作為一名合格的員工，需要在不斷改進(jìn)自己時(shí)總結(jié)個(gè)人工作。總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容，取得的成績(jī)，以及不足得出結(jié)論，以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，下面是小編為大家分享的社會(huì)保障服務(wù)中心年度總結(jié)，希望能幫助到大家!
__年，__鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)所在市、區(qū)主管部門的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神，按照市、區(qū)勞動(dòng)保障部門的要求，認(rèn)真開展工作，經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力和社區(qū)人員大力支持，較好地完成了勞動(dòng)和社會(huì)保障工作任務(wù)。為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了較大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、轄區(qū)基本概況
__鎮(zhèn)轄區(qū)25個(gè)村、2個(gè)街道社區(qū)居委會(huì)、213個(gè)社，有耕地面積66000畝。有22636戶6__人，其中非農(nóng)業(yè)總?cè)丝?597人，下崗失業(yè)人員151人，“4050”人員51人(男28人、女23人)，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)40人(其中下崗失業(yè)人員中下崗職工21、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員29人)，失業(yè)率達(dá)1.3%。
二、工作完成情況
全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)203人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)40人，“4050”人員就業(yè)51人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員55人，全面完成就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。發(fā)放城鎮(zhèn)登記失業(yè)證55人，登記失業(yè)率1.3%;辦理農(nóng)村大病醫(yī)療救助349人次，臨時(shí)醫(yī)療救助31人次，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療救助32人次，共計(jì)16000元，提前完成2009年農(nóng)村居民參合人員的籌資款99.7萬(wàn)余元的任務(wù);城市大病醫(yī)療救助4人次，共計(jì)4175元;開展了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房情況調(diào)查摸底，并按照上級(jí)要求報(bào)區(qū)房管局備案;新增城市低保9戶15人，新增農(nóng)村低保377戶733人，共計(jì)發(fā)放低保資金173萬(wàn)元。大力開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，輸送勞務(wù)人員13000人次，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力400人，實(shí)現(xiàn)外出勞務(wù)收入20萬(wàn)元，其中輸送到新疆摘棉民工68人，增收約13萬(wàn)元;安排城鎮(zhèn)低保戶家庭中有勞動(dòng)能力的成員參加義務(wù)勞動(dòng)，每月定期對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃，效果較好;按時(shí)發(fā)放精減老職工定補(bǔ)款約12萬(wàn)元;準(zhǔn)確、及時(shí)完成上級(jí)要求的各類資料、報(bào)表;對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的相關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛宣傳，確保了相關(guān)政策落到實(shí)處。
三、具體措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)
為進(jìn)一步加大就業(yè)和社會(huì)保障工作的力度，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程，積極開展__街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復(fù)查工作，確保社會(huì)保障服務(wù)所的工作有條不紊的開展。
(二)創(chuàng)建一流社區(qū)平臺(tái)，做好就業(yè)再就業(yè)工作
為進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，我所根據(jù)中央和市、區(qū)的決策部署，在__年年的基礎(chǔ)上，不斷地加強(qiáng)政策、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作人員的素質(zhì)得到總體提高，把就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)做得扎實(shí)有效，經(jīng)過(guò)工作人員的不懈努力，就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定的成效，其具體做法如下：
1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)
為了解決下崗失業(yè)人員實(shí)際困難，全面落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策，我所按照市局部署，在轄區(qū)內(nèi)開展了以就業(yè)困難對(duì)象為重點(diǎn)，以落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼為突破口，以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)，并且邀請(qǐng)區(qū)里的老師對(duì)下崗失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，如廚師培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。在這次活動(dòng)中采取宣傳入戶、調(diào)查摸底等形式，使活動(dòng)開展得豐富多彩、內(nèi)容充實(shí)、成效顯著，深受下崗失業(yè)人員的擁護(hù)和歡迎。在這次調(diào)查摸底中，共摸清就業(yè)困難人員45人，幫扶成功人。
2、大力開發(fā)就業(yè)崗位
就業(yè)是民生之本，開發(fā)就業(yè)崗位是__鎮(zhèn)保所的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我們把開發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)平臺(tái)，結(jié)合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動(dòng)力難度大的實(shí)際情況，鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)：一是聯(lián)系職介;二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應(yīng)聘務(wù)工人員;三是輸送季節(jié)性務(wù)工人員到新疆采棉花;四是張貼招工信息，今年共張貼招工信息20期。
3、全面落實(shí)新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策
為了積極響應(yīng)區(qū)勞動(dòng)保障局的號(hào)召，加大新一輪就業(yè)再就業(yè)政策的宣傳，讓群眾全面了解新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策，__社保所深入開展新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳，通過(guò)此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料__余份。通過(guò)這次宣傳活動(dòng)，使社區(qū)居民對(duì)新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解，調(diào)動(dòng)了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性，增強(qiáng)了下崗失業(yè)人員的信心和決心，真正達(dá)到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。
4、做好社區(qū)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作
對(duì)社區(qū)退休人員進(jìn)行社會(huì)化管理是我所長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的一項(xiàng)工作，今年共登記退休人員_人，全面掌握退休人員的信息，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5、狠抓小額擔(dān)保貸款推薦工作
國(guó)家對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)行了大量的扶持優(yōu)惠政策，如：鼓勵(lì)小型企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者實(shí)行小額貸款等各種政策。我鎮(zhèn)對(duì)這一系列優(yōu)惠政策做了廣泛的宣傳，目前已推薦辦理小額貸款_戶，成功了_戶，發(fā)放小額貸款_萬(wàn)元。
6、全面開展社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作
為了擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，加強(qiáng)保后服務(wù)工作，我所于今年6月份的宣傳活動(dòng)中對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等進(jìn)行了廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料近10000余份。
(三)切實(shí)做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保、審核、發(fā)放工作
廠根據(jù)區(qū)低保工作會(huì)議的部署要求，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照公平、公正、公開的原則，做到了應(yīng)保盡保，不該保的堅(jiān)決不保，今年全鎮(zhèn)審核、審批農(nóng)村低保戶共_戶，_人,城鎮(zhèn)低保戶_戶，_人，做到了應(yīng)保盡保，分別以城鎮(zhèn)低保按月、農(nóng)村低保按季發(fā)放的原則，及時(shí)發(fā)放到低保戶手中。社保所人員分組在先6-7月對(duì)2009年全鎮(zhèn)_個(gè)村寫出申請(qǐng)的農(nóng)戶進(jìn)行了逐戶調(diào)查核實(shí)，做到“應(yīng)保盡保，不該保的堅(jiān)決不保”。5月份，鎮(zhèn)社保所對(duì)城市低保戶重新進(jìn)行信息采集，完善審批程序，對(duì)不符合條件的該停發(fā)的就停發(fā)，1-10月共停發(fā)城市低保_戶、_人、_元，形成了“低保對(duì)象有進(jìn)有出，低保標(biāo)準(zhǔn)有高有低”的良性循環(huán)機(jī)制。
(四)農(nóng)村合作醫(yī)療工作
一年來(lái)，社保所認(rèn)真做好醫(yī)保征收結(jié)報(bào)工作，解決農(nóng)民因病致貧問(wèn)題，積極為農(nóng)村參加合作醫(yī)療保險(xiǎn)人員做好政策宣傳及報(bào)帳服務(wù)工作，_個(gè)村委會(huì)參合率都在_%以上，_個(gè)居委會(huì)參合率都在_以上。并組織人員對(duì)2009年全鎮(zhèn)的農(nóng)村合作醫(yī)療的錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改__人次以及2009年參合人員信息的錄入，錄入將在12月中旬完成，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保卡已發(fā)到了手中。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我所盡管做了大量的工作，但在客觀上還存在一些不盡人意之處，如在開發(fā)就業(yè)崗位方面，還有待于進(jìn)一步拓寬;其次在入戶調(diào)查低保方面還要作好深入細(xì)仔的全面調(diào)查，做到情況清;再是在爭(zhēng)取上級(jí)部門的支持方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、今后工作打算
社保所將繼續(xù)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建和諧社會(huì)為宗旨，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和十七屆三中全會(huì)精神，組織所內(nèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)保障的有關(guān)資料，貫徹各級(jí)勞動(dòng)社會(huì)保障會(huì)議精神，全面落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門賦予的各項(xiàng)工作，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，立黨為公，執(zhí)政為民，搞好服務(wù)，解放思想，不斷開拓，做好明年的就業(yè)與再就業(yè)工作，農(nóng)村低保醫(yī)保工作，解決群眾的困難，保障社會(huì)的穩(wěn)定，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，全面完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。同時(shí)做好宣傳工作，做到一切按原則辦事，樹立為群眾辦實(shí)事辦好事的思想，做到群眾利益無(wú)小事，促進(jìn)社會(huì)保障服務(wù)工作又好又快發(fā)展。
一年以來(lái)，在局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和干部職工共同支持下，我緊緊圍繞社保中心工作，狠抓作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾，各項(xiàng)工作邁出新步伐?；仡櫼荒陙?lái)的工作學(xué)習(xí)情況現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力
強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治敏銳性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策，進(jìn)一步強(qiáng)化黨性觀念，積極參加市局組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十八屆五中、六中全會(huì)精神，開闊了眼界，夯實(shí)了理論功底，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚，任何時(shí)候都從嚴(yán)要求自己，無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系，在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，保持良好的政治素養(yǎng)，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，積極維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，在處理原則問(wèn)題上以大局為重，毫不含糊。
二、履行職責(zé)，保持良好的工作狀態(tài)
在工作中始終保持謙虛、謹(jǐn)慎、熱情的良好狀態(tài)，努力去做好自己所分管的工作，做好副職的角色，不越權(quán)、不越位，在所分管的工作過(guò)程中，主要是指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)好各股室的工作，以人為本，充分發(fā)揮各股室的主觀能動(dòng)性，共同完成復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，所以我所分管的工作都能夠較好完成年度目標(biāo)任務(wù)
1、做實(shí)個(gè)人賬戶基金3089萬(wàn)元，記清率100%
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)地稽核23戶，789人，完成全年任務(wù)的100%。針對(duì)申報(bào)核定、到帳復(fù)核、在職退休人員基金支付，養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開展內(nèi)部稽核15次。
3、整理退休人員檔案405本。
4、清理不合格數(shù)據(jù)53條
5、局辦公室工作
局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作(含精神文明建設(shè))、檔案、依法行政、信息公開，培訓(xùn)、辦文、黨務(wù)政務(wù)公開、會(huì)務(wù)服務(wù)、年終統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考評(píng)等工作，工作比較繁重，涉及面廣，業(yè)務(wù)性強(qiáng)。為了使各項(xiàng)工作有序開展，提高工作效率，我先從改進(jìn)工作作風(fēng)抓起，加強(qiáng)了干部職工的教育管理，開展了與干部職工談心活動(dòng)，提高干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度，明確工作分工，調(diào)動(dòng)了干部職工工作積極性。再次，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
三、廉潔從政，自覺樹立良好形象
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，平時(shí)能按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國(guó)家的法律和各項(xiàng)規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上，始終保持了敏銳性和堅(jiān)定性，敢于抵制不正之風(fēng)，自覺與黨組織保持一致;在組織紀(jì)律上，堅(jiān)持民主集中制、個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，做到了有請(qǐng)示有匯報(bào)，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信，執(zhí)行組織的決定、決議，始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導(dǎo)之下開展工作，做到有名不爭(zhēng)、有功不居、有責(zé)不推，擺正位置。始終保持清醒的頭腦，規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省，處處自警一自己的實(shí)際行動(dòng)樹立起機(jī)關(guān)干部的良好形象。
四、存在問(wèn)題及下一步打算
在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中，理論聯(lián)系實(shí)際有待提高，在工作中有時(shí)鉆勁不足。今后要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)知識(shí)，依法行政勤政廉政，認(rèn)真履行職責(zé)，積極把分管工作做好，做細(xì)。
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己始終以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。恪盡職守，愛崗敬業(yè)，用腳踏實(shí)地的實(shí)際工作精神，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體收獲表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、把學(xué)習(xí)擺在首位，不斷加強(qiáng)自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
今年我局開展了“樹形象、爭(zhēng)先進(jìn)、促發(fā)展”和以“公道正派”為主要內(nèi)容的“樹人勞社保干部形象”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。自己首先把學(xué)習(xí)擺在首位，在思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)持黨的基本路線、方針、政策，以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“__大”精神，與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相關(guān)知識(shí)的積累，努力使自己成為政策通、業(yè)務(wù)精的多面手。
二、狠抓保險(xiǎn)費(fèi)收繳和清欠，確保離退休養(yǎng)老金及時(shí)足額發(fā)放。
根據(jù)全年的工作目標(biāo)，針對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)的特殊性和復(fù)雜性，制定了以收繳保險(xiǎn)費(fèi)為重點(diǎn)，以欠費(fèi)單位為難點(diǎn)進(jìn)行突破等措施。首先與財(cái)政部門搞好配合，向其提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，保證財(cái)政撥款及時(shí)、足額到位。對(duì)欠費(fèi)單位，堅(jiān)持至少每月上門一次，溝通感情，及時(shí)了解并掌握第一手資料，針對(duì)各繳費(fèi)單位的不同繳費(fèi)能力進(jìn)行分類區(qū)別對(duì)待，采取抓大、帶小、攻難的辦法。
和他們宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策，分析其利害關(guān)系，講明他們的權(quán)利和義務(wù)，特別是對(duì)礦山安全監(jiān)察局、交通系統(tǒng)等欠費(fèi)單位為重點(diǎn)進(jìn)行了突破，綜合運(yùn)用各種手段，收到了一定效果。使招待所、公路管理站、礦山安全監(jiān)察局等單位的多年欠費(fèi)得到了徹底解決,共收繳欠費(fèi)17____元。同時(shí)針對(duì)一些拖欠保險(xiǎn)費(fèi)的欠費(fèi)單位進(jìn)行了處罰，使其提高了繳費(fèi)意識(shí)。通過(guò)全科室人員的共同努力，截止到現(xiàn)在共收繳保險(xiǎn)費(fèi)338____元，收繳歷年欠費(fèi)18____元，確保了離退休養(yǎng)老金的正常發(fā)放。
三、完善個(gè)人帳戶體系，實(shí)現(xiàn)個(gè)人帳戶規(guī)范化管理。
個(gè)人帳戶管理工作時(shí)間緊任務(wù)重，而且關(guān)系到每個(gè)參保職工的切身利益。在工作中自己抓緊一切時(shí)間，對(duì)各單位上報(bào)的情況進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，對(duì)上報(bào)情況與微機(jī)記載不符時(shí)，自己耐心查找，認(rèn)真核對(duì)及時(shí)與單位溝通落實(shí)，不惜犧牲個(gè)人時(shí)間，加班加點(diǎn)，提前、圓滿地完成了任務(wù)。做到了不漏輸一人，輸入的繳費(fèi)基數(shù)準(zhǔn)確無(wú)誤，使個(gè)人帳戶建帳率達(dá)到了10____，保證了參保職工的切身利益。
四、做好年初基數(shù)核定工作，嚴(yán)格把住編制關(guān)。
為了保證全年保險(xiǎn)費(fèi)的正常收繳，做好基數(shù)核定這一基礎(chǔ)性工作，對(duì)上報(bào)的個(gè)人繳費(fèi)清冊(cè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核，對(duì)新增人員嚴(yán)格審核編制驗(yàn)證通知單，同時(shí)與財(cái)政局搞好協(xié)調(diào)和配合，保證財(cái)政撥款和財(cái)政代扣及時(shí)足額到位，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和保險(xiǎn)費(fèi)正常收繳提供了有利保證。
五、嚴(yán)把到齡職工保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況審核關(guān)。
自己在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，增強(qiáng)依法辦事能力，對(duì)到達(dá)退休年齡的參保職工，就其保險(xiǎn)費(fèi)的繳納情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核，對(duì)拖欠保險(xiǎn)費(fèi)的單位職工，在保險(xiǎn)費(fèi)未全部繳清前，嚴(yán)格按文件規(guī)定辦事，不予簽字蓋章，維護(hù)了社會(huì)保險(xiǎn)政策的嚴(yán)肅性。全年共審核了19____參保職工，有18____通過(guò)審核，____被退回單位。審核了鄉(xiāng)鎮(zhèn)2____提前病退人員保險(xiǎn)費(fèi)情況，在辦理手續(xù)前，按政策補(bǔ)齊了所欠的費(fèi)額，現(xiàn)已完成2____。
六、積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員改制。
在改制工作中與同相關(guān)科室一起對(duì)自收自支人員養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況進(jìn)行摸底調(diào)查，到6月底1____鄉(xiāng)鎮(zhèn)36____名自收自支人員繳費(fèi)情況已基本摸清，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員實(shí)行聘用制起到了積極作用，并在此過(guò)程中重新確定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員。
七、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
四月份當(dāng)非典來(lái)臨時(shí)，擾亂了我們的正常工作秩序，各種業(yè)務(wù)受到了一定的限制和影響。面臨此局面自己做到了一手抗非典、一手抓工作。我們按局里要求對(duì)歷年來(lái)的檔案進(jìn)行了重新整理和裝訂，并按時(shí)、按質(zhì)地完成了檔案整理工作，保證了檔案的順利交接。在非典時(shí)期對(duì)各種上報(bào)數(shù)據(jù)達(dá)到了及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)過(guò)一次遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。對(duì)各種檔案資料做到了及時(shí)歸檔、資料完整、順序整齊、查找方便。
八、做好事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
為進(jìn)一步配合事業(yè)單位人事制度改革，我縣從10月1日起啟動(dòng)了事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)。局里把這項(xiàng)改革任務(wù)交給我們科室，針對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況，自己配合科長(zhǎng)制定了一套工作方案，每天核定8至1____單位，并加班加點(diǎn)對(duì)各單位上報(bào)的人員情況和繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核。通過(guò)全科室的共同努力，利用兩個(gè)星期的時(shí)間完成了對(duì)全縣9____事業(yè)單位789____職工的失業(yè)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作，為下一步基金收繳奠定了良好基礎(chǔ)。
九、牢固樹立窗口服務(wù)意識(shí)。
在工作中自己始終以樹立良好的工作作風(fēng)和單位形象為已任，牢記為人民服務(wù)的宗旨，樹立窗口服務(wù)意識(shí)，對(duì)各單位辦事人員以及來(lái)訪職工做到禮貌在先，以誠(chéng)相待，熱情服務(wù)，受到了他們的一致好評(píng)。
在工作中，自己雖然取得了一些成績(jī)，但這些還要?dú)w功于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及科室同志的熱心幫助。自己在工作中還存在著許多不足之處，在今后的工作中還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高自身素質(zhì)，使自己的工作在上一個(gè)新臺(tái)階!
(一)人才工作
縣委縣政府召開了縣人才工作會(huì)議，總結(jié)部署本縣人才開發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)工作。
引進(jìn)人才。計(jì)劃招聘高層次儲(chǔ)備人才50名，已開始實(shí)施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個(gè)，報(bào)縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施招聘。
繼續(xù)推進(jìn)中層干部輪崗交流。一季度進(jìn)行了調(diào)查研究，擬訂實(shí)施方案。
(二)就業(yè)工作
縣政府召開了縣就業(yè)和社會(huì)保障工作會(huì)議，總結(jié)部署本縣就業(yè)和社會(huì)保障工作。
完善就業(yè)工作責(zé)任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區(qū)、富盛開發(fā)區(qū)、陳家鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)、長(zhǎng)興產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新城開發(fā)區(qū)等五大園區(qū)就業(yè)工作責(zé)任制度的意見，明確了五大園區(qū)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。五大園區(qū)的就業(yè)工作責(zé)任制度已經(jīng)建立。
新增就業(yè)。至第一季度末，全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統(tǒng)計(jì)6559人)。
實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度完成職業(yè)培訓(xùn)2500人。
完善就業(yè)政策。對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步完善本縣促進(jìn)就業(yè)政策的意見》(崇府辦發(fā)〔〕20號(hào))作進(jìn)一步的完善，已經(jīng)擬制建議意見報(bào)縣政府研究決定。
(三)社會(huì)保障工作
進(jìn)一步提高農(nóng)村社會(huì)保障覆蓋率。第一季度新增參保750人，完成全年目標(biāo)的28.3%。
提高農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)。從1月1日起，農(nóng)?；A(chǔ)養(yǎng)老金從現(xiàn)有的每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。同時(shí)，對(duì)本縣底領(lǐng)取老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼人員，每人每月增加老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼40元。增加養(yǎng)老金和補(bǔ)貼所需資金分別在縣農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和財(cái)政專項(xiàng)資金中列支
20__年，者東鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)中心在者東鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人力資源和社會(huì)保障局各部門的指導(dǎo)幫助下，者東鎮(zhèn)基層就業(yè)和社會(huì)保障工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為載體，深入學(xué)習(xí)精神，圍繞“保就業(yè)、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定”的要求，按照年初與縣人力資源和社會(huì)保障局簽定的目標(biāo)責(zé)任書，積極開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)把一年來(lái)的工作簡(jiǎn)略如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建工作平臺(tái)。
者東鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)中心自20__年成立以來(lái)在者東鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，就相應(yīng)成立了由分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)抓管、社會(huì)保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)、在職職工具體分工到崗、各村民委員會(huì)根據(jù)各村的實(shí)際情況自行選定農(nóng)保協(xié)管員，經(jīng)者東鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)中心審核確定后具體負(fù)責(zé)基層數(shù)據(jù)的采集、農(nóng)村基層業(yè)務(wù)的開展。努力做到人員、機(jī)構(gòu)、場(chǎng)地“三落實(shí)”。組建了循之有序的工作服務(wù)平臺(tái)。
二、明確工作職責(zé)，工作要求，實(shí)現(xiàn)資源整合。
1、基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)中心工作點(diǎn)大面廣，具體負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)有縣人力資源和社會(huì)保障局及下屬農(nóng)保局、社保局、勞動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)、就業(yè)局、醫(yī)保中心和衛(wèi)生局的新型農(nóng)村
合作醫(yī)療辦公室(簡(jiǎn)稱合管辦)的相關(guān)業(yè)務(wù)。我鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)中工作崗位配置7人，實(shí)際在職人員3人，臨時(shí)工1人。工作業(yè)務(wù)只能1人多職，工作經(jīng)負(fù)責(zé)人分配后誰(shuí)接手誰(shuí)負(fù)責(zé)到底的原則開展，職工之間工作任務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)量的變化相互整合。
2、中心主任負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將全年任務(wù)數(shù)根據(jù)年初和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和者東鎮(zhèn)人民政府所簽訂工作目標(biāo)責(zé)任分配到具體工作人員手中，抓好每月重點(diǎn)工作完成情況及下月需要著重開展的工作，工作進(jìn)行責(zé)任分解，明確干什么、干到什么程度、誰(shuí)來(lái)干，什么時(shí)間完成，讓工作落實(shí)有序。
3、按照業(yè)務(wù)主管部門要求組織工作人員對(duì)口參加相關(guān)好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，鎮(zhèn)里每年最少舉行1次村級(jí)農(nóng)保協(xié)管員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高工作能力，確保工作任務(wù)完成。
三、工作任務(wù)完成情況
(一)、勞動(dòng)執(zhí)法工作
1、勞動(dòng)執(zhí)法年檢是適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的一種行之有效的監(jiān)察方式。通過(guò)這種方式，可以緩解由于勞動(dòng)監(jiān)察力量不足，致使監(jiān)察存有盲點(diǎn)，一些違法行為不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)等問(wèn)題;同時(shí)，也可以督促用人單位自查、自究，建立自律機(jī)制。20__年者東鎮(zhèn)勞動(dòng)社會(huì)保障服務(wù)中心配合縣勞動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)，對(duì)全鎮(zhèn)所轄的36個(gè)部門、企業(yè)和單位的用人情況做了基數(shù)采集、
工作檢查、監(jiān)督和年審。
2、農(nóng)民工欠薪追繳上訪20__年共計(jì)發(fā)生14次，經(jīng)我單位和所發(fā)生單位、個(gè)體老板聯(lián)系追討解決11起，另外發(fā)生3起已經(jīng)上報(bào)縣勞動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)予以解決。
(二)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，農(nóng)轉(zhuǎn)城工作
推進(jìn)戶籍制度改革，是縮小城鄉(xiāng)差異、加快城市化進(jìn)程的重要途徑，已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要措施之一。一是賦予有條件的農(nóng)民工城鎮(zhèn)居民身份，有利于維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)利。二是有利于促進(jìn)城市人口集聚，加快城市化進(jìn)程。三是有利于擴(kuò)大內(nèi)需，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。四是有利于促進(jìn)城鄉(xiāng)要素流動(dòng)，盤活城市資源。五是有利于擴(kuò)大農(nóng)村人均耕地面積，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化水平，促進(jìn)農(nóng)民收入增長(zhǎng)。當(dāng)前，現(xiàn)行戶籍制度已不適應(yīng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，加快推進(jìn)戶籍制度改革勢(shì)在必行，具有十分重要的意義。20__年縣人民政府分配者東鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)1000人，截止20__年11月20日我鎮(zhèn)完成1010人，完成任務(wù)數(shù)的101%。共計(jì)發(fā)放宣傳材料5000份，入戶宣傳1100次，召開座談會(huì)130場(chǎng)，收集信息回復(fù)600條，咨詢宣傳2500次，橫幅、標(biāo)語(yǔ)、專欄宣傳295條。
(三)落實(shí)發(fā)放20__年創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)小額擔(dān)保貸款
嚴(yán)格按20__年鎮(zhèn)沅縣小額擔(dān)保貸款實(shí)施方案(文件)和《云南省創(chuàng)業(yè)促就業(yè)小額擔(dān)保貸款工作指南》辦理業(yè)務(wù)，
貫徹落實(shí)好本年度小額擔(dān)保貸款只用于從事符合國(guó)家規(guī)定的微利項(xiàng)目的開辦經(jīng)費(fèi)和流動(dòng)資金，不屬于微利項(xiàng)目不得借款的要求(微利項(xiàng)目：除國(guó)家限制行業(yè)(包括建筑業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、廣告業(yè)、桑拿、按摩、網(wǎng)吧、氧吧)以外的商貿(mào)、服務(wù)、生產(chǎn)加工、種養(yǎng)殖等各類經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目都視為小額擔(dān)保貸款微利項(xiàng)目，納入財(cái)政貼息范圍)，統(tǒng)一承辦業(yè)務(wù)操作流程，20__年者東鎮(zhèn)完成就業(yè)局分配2013年收件未辦理的78戶390萬(wàn)元，20__年66戶330萬(wàn)元，20__年共計(jì)發(fā)放144戶720萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)小額擔(dān)保貸款，促進(jìn)了微利項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)人員的政策扶持。
(四)就業(yè)工作
1、20__年者東鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)90人，完成任務(wù)數(shù)90人的100%;城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員在就業(yè)30人，完成任務(wù)數(shù)30人次的100%;新增開發(fā)公益性崗位6人，完成任務(wù)數(shù)6人的100%;勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)新增人員50人，完成任務(wù)數(shù)54人的93%;就業(yè)困難人員在就業(yè)人數(shù)17人，完成任務(wù)數(shù)17人的100%。
3、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的安全生產(chǎn)宣傳教育，提高農(nóng)民工的安全防范能力，有效的維護(hù)好其自身的合法權(quán)益，20__年者東鎮(zhèn)配合勞動(dòng)就業(yè)局成功辦理476本《云南省農(nóng)民工服務(wù)手冊(cè)》。
4、辦理好馬家園水泥廠失業(yè)職工及城鎮(zhèn)失業(yè)人員的失
業(yè)證件共計(jì)93本，宣傳辦理好全鎮(zhèn)持證人員的證件審核工作。
(五)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
為認(rèn)真落實(shí)者東鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)中心年初與縣人力資源和社會(huì)保障局簽定的目標(biāo)責(zé)任書任務(wù)，確保20__年全縣實(shí)現(xiàn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋，結(jié)合《鎮(zhèn)沅縣彝族哈尼族拉祜族自治縣城鎮(zhèn)居民和新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)實(shí)施方案》按照“?；?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則，以實(shí)現(xiàn)“人人享有基本生活保障”為目標(biāo)努力使我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民老有所養(yǎng)，共享社會(huì)發(fā)展成果，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。(20__年開始廢除新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，統(tǒng)一實(shí)施城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，保險(xiǎn)檔次提升為12個(gè)：分別是100元—1000元和1500元、2000元)
1、20__年者東鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)中心和縣人力資源和社會(huì)保障局簽定的目標(biāo)責(zé)任書續(xù)保任務(wù)數(shù)是17380人，20__年者東鎮(zhèn)參保人數(shù)17394人(其中新增41人)，60歲以上人員3531人，參保率97.94%;20__年續(xù)保成功12111人，續(xù)保成功率89.7%。剩余未繳費(fèi)人員2445人正在以到我單位收取現(xiàn)金的方式進(jìn)行。
2、校驗(yàn)了20__年新農(nóng)保參保人員17394人的相關(guān)信息，核實(shí)發(fā)放了3531人的養(yǎng)老保險(xiǎn)資金21.186萬(wàn)元。
今年來(lái)，在上級(jí)部門的大力支持下，我鄉(xiāng)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為主線，以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會(huì)保障機(jī)制、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，積極推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)。
全力做好新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
根據(jù)上級(jí)的要求，專門成立了新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦公室，從機(jī)關(guān)干部中抽調(diào)了業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志開展這項(xiàng)工作。在全鄉(xiāng)廣大干部和群眾的共同努力下，緊緊圍繞征收工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，圓滿完成了個(gè)人繳費(fèi)登記、繳費(fèi)證與領(lǐng)取證發(fā)放、人員信息輸入、繳費(fèi)金額核對(duì)、上報(bào)數(shù)據(jù)等各項(xiàng)工作。
一是高度重視，提早發(fā)動(dòng)?？h里會(huì)議結(jié)束后，立即召開黨政聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行專題研究，并召集鄉(xiāng)村兩級(jí)干部召開社會(huì)保險(xiǎn)法普及會(huì)議及新農(nóng)保保費(fèi)征繳工作動(dòng)員會(huì)議，在認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)法的基礎(chǔ)上，對(duì)今年新農(nóng)保保費(fèi)的征收標(biāo)準(zhǔn)，征收對(duì)象及相關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了全面解釋。為每村制作了宣傳標(biāo)語(yǔ)和社會(huì)保險(xiǎn)法、《新農(nóng)保政策要點(diǎn)解答》宣傳明白紙，在宣傳中做到村不漏戶、戶不漏人，軋制傳車入村宣傳，提高參保率。
二是講究方法，行動(dòng)有效。在征繳工作中，全鄉(xiāng)4個(gè)管區(qū)“八仙過(guò)海，各顯神通”。有的管區(qū)采取“以村為主”，由村干部家家戶戶上門做工作;有的管區(qū)行政村實(shí)行分片包干責(zé)任制，在包村人員的帶領(lǐng)下，村干部、黨員、小組長(zhǎng)各包一片，負(fù)責(zé)到底;有的管區(qū)采取“分階段、分任務(wù)”和先易后難的作戰(zhàn)方法，集中突破，都取得了很好的效果。
三是加強(qiáng)督查，獎(jiǎng)懲促動(dòng)。鄉(xiāng)里成立了督導(dǎo)小組，不定期對(duì)各管區(qū)進(jìn)行隨機(jī)抽查，每天通報(bào)進(jìn)度，使各村
形成比學(xué)趕超的工作氛圍。征收工作結(jié)束后，按照完成任務(wù)比例換算分值，計(jì)入年終考核，與績(jī)效工作和評(píng)先樹優(yōu)掛鉤。
截止目前，全鄉(xiāng)征繳農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)資金258萬(wàn)元，參保人數(shù)1.2萬(wàn)人，參保率達(dá)88%。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳28萬(wàn)元，下一步繼續(xù)加大工作力度，確保完成收繳任務(wù)。
基層平臺(tái)服務(wù)建設(shè)情況
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視社會(huì)保障工作，始終把基層平臺(tái)建設(shè)作為大事來(lái)抓，從物力和人力上給予了大量投入，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)基層建設(shè)，大力提升服務(wù)水平，保證各項(xiàng)工作得以順利開展。年初，鄉(xiāng)政府投資20余萬(wàn)元，新建一處170平方米的社會(huì)保障服務(wù)大廳，檔案室30平方米，配有專職工作人員5名。大廳內(nèi)購(gòu)置了配套辦公桌椅、信息發(fā)布屏、微機(jī)、投影儀、打印機(jī)、身份證讀卡器等辦公設(shè)備，勞動(dòng)服務(wù)信息平臺(tái)和新農(nóng)保系統(tǒng)平臺(tái)已建成并投入使用，實(shí)現(xiàn)了信息互動(dòng)、資源共享、功能完備、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的信息網(wǎng)絡(luò)，確保人力資源和社會(huì)保障服務(wù)工作城鄉(xiāng)一體化和全覆蓋。廳內(nèi)設(shè)社會(huì)保障、新農(nóng)保、勞動(dòng)監(jiān)察、調(diào)解仲裁、就業(yè)服務(wù)等主要服務(wù)窗口，辦理惠農(nóng)資金發(fā)放、新農(nóng)保參保及其待遇享受資格認(rèn)定、勞動(dòng)仲裁、就業(yè)服務(wù)、政策咨詢等服務(wù)項(xiàng)目，制定了各項(xiàng)工作制度及工作流程并上墻，以滿足服務(wù)對(duì)象的需要。同時(shí)空調(diào)、吧椅、連椅等設(shè)施齊全，大大改善了辦公環(huán)境，提高了我鄉(xiāng)社會(huì)保障服務(wù)的水平。
在辦事處的工作時(shí)間已經(jīng)有一年了，時(shí)間過(guò)的很快，在這一年當(dāng)中，我完成了從一個(gè)在校園里無(wú)憂無(wú)慮的學(xué)子到一個(gè)在單位里忙忙碌碌的工作者的轉(zhuǎn)變。一年時(shí)間不長(zhǎng)，但我學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)然主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的熱情幫助，靜心回顧，我也為廣大人民群眾做了不少有意義的工作。這一年來(lái)，在社會(huì)保障事務(wù)所里我主要負(fù)責(zé)社區(qū)就業(yè)服務(wù)與管理、退休人員社會(huì)化管理和失業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)管理。在社區(qū)就業(yè)服務(wù)方面，能夠及時(shí)的搜集并掌握駐社區(qū)各個(gè)單位、居民家庭的用人需求信息，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，限度的滿足下崗職工、失業(yè)人員的就業(yè)要求。而且根據(jù)社區(qū)就業(yè)崗位的要求和下崗職工、失業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)特點(diǎn)、求職意向，向用工單位、居民家庭及時(shí)推薦。
在今年一月份，社保所召開了職業(yè)介紹洽談會(huì)，來(lái)參與洽談會(huì)的失業(yè)人員有兩百多名，達(dá)成求職意向的有八十多人，這是我第一次作為組織者參與這次洽談會(huì)，使我感受頗深，也讓我深刻了解到了失業(yè)人員對(duì)工作的迫切要求。隨著下崗人員不斷的增多，再就業(yè)工程也就成為了國(guó)家政策的一個(gè)重點(diǎn)，所以作為我自己來(lái)講，一定要更積極的為人民群眾服務(wù)，把再就業(yè)的工作落到實(shí)處。在失業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)的使用上，我能夠嚴(yán)格的按照規(guī)章制度辦事。同時(shí)維護(hù)、保養(yǎng)好計(jì)算機(jī)的設(shè)備。因?yàn)樯绫Ｋ挠?jì)算機(jī)是全區(qū)聯(lián)網(wǎng)，所以保護(hù)好計(jì)算機(jī)才能與區(qū)里更好的建立鏈接，才能更快捷、更方便的把報(bào)表從電腦里傳輸上去。在這一年中，計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一些問(wèn)題，我也能及時(shí)的向有關(guān)單位反映，讓他們的工作人員來(lái)檢查和維修。在退休人員社會(huì)化管理工作中，我主要負(fù)責(zé)企業(yè)退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)方
面的問(wèn)題，醫(yī)保這方面工作的內(nèi)容很多，也關(guān)系到退休人員的切身利益，所以也是很重要的，我能做到想為退休人員所想，做為退休人員所做，設(shè)身處地的為老人們的切身利益著想，使他們免去后顧之憂，在晚年生活中能夠得到保障。
這是我主要負(fù)責(zé)的工作，但是隨著社保所任務(wù)量進(jìn)一步增加，我也做過(guò)其他一些工作。在勞動(dòng)監(jiān)察工作中，由于七月份培訓(xùn)，我拿到了勞動(dòng)監(jiān)察兼職證書，這項(xiàng)工作主要是對(duì)區(qū)域內(nèi)的用人單位，規(guī)范他們的用工行為，督促用工單位依法簽訂勞動(dòng)合同和交納社會(huì)保險(xiǎn)，并向他們宣傳勞動(dòng)與社會(huì)保障法律法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。在失業(yè)人員服務(wù)工作中，我能耐心的向失業(yè)人員解答一些基本的政策問(wèn)題()，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下也給失業(yè)人員辦理過(guò)《求職證》和檔案登記，當(dāng)然這還是不夠的，我還要不斷的增加自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，這樣才能更好的服務(wù)于基層群眾。
在與社區(qū)居委會(huì)的合作中，社保所無(wú)疑是最緊密的科室之一，在我與各個(gè)社區(qū)勞動(dòng)主任的接觸中，他們幫我們做了不少的基層工作，這使我們的工作效率大大提高，從而讓下崗與失業(yè)人員的利益得到了進(jìn)一步的保障。在剛建立社保所的時(shí)候，一千六百多份檔案要重新錄入到新的電腦系統(tǒng)中，在各個(gè)社區(qū)主任的幫助下使我們?nèi)缙陧樌耐瓿闪斯ぷ?，從而能夠更加及時(shí)的為失業(yè)人員服務(wù)。
無(wú)論是在戰(zhàn)爭(zhēng)年代還是在和平時(shí)期，黨員沖鋒在前，退卻在后，吃苦在前，享受在后，表率作用發(fā)揮得好，能凝聚、激發(fā)和感動(dòng)廣大群眾跟著黨前進(jìn)。作為我們基層干部，更要從小處為群眾著想，把黨的溫暖送到人民群眾的心里，體現(xiàn)出三個(gè)代表的精神，使廣大的人民群眾更了解我們黨、更了解我們黨的精神，從而更加熱愛我們的黨，更加熱愛我們的國(guó)家。在今后的工作中，我要自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、作風(fēng)、接人待物、說(shuō)話辦事，加強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷用良好的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，使自己在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高，我們是國(guó)家的一級(jí)政府，發(fā)揮好橋梁作用是我們執(zhí)行好國(guó)家政策的必要前提，我會(huì)在我們溫暖的集體當(dāng)中團(tuán)結(jié)同志、努力工作，請(qǐng)大家給我提出寶貴意見。謝謝!
今年以來(lái)，我在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為職工解難的宗旨，切實(shí)履行作為一名辦公室工作人員的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、基本工作情況
(一)努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
由于我今年4月份被借調(diào)到辦公室工作，對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)、辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。平時(shí)我努力學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障法律法規(guī)，學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議精神，積極做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教，真正做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
(二)腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，一年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是接聽電話、收發(fā)文件等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
(三)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在辦公室工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠，工作經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉，這就要求我平時(shí)要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。
二、存在問(wèn)題
一年來(lái)，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能運(yùn)用自如;在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來(lái)，這樣工作才會(huì)開展的順利。
三、下步打算
(一)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其主要精神和內(nèi)涵。
(二)強(qiáng)化自己對(duì)辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力的提高。
20__年，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)、理論知識(shí)上，還是業(yè)務(wù)技能上都有了提高，這些進(jìn)步是全局領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我十分感謝你們，也希望你們能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。也希望20__年，我能腳踏實(shí)地、戒驕戒躁、努力工作，為我區(qū)勞動(dòng)保障事業(yè)盡一份微薄之力!
____年的工作是忙碌和充實(shí)的。在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和各位同事的積極配合下，讓我能順利完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這年末之際，本人就所負(fù)責(zé)的工作做出以下總結(jié)：
在總結(jié)前，介紹一下本人負(fù)責(zé)的工作，大概包括：辦理社保和公積金等業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)各展會(huì)項(xiàng)目的收費(fèi)和開票工作;展會(huì)項(xiàng)目的各類合同、協(xié)議等的整理歸檔。
首先，在每年的3至6月間，是營(yíng)業(yè)執(zhí)照、各種證書的年審時(shí)間，每年的7月份，又要進(jìn)行社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整，正巧這期間公司的業(yè)務(wù)最忙碌，公司目前三個(gè)展覽會(huì)都在這期間舉辦，所有工作都堆在了一塊。
我一方面準(zhǔn)備年審、繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整規(guī)定提交的林林種種的材料，而且必須上門前辦理，常常外出，由于業(yè)務(wù)的繁忙到現(xiàn)場(chǎng)后還得等候很久的叫號(hào)，有些收費(fèi)項(xiàng)目還要另外跑去指定銀行繳費(fèi)后才能繼續(xù)辦理;有時(shí)還得面對(duì)辦事機(jī)構(gòu)人員存在的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，如果這些工作不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，公司將會(huì)受到相關(guān)的處罰。因此，事情能不能順利完成都帶來(lái)了一定壓力;在這方面，公司配有專職的司機(jī)，為我的工作提供了便利。
另一方面，還要和財(cái)務(wù)部結(jié)算展會(huì)后的費(fèi)用及解決各種產(chǎn)生的問(wèn)題，財(cái)務(wù)問(wèn)題必須細(xì)心而且敏感，只要出現(xiàn)失誤，就必須接受領(lǐng)導(dǎo)的教育批評(píng)和承擔(dān)相關(guān)后果，頂著這些壓力，我常常調(diào)整心態(tài)，目前這項(xiàng)工作都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的失誤，在領(lǐng)導(dǎo)的教育要求下，把工作越做越細(xì)，越做越規(guī)范，避免出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。在工作時(shí)間內(nèi)不能完成的，我自覺加班加點(diǎn)，始終堅(jiān)持，最后都能按時(shí)按規(guī)定完成全部工作任務(wù)。
社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作，雖然這些工作都有辦事指南指引幫助，但當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)都需要時(shí)間和靠自己思考。現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展快速，相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)也邁向信息自動(dòng)化，新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布，各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解，就在今年的8月份，省社保的征收繳費(fèi)工作轉(zhuǎn)移到了省地稅辦理;緊接著在10月份，市社保的征收工作轉(zhuǎn)移到了市地稅辦理，社保業(yè)務(wù)的征收轉(zhuǎn)移，產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)操作流程;通過(guò)參加地稅部門的培訓(xùn)會(huì)議，學(xué)習(xí)掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門咨詢。像以上這些突變的情況，我都投入了足夠的精力去關(guān)注了解，讓新業(yè)務(wù)及時(shí)得到辦理。
其次，是關(guān)于展會(huì)項(xiàng)目的收費(fèi)和開票工作。由于公司展覽業(yè)務(wù)的特殊性，年末所做的展會(huì)項(xiàng)目收費(fèi)及開票工作，其實(shí)是屬于20__年展會(huì)的，在這方面，口腔展項(xiàng)目組、音響樂(lè)器展項(xiàng)目組及分析展項(xiàng)目組的展務(wù)人員都非常負(fù)責(zé)，從最初的商量溝通到現(xiàn)在產(chǎn)生的默契，我們的工作一直穩(wěn)定進(jìn)行，對(duì)展會(huì)費(fèi)用的到帳及開票情況，我們都定時(shí)檢查核對(duì)，盡可能避免出現(xiàn)失誤和問(wèn)題的發(fā)生;對(duì)財(cái)務(wù)制度規(guī)定的一些辦理方法不明白的地方，與財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系和溝通解決。在對(duì)例如業(yè)務(wù)員借取發(fā)票或一些證明文件上，我制作了相關(guān)范本，盡量幫助同事，滿足各方面的要求。
最后談?wù)劯黝惡贤?、協(xié)議的整理歸檔。合同、協(xié)議的整理歸檔是一項(xiàng)很瑣碎的工作，從建立歸檔文件的目錄到文件的收集、登記、分類及整理歸檔，都要考慮其中的細(xì)節(jié)。例如文件的類型分別;文件年份的分別，公司下半年所簽定的合同或協(xié)議，通常是屬于下一年的文件，所以特別需要留意分類;還要檢查收集到文件的完整性。每一個(gè)操作環(huán)節(jié)聽起來(lái)都很簡(jiǎn)單，實(shí)際做起來(lái)耗腦力又耗時(shí)間。在整理過(guò)程中遇到不合理的地方還要不斷更正和完善。
合同、協(xié)議作為具有法律效力的文件，在平常時(shí)候或許只是擺著或者偶而查閱，但在需要的時(shí)候卻是非常重要的有力憑證。這方面我非常慶幸，無(wú)論是文件的收集或登記，同事們都予以了重視，與我一起配合完成。
以上就是本人對(duì)今年各方面工作的概括總結(jié)。通過(guò)以上的工作體會(huì)，在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識(shí)我還掌握得不夠全面，尤其是接觸這工作之前的相關(guān)政策法規(guī)，這是接下來(lái)我必須增強(qiáng)的工作內(nèi)容。
在即將來(lái)臨的新一年，我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新的知識(shí)，讓知識(shí)層面更高更廣;累積更多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作質(zhì)量和效率;同時(shí)也希望公司的業(yè)務(wù)越辦越好，我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力，與同事繼續(xù)愉快共事下去。
縣社保局全面貫徹落實(shí)全省社保局長(zhǎng)工作會(huì)、全州人社工作會(huì)和全州社保工作會(huì)議精神，堅(jiān)持社會(huì)保險(xiǎn)“全覆蓋、?；尽⒍鄬哟?、可接續(xù)”既定工作方針，圍繞擴(kuò)面、征繳、保發(fā)放和確保基金安全的中心工作，積極開展下基層走訪擴(kuò)面和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，以人為本，切實(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作。
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
(一)養(yǎng)老保險(xiǎn)
截至5月31日，全縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)4154人，完成目標(biāo)任務(wù)4354人的95%，其中：企業(yè)及企業(yè)辦法參保2247人，完成年度目標(biāo)任務(wù)2380人的94%;機(jī)關(guān)事業(yè)單位新聘人員全部納入?yún)⒈?，共?jì)725人;共征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1074萬(wàn)元，完成年度目標(biāo)任務(wù)2682萬(wàn)元的40%，其中：企業(yè)辦法養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征收894萬(wàn)元，完成年度目標(biāo)任務(wù)2022萬(wàn)元的44%，征收機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)180萬(wàn)元，完成年度目標(biāo)任務(wù)660萬(wàn)元的27%。按時(shí)為1172名企業(yè)離退休人員(含代發(fā)的森工58人)發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，共計(jì)1050萬(wàn)元;為10名參加機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的退休人員發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)13萬(wàn)元，無(wú)一拖欠。
(二)工傷保險(xiǎn)
截至5月31日，全縣工傷保險(xiǎn)參保企業(yè)共計(jì)55戶，機(jī)關(guān)事業(yè)單位全部納入?yún)⒈＃瑓⒈Ｈ藬?shù)4011人，完成年度目標(biāo)任務(wù)3970人的101%，共征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)43萬(wàn)元，完成年度目標(biāo)任務(wù)149萬(wàn)元的29%。為符合《工傷保險(xiǎn)條例》的8名工傷人員支付各項(xiàng)待遇14萬(wàn)元，切實(shí)維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
(三)生育保險(xiǎn)
截至5月31日，全縣參加生育保險(xiǎn)人數(shù)達(dá)1119人，完成年度目標(biāo)任務(wù)1120人的100%，征收生育保險(xiǎn)費(fèi)9萬(wàn)元，完成年度目標(biāo)任務(wù)22萬(wàn)元的41%。為符合待遇領(lǐng)取資格的8名參保職工支付生育保險(xiǎn)待遇13萬(wàn)元。
二、開展的主要工作
(一)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦一站式服務(wù)。自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，結(jié)合社保系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，縣社保局創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，率先將業(yè)務(wù)股室全部集中進(jìn)入政務(wù)大廳辦公，實(shí)現(xiàn)“一站式”管，“一條龍”服務(wù)，真正達(dá)到了“讓參保對(duì)象少跑一次路，少排一次隊(duì)，少等一分鐘”的作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，既保證了資金安全，又實(shí)現(xiàn)了便民高效服務(wù)，贏得參保群眾好評(píng)。
(二)積極做好離退休人員的調(diào)待工作。今年3月，按照省州調(diào)待政策，迅速組織人員，加班加點(diǎn)，為全縣符合條件的1182名退休人員(含代發(fā)森工退休人員59人)調(diào)整待遇，月增加基本養(yǎng)老金203685元，企業(yè)退休人員人均月增加181元，調(diào)整后人均養(yǎng)老金達(dá)1771元/月，代發(fā)工資的森工退休人員人均月增加233元，調(diào)整后養(yǎng)老金達(dá)2325元/月。
(三)創(chuàng)新宣傳方式，推動(dòng)擴(kuò)面征繳。上半年，縣社保局通過(guò)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)送資料、張貼宣傳畫、面對(duì)面答疑解惑、舉辦培訓(xùn)班、手機(jī)平臺(tái)發(fā)送等多種形式，靈活多樣的強(qiáng)力推進(jìn)擴(kuò)面征繳。4月份，同人社系統(tǒng)共同開展社會(huì)保險(xiǎn)宣傳月活動(dòng)，深入縣內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工業(yè)園區(qū)、廠礦企業(yè)散發(fā)宣傳資料，宣講社會(huì)保險(xiǎn)政策及新政策解讀，發(fā)放宣傳資料兩千余份。5月份，利用企業(yè)用工招聘會(huì)和縣上“親民、惠民、便民、為民”下基層活動(dòng)的平臺(tái)，設(shè)立社保政策咨詢服務(wù)臺(tái)，散發(fā)資料，積極廣泛地向社會(huì)進(jìn)行社保相關(guān)政策法規(guī)的直接宣傳、解釋工作，并了解企業(yè)用工情況，采取跟蹤上門服務(wù)，實(shí)地稽核，督促用工單位參保。6月份，通過(guò)手機(jī)平臺(tái)，向全縣移動(dòng)手機(jī)用戶發(fā)送社保小知識(shí)，使社會(huì)保險(xiǎn)政策深入人心。
(四)狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)管。根據(jù)省、州社保局的安排部署，上半年縣社保局開展了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦能力建設(shè)，提高工作效率，努力以質(zhì)的服務(wù)為參保對(duì)象提供服務(wù)。一是建立學(xué)習(xí)制度，每周五下午全局學(xué)習(xí)政治論和政策業(yè)務(wù)知識(shí)，并積極參加省州舉辦的各類培訓(xùn)班，從而提高隊(duì)伍的整體素質(zhì);二是不斷提高服務(wù)水平，統(tǒng)一辦事程序，明確窗口服務(wù)項(xiàng)目，統(tǒng)一文明用語(yǔ)，堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制，辦結(jié)制，制作工作牌，公布辦事人員姓名、電話、崗位職責(zé)，掛牌上崗，窗口設(shè)置意見薄，自覺接受社會(huì)的公開監(jiān)督，真正建立起前臺(tái)參?！耙徽臼健?，后臺(tái)管“一戶式”，咨詢服務(wù)“開放式”的管服務(wù)模式。
(五)強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作。圍繞努力實(shí)現(xiàn)“應(yīng)收盡收、應(yīng)保盡保”的目標(biāo)，堅(jiān)持專項(xiàng)稽核和常規(guī)稽核相結(jié)合，以優(yōu)勢(shì)企業(yè)和欠費(fèi)企業(yè)為重點(diǎn)，著力解決企業(yè)少報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)基數(shù)和繳費(fèi)人數(shù)問(wèn)題。成立一把手任組長(zhǎng)，股室負(fù)責(zé)人為成員的社保基金稽核工作小組，現(xiàn)已對(duì)長(zhǎng)化宏光鹽化工有限公司進(jìn)行了實(shí)地稽核，督促其及時(shí)參保，按規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)征不漏。對(duì)于通過(guò)稽核查出來(lái)的問(wèn)題嚴(yán)格按照程序進(jìn)行處。
(六)踐行黨的群眾路線，認(rèn)真開展“掛包幫”工作。走訪慰問(wèn)了“掛包幫”聯(lián)系村木卡鄉(xiāng)列立村的困難黨員、群眾，認(rèn)真聽取她們的呼聲，多方爭(zhēng)取為兩戶困難家庭解決實(shí)際生活困難，為村兩委送去辦公設(shè)備。認(rèn)真了解村集體經(jīng)濟(jì)狀況，熱心幫助解決農(nóng)業(yè)技術(shù)難題。結(jié)合服務(wù)聯(lián)系群眾“最后一公里”問(wèn)題，幫助協(xié)調(diào)養(yǎng)老保障實(shí)際困難，把黨和政府的溫暖關(guān)懷及時(shí)送到他們手中。
(七)深入被征地農(nóng)戶家中，聽取他們?cè)谏鐣?huì)保障方面的訴求，耐心為其講解養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。結(jié)合縣實(shí)際、借鑒州內(nèi)其他縣的經(jīng)驗(yàn)，草擬了《縣被征地農(nóng)民社會(huì)保障實(shí)施辦法》，目前此方案已呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核。
三、存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)
(一)由于行政事業(yè)單位經(jīng)辦人員不按時(shí)報(bào)送申報(bào)表，致使行政事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，應(yīng)收盡收。
(二)下孟工業(yè)園區(qū)入駐企業(yè)大多屬高耗能企業(yè)，由于員工流動(dòng)性大、環(huán)保等多種因素的影響，無(wú)法做到應(yīng)保盡保，應(yīng)收盡收。
(三)今年縣工程項(xiàng)目少，汶馬高速公路建設(shè)項(xiàng)目尚未開工，無(wú)法完成州局下達(dá)的工傷保險(xiǎn)征收目標(biāo)任務(wù)。
四、下半年工作目標(biāo)及推進(jìn)措施
(一)加大政策宣傳和工作力度，按照川人社發(fā)〔201_〕54號(hào)文件精神，引導(dǎo)適齡城鄉(xiāng)居民積極參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)向城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。
(二)切實(shí)運(yùn)用信息系統(tǒng)辦業(yè)務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老、工傷、生育保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)全覆蓋，提高經(jīng)辦管信息化水平。
★ 社區(qū)服務(wù)工作心得體會(huì)精選20篇