我在重癥監(jiān)護室工作，重癥監(jiān)護室里的故事往往悄悄體現“以病人為中心”。
重癥監(jiān)護室實行24小時無人陪伴制度，重癥監(jiān)護室每個病人的所有治療、護理、喂養(yǎng)和水護理都由護士完成。
在重癥監(jiān)護室工作的護士有這樣一個愿望：讓我護理的病人保持干凈和清爽。晨間護理每天早上做的第一件事就是用溫水給病人全身擦拭。不信的話，我們遇到幾個好幾年沒洗澡的老人。當我們掀開被子時，全身散發(fā)出一股難聞的汗味。用毛巾擦完之后，皮屑就直接走了。我們給一個老人洗四盆水的時候，他反復說：“謝謝，謝謝，太舒服了?！?/p>
大部分危重病人不會說話，及時發(fā)現問題要靠護士的眼光和經驗。
“咳，再咳，用點力氣?！蔽覀兘洺９膭詈粑篱_放的清醒患者在吸痰時增加咳嗽次數。氣道濕化后，患者窒息，痰立即從人工氣道噴出，來不及時會噴在護士的衣服和身上?！皠偛藕芎?。來，再咳?！彪m然大家都知道衣服臟了，需要馬上換衣服，但是我們護士不皺眉。如果病人病情好轉，咳嗽次數增多，吸痰有效，護士們會很開心，也只有這樣的天使，他們的愛才那么純潔。
在icu病房外的家屬眼里，我們不過是行走奔跑的忙碌身影。在病房里，我們是病人身邊唯一的支持者。
去年夏天，我們治療了一名車禍中的中年男性患者，他患有多發(fā)性肋骨骨折和雙股骨骨折，根本無法移動。他病情穩(wěn)定后，需要科里的四個護士一起把他扶起來，體重150多公斤，必須用力均勻。天不亮!起初，他拒絕生或死，但經過我們耐心的解釋和勸說，他勉強同意了。放在便盆里解完大便后，我們先用紙擦了一下肛周區(qū)域，再用溫水毛巾洗。當我們做完這一切，為他蓋上被子的時候，發(fā)現他的眼睛紅紅的，眼淚已經悄然落下?！澳阏婧茫昧?，我覺得很遺憾?！薄皼]什么，沒什么，只要你好起來。”
如果你想問重癥監(jiān)護室的護士們什么時候最開心，我來告訴你，病人一天比一天穩(wěn)定，一天比一天恢復，我們的心里最舒服。在生命的單向列車上，護士的優(yōu)質服務將延長生命旅程的終點。
相信在座很多人都熟悉95歲的紅軍鄭爺爺。他是我們醫(yī)院的家屬，也是市里為數不多的退休干部。去年冬天，他因結腸癌結腸造口后被轉移到重癥監(jiān)護室。在重癥監(jiān)護室的頭幾天，生命體征不穩(wěn)定，心率快，血壓忽高忽低，病情極其危急。科里的每個人心里都很緊張，他不敢松懈。經過幾天的努力，他的病情逐漸好轉。在接下來的幾天里，只要老人精神好一點，他就會給我們講講他的日子，講講我們那幾天的生活。我們認真聽著，他真的說了很多。他視我們?yōu)橹?，我們愿意做他被遺忘的朋友。
他的95歲生日是在重癥監(jiān)護室度過的。那天生日，科里的醫(yī)生護士都來找他，在他耳邊說“祝你生日快樂”?！白Ｄ阍缛湛祻?”聽完簡單的話語，他的臉上露出了孩童般羞澀天真的笑容。
雖然他最后離開了，你在讀《icu崗位護士愛崗敬業(yè)演講稿》，但我們知道，我們陪他走過了生命的最后18天，我們努力把他從死亡線上拉回來。
在我心里，病人就像是生了病的樹。我希望我們的幫助，像陽光和雨水一樣，能給他們一個蔥郁的綠頂。愿他們茁壯成長，身體健康;在我心里，病人的悲傷就像漫天的烏云。愿我們的關心像一個溫暖的春風，吹走悲傷的云，展示明亮的陽光和晴朗的天空。
崇高來自渺小，而收獲來自給予。像這樣的事情在重癥監(jiān)護室很常見。雖然我們抱怨過，抱怨過，但我們只知道，面對呻吟的、無望的悲傷眼神，我們有義務幫助病人，有義務減輕他們的痛苦。
在諾貝爾獎得主特蕾莎修女寫的人生戒律中，如果你做了好事，人們會說你一定有自私的隱藏動機，無論如何都要去做。你今天做的事明天就會被忘記。無論如何都要做。我知道我們今天做的事情會被忘記，但無論如何我都會做。
讓我有如此堅定信念的是自信，我有能力幫助病人。既然穿上了這件白色的連衣裙，我就勇敢的走下去。提到死人，你說你怕，我相信。說實話，我也害怕。但是icu的護士都是女性，往往有男性的勇氣。因為一個病人去世后，護士要做煮尸工作，還有一些家屬要求幫死者穿衣服，所以我們盡力滿足他們。說起來容易做起來難。真的只是他們，除了安心什么都不要。
手是女人的第二張臉。誰不想有一雙柔軟光滑的手，但是我們icu護士的手不能細看。粗糙干燥。每天洗手，戴手套，脫下來，再戴。再冷再熱，也照顧不了什么。一天洗幾十遍，再好的皮膚也經不起這么折騰!你要無悔的問他們“無悔!”
重癥監(jiān)護室病人多的時候護士經常加班。把生病的老人留給丈夫，把無人照看的孩子鎖在家里，這是常見的做法。當談到哪個病人時，記得數一數。
朋友假如你是一滴水你是否滋潤了一片土地?假如你是一縷陽光你是否照亮了一片黑暗?假如你是一只雄鷹你是否能夠搏擊長空?100多年前在硝煙你滿的戰(zhàn)場有一群熱血青年用愛心和職責心救死扶傷挽救了無數的生命，從此提燈女神成了他們的代言詞，時光荏苒他們又有了一個更美麗的名字——白衣天使。無論是在非典肆虐人心惶惶的春天，還是在汶川大地震滿目瘡痍的廢墟中都少不了他們的身影，他們用愛心細心誠心筑起了愛的港灣，驅逐了無數的死神，其實他們還有一個更普通的名字，每一天穿梭于病床之間為患者輸液打針服藥——那就是護士。性格決定命運、選擇決定人生，我是醫(yī)院里的一名護士，這就是我的人生定位。
一身雪白雪白的衣裝，穿出了無比圣潔的美麗;一份救死扶傷的職責，挑起了無比沉重的擔子;一種永往直前的精神，揚起了無比神圣的旗幟。這就是我們的真實寫照，被人稱之為白衣天使。
以往有人說過，“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的藝術。護士的心，是一顆顆天使的心，是愛心、耐心、細心，更是職責心。我們新時期的護士更應當與病人心連心，悉心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起病人生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
我是一名護士。在醫(yī)院特有的氣味中我走過了清純的少女時代在白色蒙蒙的氛圍中我用一顆真誠的心丈量了無數個漫長的夜晚。當無數人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們，是那些默默付出、無私奉獻的白衣天使!我自豪，我是她們中的一員!
我是一名護士。我要感激我的職業(yè)，是它讓我明白如何平等，善良，真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時，也收入著他人獲得生命的喜悅。當我回頭時，看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸，聆聽，去感悟!作為一名護士，我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為，平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗!
此時此刻，站在那里，我心潮澎湃：
我驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使!
我自豪，因為在我的身邊，有無數甘于在平凡的醫(yī)務工作崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
一份耕耘，一份收獲，我們選擇了神圣的護理事業(yè)，今生無怨無悔。拯救生命是我們的天職，更是我們的榮幸，我們決不辜負各級領導對我們的期望，把我們的愛心、熱心、耐心、細心、關心和職責心投入到所鐘愛的護理事業(yè)中去，以人為本、以病人為中心，以病人的滿意為最終服務目的，與病人心連心，用我們的愛心為患者撐起一片期望的藍天!
多謝大家!
模式的改變，護理工作的內涵與工作模式也發(fā)生了深刻的變化。護理學科經歷了功能制、責任制護理的臨床實踐，順利的完成了以疾病為中心的護理模式向以病人為中心的整體護理模式的轉變。整體化的護理模式更加完善：關懷與照顧病人、更多的考慮病人的需求、更多的提供優(yōu)秀服務……
在廣泛開展整體護理的今天，病人對于護士的要求已經不僅限于簡單的醫(yī)療操作的執(zhí)行者，而且希望感到溫暖、得到尊重。護理人員態(tài)度和善，花時間與他們交流，認真傾聽他們的訴說，并能迅速得到正確的護理，這才是一種人們所希望得到的服務。
我在×年前邁進了護士隊伍，成為一名護理工作者。剛剛走進病房，同事們忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累。工作中，我一天比一天體會到護理工作的神圣。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中，護士用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。在這×年里，我漸漸的懂得了：不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這更是一種生命中對愛的本能。無論過去、現在、亦或是將來，愛與奉獻都是我們永恒追求的主題。整體護理的開展，使愛與奉獻精神又在平凡的護理崗位上發(fā)揚光大。
整體化護理全面展開，護士管理引進了一批批不同于以往的合同制護士，我就是我們醫(yī)院公開招聘的第一批代理制合同護士。剛剛邁進病房，我被分配來到了兒科。這是一個在工作中有著其特殊性的工作崗位，是一個團結友愛的大集體。護士長和同事們給予了我極大的幫助，讓我由一個剛剛邁出校門步入工作崗位的新手，快速的成長為一名具有專業(yè)知識和技術操作能力的合格護士。她們更讓我懂得了，要想成為一名新時期合格的護士，光有這些是不行的。作為一名護士，我所擁有的豐富的理論知識內涵，更要通過愛與奉獻精神淋漓盡致地表達出來，才能獲得服務對象的理解、尊重和認可。
兒科護士是患者的直接護理者、患者的代言人、患兒與家長的教育者。兒科護士必須具備特殊素質：強烈的責任感、愛護兒童、具有豐富的知識和熟練的技術操作能力，同時必須掌握一定的人際溝通技巧。因為工作對象是不懂事的孩子，在工作中我們更多是與患兒的家長直接對話，我們需要有一顆善良的心，能夠體會到患兒家長的心情。
一朝得子喜又憂，二斤幼童體質柔。三生有幸遇明醫(yī)，四院兒科美名留。”寫著這首詩的錦旗現在就懸掛在我們科室的墻上。這是一位早產兒的父親寫的。他的孩子在保溫箱中度過了六十多個日日夜夜。這個孩子是我們科收治的第一例極低體重兒。孩子是在母孕不滿28周時出生的;出生時體重僅1000克，身體虛弱，住在新生兒保溫箱內。因為早產兒不會吸吮，我們每天都要給早產兒喂9次奶、3次藥，每一至二小時還要幫助家長給孩子翻身、按摩，并且指導家長怎樣照顧孩子?？评锏耐聜兌己瓦@個孩子建立了深厚的感情，我們和孩子的爸爸媽媽一起給孩子取名叫“小小”，后來孩子出院后取了大名還特意來科里告訴我們。孩子住院的兩個月期間，幾次發(fā)生了呼吸困難、青紫的危險情況，在大家的全力配合搶救下都安全的度過了。孩子的媽媽說：“這個孩子是我生的，但是卻是你們給養(yǎng)的”?，F在孩子已經兩歲了，每次有個感冒發(fā)燒的來看病，他的媽媽都會和我們的大夫、護士親親熱熱的聊上一陣。
尊敬的各位領導、親愛的朋友們：
大家好!我叫仲璐璐，來自蓬萊市人民醫(yī)院是一名普通護士，今天我演講的題目是“精品服務，源于細節(jié)”。
國務院總理強在20__年中國質量獎頒獎大會上再次提出：“各行各業(yè)要弘揚工匠精神，勇攀質量高峰，打造更多消費者滿意的知名品牌，讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神。之所謂“再提出”，乃指國史并非缺乏“工匠精神”。距今20__多年的諸子百家爭鳴的戰(zhàn)國時代，我們就曾誕生墨子和魯班兩位工匠。魯班被后世奉為“木匠祖師爺”，而由匠人集團所組成的墨家學派在光學、物理學、邏輯學等方面所取得的成就更被科技史學家李約瑟贊為“超過了整個古希臘”。
中華民族的工匠精神源遠流長，古有四大發(fā)明;近代有蘇繡、景德鎮(zhèn)陶瓷;現代有海爾集團、聯(lián)想集團揚名海內外。其實，不管是看得到的，還是看不到的，只要注重細節(jié)，用心去做，就能做到極細，做出精品。
護理學之母南丁格爾說過：“護理本身就是一項最精細的藝術”。護理服務也是一種產品，它無形，卻守護每一位患者的生命與健康。為了塑造優(yōu)質護理形象，我院20__年開展禮儀服務競賽;為了提高護理水平，我院20__年推廣了整體化護理;為了提升護理服務品質，20__年我院引進了品管圈。堅守十大患者安全目標，全院優(yōu)質服務病房覆蓋率達到100%，護理滿意度達到92.03%。
工匠精神蘊含于醫(yī)療服務的方方面面、點點滴滴。與“誠信嚴謹、求精創(chuàng)新”的院訓;與“以人為本，厚德尚道”的醫(yī)院文化相契合，是對醫(yī)院精神的深化和提升，追求卓越，精益求精，正是“工匠精神”與醫(yī)院核心價值觀的高度融合。眾所周知，20__年我們蓬萊市人民醫(yī)院舉全院之力創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院，為了提升護理服務品質，我們首次引入PDCA循環(huán)理論、QCC(品管圈)、RCA(根源分析)及追蹤方法學等管理手段，運用頭腦風暴法、直方圖、魚骨圖、柏拉圖、趨勢圖、流程圖等質量管理工具，尋找并分析問題，選擇適當的改進方案，并用數據記錄驗證改進的成效，實現整體醫(yī)療質量的持續(xù)改進。比如，醫(yī)療不良事件上報、病歷歸檔率、電子病歷首頁填寫、輸血患者人均血漿用量降低的持續(xù)改進分析，極大提高了質量管理水平。在創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院的進程中發(fā)現，患者病房意外跌倒事件發(fā)生率上升，我們立即對患者造成跌倒的發(fā)生地點、發(fā)生班次、發(fā)生科室及跌到原因進行了討論分析，進行了包括入院評估、張貼跌倒標識、衛(wèi)生間加裝扶手等系列整改措施，跌倒事件發(fā)生率因此大幅減少，有效保障了患者安全，一起不良事件的上報，磨礪出又一件服務精品!
時代鑄就精品，時代需要工匠精神。質量建設永遠在路上，精品服務永遠在路上?；菁叭f民的醫(yī)療改革已步入深水區(qū)，黨和人民對我們的護理工作提出了更高的要求。精于工、匠于心、品于行!從今天，從現在，讓我們將工匠精神點燃職業(yè)的信仰和___，以至誠至精的追求和嚴謹專業(yè)的態(tài)度為患者提供優(yōu)質護理服務;以“吹盡狂沙始到金”的恒心和毅力，致力于提品質、創(chuàng)品牌、求卓越;以“細致、精致、極致”為內核的“工匠精神”，創(chuàng)造更多的服務精品，為廣大人民群眾的身心健康保駕護航，做一名服務好、質量好、品德好讓群眾放心滿意的無愧于時代的白衣天使!
謝謝大家!
各位領導老師：
大家下午好!
今天我演講的題目是“愛與夢想同行”。
隨著近幾年全國上下，各種醫(yī)療衛(wèi)生活動如火如荼的進行，我院也以“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神”為主題思想，組織了大討論，大思考，使醫(yī)務工作者更深刻地理解本職工作，激發(fā)社會責任感，更主動地參與改革，從而從更高的層面上實現自己的人生價值。
是的，如何自我實現?什么是我們白衣天使的自我實現?我陷入了深深的思考，我想只有讓病人體會到了愛與溫暖，我們也就得到了自我實現，但是我想這個真正意義上的自我實現，需要我們一代人甚至幾代人的思考，實踐，與提升，我從小生活在醫(yī)院大院，兒時就接觸到形形色色，穿著白大褂奮斗在一線，或正要頂著白大褂匆匆趕往工作崗位的途中，或剛剛脫下白大褂回家的途中仍作思考狀的叔叔，阿姨們，那時的他們我想是真正的純潔，是靈魂與肉體痛快的.清澈，那時的他們是純粹的以“病人的病”為中心，全心全意地為病人服務，是高尚的，是脫離了低級趣味的，但今時今日我們再以這種醫(yī)患關系為基礎，我想會引起一些糾紛，是因為醫(yī)患之間已經失去了原有的信任，特別是群眾對醫(yī)務人員已有了些許的質疑和不滿，這不是我們只要充滿熱情和敬業(yè)精神就能避免的，現在已經演變成一個社會問題。
當前情況下，作為一個從業(yè)十年的醫(yī)務人員，我想是從心底油然感受到“無奈”的，這種無奈從何而來，又是怎樣造成今天這種局面的，我想原因是復雜的有社會的，歷史的，也有人性的等等，而我們要做的只是踏踏實實地，工作在當下，在這里我想我不得不提的就是“愛”與“夢想”，生活在世界上的每個人都有母親，不管最終她陪伴你多少的日子，但這都充滿了無限的愛與包容，他是人與人之間最基本的情感紐帶，我們對病人也許達不到“愛”層次的情感需求，但尊重是必須的。
生活在世界上的每個人都有母親，不管最終她陪伴你多少的日子，但這都充滿了無限的愛與包容，他是人與人之間最基本的情感紐帶，我們對病人也許達不到“愛”層次的情感需求，但尊重是必須的。
自從我們婦科開展“優(yōu)質化護理示范”病房以來，到處洋溢著歡樂與融洽，人性化服務，細節(jié)服務屢見不鮮，在這期間，尤其讓我終身難忘的是一次心靈與心靈的碰撞，一位剛滿十八歲的高三女孩因為懷孕，“六月妊娠”由他媽媽陪同來我科行引產手術，我是他的責任護士，由此進行了一系列溝通，當時小姑娘因為年幼，彷徨無助，可想而知，他媽媽承受怎樣的心理壓力，一面得強顏歡笑照顧年幼的女兒，一面還得承受各方面壓力，在此期間，我利用心理咨詢技術中的認真傾聽和無條件接納和母親建立了零距離，在整個引產過程中，我都陪伴其左右，緊緊的握著她的手，回病房后，小姑娘由衷的說道：“姐姐，我把你的手弄疼了吧?謝謝你一直陪著我，”“沒事，只要你健健康康地出院，好好的生活與學習，我就很高興了”她從住院到現在第一次露出了羞澀的微笑，我想這就是愛的力量，是愛融化了人世間的誤解，對立，和一切矛盾，只化作愛的彩虹。
我想自我實現另一個關鍵詞是夢想，夢想是什么?在賣火柴的小女孩眼里，夢想是飄香的烤鵝，是奶奶溫暖的懷抱，而我們醫(yī)務人員的夢想是與病人建立良好的橋梁，是和諧而健康的醫(yī)患關系，是每一位患者微笑著康復出院。
有夢想的人是幸福的，有夢想的人是充滿希望的，和平而健康的醫(yī)患關系，傳播正能量，是我們心中永恒不變的主題，同志們讓我們奮斗吧。
致所有奮斗在臨床第一線的白衣天使們，祝你們永遠健康快樂!謝謝!