IBM首席執(zhí)行官郭士納認(rèn)為：“一個成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個基本特征，即明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力以及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力?！?/p>
公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達(dá)到更高業(yè)績，關(guān)鍵在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、求真務(wù)實(shí)的人才?！额I(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》一書共分14章，分別從每一個領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段，各階段成功所需要的領(lǐng)導(dǎo)技能、時間管理能力和工作理念以及如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型解決企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力方面的問題，提供了一些工具和技術(shù)，預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)缺陷，創(chuàng)建了培養(yǎng)計劃，使領(lǐng)導(dǎo)者績效能更有效的得到提高。該書系統(tǒng)的就公司各個層面的人員必須具備掌握各項(xiàng)管理技能以及各個階段該如何運(yùn)用進(jìn)行了闡述，仔細(xì)閱讀后頗感受益匪淺。
近期關(guān)于“華為接班人”的傳聞與討論日趨激烈，傳聞華為創(chuàng)始人、現(xiàn)任總裁任正非欲將兒子列為自己的接班人。這一意愿，在《華為往事》一書中有所披露，書中寫道：任總再偉大，也逃脫不了中國傳統(tǒng)的“父業(yè)子承”的觀念。在他的心中，他一手創(chuàng)建的華為帝國，最理想的繼承人就是他的兒子任平。而年初華為高管正式澄清：任正非親屬不會接班。
《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)：全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動型公司》(第2版)告訴我們：在全球化和“十倍速”變革的大背景下，那些“二代們”并不靠譜，外部招聘也只是臨時抱佛腳，建設(shè)企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型才是基業(yè)長青的關(guān)鍵所在。 我認(rèn)為，相對于決策層被定位于“做正確的事”來說，中基層管理者的定位應(yīng)該是“做事正確”;相對與一線員工“做事正確”的定位來說，作為執(zhí)行層的中基層管理者的定位又應(yīng)該是“做正確的事”，要弄清楚自己在各個環(huán)節(jié)中的層級。
卓越的企業(yè)不僅業(yè)績出眾，更重要的是“人才輩出”。一位偉大的企業(yè)家曾說：“判斷一個企業(yè)家是否偉大的標(biāo)志絕不僅僅看他在任是的業(yè)績，更重要的是他離任后公司的發(fā)展，而這主要取決于他對各級領(lǐng)導(dǎo)人才和未來接班人的培養(yǎng)?！?/p>
眾所周知，《三國演義》中諸葛亮的事無巨細(xì)、事必躬親一直被認(rèn)為是管理者的美德，被津津樂道，卻不知犯了越俎代庖的管理理念錯誤，阻礙了蜀國人才的成長，最終導(dǎo)致了“蜀國無大將”的局面，領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的斷裂也使一統(tǒng)天下的理想化為泡影。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會做自己層級上該做的事，學(xué)會做自己層級上最重要的事。這樣的理念尤為關(guān)鍵。
以上是對本書一些章節(jié)淺薄的學(xué)習(xí)認(rèn)識，其實(shí)第一次翻閱全書的時候在許多章節(jié)還是感覺到晦澀難懂的，特別是在讀自己沒有經(jīng)歷過的領(lǐng)導(dǎo)階段。在撰寫讀書報告的過程中，又不斷的進(jìn)行查閱翻看，竟有意猶未盡的感覺。
在閱讀了本書以后，覺得有兩點(diǎn)可以馬上進(jìn)行實(shí)施融入到個人的平時工作中：一、根據(jù)書中所學(xué)建立自己所處層級的領(lǐng)導(dǎo)模型，把自己需要掌握的工作理念、時間管理和領(lǐng)導(dǎo)技能逐一進(jìn)行羅列，找出自己的績效短板。在根據(jù)模型了解了績效缺失以后逐一進(jìn)行克服，從而提高自己的績效水平使自己可以獲得更大的學(xué)習(xí)空間和平臺。
二、運(yùn)用新學(xué)習(xí)的教練輔導(dǎo)框架，通過溝通的方式，和部門的三個一線經(jīng)理一起確定他們現(xiàn)在需要掌握的領(lǐng)導(dǎo)技能、時間管理能力和工作理念。在一對一的輔導(dǎo)中通過針對性的交流迅速提升部門管理人員的三大技能，彌補(bǔ)績效缺口，從而提升整個部門的戰(zhàn)斗能力。
當(dāng)然，更多的還需要不斷的學(xué)習(xí)、消化才能加以融合，通過參閱本書，更深刻體會了“變既是不變”，在激烈的市場競爭環(huán)境中，唯一不變的就是不斷的改變，只有通過不斷的改變，才能不斷的進(jìn)步，不斷的走在時代、社會的前沿。
一、生活做人方面
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題，引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進(jìn)行了深刻反思。雖然楊教練反復(fù)無常的再簡單不過的一句“到底我怎么啦?”，但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的“角色定位”問題，引申出為人處世問題。我們時常在生活中，日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活，一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后，往往都是從外部因素進(jìn)行“責(zé)難”，卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓(xùn)后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我們在這個社會生活著，就是扮演著不同的角色，正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩，而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”，才不會“逾越角色”做人做事，才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳睿拍苤浪^的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題，確切體會到，人活在這世上，對很多東西是無法去預(yù)見和猜測，更很難去把我，楊教練的“活在當(dāng)下”人生心態(tài)，讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程，啟發(fā)_大的就是對“生命源頭的認(rèn)識”。我們每個人的生命，是父母給予的，父母是我們能夠“活在當(dāng)下”的源頭。以前，自己從中國傳統(tǒng)文化中，理解體會過“百善孝為先”這句話的深刻內(nèi)涵，但從生物進(jìn)化和心態(tài)情操考量，對“生命源頭”有了更深刻的看法，啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人，才能更好地“活在當(dāng)下”。
二、學(xué)習(xí)方面
通過對課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐課的操作，認(rèn)識到“學(xué)習(xí)”對一個人的成長、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要，同時在這次課堂上再次堅(jiān)定了自己的“學(xué)習(xí)計劃和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂，同事們在談感受時，都或多或少講自己的下一步“學(xué)習(xí)計劃”，并通過課堂培訓(xùn)講了“對自己的發(fā)現(xiàn)”。因此，慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個興趣是“學(xué)習(xí)”。對于自己學(xué)法學(xué)科班出身，在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上，考取“法律職業(yè)證書”乃是專業(yè)知識的成果。
在這次課程里，楊教練和同事們的熏陶下，自己本已在年初要計劃再考一個職業(yè)證書為自己將來更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段，在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅(jiān)定“學(xué)習(xí)考證”計劃。因此，此次課程，給我?guī)砹藢W(xué)習(xí)動力和堅(jiān)定學(xué)習(xí)計劃，在把公司安排的任務(wù)做好前提下，將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)計劃，在今年11月份準(zhǔn)備參加“企業(yè)人力資源管理師”考試，這是在本次課程過程中，收獲的信心和“計劃”，并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實(shí)踐活動設(shè)置，并全身心的投入，深刻感受到：我們?nèi)魏我粋€員工，除其他因素外，工作的效率和成果的好壞，更重要的是要有負(fù)責(zé)任的情操和心態(tài)，要有團(tuán)隊(duì)精神和實(shí)際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實(shí)踐上的“穿越高壓線”內(nèi)容，直觀和理性上，沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作互助”重要性。因此，這是感受_深的一次活動了。
對于下一步的工作，自己在開展任何本部門工作中，逐步帶領(lǐng)我的“團(tuán)伙”，建設(shè)一套適應(yīng)我的部門工作實(shí)際的“團(tuán)隊(duì)”精神和行為，并增強(qiáng)我的部門人員的責(zé)任心，以項(xiàng)目建設(shè)、市場運(yùn)營為出發(fā)點(diǎn)，并項(xiàng)目發(fā)展為使命感。此外，通過肖總被罰做俯臥伸的場景，再次引申出對“責(zé)任與代價”的認(rèn)識。
作為公司的一個部門負(fù)責(zé)人，承載著不僅對本部門工作任務(wù)得安排和執(zhí)行，更為重要的是承載著帶好本部門的團(tuán)隊(duì)，教好自己團(tuán)隊(duì)的每個人在工作做事上能力的提高，還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團(tuán)隊(duì)，從而使自己團(tuán)隊(duì)在工作中形成“力往一處使，心往一處想”的局面，因此，就自然而然對自己有嚴(yán)格的要求，除了能力、知識、工作閱歷等外，_重要的是對這個團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對團(tuán)隊(duì)的每個人負(fù)責(zé)，只有你這個部門負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對每個人人負(fù)責(zé)，那么這個團(tuán)隊(duì)的每個人才會對自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時，自己還要對這個團(tuán)隊(duì)的任何工作行為付出代價，有時候這個代價是好的，有時候這個代價也壞的。因此，在工作上，自己將本著帶好團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和使命，務(wù)實(shí)一步一步地按計劃開展本部門工作，并時刻依靠自己團(tuán)隊(duì)的力量，以堅(jiān)持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會成功的團(tuán)隊(duì)信念，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作，并在工作中謀求公司發(fā)展，進(jìn)而追求團(tuán)隊(duì)每個人能力的提高。
按照縣委安排有關(guān)參加新任科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間嚴(yán)格要求自己，把此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種責(zé)任和追求，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入思考，圓滿完成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的任務(wù)，達(dá)到了學(xué)有所獲的目的。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況體會總結(jié)如下：
一、端正思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自覺性和主動性
黨 的方針政策靠干部去落實(shí)，落實(shí)的好壞取決于干部的素質(zhì)，干部的素質(zhì)在于不斷地學(xué)習(xí)中提升。作為一名新提拔的年輕干部，只有認(rèn)真地、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政策理論 和業(yè)務(wù)知識，才能勝任自己的工作，才能更好地開展工作。在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢、新情況下，準(zhǔn)確把握中央、市、區(qū)有關(guān)決策的精神實(shí)質(zhì)，更好地服務(wù)群眾，為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策依據(jù)，是這次學(xué)習(xí)的主要任務(wù)和目的，也是我今后工作中需要堅(jiān)持的一種自覺行為。因此，我把此次學(xué)習(xí)當(dāng)作 一項(xiàng)工作和任務(wù)，認(rèn)真對待、認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、認(rèn)真討論、認(rèn)真總結(jié)，以“五個認(rèn)真”貫穿學(xué)習(xí)培訓(xùn)全過程，做到真學(xué)、真信、真用。
二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，自我加壓，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)
無規(guī)矩不成方圓，無標(biāo)準(zhǔn)就無目標(biāo)。在這2天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中，我集中思想，摒棄雜念，按時認(rèn)真參加聽講。在學(xué)習(xí)之余，主動和有關(guān)單位同志交談、討論，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的。
三、認(rèn)真總結(jié)，開闊思路，努力提高政治理論水平
通 過學(xué)習(xí)，在政治理論和業(yè)務(wù)知識方面都有很大的提高和收獲。一是全局觀念得到加強(qiáng)，對心理疏導(dǎo)、管理溝通技巧、依法行政等方面有了宏觀的認(rèn)識。二是科學(xué)發(fā)展 的意識得到提高，從系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到專家教授的引經(jīng)據(jù)典，對如何發(fā)展、為誰發(fā)展、靠誰發(fā)展的內(nèi)涵有了更加深刻的認(rèn)識。三是個人修養(yǎng)得到提高。學(xué)到了做人要心胸 開闊、豁達(dá)開朗，矛盾無處不在，無處不有，只要轉(zhuǎn)念一想，天空格外明朗。
四、增強(qiáng)黨性，鍛煉修養(yǎng)，做廉潔自律的干部
通 過培訓(xùn)，本人的組織紀(jì)律性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，集體觀念和團(tuán)隊(duì)精神得到進(jìn)一步增強(qiáng)。而且認(rèn)識到，應(yīng)該警鐘長鳴，更加重視黨性鍛煉和修養(yǎng)，正確對待權(quán)力、名利， 不斷提高筑牢拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力，要廉潔自律，淡泊名利，樹立正確的地位觀、政績觀和榮辱觀，無私奉獻(xiàn)，把黨和群眾的利益作為自己的價值取向和理想 追求。
五、培養(yǎng)能力，科學(xué)管理，做團(tuán)結(jié)協(xié)作的干部
結(jié)合所學(xué)所思，在培訓(xùn)中，本人接受了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)水平、領(lǐng) 導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的教育，一方面，使我進(jìn)一步掌握了領(lǐng)導(dǎo)和管理的基礎(chǔ)知識，熟悉和理解了作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力，另一方面，通過知識的積 累，自己在能力和水平上有了新的提高，這也必將對我今后的學(xué)習(xí)工作提供更大的幫助。通過學(xué)習(xí)明確了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義是領(lǐng)導(dǎo)者在個人素質(zhì)修養(yǎng)的 基礎(chǔ)上，以豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，深厚的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)造詣，對各種領(lǐng)導(dǎo)條件、方式、方法加以純熟、巧妙、高超并富有創(chuàng)造性的運(yùn)用，以及通過這種運(yùn)用表現(xiàn)出來給人以美 的感染力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。通過學(xué)習(xí)，我才了解到原來領(lǐng)導(dǎo)的工作也是源于藝術(shù)，更深刻地理解領(lǐng)導(dǎo)的很多做法是科學(xué)的、是藝術(shù)的。
六、創(chuàng)新方法，開拓進(jìn)取，扎實(shí)做好本職工作
這 次培訓(xùn)使我深感到作為領(lǐng)導(dǎo)干部必須首先建立創(chuàng)新的新理念，樹立“創(chuàng)新則生，守舊則亡”，不斷淘汰自己，戰(zhàn)勝自己，超越自己;其次要跳出以往的思維定勢，有 一種敢為人先的精神;第三要有開闊的思維視角，敢想、敢闖、敢干;第四要注重實(shí)效，務(wù)實(shí)高效，腳踏實(shí)地，既堅(jiān)持創(chuàng)新，又不能偏離實(shí)際，只有這樣才能“讓頭 腦充滿智慧，讓人生充滿成功”，才能在工作上愛崗敬業(yè)，忠于職守，無私奉獻(xiàn)，才能擺正自己的位置，做到工作積極主動不越位，服從不偏位才能自覺履行職能， 敢于直言，以任勞任怨的工作態(tài)度，踏實(shí)的工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)做好本職工作，才能在作風(fēng)上密切聯(lián)系群眾，做好黨和人民群眾溝通的橋梁和紐帶，處理好與同級之 間關(guān)系和與下級之間的關(guān)系，戒驕戒躁，以高尚的品德和純潔的人格，樹立起執(zhí)政為民的良好形象。第五要在難題和矛盾面前，讓思維轉(zhuǎn)個彎，讓思路變個道，一念 之差，一步之遙，常常會柳暗花明，曲徑通幽，化解不少問題，解決許多困難。從服務(wù)的角度，適時調(diào)整自己的思想觀念、思維方式和工作方式、方法，以適應(yīng)新形 勢和新任務(wù)的需要，換一個思路，干工作、謀發(fā)展、破難題、思進(jìn)取。
總之，我要把學(xué)習(xí)作為終生的一種理念，體現(xiàn)在工作和生活之中，不斷豐富自己的理論水平和文化水平，更好地指導(dǎo)工作、促進(jìn)工作，為本地區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己最大的力量!
一、通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會：
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”，管理中有許多的理論，告訴中層管理者如何制定策略，如何進(jìn)行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做成本預(yù)算等?？墒牵撊绾螆?zhí)行這些想法，卻往往在過程中被忽視，作為中層管理者，重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上，要制定有價值的策略，中層管理者必須同時確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以，提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人，換個角度說其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想，一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素：戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、 提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足，主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮，決定其投入程度，而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先，應(yīng)該對執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn)，讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致，執(zhí)行到位，各盡其責(zé)。
其次，要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ)，也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說，要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里，這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強(qiáng)化執(zhí)行動機(jī)
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實(shí)干精神，公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵，違規(guī)操作，是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn)，做工作的意義在于把事情做對，而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn)，甚至到最后完全走形，面目全非，應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在日常工作中，要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進(jìn)與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度，光靠這些不足以把事情落實(shí)好，還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道，才能更好地把工作落實(shí)好。有效控制采取方法如下：
a.事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
b.事中跟進(jìn)，在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
c.事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
d.對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題，管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后，他們還要提出對未來的展望，以使將來組織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑，良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)，有效地提高執(zhí)行力，在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通，將決策傳遞給各個層級的員工，幫助他們理解需要完成的目標(biāo)，取得他們的支持，對完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。
一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者，引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力，要學(xué)會抬頭做事，積極處理一些日常事務(wù);靜心研究，鉆研業(yè)務(wù)水平，讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰，用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工，這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者，員工思想的引領(lǐng)者。
二、通過素質(zhì)教育培訓(xùn)我談?wù)勛约旱男牡皿w會：
(一)實(shí)施素質(zhì)教育
1、開展技術(shù)練兵活動，增強(qiáng)員工實(shí)戰(zhàn)能力。人才成長離不開工作實(shí)踐，采取內(nèi)外結(jié)合的方式，外聘專家專題教學(xué)，內(nèi)請有經(jīng)驗(yàn)的員工“傳、幫、帶”，學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化，豐富了員工業(yè)務(wù)知識和技能，提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平，創(chuàng)造出有利人才成長的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
2、提高員工思想認(rèn)識，克服學(xué)習(xí)困難問題。組織員工學(xué)習(xí)適讀教材，開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn)，放下思想包袱，自我加壓，克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾，克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時間少的矛盾，使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的員工隊(duì)伍中。
(二)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與魅力班組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在激烈的市場競爭中，引入“狼性文化”和“魅力班組”文化，以人為本，從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，著力打造具有超強(qiáng)市場適應(yīng)能力和市場競爭能力的虎狼之師，形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊(duì)，是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分。
1、強(qiáng)化思想領(lǐng)導(dǎo)，灌輸團(tuán)隊(duì)理念。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動力，是企業(yè)的群體意識和精神風(fēng)貌的統(tǒng)一體。為此，根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對性地進(jìn)行引導(dǎo)，使員工認(rèn)識到一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強(qiáng)核心競爭力,體現(xiàn)員工價值，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
2、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵，直接決定著企業(yè)的興衰，是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，不斷提高員工人文素養(yǎng)，組織員工開展競賽，豐富業(yè)余生活，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，調(diào)動了員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，對促進(jìn)支行的改革發(fā)展，保證各項(xiàng)工作順利開展，起到積極的推動作用。
3、打造和諧團(tuán)隊(duì)，提升隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持開展提合理化建議活動，引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，增強(qiáng)工作的活力通過培養(yǎng)員工對企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的認(rèn)同度，引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)與員工的溝通與交流，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作，從而達(dá)到取長補(bǔ)短，各盡所能，形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，讓廣大員工在和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍中充滿工作激情。
4、堅(jiān)持“以人為本”，凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn)，是通過員工層對管理者經(jīng)營理念和決策措施的實(shí)踐和貫徹，必須實(shí)現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營造和諧氛圍入手，實(shí)施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團(tuán)隊(duì)，讓員工在快樂中工作，讓團(tuán)隊(duì)在和諧中成長，有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力，增強(qiáng)了員工對集體的歸屬感，進(jìn)而升華為對工作的責(zé)任感。
(三)如何提高員工素質(zhì)
1、個人學(xué)習(xí)
強(qiáng)調(diào)“不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的同時還要強(qiáng)調(diào)“自主管理”。成為實(shí)力強(qiáng)大的個體，是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里，僅僅是個理想主義者，不能逾越理想與現(xiàn)實(shí)之間的鴻溝，對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志，似乎是“讀你千遍也不厭倦”，但是真正要求認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí)，并將其付諸實(shí)踐，那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此，員工應(yīng)以開放求實(shí)的心態(tài)互相切磋，邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理，即對于本職工作，自己發(fā)現(xiàn)問題，自己選定改革、進(jìn)取的目標(biāo)，自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，自己分析原因，自己制定對策，自己組織實(shí)施，自己檢查效果，自己評估總結(jié)，自己開展批評。在這個自主管理過程中，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，從而增強(qiáng)企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。
2、組織學(xué)習(xí)
強(qiáng)調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”。制度可以約束人去做什么事，而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此，組織全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)對一個企業(yè)來講是很有必要的?！叭珕T學(xué)習(xí)”，即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí)，尤其是經(jīng)營管理決策層，他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層，因而更需要學(xué)習(xí)。全過程學(xué)習(xí)，即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個過程中，不要把學(xué)習(xí)與工作分割開。
3、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)
強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把員工的個人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景，把不同個性的人凝聚在一起，朝著企業(yè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。它有著獨(dú)特的魅力，因?yàn)樗暮诵淖谥际侨绾巫屍髽I(yè)中的員工活出生命的意義，讓整個企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。
它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的交流的同時要求學(xué)會“互相學(xué)習(xí)”，即向員工(相互)學(xué)習(xí)，向競爭對手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作，能有效地提高員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動員工參與實(shí)際工作的積極性，能極大地促進(jìn)了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
從以上可以看出，員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學(xué)習(xí)成長氛圍，從而使員工的綜合素質(zhì)(無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高，這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長起來。
從某種意義上說，員工本身就是一個知識體，他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。企業(yè)就可以利用這股強(qiáng)大的知識力量，把他們凝聚起來，在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。
總的來說，素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認(rèn)識自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話來說，就是潛心謀情，專心干事，盡心做事，同心共事。
三、學(xué)習(xí)人生十字真言心得體會：
王總所講的人生十字真言，其含義的確太深奧，它應(yīng)該是跟據(jù)不同的層次、不同的素質(zhì)、不同的心理所接收的信息各不同。所以，在這里也只有根據(jù)自己的實(shí)際現(xiàn)狀談?wù)勛约旱母惺埽?/p>
十字真言包含了做人態(tài)度，思想思維，素質(zhì)修養(yǎng)，行為能力，辦事能力，辦事方式方法等諸多方面。
1、做人態(tài)度：主要體現(xiàn)在“人”字，做人要卑躬屈膝，表示做人要謙和。
2、思想思維：主要體現(xiàn)在“心”字，心有七竅，表示做事要多想，多思考。要考慮什么該做，什么不該做，該怎么做，尋求一個最好的方式、最有效的辦法去完成每一件事情。
3、正確看待自己：主要體現(xiàn)在“幾”字，幾古文是一根純子，表示自己最重要的東西。表示一個人要正確認(rèn)識自己，要有正確的人生觀和世界觀。這也是人的素質(zhì)修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。
4、辦事能力：主要體現(xiàn)在“知”字，古文是弓箭和盾牌組成，可以理解為擁有的知識和辦事的能力。
5、辦事效率：主要體現(xiàn)在“智”字，表示不僅要擁有弓箭和盾牌，主要體現(xiàn)在干，而且要有目的有目標(biāo)地干，也就是箭要射中靶的中心。說明我們不僅要擁有知識和辦事的能力，而且要用于實(shí)踐，要有目的有目標(biāo)去干每一件事情。也說明了辦事要講究效率，做每一件事情都要求成功，不能盲目地去做事情。
6、確定人生目標(biāo)：主要體現(xiàn)在“欲”字，古文的意思是人乞求多收谷子，體現(xiàn)了人們追求美好的東西。也就說明了人生活要有追求，要樹立自己的目標(biāo)。
7、辦事方式方法：主要體現(xiàn)在“器”字，器是有四個口和一個犬組合而成，古文表示用狗來守住自己的工具。也說明了辦事的方式方法。
8、素質(zhì)修養(yǎng)：主要體現(xiàn)在“行”字，行古文是道路十字路口，有正道，有叉道，說明做人要選擇好自己的道路，要走正道，不要誤入歧途。這也說明了人的平行和素質(zhì)既有先天性的，也隨社會環(huán)境而改變，如何選擇好自己的道路，這就要求不斷地進(jìn)行素質(zhì)修養(yǎng)和提升。
9、辦事恒心：主要體現(xiàn)在“持”字，說明了做事要從一而終。表示人要經(jīng)受得住挫折和失敗的打擊。沒有任何事情是一帆風(fēng)順的，要有信心，持之以恒，堅(jiān)持自己的信念，堅(jiān)持自己的理想，堅(jiān)持自己的事業(yè)，勝不驕，敗不餒。
10、獲得成功：主要體現(xiàn)在“成”字，成字古文是斧頭加個杵，表示對成績的肯定。 終上所述，十字真言，我個人理解為：一個人，首先要正確認(rèn)識自己，明確自己的社會地位和社會角色，保持一個良好的心態(tài)，樹立一個正確的人生觀，選擇好自己正確的人生道路，確立正確的奮斗目標(biāo)，不斷提升執(zhí)行力和素質(zhì)修養(yǎng)，提供自己的知識含量和工作能力，辦事多思考，尋求一個好的方式方法，持之以恒，堅(jiān)持原則，終就會達(dá)到自己的奮斗目標(biāo)，獲得成功。
如果把單位比喻成一個人，領(lǐng)導(dǎo)班子是“頭”，中層領(lǐng)導(dǎo)干部就是“腰”，大腦是指揮中樞，腰則是重要支撐。中層領(lǐng)導(dǎo)干部是承上啟下的重要環(huán)節(jié)，是單位的中流砥柱，是在第一線上承擔(dān)具體領(lǐng)導(dǎo)管理職責(zé)的人，他們的個人素質(zhì)、履職能力、負(fù)責(zé)精神是完成任務(wù)帶好隊(duì)伍的可靠保證。中層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的政治意識、大局
意識、責(zé)任意識、管理意識、創(chuàng)新意識、合作共事意識、廉政意識和表率意識，在工作中，破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義，處理好與上級、下屬、兄弟部門以及正副職間的關(guān)系，在動腦筋、負(fù)責(zé)任、有作為、做表率上下功夫，把以下六個方面作為提高素質(zhì)和能力的著力點(diǎn)：
一、政治意識和大局意識
講政治和顧大局是領(lǐng)導(dǎo)干部的第一素質(zhì)，也是最基本的素質(zhì)，不懂政治、不講政治就當(dāng)不了、也當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)干部。政治就是黨的路線、方針、政策;就是黨和國家工作大局;就是上級指示精神和群眾的根本利益。大局就是改革、發(fā)展，穩(wěn)定的局面;就是全院、全局、全路、全市、全國。想問題干事情要站在全局的高度，放開眼界，考慮長遠(yuǎn)，將具體工作融入中心，服從、服務(wù)于黨和國家工作大局，不能因?yàn)榫植抗ぷ鞯牟簧骰蚴д`給全局帶來負(fù)面作用和消極影響。既要把握大局，從宏觀上分析和研究問題，又要注意細(xì)節(jié)，從微觀入手解決問題。
古語云：“不謀全局者，難謀一域”，如何做到講政治顧大局呢?
首先要重視政治學(xué)習(xí)，及時理解掌握黨的路線方針政策和上級指示精神，了解黨和國家工作大局。
二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀劃去開展，做到高度一致，合拍共振，貫徹落實(shí)。
三是要有政治敏感性，不做可能對大局產(chǎn)生消極影響和負(fù)面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認(rèn)識，增加些政治思維和政治智慧，學(xué)會權(quán)衡利弊，趨利避害，特別是在司法活動中，法律、公理、社情、民意都要考慮周全，力求法律效果和社會效果的統(tǒng)一，追求勝敗皆明、案結(jié)事了的最佳境界。有的同志在處理問題時，頭腦簡單，目光短淺，思路狹窄，就事論事，不注意時機(jī)，不注意事物的復(fù)雜聯(lián)系，想不到可能產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)影響、連鎖反應(yīng)和導(dǎo)向作用;只顧眼前，只想局部，不想長遠(yuǎn)，結(jié)果引發(fā)矛盾，造成被動。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們，思考、決策、處理問題一定要從大局出發(fā)，考慮全面和長遠(yuǎn)，嚴(yán)守依法合規(guī)底線，加強(qiáng)溝通，認(rèn)真調(diào)研，堅(jiān)持原則，謹(jǐn)慎穩(wěn)妥，工作徹底，不留后患。
四是要破除本位主義和小團(tuán)體主義。本位主義和小團(tuán)體主義是指一切從本團(tuán)體利益出發(fā)，不顧大局，不顧整體，不顧其他部門?？朔绞轮赜谙扔诠隆⒉块T的事重于先于整體的事的現(xiàn)象。個人對集體，集體是大局;部門對整體，整體是大局;下級對上級，上級是大局，大局要重于和先于局部，這是大局意識和全局觀念的具體體現(xiàn)。
二、事業(yè)心和責(zé)任感
在其位，謀其政，負(fù)其責(zé)，盡其力，是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。認(rèn)真履職是對領(lǐng)導(dǎo)干部事業(yè)心責(zé)任感的最好檢驗(yàn)。
一是要對自身責(zé)任有一個全面的認(rèn)識。既要管事，又要管人，既要完成任務(wù)，又要帶隊(duì)育人，政治業(yè)務(wù)兩手抓。不能僅僅滿足于完成事務(wù)性工作，而且要對本部門人員狀態(tài)、環(huán)境氛圍、人才成長和工作業(yè)績負(fù)全責(zé)，把這些都列入自己應(yīng)盡的職責(zé)范圍。
二是要有敢管嚴(yán)管的勇氣和信心。對事業(yè)負(fù)責(zé)，對同志負(fù)責(zé)，克服患得患失，破除畏難情緒和好人主義。有的同志怕得罪人、怕影響關(guān)系，怕丟選票，對難管的事和難管的人不愿管理，不敢堅(jiān)持原則，不去嚴(yán)格要求，不批評不提醒，放任自流，搞一團(tuán)和氣，使得一些不良行為和風(fēng)氣長期得不到解決，既影響個人進(jìn)步又影響部門形象。從長遠(yuǎn)看，敢管嚴(yán)管，只要出以公心，為了工作，為了同志，管的對，不僅不會影響人際關(guān)系，反而會贏得尊重和權(quán)威。如果怠于履職、放棄管理、不負(fù)責(zé)任，表面上看一團(tuán)和氣，實(shí)際上則使人從內(nèi)心深處對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)產(chǎn)生懷疑，喪失對領(lǐng)導(dǎo)的尊重和信賴、終將會被上級領(lǐng)導(dǎo)和絕大多數(shù)群眾評價為不稱職。
三、工作思路和工作標(biāo)準(zhǔn)
清晰的工作思路和明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，是對領(lǐng)導(dǎo)工作的特別要求。不能以其昏昏，使人昭昭。胸中無數(shù)、心里沒底、不知道該干什么、怎么干、干到什么程度，是無法勝任領(lǐng)導(dǎo)管理工作的。
有的同志不勤于不善于思考，研判統(tǒng)籌能力較差，缺乏長遠(yuǎn)目標(biāo)和階段性計劃，領(lǐng)導(dǎo)布置啥干啥，想起什么抓什么，管理無章無序，帶有很大的盲目性和隨意性;抓不準(zhǔn)分管工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)和風(fēng)險點(diǎn)，缺乏細(xì)化責(zé)任、合理分工和明確標(biāo)準(zhǔn)，部門應(yīng)有的學(xué)習(xí)制度、例會制度、決策制度、調(diào)研制度、目標(biāo)管理制度、思想工作制度等基礎(chǔ)性管理制度及一些工作規(guī)范、細(xì)則、辦法不健全或者堅(jiān)持得不好;規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化意識薄弱，標(biāo)準(zhǔn)有缺失，管理有死角，部門工作思路和標(biāo)準(zhǔn)與上級要求不一致不同步，管理效能層層衰減。
解決這些問 題，首先要強(qiáng)化干部的思想力，開動腦筋，勤于思考，加強(qiáng)工作的前瞻性、計劃性和針對性。思考是創(chuàng)造性工作的起點(diǎn)，思考出智慧、出辦法，行動力的強(qiáng)與弱取決于思想力的深與廣。領(lǐng)導(dǎo)干部要多學(xué)東西，多想問題，聯(lián)系實(shí)際，拿出具有自身特色和創(chuàng)造性的工作思路和切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)，把工
作的方向、目標(biāo)、要求、步驟、策略、方法、措施、時限等都列入計劃，有條不紊地去落實(shí)，使分管的工作在連續(xù)不斷地實(shí)現(xiàn)階段性計劃中推進(jìn)。勤動筆促進(jìn)勤思考，常寫學(xué)習(xí)心得、計劃總結(jié)、工作經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查報告、專題論文、宣傳稿件及各類文章等，能夠有效地鍛煉和提高思想力。
二是要明確工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，用制度管事管人。整章建制要重視基礎(chǔ)、細(xì)節(jié)和覆蓋面，要有可操作性。通過嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)，增強(qiáng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化意識，形成達(dá)標(biāo)自覺性，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，不讓不良習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)。努力做到思路清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、要求嚴(yán)格、措施具體、強(qiáng)化監(jiān)督、狠抓落實(shí)，一級抓一級、層層抓落實(shí)、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。
四、管理能力和工作作風(fēng)
管理能力和工作作風(fēng)是做好領(lǐng)導(dǎo)管理工作的重要保證。在這方面重點(diǎn)要做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、緊。
首先要解決認(rèn)識上的誤區(qū)，扭轉(zhuǎn)普遍存在的哄、慣、寵、護(hù)問題，嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)管起來。許多領(lǐng)導(dǎo)干部總想著讓大家舒服些、輕松些，生怕苦著、累著、難著，沒有有意識地進(jìn)行艱苦和挫折訓(xùn)練;看優(yōu)點(diǎn)多，看缺點(diǎn)少;肯定成績多，指出問題少;表揚(yáng)多，批評少。理念上的哄、慣、護(hù)，必然產(chǎn)生管理上的寬、松、軟;管理上的寬、松、軟又必然造成有些人的懶、散、混。古語云“慈不掌兵”，值得借鑒。應(yīng)當(dāng)把厚愛與嚴(yán)管結(jié)合起來，負(fù)起管理責(zé)任，遏制渙散現(xiàn)象。
二是要多做耐心細(xì)致的思想工作，愛護(hù)和調(diào)動積極性。要注意搞好干群關(guān)系，經(jīng)常談心交流，了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤，真誠地幫助他們解決思想問題和實(shí)際困難。應(yīng)當(dāng)把所有的同志都當(dāng)成自己的兄弟姐妹那樣去關(guān)心去幫助,特別要注意團(tuán)結(jié)那些與自己意見不同、脾氣秉性不同的人。學(xué)會與各種不同的人相處，團(tuán)結(jié)他們一道工作，這也是領(lǐng)導(dǎo)工作的一部分。要學(xué)會換位思考、將心比心，通過坦誠相待、思想交流、一碗水端平、公道處事來溫暖人心、凝聚人心，想方設(shè)法使每個同志都有歸屬感、被認(rèn)同感和成就感，盡力去化解失落感、孤獨(dú)感和失敗感，調(diào)動一切積極因素，化解一切消極因素。要敢于批評不良傾向，但是要注意方式方法，使人容易接受，批評要與人為善、有根有據(jù)、講清道理、允許辨解，不要道聽途說、捕風(fēng)捉影、偏聽偏信，盡量避免由于批評不實(shí)、管理不公或處理失衡人為造成矛盾和不和諧。衡量干警積極性是否調(diào)動起來了，主要看是否擁護(hù)和服從領(lǐng)導(dǎo);是否團(tuán)結(jié)和諧;是否思想活躍、敢于發(fā)表意見、批評缺點(diǎn);是否認(rèn)真負(fù)責(zé)、有創(chuàng)造能力和優(yōu)秀成果;是否關(guān)心集體、自覺維護(hù)院風(fēng)院譽(yù)等。
三是要增強(qiáng)部門自治力，克服無主見和依賴性，主動攻堅(jiān)克難，盡量把矛盾和問題化解在本部門。把自己的小環(huán)境、小氛圍營造好，把本部門的事辦好、人管好，助人成才成事。
四是要學(xué)會抓重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)和風(fēng)險點(diǎn)。區(qū)分輕重緩急，統(tǒng)籌安排工作。要清楚哪些是重點(diǎn)工作和重點(diǎn)人，存在什么困難障礙，采取什么解決辦法;要清楚自身的優(yōu)勢和劣勢，哪些方面人無我有、人有我精、能夠出彩，從而揚(yáng)長避短，爭優(yōu)創(chuàng)先;要清楚哪些方面容易出問題，必須特別關(guān)注，常抓不懈。
五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實(shí)、抓細(xì)、抓緊、抓早的工作方法。根據(jù)人的不同特點(diǎn)和長處，培養(yǎng)各方面的先進(jìn)典型，使得人盡其才，才盡其用，給想干的人以機(jī)會，為能干的人搭舞臺，讓不干的人干起來，營造前有標(biāo)兵，后又追兵，學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)的環(huán)境和氛圍。注意克服“不把小問題當(dāng)問題，不把容易解決的問題當(dāng)問題，不把前任遺留的問題當(dāng)問題，不把普遍存在的問題當(dāng)問題，不把司空見慣的問題當(dāng)問題，進(jìn)而造成問題復(fù)雜化、擴(kuò)大化、尖銳化，錯過解決問題的最佳時機(jī)”的懈怠行為，做到不等不靠，不拖不壓，把問題解決在萌芽狀態(tài)。認(rèn)真解決普遍存在的抓而不緊、不嚴(yán)、不實(shí)、不細(xì)等的問題。堅(jiān)持從嚴(yán)過細(xì)，獎懲分明，樹立起應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，說到做到，言而有信，有令必行，有禁必止，不允許各行其是，不搞姑息遷就。強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任管理，把任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到人，加強(qiáng)檢查監(jiān)督。運(yùn)用多元化激勵機(jī)制，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，大力表彰先進(jìn)，及時糾正失職現(xiàn)象。
五、合作共事能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要胸有全局，正派大氣，處理好上下左右各方面的關(guān)系，做到關(guān)系和諧，工作合作。在各司其職、各負(fù)其責(zé)、獨(dú)立負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，相互尊重、理解、諒解、支持、配合。
對上，既不搞人身依附，也不搞目無領(lǐng)導(dǎo)，要能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)，不能把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)耳旁風(fēng);對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要嚴(yán)肅認(rèn)真，按時按要求完成，并及時匯報完成情況，別等領(lǐng)導(dǎo)查問;請示匯報工作要逐級進(jìn)行，盡量避免多頭或越級匯報，否則，容易造成領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，不利于問題的解決，在直接領(lǐng)導(dǎo)解決不了或解決不好時，再向間接領(lǐng)導(dǎo)匯報。
正副職間要相互信任和尊重，多通氣，多商量，搞好配合。要建立溝通交流機(jī)制，經(jīng)常通氣;重要問題一起研究決策，達(dá)成共識;明確分工和責(zé)任，勝任本職。原則是基礎(chǔ)，感情是紐帶，團(tuán)結(jié)是力量，紀(jì)律是保證，正職是關(guān)鍵。任何正職干好工作都離不開副職的支持協(xié)助，因此，必須重視副職的作用，愛護(hù)調(diào)動發(fā)揮副職的積極性主動性，要相信副職，讓副職全面了解情況，參與研究決策過程，有事同副職商量，不搞個人說了算;要放手讓副職工作，授予副職一定的權(quán)力，關(guān)心支持副職的工作，不隨意干預(yù);遇有重大問題及時溝通商量，有了缺點(diǎn)真誠批評;副職遇到困難盡力幫助解決;工作出了問題勇于擔(dān)責(zé)，不上推下卸。副職的地位是重要的、特殊的、復(fù)雜的，既主動又被動，既制人又受制于人，當(dāng)好副職并非易事，只有當(dāng)好副職才有可能當(dāng)好正職，當(dāng)不好副職的人肯定也當(dāng)不好正職。副職要識大體，顧大局，真誠輔佐，敢于直言，大膽工作，主動當(dāng)好正職的參謀助手，既要獨(dú)擋一面，又要堵漏補(bǔ)臺，特別是與正職意見不一致或被正職否決后，要正確對待，可以保留意見，但是，要理解主要責(zé)任在正職肩上，必須尊重正職的意見，別較勁別記恨，要學(xué)會以愉快的心態(tài)服從多數(shù)人通過的決議。正副職間一旦發(fā)生矛盾，要多從自身找原因。說話辦事要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，從大局出發(fā)，不隨意或不負(fù)責(zé)任地發(fā)議論，有意見當(dāng)面講，不搞背后議論，不做影響團(tuán)結(jié)和有損他人聲譽(yù)的事，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一和權(quán)威，努力營造和珍惜和諧融洽的局面。做到共事一場，友誼一生;多一分溝通，少一分猜忌;多一分理解，少一分誤解;多一分體諒，少一份責(zé)備;多一分謙讓，少一分爭執(zhí);多一份熱忱，少一分冷漠;多一分幫助，少一分旁觀。
部門之間的聯(lián)系配合也十分重要，每個部門都處在整體和系統(tǒng)之中，相互聯(lián)系，相互依存，相互制約，如果只顧自己、互不體諒、協(xié)作不暢，不僅本部門的工作不好開展，而且會影響全局工作的順利進(jìn)行。善于協(xié)作是領(lǐng)導(dǎo)才能的重要體現(xiàn)。和諧默契的工作關(guān)系和良好友善的工作環(huán)境是需要營造的，是雙向的，你不注意養(yǎng)環(huán)境，環(huán)境也不養(yǎng)你，你不尊重別人不愿幫助別人，也難以得到別人的尊重和幫助，那種老死不相往來、本位主義、貶損他人的作法都是不足取的，最終產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)是緊張的人際關(guān)系和尷尬孤立的處境，不僅影響個人，也會波及本部門。所以，要加強(qiáng)日常的聯(lián)系和溝通，先人后己，助人為樂，方便讓人，困難留己，不計得失，不圖回報，主動支持配合。
對待本部門的同志，要關(guān)心愛護(hù)，嚴(yán)格要求，一視同仁，平等相待。一是要有知人之智。什么是人才?能勝任本職的就是人才;比別人干得好的就是優(yōu)秀人才;一專多能、多才多藝、能創(chuàng)新成就多的就是拔尖人才。要把每個干警都當(dāng)作人才來培養(yǎng)，把每個崗位都當(dāng)作培育人才的平臺來設(shè)計，使每個同志都能長本事有進(jìn)步出成績，都能有機(jī)會有舞臺，彰顯才干，展示作為。二是要有容人之量。善于團(tuán)結(jié)不同脾氣稟性的同事，特別是比自己本事大的人、愛提不同意見的人、缺點(diǎn)毛病比較多的人、不隨和的人等等。不搞親親疏疏、厚此薄彼，對哪個同志都不拋棄不放棄。每個同志身上都有長處和閃光點(diǎn)，都有潛力和積極因素，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者能夠慧眼識人、平等待人、公道用人、揚(yáng)長避短。哪個單位都需要有本事的人，但是有本事的人往往都很有主見，有主見的人又都是難以領(lǐng)導(dǎo)的人，要特別愛惜這種人，不要怕被他們議論評價，反而應(yīng)當(dāng)從這些議論和評價中汲取幫助，耐心傾聽他們的意見，積極采納他們的合理化建議，不采納時盡量作出解釋說明，因?yàn)樽鹬睾驼J(rèn)可對他們來說是最好的獎賞和最大的鼓勵。
六、個人品行和表率作用
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，能力固然重要，但是人品更重要，人格魅力更具吸引力和凝聚力。有些同志，心胸不夠開闊，待人處事不夠大度，計較小事，對人嚴(yán)對己寬;精神狀態(tài)不佳，不求有功但求無過，不挑重?fù)?dān)，少有成果，表率作用不突出;觀念陳舊，固步自封，創(chuàng)新能力、拼搏精神、爭創(chuàng)勁頭不足。人生如逆水行舟，不進(jìn)則退，領(lǐng)導(dǎo)干部更要有自知之明，要有危機(jī)感和緊迫感，不能停留在當(dāng)前狀態(tài)。
首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是履職的第一需要。要不斷進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)和文化學(xué)習(xí)，使自己具有政治頭腦、法律視野、文化素養(yǎng)和精神境界。
二是要鍛煉領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。站位高，眼光遠(yuǎn)，心胸寬，肚量大，拿得起，放得下，想得通。能夠根據(jù)上級要求和本部門實(shí)際做出科學(xué)決策;能夠妥善協(xié)調(diào)各種關(guān)系處理各類矛盾;能夠敏銳地捕捉信息掌握動向，應(yīng)對復(fù)雜局面和突發(fā)事件;能夠識人育人用人，調(diào)動積極因素，化解消極因素。
三是要以身作則，為人表率，要求干警做到的自己首先做到，吃苦在前，享受在后，發(fā)揮示范帶動作用;樹立無功就是過的思想和開拓創(chuàng)新精神，瞄準(zhǔn)先進(jìn)，爭創(chuàng)一流。
四是要嚴(yán)格要求自己，廉潔勤政，淡泊名利，真抓實(shí)干，想干事，會干事，能共事，不出事，聯(lián)系群眾，關(guān)心干警。
五是要有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒、堅(jiān)強(qiáng)的意志、高雅的風(fēng)度，整潔的儀表。
今年10月23日至30日，本人有幸赴__民族學(xué)院，參加“領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了“南北對接”。感謝組織上的信任，本人當(dāng)了一回“班長”，與大家一道維持課堂紀(jì)律，帶著幾個自己無法拉直的大“?”號，認(rèn)真聆聽了各位教授的講課，親身體驗(yàn)和感受了開發(fā)區(qū)城市建設(shè)、__廣場、__新區(qū)行政服務(wù)中心、珍奧集團(tuán)的發(fā)展變化，結(jié)果我的幾個大“?”號被授課幽默風(fēng)趣、形象生動、深入淺出、接地氣的大師和大連經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展變化拉得筆直，猶如大海底下的一串串珍珠，珍藏在我心中?，F(xiàn)我挑選兩顆大珍珠出來與大家共享。
一、我們不能機(jī)械、簡單地“復(fù)制”外地發(fā)展模式，必須學(xué)習(xí)他們的思維、理念，實(shí)現(xiàn)我們的“思想大解放”
上課學(xué)習(xí)時，聆聽了各位教授的精心授課，才真正認(rèn)識到我們自己的思維能力與思維方式是多么的缺乏和“短腿”，才真正認(rèn)識到一個人的思維原來可以有那么大的釋放空間。思想決定思維、思維決定思路、思路決定出路，這是我收獲的最大成果。
參觀考察時，不少干部發(fā)出一片贊美聲、一片驚嘆聲：人家地勢之平坦、交通之便捷、街道之干凈、道路之寬、廣場之大、城市綠化率之高，同時也有部分干部發(fā)出“牢騷”：我們?nèi)f山哪能與大連相比呀，這是我們學(xué)得來的嗎?
“過去幾年，我們堅(jiān)持把解放思想作為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的第一動力，不為風(fēng)險所懼、不為干擾所惑、不為瓶頸所限、不為人言所畏，不斷解放思想，以敢想敢干、說干就干、干就干成的勇氣和智慧銳意進(jìn)取，干成了許多大事、難事，創(chuàng)造了逆勢趕超的不凡業(yè)績。實(shí)踐證明，只有不斷解放思想，才能牢牢抓住發(fā)展的主動權(quán)，構(gòu)筑發(fā)展的新優(yōu)勢，贏得發(fā)展的加速度?！贬槍W(xué)習(xí)考察期間我們?nèi)f山干部發(fā)出的不同聲音，我振振有詞地說：“這次我們外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不能機(jī)械復(fù)制、照搬、‘3D打印’人家的發(fā)展模式，我們要學(xué)習(xí)人家的思維模式、發(fā)展理念，進(jìn)一步解放我們的思想，掀起“頭腦大風(fēng)暴”，不斷改革創(chuàng)新，探索出山區(qū)特色發(fā)展之路?！甭犃诉@番“開導(dǎo)”，大家頻頻點(diǎn)頭地說：“班長，你說得有道理，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，回去后慢慢咀嚼、思考……”
凱旋歸來后，我一直冥思苦想：作為欠發(fā)達(dá)欠開發(fā)的咱們?nèi)f山，如何改變我們干部的思維模式、發(fā)展理念呢?如何實(shí)現(xiàn)思想大解放呢?經(jīng)過焚膏繼晷地重溫課堂筆記、手機(jī)照片后，我認(rèn)為要做到如下四點(diǎn)：一是敢于正視自己實(shí)際存在的問題，勇敢面對自身存在的差距。我們之所以貧困，可以說在很大程度上是我們自身思想上的貧困，是我們觀念上的沾沾自喜，總以為自己資源豐富、民風(fēng)淳樸、生態(tài)完好，然后就躺在上面睡大覺，得過且過。要想實(shí)現(xiàn)萬山發(fā)展的加速度，首要任務(wù)就必須實(shí)現(xiàn)思想上的大突破，在看到我們已有豐富資源、具備優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上，還要認(rèn)真分析我們所處的地理位置并不是很優(yōu)越、我們所擁有的交通條件并不能與發(fā)達(dá)地區(qū)“相提并論”，我們所具備的服務(wù)能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會快速發(fā)展的需要，等等。只有認(rèn)清并正視自身存在的問題，勇敢面對自己存在的差距，并千方百計地培養(yǎng)我們改革創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的思想觀念，我們才有可能也才有機(jī)會發(fā)揮已有潛能，后來居上。二是善于逆向思維，具有另類思維能力和方式。如何打造旅游強(qiáng)區(qū)吸引游客，如何才能讓經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的有錢人夢寐以求來__，這確實(shí)需要我們換種思維進(jìn)行宣傳和包裝，用逆向思維的方法來考慮和策劃。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市水污染嚴(yán)重、空氣污染嚴(yán)重，有好多城市人想到我們這些偏遠(yuǎn)的小城市居住、旅游，我們能不能抓住這一機(jī)遇，來一次思維大逆轉(zhuǎn)，寧愿不要高污染的企業(yè)、大項(xiàng)目，寧可發(fā)展慢一點(diǎn)，始終保持“適度發(fā)展”的新常態(tài)，盡全力保住青山綠水。三是注重觀大勢，思維具有前瞻性。我們抓發(fā)展切忌只埋頭走路不抬頭看天，要注意研究國家法律法規(guī)和大政方針不掉隊(duì)，縱觀天下發(fā)展大勢不落伍。思維有前瞻性，項(xiàng)目才能可持續(xù)，發(fā)展才會高效益，社會才能常穩(wěn)定，特別是在招商引資項(xiàng)目中我們一定要超前思維，決不能干那種斷子孫路、挨子孫罵的事情。四是大膽破除不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的制度與體制，建立和完善有利于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的目標(biāo)考核評價機(jī)制。由于思想的不解放，按部就班走老路，許多工作沒有創(chuàng)新，上級要求怎么干就怎么干，上級沒有要求的堅(jiān)決不干，使得各級圍繞考核指標(biāo)抓工作，責(zé)任狀層層往下簽，有時甚至將出了幾期簡報、刷了幾幅標(biāo)語、寫了幾萬字的讀書筆記等都作為考核的硬性指標(biāo)，這樣一來，難免就會出現(xiàn)工作被動應(yīng)付過多、開拓創(chuàng)新過少，弄虛作假過多、實(shí)事求是過少，把心思用在精心迎接檢查考核過多、把精力用在一心一意圖謀發(fā)展過少，造成形式主義和官僚主義，一方面經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展指標(biāo)上不去，一方面疏遠(yuǎn)了黨群干群關(guān)系。因此，很有必要拿出改革的辦法，以2021年全面建成小康社會為目標(biāo)，建立和完善有利于轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)考核評價機(jī)制，考核指標(biāo)宜粗不宜細(xì)、考核內(nèi)容宜少不宜多，切不可人為制定那些不必要的條條框框，用自己的繩索捆自己的手腳?，F(xiàn)在，區(qū)委組織部正在制定區(qū)管干部的多維考核評價制度，這是一個積極信號。
二、我們在快速推進(jìn)兩個轉(zhuǎn)型的過程中必須注重聚集“人氣”，保護(hù)生態(tài)環(huán)境
一方面，打破常規(guī)，充分發(fā)揮潛在優(yōu)勢，整合現(xiàn)有資源，聚集“人氣”。發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)或者不發(fā)達(dá)地區(qū)的顯著區(qū)別就是“人氣”，發(fā)達(dá)地區(qū)之所以“人氣”旺，是因?yàn)楦鞣N人流、物流、資金流、信息流、技術(shù)流等都向那里聚集，各種產(chǎn)業(yè)也向那里集中。我們要以建設(shè)大交通、大市場、大商圈、大物流為目標(biāo)，做活商貿(mào)流通，繁榮商貿(mào)經(jīng)濟(jì)。加快交通運(yùn)輸能力建設(shè)，全力推進(jìn)城際鐵路建設(shè)，啟動城市快速通干道建設(shè)，爭取項(xiàng)目建高鐵。爭取市里支持我區(qū)增加公交車的班次，“炒熱”__新區(qū)4S店、__物流園、__駕校城一帶。推進(jìn)縣際連接公路建設(shè)，加強(qiáng)景區(qū)、園區(qū)產(chǎn)業(yè)公路及鄉(xiāng)鎮(zhèn)加密聯(lián)網(wǎng)公路建設(shè)，構(gòu)建四通八達(dá)、配套銜接的立體交通運(yùn)輸體系。搞好服務(wù)，大力發(fā)展“輪子經(jīng)濟(jì)”。多發(fā)展象__物流園這樣的現(xiàn)代物流業(yè)，建成黔東貨運(yùn)倉儲集散中心、億通汽配城等項(xiàng)目，大力引進(jìn)一些其它鋼材、建材、農(nóng)資等專業(yè)交易市場，讓萬山成為__山區(qū)重要的物流中心。繁榮商貿(mào)流通，合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，加快推進(jìn)商業(yè)特色街，培育大型購物中心、綜合超市、電子商務(wù)、連鎖店、高檔餐飲娛樂等商業(yè)業(yè)態(tài)，滿足城鄉(xiāng)居民多樣化的服務(wù)需求。另一方面，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)保護(hù)并重，努力讓山更綠，水更清，環(huán)境更宜人。利用綠色技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展節(jié)能環(huán)保等綠色新興產(chǎn)業(yè)。積極盤活存量土地，整合城鄉(xiāng)土地資源，提高土地資源的利用率和產(chǎn)出率。抓好退耕還林、水土保持、天然林保護(hù)等重點(diǎn)生態(tài)修復(fù)工程，積極推進(jìn)新、老城區(qū)病險水庫生態(tài)工程建設(shè)。高標(biāo)準(zhǔn)編制空間形態(tài)科學(xué)、功能結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人文特色深厚的山水園林城市的控制性詳規(guī)和專項(xiàng)規(guī)劃，建成集行政、文化、商貿(mào)、居住和高新產(chǎn)業(yè)于一體的現(xiàn)代化新城區(qū)和休閑旅游度假區(qū)，使__成為“來了不想走、走了還要來、非去不可”的養(yǎng)生休閑之地、武陵都市。在做好__國家濕地公園、__森林公園、木杉河“會呼吸”河道、國家礦山公園等景點(diǎn)的生態(tài)保障能力的同時，注重在新、老城區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化生態(tài)保護(hù)，留住山坡的花草樹木、大小不一的田土，不要動不動就削坡挖樹，不要動不動占用良田好土，不要動不動填河埋井，不要動不動修高樓大廈，不要動不動破壞風(fēng)水，不要動不動遮擋城市天際線，而要盡全力依山勢而建，保護(hù)生態(tài)，留住鄉(xiāng)愁。加強(qiáng)城鄉(xiāng)供水水源地保護(hù)和水質(zhì)監(jiān)測管理，積極推進(jìn)農(nóng)村面源污染和農(nóng)村養(yǎng)殖污染監(jiān)控及治理，力爭所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)，建成國家級生態(tài)區(qū)。大力提升城市品質(zhì)，推進(jìn)數(shù)字化智慧宜居城市建設(shè)，做好“水”、“綠”、“特”、“小”、“美”文章，打造水綠交相輝映的生態(tài)系統(tǒng)，創(chuàng)建全國園林縣城、衛(wèi)生縣城和中國優(yōu)秀旅游城市。改造集中連片自然村落，加快推進(jìn)農(nóng)村危舊房改造，建成一批特色鮮明、功能完善、環(huán)境優(yōu)美的新農(nóng)村。
通過在__黨校幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合自已的工作經(jīng)歷，雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導(dǎo)，而且時間不算太長，正因?yàn)檫@樣，才更需要不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷摸索前進(jìn)，下面談?wù)剛€人對領(lǐng)導(dǎo)能力的一些個人看法。
一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須具備管理部門所具備的必要的知識，不能門外漢管理門內(nèi)漢，非專業(yè)的管理專業(yè)人士，尤其是一些專業(yè)性較強(qiáng)的部門。俗話說，內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實(shí)，當(dāng)為一個部門或者單位的領(lǐng)導(dǎo)，引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差，講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此，做為領(lǐng)導(dǎo)，必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須從學(xué)習(xí)出發(fā)，從實(shí)踐出去，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在實(shí)踐中進(jìn)步。要有鉆研的精神，向工作一線的同志學(xué)習(xí)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化，這樣開展工作，才有的放矢，找到問題的關(guān)鍵，對癥下藥，少走彎路，對于干部和下屬才有說服力。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做內(nèi)涵
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。集體是由人組成的，人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導(dǎo)，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點(diǎn)，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導(dǎo)到正解的路線上來，不因人而異，堅(jiān)持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過，“吏不畏我嚴(yán)，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公則明，廉則威?！弊鰹橐幻I(lǐng)導(dǎo)干部，公正廉潔，處事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人為親，徇私枉法，必然引起干部隊(duì)伍的不公正看法，滋長歪風(fēng)邪氣，不利于開展工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤滑劑
記得有一句話是，做事先做人，做人成功，做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人，就必須能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的干部，要重點(diǎn)培養(yǎng)，加壓加擔(dān)，要給他一個成長的機(jī)會與平臺，培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對于小人，則要敬而遠(yuǎn)之，找合適的機(jī)會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器
領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力，要要對工作負(fù)責(zé)，對上級負(fù)責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則，效率體現(xiàn)能力，專業(yè)體現(xiàn)水平?，F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力，要善于如何開展工作，如何把重?fù)?dān)挑下來后，把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成，做出特色，做出成績，就必須做到：一要多鍛煉，二是不怕，三是多跑腿，四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理，偷懶的心理。好事不出門，壞事傳千里，壞的消息更易于傳播。細(xì)節(jié)做不好，就不能做領(lǐng)導(dǎo)，不能成大事。事前多思考，多謀劃，事中多注意，事后多檢查。把差錯降除到零，把工作做得更專業(yè)，無可挑剔，這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長為個人魅力
人無完人，金無足赤。領(lǐng)導(dǎo)也是人，現(xiàn)實(shí)社會是一個信息爆炸的社會，一個領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個通才、全才，樣樣精通，達(dá)芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo)，都有自已的一技之長，這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在，也是領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)所在。一個領(lǐng)導(dǎo)無特色，無特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，最后也不會留給別人太多的記憶，也注定不能讓群眾干所信服。古往中來，多少領(lǐng)導(dǎo)，都能在一方面有一技之長，毛澤東詩詞、書畫，周恩來的處事藝術(shù)，溫的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部，擁有自已的興趣愛好，可以讓自已的生活更豐富，結(jié)交更多的朋友，同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
隨著學(xué)習(xí)的不斷深入，我更加深刻體會到___重要講話的博大精深和無窮力量，更加強(qiáng)烈感受到落實(shí)好___對廣東的殷切期望和“四個走在全國前列”的強(qiáng)烈使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。也進(jìn)一步深刻認(rèn)識______重要批示的重大現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)指導(dǎo)意義，進(jìn)一步深刻認(rèn)識廣東在全國發(fā)展大局中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作、干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。
學(xué)習(xí)貫徹______重要批示精神，是當(dāng)前和今后一個時期全省的首要政治任務(wù)。對于廣大工作者來說，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，把重要批示精神與______系列重要講話精神一體認(rèn)識、一體把握，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個意識”，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的職能作用，為我省在新起點(diǎn)上開創(chuàng)新局面提供堅(jiān)強(qiáng)的法治保障。
一要強(qiáng)化政治意識，始終堅(jiān)持工作的正確方向。要把學(xué)習(xí)貫徹______重要批示精神與增強(qiáng)“四個意識”相結(jié)合，把對黨忠誠作為的政治，確保中央和省委的決策部署在機(jī)關(guān)得到全面貫徹落實(shí)。要把學(xué)習(xí)貫徹______重要批示精神與增強(qiáng)“四個自信”相結(jié)合，更要站穩(wěn)立場、把準(zhǔn)方向，防止改革和執(zhí)法司法工作跑偏走樣。要把學(xué)習(xí)貫徹______重要批示精神與落實(shí)“政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬”總要求相結(jié)合，做到信念堅(jiān)定、執(zhí)法為民、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔，永遠(yuǎn)做黨和人民的忠誠衛(wèi)士。
二要強(qiáng)化服務(wù)意識，為實(shí)現(xiàn)“三個支撐”提供有力的法治保障。推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新體制是廣東適應(yīng)把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的必由之路。要實(shí)現(xiàn)“三個支撐”，廣大工作者必須充分發(fā)揮職能作用，圍繞中心，服務(wù)大局，為廣東實(shí)現(xiàn)新發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。要善于發(fā)揮法治對創(chuàng)新的引領(lǐng)、支撐作用，推動機(jī)關(guān)建立健全保護(hù)、服務(wù)創(chuàng)新工作機(jī)制，限度激發(fā)社會創(chuàng)造活力。要加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)，加大對大數(shù)據(jù)時代侵犯知識產(chǎn)權(quán)新型犯罪的懲治力度。依法妥善處置商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)案件，完善知識產(chǎn)權(quán)案件審理機(jī)制，幫助創(chuàng)新型企業(yè)加快成長。要在貿(mào)易、投資等對外開放領(lǐng)域全面推進(jìn)管理體制便利化法治化，加強(qiáng)“一帶一路”和自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的法律服務(wù)，加強(qiáng)涉港澳臺法律事務(wù)合作，為我省開放發(fā)展提供法律支撐。
三要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識，為實(shí)現(xiàn)“兩個走在前列”營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。要堅(jiān)持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，著力解決社會治理源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題。要大力推進(jìn)立體化、信息化社會治安防控體系建設(shè)，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，堅(jiān)持要素掌控，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出科技引領(lǐng)、信息支撐，提高駕馭治安形勢、保障公共安全的能力。要重點(diǎn)關(guān)注供給側(cè)改革尤其是推進(jìn)“三去一降一補(bǔ)”可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素，關(guān)注創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展尤其是實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃過程中一些政策性、地域性、行業(yè)性問題可能給社會穩(wěn)定帶來的風(fēng)險隱患，關(guān)注構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新體制背景下可能出現(xiàn)的新情況新問題，強(qiáng)化預(yù)警防范。要嚴(yán)格落實(shí)重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度，切實(shí)把社會穩(wěn)定風(fēng)險評估作為重大決策前置程序，從源頭上預(yù)防和減少社會矛盾。加快構(gòu)建矛盾糾紛多元化解法治框架，完善調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接、相互協(xié)調(diào)的多元化糾紛解決機(jī)制，形成化解矛盾糾紛的合力。
表示對別人的尊重，先要尊重別人的時間。_好的團(tuán)隊(duì)會分享彼此的休戚?！罢?wù)勀阌心男﹥?yōu)勢?對什么感興趣，以及目前有哪些成就。還有你不擅長什么;你想做什么類型的工作?”任何時候你影響了別人的想法、信念或發(fā)展，那就是你卓越領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。誰愿為首，就必做眾人的服務(wù)者。還必須時刻注重成長。卓越的不是不為自己考慮，只是考慮的少些。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的另外一面——執(zhí)行。學(xué)習(xí)能力決定了領(lǐng)導(dǎo)能力。如果我停止學(xué)習(xí)，也停止了對別人的領(lǐng)導(dǎo)。成長是區(qū)分事物有沒有生命力的標(biāo)準(zhǔn)。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會：關(guān)于自己、關(guān)于他人、關(guān)于企業(yè)、關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo)力：
1、要想增長知識，要從自己開始，增加對自己的認(rèn)識，有高度的自知之明。要知道你的優(yōu)勢是什么;學(xué)習(xí)方式和偏好有哪些;你對什么有激情;喜歡用什么方式領(lǐng)導(dǎo);風(fēng)格主要有哪些，是喜歡授權(quán)還是訓(xùn)練別人;你是哪種性格;這些問題又有什么意義?
2、其次你要增加對領(lǐng)導(dǎo)對象的了解，不論是成員還是組織。他們的夢想和希望是什么?他們擔(dān)心什么?你了解他們的家庭嗎?他們有過什么工作經(jīng)歷?他們對事業(yè)有什么抱負(fù)?他們屬于那種性格?他們個人怎么看待賞識?喜歡公開表彰還是私下表揚(yáng)?鈔票和獎杯對哪個比較感興趣?獎勵幾天假期，是不是比獎勵一百美元更好?你對別人的了解越多，就能更好為別人服務(wù)。
3、接著，你要增加對所在行業(yè)的了解。你對自己的行業(yè)知道多少;過去有哪些成就;現(xiàn)狀如何;將來朝哪個方向發(fā)展;你主要競爭對手有哪些;他們擅長什么?不擅長什么?過去十年里有什么變化?
4、_后，要更新對卓越領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識。有哪些趨勢?_好的做法是什么?你能獲得什么技能?能磨練哪些技能?要讀什么書?誰能做你的導(dǎo)師?哪種繼續(xù)教育會有意義?你要為的成長，做些什么?
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會：很多沒能增長知識，因?yàn)橛刑嗍虑橐幚怼麄兿朐赺短的時間做_多的事情。每個領(lǐng)導(dǎo)都是學(xué)習(xí)者。把學(xué)習(xí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力想象成學(xué)習(xí)武術(shù)。你每學(xué)一點(diǎn)，更進(jìn)一層，就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度，會讓你展示自己的才華——從而“成長”。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會：所以當(dāng)我說下一步會更有挑戰(zhàn)，也是好事。記?。撼砷L源于挑戰(zhàn)。當(dāng)收到新思想、新問題甚至新機(jī)會的挑戰(zhàn)時，你的思想會愈加成熟;當(dāng)通過鍛煉來挑戰(zhàn)自己身體時——比如增加舉重的負(fù)重，或者跑得更快更遠(yuǎn)，你的體力得到增強(qiáng)。卓越領(lǐng)導(dǎo)力也是同樣道理。當(dāng)你面臨新挑戰(zhàn)，無論它是自己給自己的，或是他人施加的，你都有機(jī)會成長。你的新工作聽起來充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而挑戰(zhàn)又是成長的必經(jīng)之路。
通過近段時間對《直面挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變觀念攻堅(jiān)克難創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新-----領(lǐng)導(dǎo)講話摘要》的學(xué)習(xí)，我感觸頗深，受益良多，我的心好象被觸動了，雖然我做的還是和以前同樣的工作，但自從學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的講話后，我就以不同的高度、不同的視野、不同的責(zé)任感和緊迫感努力去做好每一件事。
公司與個人的關(guān)系在金融危機(jī)中顯得更為緊密;作為一位普通的檢驗(yàn)員，我能為自己以及公司做些什么呢?我個人認(rèn)為，要應(yīng)對當(dāng)前的金融危機(jī)，我們至少應(yīng)當(dāng)做好以下幾個方面：
一、認(rèn)真做好本職工作。對于我們來說，要做的事情太多，但最重要的就是把該做的事情做好，這就是做好自己的本職工作，這就是對公司的貢獻(xiàn)，作為公司一員，我們都有著自己的職責(zé)和工作范圍，公司員工各自負(fù)責(zé)各自己的工作，做到互相溝通，事事井井有條，才不至于在金融危機(jī)中自亂陣腳。
二、節(jié)約成本，從小事做起。作為公司的一員，我希望能和公司共同發(fā)展，共同將金融危機(jī)的損失減少到最小，我們要樹立浪費(fèi)可恥，節(jié)約為榮的思想。為公司節(jié)約每一筆能節(jié)約的資金，我們能做的有：當(dāng)無人及下班時隨手關(guān)燈，節(jié)約用水，盡量減少物料的浪費(fèi)等等。
三、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)各種知識，提升自身綜合素質(zhì)。在目前的形勢下，更要充實(shí)自己，結(jié)合自己的實(shí)際情況來應(yīng)對危機(jī)，與其把自己局限在低沉的情緒之中，不如換種心態(tài)來應(yīng)對：看看書，給自己充充電，提高自身綜合素質(zhì)，助跑是為了跳得更高，收回拳頭是為了更有力的出擊;如今的充電也是為了將來更強(qiáng)。只有過硬的技術(shù)才能做出更好的產(chǎn)品，也只有提升自我的能力及素質(zhì)，才能為公司創(chuàng)造更大的財富。
四、我們要有與公司共進(jìn)退的思想，在危機(jī)時期增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，樹立起良好的信心。在危機(jī)面前，每一個人都應(yīng)該挺身站出來，勇敢負(fù)起相應(yīng)責(zé)任。幫助企業(yè)解決困難、提升質(zhì)量、改善管理、開發(fā)產(chǎn)品、創(chuàng)新技術(shù)，為公司克服金融危機(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，金融危機(jī)固然會對我們帶來很大沖擊：一是生存環(huán)境更加惡化、二是市場競爭更加慘烈。但是，金融危機(jī)也是挑戰(zhàn),、更是機(jī)遇。危機(jī)也一點(diǎn)兒都不可怕，只要我們在危機(jī)面前懂得反思，抓住機(jī)遇、揚(yáng)帆起航、奮力當(dāng)先，在各個方面不斷創(chuàng)新。我們的未來一定會更美好!