你們好!
我是我們__酒店的大堂經(jīng)理,我叫__。來到我們酒店工作也已經(jīng)有了十二的時(shí)間,這十二年的時(shí)間里,我一路陪著__酒店成長(zhǎng),一路看著__酒店不斷發(fā)展和壯大起來。我也從一名底層的工作人員一路打拼到了現(xiàn)在大堂經(jīng)理的位置。對(duì)于這一段辛苦的歷程,我只想說的是,我要感恩于__酒店,感恩于__酒店里的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有今天的我,更不會(huì)有今天能站在的大會(huì)上發(fā)言的機(jī)會(huì)。所以我感恩于你們,也感恩于我生命中遇到所有的一切困難和阻礙,正是這些艱難和困苦成就了今天的我。
所以,我也希望,我們__酒店里的所有員工們,在面對(duì)你們以后人生中,或者是在以后的工作中,你們覺得十分難熬的時(shí)候,一定不要退縮和逃避,而是要去珍惜和勇敢面對(duì),因?yàn)樵谶@樣的時(shí)期和境遇里,我們才能夠快速的成長(zhǎng),才能夠體會(huì)到更多生活的百態(tài)和成長(zhǎng)的味道。
現(xiàn)在酒店已經(jīng)到了穩(wěn)步發(fā)展的階段,尤其是在近兩年里取得了很大的進(jìn)步,但是我們還不能夠放松,我們要想趕超其他酒店的發(fā)展,我們只能夠加倍努力。
我擔(dān)任__酒店的經(jīng)理已經(jīng)有三年的時(shí)間,在這三年的時(shí)間里,我一直都是以我們酒店的員工為榮,一直為__酒店里的員工而感到驕傲。雖然我知道我時(shí)常會(huì)對(duì)你們發(fā)一些脾氣,總是在說你們哪里哪里做的不夠好,但是我其實(shí)在心里是想讓你們變的更好,更優(yōu)秀。當(dāng)然你們的確也是一群很優(yōu)秀的員工,至少在我心目中,我是這樣覺得的。
我們__酒店里的成員,都有著堅(jiān)韌不拔的意志,有著愛崗敬業(yè)的'精神,有著積極向上的生活態(tài)度,還有著時(shí)刻把客戶放在心中的服務(wù)意識(shí),更有著忠誠(chéng)于酒店的忠心。
在此我要跟我們酒店的全體工作人員們,說一聲辛苦了。你們每個(gè)人,每個(gè)部門,都為我們__酒店的發(fā)展做出了一份貢獻(xiàn),每一位員工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也會(huì)記在心里。并且在接下來的大會(huì)里,還會(huì)有表彰的環(huán)節(jié),這是對(duì)你們辛苦工作的肯定,也是你們辛勤付出的回報(bào)。在接下來的日子里,我希望我們還能夠繼續(xù)努力,繼續(xù)加油!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁:
大家好!
這次的員工大會(huì)想必大家也是期待已久了,老員工應(yīng)該是知道的,沒到這個(gè)時(shí)候我們除了對(duì)過去那段時(shí)間的工作進(jìn)行一番總結(jié)之外,也是會(huì)對(duì)這段時(shí)間表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。這也是為了鼓勵(lì)大家在未來的工作中能夠更加努力,更加積極,酒店也是想要告訴大家的一點(diǎn)就是,只要你付出了就一定能夠得到相應(yīng)的回報(bào),并不是白白的付出。當(dāng)然也會(huì)對(duì)過去我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行說明,然后大家注意一些,爭(zhēng)取不要再犯下同樣的錯(cuò)誤。而這次的員工大會(huì)也是為了讓我們這個(gè)團(tuán)體能夠更有凝聚力,在工作時(shí)能夠爆發(fā)出更強(qiáng)的力量,更好的完成自己的工作。
在過去的這段時(shí)間里,我們酒店的受益相比上個(gè)季度又有了很大的增長(zhǎng),這其中缺少不了酒店的營(yíng)銷策略已經(jīng)全體員工共同的貢獻(xiàn)。也正是因?yàn)槟銈冎艿降姆?wù),讓來過一次的顧客有了繼續(xù)在我們這里消費(fèi)的欲望。如果我們的服務(wù)不到位的話,我想我們酒店的成績(jī)是做不到那么好的。而我們是一家酒店,我們是屬于服務(wù)行業(yè),而服務(wù)行業(yè)最重要的也就是服務(wù),讓每位來到我們這里消費(fèi)的客人都有回到家一般舒服的感覺。而這一點(diǎn)大家都是做的非常的好,在面對(duì)顧客時(shí)從來沒有板著臉,都是面帶微笑的說著敬語(yǔ),這一點(diǎn)非常的好。當(dāng)然也是有著一些不足的地方,雖然只是一些細(xì)微的地方,比如可能對(duì)著顧客是好態(tài)度,但是顧客沒看著的時(shí)候就又恢復(fù)了面無表情。雖然這并不是什么大問題,但是我們作為服務(wù)業(yè)最重要的是服務(wù),而服務(wù)最重要,也是最需要用心的就是一些細(xì)節(jié)。只有把握到了細(xì)節(jié),我們才有超越同行的底氣和能力。
酒店對(duì)于這段時(shí)間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工也是準(zhǔn)備了很豐厚的獎(jiǎng)品,這次沒有拿到獎(jiǎng)品的員工也不用氣餒的。酒店是很公平的,只有你在以后的工作中足夠努力,做出了足夠優(yōu)秀的成績(jī),或者極大的貢獻(xiàn),那么酒店也是會(huì)給大家豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),不會(huì)讓大家失望的。也請(qǐng)大家相信我們高層在一些策略上的決斷,我們這么久的經(jīng)驗(yàn)肯定也是不會(huì)輕易就做出錯(cuò)誤的決定的。在未來的時(shí)候酒店肯定會(huì)因?yàn)槲覀兇蠹业墓餐Πl(fā)展的越來越好,而那個(gè)時(shí)候酒店也是不會(huì)忘記大家,給大家應(yīng)有的回報(bào)的。
謝謝大家!
“海不辭水,故能成其大;山不辭土石,故能成其高?!笨偫碓诳偨Y(jié)中國(guó)發(fā)展的時(shí)候,說了這句詩(shī),同志們,這句詩(shī),也體現(xiàn)了我們【星宇交通工程有限公司維修中心】的發(fā)展。
國(guó)際風(fēng)云變幻,各種過激環(huán)境的影響,我們是否有能力度過這場(chǎng)危機(jī),時(shí)代正考驗(yàn)著我們。未來的不可知性使我們的前進(jìn)充滿了風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)著不確定性,各級(jí)主管要抓住主要方向,工作的主要方面,要有清晰的工作思路,以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的合理節(jié)奏與態(tài)度;多作一些自我批判,要清醒感知周圍世界的變化,多挖掘一些內(nèi)部潛力,確保增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的投入,確保對(duì)未來的投入,即使在金融危機(jī)時(shí)期也不可以動(dòng)搖;我們的各個(gè)部門要自己與自己比,今年與去年比,看看你進(jìn)步了沒有,沒有進(jìn)步的,你是不是應(yīng)該去學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。只要我們能不斷提高效率,我們就能度過風(fēng)險(xiǎn),不斷的成長(zhǎng)起來。
誰(shuí)來呼喚炮火,應(yīng)該讓聽得見炮聲的人來決策。過去機(jī)關(guān)不了解前線,為了控制風(fēng)險(xiǎn),自然而然的設(shè)置了許多控制點(diǎn),而且不愿意授權(quán),過多的流程控制點(diǎn),會(huì)降低運(yùn)行效率,增加運(yùn)作成本?,F(xiàn)在,我們把前端組織的技能要變成全能的,基層作戰(zhàn)單元在授權(quán)范圍內(nèi),有權(quán)力直接呼喚炮火,以需求確定目的,以目的驅(qū)使保證,一切為前線著想,就會(huì)共同努力地控制成本進(jìn)行有效服務(wù)。從而提高運(yùn)行效率,為生存下去打好基礎(chǔ)。當(dāng)然支援也是有成本的,誰(shuí)呼喚了支援,誰(shuí)就要承擔(dān)呼喚的責(zé)任和付出的成本。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織變成整個(gè)系統(tǒng)的支持力量,必須及時(shí)、有效地提供支持與服務(wù),并且實(shí)時(shí)的進(jìn)行分析和監(jiān)控。
我們以美軍在阿富汗的特種部隊(duì)來舉例。以前前線的連長(zhǎng)指揮不了炮兵,要報(bào)告師部請(qǐng)求支援,師部下命令炮兵才開炸。現(xiàn)在系統(tǒng)的支持力量超強(qiáng),前端功能全面,授權(quán)明確,特種戰(zhàn)士一個(gè)通訊呼叫,飛機(jī)就開炸,炮兵就開打。前線3人一組,包括一名信息情報(bào)專家,一名火力炸彈專家,一名戰(zhàn)斗專家。他們互相了解一點(diǎn)對(duì)方的領(lǐng)域,緊急呼叫、連線,打擊等都經(jīng)過訓(xùn)練。當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)后,信息專家利用先進(jìn)的衛(wèi)星工具等確定敵人的集群、目標(biāo)、方向、裝備……,炸彈專家配置炸彈、火力,計(jì)算出必要的作戰(zhàn)方式,其按授權(quán)許可度,用通信呼喚炮火支援,完全消減了敵人。
在今后的工作中,前方要準(zhǔn)確清晰地提出并輸入需求,后方要能清楚準(zhǔn)確地理解前方的需求,按需求提供支持。只要前方的需求沒有發(fā)生變動(dòng),所有的協(xié)調(diào)工作,應(yīng)由后方平臺(tái)之間自行協(xié)調(diào)完成,而且必須在前方需求的時(shí)限內(nèi)完成。前方的需求變化了,要及時(shí)準(zhǔn)確提供給后方。以后我們的平臺(tái)要以支持前方為中心,按需要多少支持,要提高后方業(yè)務(wù)的綜合度,減少平臺(tái)部門設(shè)置,減少內(nèi)部協(xié)調(diào),及時(shí)準(zhǔn)確地服務(wù)前方。
我們要積極的加強(qiáng)前線的作戰(zhàn)能力,要綜合后方平臺(tái)的服務(wù)與管理,非主業(yè)干部要加強(qiáng)對(duì)主業(yè)務(wù)的理解,減少前后方的協(xié)調(diào)量。然后冷靜地思考整個(gè)大平臺(tái)的適應(yīng)性,審慎的一步一步前行。哪怕每年提高千分之一的效率都是可喜的,千萬不要倒退,也千萬不要停滯不前?!敖讲灰乖虑Ю?,天地?zé)o私玉萬家”我們要在時(shí)代的大潮中,迎著風(fēng)浪快速前進(jìn)。只要我們努力地提高效率,我們一定會(huì)應(yīng)對(duì)過每一個(gè)困難。期望我們的平臺(tái)更加高效,完美,讓我們一起肩負(fù)我們的未來。
過去的一年,全院干警按照黨組安排,在黨組的指導(dǎo)下,努力辦案,勤奮工作,視當(dāng)事人為親人。沖破層層難關(guān),化解無數(shù)矛盾,為和解一件案子磨破嘴,跑斷腿。成就了兩級(jí)法院80.5%的較高調(diào)解率,為執(zhí)行工作鋪墊了很好的基礎(chǔ)。
為追回本市財(cái)政1億5千萬的巨款,同志們西征__,東下__,廢寢忘食,不分工作日和休息日,加班加點(diǎn),想方設(shè)法最大限度地挽回了本市財(cái)政的損失。本院執(zhí)行局的干警們集中全力用重兵成功地執(zhí)行了一起14年未結(jié)的老大難案件。為眾多當(dāng)事人劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
過去的一年,班子是堅(jiān)強(qiáng)的,是團(tuán)結(jié)的,是有著極大的凝聚力的。全院干警是拼搏奮進(jìn)的,是努力工作的,機(jī)關(guān)單位發(fā)生的變化是巨大的。我們搶灘登陸勇奪第五或第四是應(yīng)該的。我在這里代表黨組對(duì)全院工作人員表示由衷的誠(chéng)摯的謝意。
在審判這個(gè)社會(huì)公眾關(guān)注度極高,責(zé)任感、事業(yè)心和我們的良心集中反映的這一崗位上,我們的干警經(jīng)受住了金錢利益和社會(huì)各種關(guān)系的考驗(yàn)。全院無一人受到制度的制裁和法律的追究。
這是我們法官的幸事,是我們法官家人的幸事,也是我們?yōu)跆m察布審判事業(yè)的幸事。如果我們法官被法律追究,社會(huì)公眾會(huì)怎樣看待我們的法院。法院是最公平、最公正、最干凈、最透明、最講理的地方,法官被追究,就會(huì)讓人們對(duì)法院不信任,對(duì)法律不敬重,后果是極為可怕的。上海高院法官出事影響之大,后果之嚴(yán)重,大家一定要深思切記呀!
你們克己奉公,嚴(yán)格執(zhí)法、守法,黨組是滿意的,我是高興的。大家只要干凈辦案,不拿、不要、不吃、不讓當(dāng)事人為自己辦私事,黨組就會(huì)讓干警得到應(yīng)有的待遇。無論在工作條件還是在政治待遇上,大家只要認(rèn)真上班,扎實(shí)工作,干凈辦案,黨組就會(huì)讓大家盡量滿意,讓大家心情舒暢地去辦好每一件案件。
雖然__年,我們的成績(jī)是明顯的,但是面對(duì)人民群眾各種利益的需求,面對(duì)讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都感受到公平正義的目標(biāo),我們還有很大差距。我們?cè)赺_年更要繼續(xù)努力,迎接更為艱巨的任務(wù)。
__年我們的目標(biāo)就是“脫皮掉肉也要保五爭(zhēng)四”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在這里我要同大家交交心。我認(rèn)為要想辦好案,首先要做好人。好人的標(biāo)準(zhǔn)很多,人人看法都不盡相同。
我認(rèn)為做好人首要的條件是要大氣。
什么是大氣,大氣是做人的風(fēng)范、態(tài)度、氣質(zhì)、氣度,是一個(gè)人綜合素質(zhì)向外散發(fā)的一種無形的力量。大氣是一種海納百川,胸懷日月的氣概,一種從容大方,自然天成,胸有成竹的氣量,一種成熟寬厚,寧?kù)o和諧的氣度。表現(xiàn)在:一是對(duì)人要寬容,不要斤斤計(jì)較;二是對(duì)事要超脫,不要深陷其中;三是對(duì)己要豁達(dá),不要小肚雞腸。
大氣是一種糊涂,一種忍讓;一種淡定,一種從容;大氣是一種境界,大氣是一種精神人格的磨練。糊涂是不因貪小利而失大節(jié),保持良好的道德情操??此坪?,內(nèi)心明亮。忍讓是厚德載物,雅量容人,屈己尊人,以德報(bào)怨,不輕易拿自己的涵養(yǎng)挑戰(zhàn)別人的尊嚴(yán)。淡定是坦坦蕩蕩,身正為范,壁立千仞,無欲則剛,金錢名利浮云過。從容是心態(tài)陽(yáng)光,看得開,拿得起放得下,當(dāng)進(jìn)則進(jìn),當(dāng)退則退,穩(wěn)重沉靜,堅(jiān)忍不拔。境界乃是戰(zhàn)勝小我,成就大我,高調(diào)做事,低調(diào)做人。
大氣是做人的基礎(chǔ),同時(shí)我們還要把握好三天。
即關(guān)閉昨天,昨天不論有多少成功和輝煌,痛苦與悲傷,終歸不可再及。一旦陷入,煩惱更多,于是關(guān)閉,把精力用在今天豈不更好。
把牢今天,就是把今天好事做的更好。從一點(diǎn)一滴做,從平淡無奇的每件小事去做,且要用心去做。不求結(jié)果如何,只求認(rèn)真扎實(shí)去做,你們就不會(huì)遺憾終生的,那結(jié)果一定是很好的。
憧憬明天,就是人一定要有夢(mèng)想,要有追求,要有目標(biāo),它可大可小,可遠(yuǎn)可近,即可是一棟房子,也可是一輛車,還可是事業(yè)的巔峰,但無論如何有了對(duì)未來的期望,我們的工作會(huì)更充實(shí),我們的情緒會(huì)更激昂。
同時(shí)我們要牢記三句話:一是健康至上,失去健康就意味著生命的終結(jié),即使有天大本事和抱負(fù),失去了健康就一瞬間歸零。二是樂觀面對(duì),成功者最大的優(yōu)點(diǎn)就是在絕望中不放棄,永遠(yuǎn)以勝利者的姿態(tài)樂觀面對(duì)。傷悲也是面對(duì),大笑也是面對(duì),嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí),有時(shí)甚至是殘酷,心態(tài)不好的面對(duì),只能是應(yīng)付、對(duì)付,結(jié)果往往是不盡人意的。而樂觀面對(duì),就會(huì)想方設(shè)法,從容淡定,以積極向上良好的心態(tài)去對(duì)人對(duì)物,什么困難不能克服,什么矛盾不能化解,結(jié)果將是天隨人愿。
三是遏制貪欲。欲望人人有之,但不遏制便可“貪如火不遏燎原,欲如水不遏滔天”,放縱貪欲可以把人送進(jìn)地獄。
再則就是做好三件事。
一是放下包袱,從頭再來。利祿得失,恩怨是非,傷心煩惱,心里放不下,無疑是背上沉重的包袱,那就邁不開腿,走不了道,怎么還能前進(jìn)呢。陶鑄同志有句名言“如煙往事俱忘卻,心底無私天地寬”,大家要牢記在心,身體力行。
二是寬容處世,寬容能使自己開明練達(dá),深思熟慮,能讓心靈干凈,身體輕松,能給自己留下廣闊的空間去應(yīng)對(duì)人世間紛繁復(fù)雜的多種事情。
三是學(xué)會(huì)放棄。放棄是智者的境界。沒有一勞永逸的開始,也沒有無法拯救的未來。人生中,大家需要把握的是,說開始的,要義無反顧地開始;說結(jié)束的就干凈利落的結(jié)束。
同志們,朋友們,在這里我和大家交交心,就是互勉,就是為了我們大家都有個(gè)好心情,都有一個(gè)工作的好環(huán)境,為了明年工作的更好。
__年充滿了挑戰(zhàn),充滿了機(jī)遇,充滿了期待,我們?nèi)焊删灰R心協(xié)力,在黨組的帶領(lǐng)下,干干凈凈做人,扎扎實(shí)實(shí)辦案,就一定能為烏蘭察布市各族人民交上一份滿意的答卷。__年的明天一定更好。
謝謝大家!
尊敬的同志們:
上午好!
金蛇報(bào)捷去,俊馬獻(xiàn)福來,新春的腳步離我們?cè)絹碓浇?。今天我們齊聚一堂,回顧往昔、展望未來、共敘發(fā)展。在這個(gè)特別的時(shí)刻,我謹(jǐn)代表公司對(duì)一年來在各自崗位上辛勤付出的同志們表示衷心的感謝及節(jié)日的祝賀!
20__年,在市場(chǎng)整體行情不容樂觀的形勢(shì)下,我們毅然堅(jiān)持年初所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),穩(wěn)中求進(jìn),取得了較好的成績(jī),這些成績(jī)的取得要?dú)w功于在一線崗位上辛苦拼搏的員工們,歸功于兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在各自崗位上的骨干員工和中層管理人員,歸功于為了企業(yè)的發(fā)展與壯大而不分晝夜的高層管理者,正是有了你們的辛勤付出,公司才穩(wěn)健地走過了20__年。
回首過去,成績(jī)與教訓(xùn)并存,展望未來,挑戰(zhàn)和機(jī)遇齊飛。在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也要清醒地意識(shí)到公司在發(fā)展過程中有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,我們的機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué),制度建設(shè)還不夠全面,內(nèi)部管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度需要加強(qiáng),公司日常工作需要進(jìn)一步規(guī)范,團(tuán)隊(duì)凝聚力需要進(jìn)一步增強(qiáng),同時(shí),公司也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的培訓(xùn)與教育,切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,制定科學(xué)合理的薪酬體系,實(shí)現(xiàn)“多勞多得、少勞少得、不勞不得”的分配制度,力爭(zhēng)打造一支能“打硬仗”的企業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)20__年質(zhì)的飛躍。
風(fēng)正濟(jì)時(shí),自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),還需策馬揚(yáng)鞭。新的一年開啟新的希望,新的征程承載新的夢(mèng)想,展望20__年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,新的目標(biāo)任務(wù)等待著我們,發(fā)展的使命激勵(lì)著我們,讓我們攜起手來,相信在公司全體員工的共同努力下,我們會(huì)發(fā)展得更好,大家的收益會(huì)更高,我們的明天會(huì)更好。讓我們揚(yáng)帆起航,共創(chuàng)輝煌!
最后,祝賀大家在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!