大家好:
有一首民謠是這樣說(shuō)的:丟失了一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。
馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì)丟失,不禁使我們想起“失之毫厘,差以千里”這句中國(guó)傳統(tǒng)的古語(yǔ)。無(wú)論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。古人還說(shuō):不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海。這句話精辟地指出了我們要成就一番大事業(yè),要有所作為,要獲得碩大的勝利果實(shí),就要從我們身邊的小事做起,把一個(gè)個(gè)小的勝利果實(shí)聚集起來(lái),才能獲得更大的勝利果實(shí)。然而在我們的國(guó)家,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;雄韜偉略的戰(zhàn)略家很多,而精益求精的執(zhí)行者很少;各類管理規(guī)章制度很多,而規(guī)章條款不折不扣執(zhí)行的很少。所以我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡樹立細(xì)節(jié)意識(shí),注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。
每個(gè)成功者的共同特點(diǎn),就是能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié),海爾總裁張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。所以說(shuō),我們無(wú)論做什么事情,都應(yīng)該從細(xì)節(jié)入手。只有把細(xì)節(jié)做好,才能將事情做好。
有這么一個(gè)故事,一只蒼鷹為了實(shí)現(xiàn)它那飛遍全世界的遠(yuǎn)大理想,而苦練各種飛翔本領(lǐng),可是最終卻因?yàn)橥藢W(xué)會(huì)覓食的技巧,從而被餓死了。
還有一個(gè)故事,在日本東京,有一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的貿(mào)易公司,公司的一位女職員負(fù)責(zé)的工作很具體,其中一項(xiàng)是為與本公司有業(yè)務(wù)來(lái)往的德國(guó)一家大公司的商務(wù)經(jīng)理訂購(gòu)?fù)涤跂|京和大阪之間的火車票。這位德國(guó)商人坐了幾次火車后,他饒有興趣地發(fā)現(xiàn)每次去大阪時(shí),座位總是在右窗口,而返回東京時(shí),座位總是在左窗口。他好奇地問(wèn)這位女職員為什么這樣安排座位?女職員說(shuō)這樣做是為了讓這位德國(guó)商人總能通過(guò)窗口欣賞到富士山壯觀的景色。德國(guó)商人聽(tīng)了后心里熱乎乎的,心想:這家公司的員工在這樣微不足道的事情上都可以如此重視與認(rèn)真負(fù)責(zé),那與他們做生意還有什么不放心的呢?后來(lái),他把對(duì)這家公司的貿(mào)易額翻了3倍。
這兩個(gè)故事都體現(xiàn)出了細(xì)節(jié)的重要性,一個(gè)因細(xì)節(jié)而成功,一個(gè)因細(xì)節(jié)而失敗,這足以令人深思!
意識(shí)決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成?。?/p>
我的演講完畢,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友:
大家下午好!
今天,能夠登上大廈《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書演講臺(tái),我感到非常高興,也非常榮幸。
我演講的題目是《讓青春插上細(xì)節(jié)的翅膀》。
今天,在座的大部分都是團(tuán)員青年。我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:在什么情況下,你才意識(shí)到自己是一名共青團(tuán)員呢?是在參加各種團(tuán)員活動(dòng)的時(shí)候,還是在繳納團(tuán)費(fèi)的時(shí)候?也許你會(huì)說(shuō),太平盛世,平凡崗位,哪有那么多讓團(tuán)員發(fā)揮作用,體現(xiàn)輝煌的時(shí)候!其實(shí)不然,青年永遠(yuǎn)都是時(shí)代的主體力量,是未來(lái),是希望。共青團(tuán)員的稱號(hào),不只在槍林彈雨中輝煌,也不只在驚濤駭浪前閃光;不只在發(fā)射神舟飛船時(shí)凝聚,也不只在緊急危難時(shí)高揚(yáng),她在21世紀(jì)青年一代心中激蕩和向往。在平凡崗位上的每一件小事,在對(duì)客服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),處處都有對(duì)團(tuán)員意識(shí)的考驗(yàn)陶冶,時(shí)時(shí)都需要團(tuán)員意識(shí)的升華弘揚(yáng)。
所謂細(xì)節(jié),就是細(xì)小的環(huán)節(jié)或情節(jié),通俗的講,就是細(xì)枝末節(jié)。傳統(tǒng)思想一貫認(rèn)為細(xì)節(jié)并不重要,也有成大事者不拘小節(jié)之說(shuō)。廚藝中“放鹽、味精少許”,就是最典型的東方人的操作習(xí)慣和特征,不通過(guò)嚴(yán)格的量化規(guī)范和科學(xué)的測(cè)算,我想一個(gè)重要原因就是許多人還沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的、一絲不茍的工作態(tài)度和工作習(xí)慣,細(xì)節(jié)不被重視,管理不夠精細(xì),這才是問(wèn)題的癥結(jié)所在。
所以我想告訴大家:我們要重視細(xì)節(jié)。
其實(shí),我們大量的工作,都是一些瑣碎、繁雜、平凡、細(xì)小事務(wù)的重復(fù),這些事做成了、做好了,并不見(jiàn)得有什么成就,但就是這些小事要完全做好、做到位也并不容易,原因是缺乏持之以恒的精神,無(wú)法悟透“天下大事,必做于細(xì)”的精髓,放棄了貴在堅(jiān)持的高尚品質(zhì)。一旦做不好、做壞了,就肯定會(huì)產(chǎn)生不良的影響,造成損失,甚至?xí)?lái)滅頂之災(zāi)。這決不是危言聳聽(tīng),我相信大家都理解“千里之堤,潰于蟻穴”這句話的深刻含義。“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)”,我們服務(wù)的對(duì)象是來(lái)自五湖四海的客人,我們的一言一行、一舉一動(dòng)決定了我們服務(wù)水平的高低,決定了客人滿意與否,決定了我們大廈的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
每個(gè)人都能做好自己的工作,人人盡職,步步到位,才能確保整個(gè)服務(wù)流程順暢、完美。反之,只要有一個(gè)環(huán)節(jié)疏忽了,譬如,前臺(tái)漏輸一張單子,菜點(diǎn)中一只小小的飛蟲,結(jié)賬一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的失誤等等,就有可能滿盤皆輸,有損我們大廈的形象,所謂100-1=0的道理就在這兒?!覀冞€能無(wú)視細(xì)節(jié)嗎?一個(gè)小小的火花引發(fā)京民大廈一場(chǎng)大火,12人死亡、35人受傷,直接財(cái)產(chǎn)損失81.9萬(wàn)元。——面對(duì)這一切,我們還敢忽略細(xì)節(jié)嗎?
所以我想告訴大家:我們要重視細(xì)節(jié)。
認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。在這個(gè)細(xì)節(jié)制勝的年代,任何一件事都是做出來(lái)而不是喊出來(lái)的。我們的全體員工若都能以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),給客人滿意加驚喜;都能以認(rèn)真的態(tài)度做好各自崗位上的每一件小事,使各部門相互協(xié)調(diào)配合,大廈核心競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭一定會(huì)握得更緊。
年輕的朋友們,如果你熱愛(ài)大廈,熱愛(ài)你的工作,那么就讓我們?yōu)榍啻翰迳霞?xì)節(jié)的翅膀,成為這優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員,為更具生命力、更具創(chuàng)新力、更具吸引力的北京西藏大廈貢獻(xiàn)我們的青春、智慧和力量!
謝謝大家!
尊敬的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
今天,我要演講的題目是《細(xì)節(jié)決定成敗》。
人們常說(shuō):細(xì)節(jié)決定成敗。這句話雖然很簡(jiǎn)單,可如果細(xì)細(xì)品來(lái),其中的哲理的確引人深思。成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。那什么是細(xì)節(jié)呢?一般來(lái)講,細(xì)節(jié)就是細(xì)小的事物、環(huán)節(jié)或情節(jié)。可以形象地說(shuō),細(xì)節(jié)是轉(zhuǎn)動(dòng)鏈條上的扣環(huán),是千里鋼軌上的鉚釘,是太空飛船上的螺絲……
一個(gè)人的成敗,往往由他不注意的細(xì)節(jié)所決定。很多很多的失敗者,往往都是由于一個(gè)小小的細(xì)節(jié)沒(méi)有做好而功虧一簣。一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)破產(chǎn)也可能只是因?yàn)槟硞€(gè)部門的某個(gè)小小的流程出了錯(cuò)誤,一個(gè)國(guó)家,亦是如此。我聽(tīng)過(guò)這樣一句話:一個(gè)釘子滅了一個(gè)國(guó)家。大家也許會(huì)覺(jué)得可笑,怎么會(huì)這樣呢?丟了一個(gè)釘子,壞了一個(gè)蹄鐵;壞了一個(gè)蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位國(guó)王;傷了一位國(guó)王,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)國(guó)家。這句話,雖然有些夸張,但足以說(shuō)明細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié),就如同那蟻穴一樣微不足道,但千里之堤,也能被小小的蟻穴打垮,真是失之毫厘,謬以千里?。?/p>
那么細(xì)節(jié)是怎樣決定了我們的成敗呢?通常情況下,我們辦每一件事情的時(shí)候,都會(huì)有個(gè)大體的計(jì)劃和流程,這就使得我們?cè)诖蟮姆矫孀⒁夂芏?,做的很好。而?duì)于細(xì)節(jié),我們都還不夠重視,只是覺(jué)得我按照這個(gè)流程來(lái)進(jìn)行就可以了。但是,小心駛得萬(wàn)年船,只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)都規(guī)劃好、做好,我們才能順利地抵達(dá)成功的彼岸。20__年2月1日美國(guó)東部時(shí)間上午9時(shí),美國(guó)哥倫比亞航天飛機(jī),升空80秒后爆炸,機(jī)上7名宇航員遇難,而調(diào)查結(jié)果表明,造成這一災(zāi)難的“兇手”竟是一塊小小的泡沫。泡沫脫落了以后擊中了飛機(jī)左翼前的隔熱系統(tǒng)。應(yīng)該說(shuō),飛機(jī)整體性能等許多技術(shù)指標(biāo)都是一流的,但是一小塊脫落的泡沫就毀滅了價(jià)值連城的航天飛機(jī)和7名無(wú)法用金錢衡量的生命,實(shí)在是不值得??梢?jiàn)細(xì)節(jié),是決定成敗的一個(gè)重要因素。
我們要把握住細(xì)節(jié),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。遇見(jiàn)事情,要做到泰山崩于面而氣不改,麋鹿興于左而目不瞬,這樣,才能保持頭腦清醒,從而能注意到每個(gè)細(xì)節(jié)。要養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)的好習(xí)慣,方能事半功倍!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
今天我演講的題目是《態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗》。
米盧曾說(shuō):“態(tài)度決定一切”。不錯(cuò),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度是成功的保證,端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,嚴(yán)格的紀(jì)律觀念,才能在學(xué)業(yè)上取得成功。有些同學(xué)把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種負(fù)擔(dān),甚至是一種為了家長(zhǎng)、老師而不得不完成的任務(wù),這樣的態(tài)度是非常被動(dòng)的。抱著這樣一種態(tài)度去學(xué)習(xí),取得的成效必將微乎其微。既然如此,不如換一種態(tài)度來(lái)對(duì)待學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種樂(lè)趣態(tài)度決定一切,態(tài)度決定一切,在解答出難題時(shí),在考出滿意的成績(jī),我們不都是快樂(lè)的嗎?所以,每位同學(xué)都要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,充分重視每一個(gè)科目、每一個(gè)課堂,這將成為學(xué)習(xí)的一個(gè)巨大助力。我們要做到勝不驕、敗不餒,不做學(xué)習(xí)的奴隸,而是努力當(dāng)好學(xué)習(xí)的主人。
老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,它精辟地指出了想要有所成就,必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。汪中求在他所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書也提出了同樣的觀點(diǎn)態(tài)度決定一切,一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這也就是細(xì)節(jié)的魅力。一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來(lái)衡量的,成功者的共同特點(diǎn),就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)。同樣,在學(xué)習(xí)中,我們也
要學(xué)會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié),在平時(shí)就注意掌握認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)方法,不遺漏任何知識(shí)要點(diǎn)
在課堂上,專心聽(tīng)老師的講解,并自覺(jué)記錄下重點(diǎn)知識(shí)筆記;在課后,認(rèn)真完成作業(yè),弄懂每一道題目,盡量抽出一些時(shí)間溫習(xí)課上所學(xué)的知識(shí)態(tài)度決定一切,遇到考試,要提前做好復(fù)習(xí)工作,按老師的要求記誦重要知識(shí)點(diǎn),答題時(shí)必須審清題意,做完后認(rèn)真檢查。這樣學(xué)習(xí)策略能使我們就能更加自如地學(xué)習(xí)知識(shí)以及應(yīng)對(duì)考試。
再過(guò)半個(gè)月左右,我們就要迎來(lái)期末考試了。希望每位同學(xué)都能體會(huì)到“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”的意義與重要性,從現(xiàn)在開始更加努力地學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在考試中取得更大的突破。
謝謝大家!
我演講的題目是: 樹立細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí),把小事做細(xì) 古語(yǔ)說(shuō):不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海。這句話精辟地指出了咱們要成果一番大作業(yè),要有所作為,要取得碩大的勝利果實(shí),就要從咱們身邊的小事做起,把一個(gè)個(gè)小的勝利果實(shí)聚集起來(lái),才干取得更大的勝利果實(shí)。但是在咱們的國(guó)家,想做大事的人許多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;雄韜偉略的戰(zhàn)略家許多,而精雕細(xì)鏤的執(zhí)行者很少;各類辦理規(guī)章制度許多,而規(guī)章條款不折不扣執(zhí)行的很少。
所以咱們有必要改動(dòng)心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,發(fā)起樹立細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí),注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。 米盧從前說(shuō)過(guò):情緒決議全部。海爾總裁張瑞敏在說(shuō)到咱們的職工與日本職工在敬業(yè)精神、責(zé)任心等方面的距離時(shí)有一個(gè)經(jīng)典的說(shuō)法:假設(shè)讓一個(gè)日本職工每天擦桌子六次,那么這個(gè)日本職工一定會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次;但是假設(shè)讓一個(gè)咱們的職工去做,那么他在第一天或許擦六次,第二天或許擦六次,但到了第三天,或許就會(huì)擦五次、四次、三次,到后來(lái),就不了了之。
與日本職工的仔細(xì)、精密比較起來(lái),咱們的職工確實(shí)有大而化之、敷衍了事的毛病,以致于社會(huì)上“差不多”先生舉目皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、或許是等等,成了“差不多”先生的常用詞。但是就在這些詞匯再三運(yùn)用的一起,出產(chǎn)線上的次品出來(lái)了,施工場(chǎng)上的事端發(fā)生了。這就是為什么咱們的企業(yè)引進(jìn)了許多一流的設(shè)備,而產(chǎn)品質(zhì)量卻達(dá)不到原狀水平的原因;這就是為什么咱們的許多工業(yè)品產(chǎn)量能到達(dá)世界第一,而咱們的出口價(jià)格卻只有人家的十幾分之一,乃至是幾十分之一的原因。咱們常說(shuō)人的心態(tài)決議人的命運(yùn),企業(yè)辦理者的心態(tài),職工的心態(tài)決議企業(yè)的命運(yùn)。所以我想假設(shè)咱們端正了自己的心態(tài),樹立了細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí),把身邊的小事做細(xì)了,那么咱們這個(gè)我們庭就一定會(huì)迸發(fā)出巨大的能量。
在咱們身邊,咱們的許多同志就有細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí),他們對(duì)待作業(yè)就一絲不茍,力求做到每一細(xì)節(jié)完美。在打印材料文件時(shí),提前做了大量的準(zhǔn)備作業(yè),力求不浪費(fèi)一張紙;在繪制圖紙時(shí),力求圖紙標(biāo)準(zhǔn)、美觀,就是一個(gè)小符號(hào)也是嚴(yán)厲要求自己;在做施工計(jì)劃時(shí),他們翻閱了大量的文獻(xiàn)材料,不但力求計(jì)劃契合技能標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并且力求計(jì)劃語(yǔ)言文字遣詞適當(dāng);在保護(hù)保養(yǎng)設(shè)備時(shí),他們依照保養(yǎng)手冊(cè)和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)部件一個(gè)部件的保護(hù)保養(yǎng),保證咱們的設(shè)備牢靠正常地運(yùn)轉(zhuǎn);在工地施工時(shí),更是嚴(yán)厲依照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行施工,既高質(zhì)量施工又保證了施工人員的人身安全……這些都是咱們身邊的事情,他們做到了,而咱們卻沒(méi)有做到,我想咱們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)他們這種對(duì)待作業(yè)仔細(xì)、精密的精神。
本年,我親身參加了兩項(xiàng)使命,在參加的過(guò)程中我深刻地體會(huì)到細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí)在實(shí)踐作業(yè)中的重要作用。在年初,保護(hù)班有兩項(xiàng)重要的使命要完結(jié):一是壩下旅游景點(diǎn)開發(fā),二是汛前設(shè)備消缺。這兩項(xiàng)使命很有特色:首要,這兩項(xiàng)使命在時(shí)間上是抵觸的,二者有必要一起進(jìn)行,景點(diǎn)開發(fā)有必要在五一節(jié)前完結(jié),設(shè)備消缺有必要在汛前完畢。
二是使命量大,景點(diǎn)開發(fā)要完結(jié)欄桿焊接、廊道內(nèi)電氣裝置等使命。三是作業(yè)環(huán)境惡劣,特別是景點(diǎn)開發(fā),風(fēng)大氣溫低。雖然有這些特色,但是他們還是高質(zhì)量地完結(jié)了使命。這是為什么呢?我認(rèn)為有這么幾個(gè)原因: 第一、從思想上注重,仔細(xì)對(duì)待每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題。在領(lǐng)導(dǎo)交待下來(lái)使命后,他們開了一個(gè)動(dòng)員會(huì),仔細(xì)評(píng)論了在作業(yè)中或許呈現(xiàn)的每個(gè)問(wèn)題,如消缺時(shí)的注意事項(xiàng)、焊接時(shí)的技能要求、防腐處理等。 第二、辦理上科學(xué),使命分配妥當(dāng),并且分工很細(xì)。首要分為電氣組和機(jī)械組,機(jī)械組又分成兩個(gè)小組。別的還有測(cè)量、下料、焊接、布線、接線、裝置等都分工很細(xì)。 第三、合理、翔實(shí)的進(jìn)度表。每天都要干什么,要干多少都是一望而知,每個(gè)人都知道自己的使命。
我想正是因?yàn)檫@些原因,因?yàn)樗麄冏屑?xì)對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)的情緒,才保證了高效高質(zhì)的完結(jié)了使命,保證了景點(diǎn)在五一節(jié)時(shí)投入運(yùn)用,保證了防汛設(shè)備在調(diào)水調(diào)沙中正常運(yùn)用,為企業(yè)帶來(lái)了效益。當(dāng)然,咱們能夠設(shè)想一下,假設(shè)是某個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有注意的話會(huì)呈現(xiàn)什么樣的結(jié)果。假設(shè)隨便找一個(gè)進(jìn)度表應(yīng)付一下的話,勢(shì)必會(huì)影響施工進(jìn)度,不能保證如期竣工;假設(shè) 350t 綜合儀呈現(xiàn)毛病而沒(méi)有準(zhǔn)備校驗(yàn)儀的話,勢(shì)必會(huì)影響提落閘門,給防汛帶來(lái)很大的影響…… 所以咱們需要樹立細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí),把身邊的每一件小事做細(xì)。假設(shè)誰(shuí)真正的身邊的每一件小事做細(xì)了,那么他也就是一個(gè)不簡(jiǎn)單的職工,不平凡的職工。咱們需要這樣的職工。
謝謝我們!