通過制度的制定和實(shí)施,人們能夠更好地管理和利用自然資源,同時(shí)保護(hù)環(huán)境,維護(hù)生態(tài)平衡。寫好公司最好的管理制度有哪些是有技巧的,接下來給大家分享公司最好的管理制度有哪些,方便大家學(xué)習(xí)。
公司管理制度
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司管理制度學(xué)習(xí)建議
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí),多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)¢L補(bǔ)短,且不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會(huì)對員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚,不會(huì)對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時(shí)須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時(shí),一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合。才能在企業(yè)內(nèi)部真正實(shí)施,而不是形同虛設(shè)。
公司管理制度建立方案
1、同行同業(yè),借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí),使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身,不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否,都是相對的不是絕對的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進(jìn),不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實(shí)效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項(xiàng)工作的.每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架,長松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自己特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善。舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí),就容易根深蒂固,一時(shí)無法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自己調(diào)整或自己否定。
5、公司管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工隊(duì)伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
一、業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),必需由承接業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人開具《業(yè)務(wù)流程單》,并收取定金(固定簽單顧客除外,簽單顧客須與公司簽定長期《定點(diǎn)簽單協(xié)50%議》),特別情況需要協(xié)調(diào)的報(bào)總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽名批準(zhǔn)。定金和業(yè)務(wù)流程單及時(shí)交給財(cái)務(wù)部。
二、每天分類整理存放好當(dāng)日《業(yè)務(wù)流程單》,定時(shí)接受工程部負(fù)責(zé)人和制作部責(zé)任人的業(yè)績查詢;
三、次日十點(diǎn)之前出納必需將當(dāng)日所收現(xiàn)款入帳,支票類必需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)入賬。
四、未簽定《簽單顧客申請表》的零散顧客推辭簽單;
五、簽單合作單位當(dāng)月底扎賬,經(jīng)辦人和副總經(jīng)理在對方的業(yè)務(wù)明細(xì)單據(jù)上簽名確認(rèn)后提交總經(jīng)理審核后,辦理付款前應(yīng)核實(shí)是否有其它業(yè)務(wù)往來賬目需要抵扣,收回對方的業(yè)務(wù)單據(jù)。不付現(xiàn)款的由財(cái)務(wù)部門出具欠條,加蓋公司公章;
六、副總經(jīng)理監(jiān)督催促財(cái)務(wù)部每月月底(與顧客有特別商定的除外)整理好簽單顧客的業(yè)務(wù)對賬單,分別提請各部門經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核并簽名后再發(fā)給顧客方相關(guān)負(fù)責(zé)人,并整理好其大它相關(guān)的結(jié)算資料后及時(shí)催收欠款;
六、每月__日前由執(zhí)行部做好上月工資表,副總審核后報(bào)告總經(jīng)理簽22名確認(rèn)后日發(fā)放。
七、對報(bào)銷原始憑證的規(guī)定及審核:對原始憑證的.技術(shù)性要求:報(bào)銷憑證必需填寫金額大寫,大寫與小寫必需符合。購買實(shí)物的原始憑證,除經(jīng)辦人在憑證上簽名外,必需交給實(shí)物保管人員或使用人員進(jìn)行驗(yàn)收并在憑證上簽名。報(bào)銷憑證上至少有三個(gè)人的簽名方可報(bào)銷。
八、財(cái)務(wù)部每月__日前整理好詳細(xì)準(zhǔn)確地財(cái)務(wù)報(bào)表提請全部股東審核18簽名存檔。
九、年終扎賬時(shí),財(cái)務(wù)部在股東會(huì)要求的時(shí)間內(nèi)做好年終財(cái)務(wù)報(bào)表提請股東會(huì)審核簽名;
十、當(dāng)月沒有違反以上規(guī)定者獎(jiǎng)分分,違規(guī)者每次扣分20分。
目錄
一、總則
二、辦公室管理制度
三、文印管理制度
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定
五、考勤制度
六、人事管理制度
七、餐旅費(fèi)管理制度
八、合同管理制度
九、檔案管理制度
為了適應(yīng)社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高本公司科學(xué)化、制度化管理,增強(qiáng)江西分公司的總體素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)的管理體系,為今后江西分公司能適應(yīng)組建行業(yè)集團(tuán)公司開拓性的發(fā)展需要,體現(xiàn)企業(yè)制度管理和自我約束力,根據(jù)江西分公司的章程,并結(jié)合公司的實(shí)際及相關(guān)法律規(guī)定,特制本公司規(guī)章管理制度。
一、總則
1.公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。
2.公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做出有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3.公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支“思想新,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)強(qiáng),技術(shù)精”的員工隊(duì)伍。
5.公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮自身的才智,提出合理化建議。
6.公司實(shí)行“績效制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)。公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)對做出貢獻(xiàn)者予以表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
7.公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì);發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的凝聚力和向心力。
8.員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1.公司的文件由行政部擬稿,文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
2.業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門擬稿,分管經(jīng)理審核簽發(fā)。
3.以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規(guī)定處理。
4.公司的文件由行政部負(fù)責(zé)報(bào)送,送件人應(yīng)把文件內(nèi)容,報(bào)送日期,部門,接收人等事項(xiàng)登記清楚并報(bào)送結(jié)果。
5.經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。
6.外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收,并于接見當(dāng)日,按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的要求送交有關(guān)部門,文件閱亦部門和個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室,不能辦理的應(yīng)向辦公室說明原因。
三、文印管理制度
1.所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項(xiàng)。
2.打印所有文件必須經(jīng)總經(jīng)理簽署意見,方可打印,各部門擬草的文件、合同、資料等,也由辦公室統(tǒng)一打印,打印文件、傳真均須逐次登記,以備查驗(yàn)。
3.文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁重時(shí)因加班完成,辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員核對清楚按時(shí)完成。
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定
1.公司所需辦公用品,由行政部填寫使用審批表,報(bào)總經(jīng)理審批后購置,各部門和人員所需領(lǐng)用物品,由行政部造冊表出庫辦理簽字,對部門用品需部門負(fù)責(zé)人填報(bào)購置表,報(bào)辦公室統(tǒng)一購置,由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批購置并使用。
2.辦公用品購置后,由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表,購置發(fā)票,清單入庫,出庫手續(xù)齊全到財(cái)務(wù)室予以報(bào)銷,手續(xù)不全不予報(bào)銷。
3.辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。
4.所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
5.個(gè)人領(lǐng)取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調(diào)動(dòng)離職時(shí)必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
五、考勤制度
1.公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得遲到早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意或報(bào)總經(jīng)理。
2.工作時(shí)間按雙休制,假日由總部統(tǒng)一安排。
3.嚴(yán)格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(nèi)(含一天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準(zhǔn),請假員工事畢后向批準(zhǔn)人銷假,批準(zhǔn)假條報(bào)辦公室。未經(jīng)批準(zhǔn),而擅自離開工作崗位的按曠工處理,事假超過一天扣一天工資以此類推。
4.上班時(shí)間開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達(dá),按遲到論處,超過三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處,超過三十分鐘者按曠工半天論處。
5.一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次者,扣發(fā)五天工資,累計(jì)五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資,累計(jì)達(dá)十次以上者扣發(fā)當(dāng)月15天的工資。
6.曠工半天者扣發(fā)當(dāng)天工資,每月累計(jì)曠工一天者扣發(fā)五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計(jì)曠工兩天者扣發(fā)十天工資,并給予記過一次處分,每月累計(jì)曠工三天者扣發(fā)當(dāng)月工資,并給予記大過處分一次,每月累計(jì)曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇,每月累計(jì)曠工六天以上(含六天)予以辭退。
7.工作時(shí)間禁止打牌下棋網(wǎng)上聊天,玩任何游戲,串崗聊天等,做與工作無關(guān)的事情,如有違反者,當(dāng)天按曠工一天處理,以此類推。
8.參加組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)體活動(dòng),如有事請假的必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到達(dá)或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的視為曠工。
9.員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請假時(shí)必須憑有關(guān)證明材料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理,員工病假只發(fā)月工資的70%,工傷除外。
10.員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要求秉公辦事,公司實(shí)行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計(jì)報(bào)告一次,對有無故遲到早退曠工者如實(shí)上報(bào),按公司制度執(zhí)行扣款,各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé),如有弄虛作假,包庇袒護(hù),一經(jīng)查實(shí)按處罰員工的雙倍進(jìn)行處罰。
六、人事管理制度
1.公司對員工實(shí)行合同化管理,所有員工都應(yīng)該與公司簽訂聘用雇用合同,員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都應(yīng)該遵守合同。
2.由行政部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃辦理員工的考試錄取,聘用,解聘,辭職,辭退,除名,開除等各項(xiàng)手續(xù)。
3.公司各職部門用人實(shí)行定員、定崗、定責(zé),其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷由總經(jīng)理提出方案決定。
4.公司按照按勞取酬,多勞多得的分配原則。根據(jù)員工的崗位,職責(zé),貢獻(xiàn),表現(xiàn),工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
5.員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益有關(guān)規(guī)定提取發(fā)放。
6.員工必須服從公司安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反者經(jīng)教不改,公司有權(quán)與其解聘辭退。
7.辭退員工,必須提前一個(gè)月通知辭退者。
8.員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度,后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。
9.員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用,聘用者在離開公司以前必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,否則辦公室不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
七、餐旅費(fèi)管理制度
1.本辦法僅限于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費(fèi)的員工。
2.出差費(fèi)分膳食費(fèi)、住宿費(fèi)兩項(xiàng)。
①膳食費(fèi)每天40元。
②住宿費(fèi)每天120元。
3.員工因公出差,應(yīng)事先填報(bào)員工出差申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)出差,如因事緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回后應(yīng)立即辦理補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報(bào)支表的處理程序如下:
①出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
②出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。
③出差人返回后,填寫差旅報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起止地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)之?dāng)?shù)。
4.差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要,以總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后進(jìn)行報(bào)銷。
第一章總則
第一條為保證公司(以下簡稱公司)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常開展,加強(qiáng)工藝管理,最大限度地滿足顧客要求,創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)公司生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條本制度作為開展生產(chǎn)工作的指引,適用于公司生產(chǎn)系統(tǒng)包括輸入、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程、輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等方面管理活動(dòng)。
第三條公司必須遵循效益化、科學(xué)管理、以銷定產(chǎn)和組織均衡生產(chǎn)的原則開展生產(chǎn)管理活動(dòng)。
第二章工作職責(zé)
第四條總經(jīng)理負(fù)責(zé)對公司生產(chǎn)管理的總體策劃、授權(quán)、監(jiān)督工作。
第五條主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理公司生產(chǎn)管理的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)管理工作。
第六條生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制作、發(fā)放、生產(chǎn)進(jìn)度的控制,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)技術(shù)工藝文件,編制工藝流程,并監(jiān)控生產(chǎn)按計(jì)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
第七條市場部負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃、接受顧客合同、組織合同評審及履行合同等相關(guān)工作;負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求,編制原料采購計(jì)劃、實(shí)施采購,確保物資的正常供給。
第八條采購部負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求,編制設(shè)備及備品配件、輔料采購計(jì)劃、實(shí)施采購,確保物資的正常供給。
第九條質(zhì)檢部負(fù)責(zé)從原材料入廠到成品出廠的全過程質(zhì)量檢驗(yàn)工作,分析和改善全過程的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行成品的收發(fā)工作。
第十條倉儲(chǔ)部負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行備料、發(fā)料、貯存、保管工作。
第十一條辦公室負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求,編制人力資源計(jì)劃,提供滿足生產(chǎn)需要的人力資源。
第十二條財(cái)務(wù)部按生產(chǎn)需求,編制資金使用計(jì)劃,確保資金的正常供給。
第十三條企管部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理,監(jiān)督生產(chǎn)管理的實(shí)施。
第三章生產(chǎn)訂單管理
第十四條市場部應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品銷售業(yè)績和市場調(diào)研報(bào)告,編制年、季、月銷售預(yù)測計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售預(yù)測計(jì)劃及時(shí)安排生產(chǎn)計(jì)劃和組織生產(chǎn)。
第十五條市場部收到顧客的合同、口頭訂單、書面訂單或要貨通知后,應(yīng)立即組織生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部進(jìn)行訂單評審,確定技術(shù)要求、產(chǎn)量和發(fā)貨日期,評審報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以銷售計(jì)劃單形式發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部,同時(shí)分發(fā)給質(zhì)檢部,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售計(jì)劃單組織生產(chǎn),質(zhì)檢部根據(jù)銷售計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和發(fā)貨。
第十六條市場部應(yīng)隨時(shí)跟蹤生產(chǎn),掌握各車間生產(chǎn)進(jìn)度情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反映,或與相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),作好顧客與生產(chǎn)部門的信息傳遞工作,以期隨時(shí)回復(fù)顧客的詢問,確保交期準(zhǔn)時(shí),如顧客有驗(yàn)貨要求時(shí),應(yīng)予以按排。
第十七條市場部應(yīng)經(jīng)常保持與顧客進(jìn)行溝通與聯(lián)系,針對其反饋的信息,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通,確保準(zhǔn)時(shí)出貨和顧客滿意。
第十八條訂單、合同或要貨通知在執(zhí)行期間,如果公司未能按顧客要求完成或顧客要求變更時(shí),市場部應(yīng)及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通與聯(lián)系,所作的任何變更都必須經(jīng)與顧客書面確認(rèn),同時(shí),將顧客的信息及時(shí)通知有關(guān)部門。
第十九條市場部組織編制與安排月、周出貨計(jì)劃,確保交期準(zhǔn)時(shí),顧客滿意。
第二十條市場部應(yīng)作好每月產(chǎn)品出貨情況的統(tǒng)計(jì)工作,于每月月末向總經(jīng)理提交月份產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)表、貨款回收匯總表,及時(shí)反饋市場動(dòng)態(tài)。
第四章生產(chǎn)計(jì)劃管理
第二十一條生產(chǎn)技術(shù)部收到市場部的年、季、月銷售計(jì)劃后,應(yīng)作好產(chǎn)能分析,依據(jù)本公司的生產(chǎn)能力和技術(shù)條件,合理安排年、季、月生產(chǎn)計(jì)劃。
第二十二條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)于每月28日依據(jù)市場部的月銷售預(yù)測計(jì)劃,在充分預(yù)測產(chǎn)量及庫存量的基礎(chǔ)上編制下月生產(chǎn)計(jì)劃,月生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn),并將生產(chǎn)計(jì)劃指令下達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門和各車間。
第二十三條月生產(chǎn)計(jì)劃的制訂,必須與生產(chǎn)能力相適應(yīng),如超出生產(chǎn)能力,應(yīng)考慮適當(dāng)應(yīng)對措施的可能性,如遠(yuǎn)低于生產(chǎn)能力,應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便作適當(dāng)?shù)膶Σ吲c決策。
第二十四條各車間根據(jù)已下達(dá)的月生產(chǎn)計(jì)劃,制定本車間的周生產(chǎn)計(jì)劃。周生產(chǎn)計(jì)劃的制定,要與各車間的生產(chǎn)能力相適應(yīng),并根據(jù)工藝流程和各車間的生產(chǎn)能力大小,合理考慮車間之間的生產(chǎn)能力匹配與銜接,并且滿足最終產(chǎn)品交付的交期要求。
第二十五條如在月份生產(chǎn)計(jì)劃制定后,又接到新的合同或訂單,必須在當(dāng)月落實(shí),否則不能保證交期時(shí),其數(shù)量增加后,不超出制定月度生產(chǎn)計(jì)劃已預(yù)估的預(yù)測量時(shí),則月度生產(chǎn)計(jì)劃毋需調(diào)整;若其數(shù)量增加后超出制定月度生產(chǎn)計(jì)劃已預(yù)估的預(yù)測量時(shí),則月生產(chǎn)計(jì)劃須調(diào)整。計(jì)劃的調(diào)整依其制定時(shí)審批權(quán)限與程序?qū)徟?,并及時(shí)通知到相關(guān)部門。
第五章生產(chǎn)物料管理
第二十六條生產(chǎn)技術(shù)部依據(jù)市場部月銷售計(jì)劃、訂單、合同或要貨通知,審核半成品、成品的庫存動(dòng)態(tài)情況,提出物料需求計(jì)劃。物料需求計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃一同下達(dá)。
第二十七條物料采購部門依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃排程及公司規(guī)定倉庫物資的最大儲(chǔ)存量和最少庫存量標(biāo)準(zhǔn),審核倉庫庫存動(dòng)態(tài)情況,編制物資采購計(jì)劃,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐級批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。
第二十八條物料采購部門應(yīng)與生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲(chǔ)部根據(jù)進(jìn)貨和生產(chǎn)周期共同協(xié)商設(shè)定安全存量,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
第二十九條倉庫應(yīng)及時(shí)將物料出庫情況進(jìn)行記錄、存檔、上報(bào),便于有關(guān)部門或上級領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握倉庫物料儲(chǔ)存情況。
第三十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時(shí)掌握物料到位情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,或通知采購部門,或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),盡量避免停工斷料現(xiàn)象。
第三十一條物料采購部門應(yīng)時(shí)刻掌握物料到廠情況,掌握車間物料控制情況和倉庫儲(chǔ)存情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)分析和糾正或通知相關(guān)部門,做出跟蹤整改,或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)尋求對策。
第三十二條各車間依據(jù)周生產(chǎn)計(jì)劃的安排,并且依據(jù)材料定額標(biāo)準(zhǔn),填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任批準(zhǔn)后,向倉庫領(lǐng)取物料,倉庫憑批準(zhǔn)的領(lǐng)料單核發(fā)材料。
第三十三條各車間嚴(yán)格控制物料的使用,杜絕損失浪費(fèi)現(xiàn)象,努力降低產(chǎn)品消耗。
第三十四條生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)確定的物料消耗定額,加強(qiáng)對車間物料工作進(jìn)行管理和考核。
第六章生產(chǎn)進(jìn)度管理
第三十五條各生產(chǎn)車間接到生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)指令后,應(yīng)立即組織有關(guān)人員進(jìn)行分析研究,作出合理的生產(chǎn)安排。
第三十六條各車間對于工藝疑難問題及產(chǎn)品交期、物料異常問題,應(yīng)立即通知生產(chǎn)技術(shù)部。
第三十七條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時(shí)掌握、督導(dǎo)、檢查各車間的生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、物料到位和成品庫存情況,合理調(diào)配人力、物力資源,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知相關(guān)部門或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),便于其做出改善措施。
第三十八條各車間應(yīng)每天將生產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)于生產(chǎn)日報(bào)表中,并與生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行比較,如發(fā)現(xiàn)總生產(chǎn)進(jìn)度落后于計(jì)劃時(shí),應(yīng)報(bào)告生產(chǎn)技術(shù)部予以協(xié)調(diào)解決,生產(chǎn)技術(shù)部每月應(yīng)將生產(chǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對于出現(xiàn)較大差異的情況應(yīng)分析原因,必要時(shí)要實(shí)施糾正措施。
第三十九條各車間在生產(chǎn)進(jìn)程中,如出現(xiàn)斷料、設(shè)備故障、停電停水等意外情況,且影響到其它車間生產(chǎn)或影響總的生產(chǎn)進(jìn)度時(shí),應(yīng)及時(shí)向生產(chǎn)技術(shù)部匯報(bào),由其召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),研究對策,落實(shí)措施。必要時(shí),生產(chǎn)技術(shù)部向副總經(jīng)理報(bào)告予以協(xié)調(diào)解決。
第七章生產(chǎn)過程與現(xiàn)場管理
第四十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)過程和現(xiàn)場管理與監(jiān)督,制定現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)各車間按照規(guī)定的要求實(shí)施生產(chǎn)過程控制和有效地進(jìn)行現(xiàn)場管理。
第四十一條各車間主任應(yīng)按進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
第四十二條各車間班長依據(jù)車間主任所布置的當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行領(lǐng)料,合理安排班組成員進(jìn)行作業(yè)。
第四十三條各工序操作人員工應(yīng)自覺按照操作規(guī)程操作,并經(jīng)常進(jìn)行自檢和互檢,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常問題,應(yīng)及時(shí)糾正,或上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決。
第四十四條各工序操作人員工應(yīng)按規(guī)定如實(shí)做好操作記錄。
第四十五條各生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清掃,做到物品排放定置有序,衛(wèi)生清潔。
第四十六條各車間主任和班長應(yīng)每天按照安全生產(chǎn)檢查表規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄和整改,本車間無法整改的應(yīng)立即上報(bào)。
第八章生產(chǎn)工藝管理
第四十七條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際變化的需要,及時(shí)制定和修訂工藝大綱,為公司各生產(chǎn)提供規(guī)范的工藝規(guī)程。
第四十八條當(dāng)顧客的特殊要求需要公司變動(dòng)工藝或工序要求時(shí),生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)針對特殊要求及時(shí)制定和下發(fā)生產(chǎn)工藝操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書等文件資料,供生產(chǎn)中遵循。
第四十九條各車間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝大綱和操作規(guī)程,及時(shí)檢查操作人員執(zhí)行工藝情況,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自變動(dòng)工藝和操作規(guī)程。
第五十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)、檢查各車間工藝技術(shù)管理的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
第五十一條針對新產(chǎn)品、新工藝投入生產(chǎn),生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)進(jìn)行跟蹤管理,對各工序出現(xiàn)的工藝疑難問題,及時(shí)研究分析,現(xiàn)場指導(dǎo),現(xiàn)場改善,并隨時(shí)提供全方位工藝信息咨詢。
第九章生產(chǎn)設(shè)備管理
第五十二條生產(chǎn)中的所有設(shè)備都應(yīng)進(jìn)行編號,填制《設(shè)備管理卡》,并將此卡粘貼在設(shè)備上,且做到一機(jī)一卡。
第五十三條所有設(shè)備均應(yīng)制定設(shè)備日常保養(yǎng)方法、規(guī)定日常保養(yǎng)項(xiàng)目、內(nèi)容及頻率等事項(xiàng),并定期檢查設(shè)備日常保養(yǎng)狀況。
第五十四條設(shè)備管理人員每年初應(yīng)制定《年度設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃》,規(guī)定設(shè)備保養(yǎng)周期和責(zé)任人,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放到相關(guān)部門和各車間。
第五十五條設(shè)備維護(hù)人員根據(jù)年度保養(yǎng)計(jì)劃制定當(dāng)月生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)部綜合平衡后實(shí)施。
第五十六條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)制定操作規(guī)程,規(guī)范操作步驟、日常點(diǎn)檢項(xiàng)目和安全事項(xiàng)等,作業(yè)員工每次操作前必須按操作規(guī)程實(shí)施點(diǎn)檢,確保設(shè)備一切正常方可操作,每天負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行外部清潔,如點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)異常時(shí),操作人員應(yīng)維持停機(jī)狀態(tài),并立即通知主管或維修人員處理。
第五十七條設(shè)備維護(hù)人員對于生產(chǎn)設(shè)備故障應(yīng)無條件地進(jìn)行檢修,保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五十八條各車間應(yīng)為設(shè)備維護(hù)人員檢查和維修設(shè)備提供方便和保障。
第十章生產(chǎn)調(diào)度管理
第五十九條公司在生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、以生產(chǎn)技術(shù)部為中心、對全公司的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度,最根本的任務(wù)是負(fù)責(zé)全公司生產(chǎn)組織,組織協(xié)調(diào)物料平衡,依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,保證生產(chǎn)均衡、有序、順暢的進(jìn)行。
第六十條生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)各部門、各車間的匯報(bào),認(rèn)為將影響到總的生產(chǎn)進(jìn)度時(shí),應(yīng)及時(shí)召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),研究對策。必要時(shí),須向生產(chǎn)副總經(jīng)理報(bào)告,予以協(xié)調(diào)解決。
第六十一條生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)依據(jù)實(shí)際情況由生產(chǎn)技術(shù)部組織召開,必要時(shí)由生產(chǎn)副總經(jīng)理主持,并根據(jù)會(huì)議內(nèi)容需要確定參加人員。
第六十二條每月28日為公司生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)日,公司領(lǐng)導(dǎo)、各部部長、各車間主任、設(shè)備維修負(fù)責(zé)人或其他指定人員應(yīng)到會(huì)。如有事不能參加者,必須事先向生產(chǎn)技術(shù)部部長請假,準(zhǔn)假后指定其他人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。
調(diào)度會(huì)由生產(chǎn)技術(shù)部部長主持,主要內(nèi)容為通報(bào)當(dāng)月生產(chǎn)質(zhì)量情況和安排下月生產(chǎn)計(jì)劃,各部門總結(jié)匯報(bào)有關(guān)工作進(jìn)展情況、安排相關(guān)工作事宜,各車間提出生產(chǎn)經(jīng)營及其它方面需要協(xié)調(diào)解決的重大事宜,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營及其它方面重大事宜。
第六十三條各部門和各車間應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和生產(chǎn)調(diào)度會(huì)決定的事項(xiàng),生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時(shí)檢查落實(shí)情況。
第十一章售后服務(wù)管理
第六十四條生產(chǎn)技術(shù)部配合市場部進(jìn)行售后服務(wù)工作,接到顧客的異議,應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)和分析,找出差異,妥善溝通和處理。
第六十五條針對顧客退貨,應(yīng)立即安排人員重新發(fā)貨,確保顧客滿意。針對顧客送回的不良品,應(yīng)安排人員返工。
第六十六條生產(chǎn)技術(shù)部收到的質(zhì)量信息后,應(yīng)和生產(chǎn)車間進(jìn)行確認(rèn)和統(tǒng)計(jì)分析,找出主要問題,予以改進(jìn)。
第十二章生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理
第六十七條公司生產(chǎn)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作,生產(chǎn)技術(shù)部具體組織生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),并認(rèn)真做好公司統(tǒng)計(jì)及其基礎(chǔ)工作。
第六十八條各部門、各車間負(fù)責(zé)人是本部門、車間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)責(zé)任人,應(yīng)對本部門、車間各類生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的上報(bào)時(shí)間、正確性和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量負(fù)責(zé),建立好原始資料和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,資料要全面、準(zhǔn)確、及時(shí),確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送時(shí)間和質(zhì)量。
第六十九條統(tǒng)計(jì)人員收集填報(bào)的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須交由直接領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)后方可報(bào)出,以確保各類數(shù)據(jù)來源的可靠性、真實(shí)性和客觀性以及生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算技術(shù)的準(zhǔn)確性。
第七十條生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作包括如下內(nèi)容:生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度、產(chǎn)量完成情況包括各等級完成情況、產(chǎn)品等級率、成品率、回收率)、物料消耗數(shù)據(jù)(包括水、電、氣能源消耗)、設(shè)備維修與保養(yǎng)數(shù)據(jù)包括設(shè)備完好率和利用率、存貨與發(fā)貨及退貨等。
第七十一條各部門和各車間應(yīng)撰寫月度、年度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容應(yīng)包括:同期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的對比、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與計(jì)劃的對比、相關(guān)變量數(shù)據(jù)的對比分析;影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要因素的分析;對主要統(tǒng)計(jì)量的趨勢分析和判斷;對重要統(tǒng)計(jì)量發(fā)展的控制建議。
第七十二條生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告應(yīng)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理,結(jié)合公司經(jīng)營活動(dòng)特點(diǎn),預(yù)測發(fā)展趨勢,撰寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的基本要求是堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是、全面客觀地分析問題。
第七十三條在每個(gè)統(tǒng)計(jì)時(shí)段的統(tǒng)計(jì)工作完成后及時(shí)建立以報(bào)表、文字形式的分類生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)檔案。在統(tǒng)計(jì)工作中主動(dòng)保護(hù)使用的計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用程序不受損壞,維護(hù)統(tǒng)計(jì)工作安全性。
第十三章附則
第七十四條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第七十五條本制度由生產(chǎn)技術(shù)部和企管部負(fù)責(zé)解釋。
為了進(jìn)一步規(guī)范公司運(yùn)營中的日常管理,提高各崗位人員的工作效率,所有員工接受公司統(tǒng)一管理、遵守公司的管理制度。根據(jù)公司運(yùn)營情況,制訂工作管理制度,內(nèi)容如下:
一、基本工作職責(zé)
客服人員職責(zé):
1、用戶的咨詢與投資引導(dǎo)。
2、融資企業(yè)信息收集(信用狀況、公司規(guī)模、經(jīng)營業(yè)務(wù)、企業(yè)效益、債務(wù)情況等)。
3、競爭對手信息搜集(新業(yè)務(wù)新活動(dòng)等)。
4、公共宣傳平臺(tái)的維護(hù)(公眾號、新媒體等)。
5、網(wǎng)站推廣、優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵詞在各大搜索引擎中的排名,提升網(wǎng)站訪問流量,在社區(qū)、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
數(shù)據(jù)錄入人員:
1、將確認(rèn)無誤的客戶信息,融資企業(yè)信息,以及各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整的錄入電腦系統(tǒng)。
2、定期對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行優(yōu)化備份,加密后刻盤存放
3、融資企業(yè)信息及投資用戶信息的初次審核
4、對網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行使用測試,協(xié)助技術(shù)人員完成性能改進(jìn)
業(yè)務(wù)推廣人員:
技術(shù)維護(hù)人員:
數(shù)據(jù)審核人員:
二、基本工作規(guī)范
1、以積極向上的工作態(tài)度對待本職工作,服從工作安排,不以個(gè)人主觀理由推卸責(zé)任。
2、嚴(yán)格保守公司秘密,嚴(yán)禁對外泄露公司客戶數(shù)據(jù)信息,需與公司簽訂相關(guān)保密協(xié)議上崗工作。
3、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性積級提高工作效率,按工作計(jì)劃進(jìn)度要求,不推諉、不拖延,按時(shí)按量完成工作任務(wù)。
4、同事之間應(yīng)相互尊重、相互幫助、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。不詆毀、惡意評價(jià)其他同事,不散布影響團(tuán)結(jié)的不良信息。
5、工作時(shí)間不得看電影及與工作無關(guān)的上網(wǎng)瀏覽、玩游戲、玩手機(jī)等其他活動(dòng),不得在工作時(shí)間利用電話、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具以及其他方式處理與工作無關(guān)的個(gè)人事務(wù)。
6、定期整理自己所負(fù)責(zé)崗位的業(yè)務(wù)資料及技術(shù)文檔,要求內(nèi)容詳實(shí)、分類明晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。每月月底前備份留檔。
7、嚴(yán)格遵守公司考勤制度,按時(shí)上下班。
為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。
一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的&39;情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
管理目的:
為了嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范行為,加強(qiáng)管理,提高工作效率,把握工作進(jìn)度,嚴(yán)格工作安排,整合市場信息資源,更好地進(jìn)行市場決策,營造一個(gè)最佳銷售氛圍,促進(jìn)otc營銷目標(biāo)完成,特制定湖南辦otc日常管理。請各級人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅(jiān)決執(zhí)行,具體規(guī)定如下:
一、時(shí)間管理
1、每周實(shí)行六日工作制,周日休息。
2、每天工作八小時(shí),上午:8:30—12:00,下午:14:00(14:30夏季)—17:30(18:00夏季);(注8:30到達(dá)市場)
3、工作時(shí)間內(nèi)必須保持通訊工具暢通,否則按曠工處理(如果超過3小時(shí)沒有回復(fù)按曠工1天,代表超過一個(gè)小時(shí)沒回復(fù)20元/次,主管罰款50元/次,代表收到辦事處短信息1小時(shí)內(nèi)回復(fù)否則5元/次)
4、如在工作期間擅自脫崗(包括事后檢查),視為曠工處理,出現(xiàn)一次(罰款50元),當(dāng)月出現(xiàn)兩次(罰款200);累計(jì)3次給予降級使用,累計(jì)超過3者,予以辭退。
5、有事或有病先向上級主管請假,待批準(zhǔn)后方可休假。
6、推廣主管、ka經(jīng)理:
a、每月1—20日計(jì)劃落實(shí)、指導(dǎo)階段。
b、每周必須至少1次抽查長沙otc代表正常工作路線,1次電話抽查地辦代表。每周六例會(huì)時(shí)向地區(qū)經(jīng)理匯報(bào)抽查情況。
c、每月28—30日市場匯總總結(jié)(鋪貨情況、終端價(jià)格、代表情況、銷售匯總量)及下月工作計(jì)劃(各負(fù)責(zé)代表下階段工作重點(diǎn)指標(biāo)要求)。
7、otc代表:
a、周一至周六,工作執(zhí)行階段,周日下6:00前上報(bào)電子周總結(jié)、計(jì)劃。
b、長沙市區(qū)專員執(zhí)行周二、四、六日開例會(huì)。
例會(huì)時(shí)間:周二:上午8:30準(zhǔn)時(shí)報(bào)到
周四:上午8:30準(zhǔn)時(shí)報(bào)到
周六:下午13:30準(zhǔn)時(shí)報(bào)到
(其他參會(huì)人員:地區(qū)經(jīng)理、ka經(jīng)理、推廣經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、內(nèi)勤)。
湖南各地級市人員周一、三、五電話報(bào)到推廣經(jīng)理(ka經(jīng)理)
8、時(shí)間分配:
a、各級主管必須保證80%的時(shí)間在市場前線工作,包括調(diào)研、促銷、檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作等,其余20%時(shí)間用于文案工作,包括制定計(jì)劃,總結(jié),填寫報(bào)表等。
b、otc代表必須制定每天的時(shí)間規(guī)劃,如客戶的`拜訪時(shí)間、內(nèi)務(wù)時(shí)間等,杜絕在工作時(shí)間做工作以外的事情。
違規(guī)責(zé)任:不按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、情況屬實(shí),對當(dāng)事人第一次嚴(yán)重警告;第二次罰款100元,對其線直接負(fù)責(zé)人罰款50元,并取消當(dāng)事人的年終評優(yōu)晉級資格;情節(jié)特別惡劣或第三次違反規(guī)定,對其予以辭退處理。
檢查方式:隨即檢查
直接責(zé)任人:地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理(主要是地級市協(xié)助檢查)
抽查人:地區(qū)經(jīng)理
請假制度:原則上每名員工每月最多只允許請假兩天,未經(jīng)允許私自離崗屬曠
工按:時(shí)間管理(第4條處罰)。任何事由的離崗都需要由推廣經(jīng)
理、ka經(jīng)理報(bào)地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。(直接負(fù)責(zé)人必須知道其負(fù)責(zé)專員在
崗情況,如直接負(fù)責(zé)人不知道專員是否在崗對負(fù)責(zé)人處罰50元/次)
檢查人:推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理
抽查人:地區(qū)經(jīng)理
二、工作制度
1、終端零售價(jià)格:必須維護(hù)到階段性地區(qū)要求的零售價(jià)格,以最終達(dá)到公司要求的零售價(jià)格。
2、產(chǎn)品的陳列:
①ka店、a類店必須達(dá)到公司三個(gè)品種以上。
②陳列:正面面向顧客,我公司的產(chǎn)品在終端內(nèi)與競品相比,產(chǎn)品陳列必須
是最好的。
3、推薦率:ka店、ab類店推薦率優(yōu)于同類品牌產(chǎn)品。
4、客情:新接市場的專員,在1個(gè)月內(nèi)必須認(rèn)識(shí)終端負(fù)責(zé)人及所負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的營業(yè)員,三個(gè)月必須能稱呼其姓名,且讓店員認(rèn)識(shí)你(店員能知道你的名字);與藥店負(fù)責(zé)人必須熟悉。a、b類店每周拜訪2-3次,c類每月4次。
5、不得從事第二職業(yè),或者兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣發(fā)所有工資和獎(jiǎng)金金,并清除隊(duì)伍。
6、不得以虛假數(shù)字、材料進(jìn)行匯報(bào)和述職,不得泄露公司、辦事處的機(jī)密。
7、otc代表可以越級申訴,不得越級匯報(bào)。
8、宣傳品、禮品必須用在市場上,不得私自劫流或者私自送人,各種禮品、宣傳品的進(jìn)、存、用必須相符。
三、日常管理
1、自身儀表和品行修養(yǎng):
自身儀表:儀容整潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐有度,工作時(shí)間不得穿奇裝異服。
行為修養(yǎng):品行端正、作風(fēng)正派、心態(tài)良好、積極向上、樂觀豁達(dá)、敬業(yè)樂業(yè)、與人為善;正常工作日內(nèi)不準(zhǔn)醺酒、賭博、出入娛樂場所、參與社會(huì)上其他有損公司形象、聲譽(yù)甚至參與違法犯罪的不良行為。
注:各級主管更要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,注意自己的言傳身教作用,自己做到才有資格要求、管理別人。
違規(guī)處罰:如有違反以上要求,第一次扣發(fā)半月工資、第二次扣發(fā)全月所有收入、第三次辭退。
直接責(zé)任人:各級主管
檢查人:地區(qū)經(jīng)理(孫化棟)
2、日清日結(jié)制度:通過該制度既可以使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又能提高其分析和歸納、總結(jié)的能力,對整個(gè)團(tuán)隊(duì)職員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高作用明顯。要求每一位員工認(rèn)真執(zhí)行,工作日記分兩部分,日清、日結(jié)即:今天晚上作好明天的工作安排,明天晚上總結(jié)當(dāng)天工作績效,并制定后天的工作計(jì)劃,形成循環(huán)。
檢查方式:例會(huì)、地級市代表電話報(bào)到
3、糾風(fēng)制度:為了樹立正氣,整頓作風(fēng)特制定此制度如下:
a、違反公司“天條”,即兼職、挪用變通費(fèi)用、貪占費(fèi)用、散播不利團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的言論等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘(扣發(fā)當(dāng)月工資及季度獎(jiǎng)金),對上述行為有揭發(fā)檢舉的獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元,并保護(hù)檢舉人的權(quán)益;對有上述行為知情不報(bào)的視情節(jié)輕重給予100-500元罰款。
b、本區(qū)域ka、a類(樣板店)、b類(可控店)出現(xiàn)外省竄貨而未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào),影響終端銷量視情節(jié)輕重給予otc銷售代表100—200元罰款;負(fù)責(zé)本區(qū)域主管200—400元罰款。
4、特殊獎(jiǎng)懲制度:
a、提出有建設(shè)性意見被采納,視貢獻(xiàn)大小給予50---200元獎(jiǎng)勵(lì)。
b、未按照工作計(jì)劃執(zhí)行工作,一經(jīng)查出,otc代表第一次罰款100元/次,第二次降級使用;第三次勸退。(如工作需要臨時(shí)變動(dòng)要及時(shí)上報(bào)的所負(fù)責(zé)主管)
c、地區(qū)銷量連續(xù)三個(gè)月增長且平時(shí)表現(xiàn)較好者,主管評價(jià)較高;給予晉級。
四、薪資考核
1、薪資構(gòu)成底薪專項(xiàng)津貼季度獎(jiǎng)金
年終以紅包形式發(fā)放(條件:辦事處全年任務(wù)的完成,費(fèi)用使用是否超支等)考核辦法:推廣代表季度考核打分為基準(zhǔn),工作年限、對公司的忠誠度。
2、晉級考核
a、地區(qū)每半年調(diào)整一次專項(xiàng)津貼,半年排名前三給予晉級
b、公司設(shè)中級代表、和高級代表
五、費(fèi)用管理
1、事先申請制度:
費(fèi)用發(fā)生均需按財(cái)務(wù)要求的日期前事先申請,程序?yàn)閛tc代表—推廣主管—省區(qū)經(jīng)理
商務(wù)經(jīng)理——省區(qū)經(jīng)理
匯報(bào)方式:a、市區(qū)內(nèi)各級人員開例會(huì)申請。
b、市場各地市人員電話或電子郵件申請。
否則不予報(bào)銷。
otc銷售代表:交際原則上以公司的小禮品為主,搞促銷活動(dòng)須提前一個(gè)月遞交下月活動(dòng)計(jì)劃,以便于辦事處合理安排有限的資源。pop發(fā)布費(fèi)發(fā)生前及時(shí)申請,否則不予確認(rèn),特殊情況,特殊處理。各級主管需交際費(fèi)使用(先向地區(qū)經(jīng)理申報(bào)),原則上的交際對象是大型終端、連鎖的主管、經(jīng)理、otc策劃部經(jīng)理、采購經(jīng)理等為主。
2、票據(jù)核銷制度:
a、每月底或次月初主管例會(huì)核銷當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用(包括差旅費(fèi)、促銷活動(dòng)申請、郵遞),如無特殊原因,不支持臨時(shí)報(bào)銷費(fèi)用。
b、差旅費(fèi)的核銷須真實(shí)、準(zhǔn)確,如發(fā)現(xiàn)兩次以上票據(jù)核銷問題,直接責(zé)任人給予200元罰款。
c、出差正常往返均需要求正規(guī)車票核銷(火車),特殊情況一次往返也必須有一張電腦票據(jù)(汽車);非電腦票據(jù)后面要注明“從---至---”并注明時(shí)間,時(shí)間、地點(diǎn)必須和工作計(jì)劃相符并保證票據(jù)的真實(shí)性,否則不予核銷。(原則上必須做火車,特殊情況特殊申請)
d、宣傳品、小禮品每月統(tǒng)一申請,如有促銷活動(dòng),須提前30天提交申請,以便辦事處合理儲(chǔ)備庫存;各區(qū)域主管對小禮品、宣傳品、促銷工具的使用去向負(fù)責(zé),必須視同貨物管理一樣建立臺(tái)帳,嚴(yán)格把關(guān),跟蹤使用效果及管理情況。
六、內(nèi)勤管理
1、日常工作:與總部溝通,向下傳達(dá)辦事處工作要求、精神,保管好公司下達(dá)的文件、辦事處的文件。
2、財(cái)務(wù)賬面管理:每月底按財(cái)務(wù)要求匯總登記整個(gè)湖南辦費(fèi)用支出和現(xiàn)金余額。
3、負(fù)責(zé)辦事處的水、電、房屋租金(房屋合同的保管)、辦事處各種辦公用品買放(內(nèi)勤與辦事處主管人員協(xié)同交付)。
4、每月底公司要求表格匯總,郵寄。個(gè)級人員周工作計(jì)劃分類回檔,保管。
5、禮品管理:
a、辦事處庫房由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)管理,庫房物品的存放必須按分類、品種等分別做好登記。
b、物品出入庫后,當(dāng)日進(jìn)行登記(視同現(xiàn)金管理)
c、入庫物品要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),接收人員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
d、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),經(jīng)地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出入庫。
e、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
6、日常用品采購管理:
a、辦公用品由地區(qū)經(jīng)理同意后內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)一購買和管理。
b、辦公用品領(lǐng)用填寫領(lǐng)用登記表。
c、辦事處員工要愛護(hù)使用辦公用品,注意節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
內(nèi)勤直接由地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理
以上管理制度自即日起,所有員工必須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真執(zhí)行!
一、時(shí)間:
20__年05月12日
二、地點(diǎn):
公司會(huì)議室。
三、主持人:
__
四、交底人:
__
五、參加人員:
__
六、會(huì)議內(nèi)容:
為保證工程質(zhì)量、確保施工安全,特召開本次技術(shù)交底會(huì)議,會(huì)議主要內(nèi)容如下:
1、施工許可證
檢查擬開工的工程項(xiàng)目所需要的相關(guān)報(bào)告是否齊全,是否經(jīng)過相關(guān)單位審批。針對管道光纜工程施工的相關(guān)要求核查開/復(fù)工報(bào)審表中敘述的情況是否屬實(shí),器材、設(shè)備、機(jī)具、儀表、車輛是否有相關(guān)檢驗(yàn)合格證。
2、場地布置
現(xiàn)場督導(dǎo)應(yīng)檢查場地布置是否合理,周圍環(huán)境是否適合施工操作,施工中是否會(huì)產(chǎn)生擾民現(xiàn)象,場地是否能滿足施工人員的基本生活要求,是否會(huì)產(chǎn)生安全隱患,是否會(huì)和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣有沖突。管道人手孔操作時(shí)是否有警示或安全標(biāo)識(shí)和人員看守。
工程施工前現(xiàn)場督導(dǎo)還應(yīng)檢查警示標(biāo)志、安全標(biāo)記是否根據(jù)相關(guān)規(guī)范要求準(zhǔn)備齊全,施工場地處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、公路和過往行人較多道路附近,應(yīng)要求在施工操作范圍設(shè)置施工警示帶、施工警示標(biāo)志和相關(guān)安全標(biāo)記,各種公路上設(shè)置施工警示標(biāo)志設(shè)施和設(shè)置距離應(yīng)該滿足交通法律法規(guī)的要求。
3、人員準(zhǔn)備
進(jìn)場施工人員組織管理結(jié)構(gòu)是否建立,項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、技術(shù)員和材料員職責(zé)分工是否明確,評估進(jìn)場施工人力資源的&39;配備能否滿足進(jìn)度和技術(shù)要求,督導(dǎo)人員還應(yīng)該關(guān)注普工和技工的搭配是否合理。進(jìn)場人員是否經(jīng)過安全培訓(xùn),是否對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和統(tǒng)一。施工人員著裝是否統(tǒng)一,勞動(dòng)保護(hù)用品是否齊備。
4、施工工具
進(jìn)入現(xiàn)場的施工機(jī)具、儀表和設(shè)備,施工隊(duì)?wèi)?yīng)出示相關(guān)檢測手續(xù),并附有關(guān)法定檢測部門的年檢證明,以備審核
5、材料準(zhǔn)備
工程所需要的材料是否已經(jīng)請購,材料堆放區(qū)域是否已經(jīng)確定。材料堆放點(diǎn)是否有利于施工。材料是否分類堆放,并有利于防火、防盜、防潮。材料數(shù)量、進(jìn)出貨是否有記錄。進(jìn)場材料數(shù)量是否已經(jīng)按照材料請購單進(jìn)行了清點(diǎn),以到材料能否滿足工程進(jìn)度要求,進(jìn)場材料是否經(jīng)過安全檢查。材料堆放區(qū)域是否有防火、防盜、防潮措施。
6、技術(shù)方案
工程開工前檢查施工隊(duì)的技術(shù)準(zhǔn)備是否落實(shí)《施工組織設(shè)計(jì)》擬定的方案,根據(jù)現(xiàn)場情況評估《施工組織設(shè)計(jì)》擬定的方案是否滿足工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全的要求,采用新材料、新工藝施工時(shí),檢查《施工組織設(shè)計(jì)》擬定的技術(shù)方案是否符合現(xiàn)場實(shí)際,保障人員及生產(chǎn)安全方面是否具有可操作性,各施工環(huán)節(jié),和各分部分項(xiàng)工程施工搭配是否合理,定期檢查施工機(jī)具及配件的狀態(tài)的計(jì)劃是否能夠落實(shí)、評估施工隊(duì)的節(jié)約措施是否影響工程質(zhì)量和施工安全,檢查漏電保護(hù)、防雷電、施工作業(yè)防滑的安全保護(hù)措施是否能夠落實(shí)。
7、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制
⑴、施工前督導(dǎo)應(yīng)該對安全、質(zhì)量、進(jìn)度和投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和預(yù)控,根據(jù)現(xiàn)場情況核實(shí)《施工組織方案》中安全、質(zhì)量、進(jìn)度和投資風(fēng)險(xiǎn)控制措施是否具有可操作性,施工人員對人身安全、交通安全和其他線路安全是否高度重視,是否需要施工隊(duì)對《施工組織方案》進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
⑵、檢查施工隊(duì)工程項(xiàng)目部,安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)和管理體系是否已經(jīng)建立,責(zé)任是否己經(jīng)明確,專職安全生產(chǎn)管理人員已經(jīng)配備,并能有效開展工作。住地和有效聯(lián)系電話是否明確。督促施工隊(duì)檢查各承包單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立情況。
⑶、核查施工隊(duì)伍是否按《施工組織設(shè)計(jì)方案》,對工程管理人員和作業(yè)人員進(jìn)行了安全教育和培訓(xùn)。
⑷、檢查施工現(xiàn)場臨時(shí)設(shè)施和用電供水是否安全可靠。
⑸、檢查施工隊(duì)在施工中的人員、車輛、線路、設(shè)備是否得到有力的安全管理。
⑹、檢查夏天、寒冷地區(qū)的防中暑和防寒防凍措施,以及對工程質(zhì)量、施工安全、網(wǎng)絡(luò)安全的預(yù)防措施。施工方法及措施必須符合國家的有關(guān)規(guī)定。
⑺、在準(zhǔn)備階段質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制主要檢查質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)、人員配備。質(zhì)量保證計(jì)劃、落實(shí)、自檢和考核辦法是否落實(shí),重難點(diǎn)部位的質(zhì)量控制措施,質(zhì)量缺陷、質(zhì)量事故處理辦法是否在現(xiàn)場具有可操作性。
⑻、在準(zhǔn)備階段進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)控制主要根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況評估施工隊(duì)進(jìn)度計(jì)劃是否可行,評估施工隊(duì)進(jìn)度計(jì)劃偏差分析和調(diào)整能力,進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測和防范措施是否全面,影響工期重難點(diǎn)協(xié)調(diào)的方法和措施是否可行。
⑼、在準(zhǔn)備階段投資風(fēng)險(xiǎn)控制主要工作是要求施工隊(duì),嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工,對自購材料價(jià)格和增加投資的設(shè)計(jì)變更要嚴(yán)格控制。
⑽、督促施工人員下井操作前確定井內(nèi)無有害氣體。督促施工人員下井操作前確定人手孔、井的深度。人手孔、井有積水時(shí)應(yīng)及時(shí)督促施工隊(duì)進(jìn)行排水。以確保施工人員下井人生安全。
⑾、督促施工人員下井操作前檢查人手孔、井內(nèi)有無障礙物和其他安全隱患。
⑿、城區(qū)管道施工前應(yīng)按要求做好圍欄,必要時(shí)人(手)孔竣工前應(yīng)加臨時(shí)蓋板,防止行人墜入。并做好路口的安全防范措。
⒀、嚴(yán)格要求施工隊(duì)是否按照省公司的割接9條流程進(jìn)行操作。
主送:工程部
抄送:公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、方;為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔;
3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日報(bào)送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)__公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng);
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開例會(huì),11點(diǎn)開始;例會(huì)主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表;
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請假條。
4、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意
__公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密;
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
b、人事決策中的秘密事項(xiàng);
c、專有技術(shù);
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);
e、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號;
f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng);
3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密;
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六、差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工;
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):
(1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用;
(2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi);
(3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等;
3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù);
員工出差報(bào)支表的處理程序如下:
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
__公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):宿費(fèi)上限150元/日,伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助;
6、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助,伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為15元,交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)(交通工具同第5條);
7、公司員工出差期間,因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)?。?/p>
2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;
2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期;
3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日);
4、男員工護(hù)理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日);
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理;
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
7、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)(按國家標(biāo)準(zhǔn))。
一、遵守國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度及稅收制度。
二、依照法律、法規(guī)隨時(shí)接受財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)等機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。
三、財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)對公司的實(shí)物、款項(xiàng)、財(cái)產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,督促建立并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)清查制度。
四、認(rèn)真作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,以達(dá)到賬目清楚、數(shù)據(jù)真實(shí)、資料完整。
五、提高會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平,逐步科學(xué)化、現(xiàn)代化。
六、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)遵守公司商業(yè)秘密,不能私自向外界泄露單位會(huì)計(jì)信息。
七、建立嚴(yán)格的發(fā)票管理制度,領(lǐng)用、開具發(fā)票必須有專人保管,不得轉(zhuǎn)借,撕毀或大頭小尾。
八、配合公司領(lǐng)導(dǎo)全面、科學(xué)、合理的規(guī)范會(huì)計(jì)工作,保證企業(yè)經(jīng)營管理有序進(jìn)行。
一、為規(guī)范公司財(cái)務(wù)行為和財(cái)務(wù)管理制度,有用運(yùn)作資產(chǎn),積極增收節(jié)支,提升公司的經(jīng)濟(jì)效益,嚴(yán)格按公司法、會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)通則、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等相關(guān)法律、法規(guī)、結(jié)合本公司的實(shí)際業(yè)務(wù),特制訂本制度。
二、根據(jù)公司管理會(huì)計(jì)核算的具體要求設(shè)置公司財(cái)務(wù)部,內(nèi)設(shè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),出納員,責(zé)任明確,分工協(xié)作,共同做好企業(yè)財(cái)務(wù)工作。
三、公司內(nèi)部建立必要的內(nèi)部稽核制度,出納人員不得兼管稽核,對會(huì)計(jì)檔案保管和收入費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)帳目進(jìn)行登記。
四、公司財(cái)會(huì)人員應(yīng)忠于職守,堅(jiān)持原則,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督。
五、本公司遵守國家相關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定和銀行結(jié)算辦法,建立現(xiàn)金管理辦法。
六、財(cái)務(wù)部對各種應(yīng)收款及預(yù)付款加強(qiáng)核算、管理,控制限額,確定回收時(shí)間,確保企業(yè)管理循環(huán)和周轉(zhuǎn)及時(shí)清算和催收。
七、嚴(yán)格流動(dòng)資金管理,確定最佳現(xiàn)金余額,避免現(xiàn)金閑置,保證現(xiàn)金安全。不許將公司收入的現(xiàn)金直接支付,坐支現(xiàn)金,職工的工資、福利、補(bǔ)助用現(xiàn)金結(jié)算,其他結(jié)算必需用轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
八、公司職工有困難需要借款的,借款人填寫借款單,注明個(gè)人用途,公司給予不超過個(gè)人二個(gè)月的工資為借款依據(jù),并且及時(shí)還清借款,否則下次不予借支。
九、公司對出差人員給予肯定的`借款,借款的金額由經(jīng)理核定批準(zhǔn)。在返回公司天內(nèi)報(bào)銷差旅費(fèi)。
十、參與制訂本公司經(jīng)營管理財(cái)務(wù)計(jì)劃,資金管理,收支計(jì)劃,分析考核預(yù)測經(jīng)濟(jì)成果,嚴(yán)格收支范圍,認(rèn)真審核費(fèi)用支出,凡支出款項(xiàng)必需有經(jīng)理簽名。
十一、公司應(yīng)定期對會(huì)計(jì)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員必需每二年培訓(xùn)一次,跟上新形式下財(cái)務(wù)核算的要求。市場推廣人員薪資標(biāo)準(zhǔn)一。工作職責(zé)在公司指定場所(地鐵商鋪、商廈、辦公樓、賣場等)按照公司市場推廣操作流程進(jìn)行市場推廣活動(dòng)。
組員:
工程部工程部作為公司的一個(gè)核心管理職能部門,其職責(zé)主要體現(xiàn)在工程項(xiàng)目中標(biāo)后的實(shí)施管理過程中。主要職責(zé)有:工程技術(shù)管理;合同管理;項(xiàng)目成本控制管理;工程質(zhì)量控制管理;施工進(jìn)度控制管理;施工安全監(jiān)察管理;資源調(diào)度與內(nèi)、外部協(xié)調(diào)管理;現(xiàn)場文明與環(huán)保施工管理;項(xiàng)目竣工驗(yàn)收與結(jié)算管理;項(xiàng)目質(zhì)保期過程管理等方面。
崗位職責(zé):
1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),管理整個(gè)工程部的員工。
2、制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障物業(yè)設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。
3、總結(jié)和歸納運(yùn)行和維修實(shí)踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行,保證物業(yè)設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。
4、制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。
5、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,保證物業(yè)最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價(jià)格情況,提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和物業(yè)相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
8、主持部門工作例會(huì),協(xié)調(diào)班組工作。
9、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評估和驗(yàn)收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、考核運(yùn)行經(jīng)理及維修經(jīng)理對其工作做出指導(dǎo)和評估。
12、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。
13、隨時(shí)接受并組織完成上級交辦的其它工作事項(xiàng)。
為保障施工作業(yè)人員的安全與健康,把安全生產(chǎn)貫穿于整個(gè)施工過程,做到全員、全面、全方位的安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及省市有關(guān)規(guī)定,采取切實(shí)可行的措施,促使安全管理目標(biāo)的實(shí)施、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),特制定本辦法。
一、本辦法依據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)規(guī)定制定。
二、本辦法適用于公司各工程項(xiàng)目及作業(yè)班組安全管理目標(biāo)的.考核。
三、安全管理目標(biāo)考核實(shí)行分級考核制度,即公司經(jīng)理負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目部考核,工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對各施工作業(yè)班組考核。
四、安全管理目標(biāo)的考核采用日??己伺c定期安全檢查考核相結(jié)合,即公司每季度、工程項(xiàng)目每月、班組每周進(jìn)行一次考核,考核結(jié)果實(shí)行逐級審查,逐級上報(bào)。
五、考核結(jié)果分為:
1.傷亡指標(biāo):低于指標(biāo),超過指標(biāo)二個(gè)等級。
2.安全達(dá)標(biāo),文明施工目標(biāo)考核分為:優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)等級(同“建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)”)。
六、公司每季、工程項(xiàng)目每月公布安全管理目標(biāo)考核結(jié)果,工程項(xiàng)目部要利用黑板報(bào)或圖表在工地登記。
七、獎(jiǎng)罰:
1.年度內(nèi)每次考核中傷亡控制指標(biāo),低于指標(biāo)、安全達(dá)標(biāo)、文明施工目標(biāo)達(dá)到合格(或優(yōu)良、雙優(yōu))工程項(xiàng)目,作業(yè)班組、項(xiàng)目經(jīng)理、班組長均可入圍先進(jìn)單位,先進(jìn)個(gè)人的評比、職務(wù)晉升、獎(jiǎng)金的評定等等。
2.第一次考核不合格的工程項(xiàng)目及作業(yè)班組,要限期整改并達(dá)到目標(biāo)要求,如限期內(nèi)仍達(dá)不到目標(biāo)要求的工程項(xiàng)目,作業(yè)班組除要通報(bào)批評外,還要進(jìn)行扣發(fā)獎(jiǎng)金或罰款等處罰。
3.第二次考核仍然不合格的工程項(xiàng)目經(jīng)理,作業(yè)班組長視情節(jié)輕重給予撤職、調(diào)換崗位、降級使用、扣發(fā)全年獎(jiǎng)金或增倍罰款等。
八、在限期整改期內(nèi)或由于責(zé)任過失造成傷亡事故或重大經(jīng)濟(jì)損失者,除追究其個(gè)人責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰外,直至追究刑事責(zé)任。
九、本辦法與安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法結(jié)合執(zhí)行,本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。
第一條員工晉升的基本原則及條件
1、符合公司及部門發(fā)展的實(shí)際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)達(dá)到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權(quán)限
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會(huì)審核,總經(jīng)理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。
第三條晉升管理流程
1、員工晉升申報(bào)
1.1.由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進(jìn)行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計(jì)劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2.員工晉升申報(bào)到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.人力資源部依據(jù)各部門報(bào)審材料對準(zhǔn)備晉升員工進(jìn)行考核和審核,審核在10個(gè)工作日內(nèi)完成,并于15個(gè)工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報(bào)告,反饋給相關(guān)部門。
2、組織晉升考核評估工作
2.1.晉升考核評估工作原則
2.1.1.充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2.1.2.充分負(fù)責(zé)原則
本著對公司、部門、員工本人充分負(fù)責(zé)的工作原則,對晉升員工進(jìn)行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3.充分建議原則
針對極個(gè)別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會(huì)建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程
2.2.1.人力資源部針對各部門上報(bào)的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進(jìn)行核實(shí),對不符的情況與晉升員工本人進(jìn)行核對。
2.2.2.對晉升員工進(jìn)行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進(jìn)行。
2.2.4.人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報(bào)告,報(bào)送執(zhí)行委員會(huì)或部門管理會(huì)議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會(huì)員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
3、員工晉升任命
3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進(jìn)行。
3.2.1.部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會(huì)公布。
3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會(huì)公布。
第四條注意事項(xiàng)
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報(bào)執(zhí)行委員會(huì),經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日常考核由被提名人的直接經(jīng)理負(fù)責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草、解釋。