一月三日,是我進(jìn)入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷(xiāo)售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認(rèn)識(shí)的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為 服裝區(qū) 食品區(qū) 日化用品區(qū) 玩具區(qū) 菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱(chēng),飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,我也終于對(duì)超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開(kāi)始以為 所謂 理貨 就是把貨擺整齊就行了,后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因?yàn)橥瑯右环N食品,很多都是分期送過(guò)來(lái)的,對(duì)于那些臨近過(guò)期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠(chǎng)家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過(guò)期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì)有庫(kù)存,要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)充,即便是庫(kù)存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買(mǎi)的東西,這樣很方便 小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購(gòu)物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些,所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì)最好所有的上貨 理貨工作。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來(lái)了極大的方便,我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購(gòu)買(mǎi)的東西送到服務(wù)臺(tái),鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對(duì)此樂(lè)此不疲,我也開(kāi)始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時(shí)候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了 店慶活動(dòng),以"多購(gòu)多得"為理念,凡購(gòu)買(mǎi)商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng),為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,忙的不可開(kāi)交,但也不是沒(méi)好處,常常下班回家的時(shí)候,鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格,以避免去菜市場(chǎng)買(mǎi)東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因?yàn)檫B我媽買(mǎi)菜都得提前向我咨詢(xún)一下。
在超市的日子感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,也拓展了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和理解,同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見(jiàn)聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐,因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問(wèn)題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會(huì)是復(fù)雜的,不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),堅(jiān)持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實(shí)踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)豐富自己的人生閱歷!
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?任何事情都要考慮周全。
我還沒(méi)有到超市上班之前,有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話(huà)說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的, 就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,"不可以閑談"也類(lèi)似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,"不可以把手機(jī)帶在身上",這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息, 不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的, 每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎, 我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。
所謂"上貨",是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是"補(bǔ)貨"。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí), 貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的, 誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。 要記住:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面, 社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式, 因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō), 能在假期有力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式, 因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō), 充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì), 充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。 作為入黨積極分子,十分感謝學(xué)校與精靈實(shí)創(chuàng)公司為我安排工作。 這對(duì)于我提高思想覺(jué)悟,更好的為人民服務(wù),有著積極的影響。作為大二的學(xué)生,一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況, 能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程中鍛練
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,我到一家華潤(rùn)超市的社區(qū)店里工作,在社會(huì)實(shí)踐的一百二個(gè)小時(shí)中,讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,也體會(huì)到作為一名普通勞動(dòng)者的艱辛。作為一名普通的勞動(dòng)者,我們要在普通的崗位上,積極的做好工作,為人民服務(wù)好。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境主要服務(wù)于周邊居民的日常生活。我所在的超市是一家社區(qū)店,所以主要是服務(wù)與附近的小區(qū)里的居民。因此,我們這里為居民提供了快捷方便的支付業(yè)務(wù),可以在我們店里交電費(fèi)、水費(fèi)、電話(huà)費(fèi)。我們還居民提高了雨傘,微鍋爐等,使得居民的生活更加舒適。我們店雖小,但東西卻是很全的,從吃的到用的無(wú)所不有。我的工作日程是這樣安排的:由于我們店是24時(shí)營(yíng)業(yè),我上白班,干一休一,白班是早9點(diǎn)到晚九點(diǎn)。在上班期間,我最經(jīng)常做的就是查價(jià)簽,我也不知道為什么店長(zhǎng)老是讓我查價(jià)簽,查下是否有價(jià)簽,或是是否有缺貨。早上來(lái)到店,我們會(huì)在日結(jié),然后把昨天掙得一天的錢(qián),存到銀行。銀行離我們點(diǎn)很近,但是辦理業(yè)務(wù)的人很多,我需要在那里等很長(zhǎng)時(shí)間?;貋?lái)之后,我就會(huì)拿著一塊抹布擦貨架,這是件很辛苦的活,貨架上的貨你需要先卸到一邊,然后擦好,再碼放整齊。這樣做是為了讓顧客看到一個(gè)干凈整潔的的超市環(huán)境。有一個(gè)整潔干凈的購(gòu)物環(huán)境才能讓人有購(gòu)買(mǎi)的欲望,也會(huì)對(duì)產(chǎn)品有信心。這是店長(zhǎng)這樣告訴我的,我覺(jué)得很有道理,我去一家超市,若是它物品很零散,我覺(jué)得自己首先找起來(lái)很費(fèi)勁,會(huì)對(duì)這家超市產(chǎn)生厭惡感。只要你留心觀(guān)察,其實(shí)處處皆學(xué)問(wèn)。我開(kāi)始感覺(jué)超市里工作,就是收銀與理貨,但沒(méi)想到在此之中還有那么的學(xué)問(wèn)。
在超市里,我得到了店長(zhǎng)的信任,店長(zhǎng)教會(huì)了我收銀,開(kāi)始我不敢收,擔(dān)心自己收錯(cuò)。有一次結(jié)算的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)少了一塊錢(qián),當(dāng)時(shí)我特別緊張,不知道怎么辦,店長(zhǎng)當(dāng)時(shí)并沒(méi)有責(zé)備我,還安慰說(shuō)還不知道是誰(shuí)收錯(cuò)的,在說(shuō)一塊錢(qián)沒(méi)事的,說(shuō)著就從自己的口袋里拿出來(lái)一塊錢(qián),當(dāng)時(shí)我想墊上的,但是店長(zhǎng)攔住了。說(shuō)你在這里又不掙錢(qián),還是我墊上吧。但是這使我認(rèn)識(shí)到自己再也不能馬虎了,這可不像考試,馬虎了分?jǐn)?shù)低點(diǎn),下次注意就成,而這次確實(shí)真的,要賠錢(qián)的。今后到了自己的工作崗位,可能因?yàn)樽约旱男●R虎,給自己與公司帶來(lái)嚴(yán)重的損失。以后在收錢(qián)的時(shí)候,我都格外的小心,在心里默默地算著。同時(shí),也掌握出一個(gè)技巧,就是收的時(shí)候,同時(shí)將錢(qián)數(shù)念出來(lái),這樣就可以避免你收錯(cuò),也讓顧客明白他買(mǎi)的每一個(gè)東西多少錢(qián)。其實(shí),經(jīng)驗(yàn)真是在實(shí)踐中積累起來(lái)的,我們又必須在實(shí)踐與學(xué)習(xí)之中做一個(gè)有心人。俗話(huà)說(shuō)的好“世上無(wú)難事,只怕有心人”。無(wú)論我們遇到多大的困難呢,也應(yīng)該樂(lè)觀(guān)的面對(duì),千萬(wàn)不能退縮,我沒(méi)有因?yàn)槲乙淮蔚氖斟X(qián)錯(cuò)誤,而不去收錢(qián),而是重新的站起來(lái)在錯(cuò)誤的點(diǎn)上。之后我沒(méi)有再出過(guò)錯(cuò)誤,這就是我的一次成長(zhǎng),我可以自豪的在我求職的時(shí)候,說(shuō)我會(huì)收銀。
店規(guī)不可違,俗話(huà)說(shuō)家有家規(guī),國(guó)有國(guó)法。想要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店,就必須有自己的規(guī)章制度,就在我們店里買(mǎi)東西,你買(mǎi)的東西必須把小票貼上,不然防損就會(huì)跟你打電話(huà),擔(dān)心你偷吃了店里的東西,家賊難防,我們也必須要防。我們對(duì)服裝、鞋子。也有明確的規(guī)定,這樣給顧客才能留下有印象,我們的衣服必須要帶領(lǐng)子,不能穿拖鞋。上下班都要打卡,下班的時(shí)候還要做作業(yè),做日結(jié)。向上級(jí)匯報(bào)今天的銷(xiāo)售情況,必須熟練掌握電腦。對(duì)顧客的服務(wù)也有明確的要求,不能頂撞顧客。這些其實(shí)也是學(xué)校里培養(yǎng)我們必須具備的素質(zhì),在學(xué)校里我們就要遵受校規(guī)校紀(jì),若是你應(yīng)經(jīng)養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,你就不會(huì)覺(jué)得是公司故意的刁難你。所以對(duì)我們這些積極分子,正是很好的展示我們精神風(fēng)貌的時(shí)候,我在店里這方面表現(xiàn)的特別的好。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì), 對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí), 我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我還在店里和一位老黨員談了次話(huà),這次談話(huà)給了我很深的印象,讓我意識(shí)到加入共產(chǎn)黨是件無(wú)比自豪驕傲的事情,雖然我離黨組織的道路還有很遠(yuǎn),但是我一定會(huì)積極努力地去奮斗,實(shí)現(xiàn)我的理想。其實(shí)共產(chǎn)黨員要接受的考驗(yàn)有很多,這位老黨員年輕的時(shí)候就一直在支邊,在新疆工作。而自己的親人卻在北京。就一直過(guò)著這樣的生活,自己的孩子的孩子都有了,才回到北京,而自己已經(jīng)老了,退休了??吹剿臓奚矣X(jué)得自己現(xiàn)在的奉獻(xiàn)微不足道,只不過(guò)在超市里干干活而已,而他卻是將自己的青春奉獻(xiàn)出去。經(jīng)過(guò)在超市的實(shí)習(xí),讓我更加現(xiàn)實(shí),更加踏實(shí),也更加的求實(shí)。我會(huì)在我剩下的大學(xué)生活中,做好以下一些事情,是我的大學(xué)更加有意義,使自己的思想覺(jué)悟不斷的提高。首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
在這一次工作中,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話(huà)說(shuō):無(wú)規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對(duì)工作中的各種問(wèn)題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無(wú)所事事,誰(shuí)還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒(méi)貨了就補(bǔ)貨,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買(mǎi)到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對(duì)。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,如果問(wèn)我們時(shí),我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,下次光臨的機(jī)會(huì)更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對(duì)待別人的問(wèn)題,耐心的告知,微笑的說(shuō)話(huà),給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。在超市里,補(bǔ)貨和盤(pán)點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會(huì)如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然我在工作過(guò)程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問(wèn)問(wèn)題時(shí),我學(xué)會(huì)了耐心。。。。。。通過(guò)這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,但是我相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀(guān)念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、就業(yè)觀(guān),更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì)。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)背景、學(xué)校成績(jī)和外語(yǔ)能力。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時(shí)代的要求,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺(tái)。
社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課,只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉,不斷的完善自我,才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高,開(kāi)創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是要從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地的邁出每一步,讓自己更好鍛煉和提升。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,更多的是覺(jué)悟和體會(huì)。只有真正的做到自己所體會(huì)的,才有所意義。事無(wú)大小,恭者必細(xì),用心為之,能善取矣。大學(xué)生是未來(lái)的標(biāo)兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,學(xué)會(huì)為人民服務(wù),掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性,增強(qiáng)參與意識(shí)。在實(shí)踐中,大學(xué)生受到不同教育,長(zhǎng)才干,做實(shí)事,感受實(shí)踐的內(nèi)涵,重在參與。
希望今后能更好的實(shí)踐,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己有所蛻變,展望未來(lái),奮力博取,不留遺憾。