尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午好!首先感謝中支各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì),正是有了各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,才有了我今天的工作成績(jī)。
-__年,在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在個(gè)管部及-精心部署和同事們的真誠(chéng)幫助下,我緊緊圍繞公司個(gè)險(xiǎn)政策認(rèn)真開展工作,完成了中支公司安排的各項(xiàng)指標(biāo),特別是在百日大戰(zhàn)中取得了全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī),使得濱海的保費(fèi)及人力平臺(tái)穩(wěn)步增長(zhǎng)。這些成績(jī)的取得與總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)、各位領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的鼎力相助是分不開的,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝。
從見習(xí)、正式組訓(xùn)到個(gè)險(xiǎn)經(jīng)理,三年的組訓(xùn)生涯讓我深切的感受到組訓(xùn)工作的艱辛,無任寒冬酷暑還是刮風(fēng)下雨每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)依然會(huì)出現(xiàn)我們的身影,工作雖然辛苦卻很充實(shí),更使我看到了組訓(xùn)工作的偉大及不平凡性。流血流汗卻流淌不走我們的堅(jiān)持與信心,因?yàn)槲覀兩磉呌锌蓯鄣臉I(yè)務(wù)伙伴、一同奮斗的兄弟姐妹,還有關(guān)愛及支持我們的領(lǐng)導(dǎo)和家人,所以我們無怨無悔!古之成大事者,不惟有超士之才,亦有堅(jiān)忍不拔之志,我相信只要我們堅(jiān)持付出一定會(huì)有回報(bào)。感謝公司的平臺(tái)、感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,讓我們成長(zhǎng)起來。此時(shí)此刻讓我再次想起組訓(xùn)誓詞里的一句:我驕傲我是太平洋組訓(xùn)(邀請(qǐng)全體組訓(xùn)一起宣喊)
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。-x年,我們一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)艦快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各們來賓,各界朋友:
今天,我們?cè)谶@里隆重舉行__公司開業(yè)慶典。首先,我代表泉山區(qū)委、區(qū)政府,對(duì)開業(yè)運(yùn)營(yíng)表示熱烈的祝賀.,對(duì)前來參加開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓表示熱烈的歡迎!
公司開業(yè)之際,正逢金融危機(jī)席卷全球,玻璃行業(yè)深受沖擊,市場(chǎng)需求急劇下降,企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)。面對(duì)此情此景,我們沒有退縮,更無膽怯,而是選擇了面對(duì)現(xiàn)實(shí),迎難而上。中國(guó)三十年的改革經(jīng)驗(yàn)告訴我們:發(fā)展是硬道理。所以新福興人在深思熟慮之下,毅然決然地投資了兩億元人民幣,在元洪工業(yè)園區(qū)征地一百三十畝,建造低輻射low-e節(jié)能玻璃生產(chǎn)線。新福興人不僅想在玻璃深加工行業(yè)做得更好,更想在礦業(yè)、房地產(chǎn)等方面有所拓展,我們將新福興的夢(mèng)想打造成為具有一定實(shí)力的綜合性大型企業(yè)。
我們與玻璃結(jié)緣始于前一個(gè)世紀(jì)八十年代,直到今天已有20__年的歷史了。我們從不足15m2的小作坊,到現(xiàn)在擁有世界一流的生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)施齊全的現(xiàn)代化廠房。產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)占有一席之地,在世界眾多地區(qū)也能看到新福興制造的產(chǎn)品,這些成果和在座各位朋友的支持是分不開的。
1998年開始建設(shè)淮海食品城, 占用徐州果園土地1000余畝,市政府決定用3萬平方米市場(chǎng)作為用地補(bǔ)償,市場(chǎng)土地和資產(chǎn)全部歸屬泉山區(qū)所有。以補(bǔ)償?shù)倪@塊土地和市場(chǎng)為載體,我區(qū)成功引進(jìn)了廣東廣大環(huán)球家具商業(yè)機(jī)構(gòu), 由該機(jī)構(gòu)老總黃瑞生先生投資2億多元,建成了淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)模最大的家具連鎖超市。徐州廣大家具超市有限公司的成立和超市開業(yè),為我區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。并得到了市有關(guān)部門的大力支持和幫助,特別是云龍區(qū)委、區(qū)政府,在各個(gè)方面提供了很多便利條件。在此,我代表泉山區(qū)委、區(qū)政府,向關(guān)心、支持、幫助徐州廣大家具有限公司發(fā)展和我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友和同志們,表示最衷心的感謝!
近年來,我們?nèi)絽^(qū)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力實(shí)施“三產(chǎn)興區(qū)”戰(zhàn)略。堅(jiān)持走發(fā)展大流通、搞活大貿(mào)易、建設(shè)大市場(chǎng)之路,七里溝專業(yè)市場(chǎng)群逐步壯大,新一佳、大福源、易初愛蓮等新型業(yè)態(tài)競(jìng)相發(fā)展,五星電器、新華鴻國(guó)書城等大賣場(chǎng)登陸中心商圈,黃河商貿(mào)城、中樞商業(yè)步行街等一批三產(chǎn)大項(xiàng)目正在建設(shè)之中,三產(chǎn)服務(wù)業(yè)已成為我區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)和財(cái)政收入主要來源,并呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿?,建設(shè)徐州市區(qū)域性商貿(mào)中心奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗今后,我們?nèi)絽^(qū)將繼續(xù)按照“六放”要求,強(qiáng)化“服務(wù)就是義務(wù)”的理念,把大力發(fā)展私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的主體來抓,進(jìn)一步營(yíng)造“墻內(nèi)企業(yè)自主發(fā)展、墻外政府全程服務(wù)”的投資環(huán)境,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,真正做到?“親商、愛商、安商、富商”,保證重大項(xiàng)目在泉山區(qū)“引得來、留得注發(fā)展快”,使泉山區(qū)成為投資者的天堂,創(chuàng)業(yè)者的樂園,為全力打,造“首善之區(qū)”、為我市爭(zhēng)做“江北‘兩個(gè)率先’領(lǐng)頭羊”做出新的更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼又到了開門紅。借此機(jī)會(huì),我講幾句心里話。
第一句話是感謝,感謝黨委,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)信賴與支持。首先是為過去取得的成績(jī)表示感謝,截至昨天,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,全行當(dāng)年銷售保險(xiǎn)突破萬,貸萬,累計(jì)創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)收入萬,占全行保險(xiǎn)中收的三分之一。第二要感謝的是這次會(huì)議的東風(fēng),開門紅里處處體現(xiàn)了市分行黨委對(duì)這個(gè)小兄弟的關(guān)心,計(jì)劃單列,費(fèi)用單列,從計(jì)劃上看,保險(xiǎn)的計(jì)劃是萬,龍卡的計(jì)劃是張,從費(fèi)用配置看,龍卡是__元x張,保險(xiǎn)是x元x萬,貸是x元x萬,假如完成全部計(jì)劃,可實(shí)現(xiàn)中間收入萬,市分行為此配置的費(fèi)用將達(dá)萬,這些都是對(duì)最寶貴的支持。再次由衷感謝黨委、感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、感謝娘家人的關(guān)心和支持!
第二句話是放心,建行是一家,請(qǐng)大家相信這個(gè)小兄弟,銷售產(chǎn)品放心。這個(gè)放心體現(xiàn)在兩方面,一是產(chǎn)品放心,開門紅我們主推的產(chǎn)品有兩種,一種是純保障產(chǎn)品--龍卡和貸無憂,一種是固定收益產(chǎn)品--金富鴻和聚富二號(hào),兩種產(chǎn)品都不會(huì)給大家留下任何后遺癥。
為了迎接開門紅,更好地適應(yīng)客戶需要,對(duì)所有產(chǎn)品都進(jìn)行了升級(jí)換代,如龍卡的保障范圍由原來的意外身故保障升級(jí)為意外身故和意外殘疾保障;金富多升級(jí)為金富鴻,可以附加意外住院補(bǔ)貼和重大疾病保險(xiǎn),收益打在保單反面,營(yíng)銷更容易。
二是服務(wù)放心,脫胎于建行,和建行的合規(guī)理念是一脈相承,我們會(huì)像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)客戶,愛護(hù)建行和信譽(yù),只有建行一個(gè)渠道,我們__人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將緊緊圍繞全行發(fā)展大計(jì),一心一意,專心致志,為大家提供7__24小時(shí)的服務(wù)。
借此機(jī)會(huì),我還要介紹一下貸無憂,貸無憂是指客戶在向建行申請(qǐng)貸款的同時(shí),委托建行向__人壽投保的一種人身意外傷害保險(xiǎn)。借款人在借款期內(nèi)發(fā)生意外傷害或重大疾病導(dǎo)致身故或殘疾,借款人所欠銀行貸款本息由保險(xiǎn)公司代償,同時(shí)銀行放棄借款追償權(quán)和抵押權(quán)。保險(xiǎn)的作用是保障。客戶交很少的錢就可以四兩撥千斤,覆蓋因意外傷害和重大疾病帶來的巨額貸款風(fēng)險(xiǎn),銀行放心,客戶所在企業(yè)和家庭放心。從這個(gè)角度講,做貸無憂就是做好事。成立x個(gè)月的當(dāng)年實(shí)收貸多萬,我行僅只有萬,潛力巨大。開門紅為貸無憂提供了極大的政策支持,目的就是引導(dǎo)全行多做貸無憂,給貸款安全再加一把鎖。
第三句話是邀請(qǐng)。為促進(jìn)開門紅,省公司專門制定了激勵(lì)方案,如果我們順利完成了開門紅的任務(wù),以黃岡在全省第一的位次,我們絕對(duì)會(huì)爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)請(qǐng)大家外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第四句話是祝愿。過去兩年,在市分行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,順利實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)強(qiáng)進(jìn)位的目標(biāo),我相信并祝愿大家一定會(huì)貫徹落實(shí)好市分行黨委新的戰(zhàn)略部署,戰(zhàn)無不勝,攻無不克,一年更比一年紅!
謝謝大家。
“地者民之本、民者兵之本、兵者國(guó)之本”。同理,客戶需求是企業(yè)生存之本?!耙哉\(chéng)為本構(gòu)建和-諧合作關(guān)系,做一筆業(yè)務(wù)、交一方朋友、樹一處豐碑”是__公司的經(jīng)營(yíng)方針;“客戶至上、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”是__公司的服務(wù)宗旨;“鞏固老客戶、發(fā)展新客戶”是__公司的一貫傳統(tǒng);“不斷創(chuàng)新、追求卓越”是__公司的奮斗目標(biāo);“人之相惜惜于品、人之相交交于情、人之相敬敬于德”是__公司的做人準(zhǔn)則。
“每一個(gè)企業(yè)必將以盈利為目的,以生產(chǎn)為必要手段,以人為充要條件”。因此,對(duì)于公司的內(nèi)部管理,我們一向以“以人為、以人為根本。企業(yè)的生存靠員工、企業(yè)的發(fā)展靠員工、發(fā)展的成果為員工”為出發(fā)點(diǎn)。在合情、合理、合法的框架內(nèi),我們努力為員工提供舒心的工作氛圍,開心的生活環(huán)境,稱心的工資收入,以“”企業(yè)的不斷壯大,回饋社會(huì)、報(bào)效國(guó)家,也相信各位員工在今后的工作中能夠繼續(xù)為“”爭(zhēng)光添彩。
“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山斜。在新的征程上我們意氣風(fēng)發(fā)﹑豪情滿懷,有廣大新老客戶的鼎立支持和全體員工的共同努力,前景一定會(huì)金光燦爛,浩乎無際。
祝各位朋友事業(yè)興旺財(cái)源廣,家庭美滿祥瑞多。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),大家好!
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),因其直接面對(duì)客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu),分公司的各項(xiàng)理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個(gè)人認(rèn)為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問題時(shí)應(yīng)該具有全局觀。針對(duì)分公司制定的相關(guān)理賠政策,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對(duì)分公司下發(fā)給定損中心的各項(xiàng)指標(biāo),具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結(jié)論報(bào)告,具備良好的文字功底。
本人競(jìng)選定損中心主管的優(yōu)勢(shì):
一、扎實(shí)的專業(yè)技能
理論與實(shí)踐相結(jié)合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗(yàn)參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識(shí),是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個(gè)環(huán)節(jié)組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時(shí)善于全方位的進(jìn)行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力
定損中心作為一線機(jī)構(gòu),因直接面對(duì)客戶,其面對(duì)的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對(duì)我的溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對(duì)一線工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
四、良好的職業(yè)素養(yǎng)
本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴(yán)格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則,絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力
本人平時(shí)喜歡讀書,對(duì)各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識(shí)面的同時(shí),也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報(bào)告。另外,在努力工作的同時(shí),本人仍然堅(jiān)持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí),現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。
如果本人能夠競(jìng)聘上定損中心主管,將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項(xiàng)指標(biāo)要求,并以此為出發(fā)點(diǎn)開展日常工作。
本人將對(duì)分公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,制定切實(shí)可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個(gè)工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對(duì)于小額案件,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對(duì)定損中心各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,對(duì)指標(biāo)較差的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化分解,及時(shí)找出原因并修改調(diào)整工作策略。
二、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門、修理廠、客戶等,這些關(guān)系如果處理不好,將會(huì)對(duì)理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭(zhēng)取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí),進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。
三、注重與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通,在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通,針對(duì)業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。對(duì)于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時(shí),對(duì)于部分較難處理的案件,也將會(huì)與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),力爭(zhēng)得到業(yè)務(wù)部門的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項(xiàng)資源
在定損中心的日常工作中,本人將對(duì)定損中心的人手及各項(xiàng)資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作,以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時(shí),在定損員的工作安排上,也根據(jù)其自身能力特點(diǎn),合理安排工作內(nèi)容。
最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委的耐心傾聽。無論本次競(jìng)聘結(jié)果如何,都不會(huì)影響我以后的工作熱情。競(jìng)聘如果成功,我將會(huì)以此為契機(jī)進(jìn)一步提升自我,為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力和才華。如果競(jìng)聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),本著對(duì)公司的熱愛,我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在下一次的競(jìng)聘中取得成功!