總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用，歡迎閱讀與收藏。
作為一名合格的施工員，就是在項(xiàng)目經(jīng)理和施工負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所承擔(dān)的作業(yè)區(qū)、段內(nèi)的施工組織安排和施工管理工作。（換句話就是盯現(xiàn)場(chǎng)?。﹨f(xié)調(diào)施工，管理施工質(zhì)量，現(xiàn)場(chǎng)資料，跟蹤施工進(jìn)度，報(bào)物資材料消耗，上報(bào)需要的材料，協(xié)調(diào)監(jiān)理，做好設(shè)計(jì)變更，現(xiàn)場(chǎng)合同外工程量確認(rèn)等。
首先是要把圖紙看好看懂，對(duì)工程實(shí)施要心里有計(jì)劃，然后依靠圖紙按圖施工，其次要掌握施工各階段的施工工藝及控制施工質(zhì)量和進(jìn)度并協(xié)調(diào)搭配好人、材、機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)管理。我在現(xiàn)場(chǎng)施工工作中主要負(fù)責(zé)施工工藝、施工質(zhì)量、施工進(jìn)度，負(fù)責(zé)施工安全，協(xié)同材料檢測(cè)、協(xié)同專業(yè)監(jiān)理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理。下面就工作做一簡(jiǎn)單的介紹：
現(xiàn)場(chǎng)施工工藝中我知道工人們一般施工工序是：
1、按先地下、后地上、先主體、后圍護(hù)、先粗裝修后精裝修的原則組織施工，及時(shí)進(jìn)行結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，盡早形成工作面，組織主體交叉作業(yè)，有利縮短工期。柱、墻模板的配置考慮使用5—6次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設(shè)施工縫。
2、在工程施工時(shí)，要安排好各工序搭接的同時(shí)按照工序需要作好所須資源的全面就位。
3、在土方開(kāi)挖階段及時(shí)組織足夠的勞動(dòng)力修理邊坡，確保基坑槽的邊坡不塌方。如基坑槽的驗(yàn)收不受相關(guān)條件的限制，基礎(chǔ)土方與砼墊層施工采取交叉作業(yè)，各區(qū)進(jìn)行清土、驗(yàn)槽、澆砼墊層，以保證持力層基底土不被雨水浸泡受擾動(dòng)或是人為的擾動(dòng)。
4、本工程為高層建筑物，可考慮對(duì)結(jié)構(gòu)工程進(jìn)行中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。結(jié)構(gòu)施工中，合理安排工序穿插及預(yù)埋件的埋設(shè)。
5、水電、設(shè)備等預(yù)留、預(yù)埋安裝時(shí)，要緊密配合土建施工進(jìn)度，積極組織穿插交叉作業(yè)，做好水、電管線的預(yù)埋預(yù)留工作，在裝修階段做好安裝調(diào)試工作。
施工質(zhì)量管理中主要就是針對(duì)一些容易犯又經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，比如：地基基礎(chǔ)不均勻沉降由于地基土的質(zhì)量因種類的不同而有很大差別，不少為軟弱土和不良土。因此在工程建設(shè)中常會(huì)遇到不良地基、磚砌體和構(gòu)造柱之間的裂縫、屋面漏雨和廚房衛(wèi)生間的滲漏、預(yù)制鋼筋砼板縫裂等要進(jìn)行及時(shí)的糾正和更改，以確保工程的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
建筑工程管理中安全管理問(wèn)題越來(lái)越成為建筑業(yè)一個(gè)不可忽視的要素，而建筑安全管理又是施工企業(yè)管理組成的重要部分，是一門(mén)綜合性的科學(xué)。質(zhì)量和安全往往是分不開(kāi)的，安全是質(zhì)量的重點(diǎn)或主要內(nèi)容，甚至可以說(shuō)，質(zhì)量就是安全，安全就是質(zhì)量。在施工現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中，我們?cè)谠诠こ绦涯康奈恢脪旆虐踩珮?biāo)語(yǔ)及警示牌、定時(shí)向工人宣傳安全知識(shí)和開(kāi)展工程安全教育活動(dòng)、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工用電：
重視采用TN—S系統(tǒng)，確保專用保護(hù)零線備用電設(shè)備使用，重視“三級(jí)配電二級(jí)保護(hù)”和落實(shí)“一機(jī)一閘一漏一箱”，重視總配電房的規(guī)范設(shè)置，重視漏電保護(hù)裝置參數(shù)的匹配。要保持設(shè)備的良好狀態(tài)，提高它的使用期限和效率。加強(qiáng)和規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)文明施工，重視文明施工意識(shí)宣傳，抓現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容場(chǎng)貌、硬地化、通道、材料堆放、工完場(chǎng)清、排水系統(tǒng)、封閉治理，高度重視和規(guī)范生活設(shè)施。
重視安全隱患分析建立各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、積極采用新工藝、新設(shè)備等不斷提高的工程質(zhì)量，使的工人對(duì)管理有了進(jìn)一步的了解。制定合理的`施工安全管理制度與控制措施，在確保施工安全的前提下，追求最優(yōu)的工程質(zhì)量。
協(xié)同材料檢測(cè)我們主要要做好材料、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄說(shuō)明，如：鋼結(jié)構(gòu)材料中“鋼構(gòu)件、焊接材料、連接用緊固件及配件、防火防腐涂料、焊接（螺栓）球、封板、錐頭、套筒和金屬板”、各種砌體、模板等等要做好各種材料的規(guī)格、品種 以合理安排堆放在施工現(xiàn)場(chǎng)。
同時(shí)配合材料員，施工現(xiàn)場(chǎng)各種材料的存量既需要量 ，以備后期施工不會(huì)因?yàn)椴牧隙倘倍９ぴ斐晒こ虛p失和人員窩工。及時(shí)了解工地現(xiàn)場(chǎng)各種機(jī)械損耗程度何做好維修準(zhǔn)備，使工程在工期內(nèi)順利完工。
一個(gè)好的施工管理者既是一個(gè)勤奮家也是一個(gè)親善家。配合監(jiān)理管理工程施工，要了解施工中各施工工藝及施工方法管理和督促好各是施工班班組及時(shí)完成該完成的任務(wù)及清理現(xiàn)場(chǎng)施工的各施工班組所轄范圍內(nèi)的施工肥料既生活垃圾，使施工工地更文明更和諧、以人為本。迎接各相關(guān)單位的檢查及指導(dǎo)工作讓工程施工工地真正成為構(gòu)建和諧城市的一部分。
大學(xué)生活不久就要過(guò)去了，現(xiàn)在是最后的階段了，準(zhǔn)備著論文和畢業(yè)答辯，還有一個(gè)很重要的事情，就是現(xiàn)在也是畢業(yè)實(shí)習(xí)的階段，所以我們很多同學(xué)都紛紛的去找單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。
我最開(kāi)始是不知道要去找怎么樣的實(shí)習(xí)單位，因?yàn)橥瑢W(xué)們的看法好像分兩批，一批是找和自己專業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)單位，這樣既實(shí)習(xí)了又讓自己學(xué)到的理論知識(shí)得到了運(yùn)用，另外一批是要想清楚今后自己要往哪方面發(fā)展，就可以去那個(gè)行業(yè)里實(shí)習(xí)，這樣以后想從事這塊，也有實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)的專業(yè)，在我現(xiàn)在所在的城市所涉及的公司好像很少，一般都在沿海城市，但是自己又不愿意往沿海城市那邊發(fā)展，于是我遵從的自己的內(nèi)心，找了一家我以后想從事的公司實(shí)習(xí)。
我很幸運(yùn)，我選擇的那家公司也選擇了我，瞬間我就對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)充滿了斗志和期待，我是想在這段實(shí)習(xí)期間能夠?qū)W到點(diǎn)東西的，為以后自己的工作打下一些基礎(chǔ)，也不至于以后正式工作的時(shí)候，只有一套空理論而沒(méi)有實(shí)際的動(dòng)手經(jīng)驗(yàn)。
剛到公司的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)有系統(tǒng)的學(xué)過(guò)這塊的`知識(shí)，只靠自己平常的興趣大概了解了一點(diǎn)點(diǎn)，一開(kāi)始就放低自己的姿態(tài)，不會(huì)因?yàn)樽约菏莀_學(xué)校畢業(yè)的就自視過(guò)高，在主管的教導(dǎo)下，虛心努力的學(xué)習(xí)，從最簡(jiǎn)單的學(xué)起做起，到主管將公司重要的項(xiàng)目交到我手里，從一個(gè)項(xiàng)目的邊緣角色到重要項(xiàng)目的主要角色，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)靠自己看書(shū)學(xué)不到的東西，自己也成長(zhǎng)了很多，對(duì)這份工作這個(gè)行業(yè)越來(lái)越有興趣，也越來(lái)越有信心了。
當(dāng)然我自身的能力的提升，真的少不了周?chē)说膸兔?。我很感謝公司能夠選擇我，讓我有施展的空間，也很感謝主管對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，在我剛來(lái)什么都不了解的時(shí)候，能夠耐心全方位的指導(dǎo)我公司相關(guān)的注意事項(xiàng)和工作的流程，在我不懂得如何操作的時(shí)候，也會(huì)抽過(guò)自己的時(shí)間盡可能的教我，在我業(yè)務(wù)不熟悉而犯了一些低級(jí)錯(cuò)誤的時(shí)候，也會(huì)及時(shí)的糾正我，提醒我不能操之過(guò)急，對(duì)待工作要細(xì)心。
我的畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)的很快，在實(shí)習(xí)公司我不僅學(xué)到了專業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還學(xué)到了一些為人處世的道理，和在職場(chǎng)人做事做人的基本準(zhǔn)則，我很高興很感激，未來(lái)我也會(huì)一直往這塊發(fā)展。
大學(xué)讀書(shū)三年多，我一直以為自己在學(xué)習(xí)上已經(jīng)十分的努力。甚至還自大的相信，自己就算直接擔(dān)任工作的崗位也沒(méi)有什么問(wèn)題。
但能力的高低不是光憑想象就能判斷，更何況是一個(gè)沒(méi)走過(guò)社會(huì)的學(xué)生的判斷！如今，當(dāng)我真來(lái)到了校外，我卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)社會(huì)與我在“象牙塔”里所認(rèn)識(shí)的那個(gè)“社會(huì)”并不一樣。甚至過(guò)去很多的的想法和判斷都被推翻了認(rèn)識(shí)！尤其是對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，真正的體會(huì)了工作，我才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)__這份專業(yè)依舊有很多不懂的知識(shí)和認(rèn)識(shí)，這次的實(shí)習(xí)真的讓我大開(kāi)眼界！
如今，三個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但我的社會(huì)學(xué)習(xí)才的剛剛的開(kāi)始，現(xiàn)在，我將自己的實(shí)習(xí)心得及收獲匯報(bào)如下：
一、校外的體驗(yàn)和生活
走出校外，我在這個(gè)陌生的環(huán)境下，感受到了兩種體會(huì)——自由和無(wú)助。過(guò)去的學(xué)生時(shí)期，即使我們?cè)趯W(xué)習(xí)中迷茫，身邊也總是有能幫助我們的人，甚至能跟隨校園的規(guī)定慢慢自己走回正軌。但如今，在社會(huì)上面，因?yàn)槿鄙倭诵@中這么多的紀(jì)律和要求，我們很多人都喪失了自我的管理能力，甚至在工作中也出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題。
而在生活方面，我慶幸自己的寢室獨(dú)立能力還能派的上用場(chǎng)。借此，我還能較好的管理自己的生活，并保證生活和起居方面的順利，工作不會(huì)遲到。
二、工作的個(gè)人感受
在工作方面，我借助公司的崗位認(rèn)真的體會(huì)了工作的感受。起初，我只覺(jué)得工作的'嚴(yán)謹(jǐn)和繁瑣。因?yàn)槟芰?wèn)題，我只負(fù)責(zé)了一些簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的工作。每天都重復(fù)基礎(chǔ)的要求，雖然不算辛苦，但真的很乏味。但后來(lái)，在我們已經(jīng)能熟練的完成每日工作后，我們的工作也有了更多的技術(shù)要求。但也正是在這個(gè)的時(shí)候，我才體會(huì)了工作的競(jìng)爭(zhēng)性！為了能將工作做的更好，大家一直都在努力的學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作的方法，并學(xué)習(xí)其他人的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的不足。
這樣的體會(huì)幫助我認(rèn)識(shí)了這個(gè)新環(huán)境也認(rèn)識(shí)了自己今后的方向和理想。
三、自我工作反思
當(dāng)然，面對(duì)初次的社會(huì)實(shí)習(xí)，我的工作中總有不足的問(wèn)題。其中，這些問(wèn)題的主要的原因都是自我的思想和不重視所導(dǎo)致的。這些也正是我的弱點(diǎn)！
總之，在今后的工作上，我會(huì)更努力的肩負(fù)自己的責(zé)任，承擔(dān)自己的義務(wù)！讓自己的工作取得更大的進(jìn)步！
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而教育實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐結(jié)合的紐帶，是一次真槍實(shí)彈的演習(xí)。萬(wàn)事開(kāi)頭難，但是天道酬勤，雖然在教育的道路上，我還是蹣跚學(xué)路的嬰兒，但是我相信，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的磨礪，我終將會(huì)變成一名合格的人民教師，即使做不到“桃李不言，下自成溪”，也不求烏鴉反哺，但求問(wèn)心無(wú)愧，更不會(huì)損害人民教師這一偉大的稱號(hào)。
轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)實(shí)習(xí)了不少的日子，回首走過(guò)的這段路，感覺(jué)既忙碌又充實(shí)，既辛苦又欣慰。在實(shí)習(xí)中，讓我感受到了作為一名教師的快樂(lè)和責(zé)任。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，也克服了自己上講臺(tái)膽怯的心理。
在這幾個(gè)月里，作為一名實(shí)習(xí)教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作。同時(shí)，作為一名實(shí)習(xí)生，能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn)，并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)。下面是我的實(shí)習(xí)情況：
一、在前期準(zhǔn)備方面
要帶好一門(mén)課，首先是要較快地了解整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)情況。我?guī)У氖侨昙?jí)和五年級(jí)的語(yǔ)文，孩子們基礎(chǔ)不是非常扎實(shí)，所以我從最基礎(chǔ)的東西開(kāi)始講起，夯實(shí)基礎(chǔ)，千里之臺(tái)，起于壘土，扎實(shí)基礎(chǔ)，是學(xué)好語(yǔ)文的第一步。
二、教學(xué)工作
教學(xué)的實(shí)習(xí)是我們教育實(shí)習(xí)的重中之重，我們教學(xué)方面的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括前期階段的聽(tīng)課、備課、正式上課和課后作業(yè)的批改等內(nèi)容。在老師的悉心指導(dǎo)下，我從知之不多逐漸地熟悉，也做得越來(lái)越好。
1、聽(tīng)課學(xué)習(xí)
聽(tīng)課是實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段，聽(tīng)課不但能夠?qū)W習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法，而且能熟悉自己將要教學(xué)的班級(jí)。
2、備課準(zhǔn)備
從備課這個(gè)過(guò)程我發(fā)現(xiàn)，原來(lái)當(dāng)好一名老師，教好一門(mén)課也不是那么容易的。首先你得對(duì)你要教的這門(mén)專業(yè)非常熟悉，其次是對(duì)教材要有一個(gè)透徹的了解，還有就是語(yǔ)言表達(dá)能力要強(qiáng)，課堂組織能力要好，再有就是好的教學(xué)方法了。小學(xué)生，接受新知識(shí)的速度還是比較慢，所以在教授新的知識(shí)的時(shí)候，要反復(fù)強(qiáng)調(diào)，反復(fù)理解，這樣才能準(zhǔn)確無(wú)誤的接受，還有就是，教課老師要有足夠的耐心，這樣才能良好互動(dòng)，達(dá)到最佳上課效果。
3、上課實(shí)踐
站講臺(tái)不是第一次了，之前的微格教學(xué)我們練過(guò)，但這一次站上講臺(tái)感覺(jué)特別的緊張，臺(tái)下眼睛的焦點(diǎn)全部聚集在我的身上，壓力突然倍增，頂住壓力，我簡(jiǎn)單的做了下自我介紹，在同學(xué)們的熱烈掌聲中，心跳減緩，開(kāi)始講解，同學(xué)們學(xué)的很認(rèn)真，第一次課還算勉強(qiáng)通過(guò)。課后指導(dǎo)老師給了我?guī)讞l寶貴的建議：
（1）要和同學(xué)們進(jìn)行眼神交流，這樣你可以知道他們是不是聽(tīng)懂了，同時(shí)也讓他們知道你在關(guān)注他，他就不會(huì)做其他動(dòng)作；
（2）語(yǔ)速有點(diǎn)快。說(shuō)實(shí)話在來(lái)之前，我以為廣東這邊說(shuō)話語(yǔ)速快，其實(shí)不是這樣的。這個(gè)我會(huì)注意的，用他們習(xí)慣的語(yǔ)速和他們交流；
（3）就是不用緊張，不用擔(dān)心說(shuō)錯(cuò)話。人都是會(huì)犯錯(cuò)的，有時(shí)候說(shuō)錯(cuò)一兩句話，反而能把課堂氛圍給調(diào)動(dòng)起來(lái)，增加老師的親切感。
總的來(lái)說(shuō)，第一節(jié)課還不錯(cuò)，指導(dǎo)老師給的評(píng)價(jià)是：很有自信，落落大方，聲音洪亮，課堂氣氛好，但是語(yǔ)速過(guò)快，時(shí)間把握的還不夠理想。我也能夠感覺(jué)到這些缺點(diǎn)，我所上的每堂課我的指導(dǎo)老師都會(huì)在后面聽(tīng)，指出我有哪些不足之處，我也虛心聽(tīng)教，在接下來(lái)的幾堂課中不斷改進(jìn)。
三、收獲與體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)小學(xué)教育的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深入，他們和想象中的很不一樣，因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)小學(xué)教育，所以一開(kāi)始我的耐心似乎不太夠，老覺(jué)得這么簡(jiǎn)單的東西重復(fù)重復(fù)再重復(fù)，機(jī)械教學(xué)。但是經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我不僅磨練了自己的心智，還讓我懂得了任何事情都不能一蹴而就，都得循序漸進(jìn)，因?yàn)樾『⒆咏邮苄聳|西的速度很慢，需要很大的耐心。
另一方面，教學(xué)過(guò)程本來(lái)就是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程，只有在課堂上激發(fā)學(xué)生的聽(tīng)課興趣，才能讓課堂、讓老師發(fā)揮最大的效用，由被動(dòng)的學(xué)習(xí)，變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)。
白駒過(guò)隙，美好的時(shí)光已經(jīng)匆匆而去，但覺(jué)得自己學(xué)到了很多，也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，感受到學(xué)生的聰明可愛(ài)。首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)及老師們對(duì)我的幫助與支持，更要感謝學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)期間帶給我的`快樂(lè)與啟發(fā)！同時(shí)，我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1、要正確處理好與指導(dǎo)老師的關(guān)系，與學(xué)生的關(guān)系，在做任何事情和任何決定之前一定要征求指導(dǎo)老師的同意和意見(jiàn)，這是起碼的尊重和禮貌，同樣只有博得了指導(dǎo)老師的支持，你有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾，你的工作才能夠更順利地開(kāi)展。正確處理與學(xué)生的關(guān)系，不能夠在學(xué)生面前，沒(méi)有教師的威嚴(yán)。
2、身為一個(gè)教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我也越來(lái)越深切地感受到班主任工作的重要、艱巨、深?yuàn)W，它不僅僅是一項(xiàng)工作，更是一門(mén)學(xué)問(wèn)，要把這項(xiàng)工作搞好還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的磨練和考驗(yàn)。
人們都說(shuō)，教師的工作偉大而神圣，讓人望其項(xiàng)背。同時(shí)，我覺(jué)得教師也是個(gè)普通的工作，但是平凡卻又不平庸。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我驟然知曉，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，幫助他們成長(zhǎng)。在教授他們知識(shí)的同時(shí)，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在！
在這一個(gè)月的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我深刻體會(huì)到“臺(tái)下十年功，臺(tái)上一分鐘”，我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣?；仡欉@段時(shí)間的經(jīng)歷，真是感想頗多。短暫的工作時(shí)日不僅磨練了我的意志，也使我對(duì)今后的人生道路有多了份經(jīng)驗(yàn)和收獲。
教育實(shí)習(xí)對(duì)一個(gè)師范生來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的，在校師范生平時(shí)所學(xué)的無(wú)非是一些理論性知識(shí)，大部分知識(shí)都無(wú)法直接與教育實(shí)際相關(guān)聯(lián)，久而久之，我們就養(yǎng)成了一種看待事情往往過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏深刻見(jiàn)解，思考大于行動(dòng)。因此，要想把所學(xué)的東西切實(shí)的、合理的運(yùn)用起來(lái)，就必須付諸于實(shí)踐，因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，它使所學(xué)的理論知識(shí)使我們得以真實(shí)的嘗試，在這個(gè)過(guò)程中，我能夠找出自己的不足之處，從而努力完善自己。
實(shí)習(xí)期間，我積極主動(dòng)向指導(dǎo)老師請(qǐng)教有關(guān)教育方面的問(wèn)題，聽(tīng)課與講課相結(jié)合，每天認(rèn)認(rèn)真真，絲毫不敢松懈。老師也樂(lè)于將自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與我們共同分享，共同進(jìn)步，因而我學(xué)到了許多實(shí)用的技能，認(rèn)識(shí)到了能夠把自己既有的知識(shí)輕松的傳授給其他人，而學(xué)生又樂(lè)于接受。傳授一種切合實(shí)際的知識(shí)技能，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是相當(dāng)有用的，所以課堂的授課方式也是不容忽視的，它直接影響著一個(gè)老師的教學(xué)成果。教學(xué)的目的是讓學(xué)生掌握老師傳授的知識(shí)，學(xué)生是教學(xué)的對(duì)象，所以我們不能只為了講而講，應(yīng)該更注重學(xué)的結(jié)果，應(yīng)以學(xué)生為中心。
教育實(shí)習(xí)是難得的一次鍛煉機(jī)會(huì)，比如備課寫(xiě)教案。在了解本節(jié)課教學(xué)目標(biāo)同時(shí)還得熟悉教學(xué)內(nèi)容，抓住教學(xué)重點(diǎn)、難、重點(diǎn)突出。掌握和了解的要分清。要想上好課需要從以下要點(diǎn)考慮入手：
一、教學(xué)理念的思考
簡(jiǎn)單地?cái)⑹瞿阍谶@節(jié)課所采用的教學(xué)方法是在什么理論支撐下設(shè)計(jì)完成的。
二、板書(shū)設(shè)計(jì)
1、要簡(jiǎn)捷地反映出本節(jié)課所學(xué)知識(shí)的線索，這個(gè)相當(dāng)重要。
2、備課是講課的前提，是講好課的基礎(chǔ)，教案則是備課的具體表現(xiàn)形式。它可以反映教師在整個(gè)教學(xué)中的總體設(shè)計(jì)和思路，是衡量教師教學(xué)水平高低，尤其是教學(xué)態(tài)度認(rèn)真與否的重要尺度。因此寫(xiě)好教案對(duì)于教師授課十分重要。
三、寫(xiě)好教案主要應(yīng)當(dāng)掌握三個(gè)基本環(huán)節(jié)
1、要掌握教學(xué)大綱的總體要求，吃透教材。每個(gè)學(xué)科都有明確的教學(xué)目的，這個(gè)教學(xué)目的'是通過(guò)每節(jié)課的教學(xué)任務(wù)的完成來(lái)實(shí)現(xiàn)的。要完成每節(jié)課的教學(xué)任務(wù)，必須以教學(xué)大綱為準(zhǔn)繩、以教科書(shū)為依據(jù)，明確每節(jié)課的重點(diǎn)、難點(diǎn)，在教學(xué)時(shí)有據(jù)可依，得心應(yīng)手。
2、了解學(xué)生。兵家講知己知彼，百戰(zhàn)不殆，教師若想教學(xué)有效亦需要了解、掌握學(xué)生，即根據(jù)學(xué)生的具體情況設(shè)計(jì)出適合于學(xué)生的教學(xué)方法，以求達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。
3、在前兩個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上寫(xiě)好教案，為上好課做充分準(zhǔn)備。教案的內(nèi)容應(yīng)包括：
（1）教學(xué)目的。
所謂教學(xué)目的是指教師在教學(xué)中所要達(dá)到的最終效果。教師只有明確了教學(xué)目的，才能使“教”與“學(xué)”有機(jī)結(jié)合。教學(xué)目的在教案中要明確、具體、簡(jiǎn)練。一般應(yīng)選定1～3個(gè)教學(xué)目的。
（2）教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。
教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)是整個(gè)教學(xué)的核心，是完成教學(xué)任務(wù)的關(guān)鍵所在。重點(diǎn)突出，難點(diǎn)明確，有利于學(xué)生掌握教學(xué)總體思路，便于學(xué)生配合教師完成教學(xué)任務(wù)。
（3）教學(xué)方法和教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)。
教學(xué)方法雖然多種多樣，但每節(jié)課的教學(xué)方法必須依據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的接受能力來(lái)確定。教師的教學(xué)藝術(shù)如何，很重要的是看其教學(xué)方法的運(yùn)用是否巧妙得當(dāng)。教學(xué)過(guò)程也稱教學(xué)步驟或教學(xué)程序，即用于指導(dǎo)和規(guī)范教師課堂活動(dòng)的步驟。只有安排好教學(xué)過(guò)程，教師才能在課堂上有條不紊地圓滿地完成每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。
（4）教學(xué)內(nèi)容的引入。
教學(xué)內(nèi)容的引入就是課堂導(dǎo)語(yǔ)。課堂導(dǎo)語(yǔ)是門(mén)藝術(shù)，它是教與學(xué)的紐帶，是讓學(xué)生走進(jìn)教材、掌握教材的橋梁。因此，教師應(yīng)該根據(jù)確定的教學(xué)目的、內(nèi)容，針對(duì)學(xué)生的心理，精心設(shè)計(jì)課堂導(dǎo)語(yǔ)，巧妙地導(dǎo)入新課，以激發(fā)學(xué)生的興趣，使學(xué)生能全身心地投入到課堂學(xué)習(xí)中。
（5）教學(xué)內(nèi)容。
教學(xué)內(nèi)容是課堂教學(xué)的核心，因?yàn)閭湔n的其他環(huán)節(jié)都是為它服務(wù)的。寫(xiě)教案時(shí)，必須將教學(xué)內(nèi)容分步驟分層次地寫(xiě)清楚，必要時(shí)還應(yīng)在每一部分內(nèi)容后注明所需的時(shí)間。這樣，可以使所講授的內(nèi)容按預(yù)計(jì)時(shí)間穩(wěn)步進(jìn)行，不至于出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的局面。
（6）每節(jié)課的小結(jié)。
一個(gè)好的教案應(yīng)有始有終。小結(jié)既是課堂教學(xué)的結(jié)束語(yǔ)，又是強(qiáng)化教學(xué)重點(diǎn)的必不可少的手段。好的總結(jié)可以起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。作業(yè)則是教師根據(jù)授課內(nèi)容所布置的課后習(xí)題，以便于學(xué)生復(fù)習(xí)、理解、消化授課內(nèi)容，為學(xué)好下一節(jié)課的內(nèi)容奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)踐證明，課堂上的缺陷和漏洞總是與備課不充分、不細(xì)致，教案的書(shū)寫(xiě)不全面有關(guān)。教師要上好一節(jié)課，往往需花費(fèi)十倍于它的或更多的時(shí)間作準(zhǔn)備。認(rèn)真寫(xiě)好教案是合格教師必須具有的基本功。
教育實(shí)習(xí)對(duì)我今后的工作也有很大的幫助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，這樣才能不斷進(jìn)步。沒(méi)有人一生下來(lái)就能做好一切，每個(gè)人都是在不斷的學(xué)習(xí)中慢慢成長(zhǎng)，那么作為一名老師，我覺(jué)得：我要加倍努力，不斷擴(kuò)充自己的專業(yè)知識(shí)，多思考，多鉆研，使自己成為一名經(jīng)得起大風(fēng)大浪考驗(yàn)的飽學(xué)之士。那么，怎樣才能做一名合格的教師呢？我個(gè)人認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
一、教師應(yīng)當(dāng)把師德修養(yǎng)放在第一位。
教師是學(xué)生直接楷模，學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德行為乃至思維方式都潛移默化地受教師的影響。教師的人格不但影響教育、教學(xué)活動(dòng)的效果，而且在很大程度上決定其能否有效地促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展?？梢?jiàn)，健全的人格是合格教師必備的心理素質(zhì)。
二、教師要善于了解學(xué)生的內(nèi)心世界。
教育的效果并非完全取決于教師單方面的活動(dòng)，它還受學(xué)生的“心理背景”與“知識(shí)基礎(chǔ)”的影響。教師要依據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展水平和現(xiàn)有的知識(shí)狀況，考慮學(xué)生的個(gè)別差異，并選擇恰當(dāng)?shù)慕逃齼?nèi)容和方式，才能取得良好教育效果。
三、教師要淵博的知識(shí)和終身學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。
教師要掌握必要的現(xiàn)代教育技術(shù)手段，遵循教育規(guī)律，因材施教，在工作中勇于探索創(chuàng)新。新時(shí)代的教師，應(yīng)當(dāng)具備哪些業(yè)務(wù)能力呢？他們應(yīng)當(dāng)終身學(xué)習(xí)，一專多能。要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，需要老師有精湛的教藝、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、清晰的思維、對(duì)教材思想教育價(jià)值進(jìn)行深入的挖掘。具有這些素質(zhì)能力的教師，其教學(xué)效果更佳。
四、教師應(yīng)當(dāng)具有教育創(chuàng)新能力。
教師不僅是知識(shí)的傳播者，而且是知識(shí)的創(chuàng)造者。作為塑造學(xué)生心靈的教師，要積極地尋求未知世界，去探索新的育人規(guī)律，就應(yīng)當(dāng)具有選擇課題、設(shè)計(jì)方案、搜集資料、整理分析資料、撰寫(xiě)報(bào)告或論文等方面的知識(shí)能力，使局部的經(jīng)驗(yàn)上升為普遍的理論。可見(jiàn)，開(kāi)展教育創(chuàng)新是教師應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。
合格的教師，除了上述所列的四種基本素質(zhì)之外，還有其他許多方面，需要我們?cè)谧晕倚摒B(yǎng)和教學(xué)實(shí)踐中去提高。
最后，我覺(jué)得我的收獲有知識(shí)方面的，也有為人處事能力方面的提高?？傊@是一個(gè)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì)，我覺(jué)得不但要把個(gè)人的工作做好，還要與人和諧共事，搞好團(tuán)結(jié)合作，真心對(duì)待別人，才能換來(lái)別人的尊敬。
18日中午，我們?cè)诟餍蓄I(lǐng)導(dǎo)的安排下，來(lái)到了中國(guó)銀行陜西省分行。我和其他4名同學(xué)一起被分配到了客戶服務(wù)中心，做一名電話坐席員。聽(tīng)到這個(gè)消息，我覺(jué)得我是幸運(yùn)的。因?yàn)樽鳛橐幻娫捵瘑T，可以有機(jī)會(huì)去了解銀行的各種業(yè)務(wù)，并且用規(guī)范的語(yǔ)言來(lái)解釋給客戶。作為學(xué)經(jīng)濟(jì)的我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)既鍛煉專業(yè)素質(zhì)，有鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力的工作。在有關(guān)人員的安排下，我們接受了幾位優(yōu)秀坐席員的中文及英文方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間雖然比較緊迫，但是我們幾個(gè)學(xué)習(xí)的很認(rèn)知，短短幾天下來(lái)，已經(jīng)基本掌握了一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)。8月1日，又是一個(gè)值得我記住的日子，這一天我們開(kāi)始正式上崗接聽(tīng)電話，之前也試著接聽(tīng)過(guò)電話，但是旁邊是有其他坐席員給我們指導(dǎo)的，獨(dú)立接聽(tīng)電話是第一次。伴隨著一些說(shuō)不出的感覺(jué)，我開(kāi)始了我的接電話生涯。
剛開(kāi)始接聽(tīng)，還有些緊張的，語(yǔ)言并不是很流利，解釋業(yè)務(wù)經(jīng)常會(huì)有不全面或錯(cuò)誤的現(xiàn)象，但是隨著每天不斷的去練習(xí)，學(xué)著總結(jié)一些方法去處理各種問(wèn)題，去解決各種突發(fā)狀況，并向其他專業(yè)的坐席員去不斷的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我對(duì)我自己的表現(xiàn)還是比較滿意的`。
我想，通過(guò)這段期間的實(shí)習(xí)，對(duì)于一個(gè)即將走出校門(mén)，進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一筆巨大的人生財(cái)富。在中國(guó)銀行這樣的頂尖單位實(shí)習(xí)，不僅讓我學(xué)到了在學(xué)校課堂里學(xué)習(xí)不到的銀行專業(yè)知識(shí)，而且還積累了各個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)，例如怎樣和同事去做有效的溝通，怎樣去更好的完成自己的業(yè)務(wù)，還有怎樣在遇到困難時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，盡快恢復(fù)等等。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁刮医窈蟾斓倪m應(yīng)周?chē)沫h(huán)境，更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，它對(duì)于我今后的職業(yè)生涯，甚至是今后的整個(gè)人生，都是有著重要且深遠(yuǎn)的影響的。所以最后，我要感謝中國(guó)銀行陜西省分行以及我們學(xué)校能給我這個(gè)可以改變我命運(yùn)的機(jī)會(huì)。
半年的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間即逝，在公司的工作，使我真正從校園踏上了社會(huì)，在總機(jī)的工作中，給我?guī)?lái)了快樂(lè)的回憶，也帶給我的人生經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)，在這短暫的時(shí)間里讓我學(xué)到了很多東西。讓我真正地認(rèn)識(shí)到人與人之間的交流，體會(huì)到工作中應(yīng)該去掌握更多的技能，學(xué)會(huì)了怎樣認(rèn)真、獨(dú)立地去對(duì)待自己的工作，懂得了掌握時(shí)間的觀念，增長(zhǎng)了社會(huì)活動(dòng)能力和自學(xué)能力等等，在這次的實(shí)習(xí)中讓我受益匪淺！
總機(jī)工作的起步是我們的領(lǐng)班華姐，是她耐心地輔導(dǎo)我們?nèi)ナ煜ず腿フ莆兆约汗ぷ髅鎸?duì)的流程，她不僅教會(huì)了我們總機(jī)工作的流程，也教會(huì)我們熟悉關(guān)于酒店的一些知識(shí)，也是她教會(huì)了我們?nèi)绾稳タ创@個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，很感激她一開(kāi)始到結(jié)束的耐心教導(dǎo)！
在總機(jī)的工作中，他們的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，使我從他們的身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
在過(guò)去的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如地做好一項(xiàng)工作，就必須正視自己的工作態(tài)度，以一種樂(lè)觀的`心態(tài)去面對(duì)著每一天的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用積極的態(tài)度去完成自己的每一份工作，而不要用一種抱怨的心態(tài)面對(duì)。
總結(jié)自己在總機(jī)的工作職責(zé)：
（1）、堅(jiān)守崗位，忠于職守，樹(shù)立全心全意為賓客服務(wù)的思想，禮貌回答，平等待客，耐心細(xì)致，講究效率。
（2）、按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)來(lái)電，保證通迅工作暢通，對(duì)客人checkin和checkout時(shí)及時(shí)開(kāi)關(guān)每一個(gè)電話權(quán)限，并做好各項(xiàng)記錄。
（3）、對(duì)客人的詢問(wèn)要熱情，禮貌，迅速地應(yīng)答，為客人提供咨詢，轉(zhuǎn)接和叫醒等服務(wù)。
（4）、熟悉酒店內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，熟悉本店內(nèi)主要負(fù)責(zé)人和各部門(mén)經(jīng)理的姓名，分機(jī)號(hào)和聲音。
（5）、不能向外泄露酒店高級(jí)行政的人員和他們的私人電話，也要對(duì)住客的資料進(jìn)行保密，做好總機(jī)的安全制度。
（6）、愛(ài)護(hù)總機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備，保證設(shè)備整潔，維護(hù)其正常工作。
（7）、正確操作總機(jī)的各項(xiàng)功能和注意事項(xiàng)。
（8）、自覺(jué)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度的員工守則，不得利用工作之便與客人們關(guān)系、交朋友。
（9）、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排。
（10）、與同事做好交接班。
最后，我還是感謝幫助過(guò)我的同事們，感謝半年以來(lái)有你們的陪伴，謝謝有你們！
這是在總機(jī)半年以來(lái)的總結(jié)，總機(jī)的生話讓我歷歷在目。在這充滿挑戰(zhàn)的道路中，更應(yīng)用積極的心態(tài)和清晰創(chuàng)造性的思路去面對(duì)現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槲覀兌际怯掠谶M(jìn)取的人。
希望積累到的經(jīng)驗(yàn)?zāi)茉谝院蟮牡缆飞细玫陌l(fā)揮！
希望自己有一個(gè)完美的開(kāi)始，打造屬于自己人完美人生！
在省公司經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的培訓(xùn)之后，我來(lái)到了鼓樓十字營(yíng)業(yè)廳，開(kāi)始邁出我職場(chǎng)生涯的第一步。
剛開(kāi)始站在大堂里可以說(shuō)是手無(wú)足措，甚至很搞笑的稱呼顧客叔叔阿姨，錯(cuò)誤就是進(jìn)步的原動(dòng)力，人生中第一位客戶讓我意識(shí)到當(dāng)下我是一個(gè)職場(chǎng)新鮮人，在顧客眼中我說(shuō)的話就是電信說(shuō)的呀，自己的責(zé)任重大，言行體態(tài)都要標(biāo)準(zhǔn)起來(lái)了。
我給自己的第一個(gè)目標(biāo)是快速熟悉各項(xiàng)4G套餐，套餐雜亂無(wú)規(guī)律，于是跟小伙伴團(tuán)結(jié)起來(lái)一問(wèn)一答很快也熟悉起來(lái)了。肚子里有貨之后跟顧客介紹也有底氣了。我遇到的大部分顧客都會(huì)詢問(wèn)是否還有59元以下的套餐，特別是只打電話的老年人沒(méi)有消費(fèi)流量的能力合需求，營(yíng)業(yè)廳所有的套餐都有流量，老人們除了用親屬名下的副卡沒(méi)有更劃算的選擇。期間還有客戶詢問(wèn)是否有無(wú)套餐的卡。
熟悉套餐的同時(shí)，跟同事們學(xué)習(xí)接待顧客的方式。前輩們的敬業(yè)讓我很敬佩，也認(rèn)識(shí)到原來(lái)營(yíng)業(yè)廳是屬于服務(wù)業(yè)的，耐心、細(xì)心、關(guān)心、開(kāi)心一個(gè)都不能少。笑容果然是萬(wàn)能的破冰劑，加上快慢適中的語(yǔ)氣、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉掌握，適當(dāng)?shù)恼驹诳蛻艚嵌瓤紤]問(wèn)題，這些都有助于在客戶眼中留下專業(yè)可靠的形象。
很多顧客會(huì)去柜臺(tái)詢問(wèn)在哪里充話費(fèi)，也有顧客左顧右盼不知道去哪里辦業(yè)務(wù)。慢慢的我意識(shí)到大堂是營(yíng)業(yè)廳里很重要的存在，自己認(rèn)為稱職的大堂人員是營(yíng)業(yè)廳的核心，大堂是顧客進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳接觸的第一位工作人員，大堂人員需要快速的掌握用戶來(lái)營(yíng)業(yè)廳的目的，用戶的各項(xiàng)需求和現(xiàn)狀，簡(jiǎn)直是眼觀六路耳聽(tīng)八方，不僅要及時(shí)遞上相應(yīng)業(yè)務(wù)的宣傳單頁(yè)，還要讓用戶體驗(yàn)到是從用戶的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，然后把這些信息告訴營(yíng)業(yè)員，這樣用戶的業(yè)務(wù)辦理時(shí)間可以更快。
營(yíng)業(yè)廳里交話費(fèi)和打印通話清單的業(yè)務(wù)由三個(gè)機(jī)器人來(lái)完成，充話費(fèi)的兩臺(tái)平均每?jī)扇鞎?huì)不出紙或者打印出的墨跡很淡，打印清單的這臺(tái)經(jīng)常會(huì)卡紙。當(dāng)我能熟練操作這三個(gè)小家伙正常工作之后，他們?nèi)齻€(gè)時(shí)不時(shí)有點(diǎn)小毛病就由我和小伙伴來(lái)修理。這樣看來(lái)，營(yíng)業(yè)員也是機(jī)器人小能手了。
第一個(gè)讓我很緊張的任務(wù)是去銀行獨(dú)自交款，寫(xiě)交款單的'時(shí)候越怕出錯(cuò)就越容易出錯(cuò)，浪費(fèi)了兩張單子，干脆淡定下來(lái)倒是一次性完工了。經(jīng)歷過(guò)很多次小插曲之后才明白交款前要公開(kāi)賬目有多少筆，扎帳之類與現(xiàn)金有關(guān)的工作都是平心靜氣才能上手，前輩們叮囑的細(xì)心應(yīng)該時(shí)刻牢記。
在營(yíng)業(yè)廳的每一天看起來(lái)都很平淡，用心經(jīng)歷下來(lái)卻能積累不少知識(shí)。在這個(gè)大家庭中的一個(gè)月，我見(jiàn)識(shí)到了營(yíng)業(yè)人員的疲憊和辛酸，每個(gè)人的付出都值得尊敬。真心感謝前輩們的耐心教導(dǎo)。
經(jīng)過(guò)在營(yíng)業(yè)廳不到一個(gè)月的實(shí)習(xí)，還有很多地方需要向同事們學(xué)習(xí)，但是也有很多疑問(wèn)想跟前輩們請(qǐng)教：
1、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)前的顧客通常不會(huì)排隊(duì)，經(jīng)常有很多用戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，柜臺(tái)上的營(yíng)業(yè)員是否可以指引顧客排隊(duì)維持秩序？
2、華為手機(jī)節(jié)還有很多優(yōu)秀的手機(jī)，是否可以更大力的推廣呢？
3、營(yíng)業(yè)員每日的日?qǐng)?bào)單店長(zhǎng)都會(huì)審核，若當(dāng)日審核沒(méi)有問(wèn)題，之后因賬目錯(cuò)誤出現(xiàn)的罰款是不是該營(yíng)業(yè)員一人負(fù)責(zé)？
4、大廳中充話費(fèi)和打印清單的機(jī)器在角落，經(jīng)常有用戶跑去營(yíng)業(yè)柜臺(tái)詢問(wèn)，是否可以在大廳安裝顯目的指引牌？
5、營(yíng)業(yè)人員中午通常只有吃飯時(shí)間，每天都加班很疲憊，中午、周末是否能延長(zhǎng)休息時(shí)間？能否在營(yíng)業(yè)廳普及更有效率的工作方法？
6、營(yíng)業(yè)大廳柜臺(tái)旁擺放的保險(xiǎn)柜是否可以換個(gè)較隱蔽的位置？大廳里白色墻面有污跡的部分是否可以用砂紙打磨掉？
7、能否在營(yíng)業(yè)廳增設(shè)內(nèi)部匿名的小信箱，每周打開(kāi)信箱大家共同解決出現(xiàn)的問(wèn)題？
以上問(wèn)題都因本人愚昧，還請(qǐng)前輩們包涵指正。
第一，通過(guò)此次航海實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)之前所學(xué)的“輪機(jī)概論”“船舶概論”“機(jī)工根基”以及海上貨運(yùn)流程等等知識(shí)有了更直看的感想感染。在加深和鞏固以前所學(xué)知識(shí)的同時(shí)，也對(duì)海運(yùn)有了更全面的、更系統(tǒng)性的了解，以此將所學(xué)的知識(shí)慢慢融會(huì)貫通連成了一個(gè)系統(tǒng)化的知識(shí)體系。毫無(wú)疑問(wèn)，此次航海實(shí)習(xí)是一劑加速交融劑。
第二，通過(guò)此次航海實(shí)習(xí)，我們對(duì)付水運(yùn)概論以及海上貨物運(yùn)輸也產(chǎn)生了新的思考。如此直看的體會(huì)，讓我們鞏固知識(shí)的根基上，也就導(dǎo)致了新問(wèn)題的呈現(xiàn)。海商法是一門(mén)很有深度的課程，控制了業(yè)務(wù)知識(shí)，也就開(kāi)啟了另一扇大門(mén)，弄懂了一個(gè)問(wèn)題，另一個(gè)更繁雜的問(wèn)題就會(huì)呈現(xiàn)在眼前。因而，這些新問(wèn)題的呈現(xiàn)，意味著我們將要進(jìn)入新一輪的學(xué)習(xí)和思考。
第三，通過(guò)此次航海實(shí)習(xí)，我們對(duì)付航運(yùn)這個(gè)行業(yè)有了更深的感情，因而付與了我們更大的學(xué)習(xí)的熱情。第一次登上一艘近千噸級(jí)的大船，第一次置身于茫茫大海之中，第一次觀到大海之中各類貨輪的來(lái)來(lái)往往，第一次離開(kāi)陸地到遙遙無(wú)際汪洋中，這些都是一生難以忘懷的閱歷。
第四，通過(guò)此次航海實(shí)習(xí)，我們坦蕩了眼界，對(duì)付本身的不夠和局限，有了更深刻的認(rèn)識(shí)。海上的生活，固然只有往返短短的3個(gè)月，然則我們了解到了船員們的生活，船員們的工作。船員生活并沒(méi)有想象中的那樣困難，分外是輪機(jī)部的船員們，工作在高溫高噪聲的封閉情況中，吃苦刻苦的精神，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木?，都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。也并非傳聞中的那樣困難，臟亂，我觀過(guò)機(jī)艙及集控室后之后，我堅(jiān)信本身未來(lái)必然可以或許適應(yīng)這種工作情況，我們?cè)谶x擇公司的時(shí)候，大多半首先斟酌的是公司的規(guī)模有多大，并不看重公司成長(zhǎng)前景以及可以或許為本身提供多大成長(zhǎng)空間。通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，使我明白：選擇一個(gè)行業(yè)，不僅是要觀行業(yè)規(guī)模有多大，還有觀給了我成長(zhǎng)的空間有多大，舵手行業(yè)將來(lái)的前景十分美好，這樣的對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次機(jī)遇，將會(huì)給我更多的成長(zhǎng)空間。
在船塢的實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多器械。不光是知識(shí)這些，他更讓我感想感染到做為一個(gè)造船人的自滿和自豪。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的光陰上放工，上班期間要認(rèn)真定時(shí)地完成本身的工作任務(wù)，不能輕率搪塞了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的差錯(cuò)承擔(dān)嚴(yán)重的效果支付宏大的價(jià)值，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能辦理的，“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的才能”。參加工作后能力深刻體會(huì)這句話的含義。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作勞碌，許多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事外面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀賡續(xù)地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們?cè)S多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。情況往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷酷沒(méi)有人情味的辦公室，人人就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們確定絕不躊躇的跳槽。他們情緒降落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在期待著放工，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)誕辰party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作情況。心情好，人人工作高興，有利于公司的成長(zhǎng)。在電視上不止一次的觀到職場(chǎng)的.險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的便是“多工作，少閑話”。
在離校前，先生曾經(jīng)給了我們這樣一個(gè)忠告：在實(shí)習(xí)中要做到“眼尖”，“手勤”和“細(xì)心”
眼尖：眼尖包括“察觀”，再者便是有“眼力見(jiàn)”。作為一名實(shí)習(xí)生，在單位里首先要不給人家添亂。固然有指導(dǎo)先生，但提問(wèn)也要觀定時(shí)機(jī)，別在先生正在忙的時(shí)候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后，要有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作，為以后的就業(yè)打根基。
手勤：盡管是實(shí)習(xí)崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把本身還當(dāng)作一名大學(xué)生，而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求本身，熟悉單位的規(guī)章和企業(yè)文化。
心細(xì)：用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技巧含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做，如給復(fù)印機(jī)加紙，換一下飲水機(jī)上的空水瓶這個(gè)階段短缺樂(lè)趣和挑戰(zhàn)性，只有顛末這樣的考驗(yàn)，才有機(jī)會(huì)得到進(jìn)一步發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)。要細(xì)心地記錄察觀，最好做實(shí)習(xí)，將每天的勞績(jī)、感觸和遇到的問(wèn)題，企業(yè)的都一一記錄下來(lái)，這不僅會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有益處，而且在寫(xiě)實(shí)習(xí)申報(bào)的時(shí)候會(huì)有贊助。此外，正直心態(tài)和學(xué)會(huì)面對(duì)本身“不喜歡”的工作，也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)抉擇生活狀態(tài)，不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的良好感。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才，企業(yè)要觀你是否相符他們的要求。老板給你支配工作，可能很少是你“喜歡”做的?？煞褡龊媚切┍旧聿粯?lè)意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)人可否取得人生勝利的緊張因素。我感覺(jué)“真誠(chéng)”，善于和人家溝通，還有激情和耐心和“主動(dòng)出擊”當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在本技藝中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的掃除，主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找適合的光陰，向同事請(qǐng)教問(wèn)題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及將來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和同事走的更近，在實(shí)習(xí)傍邊，同事就會(huì)更樂(lè)意更多的指導(dǎo)我，使我得到更大的勞績(jī)。還必要考究層次這一點(diǎn)異常的緊張。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾回實(shí)踐中，這次的實(shí)踐切實(shí)其實(shí)給予了我許多。
即將開(kāi)始為期兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)，心情難免有點(diǎn)緊張。回想暑假期間到母校的見(jiàn)習(xí)，不禁為實(shí)習(xí)而擔(dān)憂，在見(jiàn)習(xí)短短的時(shí)間內(nèi)，我徹底地見(jiàn)識(shí)到了做老師的艱難。
期末考試剛結(jié)束，接下來(lái)就是暑期補(bǔ)課，學(xué)生可以松了一口氣了，然而老師卻沒(méi)有那么輕松，工作更為繁重。一方面要應(yīng)付日常各種事務(wù)，如上課、備課、批改作業(yè)、班級(jí)紀(jì)律管理和學(xué)生舍務(wù)的監(jiān)督;另一方面還要批改大量的試卷，填寫(xiě)年終總結(jié)。相對(duì)來(lái)說(shuō)科任老師比較輕松，如果是班主任的話，則需要完成更多、更繁瑣的工作，比如適度的與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，反映學(xué)生在這個(gè)學(xué)期的表現(xiàn)，與學(xué)生談心，幫助學(xué)生及時(shí)調(diào)整心理等等。在幾個(gè)工作日之內(nèi)根本沒(méi)有辦法完成這些工作，經(jīng)常下班回家后還要加班，有時(shí)候連休息日也要放棄。作為一名見(jiàn)習(xí)生，我主要是幫助指導(dǎo)老師批改作業(yè)，觀察課堂活動(dòng)，詳細(xì)的做好聽(tīng)課記錄。我本身沒(méi)什么思想包袱，但即使這樣我也能從老師們緊張的工作氣氛中感受到很大的壓力。所以實(shí)習(xí)前，一定要給自己先打一針強(qiáng)心針，否則面對(duì)這種高強(qiáng)度的'工作一定會(huì)無(wú)所適從。
當(dāng)了十多年學(xué)生，從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)真正站在老師的角度看待教書(shū)育人的問(wèn)題。即使是在大學(xué)里的模擬課堂，自己扮演一名老師的角色，與實(shí)際仍然相距甚遠(yuǎn)。我沒(méi)有多少參加下鄉(xiāng)的經(jīng)驗(yàn)，很少有機(jī)會(huì)面對(duì)真實(shí)的課堂，所以心態(tài)上一直在學(xué)生和老師之間徘徊，有點(diǎn)無(wú)所適從，沒(méi)能很好的調(diào)整過(guò)來(lái)。見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中，我參加了期末考的監(jiān)考工作，我總是以為自己還是一名學(xué)生，沒(méi)有多少身為老師的覺(jué)悟。站在講臺(tái)上，接受著臺(tái)下學(xué)生的注視，非常的不適應(yīng)，感覺(jué)特別別扭，這一點(diǎn)是必須克服的。在實(shí)習(xí)期間，我們同樣有著兩重的身份，一方面站在學(xué)生的角度虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，另一方面要站在老師的角度對(duì)待學(xué)生，做一個(gè)合格的老師，用自己的知識(shí)教導(dǎo)學(xué)生，但怎樣才算是個(gè)“及格的老師”?這使我很迷茫。而如何與學(xué)生很好的相處，這更是我最關(guān)注的問(wèn)題。
我觀察到不同的老師對(duì)待學(xué)生有不同的態(tài)度。某位英語(yǔ)老師在課間與同事談笑風(fēng)生，甚是幽默，但面對(duì)學(xué)生卻總是一副嚴(yán)肅的臉孔，感覺(jué)與學(xué)生的距離很遠(yuǎn)。而另一些老師與學(xué)生好像朋友，在課后談?wù)撜覀€(gè)合適的時(shí)間一起去逛街。兩種截然不同的方式到底那一種好，真的說(shuō)不清楚。請(qǐng)教過(guò)我的指導(dǎo)老師，她說(shuō)面對(duì)學(xué)生還是要保持一點(diǎn)距離才好，至于“度”要怎樣把握就得靠自己體驗(yàn)了。這個(gè)答案令我有點(diǎn)失望，看來(lái)還是那句話“絕知此事要躬行”。
以上是我見(jiàn)習(xí)的一些總結(jié)和感言。另外，暑假里我從網(wǎng)上收集了一些備課和主題班會(huì)資料，稍微練習(xí)了一下粉筆字，但由于時(shí)間不是太充分，效果并不怎么明顯，看來(lái)開(kāi)學(xué)初得下一番苦功了。
周一的學(xué)校例會(huì)上，教導(dǎo)處通知了各個(gè)年級(jí)下周三、四將進(jìn)行本學(xué)期第一次月考的消息，這次考試是我頂崗實(shí)習(xí)半個(gè)月以來(lái)要面對(duì)的第一次成績(jī)檢驗(yàn)。雖然兩個(gè)星期的時(shí)間很短，但是在這半個(gè)月中，我已經(jīng)基本熟悉了頂崗實(shí)習(xí)的工作與生活，能夠獨(dú)立完成日常的教學(xué)任務(wù)。月考不僅是對(duì)學(xué)生一個(gè)月以來(lái)學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)，更是對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)老師教學(xué)情況的考驗(yàn)。為此，我在與指導(dǎo)老師溝通過(guò)后確定了較為科學(xué)的復(fù)習(xí)計(jì)劃，希望與其他實(shí)習(xí)老師一起分享，共同進(jìn)步，為這一階段的工作畫(huà)上一個(gè)圓滿的句點(diǎn)。
一、源于課標(biāo)，立足課本
復(fù)習(xí)備考的第一步就是要源于課標(biāo)，立足課本。師大教育系的系主任索桂芳老師在我們的專業(yè)課上就非常強(qiáng)調(diào)課程標(biāo)準(zhǔn)這一點(diǎn)，模擬授課大賽中也提問(wèn)了很多我們對(duì)于課程標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握程度，課程標(biāo)準(zhǔn)是復(fù)習(xí)備考中的依據(jù)和方向，是試卷中最主要的出題來(lái)源。教師們?cè)谄匠５男抡n教學(xué)中就要注意對(duì)于課標(biāo)的講解，在復(fù)習(xí)過(guò)程中更是要在課標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行鞏固練習(xí)。課標(biāo)中規(guī)定了每個(gè)學(xué)習(xí)板塊的若干學(xué)習(xí)主題，復(fù)習(xí)中也要圍繞著學(xué)習(xí)主題體現(xiàn)的三維目標(biāo)：知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀進(jìn)行。教材是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的立足點(diǎn)，教材的知識(shí)點(diǎn)能夠熟練把握之后，月考的成績(jī)自然也會(huì)水漲船高。當(dāng)然，教材并不是教師進(jìn)行教學(xué)工作的唯一工具，在教學(xué)過(guò)程中既要以教材為基礎(chǔ)，又要盡量做到跳出教材，用教材教，而不是教教材，通過(guò)這種方法培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注思品與時(shí)事的習(xí)慣，為以后教學(xué)中真正開(kāi)啟學(xué)生的思維、培養(yǎng)學(xué)生的各種能力提供了充足的依據(jù)，月考的復(fù)習(xí)也會(huì)更加容易與輕松。
二、扎實(shí)基礎(chǔ)，夯實(shí)知識(shí)
對(duì)于我教的班級(jí)來(lái)說(shuō)，學(xué)生們大多來(lái)自山區(qū)，知識(shí)基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不足，在月考的.復(fù)習(xí)過(guò)程中就要特別注意基礎(chǔ)部分的復(fù)習(xí)，盡量做到簡(jiǎn)單的題不丟分。基礎(chǔ)扎實(shí)了，知識(shí)積累多了，方法掌握了，自然分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和歸納提煉的能力也就提高了。我在這個(gè)過(guò)程中常用的方法是課堂小測(cè)，通過(guò)問(wèn)題的聽(tīng)寫(xiě)和背誦不斷強(qiáng)化他們的記憶，在點(diǎn)滴的時(shí)間中使他們潛移默化的接受基礎(chǔ)并且重要的知識(shí)，達(dá)到及時(shí)鞏固與提高的效果。