尊敬的各位領導、各位評委、各位代表:
你們好!
非常感謝各位領導給我這次寶貴的競聘機會,感謝各位同事對我的信任。我競聘的崗位是品質部副經理,因為我相信自己:我能我行。首先,我向各位評委及同事簡述我近年來的工作情況及對競聘崗位的認識,請各位提出寶貴的意見。
回顧近兩年來的工作情況,可以總結為三個方面:
一、對工作充滿激情,充分發(fā)揮主觀能動性。
本人有個很好的天性,天生樂觀,不被任何事情所嚇倒。在工作中,我總是把這種樂觀的情緒感染給我身邊的每一個人。俗話講得好:辦公室里無小事。辦公室工作任務重,傳統(tǒng)多、規(guī)矩多,上傳下達,抄抄寫寫,跑跑看看,忙忙碌碌,稍有不慎就會出錯。我有一個小本子,本子上記錄著每天要做的事情,根據時間合理安排。在日常的具體工作中,心細如發(fā),做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤。不放過每一個細小環(huán)節(jié),認真負責做好每一件事,力求盡善盡美。
二、對制度充滿信心,確保各項工作落到實處。
由于辦公室處于公司的中樞地位,上下聯(lián)系,八方溝通,這就要求辦公室工作人員要有強的執(zhí)行意識,力戒浮而不實。在本人所負責的這一部分工作中,完全履行總公司的“兩服”——服務和服從。其實我們的服務是三個方面的,對員工、對領導、對業(yè)主三個方面都要服好務。服從當然就是公司制度的絕對執(zhí)行。員工如果對制度有疑問,不理解、不支持,我總會耐心細致地說服他們,使他們能心悅誠服地接受。
三、對自己要有進取心,力求打造完美自我。
我常常有這樣的遺憾,我是一個沒有進過大學門的人,但人生的遺憾沒有使我沉悶。我留心身邊的每一件小事,抓住身邊的每一個機會。在當今社會,競爭無處不在,只有多學本事,多長見識,靠自己的實力才能立于不敗之地。我通過自學,拿到了大專文憑,拿到了會計上崗證。但我不會滿足,過幾年,我還要拿到本科文憑。這是我的夢想,也是我近期的理想。
我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以我的綿薄之力來回報各位領導和各位親愛的同事。
現(xiàn)在,我來談談對品質部副經理這個崗位的認識。
今年是實行事業(yè)部制的第一年,我們以前的辦公室也相應地改為品質部。品質品質,顧名思義,是產品的品格和質量。我們__物業(yè)公司的產品就是服務,為業(yè)主服好務,為公司員工服好務。做好服務這一行,就要提高一切工作的質量。所以,品質部就是狠抓工作質量的部門。宗旨只有一個,那就是利用一切合理的、有效的手段,提高工作質量。
如果我被聘為品質部副經理,具體工作思路如下:
一、全力協(xié)助品質部經理的工作。本職工作一定做到思路清晰,依輕重緩急,不拖沓,不遺漏,保質保量地完成。品質部經理因為暫時兼管中方事業(yè)部,事情多而雜,這就需要副經理多多動腦筋,不遺余力地做好本職工作,管理其他崗位的工作。
二、完善檔案管理。品質部檔案管理同樣非常重要,在完善檔案制度的同時,確定檔案管理員,建立相應的檔案,做到有據可查。
三、規(guī)范服務流程,確保每一項制度能落到實處。公司運營成功與否,在于制度的執(zhí)行力度。如何能使每項制度能發(fā)揮應有的作用,品質部應該拿出一套完整的方案,并組織相關部門學習,定論后堅決執(zhí)行。
四、加強人事管理,最大限度挖掘人力資源成本。企業(yè)的管理,就是人力資源的管理。像我們物業(yè)公司,本來就是勞動密集型企業(yè)。如何管理人,是重中之重,難中之難。管好了人,企業(yè)才有生存的法碼,才有好的品質。如何發(fā)揮人的長處,做到人盡其才。品質部應在這一方面下功夫,制定強有力的措施,保障__物業(yè)公司以最少的人力成本取得最大的經濟效益。
五、加強對各事業(yè)部的督查,下基層,常溝通。以前我們下基層的機會不多,其實,品質部的員工應該經常下去走動走動,當然不是單純地走走看看。要善于發(fā)現(xiàn)問題,善于解決問題。只有經常加強溝通與聯(lián)系,基層員工的心態(tài)和情緒我們才會知道,所有疑難問題才會迎刃而解。
品質部是一個綜合部門,是公司的一個窗口。我想,只要我有“五顆心”—即用心學習、細心做事、真心抓落實、誠心服務、公平公正之心,縱然工作繁雜,千頭萬緒,我也能取得優(yōu)異成績。
參加此次競聘,對我來說也是一個學習和提高的過程,是對自我的一種挑戰(zhàn),無論競聘成功與否,我都將一如既往,堂堂正正做人,踏踏實實做事。
尊敬領導、評委、來賓們:
大家好!
感謝上級領導對__小學的關心,我校作為區(qū)教育系統(tǒng)人事制度改革的試點,將使我校的用人機制更加民主化、規(guī)范化,給我們年輕人這次公開競聘中層干部的機會,使我們年輕人有機會展示自己的才華,為__小學的發(fā)展貢獻自己的智慧和才干。如果我當選為__小學副校長,我相信我有信心,有能力做好總務處的工作,為__小學的騰飛貢獻自己的一份力量。
一、本人簡歷:
本人于1997年7月畢業(yè)于__師范學院,同年分配到__區(qū)__小學任教,并一直擔任學校的會計主管,1998年我區(qū)各中小學成立保衛(wèi)科,本人擔任__小學保衛(wèi)科科長,20__年8月調入__區(qū)__小學任教,從事教育事業(yè)11年。
二、工作能力
1、良好的職業(yè)道德。任教11年來,本人能廉潔奉公,以身作則,團結協(xié)作,說實話,辦實事,講實效,不做表面文章,不空談,具有一定的事業(yè)心和責任感。
2、認真、勤勞的工作特點,樂于助人的工作作風??倓仗幑ぷ鞯馁|和特點,要求總務人員,必須勤勤懇懇,吃苦耐勞,任勞任怨地對待每一項工作,積極主動,熱情周到地做好服務工作。認真、勤勞、樂于助人是我一貫的工作態(tài)度和工作作風。
3、良好的同志之間的關系,有利于今后的工作開展。
4、有一定的計算機基礎,有利于工作的程序化管理。
三、學校工作的指導思想與工作思路
1、指導思想
嚴格遵守上級部門的財政制度和財會制度,協(xié)助校長強化學校財產和財務管理,做好理財工作和后勤保障工作,樹立“服務”的觀念,為教育教學一線服務。
2、工作思路
⑴進一步完善總務處的各項管理的制度,以適應信息時期的要求。
⑵做好學校的財務管理
認真執(zhí)行上級部門的財務制度,加大學校財務的管理。認真編制學校的預算,有計劃、有目的地使用資金,把有限的資金用在刀刃上,提高資金的使用效率,保證教學工作的開展。嚴格執(zhí)行上級有關部門的收費標準和收費審批制度,不亂收費,并實行財務公開。
⑶建立嚴格的采購制度
制定嚴格的購物計劃,合理化審批、采購、管理制度,在保證質量的情況下,做到貨比三家,節(jié)約開支。
⑷進一步完善學校財產管理
應用現(xiàn)代信息技術,建立一整套財產的管理制度,做到物盡其用。
①建立健全固定資產帳,完善固定資產管理辦法。
②應用現(xiàn)代信息技術,對財產進行動態(tài)管理,做到合理調配物質。
③完善物品的領用制度,每學年做好物品的清點工作。
④節(jié)約水電開支和其它開支,精簡不必要的開支。
⑤修舊利廢,減少浪費,組織人員對學校的課桌椅進行全面的維修,發(fā)揮現(xiàn)有資產的最大效益。
⑸提高總務處的工作效率,制定“考核”制度,提高人員的工作效益。
⑹做好師生的衛(wèi)生保健工作
①每學年對學生進行一次體檢,建立學生健康卡,對患有特殊疾病的同學做好反饋、跟蹤工作。堅持預防為主,加強對常見病的防治知識宣傳,對各種流行傳染病及時防治和管理。
②根據學校財力,有計劃地組織教職工體檢,建立教職工健康檔案。
⑺建立日常工作規(guī)章制度,調動處室人員的工作積極,團結處室人員做好日常工作,保證教育教學工作的正常開展。
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好,我競聘的崗位是企業(yè)班長。我之所以鼓起勇氣參加班長的競聘,首先緣于我對更好的服務寶鋼事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。我相信,一個人,只要他執(zhí)著地愛自己的事業(yè),他就一定能把他的事業(yè)做好。我有過一些基層管理工作經歷,積累了一些工作經驗。有人說,經歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經歷當作一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。當然,我更清楚,成績也好,經驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。
記得拿破侖曾說過,不想當元帥的士兵不是好士兵。我不是士兵,更當不了元帥。但我更信奉海闊憑魚躍,天高任鳥飛這一諺語,此番目的還在于通過這次競聘去實現(xiàn)人生的價值。
假如我能競聘成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作
作風、求真的工作態(tài)度、進取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本職工作,并努力做到以下幾點:
一、服務奉獻,勇爭一流
要把更好的服務寶鋼放在首位。我始終認為當領導就意味著要吃苦在前,只有奉獻,不能索取。同時努力學習,用自己的人格魅力,做好表率??鬃釉凇墩撜Z》中就有其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。它告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。
二、團結同志,虛心學習
天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
三、嚴于律己的優(yōu)良品質
我信奉嚴于律己的處世之道。既要維護領導的x,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以老老實實做人、勤勤懇懇做事為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志。
我覺得,沒有目標的生命是灰暗的生命,沒有目標的人生是殘缺的人生!要先事業(yè)成功,就得有個明確的目標,并專著于它,清楚地認識它,目標鎖定了奮斗軌跡,因此,這一神圣的目標將我?guī)狭诉@舞臺。能參加今天的競選,自我感覺條件有三:
一、是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的愛崗敬業(yè)的良好品質。
二、是我有虛心好學、開拓進取的意識。
我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。為適應公司的發(fā)展和自身學歷的需要,__年通過公司安排的3個月中級工培訓,勝利取得了中級工證書。并且利用業(yè)余時間就讀于上海電大工商管理大專專業(yè),分別在__年12月取得了上海市計算機應用能力考核證書、__年12月取得了上海市工商管理者資格證書。
三、是我具備一定的管理能力。
我在從事基層管理工作以來,注重管理的方式方法,所管轄區(qū)域從未出現(xiàn)過大的事故。記得王主任講過打鐵還需自身硬,如果說我還具備參與本次競聘的一些優(yōu)勢的話,還不如說這是各位評委、領導、同志們的充分信任和熱情鼓勵。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們:
競聘上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,但我記得陳主任講過:勤能補拙也正是這句話,促使我在以后的工作當中,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報公司。
在企業(yè)近兩年的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是你們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務,把握了業(yè)務技能,使我能學以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?。于是我對公司,對我現(xiàn)在的崗位更加熱愛。
我認為,我競聘市場部稽核班長有如下幾個優(yōu)勢:
一、我有較豐富的工作經驗。自進入移動公司以來,在前期做營業(yè)員時我掌握了基礎的業(yè)務知識,后期我一直在做業(yè)務稽核工作,市場稽核鍛煉了我應對變化的敏銳洞察力也積累了不少稽核方面的經驗。長期以來積累的工作經驗也將為今后做好業(yè)務稽核檢查工作打下堅實的基礎。
二、有較強的工作責任心。作為公司的一名員工首先要對自己負責,對企業(yè)負責。要具備良好的政治思想和職業(yè)道德,這是指導我們工作的動力和指南。我作為一名業(yè)務稽核,對待工作盡心盡力、盡職盡責,積極主動的與各班組溝通,將發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,確保業(yè)務流程的正常化。
三、我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
業(yè)務稽核是公司管理中內控的一個重要崗位,監(jiān)督把關是業(yè)務稽核的主要職責。做好這個工作,我認為要把握好以下幾點:
一、要認真執(zhí)行各項法規(guī)制度,做好業(yè)務單式、現(xiàn)金票據和業(yè)務流程的指導、檢查監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時采取有效措施。
二、加強各營業(yè)機構的管理,監(jiān)督檢查代辦代銷網點及各營業(yè)廳的業(yè)務操作情況,嚴格執(zhí)行分公司市場部制定的營銷渠道管理考評辦法,對代辦代銷行為實施監(jiān)控,促進營銷渠道的規(guī)范化建設。要加強對內控制度的檢查。定期或不定期的開展再稽核監(jiān)督工作,及時糾正稽核工作中的偏差和問題,防止稽核工作走過場、流于形式。
三、業(yè)務稽核工作還需要有勤奮務實精神,要定期編制業(yè)務稽核檢查工作計劃按期實施,及時編寫稽核檢查工作報告及改進意見。也就是要有目標、有內容的制定每天、每周、每月工作計劃;并根據實際工作中出現(xiàn)的新問題、新情況及時對計劃進行調整、修改和補充。在實際工作中還要加強各班組之間的緊密配合,注重團隊協(xié)作,否則我們的工作中會存在一定的盲目性。
當今社會充滿競爭、機遇和挑戰(zhàn),我們每一個人都會有危機感和緊迫感。我作為公司一名員工,也深深地體會到這一點,但是機遇總是垂青于那些早有準備的人,所以,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),認真負責,在業(yè)余時間不斷學習,充電,變壓力為動力,正所謂:競爭使我更加優(yōu)秀,挑戰(zhàn)使我更加完美。我相信,公司給每位員工的機會都是平等的,如果能在一個深愛的崗位上工作,相信我會做的更好。
最后,我想說,假如我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,專心、用情、用智、用力干好工作,使業(yè)務稽核檢查工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。
謝謝大家!
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長競聘,借此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮__,今年40歲,現(xiàn)任__分公司__加油站站長。自20__年3月任__加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在20__年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。這天,我競聘的崗位是__加油站站長。能夠競聘這個崗位,我認為自身具有三個方面的優(yōu)勢。
一、具有較強的職責心
自任__加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的職責感和事業(yè)心,喜歡在干中學,在學中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強業(yè)務素質的提升和工作潛力的培養(yǎng),經常與同事一齊交流管理經驗,加上我有經營個體加油站17年的經歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,透過不斷努力,我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進心的加油站站長。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點和問題,并總結摸索出4條工作經驗:一是每一天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時完成任務;二是需要立刻處理的事以重點符號標明,防止因拖延而忘記處理;三是用心搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,立刻調出使用;四是利用一切空閑時光多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強的溝通潛力
我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前__站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動員他們成為__站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時,還能盡快將超多流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協(xié)調,使一些企事業(yè)單位相繼成為__站的定點加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識,以幫忙加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為__站的定點客戶。
三、注重加強自身學習
在加油站近三年的工作實踐中,我對__站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自我的“家”來經營,帶著這份情感,我的內心總會迸發(fā)出一種渴望學習的動力。平時,我十分注重自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時光收聽收看遠程教育,定時學習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度,透過河南石油微博互相交流工作經驗,我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。
以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:
一、不斷發(fā)展客戶,擴大油品銷售。
強化員工的優(yōu)質服務是管理加油站、擴大油品銷售的'重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅僅站在站長的崗位上思考問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優(yōu)質服務的同時,要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。透過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規(guī)范員工的服務動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。不僅僅為客戶帶給良好的服務環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。到達讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
二、強化基礎管理,搞好優(yōu)質服務。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作職責制,樹立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產制度貫徹落實狀況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。用心組織員工學習安全知識及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清楚,牢記于心。透過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。透過帶領全站員工抓經營、促銷售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優(yōu)質服務,為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為客戶帶給一個安全舒適的消費環(huán)境。
三、嚴肅工作紀律,確保工作質量。
注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下方打掃衛(wèi)生,擦拭設備等候客戶,做到熱情為客戶服務”等,并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法,樹立節(jié)能降耗意識,使站內每位員工都成為一個小管理員,共建人人關心加油站銷售、關心企業(yè)形象的氛圍。要多關愛員工,把員工當作自我的親人,把在一齊工作看成是一種緣分,透過對員工的關愛,拉近與員工的距離,激勵員工用心工作。
四、上下同心協(xié)力,構建企業(yè)發(fā)展。
工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,到達雙方滿意。多與員工研討各種服務方法,如此刻__站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”,就是問候客戶像問候自我的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用禮貌用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的推薦,耐心傾聽客戶對服務有什么不滿意。透過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為__站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的好員工,在本職崗位上用心施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的完美明天不斷奮斗。