèi)生城”的工作中來。廣泛動員，發(fā)動群眾，做到人人動手，全民參與，在市民中樹立講衛(wèi)生、講文明，樹新風(fēng)的良好風(fēng)尚。采取多種形式，讓市民充分認識市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重要性、緊迫性，使環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求和目標(biāo)任務(wù)做到家喻戶曉，人人諧知，在轄區(qū)內(nèi)營造人人都來關(guān)心、參與、支持市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理的濃厚氛圍。
2、“門前三包”
街道辦事處成立以主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立臺賬制度和嚴(yán)格考核的獎懲制度，并與各社區(qū)簽訂“門前三包”責(zé)任書，各社區(qū)與臨街的單位、學(xué)校、小區(qū)、商店、賓館、酒店簽訂“門前三包”責(zé)任書，街道和社區(qū)抽調(diào)工作人員對轄區(qū)內(nèi)臨街鋪面張貼了2500塊“門前三包”制度牌，安排專人定期對臨街鋪面的門前三包進行檢查登記，對不達標(biāo)的鋪面要求限期整改，月底進行排名通報，年終將考核成績與社區(qū)簽訂的責(zé)任制掛鉤，進行評先評優(yōu)，確?！伴T前三包”工作落到實處。
3、強化環(huán)境衛(wèi)生整治，建立健全管理制度
(1)完善清掃保潔管理制度建立長效機制。加大對重點區(qū)域、主要道路、重點部位及城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場、臨時攤位的整治力度，做到不留死角，按照清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)，確保清掃保潔工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
(2)加強轄區(qū)單位和居民區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督。社區(qū)對轄區(qū)單位、小區(qū)進行督查、檢查，對環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差，且行動不力的單位和小區(qū)及時下發(fā)整改通知書，對居民的投訴做到迅速處置和意見反饋。
(3)在人流量大、垃圾多、臟、亂、差現(xiàn)象較為突出的城中村，又新增移動垃圾箱體5個，基本上緩解了亂堆亂放垃圾現(xiàn)象。
(4)加強對轄區(qū)內(nèi)建筑工地的管理，與4個已征待建的的建筑工地一起協(xié)商，在4個工地周圍共砌筑圍墻1800多米，杜絕了在閑置工地上亂倒垃圾現(xiàn)象。
(5)與社區(qū)簽訂城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場等環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書，4個社區(qū)的書記、主任向街道繳環(huán)境衛(wèi)生工作履職保證金5萬余元，定期對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查考核。對工作不到位、措施不力、環(huán)境衛(wèi)生差的社區(qū)，從個人上繳的保證金中給予懲處，對工作措施有力、清掃保潔到位、考核為優(yōu)秀的給予獎勵。
(6)由于清掃保潔人員年齡普遍偏高，加之工作環(huán)境差，存在一定的安全隱患，街道為每個清掃保潔人員購買了一份意外傷害險。
(7)為進一步調(diào)動環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性，激發(fā)環(huán)衛(wèi)工人在平凡的工作崗位上取得不平凡的成績，街道每年對工作認真負責(zé)、能吃苦耐勞的工作人員給予獎勵。
(二)清掃保潔人員管理
1、清掃保潔員必須按所承包的責(zé)任區(qū)，清掃并收集垃圾到指定的垃圾投放點，確保不留空白，不留死角。
2、清掃保潔員要積極參加街道、社區(qū)組織的各種衛(wèi)生檢查突擊活動，做到全天候在崗。
3、清掃保潔員要求辭職時，必須提前一周向街道環(huán)衛(wèi)站、社區(qū)提出書面申請，街道環(huán)衛(wèi)站、社區(qū)在一周內(nèi)推薦新的保潔員，以便做好新老保潔人員交接手續(xù)。
4、清掃保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班。不允許出現(xiàn)空崗、缺崗現(xiàn)象。
5、清掃保潔員在工作中要注意安全，防止各種安全事故的發(fā)生，清掃保潔員在崗期間，要保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿統(tǒng)一配發(fā)的黃色工作服，并保持著裝整潔。
6、清掃保潔員對道路清掃保潔的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)要求達到“六無六凈”：即無果皮紙屑、無塵土、無雜物、無碎石、無袋裝垃圾、無人畜糞便;路面凈、人行道凈、下水口凈、樹坑凈、墻腳凈、果皮箱凈。清掃范圍為橫向墻腳對墻腳，縱向到分界線，做到隨臟隨掃隨保潔。
7、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃保潔質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處懲直至解除承包合同處理。
8、清掃保潔員要樹立為民、為社會服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。
9、清掃保潔員要語言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動清掃，對蠻不講理者，進行耐心勸導(dǎo)妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
(三)農(nóng)貿(mào)市場管理
為進一步強化中心城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理，解決農(nóng)貿(mào)市場臟、亂、差問題，由社區(qū)投資分別在4個農(nóng)貿(mào)市場，設(shè)市場管理辦公室，安排管理人員及清掃人員負責(zé)日常工作的管理。
1、成立了農(nóng)貿(mào)市場管理辦公室，建立了市場管理制度，安排人員5人，專門負責(zé)市場秩序及環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
2、農(nóng)貿(mào)市場秩序基本做到了劃行歸市、品種類別歸區(qū)、劃線定位、亮證經(jīng)營、明碼標(biāo)價，嚴(yán)禁占道和場外交易，杜絕流動攤位。
3、環(huán)境衛(wèi)生基本做到隨臟隨掃，全天保潔。
4、市場秩序大有改觀，基本保證過往人員暢行無阻，設(shè)施配套完整，上下道路暢通。
(四)主要做法
在春節(jié)來臨之際，街道嚴(yán)格按照上級下劃的清掃責(zé)任面積，從實際出發(fā)，將新增清掃面積按照分級負責(zé)的管理辦法下劃給社區(qū)及村組，切實抓好環(huán)境衛(wèi)生“三落實”工作。
一是加大宣傳力度，印發(fā)了各種宣傳資料、告戶主通知書、在“三八”和“五一”節(jié)期間，組織共青團、婦女及志愿者隊伍上街發(fā)放宣傳資料1200余份。
二是抽調(diào)綜治維穩(wěn)人員，執(zhí)法中隊，環(huán)衛(wèi)站工作人員對城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生進行綜合整治，上半年街道組織社區(qū)單位、小區(qū)進行了3次環(huán)境衛(wèi)生大整治。大整治期間，清除了積存已久的建筑垃圾及生活垃圾700余噸，清運河道垃圾10余噸，通過整治效果較為顯著。
三是街道成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法。相關(guān)人員繳納了5萬余元的環(huán)境衛(wèi)生工作履職保證金，由督察組負責(zé)日常檢查督促，測評組專門負責(zé)對社區(qū)及單位每月進行一次考核，并將考核結(jié)果進行書面通報。對考核為優(yōu)秀的進行獎勵，對考核為合格的不獎不懲，對考核為不合格的取消年終評先評優(yōu)資格，同時扣除個人部份工作履職保證金。
四是以周邊120多家友鄰單位、學(xué)校、小區(qū)、商旅行業(yè)等取得聯(lián)系，定期召開工作推進會，實行齊抓共管，做到共駐、共建、共管、共創(chuàng)，為“四城聯(lián)創(chuàng)”工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
五是街道投入經(jīng)費15萬元，對城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生進行大整治，整治期間，出動各種機械8臺次，人員70多人，共清運建筑垃圾、生活垃圾700多噸。
六是為98名工作在高危路段的清掃人員每人購買了一份人身意外傷害保險，定做了300件環(huán)衛(wèi)工作服，同時在“春節(jié)”期間表彰慰問了20名環(huán)衛(wèi)工作人員，發(fā)放慰問金2000余元，還在特殊地段擺放了10個移動垃圾箱，新增保潔人員40人。
七是對街道4個社區(qū)的190多條街道71.8萬平米的清掃面積劃分到社區(qū)、小組，清掃任務(wù)落實到人。這樣基本做到了清掃面積全覆蓋。為下一步做好市容環(huán)境衛(wèi)生工作奠定了良好基礎(chǔ)。
八是在環(huán)境衛(wèi)生大整治期間，取締了城中村老村子的旱廁8個，新安裝移動式水沖衛(wèi)生公廁1個，有效改善了城中村的市容環(huán)境，同時也給住在周邊的居民帶來了方便。
二、存在的主要困難和問題
一是環(huán)衛(wèi)保潔隊伍不健全，年齡偏大，衛(wèi)生意識淡化，難于激發(fā)活力。對清掃保潔工作認識不到位，工作責(zé)任性不夠強，自我約束能力低，自我定位標(biāo)準(zhǔn)低。
二是居民衛(wèi)生意識差，導(dǎo)致“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴(yán)重。居民、流動人口由于受傳統(tǒng)生活習(xí)慣和城鎮(zhèn)發(fā)展空間的限制，傳統(tǒng)的生活習(xí)慣仍然沒有擺脫落后的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生觀念，生活垃圾隨意亂倒，形成許多衛(wèi)生死角。
三是保潔任務(wù)日趨繁重，城鎮(zhèn)規(guī)劃布局時，沒有考慮建筑垃圾及裝修垃圾的堆放點，使建筑垃圾無法處置，有的甚至還是露天堆放，對水體造成嚴(yán)重的“二次污染”。
四是少數(shù)社區(qū)、單位、小區(qū)市民對環(huán)境衛(wèi)生工作不夠重視，落實不到位，管理措施及力度不到位。在環(huán)境衛(wèi)生工作中存在應(yīng)付思想和時有推卸責(zé)任的現(xiàn)象。
五是隨著城市化進程步伐的加快，環(huán)境衛(wèi)生工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。清掃面積大，工作時間長，勞動強度大，經(jīng)費嚴(yán)重不足和管理中受執(zhí)法資格的限制嚴(yán)重制約著城市化環(huán)境衛(wèi)生管理工作。主要表現(xiàn)在：
1、環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)費投入滿足不了環(huán)衛(wèi)綜合整治工作的需要。環(huán)境衛(wèi)生治理面積廣，垃圾清運上壓力大、任務(wù)重，而且大部分路段清掃標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)按照城市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在環(huán)境衛(wèi)生整治中投入不少經(jīng)費，但仍不能滿足環(huán)境衛(wèi)生治理標(biāo)準(zhǔn)的要求。清潔人員工資低，清掃路面長，清掃保潔任務(wù)繁重，工作時間長，清掃保潔難以到位。城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治一直是一項難度較大的工作，但是經(jīng)費不足，沒有清運車輛、沒有固定傾倒建筑垃圾的場地已成為做好這項工作的一大制約;
2、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村部分路段雖然成為城市主干道，環(huán)境衛(wèi)生工作要按照城市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，仍有部分市民對環(huán)境衛(wèi)生工作認識較差。門店經(jīng)營、亂擺亂放、亂倒垃圾、亂潑污水的現(xiàn)象十分突出，造成在環(huán)境衛(wèi)生整治和保潔工作上難度大、壓力重。
3、城中村仍有許多老房子，大都租給他人養(yǎng)豬、養(yǎng)雞、收廢舊、房前屋后亂堆亂放現(xiàn)象十分突出，產(chǎn)生的污水無法治理，形成了衛(wèi)生死角。
三、今后的努力方向
為切實做好市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作，進一步規(guī)范中心城區(qū)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作，努力實現(xiàn)“四城聯(lián)創(chuàng)”的目標(biāo)，上半年的環(huán)境衛(wèi)生工作將在抓好日常工作的同時，緊緊圍繞“一個提高”、“四個加強”，為“四城聯(lián)創(chuàng)”打下堅實的基礎(chǔ)。
一是提高認識。要充分認識創(chuàng)建國家衛(wèi)生城是曲靖市委、提升城市品位，改善城市衛(wèi)生面貌，實現(xiàn)環(huán)境改善與經(jīng)濟發(fā)展良性互動，為人民群眾健康服務(wù)的一項重大舉措，“創(chuàng)衛(wèi)”工作既艱巨又繁重，需要每個市民的積極參與和自覺行動，才能打造出一個清新、整潔、美麗的衛(wèi)生城市，讓我們以飽滿的工作熱情積極投身到“創(chuàng)衛(wèi)”工作中來。
二是加強宣傳教育，發(fā)動全民共同參與。進一步加強對市容市貌環(huán)境衛(wèi)生工作的宣傳力度，樹立環(huán)衛(wèi)行業(yè)的正面典型進行大力宣傳和推廣，充分利用多種宣傳方式，通過印發(fā)傳單、倡議書等形式，不斷擴大市民、村民的知曉率。在4個社區(qū)建立衛(wèi)生督導(dǎo)聯(lián)系機制，不斷提高人民群眾的環(huán)境意識，促進廣大市民從自我做起，從點滴做起，積極參與到愛護和關(guān)心市容市貌環(huán)境衛(wèi)生的行列中來。
三是加強環(huán)衛(wèi)工作的投入，將進一步加大投入，完善各項管理制度，配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施，提高環(huán)衛(wèi)工人的待遇，調(diào)動環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性。做到資金投入到位，人員上崗到位、管理措施到位。
四是加強監(jiān)督檢查考核力度，確保工作落實到位。建立街道掛鉤領(lǐng)導(dǎo)包責(zé)任制，負責(zé)對各掛鉤社區(qū)開展的市容市貌環(huán)境衛(wèi)生工作進行跟蹤督促，全面掌握工作開展及落實情況。繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度和考核獎懲措施，嚴(yán)格按照一周一檢查、一月一通報、一月一考核、一季一總結(jié)、一年一考評的要求，對工作措施不力、管理不到位的社區(qū)及責(zé)任單位進行通報，并限期進行整改，對考核不合格的社區(qū)和單位追究相關(guān)責(zé)任單位及責(zé)任人的責(zé)任。
五是加強部門之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理工作，需要全社會、各成員單位、社區(qū)和人民群眾的共同參與配合，環(huán)衛(wèi)站將進一步協(xié)調(diào)好各單位、各部門，確保各項管理工作措施落實到位，清掃保潔到位。
街道的市容環(huán)境衛(wèi)生工作，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，部門積極配合，群眾共同參與，取得了一定的成績，但是離上級的要求還有差距。做好中心城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作意義重大，影響深遠，我們相信，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過街道全體干部職工的不懈努力，瀟湘街道的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作將會有大的改觀。
20__年上半年在街道黨委、辦事處的正確指導(dǎo)和廣大干部群眾的共同努力下，__社區(qū)按照年初確定的奮斗目標(biāo)，進一步解放思想、創(chuàng)新思路、求真務(wù)實，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，社區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展，群眾滿意度不斷提升。1-6月份，完成財政稅收155萬元，獲得“省級文明社區(qū)先進單位”榮譽稱號。
一、主要工作
1、認真做好黨的群眾教育實踐活動，努力打造黨建引領(lǐng)服務(wù)型黨組織
__社區(qū)共轄9個居，11個黨支部。今年以來，按照街道黨委要求，在所轄各黨支部認真開展好第二批黨的群眾路線教育實踐活動，每個支部在動員會召開之前精心準(zhǔn)備了大會發(fā)言材料，制定了科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃和豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，嚴(yán)格按照會議召開的程序上報街道教育實踐活動辦公室，各支部結(jié)合自身合理地安排了學(xué)習(xí)時間和計劃，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的模式，黨員干部認真撰寫學(xué)習(xí)心得體會。
在教育實踐活動中，全體黨員干部充分認識到了開展教育實踐活的的重大意義，切實增強搞好教育實踐活動的的自覺性和主動性。在查擺問題中都結(jié)合自身查找不足，明確了下步整改的方向。
2、全力做好群眾滿意度大調(diào)查活動，努力打造安全舒適的和諧社區(qū)
__社區(qū)把“服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護穩(wěn)定”貫穿社區(qū)黨建工作始終，聯(lián)系實際將“教育實踐”活動與“提高群眾滿意度”有機結(jié)合，全面開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、密切聯(lián)系群眾”大走訪活動。社區(qū)召開了群眾滿意度調(diào)查動員會對調(diào)查活動進行了精心組織，周密安排，并把群眾滿意度作為經(jīng)常性的工作來抓。
本著對發(fā)展負責(zé)、對群眾負責(zé)的原則，在走訪活動中全面了解民情，廣泛征求了群眾對我街道經(jīng)濟發(fā)展、社會民生、環(huán)境治安狀況等進一步征求居民意見和建議，對居民提出的熱點難點等問題進行了收集，及時采取了整改措施，共發(fā)放調(diào)查問卷4716份，收集群眾意見51條，處理36條。
同時，積極宣傳街道經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展的大好局面及上級各項惠民政策，介紹社區(qū)服務(wù)事項和具體工作流程，提高社區(qū)工作透明度，增進群眾對社區(qū)建設(shè)的參與度，切實提高群眾滿意度。
3、依托黨群服務(wù)中心平臺，豐富活動載體，提高社區(qū)服務(wù)水平
__社區(qū)將緊緊圍繞關(guān)注民生、順應(yīng)民意、滿足民需的工作宗旨，充分發(fā)揮黨群服務(wù)中心平臺，要求工作人員始終保持團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新的工作風(fēng)貌，通過公開、透明、陽光的操作規(guī)程，為居民提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造暖民、親民、愛民的民生品牌，真正實現(xiàn)“一廳式辦公”、“一站式服務(wù)”。
同時為了更好地整合資源，服務(wù)群眾，__社區(qū)積極開展了健康義診、消防安全進社區(qū)、法律安全知識講座及“慶七一”社區(qū)黨員服務(wù)月等黨建活動，充分發(fā)揮好黨員模范帶頭作用，豐富社區(qū)文化生活，拉近服務(wù)群眾“零距離”。
4、以防控促穩(wěn)定，維護社會治安
一是為保社區(qū)一方平安，深入開展群防群治工作。以社區(qū)警務(wù)室為依托，組建社區(qū)居級群防群治隊伍，建立專群結(jié)合治安全防范體系，努力為廣大居民打造一個穩(wěn)定和諧、安全有序、鄰里關(guān)系融洽的“平安社區(qū)”。二是切實做好信訪穩(wěn)定工作。
通過變上訪為下訪，積極排查信訪隱患，充分發(fā)動各居全體黨員，特別是居兩委干部的積極性，使其成為了信訪工作的偵查員、排查員、接待員、處理員，確保了小事不出居，大事不出社區(qū)的良好局面，截至目前共調(diào)處矛盾糾紛12起，沒有發(fā)生一起越級群體上訪事件。
5、以環(huán)境促和諧，著力打造宜居家園
社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生是一項“面子”工程，它直接影響著群眾生活居住的幸福指數(shù)，社區(qū)將創(chuàng)新工作思路，以背街小巷環(huán)境衛(wèi)生整治為重點，以宣傳教育、集中整治、打造亮點、長效管理為抓手，不斷提高社區(qū)居民文明意識和衛(wèi)生意識，提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
6、加強計生服務(wù)，全面完成各項任務(wù)指標(biāo)
今年以來，我們__社區(qū)認真貫徹市關(guān)于人口計生工作的指導(dǎo)精神，嚴(yán)格按照街道整體工作部署，在第一次婦檢活動中共完成女扎5例，流產(chǎn)5例，引產(chǎn)1例、放環(huán)56例，婦檢率達100%，圓滿完成街道下達計劃生育任務(wù)目標(biāo)。順利迎接了棗莊市計生局的稽查考核工作。圍繞鞏固人口計劃生育管理工作，向居民宣傳好了單獨二胎生育政策。各居委對服務(wù)陣地進行了加強建設(shè)，進一步提升了服務(wù)水平。
7、民生工程扎實有效推進，社區(qū)服務(wù)再上新水平
__社區(qū)圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的要求，牢記“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)”的使命，今年市里把文教小區(qū)作為老舊小區(qū)的整改工作重點，社區(qū)與居委全力配合，進行全面宣傳整改措施方案，入戶做工作，對部分違章建筑的居民進行了細心說服，使其主動拆除。目前老舊小區(qū)改造正順利實施;同時協(xié)助做好塔寺北路(北大洋樓)區(qū)域改造建設(shè)工程。社區(qū)居委抽調(diào)專人，積極開展入戶走訪，政策宣傳，目前正進行摸底丈量階段，改造工作穩(wěn)步推進。
8、其他各項社會事務(wù)工作井然有序發(fā)展
一是大力宣傳，全面做好銀齡安康工作，共為辦理285人，收繳保險費8730元。二是做好了夏季防汛工作，社區(qū)召開了專題會議，要求各居委要加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視、抓好落實，明確責(zé)任，排查隱患，做到未雨綢繆。三是做好居民養(yǎng)老保險繳費征收工作，目前已辦理965人，繳費59、73萬元。四是全面做好了醫(yī)療保險信息錄入工作，目前共登記928人。
二、下半年工作總體思路
我們將緊緊圍繞黨的群眾路線實踐教育活動為中心，搶抓機遇，不斷創(chuàng)新，攻堅克難。我們將重點做好以下工作：
1、全面做好黨的群眾路線教育實踐教育活動，嚴(yán)格按照八項規(guī)定，查擺問題，開展批評與自我批評著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢侈之風(fēng)，堅持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，著力整治慵懶散奢等不良風(fēng)氣，著眼服務(wù)基層、服務(wù)群眾，著眼排憂解難促發(fā)展促和諧，
2、繼續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、密切聯(lián)系群眾”走訪調(diào)查活動，建立長效的工作機制，努力提高群眾滿意度。
3、繼續(xù)配合做好市老舊小區(qū)改造工程，做好文教小區(qū)改造工作;協(xié)助做好塔寺北路(北大洋樓)區(qū)域改造建設(shè)工程。
4、繼續(xù)加強基層組織建設(shè)。進一步深入開展“在職黨員回歸社區(qū)報到”活動，進一步發(fā)揮黨員先進模范作用，充分發(fā)揮黨支部的作用，不斷把黨建引領(lǐng)型黨組織和服務(wù)型黨組織建設(shè)推向深入。
5、提前謀劃，周密部署，立足“早”字，積極為居級換屆做好準(zhǔn)備工作，確保換屆選舉工作順利完成。
6、繼續(xù)做好計劃生育工作，做好單獨政策的宣傳與登記工作，進一步完善服務(wù)陣地建設(shè)，夯實社區(qū)計生工作基礎(chǔ)、深化居民自治、完善利益導(dǎo)向、開展生殖保健綜合服務(wù)，努力開創(chuàng)計生工作新局面，創(chuàng)建和諧社區(qū)營造良好的人口環(huán)境。
7、做好上級安排的其他工作。
今年以來，____社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求，立足社區(qū)實際，團結(jié)和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾，搶抓機遇、開拓創(chuàng)新，有力推進了社區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
一、全面推進黨的`建設(shè)，基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強
結(jié)合____實際，首先，社區(qū)黨總支堅持“抓黨建，促全面”的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動,并與實際工作相合，有針對性地進行學(xué)習(xí)，通過嚴(yán)密組織，采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度，通過寫筆記、集體討論等學(xué)習(xí)方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨員干部，學(xué)有所用，打牢了思想基礎(chǔ)，樹立了科學(xué)發(fā)展，為民造福，熱情服務(wù)的執(zhí)政理念;其次，我們加強了社區(qū)各單位的工作機制創(chuàng)新，在原有的基礎(chǔ)上，處理工作矛盾更富人性化， 嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)格首問責(zé)任制，鼓勵黨員干部積極運用科學(xué)理論分析和解決實際問題，創(chuàng)造性地開展工作;再次， 我們依托街道遠教基地建設(shè)，配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育示范基地， 充分整合了資源，發(fā)揮了遠教的作用，切實增強了黨員干部群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的本領(lǐng)和自己的工作能力。
二、突出特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力打造核心商業(yè)區(qū)
____社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場(老縣衙)等繁華區(qū)域，服務(wù)業(yè)發(fā)展具有得天獨厚的優(yōu)勢。今年以來，我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重點和亮點，充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，千方百計招商引資，引進品牌，發(fā)展特色鮮明的服務(wù)業(yè)。今年以來，先后有博偉電器、七天商務(wù)賓館、天合商務(wù)賓館3個過5千萬元服務(wù)業(yè)項目;新星電影城、新星美食城、假日酒店3個過千萬元服務(wù)業(yè)項目;7度國際銀飾、都市麗人等21個過50萬元服務(wù)業(yè)項目落地建設(shè)。截止目前，新發(fā)展個體工商業(yè)戶286家，民營企業(yè)16家。在這些項目的建設(shè)過程中，社區(qū)從投資商確定投資意向時就及時安排專人，蹲住靠上搞服務(wù)，積極協(xié)調(diào)各職能部門辦理各種手續(xù)，幫助投資商出主意，想辦法，及時解決建設(shè)過程中遇到的各種困難和問題，營造優(yōu)良的投資環(huán)境。
三、夯實基層基礎(chǔ)，人口和計劃生育工作扎實推進
加強對計生工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負總責(zé)。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財力的投入，層層簽訂計劃生育目標(biāo)責(zé)任狀以及計生迎檢責(zé)任狀。堅持依法行政，政策符合率達100%。深入開展 “三結(jié)合”與“五關(guān)愛”活動和婚育新風(fēng)進萬家活動，促進婚育觀念的轉(zhuǎn)變;做好計生系統(tǒng)信息錄入工作,不斷提高管理和服務(wù)水平;加強對流動人口服務(wù)管理，定期開展流動人口的登記驗證工作;廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳，發(fā)放宣傳資料2000余份，受教育群眾5000余人次。在計劃生育集中服務(wù)活動中，社區(qū)積極落實包點制度，各居委都能按照集中服務(wù)的整體部署，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成目標(biāo)任務(wù)，婦檢率達到99.8%以上。
四、加強社區(qū)管理，創(chuàng)新、提高社區(qū)服務(wù)水平
一是加大社區(qū)硬件的投入和建設(shè)，提升社區(qū)形象。__年，先后投入6萬余元對南門里、平等2個居委會辦公場所進行了改造和墻體粉刷，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了綜合服務(wù)大廳，配套完成了閱覽室、老年活動室，大大改善了辦公環(huán)境，為民服務(wù)水平進一步提高。4月份，高標(biāo)準(zhǔn)迎接了棗莊老齡委的考核驗收工作。同時社區(qū)積極協(xié)調(diào)馬號居辦公場所，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，目前，開發(fā)商已確定提供近1000余平方米的辦公用房，現(xiàn)正在進行整體規(guī)劃設(shè)計。
二是大力實施民生工程，改善居民生活環(huán)境。積極協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門，在去年對平等小區(qū)、幸福南區(qū)、四方城小區(qū)3個老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎(chǔ)上，現(xiàn)正在對平等小區(qū)進行綠化。爭取年底全面完成這3個老舊小區(qū)的升級改造工作。目前四方城西區(qū)、奎文南區(qū)、奎文北區(qū)、幸福東區(qū)四個老舊小區(qū)升級改造已完成下水道鋪設(shè)、路面硬化，爭取年底全部完成這四個老舊小區(qū)升級改造工作;府前北區(qū)已完成樓體粉刷工作;大同路路域整治正在緊張施工中。這些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住環(huán)境，提高了居民生活質(zhì)量，得到了居民的一致?lián)碜o和好評。同時，社區(qū)成立物業(yè)公司，對改造完成的老舊小區(qū)進行統(tǒng)一管理，建立長效管理機制，確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。
三是大力實施再就業(yè)工程。主動與企事業(yè)單位協(xié)調(diào)，多渠道尋找就業(yè)崗位，積極開展職業(yè)技能培訓(xùn)，擴大就業(yè)范圍。本年度，社區(qū)組織開展勞動力技能培訓(xùn)200余人次，安排就業(yè)60余人，其中幫扶特困家庭和“4050”人員再就業(yè)36人。
四是社會管理綜合治理進一步強化。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的觀念，扎實推進平安創(chuàng)建工作。切實履行一把手負責(zé)制，層層簽定責(zé)任狀，嚴(yán)格落實責(zé)任制。一是做好安全生產(chǎn)工作。在街道安監(jiān)中隊的指導(dǎo)下，每月集中組織人員，開展一次安全大檢查活動，先后對魯南大酒店、華聯(lián)超市、五洲通訊城等公共集中場所下達整改通知書并落實整改。二是加強群防建設(shè)，健全組織機構(gòu)，成立了由居委會成員、居民小組長、治保會，調(diào)委會組成的共計100人的群防群治隊伍，維護居民區(qū)治安穩(wěn)定;三是做好信訪穩(wěn)定工作，認真落實維護穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，對轄區(qū)重點信訪、重點人員，嚴(yán)加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準(zhǔn)確掌握情況，對重點對象實行有效措施，確保了在重大活動期間轄區(qū)沒有發(fā)生重大上訪事件。
社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，應(yīng)對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有好處，也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發(fā)事件上，恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。在這一年多的時間，我對社區(qū)工作有了進一步的認識，學(xué)到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時期新形式下，我們怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢？
首先，我們就應(yīng)把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都就應(yīng)熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活狀況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本，就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面，__在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分，覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入分配格局基本構(gòu)成”的目標(biāo)。在加快推進以改善民生為重點的社會建設(shè)中，勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門，任務(wù)更加艱巨，職責(zé)也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責(zé)也越來越重。
此刻我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋范圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現(xiàn)真正的公開，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，我們辦理人員才會告知相關(guān)的法律法規(guī)，對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得就應(yīng)進一步完善政策法規(guī)，同時加強監(jiān)督保險政策的落實狀況，加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區(qū)勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時時刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，用心對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學(xué)習(xí)，加強自身素質(zhì)，提高工作潛力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還就應(yīng)虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我用心加強與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，透過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作潛力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長。
20__年，社區(qū)文化工作委員會在街道文化站的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨總支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，承襲開創(chuàng)的“活動全天候”，結(jié)合社區(qū)新特點，夯實基礎(chǔ)，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)出了一幅“如夢如幻社區(qū)文化，如癡如醉老人之家”風(fēng)景畫，具體總結(jié)如下：
一、新增社區(qū)文化組織
1、本年度1季度：成立扇子舞隊，隊員12名，平均年齡50歲。同季度，成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會，專門負責(zé)社區(qū)網(wǎng)站的日常運作和管理。
2、第二季度：成立乒乓隊，隊員8名，平均年齡53歲；成立恰恰飄帶舞隊，隊員10名，平均年齡47歲；成立女子合唱隊，隊員8名，平均年齡46歲；成立小學(xué)生作文興趣組，組員7名，平均年齡13歲。
3、第三季度至今：成立書法興趣組，組員5名，平均年齡65歲，成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組，組員三名，專門負責(zé)雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。
二，經(jīng)常性文化活動
1、天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動。
2、周周有越劇表演、卡啦0K、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學(xué)普及、文化教育各類知識講座等活動。
3、月月有象棋、乒乓球比賽，腰鼓、扇子舞蹈表演，書畫研討、讀書交流等活動。
三，精心組織社區(qū)大型文體活動
1、第一季度，精心組織老人春游登山活動，參加活動者35人，精心組織春節(jié)聯(lián)歡會，參加春節(jié)聯(lián)歡活動的居民群眾近200人次。
2、第二季度，精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽，參加比賽的象棋選手30名，賽程歷時三天，其過程，被記者寫成通訊報道；精心組織大型乒乓球比賽，賽程5天，參與者27名，由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊伍；精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的生日舞會，這活動，成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話，廣為流傳，羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。
3、第三季度至今，精心組織宣傳唐寅園的文化活動，積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動，在10月3日，舉辦“快樂____”大型文藝匯演，參加表演人數(shù)近40人；在11月份，和昂立外語學(xué)院連手舉辦文藝會，把本社區(qū)的文化活動推到高潮。
四，建立健全社區(qū)網(wǎng)站運作機制
1、網(wǎng)站自本年度1月22日改版以來，內(nèi)容幾乎天天刷新，至今已經(jīng)有帖子1600篇，會員254名，其知名度、影響力已經(jīng)超過浙江的一些社區(qū)網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能，網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識的同時，也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的`才華。
3、《社區(qū)文苑》為社區(qū)居民提供了一個表現(xiàn)自己文學(xué)才華的舞臺；《奇人逸事》說說笑笑，其樂融融；《社區(qū)文體活動》里的相片，掀起友聯(lián)2村那些漂亮阿姨學(xué)習(xí)電腦操作的高潮……