工作總結(jié)可以是一項官僚化工作,可以是一項任務和負擔,也可以是有效提升自我的一項工具,這全取決于如何應用。下面是小編為大家分享的個人每月工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!
時光如梭，一轉(zhuǎn)眼又到期末了，忙碌又充實的教育教學工作也接近尾聲了，我細細的回顧一下自己在這半學期的教育教學工作情況，下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結(jié)：
1.思想方面
在思想上我積極向上，擁護黨的各項方針政策，熱愛教育事業(yè)，參加政治學習，認真做好筆記。我積極響應學校各項活動以及領(lǐng)導交給的各項任務，遵守各項學校的規(guī)章制度。
2.教學方面
在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學年期，我擔任六年級的音樂課教學任務。我根據(jù)新調(diào)整的教學大綱和學生實際情況備教案。在教育教學中，在課堂中我開設(shè)了“小舞臺”，讓學生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動，堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。
不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，稍微忽略了對九年級學生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。
3.課堂管理
為了使學生能輕松、愉快地上音樂課，多用鼓勵的方式使學生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計抓住學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。
對學生的課堂常規(guī)做了相應的規(guī)定，在音樂教室上課學生通常喜歡隨意亂坐，我觀察了幾節(jié)課，專門做了音樂教室座位表粘貼在音樂教室的專欄上，要求學生按新的座位表就座，如有人曠課我一目了然，我還對上課表現(xiàn)特別好的同學進行表揚，并做了相應的表現(xiàn)者跟期末的成績評定掛鉤，效果不錯。學生來音樂教室上課不再零亂。
4.不足方面
1)、教學方面還不夠精益求精，對于學生課堂常規(guī)教學抓的不夠緊，特別是對一個月級學生如何使他們對音樂教科書中的內(nèi)容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強。
2)、對自己的教學還不夠嚴謹。
總之，本學期我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認真，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動，能積極配合學校布置的各項任務。今后有待提高的部分，我將好好努力爭取做到。
20__年8月底決定下鄉(xiāng)支教，見面會(在大周教育中心會議室)上被分到羅莊小學，后因吃飯問題調(diào)到中心小學。首次分課3至6年級科學，因一教師調(diào)走調(diào)成年四(1)班數(shù)學。一個月來，主要有以下收獲：
1.解決了上班吃飯問題
民以食為天，周一到周五，中午在小學吃，天天不重樣。早晚在隔壁十二中吃，每頓一元錢管飽。一個小小的遺憾是中學周一早上和周五晚上沒有飯。
2.放松了身心，鍛煉了身體
支教老師，學校里都是當客人對待的，課最少，飯免費，要求最松。我又一周吃住在校，所以有的是時間。學校幾個男老師都喜歡打乒乓球，我這個曾經(jīng)的一小冠軍在這里前三名是進不了的，但和高手切磋才能有進步。魏主任和王計生愛好下象棋，我專門用黃漆在一塊小黑板上畫了一個棋盤，提高了棋藝。晚上19點，我經(jīng)常一邊聽著新聞聯(lián)播，一邊在操場上倒走、跑步。鍛煉后，一般是會斗地主的，一元二元三元、見炮加一。
盡管我輸多贏少，但也樂此不疲，有幾次周五放學后就開戰(zhàn)了，周六上午才回長葛。有一次回家都到‘長葛大酒店’了，接魏主任電話說三缺一，又拐頭回去了。開春后，我在住室前的花壇里種菜，種了2次苦菊都長的不好，但吃到了自己種的油麥菜和玉米菜。月考獲得過1次第一，2次第二，獎過100元錢，純屬意外收獲。
3.學到了不少管理經(jīng)驗
大周是長葛教育管理最規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大周中心小學是全長葛鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模、管理最規(guī)范的小學，在這里一個月見識的經(jīng)驗不管今后自己是否會用到，都是一筆財富。這個，我專門記到了一個本上，這里不再贅述。
4.教育了一班學生
我們四(1)班上學期66名學生，下學期68名學生。他們有聰明好學的，也有不完成家庭作業(yè)的，但他們個個都很聽話。一個月來，沒有一個學生頂撞我，我倒是有幾次錯批評了他們，心里很內(nèi)疚。對我的數(shù)學課堂紀律，我一個月來都非常滿意，我也盡心盡力去教育了他們，上學期十一假期，我騎電車被人碰倒，左腿小腿外側(cè)傷口2個多月才長好，而我只請了一個星期的假，一個多月都帶傷給學生上課。下學期期末復習時，由于課多、天熱，再加上我講課聲音大，后2個星期喉嚨一直沙啞，嚴重時幾乎失聲。如果說成績不理想，只怪我水平有限，我對得起自己的良心。
一個地方，當要離開的時候，如果你戀戀不舍，說明你來對了;如果你歸心似箭，一秒鐘也不想再呆下去，說明你來錯了。如果有機會，大周鎮(zhèn)中心小學，我還愿意來這里支教!
我擔任的是小學音樂學科的教學，在參加全國新課程實驗教學改革工作中，我不斷學習、勇于創(chuàng)新、大膽實踐、努力更新自己的教學觀念，做到與時俱進。在教學過程中，我嘗試讓學生用自主、合作、探究的學習方式進行學習，以音樂審美體驗為核心，以培養(yǎng)智力因素(歌曲，樂譜，節(jié)奏等)與非智力因素(興趣，情感，性格，意志等)相結(jié)合為原則，以發(fā)展學生的創(chuàng)造思維為重點，激發(fā)學生的興趣，注重學生對音樂感受能力，培養(yǎng)學生形成良好的人文素養(yǎng)，為學生終身喜愛音樂，學習音樂，享受音樂奠定良好基礎(chǔ)。
1.注重音樂審美體驗
我在每節(jié)課的教學設(shè)計中都比較注重一音樂審美為核心的這個基礎(chǔ)理念，這一理念常貫穿于音樂教學的全過程，在潛移默化中培養(yǎng)學生的學習興趣，充分發(fā)揮音樂藝術(shù)的魅力，設(shè)計生動，活潑的教學形式，并將學生對音樂的感受和對音樂律動的參與放在重要位置。
首先，我從自身的點滴做起，一方面，上課是注意歌聲美，琴聲美，語言美，教態(tài)美，服飾美等，讓學生從教師的身上體會到美，從而使學生喜愛老師，進而喜歡上音樂課。另一方面，通過聆聽音樂，表現(xiàn)音樂，音樂創(chuàng)造等審美活動，使學生充分體驗蘊涵于音樂中的美和豐富的情感，為音樂所表達的真善美理想境界所吸引，所陶醉，與之產(chǎn)生情感的共鳴，使音樂藝術(shù)凈化心靈，陶冶情操，啟迪智慧，以利于學生養(yǎng)成健康，高尚的審美情趣和積極樂觀的生活態(tài)度。
2.給學生適當?shù)臅r間、活動空間及思維空間
在教學過程中，我每節(jié)課至少要留五分鐘時間，讓學生表現(xiàn)自己，鼓勵學生在他人面前自信的表現(xiàn)，樹立學生的自信心。每節(jié)課還設(shè)計一些值得研究、可討論的問題。讓學生創(chuàng)造性的思考回答。注重發(fā)展學生的發(fā)散思維，并且從不用教師的思維定勢去約束學生，應尊重學生對音樂的感受及理解，讓學生充分的發(fā)揮自己的想象力。
3.注重自主、合作、探究的學習方式
自主、合作、探究式的學習主要是通過提供開放式的音樂情景，激發(fā)學生的好奇心和探究愿望。小組合作學習的形式是進行自主、合作、探究學習的一種有效的途徑。通過小組學習，學生們從中可挖掘自身的潛力。如：組織能力、交際能力、合作意識、團結(jié)精神等。我上課組織學生進行小組合作學習時，注重引導學生積極參加各項音樂活動，提高學生的興趣，增強學生的音樂表現(xiàn)的自信心，培養(yǎng)良好的合作意識和團結(jié)精神。
4.注重發(fā)展學生的創(chuàng)造性思維
創(chuàng)造是藝術(shù)乃至整個社會歷史發(fā)展的根本動力，是藝術(shù)教育功能和價值的重要體現(xiàn)。在教學過程中，設(shè)計生動有趣的創(chuàng)造性活動內(nèi)容，形式和情景，發(fā)展學生的想象力，增強學生的創(chuàng)造意識。以往的音樂課有個誤區(qū)：把創(chuàng)造單純看成是作曲。我覺得音樂課中的創(chuàng)造可以多種多樣，豐富多彩。如：根據(jù)音樂編動作，創(chuàng)造新詞，用聲音創(chuàng)編故事等等。就如同用鈴鼓發(fā)出聲音，我覺得這也是一種創(chuàng)造，讓全班同學想一種不同的敲擊方法讓鈴鼓發(fā)出聲音，讓全班同學一起來進行創(chuàng)造性學習。
回顧過去的一個月，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，得到了領(lǐng)導和同事們的肯定?，F(xiàn)將九月來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
1.盡心盡責，做好日常工作。
(一)公文管理。為提高寫作能力，我細心揣摩，購買公文寫作書籍用于學習參考，并請公司領(lǐng)導和部門經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進意見和建議，再經(jīng)過反復推敲后定稿。一個月來，我起草各類通知和請示等公文共22份，會議紀要10份，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度，九月份共下發(fā)紅頭文25份，函件6份，會議紀要16份，簡報5期，文件均準確無差錯。
為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果，做到實時跟蹤，確保領(lǐng)導閱辦各類文件、傳閱的時效性，并及時將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向領(lǐng)導反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查。
(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯漏遺失檔案。
(三)印章、證照管理。根據(jù)公司制度，嚴控印章使用程序，使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的月檢要求，及時準備月檢資料，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
2.精打細算，降低辦公費用。
節(jié)能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預算范圍內(nèi)，較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務，外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約傳真的話費開支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下，__月辦公話費實際發(fā)生額僅占全月預算62%，辦公話費控制成效明顯。
3.積極主動，做好辦公設(shè)備維護。
為提高工作效率，我積極學習電腦使用中的相關(guān)知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作，能自己解決的就立即解決，避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率，也節(jié)約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時反饋網(wǎng)絡使用情況。在公司領(lǐng)導的幫助下，__月辦公網(wǎng)絡穩(wěn)定，非正常斷線等情況大大降低。
4.協(xié)助各部門，完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
(一)完成固定資產(chǎn)盤點工作
九月，公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查，此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物、數(shù)量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件，辦公家具317件，車輛14輛。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結(jié)果，提高清查效率，我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門，規(guī)定了盤點清查范圍，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求，并在清查結(jié)束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告。
(二)協(xié)助部門經(jīng)理，完善制度建設(shè)
根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求，我配合部門經(jīng)理，擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時協(xié)助營運部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
5.十月份我計劃完成以下幾項工作。
(一)協(xié)助綜合部經(jīng)理，草擬《檔案管理制度》。
(二)完成固定資產(chǎn)編號工作。
(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。
(四)實現(xiàn)行政檔案電子化。
九月份，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，我將在這方面繼續(xù)努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進目標，在今后的工作中，我還要繼續(xù)學習，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
20__年_月_日是我來到中海集團上班的榜首天，也是我人生的首要初步。通過半年多來的不斷學習，以及搭檔、領(lǐng)導的幫忙，我已徹底融入到了中海集團這個咱們庭中，自個的作業(yè)技術(shù)也有了顯著的跋涉，盡管作業(yè)中還存在這么那樣的短少的本地，但這半年支付了不少，也收成了許多，我自個感到生長了，也逐步老練了。如今就這段時刻的作業(yè)狀況做個總結(jié)：
1.文書作業(yè)嚴懇求
1)、公函輪閱歸檔及時。文件的流通、閱辦嚴厲依照公司規(guī)章準則流程懇求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精力傳達至各底層組織，保證政令疏通。
2)、下發(fā)公函無過錯。做好分公司的發(fā)文作業(yè)，擔任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，一起幫忙各有些發(fā)文的核稿。擔任單位發(fā)文的寫稿，以及各類活動會議告訴的擬寫。
2.秘書作業(yè)
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個有些的許多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由我手交給董事長室的，并且有些還需求保密，這就需求我在作業(yè)中細心、耐性。一個月來，關(guān)于各有些、各組織抄送董事長室的各類文件都及時遞送，對董事長室交辦的各類作業(yè)都及時辦好，做到對董事長室擔任，對有關(guān)有些擔任。因為這個崗位的分外性，有時碰到暫時性的任務，需求加班加點，我都毫無怨言，細心完結(jié)作業(yè)。
3.行政單位作業(yè)
行政單位是公司作業(yè)的一個首要紐帶有些，對公司表里的許多作業(yè)進行諧和、溝通，做到上情下達，這就抉擇了單位作業(yè)冗雜的特征。天天除了本職作業(yè)外，幫忙單位處理暫時任務。
4.公司文明活動生動參加
一個月來生動參加了公司的打球運動、職工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司公司文明建造，凝聚力工程出了一份力。
一個月來，不論在思維知道上仍是作業(yè)才干上我都有了較大的跋涉，但間隔和短少仍是存在的：比方作業(yè)整體思路不了解，有時會大意大意犯一些初級過錯，對自個的作業(yè)還不可鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一個月有新的氣候，面臨新的任務新的壓力，我也應當以新的相貌、愈加生動自動的心境去迎候新的應戰(zhàn)，在崗位上表現(xiàn)更大的作用，獲得更大的跋涉。
大一入學，我加入了學生會的秘書處部門，一個月的學習和工作，讓我們每個人都收獲頗多。一個月已經(jīng)過去，回顧這一學年的生活，就秘書處的具體工作情況做出以下總結(jié)。
秘書處是一個服務性和協(xié)調(diào)性的部門，所以自主組織的活動比較少，一般都是為其他的部門組織的活動做些準備及協(xié)調(diào)，以便其他部門組織的活動順利進行，協(xié)助學校院團委的工作，積極配合學校領(lǐng)導老師的要求，認真負責的做好學校交給的任務。
在這一學年里，會計學院組織了不少了活動，秘書處也起到了不可或缺的作用。學院各部門經(jīng)常舉辦的講座、培訓，秘書處都提前去申請合適的教室，安排好所需的設(shè)備，保證活動的順利進行。在活動開始之前，秘書處成員提前到達指定的教室收拾、幫忙布置，給其他部門做了強有力的支持。還有各部門所需要做的宣傳活動，秘書處也會為他們做好條幅等其他宣傳工具，提高宣傳力度;申請好桌椅，提供簽字筆，落實宣傳效果。會計學院團委、老師安排給的工作也都很負責的完成，積極配合他們的工作，得到老師們的肯定。
會計學院舉行的內(nèi)部評選等活動，秘書處都會申請好合適的教室及設(shè)備，打印好三角架，準備好需要的物品，協(xié)調(diào)好其他部門的工作，提前布置好會場，讓活動的順利進行。
秘書處要整理記錄好整個會計學院的財務，在這一學年里，整理財務許多次，每次活動舉行完，都會認真的清點一遍，保證會計學院的財務完整不流失，這體現(xiàn)了秘書處對工作認真負責的態(tài)度。
今年舉行的運動會，秘書處及其他部門派出大二干事輔導大一同學做好廣播體操、走好方隊，為運動會的勝利作出了很多的貢獻。運動會期間，秘書處也是派人在體育場為會計學院為運動員服務，管理著秩序。運動會所需要的擴音器、釘子鞋、服裝等等都要通過秘書處提供，所有物品的來去秘書處都派人做好記錄。當運動會結(jié)束，秘書處成員又重新清點了會計學院的財務。
秘書處還為會計學院采購了不少需要的東西，保證各項工作的順利進行。
每當老師等有重要任務布置下了，秘書處總會及時召開例會，下達老師的命令，合理的把任務分配給每個人，有效的完成工作。
縱觀上一學年的工作，秘書出基本完成了老師交給的各項工作，認真負責的配合了其他部門的工作，獲得了“優(yōu)秀工作部門”的稱號，是學校給予秘書處工作的肯定。部內(nèi)人員團結(jié)和諧，相處融洽，認真負責的對待部長、老師交給的工作。在這一學年的工作中，鍛煉了每個人，秘書處也得到了成長。但是在工作中未免會出現(xiàn)一些失誤，存在一些不足之處。所以在今后的工作中，要吸取教訓，避免不必要的失誤，經(jīng)過所有成員的奮斗拼搏，將工作做得更好，獲取更大的成功!
從我們__物管來看，-月份我們經(jīng)歷著十分嚴峻的考驗，物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水，正衡量著行業(yè)信息的共享實體，物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢，證明著消費需求的供求不等，物價整體上漲，使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動，暴露重多問題和責任心的忠實體現(xiàn)。想想，-月份對于我們企業(yè)來，是一個全面的考驗和衡量。為此，針對-月份的工作總結(jié)如下：
1.思想上端正自己的工作狀態(tài)，“日清日畢”正是我們追求的境界。
-月份以來，隨著大環(huán)境的重多影響，公司高層充分的認識到現(xiàn)實存在的危機和問題，于是提出日工作匯報制度，對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報，可采取多種方式，讓公司高層心知肚明，從而可以更好的調(diào)整工作方向。
我也開始著這一新的制度，從思想上給自己已更高的警覺，時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài)，翻開一個月的工作匯報，發(fā)現(xiàn)自己對每天的工作更有條理性，也通過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下，基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項，雖對自己的工作不是很完美，但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣，甘于付出。
2.物業(yè)租賃工作的有序跟進，99%的完成了當月租賃和續(xù)簽工作，做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展，為接下來的租賃工作奠定基礎(chǔ)。
前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議，對我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會議中，我接收了更多的是批評，更多的是董事長對我工作的否定，仔細想想董事長的一番話說得也是對的，一個老板對員工有這樣的要求，是希望我們能更加成熟，快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自己全面滲透，快速反應，提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶，從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。
-月份，物業(yè)共成功租賃n家客戶進場，及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象，維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環(huán)境下，我們是算比較成功的，周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此，自我感覺-月份租賃工作是有進步的。
在全面發(fā)布租賃信息的過程中，主要從這幾個方面進行了跟進和提升：
1)、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌，很直白的告訴世人，東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出，現(xiàn)場廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看，現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2)、利用報紙廣告作用，直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來溝通和查看場地。從-月份的情況來看，分類廣告的作用不夠明顯，從報社的發(fā)布來分析，-月份通過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3)、網(wǎng)絡推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足于長遠的租賃客戶儲備，長線招租的有效方式。網(wǎng)絡時代的來臨，利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源，低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作，利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網(wǎng)”、“東都國際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺進行網(wǎng)絡租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒有直觀的作用，但堅持下去一定會有新的作用。
4)、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源，通過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通，在這月份也獲取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶進場。關(guān)注現(xiàn)有租戶，拓展物業(yè)的租賃信息。
5)、通過和中介公司發(fā)布信息，爭取有效合作。在本月，先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布，也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地，我想今后和中介合作，我們需要加大力度。
6)、在本月，成功和m家租戶進行了續(xù)簽工作，在大環(huán)境不景氣的狀態(tài)，和租戶做好續(xù)簽是的穩(wěn)定。
3.協(xié)助主任做好其他工作，完成月創(chuàng)收指標，強抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
-月份，物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標，在進行物業(yè)檔口租賃的時候，成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費，謀求到物業(yè)的利潤空間，物業(yè)各個部門都能如期的完成當月的創(chuàng)收指標。到-月底為止，物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標的50%，對于這個數(shù)字，可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時還能完成高指標的創(chuàng)收工作，我感覺：物業(yè)部這支隊伍是有責任心和凝聚力的，在大環(huán)境不景氣的情況下，能完成指標可以說是個奇跡，這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心，更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的，已經(jīng)走向成熟。
對于物業(yè)管理工作來看，物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護等等都是我們每月必備的工作要求，在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項，租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求，對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控，很多租戶對裝修膚淺的認識和了解，這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質(zhì)的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位，裝修可以影響日后的經(jīng)營狀況，所有在租戶進場裝修的時候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié)，物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象，在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項，這是必須得解決工作，希望公司高層能重點考慮，維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有：物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等，在-月份，確保了各項安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查，停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行，物業(yè)的安全是一切工作的前提，為此，物業(yè)保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié)，為此，在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
4.酒店工作的介入，和酒店員工一同成長。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營銷、管理工作，提升酒店品牌價值.
辦法總比問題多，酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述，對于酒店管理和經(jīng)營工作，我看似熟悉但確實還很陌生，在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時，我會在時間允許的情況下，全力以赴、全力配合做好各項工作。為此，在這里我認為要從這幾個方面來進行調(diào)整和跟進：
1)、最短的時間內(nèi)完善和落實酒店管理制度，一個服務性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。
有效的落實酒店各項管理制度，從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_標性管理，酒店的員工要從達標開始自己的工作，比方說：儀表達標、禮節(jié)達標、服務細節(jié)達標等等，制度中的要求正是達標的樣板。為此，管理者重在的是管理制度的落實，從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間，鼓勵員工學習，讓員工增強綜合素質(zhì)和能力。
2)、全員營銷，細節(jié)是魔鬼，學會推銷自己。
酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績，為此，在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點，做好酒店銷售的面很廣，方式眾多，技巧很重要。在推廣自己酒店的時候，首先是推銷自己，會說話是銷售的基礎(chǔ)。為此，在客人關(guān)注我們酒店的同時，你就是一個營銷員，這其中有很多細節(jié)。讓任何一個消費的人認可你的人，這是銷售的方式。能真正提供給客戶超價值的服務是銷售的水平。為此在酒店推廣和營銷工作中，需要進行不同崗位的培訓，讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員，更重要的是個營銷員。
3)、優(yōu)化硬件，本職上回饋客戶，讓客戶感受經(jīng)濟而又舒適。
經(jīng)濟型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟吧，目前酒店的硬件存在不可忽視的問題，硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫，對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤，是不地道的，為此硬件的優(yōu)化，是銷售客房最實際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4)、個性化服務的體現(xiàn)，配套和附加值的延伸，正是精品型的強化優(yōu)勢。
酒店個性化服務的層面很多，需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化，唯有改變者領(lǐng)導不改變者，為此推出個性化服務，同時利用物業(yè)的有利資源，做好附加值的延伸，可以和很多種行業(yè)進行合作，實行旅行客人便捷的一站式服務。
以上是我對-月份的工作總結(jié)，在接下來的工作中，按照公司董事會的要求，全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作，同時協(xié)助酒店。相信自己會沉下心來，從一件件小事做起，從各個環(huán)節(jié)的嚴謹把握來做好各項工作。
12月份，帶著樸實的心情回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一個月來的工作總結(jié)如下：
1.物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處20__年度的主要工作。結(jié)合實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。
2.辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
3.細致做好管理處財務工作
耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來，我認真核對財務賬目，清理財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳，對每一比進出帳，我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時認真核對賬單，搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領(lǐng)導的當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
4.認真負責抓好園區(qū)的綠化維護。
當前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認真交接及驗收。
時光飛逝，作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務印章以及相關(guān)票據(jù)，負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負責支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦-理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一個月以來，我的工作在公司領(lǐng)導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態(tài)度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經(jīng)驗，查找差距，提升能力，現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下：
1.堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細細的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。
2.態(tài)度端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，經(jīng)得起隨時檢查。
3.勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守財務工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺服務工作，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂于奉獻，經(jīng)常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用。
同時，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態(tài)度，憑良心做事，扎實工作，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清楚，各種票據(jù)完全真實，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。
4.兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關(guān)費用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用，來維持公司的良性運轉(zhuǎn)，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責劃分，我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務費收入、場地占用情況等相關(guān)費用的管理。在每個單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況。通過一系列切實有效的方法，確保了應收現(xiàn)金的進賬，提高了資金的運行質(zhì)量，保證了資金運作和流動上的順暢。
5.顧全大局，團結(jié)協(xié)作，做好住戶服務工作。
作為服務行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們的服務理念：住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務，讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因，上半年我前臺職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務糾紛時，發(fā)揮能者多勞，勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。
6.任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項。
5月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務多，孩子讀書學琴也需要輔導，監(jiān)督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，盡自己的能力去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題，并迅速反饋給相關(guān)工作人員，最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務。
一個月以來，個人工作經(jīng)過不斷的認真探索，經(jīng)驗積累，自我學習，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強：
一是堅持學習，提高了業(yè)務水平.我于今年3月份再次報名參加了20__年會計從業(yè)人員資格考試，并在4月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍，自學業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能，并學以致用。通過堅持不懈的學習，在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務意識，端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一個月里，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領(lǐng)導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?？陀^冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學技術(shù)的快速發(fā)展，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭;其次，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的管理責任。針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要：
1)搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。
2)進一步加強業(yè)務知識的學習，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平。
3)進一步管好財、理好賬，做好經(jīng)常項目開支。
新的一個月已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)過去了將近半年的時間了。回顧今年的__月，為了能在工作中更加積極的發(fā)揮自身的熱情和努力，我在月初就總結(jié)了自己過去的一些問題和不足，并在__月初的假期里認真準備，充分的在五月里發(fā)揮了自己的工作熱情，取得了不錯的成績和結(jié)果。
如今，再回顧這個月的情況，雖然在工作上我們確實取得了不錯的成績和進步，但仔細反思下來，也有一些不足和值得檢討的地方。為此，我針對五月個人的工作情況和問題制定了工作的總結(jié)反思，讓自己能更清楚的認識到自己在工作中的情況，并做好接下來的打算。
1.工作情況
在本月的工作中，因為月初假期的緣故，工作時間并算不得充分。但也正因為這次的假期，我不僅自身得到了良好的修整，對工作也有了充分的準備和計劃。
為此，對比這兩個月的情況，本月的成績有了不少的提升，并且針對上個月在工作中總結(jié)的那些的問題和不足我也較好的進行了整改，調(diào)整了自己的工作方式，提高了效率和質(zhì)量。
總的來說，這個月的發(fā)揮十分的不錯，其他同事雖然也取得了不少的進步。但更重要的是我們真?zhèn)€團隊都得到了良好的發(fā)揮。
2.個人收獲
在工作中，我通過自我的改進提高了工作的質(zhì)量和效率，雖然一開始的時候并沒有這么順利，就連我自己一時間都沒能適應過來。但很快，通過工作的實踐，我也意識到了自己問題的存在，并進一步的加強了自我的完善。
回顧真?zhèn)€五月的歷程，我?guī)缀鯇嵲谶吙偨Y(jié)邊計劃的情況下完成自己的工作的，雖然有些麻煩和費時，但也讓我吸收了很多的經(jīng)驗教訓，改進了自己的工作方法。
3.自我反思
回顧這個月的情況，通過自我的總結(jié)反思，我也認識到了更多在工作中的不足。想要改進這些問題，不僅僅要從工作上下手，更要在我個人的習慣和能力上進行進一步的提高。為此，我在工作上面，還要更多的去做好改進準備，加強自我的要求。
4.下月計劃
很快就要到新的一月了。在下個月里，我主要的目標還是鞏固自己現(xiàn)在的改變，并進一步的完善自己。當然，我也要加強自己的學習和鍛煉，慢慢提高個人能力，爭取在技術(shù)上的進一步發(fā)展!