大家好!
古語有云,“不知榮辱,不能成人”。公路人,這群能使天塹變通途的普通人,這群祖國經(jīng)濟(jì)動脈的守護(hù)者,這群肩負(fù)著交通大發(fā)展神圣使命的人們,什么是他們的光榮?也許我身邊的一些點(diǎn)滴故事能告訴你答案。你可能知道在雪域高原上鑄起一座豐碑的陳剛毅,他是我們當(dāng)代交通人的杰出代表;可你知道這蜿蜒前行的高速公路為何如此動人嗎?那是因?yàn)橛胁环謺円故刈o(hù)著道路安全的巡查員,那是因?yàn)橛忻鎸ψ匀嫉钠噴^勇救火的收費(fèi)員,那是因?yàn)橛忻鎸Τ值稉尳俚拇跬揭娏x勇為的路政人,是他們,點(diǎn)綴著這蜿蜒長龍的美麗。
面對他們,誰說構(gòu)建全社會的的榮辱觀離我們還很遙遠(yuǎn)?樸實(shí)之舉所折射出的人格力量,時(shí)常提醒著我審視自己,審視自己的“榮辱”底線和認(rèn)知方向。
作為一名來自基層的高速公路收費(fèi)員,我一直認(rèn)為榮辱觀要落實(shí)在我們工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn)椋?dāng)一個(gè)人連自己的工作都不熱愛的時(shí)候,他感覺不到光榮的滋味;當(dāng)一個(gè)人不知道敬業(yè)這個(gè)樸素的道理時(shí),他應(yīng)該以自己的失職為恥。在這里,我沒有華麗的語言去闡釋什么是榮,什么是辱,可是,我想用自己的'親身經(jīng)歷告訴大家,對我來說愛崗敬業(yè)是我心底最大的光榮和自豪。
忘不了十年前的那個(gè)冬日,我來到剛剛通車的__高速,成為一名高速公路收費(fèi)員。建站之初的艱苦超出了我的想象,半軍事化的管理不亞于我剛?cè)胛闀r(shí)的新兵訓(xùn)練,面對單調(diào)枯燥的收費(fèi)工作,心里產(chǎn)生了畏難情緒。記得正式上崗的第一天,一輛滿載家禽的大車駛向我的收費(fèi)窗口,老遠(yuǎn)就聞到一股刺鼻的臭味兒,我“啪”的一聲將窗戶關(guān)上,準(zhǔn)備等車開到窗前司機(jī)把錢遞上來時(shí),再把窗戶開上一跳縫兒,迅速完成這輛車的收費(fèi)。這時(shí)坐在我旁邊的師父不動聲色的又把窗戶打開了,我不得不頂著強(qiáng)烈的惡臭按規(guī)定微笑著完成收費(fèi)。那輛車終于開走了,師父這樣對我說:“不管面對什么樣的司乘,我們收費(fèi)服務(wù)的態(tài)度應(yīng)該時(shí)是一樣的”。聽了師父的話,我臉紅了,可心里卻豁然開朗。上班第一天,師父教我懂得了什么叫敬業(yè)、什么是服務(wù)的真諦。
我們工作的___收費(fèi)站是一個(gè)女子收費(fèi)站,這里的收費(fèi)員從來沒有因?yàn)樽约菏桥远窇掷щy,沖刷車道、輸導(dǎo)交通、搶險(xiǎn)救災(zāi)……這些在別人眼里應(yīng)該是男同志干的活,西站的女員工們都義無反顧的扛了下來。我們還以女性特有的細(xì)心為經(jīng)過這里的司乘人員送去如沐春風(fēng)般的感受,記得收費(fèi)站剛開始推行使用文明收費(fèi)服務(wù)用語時(shí),細(xì)心的收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)一句簡單的“你好,再見”太呆板了,于是我們將舊有的服務(wù)用語創(chuàng)造性的改進(jìn)為一整套時(shí)段性問候語,“早上好!中午好!晚上好!”“請您系好安全帶”“路上濕滑,注意安全”等等,當(dāng)這些充滿關(guān)愛的問候語實(shí)施后,往日過往司乘交費(fèi)后那種漠然的表情看不到了,常常還會回報(bào)給我們一個(gè)溫暖的笑容,一句“晚上好,你也辛苦了”這樣一些令人欣慰的話語。
記得那一次,一輛客運(yùn)車在收費(fèi)站不遠(yuǎn)處發(fā)生交通事故,站長組織所有不當(dāng)班的人員前去救助,鮮血、呼救聲,撞的支離破碎的車……面對著觸目精心的場面,站上那些平時(shí)看似柔弱的女收費(fèi)員都毫不猶豫的加入了救助的行列,事后我問她們:“你們當(dāng)時(shí)怕嗎?”她們說:“就沒時(shí)間想,感覺發(fā)生在咱路上的事,咱們都有責(zé)任去救。”
路面大修,為過往車輛帶來不便,為使車輛盡快通行,我們在烈日下?lián)]汗輸導(dǎo)車流。大雪封路的深夜,我門穿著棉大衣,打著手電筒上路給受困的司乘送去開水和食物……點(diǎn)點(diǎn)滴滴的汗水收獲了豐碩的果實(shí),當(dāng)西站榮獲全國巾幗文明示范崗的消息傳來時(shí),姐妹們都激動的哭了。
正是一個(gè)個(gè)樸實(shí)的行動,在踐行著一個(gè)個(gè)普通高速公路人的榮辱觀,其實(shí):只要每個(gè)人都從自己做起,從小事做起,守護(hù)好自己心靈的“榮辱”底線,那么,構(gòu)建一個(gè)正確的榮辱觀,形成社會的浩然正氣,并非我們想象的那么難。
春來暑往,轉(zhuǎn)眼十年的時(shí)間過去了,伴隨著路的延伸我也一天天在成長。驀然回首,在收費(fèi)站工作的九年已成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。忘不了,三尺紅亭內(nèi),我們用微笑和“您好”迎來送往每一位司乘的情景;忘不了,拾金不昧的收費(fèi)員接過錦旗時(shí)羞澀喜悅的笑容;忘不了,那一個(gè)個(gè)在收費(fèi)站和同事們共度的新春佳節(jié);忘不了……十年的風(fēng)雨,十年的磨礪,我們將滿腔的熱情和無悔的青春獻(xiàn)給了熱愛的高速公路事業(yè)。分公司那一塊塊“全國五一勞動獎狀”、“全國青年文明號”、“全國文明單位”的牌匾上凝結(jié)著我們的汗水,記錄著我們踐行社會主義榮辱觀的奉獻(xiàn)足跡,閃耀著我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮,不是獲得鮮花,也不是獲得掌聲,是用真誠的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰,是將青春的熱血和赤誠全部拋灑給這條長路的痛快,是用終身的熱愛建設(shè)更加美好明天的堅(jiān)定信念!
著名詩人泰戈?duì)栒f:“果實(shí)的事業(yè)是尊貴的,花的事業(yè)是甜蜜的,但是讓我們做葉的事業(yè)吧!葉是謙遜地、專心地、垂成于綠蔭的?!?/p>
金秋十月,我有幸和大家一起,迎來了____高速公路的開通。望著沿途豐收的田野,秀美的山水,古色古香的亭臺,依山而建的現(xiàn)代感十足的__服務(wù)區(qū),我的心都醉了!乘車行駛在平穩(wěn)、寬闊的雙向六車道的路面上,我油然而生一種主人的自豪!為了這陶醉、為了這自豪,我不愿只是錦上添花,我甘愿做一片綠葉,綠出花的璀璨、果的未來!
作為交通服務(wù)行業(yè),作為一個(gè)收費(fèi)企業(yè),作為企業(yè)的一名員工,我深感,做好服務(wù),首先要有一個(gè)正確的人生觀和價(jià)值觀。服務(wù),就應(yīng)該視服務(wù)對象為上帝。這是一種理念!簡簡單單一句話,持之以恒做好它并非易事。但是,三百六十行,行行出狀元。這是一種精神!精神是一種動力,一種力量的源泉,有了這種精神,我們做服務(wù)工作也會有成就感,而少了一種委屈感。把服務(wù)對象視為上帝并不是低人一等,只是社會分工不同罷了。試想,我們有誰不曾去過超市、逛逛商場?在那里我們不也體驗(yàn)到了做上帝的感覺!如果每個(gè)人都能在自己的工作崗位上熱忱地為他人服務(wù),這個(gè)世界將變得多么美好!
其次,要樹立職業(yè)化的服務(wù)意識。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難,我們要學(xué)會善待顧客,以一種職業(yè)的氣度,堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明服務(wù),用心服務(wù),用我們的耐心、熱心、愛心,去化解司機(jī)心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感,更是一種人生境界和人格魅力,它能感染對方并帶動整個(gè)社會的文明之風(fēng),從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生。三尺收費(fèi)亭,讓我完成了由小我到大我的蛻變,找到了自己的價(jià)值所在。不是嗎?外市的顧客經(jīng)過這里,我就代表了__;外省的朋友經(jīng)過這里,我就代表了江蘇;國際友人經(jīng)過這里,我就代表了中國!,誰說我只是一個(gè)收費(fèi)員?我是一個(gè)天使,一路播灑文明和愛的種子!
最后,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),也要有熟練的收費(fèi)技能作保證。收費(fèi)是我們的主要任務(wù),也是我們?yōu)樯鐣?wù)的載體。是服務(wù)賦予了收費(fèi)前所未有的生命力,但沒有收費(fèi),服務(wù)也就成了空中樓閣。作為收費(fèi)員,如果沒有精湛的技藝,如:判型不準(zhǔn)、軸型更改不及時(shí)、收費(fèi)錯(cuò)誤、耽誤顧客的時(shí)間,再好的服務(wù),也會大打折扣。所以多渠道地學(xué)習(xí)、不斷地積累、掌握過硬技能、提供快速通道,這更是一種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
服務(wù)和被服務(wù),本就是一個(gè)互動的過程,當(dāng)我們道一句您好、送一個(gè)微笑的時(shí)候,我們不也感受著對方感激的目光、溫暖的笑容和友好的回饋!句句您好暖人心,一路春風(fēng)一路情!正是因?yàn)楦冻?、因?yàn)榉瞰I(xiàn),我們的青春才因此鍍上了一抹陽光的顏色而閃閃發(fā)光!謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我叫___,是__醫(yī)院門診收費(fèi)室的一名普通收費(fèi)員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
奉獻(xiàn)對于任何一個(gè)人來說都不難,如果不能長成參天大樹做棟梁之材,那不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;如果不能像海洋一樣用寬闊的胸懷擁抱百川,那不妨做一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;如果不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為社會和諧的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?愛崗敬業(yè),這四個(gè)字對我們在座的各位來說,一定是再熟悉、再簡單不過了??稍跄軜幼龊眠@四個(gè)字,怎樣把這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動上呢?
敬業(yè)不代表要加班加點(diǎn),敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗(yàn),它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……,他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄儽淮蠹宜?,因?yàn)樗麄兂闪丝#闪吮砺?。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫房中,或在污水池旁……,堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。
我們大家都知道,醫(yī)院對每個(gè)城市來說起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個(gè)人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費(fèi)員,都對醫(yī)院的整體運(yùn)作起著不可或缺的作用?;蛟S我們在整個(gè)醫(yī)院中只是一個(gè)小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費(fèi)工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費(fèi)工作的收費(fèi)員,而正是因?yàn)橛羞@么一批無私奉獻(xiàn)的收費(fèi)員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費(fèi)室不僅是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費(fèi)員而驕傲,因?yàn)槲仪逦恼J(rèn)識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實(shí)際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。
大家知道,收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢……;年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請交費(fèi)!” ……面對單調(diào),面對枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會說,我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)精神,但是面對無理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來因?yàn)檫@各乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時(shí)間稍長了一點(diǎn),遭到了這位旅客的指責(zé),在整個(gè)過程中這各乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來的時(shí)間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時(shí)候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否需要幫助?
大家好! 今天我們演講的主題是關(guān)于“家風(fēng)”。實(shí)事求是地說,剛看到這個(gè)主題的時(shí)候,我愣了一下神兒,因?yàn)槲蚁氲搅艘粋€(gè)問題,那就是:我自己家的家風(fēng)是什么?這個(gè)問題在以前我還真沒有認(rèn)真地進(jìn)行過思考。所以為了找到答案,我的思緒開始了一場回憶之旅,回到記憶中去,回到過往中去,去尋找,去探尋。
我想起小時(shí)候,我母親從來都不允許我賴床。無論寒暑,只要到了清晨,她總是把我叫醒,并且要求我把被子疊好。她經(jīng)常教導(dǎo)我,家里來了客人,沒有起床是很不禮貌的;我想起小時(shí)候,吃飯時(shí)有許多規(guī)矩,不能亂翻菜碗,不能只夾自己喜歡吃的菜,吃完了飯,要把筷子擺好,把凳子收回桌子下面;我還想起小時(shí)候,如果有了好吃的,一定要讓給長輩先咬一口,雖然他們從來沒真正咬過……類似的小事還有很多很多,它們貫穿我記憶的始終,帶給我莫名的感動。當(dāng)這些感動一點(diǎn)一滴,一點(diǎn)一滴匯聚起來的時(shí)候,我猛然意識到,這不就是我的家風(fēng)嗎? 家庭生活大多數(shù)都是很小的小事,但這些小事正是一個(gè)家庭家風(fēng)的體現(xiàn),蘊(yùn)藏著深刻的道理。通過一件件小事,我懂得了勤奮自律,懂得了與人分享,懂得了尊重他人,懂得了孝悌之道,這些也正是我們家的格外珍貴的家庭風(fēng)尚。家風(fēng)如春雨,潤物細(xì)無聲。耳濡目染,日復(fù)一日,家風(fēng)中的美好,家風(fēng)中的善良,家風(fēng)中的正能量,會在我們的身上投下清晰的投影,讓我們在不知不覺中成為積極的人、善良的人、優(yōu)秀的人。
好的家風(fēng)帶給我們美好的品質(zhì),而美好的品質(zhì)最終會轉(zhuǎn)變?yōu)楹玫墓ぷ髯黠L(fēng)。家庭教育對一個(gè)人世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成至關(guān)重要。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!很幸運(yùn)能有機(jī)會參加今天的演講比賽,與大家交流我的職業(yè)情懷和感悟。我今天的演講題目是《做一顆永不生銹的螺絲釘——司法為民,愛崗敬業(yè)》。
20__年的6月18號,是一個(gè)令我永遠(yuǎn)難忘的日子。那一天,當(dāng)面試官公布完面試成績的那一刻,我激動萬分欣喜若狂,因?yàn)闅v經(jīng)幾年的奮斗,幾年的企盼,我的法官夢想已觸手可及,不再遙遠(yuǎn)。20__年11月15日,我正式走進(jìn)了泰山區(qū)人民法院,懷著對法律的崇敬和對法官的崇拜,開始了新的工作。從那一刻起我就不斷地思索,我該怎樣做才能對得起這份神圣的職業(yè),才能對得起黨和人民的這份重托?
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一片黑暗?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在你生活的崗位上?”我想,如果把整個(gè)法官群體比作一臺維護(hù)社會公平正義的機(jī)器,那么我就是這臺機(jī)器上的一顆最小的螺絲釘。這顆最小的螺絲釘雖沉默但有追求,雖渺小但能堅(jiān)持;雖樸素但不簡單,雖普通但不平凡。堅(jiān)守信念、默默奉獻(xiàn),小小的螺絲釘也會散發(fā)出鉆石的璀璨!司法為民,愛崗敬業(yè),平凡的我一樣能為國家和人民做出一份自己的貢獻(xiàn)!
“做一顆永不生銹的螺絲釘,司法為民、愛崗敬業(yè)”,這就是我對法官這份職業(yè)的莊嚴(yán)承諾!在法院工作,同樣需要各種各樣的人才,設(shè)有各種各樣的崗位。但無論在哪一個(gè)崗位工作,我們都應(yīng)象一顆小小的螺絲釘那樣,勤勤懇懇,任勞任怨,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,真正做到干一行,愛一行,專一行。目前我在研究室工作,我就要認(rèn)真地做好信息報(bào)送工作、出色地完成材料撰寫工作、大力地做好我院的宣傳工作。為做好這些工作,我努力學(xué)習(xí)、廣于實(shí)踐,盡快得使自己在最短的時(shí)間內(nèi)全面掌握法制寫作知識,提高文字駕馭能力;我勤于練筆、積極主動,認(rèn)真琢磨、反復(fù)修改自己所撰寫的每一個(gè)稿件,力求使它們都能達(dá)到自己的能力所限,讓群眾喜聞樂見。我想,如果我所撰寫的這些稿件,讓某一些群眾能增長一點(diǎn)點(diǎn)的法律知識,讓某一些人民能理解法官工作的一些辛苦與無奈,讓人民法院的司法公信力在社會上能有些許的提高,那就是我在自己的`工作崗位上為建設(shè)法治社會、和諧社會做出的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)可是,研究室的工作與審判主業(yè)相比,畢竟是一些輔助性的工作?,F(xiàn)在審判資源緊張,也許以后會因工作需要領(lǐng)導(dǎo)要安排我到審判執(zhí)行崗位工作。假如以后到審判執(zhí)行崗位工作,那么我就要及時(shí)做好角色轉(zhuǎn)變,本著“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則,學(xué)深學(xué)透業(yè)務(wù)知識,不斷提高司法能力,真正以較高的綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)贏得工作的主動權(quán),爭當(dāng)本職工作的行家里手;我還要公平公正、優(yōu)質(zhì)高效地處理好我經(jīng)手的每一個(gè)案件,因?yàn)槲疑钪痉ㄖ贫仁蔷S護(hù)社會公平正義的最后一道防線,如果這道防線守不住,人民群眾就失去了精神支撐
和最后依靠,自然會對司法機(jī)關(guān)失望,甚至?xí)h和政府失望;我還要潔身自好、自省自律,時(shí)刻保持頭腦清醒、不斷克服自身不足、不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力,真正將 “忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價(jià)值觀內(nèi)化于心,外踐于行,做一個(gè)抵得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn),守得住靈魂的好法官。
“做一顆永不生銹的螺絲釘,司法為民、愛崗敬業(yè)”,在我的身邊,就有許許多多的同事正在以實(shí)際行動踐行著這樣的人生準(zhǔn)則:有為了不讓少年花季在鐵窗中枯萎,用嚴(yán)父慈母般的情懷去感化的同志;有為了及時(shí)結(jié)案顧不得照顧年幼的孩子,加班到深夜的同志;有為了不讓生效的法律文書變成一紙空文,不辭辛苦奔波執(zhí)行的同志;有為了審理土地糾紛,忘卻委屈、踏著風(fēng)塵,走在田間地頭的同志“于無聲處聽驚雷,于無情處寄深情”,雖然他們只是一些普普通通的政法干警,猶如滿天繁星默默閃爍,猶如滄海一粟靜靜流淌,但憑著對黨和國家的無限忠誠,對人民群眾的滿腔熱情,對審判事業(yè)的執(zhí)著追求,他們每一個(gè)人都在自己的工作崗位上默默地詮釋著一名人民法官的應(yīng)盡職責(zé),踐行著一名人民法官的莊嚴(yán)承諾!
法官,一份神圣的職業(yè)!既然我們選擇了這份神圣的職業(yè),那么,我們就應(yīng)象一顆螺絲釘那樣,忠實(shí)履行自己應(yīng)盡的職責(zé),司法為民、愛崗敬業(yè),堅(jiān)守信念、默默奉獻(xiàn)!就讓我們大家一起,在莊嚴(yán)的國徽和天平下,彰顯唯法至上的本色;在莊重法袍的映襯下,驅(qū)走威脅公平正義的惡魔;在洪亮的聲聲法槌中,實(shí)現(xiàn)黨和人民的重托!
★ 愛崗敬業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)演講稿5篇
★ 作為學(xué)生團(tuán)委副書記首次例會講話5篇