我在重癥監(jiān)護(hù)室工作，重癥監(jiān)護(hù)室里的故事往往悄悄體現(xiàn)“以病人為中心”。
重癥監(jiān)護(hù)室實(shí)行24小時(shí)無(wú)人陪伴制度，重癥監(jiān)護(hù)室每個(gè)病人的所有治療、護(hù)理、喂養(yǎng)和水護(hù)理都由護(hù)士完成。
在重癥監(jiān)護(hù)室工作的護(hù)士有這樣一個(gè)愿望：讓我護(hù)理的病人保持干凈和清爽。晨間護(hù)理每天早上做的第一件事就是用溫水給病人全身擦拭。不信的話(huà)，我們遇到幾個(gè)好幾年沒(méi)洗澡的老人。當(dāng)我們掀開(kāi)被子時(shí)，全身散發(fā)出一股難聞的汗味。用毛巾擦完之后，皮屑就直接走了。我們給一個(gè)老人洗四盆水的時(shí)候，他反復(fù)說(shuō)：“謝謝，謝謝，太舒服了?！?/p>
大部分危重病人不會(huì)說(shuō)話(huà)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要靠護(hù)士的眼光和經(jīng)驗(yàn)。
“咳，再咳，用點(diǎn)力氣?！蔽覀兘?jīng)常鼓勵(lì)呼吸道開(kāi)放的清醒患者在吸痰時(shí)增加咳嗽次數(shù)。氣道濕化后，患者窒息，痰立即從人工氣道噴出，來(lái)不及時(shí)會(huì)噴在護(hù)士的衣服和身上?！皠偛藕芎?。來(lái)，再咳?！彪m然大家都知道衣服臟了，需要馬上換衣服，但是我們護(hù)士不皺眉。如果病人病情好轉(zhuǎn)，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效，護(hù)士們會(huì)很開(kāi)心，也只有這樣的天使，他們的愛(ài)才那么純潔。
在icu病房外的家屬眼里，我們不過(guò)是行走奔跑的忙碌身影。在病房里，我們是病人身邊唯一的支持者。
去年夏天，我們治療了一名車(chē)禍中的中年男性患者，他患有多發(fā)性肋骨骨折和雙股骨骨折，根本無(wú)法移動(dòng)。他病情穩(wěn)定后，需要科里的四個(gè)護(hù)士一起把他扶起來(lái)，體重150多公斤，必須用力均勻。天不亮!起初，他拒絕生或死，但經(jīng)過(guò)我們耐心的解釋和勸說(shuō)，他勉強(qiáng)同意了。放在便盆里解完大便后，我們先用紙擦了一下肛周區(qū)域，再用溫水毛巾洗。當(dāng)我們做完這一切，為他蓋上被子的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他的眼睛紅紅的，眼淚已經(jīng)悄然落下。“你真好，太好了，我覺(jué)得很遺憾?！薄皼](méi)什么，沒(méi)什么，只要你好起來(lái)。”
如果你想問(wèn)重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)士們什么時(shí)候最開(kāi)心，我來(lái)告訴你，病人一天比一天穩(wěn)定，一天比一天恢復(fù)，我們的心里最舒服。在生命的單向列車(chē)上，護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)將延長(zhǎng)生命旅程的終點(diǎn)。
相信在座很多人都熟悉95歲的紅軍鄭爺爺。他是我們醫(yī)院的家屬，也是市里為數(shù)不多的退休干部。去年冬天，他因結(jié)腸癌結(jié)腸造口后被轉(zhuǎn)移到重癥監(jiān)護(hù)室。在重癥監(jiān)護(hù)室的頭幾天，生命體征不穩(wěn)定，心率快，血壓忽高忽低，病情極其危急?？评锏拿總€(gè)人心里都很緊張，他不敢松懈。經(jīng)過(guò)幾天的努力，他的病情逐漸好轉(zhuǎn)。在接下來(lái)的幾天里，只要老人精神好一點(diǎn)，他就會(huì)給我們講講他的日子，講講我們那幾天的生活。我們認(rèn)真聽(tīng)著，他真的說(shuō)了很多。他視我們?yōu)橹?，我們?cè)敢庾鏊贿z忘的朋友。
他的95歲生日是在重癥監(jiān)護(hù)室度過(guò)的。那天生日，科里的醫(yī)生護(hù)士都來(lái)找他，在他耳邊說(shuō)“祝你生日快樂(lè)”?！白Ｄ阍缛湛祻?fù)!”聽(tīng)完簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)，他的臉上露出了孩童般羞澀天真的笑容。
雖然他最后離開(kāi)了，你在讀《icu崗位護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)演講稿》，但我們知道，我們陪他走過(guò)了生命的最后18天，我們努力把他從死亡線(xiàn)上拉回來(lái)。
在我心里，病人就像是生了病的樹(shù)。我希望我們的幫助，像陽(yáng)光和雨水一樣，能給他們一個(gè)蔥郁的綠頂。愿他們茁壯成長(zhǎng)，身體健康;在我心里，病人的悲傷就像漫天的烏云。愿我們的關(guān)心像一個(gè)溫暖的春風(fēng)，吹走悲傷的云，展示明亮的陽(yáng)光和晴朗的天空。
崇高來(lái)自渺小，而收獲來(lái)自給予。像這樣的事情在重癥監(jiān)護(hù)室很常見(jiàn)。雖然我們抱怨過(guò)，抱怨過(guò)，但我們只知道，面對(duì)呻吟的、無(wú)望的悲傷眼神，我們有義務(wù)幫助病人，有義務(wù)減輕他們的痛苦。
在諾貝爾獎(jiǎng)得主特蕾莎修女寫(xiě)的人生戒律中，如果你做了好事，人們會(huì)說(shuō)你一定有自私的隱藏動(dòng)機(jī)，無(wú)論如何都要去做。你今天做的事明天就會(huì)被忘記。無(wú)論如何都要做。我知道我們今天做的事情會(huì)被忘記，但無(wú)論如何我都會(huì)做。
讓我有如此堅(jiān)定信念的是自信，我有能力幫助病人。既然穿上了這件白色的連衣裙，我就勇敢的走下去。提到死人，你說(shuō)你怕，我相信。說(shuō)實(shí)話(huà)，我也害怕。但是icu的護(hù)士都是女性，往往有男性的勇氣。因?yàn)橐粋€(gè)病人去世后，護(hù)士要做煮尸工作，還有一些家屬要求幫死者穿衣服，所以我們盡力滿(mǎn)足他們。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。真的只是他們，除了安心什么都不要。
手是女人的第二張臉。誰(shuí)不想有一雙柔軟光滑的手，但是我們icu護(hù)士的手不能細(xì)看。粗糙干燥。每天洗手，戴手套，脫下來(lái)，再戴。再冷再熱，也照顧不了什么。一天洗幾十遍，再好的皮膚也經(jīng)不起這么折騰!你要無(wú)悔的問(wèn)他們“無(wú)悔!”
重癥監(jiān)護(hù)室病人多的時(shí)候護(hù)士經(jīng)常加班。把生病的老人留給丈夫，把無(wú)人照看的孩子鎖在家里，這是常見(jiàn)的做法。當(dāng)談到哪個(gè)病人時(shí)，記得數(shù)一數(shù)。
朋友假如你是一滴水你是否滋潤(rùn)了一片土地?假如你是一縷陽(yáng)光你是否照亮了一片黑暗?假如你是一只雄鷹你是否能夠搏擊長(zhǎng)空?100多年前在硝煙你滿(mǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)有一群熱血青年用愛(ài)心和職責(zé)心救死扶傷挽救了無(wú)數(shù)的生命，從此提燈女神成了他們的代言詞，時(shí)光荏苒他們又有了一個(gè)更美麗的名字——白衣天使。無(wú)論是在非典肆虐人心惶惶的春天，還是在汶川大地震滿(mǎn)目瘡痍的廢墟中都少不了他們的身影，他們用愛(ài)心細(xì)心誠(chéng)心筑起了愛(ài)的港灣，驅(qū)逐了無(wú)數(shù)的死神，其實(shí)他們還有一個(gè)更普通的名字，每一天穿梭于病床之間為患者輸液打針?lè)帯蔷褪亲o(hù)士。性格決定命運(yùn)、選擇決定人生，我是醫(yī)院里的一名護(hù)士，這就是我的人生定位。
一身雪白雪白的衣裝，穿出了無(wú)比圣潔的美麗;一份救死扶傷的職責(zé)，挑起了無(wú)比沉重的擔(dān)子;一種永往直前的精神，揚(yáng)起了無(wú)比神圣的旗幟。這就是我們的真實(shí)寫(xiě)照，被人稱(chēng)之為白衣天使。
以往有人說(shuō)過(guò)，“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)。護(hù)士的心，是一顆顆天使的心，是愛(ài)心、耐心、細(xì)心，更是職責(zé)心。我們新時(shí)期的護(hù)士更應(yīng)當(dāng)與病人心連心，悉心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起病人生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。
我是一名護(hù)士。在醫(yī)院特有的氣味中我走過(guò)了清純的少女時(shí)代在白色蒙蒙的氛圍中我用一顆真誠(chéng)的心丈量了無(wú)數(shù)個(gè)漫長(zhǎng)的夜晚。當(dāng)無(wú)數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻，是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城?是她們，是那些默默付出、無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪，我是她們中的一員!
我是一名護(hù)士。我要感激我的職業(yè)，是它讓我明白如何平等，善良，真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶著另一個(gè)生命慢慢走過(guò)!在支付我的生命艱辛的同時(shí)，也收入著他人獲得生命的喜悅。當(dāng)我回頭時(shí)，看到的是生命的律動(dòng)與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸，聆聽(tīng)，去感悟!作為一名護(hù)士，我將把我一生的愛(ài)奉獻(xiàn)給我的病人們!因?yàn)?，平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗!
此時(shí)此刻，站在那里，我心潮澎湃：
我驕傲，因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓?
我自豪，因?yàn)樵谖业纳磉叄袩o(wú)數(shù)甘于在平凡的醫(yī)務(wù)工作崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!
一份耕耘，一份收獲，我們選擇了神圣的護(hù)理事業(yè)，今生無(wú)怨無(wú)悔。拯救生命是我們的天職，更是我們的榮幸，我們決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，把我們的愛(ài)心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和職責(zé)心投入到所鐘愛(ài)的護(hù)理事業(yè)中去，以人為本、以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為最終服務(wù)目的，與病人心連心，用我們的愛(ài)心為患者撐起一片期望的藍(lán)天!
多謝大家!
模式的改變，護(hù)理工作的內(nèi)涵與工作模式也發(fā)生了深刻的變化。護(hù)理學(xué)科經(jīng)歷了功能制、責(zé)任制護(hù)理的臨床實(shí)踐，順利的完成了以疾病為中心的護(hù)理模式向以病人為中心的整體護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。整體化的護(hù)理模式更加完善：關(guān)懷與照顧病人、更多的考慮病人的需求、更多的提供優(yōu)秀服務(wù)……
在廣泛開(kāi)展整體護(hù)理的今天，病人對(duì)于護(hù)士的要求已經(jīng)不僅限于簡(jiǎn)單的醫(yī)療操作的執(zhí)行者，而且希望感到溫暖、得到尊重。護(hù)理人員態(tài)度和善，花時(shí)間與他們交流，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，并能迅速得到正確的護(hù)理，這才是一種人們所希望得到的服務(wù)。
我在×年前邁進(jìn)了護(hù)士隊(duì)伍，成為一名護(hù)理工作者。剛剛走進(jìn)病房，同事們忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累。工作中，我一天比一天體會(huì)到護(hù)理工作的神圣。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中，護(hù)士用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。在這×年里，我漸漸的懂得了：不能把對(duì)生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這更是一種生命中對(duì)愛(ài)的本能。無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在、亦或是將來(lái)，愛(ài)與奉獻(xiàn)都是我們永恒追求的主題。整體護(hù)理的開(kāi)展，使愛(ài)與奉獻(xiàn)精神又在平凡的護(hù)理崗位上發(fā)揚(yáng)光大。
整體化護(hù)理全面展開(kāi)，護(hù)士管理引進(jìn)了一批批不同于以往的合同制護(hù)士，我就是我們醫(yī)院公開(kāi)招聘的第一批代理制合同護(hù)士。剛剛邁進(jìn)病房，我被分配來(lái)到了兒科。這是一個(gè)在工作中有著其特殊性的工作崗位，是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大集體。護(hù)士長(zhǎng)和同事們給予了我極大的幫助，讓我由一個(gè)剛剛邁出校門(mén)步入工作崗位的新手，快速的成長(zhǎng)為一名具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)操作能力的合格護(hù)士。她們更讓我懂得了，要想成為一名新時(shí)期合格的護(hù)士，光有這些是不行的。作為一名護(hù)士，我所擁有的豐富的理論知識(shí)內(nèi)涵，更要通過(guò)愛(ài)與奉獻(xiàn)精神淋漓盡致地表達(dá)出來(lái)，才能獲得服務(wù)對(duì)象的理解、尊重和認(rèn)可。
兒科護(hù)士是患者的直接護(hù)理者、患者的代言人、患兒與家長(zhǎng)的教育者。兒科護(hù)士必須具備特殊素質(zhì)：強(qiáng)烈的責(zé)任感、愛(ài)護(hù)兒童、具有豐富的知識(shí)和熟練的技術(shù)操作能力，同時(shí)必須掌握一定的人際溝通技巧。因?yàn)楣ぷ鲗?duì)象是不懂事的孩子，在工作中我們更多是與患兒的家長(zhǎng)直接對(duì)話(huà)，我們需要有一顆善良的心，能夠體會(huì)到患兒家長(zhǎng)的心情。
一朝得子喜又憂(yōu)，二斤幼童體質(zhì)柔。三生有幸遇明醫(yī)，四院兒科美名留?！睂?xiě)著這首詩(shī)的錦旗現(xiàn)在就懸掛在我們科室的墻上。這是一位早產(chǎn)兒的父親寫(xiě)的。他的孩子在保溫箱中度過(guò)了六十多個(gè)日日夜夜。這個(gè)孩子是我們科收治的第一例極低體重兒。孩子是在母孕不滿(mǎn)28周時(shí)出生的;出生時(shí)體重僅1000克，身體虛弱，住在新生兒保溫箱內(nèi)。因?yàn)樵绠a(chǎn)兒不會(huì)吸吮，我們每天都要給早產(chǎn)兒喂9次奶、3次藥，每一至二小時(shí)還要幫助家長(zhǎng)給孩子翻身、按摩，并且指導(dǎo)家長(zhǎng)怎樣照顧孩子?？评锏耐聜兌己瓦@個(gè)孩子建立了深厚的感情，我們和孩子的爸爸媽媽一起給孩子取名叫“小小”，后來(lái)孩子出院后取了大名還特意來(lái)科里告訴我們。孩子住院的兩個(gè)月期間，幾次發(fā)生了呼吸困難、青紫的危險(xiǎn)情況，在大家的全力配合搶救下都安全的度過(guò)了。孩子的媽媽說(shuō)：“這個(gè)孩子是我生的，但是卻是你們給養(yǎng)的”?，F(xiàn)在孩子已經(jīng)兩歲了，每次有個(gè)感冒發(fā)燒的來(lái)看病，他的媽媽都會(huì)和我們的大夫、護(hù)士親親熱熱的聊上一陣。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的朋友們：
大家好!我叫仲璐璐，來(lái)自蓬萊市人民醫(yī)院是一名普通護(hù)士，今天我演講的題目是“精品服務(wù)，源于細(xì)節(jié)”。
國(guó)務(wù)院總理強(qiáng)在20__年中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)上再次提出：“各行各業(yè)要弘揚(yáng)工匠精神，勇攀質(zhì)量高峰，打造更多消費(fèi)者滿(mǎn)意的知名品牌，讓追求卓越、崇尚質(zhì)量成為全社會(huì)、全民族的價(jià)值導(dǎo)向和時(shí)代精神。之所謂“再提出”，乃指國(guó)史并非缺乏“工匠精神”。距今20__多年的諸子百家爭(zhēng)鳴的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，我們就曾誕生墨子和魯班兩位工匠。魯班被后世奉為“木匠祖師爺”，而由匠人集團(tuán)所組成的墨家學(xué)派在光學(xué)、物理學(xué)、邏輯學(xué)等方面所取得的成就更被科技史學(xué)家李約瑟贊為“超過(guò)了整個(gè)古希臘”。
中華民族的工匠精神源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，古有四大發(fā)明;近代有蘇繡、景德鎮(zhèn)陶瓷;現(xiàn)代有海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)揚(yáng)名海內(nèi)外。其實(shí)，不管是看得到的，還是看不到的，只要注重細(xì)節(jié)，用心去做，就能做到極細(xì)，做出精品。
護(hù)理學(xué)之母南丁格爾說(shuō)過(guò)：“護(hù)理本身就是一項(xiàng)最精細(xì)的藝術(shù)”。護(hù)理服務(wù)也是一種產(chǎn)品，它無(wú)形，卻守護(hù)每一位患者的生命與健康。為了塑造優(yōu)質(zhì)護(hù)理形象，我院20__年開(kāi)展禮儀服務(wù)競(jìng)賽;為了提高護(hù)理水平，我院20__年推廣了整體化護(hù)理;為了提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，20__年我院引進(jìn)了品管圈。堅(jiān)守十大患者安全目標(biāo)，全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房覆蓋率達(dá)到100%，護(hù)理滿(mǎn)意度達(dá)到92.03%。
工匠精神蘊(yùn)含于醫(yī)療服務(wù)的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。與“誠(chéng)信嚴(yán)謹(jǐn)、求精創(chuàng)新”的院訓(xùn);與“以人為本，厚德尚道”的醫(yī)院文化相契合，是對(duì)醫(yī)院精神的深化和提升，追求卓越，精益求精，正是“工匠精神”與醫(yī)院核心價(jià)值觀(guān)的高度融合。眾所周知，20__年我們蓬萊市人民醫(yī)院舉全院之力創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院，為了提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，我們首次引入PDCA循環(huán)理論、QCC(品管圈)、RCA(根源分析)及追蹤方法學(xué)等管理手段，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法、直方圖、魚(yú)骨圖、柏拉圖、趨勢(shì)圖、流程圖等質(zhì)量管理工具，尋找并分析問(wèn)題，選擇適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)方案，并用數(shù)據(jù)記錄驗(yàn)證改進(jìn)的成效，實(shí)現(xiàn)整體醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。比如，醫(yī)療不良事件上報(bào)、病歷歸檔率、電子病歷首頁(yè)填寫(xiě)、輸血患者人均血漿用量降低的持續(xù)改進(jìn)分析，極大提高了質(zhì)量管理水平。在創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院的進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)，患者病房意外跌倒事件發(fā)生率上升，我們立即對(duì)患者造成跌倒的發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生班次、發(fā)生科室及跌到原因進(jìn)行了討論分析，進(jìn)行了包括入院評(píng)估、張貼跌倒標(biāo)識(shí)、衛(wèi)生間加裝扶手等系列整改措施，跌倒事件發(fā)生率因此大幅減少，有效保障了患者安全，一起不良事件的上報(bào)，磨礪出又一件服務(wù)精品!
時(shí)代鑄就精品，時(shí)代需要工匠精神。質(zhì)量建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，精品服務(wù)永遠(yuǎn)在路上?；菁叭f(wàn)民的醫(yī)療改革已步入深水區(qū)，黨和人民對(duì)我們的護(hù)理工作提出了更高的要求。精于工、匠于心、品于行!從今天，從現(xiàn)在，讓我們將工匠精神點(diǎn)燃職業(yè)的信仰和___，以至誠(chéng)至精的追求和嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);以“吹盡狂沙始到金”的恒心和毅力，致力于提品質(zhì)、創(chuàng)品牌、求卓越;以“細(xì)致、精致、極致”為內(nèi)核的“工匠精神”，創(chuàng)造更多的服務(wù)精品，為廣大人民群眾的身心健康保駕護(hù)航，做一名服務(wù)好、質(zhì)量好、品德好讓群眾放心滿(mǎn)意的無(wú)愧于時(shí)代的白衣天使!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)老師：
大家下午好!
今天我演講的題目是“愛(ài)與夢(mèng)想同行”。
隨著近幾年全國(guó)上下，各種醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)如火如荼的進(jìn)行，我院也以“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神”為主題思想，組織了大討論，大思考，使醫(yī)務(wù)工作者更深刻地理解本職工作，激發(fā)社會(huì)責(zé)任感，更主動(dòng)地參與改革，從而從更高的層面上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
是的，如何自我實(shí)現(xiàn)?什么是我們白衣天使的自我實(shí)現(xiàn)?我陷入了深深的思考，我想只有讓病人體會(huì)到了愛(ài)與溫暖，我們也就得到了自我實(shí)現(xiàn)，但是我想這個(gè)真正意義上的自我實(shí)現(xiàn)，需要我們一代人甚至幾代人的思考，實(shí)踐，與提升，我從小生活在醫(yī)院大院，兒時(shí)就接觸到形形色色，穿著白大褂奮斗在一線(xiàn)，或正要頂著白大褂匆匆趕往工作崗位的途中，或剛剛脫下白大褂回家的途中仍作思考狀的叔叔，阿姨們，那時(shí)的他們我想是真正的純潔，是靈魂與肉體痛快的.清澈，那時(shí)的他們是純粹的以“病人的病”為中心，全心全意地為病人服務(wù)，是高尚的，是脫離了低級(jí)趣味的，但今時(shí)今日我們?cè)僖赃@種醫(yī)患關(guān)系為基礎(chǔ)，我想會(huì)引起一些糾紛，是因?yàn)獒t(yī)患之間已經(jīng)失去了原有的信任，特別是群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員已有了些許的質(zhì)疑和不滿(mǎn)，這不是我們只要充滿(mǎn)熱情和敬業(yè)精神就能避免的，現(xiàn)在已經(jīng)演變成一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。
當(dāng)前情況下，作為一個(gè)從業(yè)十年的醫(yī)務(wù)人員，我想是從心底油然感受到“無(wú)奈”的，這種無(wú)奈從何而來(lái)，又是怎樣造成今天這種局面的，我想原因是復(fù)雜的有社會(huì)的，歷史的，也有人性的等等，而我們要做的只是踏踏實(shí)實(shí)地，工作在當(dāng)下，在這里我想我不得不提的就是“愛(ài)”與“夢(mèng)想”，生活在世界上的每個(gè)人都有母親，不管最終她陪伴你多少的日子，但這都充滿(mǎn)了無(wú)限的愛(ài)與包容，他是人與人之間最基本的情感紐帶，我們對(duì)病人也許達(dá)不到“愛(ài)”層次的情感需求，但尊重是必須的。
生活在世界上的每個(gè)人都有母親，不管最終她陪伴你多少的日子，但這都充滿(mǎn)了無(wú)限的愛(ài)與包容，他是人與人之間最基本的情感紐帶，我們對(duì)病人也許達(dá)不到“愛(ài)”層次的情感需求，但尊重是必須的。
自從我們婦科開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范”病房以來(lái)，到處洋溢著歡樂(lè)與融洽，人性化服務(wù)，細(xì)節(jié)服務(wù)屢見(jiàn)不鮮，在這期間，尤其讓我終身難忘的是一次心靈與心靈的碰撞，一位剛滿(mǎn)十八歲的高三女孩因?yàn)閼言?，“六月妊娠”由他媽媽陪同?lái)我科行引產(chǎn)手術(shù)，我是他的責(zé)任護(hù)士，由此進(jìn)行了一系列溝通，當(dāng)時(shí)小姑娘因?yàn)槟暧祝葆鍩o(wú)助，可想而知，他媽媽承受怎樣的心理壓力，一面得強(qiáng)顏歡笑照顧年幼的女兒，一面還得承受各方面壓力，在此期間，我利用心理咨詢(xún)技術(shù)中的認(rèn)真傾聽(tīng)和無(wú)條件接納和母親建立了零距離，在整個(gè)引產(chǎn)過(guò)程中，我都陪伴其左右，緊緊的握著她的手，回病房后，小姑娘由衷的說(shuō)道：“姐姐，我把你的手弄疼了吧?謝謝你一直陪著我，”“沒(méi)事，只要你健健康康地出院，好好的生活與學(xué)習(xí)，我就很高興了”她從住院到現(xiàn)在第一次露出了羞澀的微笑，我想這就是愛(ài)的力量，是愛(ài)融化了人世間的誤解，對(duì)立，和一切矛盾，只化作愛(ài)的彩虹。
我想自我實(shí)現(xiàn)另一個(gè)關(guān)鍵詞是夢(mèng)想，夢(mèng)想是什么?在賣(mài)火柴的小女孩眼里，夢(mèng)想是飄香的烤鵝，是奶奶溫暖的懷抱，而我們醫(yī)務(wù)人員的夢(mèng)想是與病人建立良好的橋梁，是和諧而健康的醫(yī)患關(guān)系，是每一位患者微笑著康復(fù)出院。
有夢(mèng)想的人是幸福的，有夢(mèng)想的人是充滿(mǎn)希望的，和平而健康的醫(yī)患關(guān)系，傳播正能量，是我們心中永恒不變的主題，同志們讓我們奮斗吧。
致所有奮斗在臨床第一線(xiàn)的白衣天使們，祝你們永遠(yuǎn)健康快樂(lè)!謝謝!
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