實(shí)習(xí)心得1500字

| 國峰0

可以記錄在心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)的心得體會1500字,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

實(shí)習(xí)心得1500字(篇1)

由于我所完成這些工作,要涉及到粉碎機(jī)、配煤、煤焦場等崗位,使我很快的接觸和熟悉了備煤車間的皮帶??雌饋礤e(cuò)綜復(fù)雜的各條皮帶連接起了備煤車間所有的崗位,我深知要真正了解備煤車間就要從了解每條皮帶開始。從新系統(tǒng)的101皮帶到106皮袋,從舊系統(tǒng)的煤1皮帶到煤6皮帶,從C101焦皮帶到C106焦皮帶,我熟悉了備煤車間的20條皮帶,包括了各條皮帶的名稱、走向、長度和位置。熟悉了這些皮帶我仿佛一下子對整個(gè)車間的流程理清了頭緒,我還根據(jù)了解的情況繪制了備煤車間新系統(tǒng)煤皮帶、舊系統(tǒng)煤皮帶和焦皮帶的示意圖。這些基礎(chǔ)性的工作無論對于我在備煤車間的學(xué)習(xí),還是今后從事人力資源工作都起到了很大的幫助作用。

到每個(gè)崗位上實(shí)習(xí)我都會注意了解車間里的班組結(jié)構(gòu),通過我的了解發(fā)現(xiàn),備煤車間不同于化產(chǎn)車間的橫班,而是采用豎班的管理模式,105人的備煤車間只靠6個(gè)班長來管理。管理人員最多的運(yùn)焦班班長和鏟車班班長分別要管理21個(gè)人和20個(gè)人,整個(gè)車間的上煤由一個(gè)班長來管理,上煤班長不僅要管理上煤班的16名員工,還要負(fù)責(zé)包括101、102和煤1皮帶在內(nèi)的三條皮帶;兩個(gè)配煤班長共同管理35名員工,另外分別管理兩個(gè)系統(tǒng)的配煤和粉碎機(jī)、105皮帶、106皮帶、煤3、煤4、煤5皮帶和大傾角皮帶;煤焦管理班長負(fù)責(zé)的范圍涉及到整個(gè)焦場和煤場,以及煤焦管理的10名員工,我深感這樣的'豎班結(jié)構(gòu)加大了班長的管理力度,增強(qiáng)了他們的工作責(zé)任心,同時(shí)也給他們的工作帶來更多的挑戰(zhàn),大大提升了他們在班組管理上的能力。

常到配煤崗位記錄上煤量,使我了解并學(xué)會了以前只聽說沒見過的跑盤。剛開始感覺這項(xiàng)工作很新鮮、很好玩,用托盤接了煤去稱重量,像小時(shí)候玩的游戲一樣,可是當(dāng)我親自試了一下才知道,這項(xiàng)工作并不像我想象的那么輕松,托盤接了煤以后我要使出全身的力氣才能端起,根據(jù)車間制定的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),跑盤要在±50克為準(zhǔn),鑒于此更高的要求,每個(gè)煤倉大約要跑盤4、5次才能跑準(zhǔn),這樣四個(gè)煤倉算下來,就需要跑盤大概20多次,而且在上煤期間每半個(gè)小時(shí)就要求跑盤一次。我?guī)е闷婧托迈r感親自試了一下,四個(gè)煤倉的跑盤還沒有全部完成,我就已經(jīng)累得精疲力盡了,好奇心頓時(shí)蕩然無存,跑盤要求手腳配合反應(yīng)迅速,真的不是一項(xiàng)簡單的、輕而易舉的工作。想到兩個(gè)配煤崗位上的幾個(gè)女孩,個(gè)個(gè)都比我還要瘦弱,頓時(shí)感到對她們十分欽佩。

在我剛到備煤車間實(shí)習(xí)之際,正趕上備煤車間召開第__屆職工運(yùn)動會,備煤車間的領(lǐng)導(dǎo)考慮到車間每月發(fā)給員工的獎(jiǎng)金,輪到每個(gè)員工的頭上也就二、三十元錢,于是考慮不如舉辦點(diǎn)有意義的活動,把這部獎(jiǎng)金換作獎(jiǎng)品發(fā)給職工,這樣做獎(jiǎng)金仍然用于了職工的身上,而且豐富了大家的業(yè)余生活,運(yùn)動會就在這樣的初衷下產(chǎn)生了,而且聽說今后每年都要舉行。運(yùn)動會分為100米短跑、立定跳、跳繩、踢毽子、籃球、乒乓球、羽毛球、象棋、撲克9個(gè)項(xiàng)目,早上在班會以后,下午四點(diǎn)半中班下班以后進(jìn)行,盡可能的使大家都能參與其中,大家對自己組織的運(yùn)動會表現(xiàn)出了很高的熱情,都踴躍報(bào)名,在比賽中也讓我看到了備煤車間的人才濟(jì)濟(jì),平時(shí)忙碌在崗位上的員工中也不乏一些體育健將。運(yùn)動會不但很精彩,還具備備煤車間的獨(dú)有特色,比如我們的立定跳,就是在一片抹平的焦粉上進(jìn)行的。雖然比賽中我們的條件很簡陋,但是大家還是很認(rèn)真地對待我們自己的運(yùn)動會。在運(yùn)動會上顯示出的奮勇爭先,不甘落后的精神,使我聯(lián)想到大家在各自工作崗位上的表現(xiàn)。

在備煤車間實(shí)習(xí)的這段時(shí)間使我感受最深的,還是要數(shù)備煤車間的“臟”。就像你不去焦?fàn)t就無法了解煉焦車間的熱一樣,如果你不深入備煤車間,你無法真正了解到備煤車間的“臟”。工作期間的員工,你很難能夠看到他們的真實(shí)面容,盡管備煤車間不乏一些漂亮的女生和帥氣的小伙子,但是大多數(shù)情況下機(jī)器一開動、皮帶一轉(zhuǎn)動,大家都是一臉的黑,但是印象中每一張黑黑的臉上總是掛著笑容,很少聽到各種抱怨的聲音。令我感到奇怪的是,這些無孔不入的粉塵卻永遠(yuǎn)落不到機(jī)器設(shè)備上,大家總是把周邊的衛(wèi)生打掃得干干凈凈,把機(jī)器擦得一塵不染。在這里我分明能夠從每張黑黝黝的笑臉上看到大家由心底里對本職工作的熱愛。

實(shí)習(xí)心得1500字(篇2)

20__年的x月__日到x月__日,這短短的四周,是我這一次次學(xué)習(xí)當(dāng)老師的教學(xué)實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間,我收獲了很多,也成長了很多。近一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我體會到當(dāng)老師的樂趣。當(dāng)了近十幾年學(xué)生,次轉(zhuǎn)換了角色,以一名老師的身份去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn),任務(wù)不同了,視角不同了,因此感受也不同了。

前兩周我們以聽課為主,為了能更好的適應(yīng)學(xué)生教育環(huán)境,我們認(rèn)真聽課,記好筆記,并即時(shí)和指導(dǎo)老師溝通,反復(fù)推敲老師教案,認(rèn)真熟悉教材。

這兩周,我們還批改了學(xué)生們的作文。批改作業(yè)時(shí),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要,在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,要寫上激勵(lì)的評語,讓他們在改正自己錯(cuò)誤的同時(shí),不會對自己失去信心。在這個(gè)過程中,我還發(fā)現(xiàn)了大一學(xué)生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題。大體情況可以分為四類:

第一類:存在嚴(yán)重的單詞拼寫問題,很多同學(xué)也分不清詞性。

第二類:句子結(jié)構(gòu)不清晰,時(shí)態(tài)使用錯(cuò)誤,而且喜歡用中文思維進(jìn)行寫作。

第三類:不注意標(biāo)點(diǎn)的使用,隨意亂點(diǎn)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。

第四類:學(xué)生態(tài)度問題。這一類學(xué)生大多字跡潦草,不認(rèn)真對待作業(yè)。

經(jīng)過兩周的聽課,第三周,我們便開始準(zhǔn)備教案,為講課作準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們寫教案,給我們建議。第四周的周一早上,我們進(jìn)行了次試講。雖然試講并不正式,可是講課的過程中依然會暴露很多缺點(diǎn)。結(jié)束之后,鄭老師說我的構(gòu)思很好,同時(shí)也給我提了很多寶貴的建議。我認(rèn)真聽著,積極總結(jié),并及時(shí)予以修改。周二晚上,鄭老師又抽出寶貴的時(shí)間,聽我們又試講了一次。這一次,老師又給我們提了意見,并讓我周三正式上講臺。

于是,5月6日,周三下午,我次正式登上了講臺。上課前我感到非常緊張,緊張的介紹完自己,深呼吸了好幾次,終于調(diào)整好了自己的情緒,開始講起課來。我按照我的計(jì)劃逐步進(jìn)行著內(nèi)容,同學(xué)們也很配合,他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放松了自己,大膽的講起課來。最后,由于時(shí)間沒有把握好,準(zhǔn)備的內(nèi)容并沒有講完。課后,鄭老師評價(jià)說我講的挺好,我的搭檔也說挺好。這無疑是給了我極大的自信。他們也給了我很多建議。所以回來之后,我又對講課內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。5月7日,周四下午,我又講了兩節(jié)課,正所謂,熟能生巧,這次,明顯沒有次那么緊張了,并且在時(shí)間的把握上,內(nèi)容上,都有很大的進(jìn)步。學(xué)生依舊很配合。從老師和我的搭檔那里,我都獲益匪淺。

這三節(jié)課,讓我充分體會了當(dāng)老師的感覺。這種感覺很好,看著學(xué)生們對你渴望的眼神,你就會覺得你有責(zé)任把他們教好。

通過這次實(shí)習(xí),我還總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于教育的建議,具體如下:

第一點(diǎn),興趣對于一個(gè)學(xué)生來說是至關(guān)重要的。必須把學(xué)生的`學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。課堂只要是以學(xué)生為主,充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。

第二點(diǎn),老師要有耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。而且老師要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,把自己當(dāng)成活動中的一員。

第三點(diǎn),要注重鼓勵(lì)學(xué)生。他們得到老師的贊揚(yáng),積極性提高了,課堂氣氛活躍了,就會起到很好的教學(xué)效果。

第四點(diǎn),學(xué)生對講課的內(nèi)容反映不一,所以要注重跟同學(xué)們的交流,明白他們究竟所需求的什么。

從這次實(shí)習(xí)中我明白到,備課在上好一節(jié)課的重要性,因此,我也對老師這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì),他們就是一群辛勤的小蜜蜂,為國家的建設(shè)打造堅(jiān)實(shí)的基石。這次實(shí)習(xí)也使我學(xué)到了許多書本上沒有的東西,讓我找到了缺點(diǎn)和不足,讓我增長了各方面的能力,是我人生中最有意義的一次活動。在以后的人生道路上我不會像以前那樣膽怯。因?yàn)樵谶@次實(shí)習(xí)中我變得勇敢,成熟了。在以后的人生道路上,我也會時(shí)刻銘記著這段如歌歲月,激勵(lì)自己努力前進(jìn)。

實(shí)習(xí)心得1500字(篇3)

在這一個(gè)多月的時(shí)間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個(gè)__生產(chǎn)的流程,從采購入庫,到領(lǐng)料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對整個(gè)車間的生產(chǎn)活動有了基本認(rèn)識,這對我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。

其中,先前我們對__的生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅僅了解了生產(chǎn)流程,還進(jìn)一步了解了__的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚(yáng)子石化生產(chǎn),所以每個(gè)月的生產(chǎn)有必須的額度、而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機(jī)器開工的時(shí)間長度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定,另外,對一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對如何通過新流水線的建設(shè),對降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的`一點(diǎn),要做一名合格的會計(jì)人員,對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實(shí)踐。

在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報(bào)表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,用心向同事請教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了必須上的認(rèn)識。

由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)務(wù)必時(shí)刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度、我們車間有四個(gè)人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒。

雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都用心發(fā)問,以免造成安全事故、在車間里務(wù)必首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解、為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境、當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全、因此我們剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我們上了一堂安全教育課、

我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們能夠親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中,下和但是,在日復(fù)一日的工作中,是否還能夠通過一些技術(shù)手段,進(jìn)一步提高工作效率。

總之,這次實(shí)習(xí)是有收獲的,首先,感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計(jì)人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)潛力是基礎(chǔ)潛力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作建立一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。

其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計(jì)人員,在進(jìn)行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅僅應(yīng)持續(xù)工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,理解殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時(shí)期,應(yīng)鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

實(shí)習(xí)心得1500字(篇4)

來泰國之前覺得4個(gè)月太漫長,而今,我們竟要回國了?!疤一ㄖx了春紅,太匆匆”,真的太匆匆。

來之前跟學(xué)長學(xué)姐們做了很多交流,所以在準(zhǔn)備收拾行李的時(shí)候就有的放矢,節(jié)省了很多時(shí)間,也節(jié)省了很多開銷。我們準(zhǔn)備了很多小禮物,鉛筆、中國結(jié)、橡皮擦之類的小獎(jiǎng)勵(lì)對孩子們來說都是極大的動力,對我們的教學(xué)很有幫助。唯一遺憾的是沒有多帶火鍋底料,以至于我們才到八月份就吃不起火鍋了。在這里的四個(gè)月,雖然每天都過著基本重復(fù)的日子,但我覺得自己很幸運(yùn)。因?yàn)槲夷芎芸爝m應(yīng)環(huán)境,沒有生病,實(shí)習(xí)學(xué)校很好,老師們對我們也很好,我和搭檔相處得很愉快,和學(xué)生們相處得也很愉快,所以過得很開心。

那么四個(gè)月下來我學(xué)到了些什么呢?首先,感受比較深的是泰國文化,尤其是佛教文化。跟學(xué)校一起在寺廟住過幾次后,我對他們的佛教文化比以前有了更深的了解。雖然他們念經(jīng)的時(shí)候我聽不懂,但那種氛圍把我深深感染了。其次,生活習(xí)慣還有飲食方面也讓我印象深刻,尤其是飲食。于我而言,想回中國的最大因素是飲食,我太想念中國的食物了。這并不是說泰國食物有多難吃,只能說我不能適應(yīng),吃不慣而已。當(dāng)然,最讓我我感動、難忘以及受益匪淺的,是在這里實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。第一,從語言方面來說。從大一開始就計(jì)劃

要來泰國,只是那時(shí)候想的是來體驗(yàn)生活,來玩,來感受泰國文化而已。從大三開始上泰語課,我并沒有好好學(xué)??傄詾橛⒄Z可以走天下,不用再浪費(fèi)時(shí)間多學(xué)一門語言。結(jié)果是,來了泰國之后,我的泰語還是零基礎(chǔ)。來到實(shí)習(xí)學(xué)校后,我很忐忑。學(xué)校的老師會說英語的只有兩個(gè)人,其他老師都不會,而學(xué)生基本都不會說,這說明我要用英語教授中文的想法破滅了。一開始我不敢上課,總是要搭檔上課,我旁聽,邊聽邊跟著孩子學(xué),自己課后也會學(xué)習(xí)。就這么過了兩個(gè)星期,該來的還是來了。有一堂課我們要分開上課了,那是我最黑暗的一節(jié)課。完全不會組織課堂秩序,完全亂套了。你能想象我在課堂上的心情嗎?那種對自己的失望感,這輩子都不會忘記。課后我反思了自己的行為,是我太依賴別人了,盡管已經(jīng)在學(xué)習(xí)泰語,但不夠努力,盡管在學(xué)習(xí),但是學(xué)到的只是些名詞而已,還不會說話。反思之后是付出行動,比原來更認(rèn)真地學(xué)習(xí)。漸漸的自己可以好好上課,獨(dú)自把課教好了,沒有恐懼沒有害怕。這也是我收獲最大的。學(xué)語言中我覺得感受很深的一點(diǎn)是肢體語言。跟別人聊天的時(shí)候,很多東西聽不大明白,但只要講了關(guān)鍵詞,你聽懂了這個(gè)詞,通過這個(gè)詞,加上一點(diǎn)動作你就明白了。有一天學(xué)生進(jìn)辦公室跟我借打氣筒,他描述了一大堆,我沒聽懂,最后他用泰語來了句“足球”,然后做了個(gè)打氣的動作,我就知道他要借打氣筒了。這樣的`例子還有很多。雖然現(xiàn)在我的泰語只處在能大概聽懂別人說什么但是自己不太會表達(dá)的程度,不過這也是很大的進(jìn)步了。從教學(xué)方面來說,首先,是令人頭疼的是孩子們,真的很調(diào)皮。當(dāng)然,找到方面還是可以鎮(zhèn)住他們的。不過他們雖然很調(diào)皮,但是還是很可愛。我沒有要求他們一定要用中文叫我老師,可自從教了“老師”這個(gè)詞后很多孩子都開始叫我“老師”,當(dāng)然,有些還是習(xí)慣用泰語叫,不過這又有什么關(guān)系。無論我們穿什么衣服他們都會贊美“老師漂亮”,我們鼓勵(lì)一兩句他們就很高興,我們喜歡什么他們就愛做什么……盡管課堂上我們會批評教育他們,但是課后他們還是很喜歡我們,沒有和我們產(chǎn)生隔閡,小孩子們真的永遠(yuǎn)都是最純真可愛的。關(guān)于教學(xué),教學(xué)過程中想盡辦法想讓孩子聽得明白不是一件簡單的事,需要?jiǎng)雍芏嗄X筋。我的個(gè)人體會是以下幾方面:一,課前要準(zhǔn)備充分,不打無準(zhǔn)備的仗;二,課堂要會組織學(xué)生,帶動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,把知識和游戲貫穿在一起,能使學(xué)生掌握得更快;三,課后要反思,“學(xué)而不思則罔”,只有不斷反思才能有改進(jìn),有進(jìn)步。四,及時(shí)復(fù)習(xí),打鐵要趁熱。

四個(gè)月零十五天,我的泰國實(shí)習(xí)生活之旅結(jié)束了。而我,確確實(shí)實(shí)成長了,我們都成長了。

實(shí)習(xí)心得1500字(篇5)

這個(gè)周是實(shí)習(xí)的第一個(gè)周,在長島申通快遞公司,開始工作之前整理了一下自己的心情,準(zhǔn)備著好迎接這次實(shí)習(xí)給我?guī)淼母鞣N挑戰(zhàn)。我被分配做分揀和打電話聯(lián)系客戶取件的工作,雖然我見別人干過,但我還是不敢馬虎對待,畢竟這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的開始。

我的工作就是在掃描完快件之后的電話通知,一直打不通的電話,采取在網(wǎng)上留言的方式,第二天接著打,一些快件的收件人電話號碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出,快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。幸好,我沒有遇到那么多的問題,只是停機(jī)或是關(guān)機(jī),這樣的都記錄下來,報(bào)告給老板,有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收。這種工作比較繁瑣。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件……這些情況頻繁出現(xiàn),老板告訴我在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急,這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。感覺到了自己的差距,但是不能泄氣,端正態(tài)度,迎接下個(gè)周的到來。

實(shí)習(xí)第二個(gè)周,在打電話之余,我也幫助老板還有其他同事干活,也了解了更多的知識,快遞的丟件率是衡量一個(gè)快遞好壞的重要指標(biāo),快遞延誤和丟件一直都是近年來用戶投訴的焦點(diǎn)問題,所以公司盡可能采取一切措施來避免這個(gè)情況的發(fā)生,在包裝上面很嚴(yán)格,箱子內(nèi)要實(shí)不能有空隙,空運(yùn)的物品的包裝要特別加強(qiáng),小的物品最小包裝不能小于運(yùn)單大小。廢舊報(bào)紙撕開揉碎了在箱內(nèi)做墊充,這個(gè)對于經(jīng)常網(wǎng)購的人而言一點(diǎn)都不陌生。托運(yùn)貴重物品的時(shí)候需要保價(jià),保價(jià)物品—旦丟失后,和快遞公司交涉,可追回大部分的損失,前些日子,一位大叔來,要發(fā)海參和海米給他在上海的兒子,老板便提醒他說,最好保價(jià),并看好詳情單后面的合約規(guī)定。郵政的快遞丟件率是最低的,十二五”期間,我國重點(diǎn)快遞企業(yè)省會及重點(diǎn)城市間快件72小時(shí)投遞率將達(dá)到90%以上;快件延誤率降低到千分之八、損毀率降低到萬分之一、丟失率降低到十萬分之五以下;快遞服務(wù)的社會用戶總體滿意度須達(dá)到70分以上。看到網(wǎng)上有很多對快遞的負(fù)面消息,不要去埋怨快遞,發(fā)任何包裹都是有可能丟失的',這個(gè)是正常現(xiàn)象,是人就會有疏忽!如果申通是人的孩子的話,他才只有十幾歲,難免有錯(cuò)誤的時(shí)候,大家不要一棒子把他打死,要改正他的錯(cuò)誤,讓他更好的為大家服務(wù)。

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