制度在推動(dòng)工作程序的規(guī)范化、崗位責(zé)任的法規(guī)化以及管理方法的科學(xué)化方面扮演著至關(guān)重要的角色。小編給大家分享最全公司基本管理制度參考，方便大家參考最全公司基本管理制度怎么寫。
第一條為了提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀人才，激發(fā)員工的工作熱情，特制定本晉升管理辦法。
第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素：
1、具備較高職位的技能;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;
3、在職工作表現(xiàn)與操行;
4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程;
5、具備較好的.適應(yīng)性和潛力。
第三條職位空缺時(shí)，首先考慮從內(nèi)部人員中選拔;在沒有合適人選時(shí)，考慮外部招聘。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1、定期：每年的12月25—28日根據(jù)考核評(píng)分辦法和公司運(yùn)營狀況，統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃;
2、不定期：員工在年度進(jìn)行中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，可以即時(shí)提升;
3、試用期員工成績卓越者，由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。
第五條晉升操作程序
1、人力資源部門依據(jù)公司規(guī)定于每年規(guī)定的期間內(nèi)，依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單，呈請(qǐng)核定;不定期者，另行規(guī)定;
2、凡經(jīng)核定的晉升人員，人力資源部門通過行政部以通報(bào)形式發(fā)布，晉升員工則以書面形式個(gè)別通知。
第六條晉升核定權(quán)限
1、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定;
2、各部門主管，由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;
3、各部門主管以下各級(jí)人員，由各部門主管提議，呈部門經(jīng)理以上人員核定;
第七條各級(jí)職員接到調(diào)職通知后，應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職，并人力資源部通知財(cái)務(wù)部門。
第八條凡因晉升變動(dòng)職務(wù)，其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內(nèi)受處罰未抵消者，本年度不能晉升職位。
一、考勤制度
1.按國家規(guī)定，實(shí)行7小時(shí)工作制。每周一至周六為工作日，上午9:00上班，下午18:00下班。中午休息時(shí)間為12:00至14:00。
2.員工必須如實(shí)指紋打卡簽到。
3.事假需提前一天向部門經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)同意后向行政部備案，按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資（基本工資/26天__事假天數(shù)）。
4.員工生病應(yīng)及時(shí)通知公司，病假兩天以上的必須持有醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假2天內(nèi)不扣除工資。3天以上，按事假標(biāo)準(zhǔn)扣除工資。
5.如未能按上述第3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資，無故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職，自動(dòng)離職者視為放棄已工作部分工資，工資不予發(fā)放；
6.當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎(jiǎng)，50元/月（試用期內(nèi)的員工不享受此待遇）。連續(xù)6個(gè)月全勤的員工除給予表揚(yáng)外，一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元，或帶薪調(diào)休一天，連續(xù)12個(gè)月全勤的員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元，或帶薪調(diào)休三天，調(diào)休時(shí)間安排向行政部報(bào)批。
7.各部門員工因工作需要加班應(yīng)向部門經(jīng)理申請(qǐng)，20:00以后開始計(jì)算加班時(shí)間，加班可享受10元晚餐補(bǔ)助。
8.合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動(dòng)離職須提前30天向行政部提交書面申請(qǐng)，上報(bào)行政部主管審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù)。
9.部門經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被，自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起，一周內(nèi)辭退。
10.員工在試用期內(nèi)可隨時(shí)提出辭職，公司也可隨時(shí)提出辭退。
二、工資制度
公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。
工資結(jié)構(gòu)：基本工資+崗位津貼+全勤獎(jiǎng)+午餐補(bǔ)助+工齡工資+通訊補(bǔ)助+月績效；
工資發(fā)放：當(dāng)月10日發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日是節(jié)假日，工資提前發(fā)放。
工資領(lǐng)?。簡T工領(lǐng)取工資時(shí)必須本人當(dāng)面點(diǎn)清金額并簽字確認(rèn)，不允許代領(lǐng)。
三、福利待遇
1.公司正式員工每年發(fā)放防暑降溫費(fèi)100元。
2.節(jié)日補(bǔ)助：勞動(dòng)節(jié)，中秋節(jié)，國慶節(jié)，元旦分別100元/人（試用期員工不享受此待遇）。
3.每位公司員工在生日當(dāng)天可獲得公司贈(zèng)送的生日蛋糕一份。
4.按季度評(píng)選各部門優(yōu)秀職員，給予通報(bào)表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)100元/人。
5.每年年終公司將評(píng)選年度最佳員工，同時(shí)將獲得公司的&39;額外嘉獎(jiǎng)。
6.經(jīng)常加班的員工，由部門經(jīng)理安排調(diào)休，得到批準(zhǔn)后報(bào)行政部備案。
四、崗位制度
1.保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，認(rèn)真填寫工作日志。
2.熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。
3.維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全，保障正常使用。
4.及時(shí)備份客戶文檔、資料，確保不丟失。因個(gè)人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。
5.及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。
6.工作由部門經(jīng)理分派，如完成時(shí)間有困難，應(yīng)盡早提出，如客戶急需，應(yīng)主動(dòng)加班完成。
7.禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。
8.公司采取逐級(jí)責(zé)任制管理。
五、員工檔案
公司認(rèn)為，對(duì)人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾?，因?yàn)樗w現(xiàn)了公司對(duì)每個(gè)雇員的重視。為此，每位員工都有責(zé)任，在雇傭開始時(shí)，真實(shí)地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者，視為違反誠信方針，這也可以作為被解雇的理由。除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽他人情況。
六、員工離職
雇傭終止時(shí)，員工須填寫“員工離職申請(qǐng)表”，將資料交于相關(guān)人員，并由行政主管，總經(jīng)理簽字后，在財(cái)務(wù)部領(lǐng)取最后一個(gè)月工資。屬于公司的一切財(cái)產(chǎn)必須退還給相關(guān)部門，包括文具，桌柜鑰匙以及文件資料等。
七、公司紀(jì)律
1.嚴(yán)禁各種形式或手段向客戶行賄；泄露公司機(jī)密；弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)；危害公司利益及從事第二職業(yè)等行為。違反者，予以開除。
2.嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)聊天，打游戲及與工作無關(guān)的事情，在崗期間不穿工作服，不帶工作牌。違反者，扣除當(dāng)月工資100元。
八、辦公用品管理制度
1、辦公用品的申請(qǐng)、耗材（打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽）應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。
2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習(xí)慣（打印紙雙面使用），不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。
九、資料管理制度
1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后，隨時(shí)歸類收存。需刻盤的，標(biāo)注清楚。
2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。
十、后勤管理制度
1、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
（1）每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。
（2）下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉，是否安全。
3、衛(wèi)生管理
（1）保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
（2）定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備，保持其潔凈、整齊。
（3）定期為花澆水。
十一、安全保衛(wèi)制度
1、員工應(yīng)有安全防范意識(shí)。上班期間鎖好公司大門。
2、謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
十二、保密制度
1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。
2、公司重要會(huì)議紀(jì)要，競爭策略，計(jì)劃，設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。
3、不看不說與己無關(guān)的秘密，員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，增強(qiáng)保密觀念，造成損失，本人承擔(dān)責(zé)任。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好企業(yè)形象。本規(guī)定是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本規(guī)范。
為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹立鼎誠形象，特制定以下制度。
一、不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生;水電工進(jìn)場時(shí)候要認(rèn)真檢查現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)有損壞的物品及時(shí)報(bào)告;在施工過程中保護(hù)好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元;發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元;現(xiàn)場開罰單。
二、水電工進(jìn)場時(shí)候要認(rèn)真熟悉該工地的電路和水路改造要求，嚴(yán)格按照要求的工藝方式施工。
三、水電工施工時(shí)候要注意保持清潔衛(wèi)生;材料不得亂堆亂放，擺放要整潔有序。換掉的.衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進(jìn)衣柜里面;垃圾必須清理干凈并運(yùn)至小區(qū)指定位置，違者發(fā)現(xiàn)一次，罰款五十元;發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。
四、要注重細(xì)節(jié)，線槽及穿線管要橫平豎直，底盒水平，底盒內(nèi)不得有水泥，內(nèi)絲彎頭和內(nèi)絲三通固定位置必須合適。
五、電線按照要求分色;水管按照要求分布;強(qiáng)弱電改造必須按照規(guī)范分離;電工線路改造必須按照空間位置區(qū)分。
六、水電工工施工過程中不得偷工減料、同時(shí)也不得浪費(fèi)材料;要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進(jìn)行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場開罰單。
八、按時(shí)上班下班、不能無故曠工;有事需提前向設(shè)計(jì)師請(qǐng)假;下班時(shí)候要關(guān)好窗戶，關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場開罰單。
九、鼎誠裝飾管理人員不定期對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時(shí)通報(bào)批評(píng)和按照規(guī)定處罰;并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者，發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元，現(xiàn)場開罰單。
十、不準(zhǔn)收受客戶任何贈(zèng)送的煙酒禮品，不準(zhǔn)接受客戶任何形式的宴請(qǐng)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。
十一、不準(zhǔn)向客戶索取任何物品，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準(zhǔn)竊取客戶和公司的任何物品，發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當(dāng)言論，不得發(fā)布詆毀公司形象的言論，不得發(fā)布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴(yán)重警告或者即行辭退。
十三、水電工進(jìn)場需先熟悉本制度;如進(jìn)入本公司工地施工，即認(rèn)為對(duì)本制度認(rèn)可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。
十四、本公司的質(zhì)量總監(jiān)、設(shè)計(jì)師以及授權(quán)的管理人員具有處罰權(quán)，本公司經(jīng)理有裁決權(quán)。被罰人員必須可以詢問處罰原因，質(zhì)量總監(jiān)必須出具處罰的書面依據(jù)，被罰人員必須在罰單上簽字;被罰人員不服處罰的，有本公司經(jīng)理裁決，如果經(jīng)理裁決不應(yīng)該處罰的，罰單即行失效;如果經(jīng)理裁決應(yīng)該處罰的，該罰單即行生效。
十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長;工長對(duì)本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負(fù)責(zé)。
十六、工長認(rèn)真閱讀本制度并認(rèn)可后需簽字;簽字之后，即表示對(duì)本制度完全認(rèn)可和接受。
總則
一、負(fù)責(zé)公司工程的施工及一切相關(guān)事務(wù)。
二、負(fù)責(zé)公司工程施工組織工作，圖紙審核，資料歸檔，確保工程施工進(jìn)度及其質(zhì)量。
三、編制工程材料用料計(jì)劃：審批工程各項(xiàng)費(fèi)用開支（不包括原材料的采購）；檢查工程后勤工作。
四、負(fù)責(zé)公司工程施工所用隊(duì)伍，材料、設(shè)備等開工前的準(zhǔn)備工作；
（1）、施工圖紙準(zhǔn)備齊全；
（2）、編制好施工材料及機(jī)具使用計(jì)劃表；
（3）、安排好施工隊(duì)伍，簽定班組施工及安全協(xié)議；
（4）、配合財(cái)務(wù)部門檢查施工現(xiàn)場，倉庫的設(shè)置情況；
（5）、檢查現(xiàn)場施工條件（有無施工安全，有無防火，防盜設(shè)施）；
（6）、制訂安全措施（人身安全、財(cái)產(chǎn)安全），增強(qiáng)安全觀念，做到：施工安全天天講，防火防盜不松懈，杜絕一切不安全事故的發(fā)生，確保施工順利進(jìn)行；
（7）、檢查現(xiàn)場管理人員的到位情況。
五、審批工程承包（計(jì)件）進(jìn)度款，工程結(jié)算款，審批程序：
（1）、計(jì)件（承包）進(jìn)度款；（首先是班組申報(bào)）
施工管理填報(bào)——部門主管審批——財(cái)務(wù)部經(jīng)理復(fù)核——出納付款——會(huì)計(jì)作帳。注：若部門經(jīng)理兼管工可直接簽送財(cái)務(wù)部。
施工上報(bào)結(jié)算書（計(jì)劃工程結(jié)算書必須附該工程質(zhì)檢員的質(zhì)量合格記錄及安全生產(chǎn)記錄）——部門經(jīng)理審核——總經(jīng)理復(fù)核——財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批——出納付款——會(huì)計(jì)作帳。注：計(jì)件工程余款撥付時(shí)間，除按合同規(guī)定執(zhí)行以外，應(yīng)在該工程已向建設(shè)單位結(jié)算并收齊尾款或該工程交付使用三個(gè)月后進(jìn)行（但若工程質(zhì)量好，施工班組信譽(yù)佳，部門經(jīng)理可提前給予批復(fù)），以確保工程保修期。
六、組織部署人員學(xué)習(xí)涂料裝飾、防水及其它相關(guān)工程的有關(guān)規(guī)范。
七、嚴(yán)格監(jiān)督施工質(zhì)量與進(jìn)度，確保公司信譽(yù)。
八、嚴(yán)格監(jiān)督工程現(xiàn)場管理人員有及施工員遵守施工守則，確保安全施工（即按照操作規(guī)范施工，防止漏電、漏水、火災(zāi)等事故發(fā)生）。
九、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本部與設(shè)計(jì)部、工程核算部、采購部之間的工作關(guān)系。
十、工程竣工驗(yàn)收時(shí)，認(rèn)真總結(jié)工程優(yōu)缺點(diǎn)和不利因素，采取措施進(jìn)行整改，進(jìn)一步提高新工程質(zhì)量。
十一、工程部主管應(yīng)對(duì)整個(gè)施工實(shí)行全面負(fù)責(zé)。若工程施工中出現(xiàn)質(zhì)量，安全事故或材料消耗量過大、被盜問題等，公司首先追究工程部主管責(zé)任，再由主管追究下屬責(zé)任。但工程部主管應(yīng)對(duì)督導(dǎo)不周負(fù)責(zé)。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)：
第一條認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，逐級(jí)建立健全項(xiàng)目部各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
第二條項(xiàng)目經(jīng)理是建筑施工企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo)者和施工生產(chǎn)指揮者，對(duì)工程的全面工作負(fù)有直接責(zé)任。
第三條項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行組織管理、計(jì)劃管理、施工及技術(shù)管理、質(zhì)量管理、資源管理、安全文明施工管理、外聯(lián)協(xié)調(diào)管理、竣工交驗(yàn)管理。
第四條組織做好工程施工準(zhǔn)備工作、對(duì)工程現(xiàn)場施工進(jìn)行全面管理，完成公司下達(dá)的施工生產(chǎn)任務(wù)及各項(xiàng)主要工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第五條組織編制工程施工組織設(shè)計(jì)，組織并進(jìn)行施工技術(shù)交底。
第六條組織編制工程施工進(jìn)度計(jì)劃、做好工程施工進(jìn)度實(shí)施安排，確保工程施工進(jìn)度按合同要求完成
第七條抓好工程施工質(zhì)量及材料質(zhì)量的管理，保證工程施工質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，樹公司形象，對(duì)用戶負(fù)責(zé)。
第八條對(duì)施工安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，重視安全施工，抓好安全施工教育、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，保證現(xiàn)場施工安全。
第九條組織落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施，組織并監(jiān)督工程施工中安全技術(shù)交底和設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收制度的實(shí)施。
第十條對(duì)施工現(xiàn)場定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中不安全問題，組織制定措施并及時(shí)解決。對(duì)上級(jí)提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題要定時(shí)、定人、定措施予以解決。第十一條發(fā)生事故，要做好現(xiàn)場保護(hù)與搶救工作并及時(shí)上報(bào)，組織配合事故的調(diào)查，認(rèn)真落實(shí)制定的防范措施，吸取事故教訓(xùn)。
第十二條重視文明施工、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)健康工作開展，積極創(chuàng)建文明施工、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)健康模范工地。
第十三條勤儉辦事，反對(duì)浪費(fèi)，力行節(jié)約，加強(qiáng)對(duì)原材料機(jī)具、勞動(dòng)力的管理，努力降低工程成本。
第十四條建立健全和完善用工管理手續(xù)，外包隊(duì)的使用必須及時(shí)向有關(guān)部門申報(bào)。嚴(yán)格用工制度與管理，適時(shí)組織上崗安全教育，對(duì)外包隊(duì)的健康與安全負(fù)責(zé)，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)工作。第十五條組織處理工程變更洽商，組織處理工程事故、問題糾紛協(xié)調(diào)、組織工程自檢、配合甲方階段性檢查驗(yàn)收及工程驗(yàn)收、組織做好工程撤場善后處理
第十六條組織做好工程資料臺(tái)帳的收集、整理，建檔、交驗(yàn)規(guī)范化管理。
第十七條樹立公司利益第一的宗旨，維護(hù)公司的形象與聲譽(yù)，潔身自律，杜絕一切違法行為的發(fā)生
第十八條協(xié)助配合公司其他部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
第十九條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
施工員的職責(zé)：
第一條負(fù)責(zé)公司工程的施工質(zhì)量、施工安全、施工進(jìn)度及施工現(xiàn)場的管理工作，確保施工工程質(zhì)量滿足顧客要求。
第二條負(fù)責(zé)對(duì)施工隊(duì)伍的管理，確保其施工技術(shù)水平，嚴(yán)格按施工方法施工，定期監(jiān)督檢查質(zhì)量，確保施工質(zhì)量，。
第三條負(fù)責(zé)對(duì)施工所用材料、設(shè)備的管理，做好防護(hù)，保證質(zhì)量。
第四條根據(jù)相關(guān)規(guī)范和施工現(xiàn)場要求及時(shí)準(zhǔn)確的做好完整的內(nèi)業(yè)資料，工程竣工驗(yàn)收后應(yīng)及時(shí)歸檔。
第五條施工期間根據(jù)合同規(guī)定及時(shí)的申報(bào)工程進(jìn)度款項(xiàng)同時(shí)審核班組的進(jìn)度款、督促款項(xiàng)的撥付和到帳情況，并做好相關(guān)工程的變更簽證聯(lián)系單，工程完工后，應(yīng)馬上申報(bào)竣工驗(yàn)收和相關(guān)結(jié)算、資料的歸檔。
第六條負(fù)責(zé)對(duì)涂料裝飾工程施工所用材料、設(shè)備和施工現(xiàn)場標(biāo)識(shí)及其狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止錯(cuò)用及混用，確保施工質(zhì)量。
第七條施工前應(yīng)徹底弄清楚圖紙的各項(xiàng)要求，做好施工前的交底工作，根據(jù)工程需要組織已簽訂勞動(dòng)合同的施工班組，按擬定的涂料裝飾工程方案指揮現(xiàn)場施工。
第八條協(xié)調(diào)好各班組的工作，積極主動(dòng)的配合各相關(guān)班組做好、安全、質(zhì)量、進(jìn)度等相關(guān)工作，對(duì)各班的工人嚴(yán)格要求，確保施工質(zhì)量，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)立即予糾正，做好工序交接手續(xù)，避免因此影響下道工序的進(jìn)行。
第九條施工中如有疑問，應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出商討以取得妥善處理，確保公司利益不受損傷，同時(shí)也確保工程進(jìn)度和質(zhì)量等。
第十條施工中嚴(yán)格依照公司與施工班組簽訂的《勞動(dòng)合同》要求，編制施工進(jìn)度及工程決算款。并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批。
第十一條施工中嚴(yán)格控制材料的使用，鼓勵(lì)節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，避免不必要損失。
第十二條遇到項(xiàng)目變更，配合設(shè)計(jì)人員與建設(shè)單位洽談變更設(shè)計(jì)，同時(shí)要做好變更簽證手續(xù)，臨時(shí)變更項(xiàng)目的要辦理追補(bǔ)用材計(jì)劃，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核后，由采購員采購。
第十三條施工中嚴(yán)格按照工地施工守則，做到文明施工，安全施工，對(duì)工地安全常抓不懈，將不安全隱患消滅在萌芽之中，確保施工安全。
第十四條認(rèn)真指揮，做好工程的整體性和階段性工作，做好施工工程日記及相應(yīng)內(nèi)業(yè)資料。第十五條在施工中若發(fā)現(xiàn)施工班組質(zhì)量差或拖延工期，有權(quán)責(zé)令返工或更換施工班組，確保工程質(zhì)量。
第十六條及時(shí)處理好在保修期內(nèi)的工程質(zhì)量問題，讓顧客滿意。
第十七條施工員若因指揮不當(dāng)或?yàn)^職行為，造成人、財(cái)、物浪費(fèi)，導(dǎo)致工期延誤，出現(xiàn)安全事故，輕則處以相應(yīng)的罰款通報(bào)全公司，情節(jié)嚴(yán)重者要追究法律責(zé)任。
第十八條施工人員若給工人多量多算數(shù)量，一經(jīng)查出，情節(jié)輕者按多算款的50%賠款，情節(jié)嚴(yán)重者除100%賠款外，公司并給予開除處分，并追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
倉管員的職責(zé)：
第一條認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)濟(jì)政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，任何人不能以權(quán)和謀私，假公濟(jì)私，損害公司利益。
第二條物資要合理放置，要給物資進(jìn)倉具備場所。庫存物資要規(guī)格化排列，做到標(biāo)識(shí)明顯，品種、規(guī)格清楚，一目了然，隨要隨到，保持庫容整潔美觀。
第三條物資入出庫手續(xù)要完整，做到
（1）、根據(jù)貨單和發(fā)票、品種規(guī)格逐件清點(diǎn)，登記入庫，辦妥手續(xù)。
（2）、若出現(xiàn)貨帳不符，應(yīng)先暫收，并立即通知供方會(huì)同落實(shí)，分清責(zé)任，及時(shí)處理。
（3）、健全領(lǐng)料制度，嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù)，實(shí)行專人領(lǐng)料，審批領(lǐng)料和以舊換新（工具）等制度。
第四條嚴(yán)格控制物資的庫存量，既要保證施工需要，又要防止物資積壓，出現(xiàn)物資積壓及時(shí)反映，避免物資擁塞，循環(huán)不良而造成損耗。
第五條倉庫物資儲(chǔ)存，要堅(jiān)持先進(jìn)先用后進(jìn)后用的原則。做到：
（1）、每季度重點(diǎn)盤點(diǎn)一次，年終全面盤點(diǎn)對(duì)帳，防止物資變質(zhì)、變形，立求降低損耗。
（2）、出現(xiàn)盤盈盤虧，要查明原因，上報(bào)公司處理。
第六條健全物資，收、發(fā)、存等明細(xì)帳，嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù)，執(zhí)行審批制度，做到有帳必有物，有物必有帳，賬物相符，按規(guī)定及時(shí)編制物資報(bào)表。
第七條機(jī)械工具的領(lǐng)用：
（1）舊的工具尚可修復(fù)，有權(quán)拒發(fā)。
（2）工具損壞，確須領(lǐng)新，應(yīng)寫明原因，報(bào)主管審批，方可補(bǔ)發(fā)，但必須實(shí)行以舊（壞）換新制度。
（3）工具實(shí)行誰使用誰保管誰負(fù)責(zé)的原則，丟失工具照價(jià)賠償。
（4）工具如數(shù)記入工具卡，作為保管使用憑證。
第八條嚴(yán)格遵守材料物資管理制度，庫存物資未經(jīng)主管簽字不得借出，不得任意動(dòng)用。
第九條負(fù)責(zé)廢舊材料及包裝品回收及管理費(fèi)用。
第十條提高警惕，增加安全意識(shí)，無關(guān)人員不得進(jìn)入倉庫，做好“四防”工作（防火、防盜、防水、防腐），建立必要的防護(hù)措施，確保倉庫物資不受損失。
第十一條若因倉管負(fù)責(zé)人瀆職或管理不善，造成倉庫材料物資損失，必須追查倉管負(fù)責(zé)人的責(zé)任，輕則處以相應(yīng)的罰款或賠償，情節(jié)嚴(yán)重者將承擔(dān)法律責(zé)任。
采購員職責(zé)：
第一條熟練掌握工地所需各種材料的規(guī)格，色澤、質(zhì)量、等級(jí)要求多方探討，盡量做到貨比三家，價(jià)廉物美，在保證質(zhì)量的前提下考慮合理的價(jià)格進(jìn)行采購。
第二條以公司的利益為重，增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)。禁止以任何方式損公肥私，收受商家回扣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追求一切責(zé)任。
第三條對(duì)工地所需材料，應(yīng)督促工地班組提前柒天開具材料單，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)可后，有計(jì)劃地安排采購，保證所需材料及時(shí)準(zhǔn)確地送抵工地。
第四條凡采購的材料入庫，均須辦理入庫手續(xù)，由倉管員驗(yàn)收，以免因責(zé)任心不強(qiáng)面造成不必要的損失。
第五條對(duì)所采購的材料，應(yīng)要求供貨商隨貨配送產(chǎn)品合格證及質(zhì)保書，為甲方和工程驗(yàn)收提供有效憑證。
為了完善食堂管理，為職工營造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境，特制定本制度。
一、食堂廚師對(duì)本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé)、并對(duì)發(fā)生的.問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二、食堂工作人員負(fù)責(zé)為公司全體職工提供一日三餐。
三、食堂一日三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、肉類、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染，無變質(zhì)、無發(fā)霉、變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。
廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實(shí)行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、地面做到無污水、無雜物。
餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng)、采取多種有效措施、不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作。
四、餐廳桌椅表面要做到無油漬、擺放整齊，經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗干凈、無煙蒂。
五、食堂采購要精打細(xì)算，勤儉節(jié)約、適宜、合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。
六、食堂工作人員要等領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛(wèi)生后方可離開。
第一章總則
第一條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。
第二條公司會(huì)計(jì)核算遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
第三條財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)和方法：
(一)籌集資金和有效使用資金，監(jiān)督資金正常運(yùn)行，維護(hù)資金安全，努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
(二)做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，建立健全財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算的管理，以提高會(huì)計(jì)資訊的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
(四)監(jiān)督公司財(cái)產(chǎn)的購建、保管和使用，配合綜合管理部定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查。
(五)按期編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)說明書，做好分析、考核工作。
第四條財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的一個(gè)重要方面，公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任，財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事，并嚴(yán)守公司秘密。
第二章財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作
第五條加強(qiáng)原始憑證管理，做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)不可缺少的書面證明，是會(huì)計(jì)記錄的主要依據(jù)。
第六條公司應(yīng)根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內(nèi)容必須具備：填制憑證的日期、憑證編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會(huì)計(jì)科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員，復(fù)核人員、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應(yīng)當(dāng)由出納人員簽名或蓋章。
第七條健全會(huì)計(jì)核算，按照國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿。會(huì)計(jì)核算應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)爲(wèi)依據(jù)，按照規(guī)定的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行，保證會(huì)計(jì)指標(biāo)的口徑一致，相互可比和會(huì)計(jì)處理方法前後相一致。
第八條做好會(huì)計(jì)審核工作，經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核，重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
第九條會(huì)計(jì)人員根據(jù)不同的帳務(wù)內(nèi)容采用定期對(duì)會(huì)計(jì)帳簿記錄的有關(guān)數(shù)位與庫存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對(duì)，保證帳證相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
第十條建立會(huì)計(jì)檔案，包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案，妥善保管。按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。
第十一條會(huì)計(jì)人員因工作變動(dòng)或離職，必須將本人所經(jīng)管的會(huì)計(jì)工作全部移交給接替人員。會(huì)計(jì)人員辦理交接手續(xù)，必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交，交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字後，移交人員方可調(diào)離或離職。
第三章資本金和負(fù)債管理
第十二條資本金是公司經(jīng)營的核心資本，必須加強(qiáng)資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請(qǐng)中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)資，根據(jù)驗(yàn)資報(bào)告向投資者開具出資證明，并據(jù)此入帳。
第十三條經(jīng)公司董事會(huì)提議，股東會(huì)批準(zhǔn)，可以按章程規(guī)定增加資本。財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)調(diào)整實(shí)收資本。
第十四條公司股東之間可相互轉(zhuǎn)讓其全部或部分出資，股東應(yīng)按公司章程規(guī)定，向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資和購買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資。財(cái)務(wù)部門應(yīng)據(jù)實(shí)調(diào)整。
第十五條公司以負(fù)債形式籌集資金，須努力降低籌資成本，同時(shí)應(yīng)按月計(jì)提利息支出，并計(jì)入成本。
第十六條加強(qiáng)應(yīng)付帳款和其他應(yīng)付款的管理，及時(shí)核對(duì)馀額，保證負(fù)債的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。凡一年以上應(yīng)付而未付的款項(xiàng)應(yīng)查找原因，對(duì)確實(shí)無法付出的應(yīng)付款項(xiàng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)後處理。
第十七條公司對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù)，按公司規(guī)定的審批程式報(bào)批後，由財(cái)務(wù)管理中心登記後才能正式對(duì)外簽發(fā)，財(cái)務(wù)管理中心據(jù)此納入公司或有負(fù)債管理，在擔(dān)保期滿後及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門撤銷擔(dān)保。
第四章流動(dòng)資產(chǎn)管理
第十八條現(xiàn)金的管理：嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》，根據(jù)本公司實(shí)際需要，合理核實(shí)現(xiàn)金的庫存限額，超出限額部分要及時(shí)送存銀行。
第十九條嚴(yán)禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金，出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面馀額，并與庫存現(xiàn)金相核對(duì)，發(fā)現(xiàn)不符要及時(shí)查明原因。財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行定期或不定期檢查，以保證現(xiàn)金的安全和完整。公司的一切現(xiàn)金收付都必須有合法的原始憑證。
第二十條銀行存款的管理：加強(qiáng)對(duì)銀行帳戶及其他帳戶的_，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄，銀行帳戶印簽實(shí)行分管、并用制，不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴(yán)禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。
第二十一條出納人員要隨時(shí)掌握銀行存款馀額，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票，不準(zhǔn)將銀行帳戶出借給任何單位和個(gè)人辦理結(jié)算或套取現(xiàn)金。在每月末要做好與銀行的對(duì)帳工作，并編制銀行存款馀額調(diào)節(jié)表，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)進(jìn)行分析，查找原因，并報(bào)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。
第二十二條應(yīng)收帳款的管理：對(duì)應(yīng)收帳款，每季末做一次帳齡和清收情況的分析，并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管業(yè)務(wù)部門，督促業(yè)務(wù)部門積極催收，避免形成壞帳。
第二十三條其他應(yīng)收款的管理：應(yīng)按戶分頁記帳，要嚴(yán)格個(gè)人借款審批程式，借款的審批程式是：借款人→部門負(fù)責(zé)人→財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人→總經(jīng)理。借用現(xiàn)金，必須用於現(xiàn)金結(jié)算范圍內(nèi)的各種費(fèi)用專案的支付。
第二十四條短期投資的管理：短期投資是指一年內(nèi)能夠并準(zhǔn)備變現(xiàn)的投資，短期投資必須在公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行，按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定記帳、核算收入成本和損益。
第五章長期資產(chǎn)管理
第二十五條長期投資的管理，長期投資是指不準(zhǔn)備在一年內(nèi)變現(xiàn)的投資，分爲(wèi)股權(quán)投資和債權(quán)投資。公司進(jìn)行長期投資應(yīng)認(rèn)真做好可行性分析和認(rèn)證，按公司審批許可權(quán)的規(guī)定批準(zhǔn)後，由財(cái)務(wù)管理中心辦理入帳手續(xù)。公司對(duì)被投資單位元沒有實(shí)際控制權(quán)的長期投資采用成本法核算;擁有實(shí)際控制權(quán)的，長期投資采用權(quán)益法核算。
第二十六條固定資產(chǎn)的管理：有下列情況之一的資產(chǎn)應(yīng)納入固定資產(chǎn)進(jìn)行核算：①使用期限在一年以上的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具和其他與經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備器具、工具等;②不屬於經(jīng)營主要設(shè)備的物品，單位價(jià)值在20__元以上，并且使用期限超過2年的。
第二十七條固定資產(chǎn)要做到有帳、有卡，帳實(shí)相符。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的價(jià)值核算與管理，綜合管理部負(fù)責(zé)實(shí)物的記錄、保管和卡片登記工作，財(cái)務(wù)部應(yīng)建立固定資產(chǎn)明細(xì)帳。
第二十八條固定資產(chǎn)的購置和調(diào)入均按實(shí)際成本入帳，固定資產(chǎn)折舊采用直線法分類計(jì)提，分類折舊年限爲(wèi)：
(一)房屋、營業(yè)用房30年
(二)通訊設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備3年
(三)電子電腦、辦公及文字處理設(shè)備3年
(四)電器設(shè)備、安全保衛(wèi)設(shè)備3年
第二十九條已經(jīng)提足折舊、繼續(xù)使用的固定資產(chǎn)不再提取折舊，提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)，不再補(bǔ)提折舊。當(dāng)月增加的固定資產(chǎn)，當(dāng)月不提折舊，當(dāng)月減少的固定資產(chǎn)，當(dāng)月照提折舊。
第三十條對(duì)固定資產(chǎn)和其他資產(chǎn)要進(jìn)行定期盤點(diǎn)，每年末由綜合管理部負(fù)責(zé)盤點(diǎn)一次，盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)短缺或盈馀，應(yīng)及時(shí)查明原因，并編制盤盈盤虧表，報(bào)財(cái)務(wù)部審核後，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)後進(jìn)行帳務(wù)處理。
第三十一條無形資產(chǎn)指被公司長期使用而沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)，包括：專利權(quán)、土地使用權(quán)、商譽(yù)等。無形資產(chǎn)按實(shí)際成本入帳，在受益期內(nèi)或有效期內(nèi)按不短於10年的期限攤銷。
第三十二條遞延資產(chǎn)是不能全部計(jì)入當(dāng)期損益，需要在以後年度內(nèi)分期攤銷的各項(xiàng)費(fèi)用，包括開辦費(fèi)，租入固定資產(chǎn)的改良支出和攤銷期限超過一年，金額較大的修理費(fèi)支出。開辦費(fèi)自營業(yè)之日起，分期攤?cè)氤杀?。分?jǐn)偲诓欢天?年，以經(jīng)營租入的固定資產(chǎn)改良支出，在有效租賃期內(nèi)分期攤銷。
第六章收入管理
第三十三條公司的營業(yè)收入包括手續(xù)費(fèi)收入、其他營業(yè)收入等。營業(yè)收入要嚴(yán)格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確認(rèn)，并認(rèn)真核實(shí)、正確反映，以保證公司損益的真實(shí)性。
第三十四條營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關(guān)的收入專案，不得截留到帳外或作其他處理。
第七章成本費(fèi)用管理
第三十五條公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出，按規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。成本費(fèi)用是管理公司經(jīng)濟(jì)效益的重要內(nèi)容?？刂坪贸杀举M(fèi)用，對(duì)堵塞管理漏洞、提高公司經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。
第三十六條成本費(fèi)用開支范圍包括：利息支出、營業(yè)費(fèi)用、其他營業(yè)支出等。
(一)利息支出：指支付以負(fù)債形式籌集的資金成本支出。
(二)營業(yè)費(fèi)用包括：職工工資、職工福利費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、住房公積金、保險(xiǎn)費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)、修理費(fèi)、管理費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、車輛使用費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、辦公費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、各種準(zhǔn)備金等其他費(fèi)用。
(三)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：指公司根據(jù)固定資產(chǎn)原值和國家規(guī)定的固定資產(chǎn)分類折舊率計(jì)算攤銷的費(fèi)用。
(四)攤銷費(fèi)：指遞延資產(chǎn)的攤銷費(fèi)用，分?jǐn)偲诓欢天?年。
(五)各種準(zhǔn)備金：各種準(zhǔn)備金包括投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金和壞帳準(zhǔn)備金。投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金按年末長期投資馀額的1%實(shí)行差額提取，壞帳準(zhǔn)備金按年末應(yīng)收帳款馀額的1%提取。
(六)管理費(fèi)用包括：物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、職工工作餐費(fèi)、取暖降溫費(fèi)、全勤獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等其他費(fèi)用。
第三十七條職工福利費(fèi)按工資總額14%計(jì)提，工會(huì)經(jīng)費(fèi)按工資總額2%計(jì)提，教育經(jīng)費(fèi)按工資總額3%計(jì)提。住房公積金經(jīng)批準(zhǔn)後，由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。
第三十八條加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的總額控制，嚴(yán)格制定各項(xiàng)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)和審批許可權(quán)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核有關(guān)支出憑證，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的，不予報(bào)銷，對(duì)違反有關(guān)制度規(guī)定的行爲(wèi)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
第三十九條公司各項(xiàng)成本費(fèi)用由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)管理和核算，費(fèi)用支出的管理實(shí)行預(yù)算控制，財(cái)務(wù)管理中心要定期進(jìn)行成本費(fèi)用檢查、分析、制定降低成本的措施。
第八章利潤及利潤分配管理
第四十條公司營業(yè)利潤=營業(yè)收入營業(yè)稅金及附加營業(yè)支出
利潤總額=營業(yè)利潤+投資收益+營業(yè)外收入營業(yè)外支出
(一)投資收益包括對(duì)外投資分得的利潤、股利等。
(二)營業(yè)外收入是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營無直接關(guān)系的各項(xiàng)收入，具體包括：固定資產(chǎn)盤盈、處理固定資產(chǎn)凈收益、教育費(fèi)附加返還款、罰沒收入、罰款收入，確實(shí)無法支付而按規(guī)定程式經(jīng)批準(zhǔn)的應(yīng)付款項(xiàng)等。
(三)營業(yè)外支出是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營無直接關(guān)系的各項(xiàng)支出，具體包括：固定資產(chǎn)盤虧和毀損報(bào)廢凈損失、非常損失、公益救濟(jì)性捐贈(zèng)、賠償金、違約金等。
第四十一條公司利潤總額按國家有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整後，依照繳納所得稅，繳納所得稅後的利潤，按以下順序分配：
(一)被沒收的財(cái)物損失，支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款;
(二)弭補(bǔ)公司以前年度虧損;
(三)提取法定盈馀公積金，法定盈馀公積金按照稅後利潤扣除前兩項(xiàng)後的10%提取，盈馀公積金已達(dá)注冊(cè)資本的50%時(shí)不再提取。
(四)提取公積金、公益金按稅後利潤的5%計(jì)提，主要用於公司的職工集體福利支出。
(五)向投資者分配利潤，根據(jù)股東會(huì)決議，向投資者分配利潤。
第九章財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)分析
第四十二條財(cái)務(wù)報(bào)表分月報(bào)和年報(bào)，月報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。年度財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、營業(yè)費(fèi)用明細(xì)表、利潤分配表。公司財(cái)務(wù)月報(bào)表應(yīng)於次月15日內(nèi)完成，年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)於次年90日內(nèi)制作，必要時(shí)聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。
第四十三條年末還應(yīng)報(bào)送財(cái)務(wù)情況說明書。財(cái)務(wù)情況說明書主要內(nèi)容包括：
(一)業(yè)務(wù)、經(jīng)營情況，利潤實(shí)現(xiàn)情況，資金增減及周轉(zhuǎn)情況，財(cái)務(wù)收支情況等。
(二)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法變動(dòng)情況及原因，對(duì)本期或下期財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)有重大影響的事項(xiàng);資產(chǎn)負(fù)債表制表日至報(bào)出期之間發(fā)生的對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況有重大影響的事項(xiàng);以及爲(wèi)正確理解財(cái)務(wù)報(bào)表需要說明的其他事項(xiàng)。
第四十四條財(cái)務(wù)分析是公司財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，財(cái)務(wù)管理中心應(yīng)對(duì)公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)和考核，通過財(cái)務(wù)分析促進(jìn)增收節(jié)支，充分發(fā)揮資金效能，通過對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)不同方案和經(jīng)濟(jì)效益的比較，爲(wèi)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門的決策提供依據(jù)。
第四十五條總結(jié)和評(píng)價(jià)本公司財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成果的財(cái)務(wù)報(bào)告指標(biāo)包括：①經(jīng)營狀況指標(biāo)：流動(dòng)比率、負(fù)債比率、所有者權(quán)益比率;②經(jīng)營成果指標(biāo)：利潤率、資本利潤率、成本費(fèi)用利潤率。
第十章會(huì)計(jì)電算化
第四十六條會(huì)計(jì)電算化硬體設(shè)備是指專用於會(huì)計(jì)電算化的微機(jī)及其配套設(shè)備，包括伺服器、工作站、網(wǎng)線、印表機(jī)、UPS電源等。會(huì)計(jì)電算化硬體設(shè)備由財(cái)務(wù)管理中心統(tǒng)一管理和使用，非會(huì)計(jì)電算化工作人員一般情況下不得使用，特殊情況確需使用時(shí)，應(yīng)經(jīng)財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)，在不影響會(huì)計(jì)電算化正常工作情況下進(jìn)行。
第四十七條財(cái)務(wù)軟體是用於完成會(huì)計(jì)核算、處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的軟體。操作人員在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)軟體的設(shè)計(jì)功能未能正常實(shí)現(xiàn)時(shí)，應(yīng)立即與軟體發(fā)展商聯(lián)系，進(jìn)行修改、調(diào)試，完成調(diào)試後，應(yīng)及時(shí)檢查、核對(duì)，以確保相應(yīng)帳務(wù)資料和功能模組的正確性。
第四十八條每月10日前對(duì)上個(gè)月的會(huì)計(jì)資料進(jìn)行備份。操作人員運(yùn)用財(cái)務(wù)軟體必須是通過系統(tǒng)功能表選項(xiàng)進(jìn)入系統(tǒng)操作，應(yīng)根據(jù)工作需要設(shè)置操作許可權(quán)和密碼。操作人員對(duì)使用的硬體設(shè)備的安全負(fù)責(zé)。下班時(shí)，應(yīng)關(guān)閉設(shè)備的電源。設(shè)備的開啓和關(guān)閉應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范程式進(jìn)行。
第四十九條公司會(huì)計(jì)電算化未通過財(cái)政部門評(píng)審之前，采用微機(jī)和手工帳并行的辦法。每月末，會(huì)計(jì)核算人員必須將手工帳與微機(jī)帳進(jìn)行核對(duì)。保持手工帳與微機(jī)帳一致。
第五十條企業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)的管理，嚴(yán)格按照企業(yè)銀行電子支付程式和許可權(quán)規(guī)定執(zhí)行。電子支付密碼器、智慧IC卡、帳戶密碼和操作人員密碼是使用企業(yè)銀行系統(tǒng)的關(guān)鍵要素，應(yīng)妥善保管，主管卡和操作員卡應(yīng)按照分管并用的原則，由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人和操作員分別設(shè)制密碼，不得一人統(tǒng)管使用。
第十一章附則
第五十一條本辦法由公司財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)解釋。
第五十二條本辦法自董事會(huì)通過之日起開始施行。
1、礦一切工作崗位，必須嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，并填寫好交接班記錄，雙方在記錄本上簽字。
2、班（組）長要提前二十分鐘到崗接班，各工種崗位提前十五分鐘到崗接班。
3、任何班（組）長和各工種崗位，嚴(yán)禁在半路途中或采用其它任何方式交接班。
4、交接班內(nèi)容：包括各種機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況、工作區(qū)域內(nèi)安全狀態(tài)和所使用工具以及特殊工種崗位的特殊交接班要求：選廠設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、選礦主要技術(shù)指標(biāo)等。
為規(guī)范公司和員工的行為，維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。
1.本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2.員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
3.公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第一章會(huì)議制度
為有效地實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制和健全民主管理，特制訂各種會(huì)議制度。
一、經(jīng)理辦公會(huì)議
一般每半月召開一次，由總經(jīng)理主持，管理層次人員參加，必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)人列席。會(huì)議主要內(nèi)容：
1.學(xué)習(xí)和貫徹政府有關(guān)建設(shè)工作政策。
2.討論年(季)度工作計(jì)劃和總結(jié)。
3.討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項(xiàng)。
二、工作會(huì)議
每周召開一次，由總經(jīng)理主持，副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目總工作工程師參加。會(huì)議內(nèi)容：
1.各部室負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作的執(zhí)行和完成情況。
2.傳達(dá)上級(jí)有關(guān)的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定。
3.聽取各種加強(qiáng)管理和改進(jìn)工作的會(huì)議。
4.討論存在的主要問題及提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
三、職工大會(huì)
每半年召開一次，由總經(jīng)理主持，全體職工參加。也可有外聘人員參加。會(huì)議主要內(nèi)容是向職工報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營的完成情況，年(季)度的工作計(jì)劃、行政總結(jié)以及表彰先進(jìn)等。
四、業(yè)務(wù)會(huì)議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務(wù)職責(zé)，根據(jù)待討論的具體事項(xiàng)，不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負(fù)責(zé)人分別召開，要求對(duì)某事項(xiàng)達(dá)到同一認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)配合和解決問題的目的。
各種會(huì)議的召開，務(wù)須做到事前有準(zhǔn)備、事后有記錄，凡總經(jīng)理召開和主持的會(huì)議，其會(huì)議工作由綜合部負(fù)責(zé);其他各種會(huì)議由會(huì)議主持人的所在部門負(fù)責(zé)。
第二章人事管理制度
為了加強(qiáng)我公司工作人員的管理，調(diào)動(dòng)全體成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，保證公司以工程工作為中心的各項(xiàng)工作的完成，特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升
(一)職工的聘用原則
公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長的原則，根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇，擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核1、考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則
職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵，考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù)，堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)際的原則。
2.3考核時(shí)間
年度考核每年一次，隨一起進(jìn)行。
3.考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括：德、能、勤、績四個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
德：主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能：主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平，管理能力的運(yùn)用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高，知識(shí)更新情況。
勤：主要考核工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況。
績：主要考核履行職責(zé)情況。
4.考核組織
在年度考核時(shí)，設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組，負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5.考核方法
實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時(shí)與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法。
第三章檔案管理制度
為執(zhí)行國家《檔案法》的規(guī)定和加強(qiáng)檔案的管理，特制訂本辦法。
一、公司各部門和項(xiàng)目工作在工作活動(dòng)中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價(jià)值的均應(yīng)作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財(cái)產(chǎn)，由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負(fù)責(zé)管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：
1.按檔案類別，制定各類的編號(hào)規(guī)定。
2.嚴(yán)格檔案材料的接收手續(xù)，仔細(xì)檢點(diǎn)移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù)。
3.3檔案材料的立卷及編制總目錄。
4.檔案材料的檢查工具，制定借閱辦法，重視機(jī)密文件，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可借出。
5.做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計(jì)。
6.定期清點(diǎn)檔案，經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價(jià)值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1.行政文書類材料，在完成該項(xiàng)目活動(dòng)后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔。
2.工程項(xiàng)目工作類的管理和技術(shù)性材料，在完成項(xiàng)目合同任務(wù)，后項(xiàng)目工作組一個(gè)月內(nèi)整理歸檔。
六、行政文書類材料的歸檔范圍見附件一。項(xiàng)目工作類材料的歸檔范圍見附件二
七、其他如人事、勞資、經(jīng)營、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備類檔案材料的范圍另行補(bǔ)充。
八、保守機(jī)密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時(shí)予以協(xié)助。
第四章工程部管理制度
一、工程部由主任負(fù)責(zé)全面工作，對(duì)上做好經(jīng)理安排的所有工作項(xiàng)目，對(duì)下做好人員的協(xié)調(diào)工作，調(diào)動(dòng)各方積極性，充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行國家和省工程建設(shè)工作政策、法規(guī)、維護(hù)國家利益。認(rèn)真執(zhí)行國家和省頒布的設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團(tuán)結(jié)協(xié)作，、密切配合。
四、要積極、熱情、主動(dòng)、誠懇，以第三方的公正立場維護(hù)單位和施工單位的正當(dāng)合理利益。
五、堅(jiān)持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風(fēng)。
六、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)，按時(shí)參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。
七、認(rèn)真執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議，不得從事授權(quán)范圍外的工作。第五章財(cái)務(wù)管理制度為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
一、財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員
二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
四、財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。
五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
六、財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。
會(huì)計(jì)核算原則及科目
七、公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理
十、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高效益。
十一、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個(gè)人使用，嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。
方可購置。
二十四、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào)，經(jīng)常檢查核對(duì)。
二十五、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。
其它事項(xiàng)
二十六、按照上級(jí)主管部門的要求，及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其它財(cái)務(wù)資料。
二十七、積極參與建設(shè)資金的籌措工作，通過籌集資金的活動(dòng)，盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理，以期達(dá)到最優(yōu)化。
二十八、配合公司業(yè)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目工程的竣工、財(cái)務(wù)決算進(jìn)行監(jiān)督管理。
二十九、自覺接受上級(jí)主管、財(cái)政、稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo)，并按其要求不斷完善制度、改進(jìn)工作。
第六章合同管理制度
為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂本制度。
一、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時(shí)清結(jié)者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問題是：
1.部首部分，要注意寫明雙方的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn)。
2.正文部分：建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期，中間交工工程的開工和竣工時(shí)間，工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任，撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、違約責(zé)任等;
3.結(jié)尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。
九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
九、任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。公司管理制度合同的審查批準(zhǔn)
十、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。
十一、合同審批權(quán)限如下：
1.一般情況下合同由董事長授權(quán)總經(jīng)理審批。
2.下列合同由董事長審批：
標(biāo)的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。
3.標(biāo)的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。
十二、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點(diǎn)是：
1.合同的合法性。包括：當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2.合同的嚴(yán)密性。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3.合同的可行性。包括：當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。
十三、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn)，或報(bào)工商行政管理部門鑒證，或請(qǐng)公證處公證。公司管理制度合同的履行
十四、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
十五、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒有合同條款或法律規(guī)定的，一般應(yīng)以物資交清，工程竣工并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。
十六、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。公司管理制度合同的變更、解除
在合同履行過程中，碰到困難的，首先應(yīng)盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需要變更，解除合同時(shí)，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。
十七、對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的，應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā)，從嚴(yán)控制。
十八、變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。
十九、變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。
二十、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
二十一、變更、解除合同，一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。
二十二、以變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí)，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)懲處。
二十三、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的，除法律允許免責(zé)任的以外，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。合同糾紛的處理
二十四、合同在履行過程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的，應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
二十五、合同糾紛有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理，經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。
二十六、處理合同的原則是：
1.堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準(zhǔn)。
2.以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護(hù)本公司合法權(quán)益，又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓，達(dá)成協(xié)議，解決糾紛。
3.因?qū)Ψ截?zé)任引起怕糾紛，應(yīng)堅(jiān)持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。
第七章安全管理制度
1.組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的活動(dòng)，定期不定期的開展對(duì)監(jiān)理組及項(xiàng)目部職工進(jìn)行遵紀(jì)守法教育，不斷增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，并經(jīng)常對(duì)工地安全員進(jìn)行灌輸實(shí)施，現(xiàn)場的安全指揮知識(shí)。
2.負(fù)責(zé)制定好安全生產(chǎn)管理制度，操作規(guī)章制度及各項(xiàng)安全制度，并監(jiān)督實(shí)施。
3.領(lǐng)導(dǎo)編制安全技術(shù)改造計(jì)劃，合理安排安全技改經(jīng)費(fèi)，并認(rèn)真組織實(shí)施，保證安全技改經(jīng)費(fèi)的及時(shí)落實(shí)。
4.組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動(dòng)，強(qiáng)化“班組安全建設(shè)”工作。
5.加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場的消防設(shè)施的檢查管理，及交通復(fù)雜的施工現(xiàn)場管理。
6.安全員上崗必須經(jīng)上級(jí)主管部門嚴(yán)格培訓(xùn)考核，做到持證上崗。
7.牢固樹立安全第一的思想，搞好安全、文明試生產(chǎn)，堅(jiān)持交接班時(shí)必須交清安全情況。
8.遵守勞動(dòng)制度，認(rèn)真執(zhí)行安全員工作制度，制止他人違章操作。
9.按時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問題能自己處理的立即解決，不能解決的立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以防事故發(fā)生。
___________有限公司
________年____月____日
1.當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響正常營業(yè)時(shí)，迅速趕到現(xiàn)場組織處理，并及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告。
2.深入現(xiàn)場檢查所屬系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況及控制狀態(tài)，現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，實(shí)地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度，發(fā)生問題及時(shí)采取糾正措施。
3.針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德的教育。
4.對(duì)各項(xiàng)工作安全、維修問題進(jìn)行討論，提出表揚(yáng)批評(píng)，負(fù)責(zé)填寫過失單，對(duì)于不聽從工作安排、工作中的違章、違例事件有權(quán)作出各種獎(jiǎng)罰處理直到開除。
5.每編制一份“設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)狀況一覽表”提交部門經(jīng)理。
一、員工日常工作規(guī)范
1、顧客就是“上帝”，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn)，不得與顧客爭吵。
2、員工上班必須準(zhǔn)時(shí)，凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時(shí)到場交班，遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理，累計(jì)3次遲到算曠工。
3、上班時(shí)間必須精神飽滿，穿戴整潔，上班時(shí)間睡覺者，累計(jì)3次按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅(jiān)守自己的崗位，不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑，以免耽誤工作。
5、員工，技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者，交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、對(duì)待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財(cái)物，網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價(jià)賠償；值班期間，若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜，追究員工責(zé)任。
8、網(wǎng)吧每月給每個(gè)員工充值上網(wǎng)卡，員工可在休息時(shí)間上機(jī)。工作期間，員工禁止上機(jī)；員工在休息期間上機(jī)，不得與客人爭機(jī)位。員工卡僅限本人使用，禁止他人使用。
9。每天早上7：30——9：00，所有員工必須齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生，還網(wǎng)吧已經(jīng)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
(備注：曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡并罰款100元處理。)
二、網(wǎng)管工作職責(zé)
1、工作時(shí)間必須注意自己的言行舉止，不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對(duì)待客人，不得以私人交情外借網(wǎng)吧財(cái)物或免費(fèi)讓客人上機(jī)。
2、檢查機(jī)器的運(yùn)作情況（服務(wù)器、客戶機(jī)）。如出現(xiàn)嚴(yán)重問題，不能立即解決或處理不了的，當(dāng)場記錄下來，并在交班時(shí)與下一班說明情況，交班時(shí)盤點(diǎn)所有配置及工具（包括硬盤、光碟和日常用具）。如有遺失或故意損壞者，當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。
3、沒有得到接班人簽名不得下班，交班時(shí)需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說明清楚。
4、定期檢查網(wǎng)吧各線路，發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機(jī)，及時(shí)更換和補(bǔ)救。節(jié)約用電，對(duì)空調(diào)，電扇，招牌燈箱要定時(shí)開起，適時(shí)關(guān)閉。
5、如營業(yè)期間出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)立即檢查并以最快速度解決，同時(shí)向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內(nèi)無法解決，必須將情況反映給經(jīng)理。
6、每天兩班合作檢查網(wǎng)絡(luò)游戲的升級(jí)情況，如需要升級(jí)立即告知經(jīng)理。
7、當(dāng)班時(shí)（特別是夜班）必須巡查網(wǎng)吧的情況，保護(hù)顧客的財(cái)產(chǎn)，保護(hù)機(jī)器的安全，謹(jǐn)防小偷。發(fā)現(xiàn)小偷應(yīng)立即處理并向經(jīng)理報(bào)告情況。
8、值班期間，若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情，應(yīng)想辦法勸阻；實(shí)在沒辦法勸阻的，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警處理，并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場處理。
9.協(xié)助保潔員維持網(wǎng)吧衛(wèi)生，沒有保潔員時(shí)，要主動(dòng)承擔(dān)網(wǎng)吧的保潔工作，協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
10.網(wǎng)管交班時(shí),兩班網(wǎng)管必須一起檢查所有電腦是否能正常運(yùn)作。登記配件損壞更換情況，若發(fā)現(xiàn)有機(jī)器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔(dān)責(zé)任。（核對(duì)所有物品其中包括：鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)、攝像頭，若有遺失照價(jià)賠償。）
(備注：違反以上每條者，罰款50元處理。)
三、收銀員工作職責(zé)
1、潔身自愛，嚴(yán)于律已；小心謹(jǐn)慎，細(xì)心認(rèn)真；堅(jiān)持遵循財(cái)務(wù)制度辦事。按照有關(guān)部門的規(guī)定，嚴(yán)格核對(duì)網(wǎng)友的登記情況，尤其是對(duì)未成年人的核對(duì)。
2、除本網(wǎng)吧的工作人員外任何人不許擅自進(jìn)入收銀臺(tái)。
3、收銀員當(dāng)班營業(yè)額發(fā)生差額，差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān)，多出來的金額也由收銀員自己收管。（必須在交班時(shí)點(diǎn)清，否則兩班一起承擔(dān)）
4、如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當(dāng)班收到假鈔，由當(dāng)班者承擔(dān)。
5、充值務(wù)必先收現(xiàn)金，否則不予充值。出錯(cuò)時(shí)必須在出錯(cuò)本上做詳細(xì)記錄并得當(dāng)班經(jīng)理簽名認(rèn)可。
6、不得隨意挪用公款，或是用公款代墊私人費(fèi)用，一經(jīng)查明，立即辭退。
7、商品銷售為現(xiàn)金支付，不得借出任何商品，貨物售出概不收回。（包括飲料、小食、香煙等）。
8、機(jī)器有故障，收銀員必須即時(shí)通知網(wǎng)管，網(wǎng)管接到收銀員通知時(shí)須第一時(shí)間去查看并解決問題，否則屬網(wǎng)管責(zé)任。（如網(wǎng)管實(shí)在解決不了的，應(yīng)及時(shí)告知經(jīng)理）
9、購買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價(jià)格買，禁止私自銷售任何物品給予客人。（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退）
10、做好商品的進(jìn)貨登記情況,擺好陳列商品，必要時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。
（備注：違反以上每條者，罰款50元處理。)
四.保潔員工作職責(zé)
1.搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，地面，墻面做到干凈，每2小時(shí)要拖地一次，維持網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到：顧客離座后，及時(shí)處理把鼠標(biāo)，鍵盤，耳機(jī)歸位，處理干凈，損壞的要及時(shí)向當(dāng)班網(wǎng)管報(bào)告。
2.廁所衛(wèi)生要每半小時(shí)巡視一次，定時(shí)消毒，去異味。
3.協(xié)助網(wǎng)管維持網(wǎng)吧秩序,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
4.交班時(shí)要做到座位，地面干凈。廁所整潔干凈，無異味。未完成的由上一班搞好再下班。
（備注：違反以上每條者，罰款50元處理。)
五、獎(jiǎng)勵(lì)制度
本網(wǎng)吧員工福利待遇及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定為保障員工的合法權(quán)益和福利待遇，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)并提高員工工作積極性，作出如下規(guī)定：
1、全勤獎(jiǎng)（每月一次）不限定名額及崗位，以每月的考勤表為準(zhǔn)。每人獎(jiǎng)勵(lì)50元，具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)如下：
①不遲到、不早退。
②不曠工。
③除休假外，當(dāng)班時(shí)間不請(qǐng)假，沒有顧客投訴。
④上班時(shí)間沒有違反任何一項(xiàng)公司的規(guī)章制度。
2.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)（每月一次）不限崗位,表現(xiàn)突出員工給予50—200現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。限1-2名。
3、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)不限時(shí)間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽(yù)或作出貢獻(xiàn)或提出好的建議的員工，由網(wǎng)吧視其貢獻(xiàn)大小作出獎(jiǎng)勵(lì)。如拾金不昧、水電工技改降低運(yùn)營成本、員工建議采納等。
4、每人每月享有兩天假期。若要申請(qǐng)假期，必須提前三天申請(qǐng)，特殊情況必須得到經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)許可不得擅自離崗（未經(jīng)許可視同曠工處理）。辭職須提前15天申請(qǐng),辭職期間應(yīng)保持工作熱情，順利將工作交給新員工。未經(jīng)批準(zhǔn)不得離職,擅自離職,不予發(fā)放工資。
目的：
明確出勤紀(jì)律，確保正常工作秩序，如實(shí)記錄員工出勤情況，為員工傳效評(píng)估提供依據(jù)。
適用范圍：
全體員工
責(zé)任人：
行政部經(jīng)理、各部門、車間考勤員、值班門衛(wèi)
內(nèi)容：
1.機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé)。
1.1本公司實(shí)行人機(jī)聯(lián)動(dòng)，二級(jí)管理，門衛(wèi)監(jiān)督的考勤辦法。設(shè)有行政部一級(jí)考勤員(兼)，部門(車間)考勤員(兼)，考勤監(jiān)督門衛(wèi)和電腦考勤系統(tǒng)。
1.2行政部一級(jí)考勤員負(fù)責(zé)公司全體員工的日?？记跈z查、請(qǐng)假、休(調(diào))假登記、月終考勤核對(duì)和公司員工月度考勤報(bào)表的匯總編制。
1.3部門、車間考勤員負(fù)責(zé)本單位日?？记诘怯洠?qǐng)假、休假報(bào)批和考勤表報(bào)送。
1.4各考勤員須如實(shí)記錄員工的出勤、告假、加班等情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好本單位紀(jì)律管理。
1.5值勤門衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)員工出入刷卡進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)當(dāng)班人員外出進(jìn)行登記。
2.工作時(shí)間
2.1部門工作時(shí)間
2.1.1部門員工正常工作時(shí)間為每周一至周五上午8:00-12:00、下午13:30-17:30，12:00-13:30為午餐、休息時(shí)間。
2.1.2部門員工指總經(jīng)辦、總工辦、行政部(不含保安和食堂員工)、財(cái)務(wù)部、制造部、物流部、工程部、質(zhì)監(jiān)部和中心化驗(yàn)室等單位工作人員。
2.2生產(chǎn)單位工作時(shí)間
2.2.1生產(chǎn)單位正常工作時(shí)間為每周一至周五上午8:00-12:00、下午12:30-16:30，12:00-12:30為午餐時(shí)間。
2.2.2生產(chǎn)單位員工指制造部屬下的一、二、三、四車間、倉庫;工程部屬下的空
調(diào)、制水、鍋爐等單位的工作人員。
2.3國家規(guī)定的節(jié)假日不在工作時(shí)間范圍內(nèi)。
2.4各部門、生產(chǎn)單位因工作需要安排所屬員工在工作時(shí)間外上班，視為加班。
3.刷卡管理
3.1公司全體員工上、下班時(shí)須由本人新自在電腦考勤系統(tǒng)刷卡，不得由他人代為刷卡。
3.2正常刷卡時(shí)間為：
上午7:30-8:00，下午17:30-18:00。
3.3在正常刷卡時(shí)間內(nèi)刷卡，屬準(zhǔn)時(shí)上、下班;在正常刷卡時(shí)間外刷卡或不刷卡者，按遲到、早退、曠工或缺勤論處，特殊情況按下列各款辦理：
3.3.1值班、加班人員按其當(dāng)日上、下班刷卡記錄，由本單位考勤員確認(rèn)并記錄其工作時(shí)間(按小時(shí)四舍五入計(jì)，下同)。
3.3.2部門、車間根據(jù)工作需要調(diào)整上、下班時(shí)間的員工，可在正常刷卡時(shí)間外刷卡，其工作時(shí)間由本單位考勤員確認(rèn)并錄入考勤表。
3.3.3調(diào)休或請(qǐng)假的員工在正常刷卡時(shí)間外刷卡的，其請(qǐng)假(或調(diào)休)單應(yīng)有確切記載，否則按遲到或早退計(jì)勤。
3.3.4當(dāng)班員工外出辦事時(shí)不必刷卡，但須在門衛(wèi)處辦理出入登記手續(xù)。外出辦事至下班時(shí)間不能回公司刷卡，應(yīng)于次日?qǐng)?bào)告本單位領(lǐng)導(dǎo)，由本單位考勤員出具核實(shí)證明交行政辦備案
4.考勤表管理
4.1各部門、車間的考勤員應(yīng)于每天上、下班時(shí)對(duì)本單位員工的出勤、告假、加班等情況予以考查，并如實(shí)記錄考勤表。
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4.2各部門、車間的考勤員應(yīng)于每月五日前將本單位上月的考勤表(應(yīng)附上當(dāng)日員工請(qǐng)假、調(diào)休或出差單)報(bào)送行政部，由行政部勞資員(兼)匯總編制公司員工月度考勤報(bào)表后報(bào)送給財(cái)務(wù)部。
5.相關(guān)規(guī)定
5.1行政部總考勤員在編制公司員工月度考勤報(bào)表時(shí)，以電腦考勤系統(tǒng)的記錄為準(zhǔn)。各部門、車間報(bào)送的考勤表與電腦考勤系統(tǒng)記錄有出入，報(bào)送人(考勤員)應(yīng)作出合理解釋，否則不予認(rèn)可。
5.2凡不到崗上班亦未按“勞動(dòng)人事管理制度”的規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)者按曠工論處。
5.3凡上、下班遲到、早退5-30分鐘者，每次罰款5元;月累計(jì)四次以上者，扣罰崗位工資。遲到、早退30分鐘至90分鐘者按缺勤計(jì)，遲到、早退90分鐘以上者按曠工論處。
5.4凡工作時(shí)竄崗、溜崗、睡崗者，每次罰款50元。
5.5凡上班時(shí)干私活，辦私事者，每次罰款50元。情節(jié)嚴(yán)重者給予停工一個(gè)月處理，取消年度獎(jiǎng)金。
5.6凡當(dāng)年遲到、早退累計(jì)6次以上者;竄崗、溜崗、睡崗累計(jì)達(dá)3次者;上班時(shí)干私活、辦私事達(dá)2次以上且經(jīng)教育不改正者，不得參加年度先進(jìn)員工評(píng)比，年度考核不得評(píng)為良好或優(yōu)秀。
一、目的
為創(chuàng)建公司高效工作團(tuán)隊(duì)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)落后，規(guī)范員工行為與調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。
二、適用范圍
適用于__X公司全體在職員工。
三、職責(zé)
（一）公司行政處負(fù)責(zé)按公司行政制度對(duì)全體員工執(zhí)行獎(jiǎng)懲；負(fù)責(zé)受理各部門提報(bào)的獎(jiǎng)懲申請(qǐng)；
（二）各部門最高負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提報(bào)部門員工各項(xiàng)考核的獎(jiǎng)懲申請(qǐng)；
（三）行政處協(xié)理負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰項(xiàng)目的初審，總經(jīng)理或授權(quán)人員負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰項(xiàng)目的最后審批。
四、管理要求
（一）獎(jiǎng)勵(lì)分為五大類：
1、嘉獎(jiǎng)；
2、記功；
3、記大功；
4、調(diào)薪；
5、晉升。
1.1嘉獎(jiǎng)
有下列事實(shí)之一者（但不僅限于以下事實(shí)）予以嘉獎(jiǎng)：
1.1.1完成任務(wù)及時(shí)出色者；
1.1.2拾金不昧，有善行佳話，足為公司榮譽(yù)者；
1.1.3助人為樂，熱心服務(wù)，義務(wù)奉獻(xiàn)，有具體事實(shí)者；
1.1.4具有優(yōu)秀品德，可為公司楷模，有益于公司及員工樹立良好風(fēng)氣者；
1.1.5對(duì)公司財(cái)物能悉心愛護(hù)，表現(xiàn)突出者；
1.1.6能夠?yàn)楣精I(xiàn)策獻(xiàn)力，對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作等方面提出合理化建議，并被采納者；
1.1.7在完成本職工作的情況下，能顧全大局，對(duì)其它部門工作給予大力支持協(xié)助者。
2.1記功
有下列事實(shí)之一（但不僅限于以下事實(shí)）或產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益在500~5000元之間者，予以記功并獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2.1.1全年度嘉獎(jiǎng)達(dá)到五次者記功一次，由行政處統(tǒng)計(jì)后，報(bào)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)者；
2.1.2在生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作等方面，提出合理化建議并經(jīng)采納，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益；
2.1.3節(jié)約物料或?qū)U料利用，在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者；
2.1.4公司遇到非常事故，如災(zāi)害事故等，能臨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)，具有功績者；
2.1.5從事對(duì)公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為者；
2.1.6檢舉或制止違規(guī)及損害公司利益的行為，在經(jīng)營管理或質(zhì)量控制等方面有突出貢獻(xiàn)者；
2.1.7敬業(yè)精神或協(xié)調(diào)能力出色，部門凝聚力強(qiáng)，工作成績突出，足可為公司楷模者；
2.1.8員工連續(xù)一年未請(qǐng)假或遲到早退者，經(jīng)審查確認(rèn)后授予全勤記功獎(jiǎng)?wù)撸?/p>
2.1.9對(duì)提高公司的聲譽(yù)有特殊功績者；
2.1.10大膽實(shí)施小改小革，降低成本，提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量，有突出貢獻(xiàn)者。
3.1記大功
有下列事實(shí)之一（但不僅限于以下事實(shí)）或/和直接經(jīng)濟(jì)效益在5000元以上者，予以記大功，并獎(jiǎng)勵(lì)800元。
3.1.1全年度內(nèi)記功達(dá)到五次者記大功一次，由行政處統(tǒng)計(jì)后，報(bào)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)者；
3.1.2遇有意外事件或?yàn)?zāi)害，能奮不顧身，不避災(zāi)難，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，救護(hù)人員及公司財(cái)產(chǎn)脫離危險(xiǎn)，因而減少損失者；
3.1.3對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作建議改進(jìn)，提出合理化建議經(jīng)采納施行，成效卓著者；
3.1.4在成本控制方面有重大貢獻(xiàn)者；
3.1.5有其他重大功績者。
4.1調(diào)薪
有下列事實(shí)之一者（但不僅限于以下事實(shí)），予以調(diào)薪，增加工資。
4.1.1達(dá)到晉升條件，但暫時(shí)職位沒有空缺者；
4.1.2一年內(nèi)記大功達(dá)到兩次及以上者；
4.1.3工作成績突出，但尚不足以晉升者；
4.1.4工作性質(zhì)發(fā)生變化，工作量有較大增加者；
5.1晉升
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)水平高，能起模范帶頭作用，管理水平和協(xié)調(diào)能力突出的員工，可予以升職，并享受相應(yīng)的福利待遇。
5.1.1晉升條件
5.1.1.1具備較高職位的技術(shù)能力；
5.1.1.2相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和資歷；
5.1.1.3相應(yīng)的管理水平、敬業(yè)精神和協(xié)調(diào)能力；
5.1.1.4職位所需的相關(guān)培訓(xùn)。
5.1.2晉升程序
5.1.2.1協(xié)理（不含）級(jí)別以下人員，可由本人或其直屬提出申請(qǐng)，部門最高負(fù)責(zé)人簽署意見，交行政處核實(shí)，報(bào)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)；必要時(shí)，可由總經(jīng)理直接予以晉升委任；
5.1.2.2協(xié)理（含）以上級(jí)別人員，由副總經(jīng)理或以上級(jí)別人員提議，經(jīng)董事會(huì)討論核定后予以實(shí)施；
5.13晉升的員工接到調(diào)職通知單后，應(yīng)于指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。
5.1.4凡因晉升變動(dòng)其職務(wù)，其薪酬自晉升之日起重新核定。
5.1.5年度內(nèi)有記大過行為者，取消晉升資格。
（二）懲罰
懲罰的種類有六種
1、警告；
2、記過；
3、記大過；
4、工資降級(jí)；
5、降職；
6、開除。
1.1警告
有下列情形之一者（但不僅限于以下情形）或直接經(jīng)濟(jì)損失在300元以下，予以警告。
1.1.1以下警告予以責(zé)任人10元罰款
1.1.1.1質(zhì)量記錄填寫有錯(cuò)漏者，且造成輕微后果者（每次）；
1.1.1.2不符合定置管理標(biāo)識(shí)要求，有錯(cuò)標(biāo)、漏標(biāo)、擺錯(cuò)或亂擺現(xiàn)象者（每宗）；對(duì)追查不到責(zé)任人的，將處罰該部門直接主管人員；
1.1.2以下警告予以責(zé)任人30元罰款
1.1.2.1由于工作失誤、拖延或責(zé)任心原因，影響到相關(guān)部門的`工作，情節(jié)輕微者；
1.1.2.2不能適時(shí)完成工作任務(wù)，情節(jié)輕微者；
1.1.2.3布置的工作，但屆時(shí)未完成造成輕微后果，事后無合理解釋者；
1.1.2.4擅離職守，閑游或上班打瞌睡者；
1.1.2.5丟失質(zhì)量體系文件或管理文件者(責(zé)任人不清時(shí)，由部門直接主管承擔(dān))；
1.1.2.6責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏敬業(yè)精神，情節(jié)輕微者；
1.1.2.7對(duì)專檢項(xiàng)目，質(zhì)檢員由于工作疏忽等原因，造成誤檢或漏檢，情節(jié)輕微者（注：生產(chǎn)人員由于自檢不嚴(yán)，質(zhì)量或成本欠控制，處罰措施相同）。
1.1.3以下警告予以責(zé)任人50元罰款
1.1.3.1妨害生產(chǎn)工作或團(tuán)體工作秩序，情節(jié)輕微者；
1.1.3.2在公司內(nèi)喧嘩或口角而影響正常秩序，制造糾紛或不和諧之氣氛的，情節(jié)輕微者；
1.1.3.3不服從主管合理安排及指導(dǎo)，情節(jié)輕微者；
1.1.3.4未經(jīng)許可，擅自在廠內(nèi)或生活區(qū)推銷物品者；
1.1.3.5任何違背質(zhì)量體系文件運(yùn)作要求的行為，情節(jié)輕微者；
1.1.3.6不能嚴(yán)格控制成本，造成輕微損失者；
1.1.3.7缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，不能接受不同意見，情節(jié)輕微者；
1.1.3.8未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者；
1.1.3.9在任何時(shí)間內(nèi)，借給（用）他人廠牌進(jìn)出公司者；
1.1.3.10違反一切
1.1.3.11工作時(shí)間內(nèi)從事與本工作無關(guān)的事情，或在上班時(shí)間內(nèi)干私活者；
1.1.3.12成品出廠后，引起客戶投訴，但尚未造成直接經(jīng)濟(jì)損失的直接責(zé)任者（生產(chǎn)員工及質(zhì)檢員等同處理）
1.1.4由于疏忽大意等責(zé)任原因，直接給公司造成經(jīng)濟(jì)損失在300以內(nèi)的，可處以實(shí)際損失100%的處罰，以上條款如出現(xiàn)與該條款有沖突的，以該條款為準(zhǔn)。
2.1記過
警告五次作為記過一次，有下列情形之一（但不僅限于以下情況）或直接經(jīng)濟(jì)損失在301~3000元之間者，予以記過。
2.1.1以下記過予以責(zé)任人100元的罰款
2.1.1.1未經(jīng)許可不候接替，先行下班者；
2.1.1.2未經(jīng)許可擅取同事或企業(yè)財(cái)物，情節(jié)輕微時(shí)，除追繳原物品或賠償原物品價(jià)值外，另處以100元的罰款。
2.1.2以下記過予以責(zé)任人200元的罰款
2.1.2.1違背體系運(yùn)作要求，情節(jié)嚴(yán)重者（嚴(yán)重不合格、屢犯或拒不改善）；
2.1.2.2工作中酗酒，影響自己或他人工作者；
2.1.2.3在成本控制方面，造成浪費(fèi)，雖尚未造成重大損失，但情節(jié)惡劣者；
2.1.2.4缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神或敬業(yè)精神，不能聽取別人意見我行我素，影響相關(guān)部門運(yùn)作，情節(jié)惡劣，但尚未構(gòu)成辭退的；
2.1.2.5故意損毀、涂改重要文件或公物者；
2.1.2.6機(jī)器、車輛、儀器等具有技術(shù)性的工具，非經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，擅自操作，但尚未構(gòu)成損失者；
2.1.2.7制造事端，引起爭斗或有打架行為者；或行為粗暴、侮辱其他員工者；
2.1.2.8有嚴(yán)重的失職行為者；
2.1.2.9更改或偽造企業(yè)通告，尚未造成負(fù)面影響或經(jīng)濟(jì)損失者。
2.1.3以下記過予以責(zé)任人300元的罰款
2.1.3.1由于工作失誤或拖延或責(zé)任心原因，影響到相關(guān)部門的工作，情節(jié)嚴(yán)重者；
2.1.3.2造謠中傷，散布謠言及不正確或含有惡意事件，而有損他人的尊嚴(yán)者。
3.1記大過
記過五次作為記大過一次，有下列情形之一（但不僅限于以下情形）或直接經(jīng)濟(jì)損失在3000元以上者，尚未構(gòu)成開除者，予以記大過。
3.1.1連續(xù)曠工兩天，或每月曠工累計(jì)超過4天者，如公司給予一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，不予開除的，將記大過一次，給予一次性罰款200元；
3.1.2擅離職守，致使公司蒙受重大損失者，可處以500元的罰款；
3.1.3怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者，可處以500元的罰款；
3.1.4不服從工作安排，使公司因此蒙受重大損失者，可處以500元的罰款；
3.1.5因疏忽大意，致使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人的，情節(jié)嚴(yán)重，但尚未構(gòu)成開除者，可處以500元的罰款；
3.1.6在成本控制方面，造成嚴(yán)重浪費(fèi)，便公司蒙受重大損失但尚未構(gòu)成開除的，可處以500元的罰款。
4.1工資降級(jí)
有下列事實(shí)之一者（但可能不僅限于以下情形），予以工資降級(jí)處理。
4.1.1達(dá)到降職條件的，公司給予一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，不予降職者；
4.1.2一年內(nèi)記大過達(dá)到兩次，公司給予一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，不予以開除的。
5.1降職
有下列情況之一者（但不僅限于以下情況），予以降職。
5.1.1對(duì)于嚴(yán)重違反紀(jì)律或者有嚴(yán)重失職行為，使企業(yè)利益受重大損失，不宜繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)任職務(wù)者；
5.1.2管理水平不足以勝任者；
5.1.3技術(shù)水平不足以勝任者；
5.1.4敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不足以勝任者；
5.1.5不采取主動(dòng)措施或措施不當(dāng)，影響生產(chǎn)進(jìn)度，使公司蒙受重大損失者；
5.1.6違背體系運(yùn)作要求，雖多次糾正，但無有效預(yù)防措施或預(yù)防措施不當(dāng)者；
6.1開除
有下列情形之一者（但可能不僅限于以下情形）予以開除，并視必要訴諸法律。
6.1.1對(duì)同事使用暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序或毆打同事或相互毆打，情節(jié)惡劣者；
6.1.2偷竊或侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查實(shí)者，情節(jié)較嚴(yán)重者；
6.1.3無故損毀公司財(cái)物，損失重大，足以構(gòu)成開除的；
6.1.4未經(jīng)許可，兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者；
6.1.5在公司服務(wù)期間，受刑事處分者；
6.1.6一年中記大過兩次者；
6.1.7連續(xù)曠工兩天或每月累計(jì)曠工超過4天者；
6.1.8挑撥勞資雙方感情，煽動(dòng)怠工或罷工者；
6.1.9吸食毒品者；
6.1.10偽造或盜用公司印信或利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，致使公司名譽(yù)、利益、形象受損害者；
6.1.11攜帶刀槍、其他違禁品或危險(xiǎn)品入廠者；
6.1.12故意泄露公司技術(shù)，營業(yè)上的機(jī)密，致使公司蒙受重大損失者；
6.1.13參加非法的組織者；
6.1.14擅離職守或不服從工作安排，致使公司蒙受重大損失，足以構(gòu)成開除者；
6.1.15擅自操作機(jī)器、車輛、儀器等技術(shù)性工具，構(gòu)成重大損失者；
6.1.16凡違犯法律，導(dǎo)致公司聲譽(yù)或業(yè)務(wù)受損者；
6.1.17利用職權(quán)受賄的，使公司蒙受損失者；
6.1.18因不采取主動(dòng)措施或措施不當(dāng)，影響生產(chǎn)進(jìn)度，使公司蒙受重大損失，足以構(gòu)成開除的。
（三）員工功過相抵消規(guī)定
公司員工的同年度功過可以抵消，以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限，具體規(guī)定如下：
1、嘉獎(jiǎng)與警告抵消；
2、記功五次或嘉獎(jiǎng)五次，抵消記過一次或警告五次；
3、記大功一次或記功五次，抵消記大過一次或記過五次；
（四）說明
1、公司設(shè)立專項(xiàng)資金，專款專用，行政處每月公布一次資金的去向，以及結(jié)存，確保資金的合理利用；
2、“獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)單”填寫時(shí)要說明獎(jiǎng)勵(lì)的原因及獎(jiǎng)勵(lì)類別，行政處認(rèn)真核實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)事實(shí)，并簽署意見呈請(qǐng)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)后，交財(cái)務(wù)處予以實(shí)施；
3、“處罰通知單”填寫時(shí)要說明處罰的原因及處罰結(jié)果，行政處認(rèn)真核實(shí)處罰事實(shí)，并簽署意見呈請(qǐng)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)后，交財(cái)務(wù)處予以實(shí)施；
4、財(cái)務(wù)部根據(jù)經(jīng)有效審批的“獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)單”或“處罰通知單”予以實(shí)施獎(jiǎng)懲，處罰在當(dāng)月的工資中體現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)金以現(xiàn)金支付；
5、一項(xiàng)事故或責(zé)任，若牽連到多個(gè)部門或個(gè)人，可依據(jù)情節(jié)，分?jǐn)偭P金；
6、若獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)由多人共同合作完成，其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)進(jìn)行平均分配；
7、若各部門對(duì)獎(jiǎng)懲不公或獎(jiǎng)罰不明現(xiàn)象，可在3天內(nèi)直接向行政處投訴糾正，投訴最終仲裁部門為總經(jīng)理室；
8、隨公司管理的不斷深入，將逐步制訂出具體量化的考核方案，作為本制度補(bǔ)充和完善。
五、本規(guī)定推行中，可根據(jù)實(shí)際情況，公司行政處將進(jìn)行必要的補(bǔ)充與修改，并負(fù)責(zé)本規(guī)定的解釋。
六、本規(guī)定經(jīng)公司總經(jīng)理審批后自下發(fā)之日起實(shí)施。
1.熱愛本職工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立一心為賓客服務(wù)思想。
2.執(zhí)行上級(jí)指令，遵守《員工守則》，嚴(yán)禁安全技術(shù)操作規(guī)程，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
3.值班時(shí)間不可擅離工作崗位，要隨叫隨到，特別是有客人入住的客房出現(xiàn)問題時(shí)，要想辦法迅速解決。若解決不了，立即向工程部主管報(bào)告。
4.定期檢查風(fēng)柜、風(fēng)機(jī)的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題要立即解決，按要求及時(shí)清洗隔網(wǎng)。
5.定期檢查洗滌設(shè)備及吸塵設(shè)備的使用情況，如查看洗衣機(jī)的皮帶是否過松、吸塵器的碳刷是否磨損過度等。
6.經(jīng)常巡查各房間的電視機(jī)，檢查客人出門時(shí)是否關(guān)掉電視機(jī)的電源，并定期用酒精對(duì)電視熒光屏進(jìn)行清洗，以延長電視機(jī)的使用壽命。
7.定期檢查各房間的小冰箱的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
8.負(fù)責(zé)修理或更換客房冷、熱水系統(tǒng)及排水系統(tǒng)的配件更換及維修，確?？腿擞盟?。
9.努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
10.違反制度或失職造成影響營業(yè)，損壞設(shè)備，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
一、公司員工必須遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，在工作中如有打架、罵人者每人罰款50元。
二、在工作中，損壞東西，責(zé)任由自己承擔(dān)。
三、工作期間，員工必須穿工作服，違者每車次罰款2元。
四、有將本公司業(yè)務(wù)外輸，即偷業(yè)務(wù)者，給予300元罰款。
五、員工必須做到實(shí)事求是地匯報(bào)結(jié)帳及開支情況，如有漏報(bào)、瞞報(bào)給予100元處罰。
六、工作時(shí)，不準(zhǔn)拿客戶一針一線，違者罰200元。
七、工作期間，客戶獎(jiǎng)賞的任何物品，必須帶回公司處理，不得借用任何理由，歸個(gè)人所有，違者罰款200元。
八、公司員工必須按時(shí)上班，遲到一次，罰款5元，曠工罰款40元。
九、新員工開學(xué)徒工資（全工資50%-70%)至學(xué)會(huì)。
十、公司員工不準(zhǔn)以任何理由挪用公款，違者罰款500元。
十一、公司員工業(yè)余時(shí)間積極參加義務(wù)勞動(dòng)，搞好環(huán)境衛(wèi)生。
為了進(jìn)一步規(guī)范公司運(yùn)營中的日常管理，提高各崗位人員的工作效率，所有員工接受公司統(tǒng)一管理、遵守公司的管理制度。根據(jù)公司運(yùn)營情況，制訂工作管理制度，內(nèi)容如下：
一、基本工作職責(zé)
客服人員職責(zé)：
1、用戶的咨詢與投資引導(dǎo)。
2、融資企業(yè)信息收集（信用狀況、公司規(guī)模、經(jīng)營業(yè)務(wù)、企業(yè)效益、債務(wù)情況等）。
3、競爭對(duì)手信息搜集（新業(yè)務(wù)新活動(dòng)等）。
4、公共宣傳平臺(tái)的維護(hù)（公眾號(hào)、新媒體等）。
5、網(wǎng)站推廣、優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵詞在各大搜索引擎中的排名，提升網(wǎng)站訪問流量，在社區(qū)、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
數(shù)據(jù)錄入人員：
1、將確認(rèn)無誤的客戶信息，融資企業(yè)信息，以及各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整的錄入電腦系統(tǒng)。
2、定期對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行優(yōu)化備份，加密后刻盤存放
3、融資企業(yè)信息及投資用戶信息的初次審核
4、對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行使用測試，協(xié)助技術(shù)人員完成性能改進(jìn)
業(yè)務(wù)推廣人員：
技術(shù)維護(hù)人員：
數(shù)據(jù)審核人員：
二、基本工作規(guī)范
1、以積極向上的工作態(tài)度對(duì)待本職工作，服從工作安排，不以個(gè)人主觀理由推卸責(zé)任。
2、嚴(yán)格保守公司秘密，嚴(yán)禁對(duì)外泄露公司客戶數(shù)據(jù)信息，需與公司簽訂相關(guān)保密協(xié)議上崗工作。
3、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性積級(jí)提高工作效率，按工作計(jì)劃進(jìn)度要求，不推諉、不拖延，按時(shí)按量完成工作任務(wù)。
4、同事之間應(yīng)相互尊重、相互幫助、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。不詆毀、惡意評(píng)價(jià)其他同事，不散布影響團(tuán)結(jié)的不良信息。
5、工作時(shí)間不得看電影及與工作無關(guān)的上網(wǎng)瀏覽、玩游戲、玩手機(jī)等其他活動(dòng)，不得在工作時(shí)間利用電話、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具以及其他方式處理與工作無關(guān)的個(gè)人事務(wù)。
6、定期整理自己所負(fù)責(zé)崗位的業(yè)務(wù)資料及技術(shù)文檔，要求內(nèi)容詳實(shí)、分類明晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。每月月底前備份留檔。
7、嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時(shí)上下班。