什么是管理心理學?從最表面的意思來理解就是管理學和心理學的結(jié)合。管理不僅是對他人的管理同樣也是對自己的管理,而心理學指的就是對人的想法的一種思考。可以說管理心理學也與我們的生活有著密切的聯(lián)系。與我的職業(yè)發(fā)展我認為就應該從我們現(xiàn)在的生活中說起,因為現(xiàn)在也是對未來的一種投資。 生活中需要管理心理學
管理心理學教會我們?nèi)绾闻c他人進行相處,教會了我們與他人進行相處的技巧。從第一節(jié)課的《杜拉拉升職記》到最后一節(jié)課的《非你莫屬》。從這兩個視頻中我學到的是與人相處的技巧,杜拉拉通過一系列的與人相處的技巧,得到了升值。非你莫屬中的女學生通過和邵剛老師的互動,和各個企業(yè)boss的互動最終拿,到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學的技巧,很巧妙地與人進行相處,得到了很好的收獲。在和同學相處的過程中,運用管理心理學可以很好的知道他人的需求,得到他人的認可,對自己在大學中有一個多姿多彩的生活起到了積極的作用。
學生會管理工作需要管理心理學
在高校中從事一些管理的工作對我們未來的發(fā)展有著積極的做用,可以讓我們在求職的工程中有著很大的優(yōu)勢。高校學生會工作以人才為核心,管人先關(guān)心,高效的管理既要提高工作效率 完成工作任務,又要理順人心,增強主席團、各部門成員成長與發(fā)展的力量,解決工作中認為的各種疑難雜癥。這就對學生管理者提出了更高的要求,要求管理者能夠更好地知人、識人與用人,提升管理技能與完善工作方法,緊密結(jié)合學生會各部門內(nèi)部與外部現(xiàn)實情況,將成員心理動機與部門目標完美結(jié)合。每位學生都是獨特的生命個體,都有自己的成長背景、不同的價值觀以及行為習慣。作為管理者知人、識人是首要的任務,而且要將不同價值觀的人統(tǒng)一在部門的同一個目標下運作,這就對管理者提出了更高的要求。心理學與管理學的聯(lián)系被日益重視,心理學對于企業(yè)管理和學生部門管理的指導意義主要在于對人的激勵作用,最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。所以在高校學生會管理中如果能夠?qū)⑿睦韺W完整研究及運動到學生會管理中,不僅會為學生會營造一個良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境,也會通過激勵提高學生會所有成員的個人價值,從而全面提高學生會的效率,促進學院和學院工作的未來發(fā)展。 在學校中與同學相處時需要管理心理學
有的人常常說大學就是一個社會的縮影,我很認同這句話,大學中與同學相處得怎么樣可以直接影響到我們在工作當中和同事之間的交流。在平時的工作中,給予成員一定程度的自由,上級干部在其中起一個平衡與 決斷的作用,更重要的是培養(yǎng)他們一種自立精神,使他們真正放手地去做事,管理廣大同學的各方面事務。同時,成員以部門為家,就可以向他們提出一種責任感,要求他們承擔一定的義務。同學生相處的時候可以留意對方的動作以及說話的神態(tài)及表情,更好的和同學進行相處,既能和同學大好關(guān)系又能巧妙地把事情辦好。
進行人生規(guī)劃需要管理心理學
普通的一點一滴的生活中都需要管理心理學更不要說我們的人生規(guī)劃了,所謂的人生規(guī)劃部也是一種對職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃嗎?通過管理心理學我們知道了要樹立很正確的人生觀,對自己的未來進行一個規(guī)劃,教會了我們要對自己有一個正確的認識。通過做從60個行為里面選擇10個自己最喜歡的,在從這10個之中一個個進行排除,到最后只剩下一個的活動,我從中認識到了這些品質(zhì)對自己的重要性,在割舍每一個美好的品質(zhì)的時候心中都有了很多的猶豫,到最后甚至覺得每一個對自己來說都很重。從中橫梁出了再自己的內(nèi)心中什么是真正的有價值的。對自己的人生規(guī)劃,對未來的人生旅途有著重要的作用。管理心理學引領(lǐng)者我們?nèi)松斑M的道路。
在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學
提到了我們的職業(yè),就要和他人進行交流,此時管理心理學也起著重要的作用。在我們的工作中,我們難免要和他人進行打交道,此時懂得管理心理學就能更好的和他人進行交流同時更好地理解他人的需要,更好的做好自己該做的做好能幫助別人的事,懂得管理心理學從和人說話的時候就已經(jīng)取得了優(yōu)勢,在升職的過程中更能比別人多出來機會,由此可見管理心理學是一門十分重要的學科 總結(jié)
管理心理學可以指導我們進行進行人生規(guī)劃。在人生的道路中,管理心理學可以住我們一臂之力。人是無論對企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財富。在當今社會生活中,無論哪一種組織,要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用,離不開財物,更離不開人這種資源。提到了人這種資源,就一定不能離開管理,也不能離開人們的心理。對所有人是這樣,對我們的職業(yè)規(guī)劃更加離不開管理心理學。學到了管理心理學,我可以更好的分析人們的心理,更好的與人進行相處。學到了管里心里學,當我坐上了管理的崗位,可以更好地對人進行管理。學了管理心理學,我可以對職業(yè)規(guī)劃做出更好理解。由此可見我們在平時的學習中,在我們平時的生活中,在我們職業(yè)規(guī)劃中,懂得心理學的理論,使用心理學的理論,研究他人的心理,這對我們的以后的工作和學習有著非常大的意義。
公司從事的是消費金融業(yè)務,進入公司快一年了,開始接觸公司盈利模式、產(chǎn)品設(shè)計的一些內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)要把這些搞清楚,最好有一些財務管理的基矗于是就找到了《經(jīng)理人員財務管理:創(chuàng)造價值的過程》這本書,讀了一下感覺非常好,這本書把復雜的問題講的淺顯易懂。為了更好的學習這本書,開始寫讀后感。
《經(jīng)理人財務管理——價值創(chuàng)造的過程》第一章已經(jīng)讀完。通過第一章的學習發(fā)現(xiàn)財務管理的本質(zhì)并不復雜。
可以從投資開始看財務管理,財務管理的一個重要作用就是進行投資決策。投資包括投資成立一家新公司,為公司添加設(shè)備,向銀行借錢投到企業(yè),甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財務管理就是看看投資會不會賺錢,投了以后賺了多少錢。這個賺錢是要考慮資本成本的,資本成本由風險和時間兩個因素決定,風險越大成本越高,時間越長成本越高。財務管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價值,用的是凈現(xiàn)值(NPV)、內(nèi)部回報率(IRR),市場價值增加和經(jīng)濟價值增加(EVA)這四個概念,實際上這四個概念是相通的,搞清楚凈現(xiàn)值的概念,其他的概念就很容易懂了。這幾個概念都是在討論一個問題:你付出了多少成本,賺了多少錢。
在一個公司的經(jīng)營過程中,除了看價值有沒有增加,還有一個關(guān)鍵的要素就是現(xiàn)金流,這個要素關(guān)系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個概念是凈利潤不等于現(xiàn)金。比如應收賬款是算作利潤的,但它卻不是你的現(xiàn)金,應付賬款是算作負債的,但它卻是你的現(xiàn)金,利潤是在一個記賬規(guī)則下面產(chǎn)生的,而現(xiàn)金卻是實實在在的可以用來投資買東西的錢。
企業(yè)要保持運營,必須滿足營運資本需求。營運資本需求(WCR)=應收賬款+存貨-應付賬款。這個資本需求就是現(xiàn)金,一般情況下WCR>0,也就是說我們要有現(xiàn)金來維持這個需求,如果我們沒有多余WCR的現(xiàn)金,現(xiàn)在的營運就維持不下去了,這就是通常說的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營運資本的需求那 我們可以從兩個方面來努力維持營運,一方面獲取更多的現(xiàn)金,另一方面,降低WCR。營運資本需求的計算公式給出了降低WCR的答案:
(1)降低應收賬款,通過一些手段進行應收賬款管理,比如早付款,可以享受一定得返點等等;
(2)降低存貨,豐田JIT模式就是通過降低存貨,來減少資金占用,提升營運效率;
(3)增加應付賬款,這個就比較壞了,因為你的供應商和你一樣想降低應收賬款。國美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過大量占用供應商的貨款來投資,賺了很多錢。
記得老師說過管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”。 以前一直沒有過對這門學科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。
管理心理學它是研究組織中的人的心理活動規(guī)律,用科學的方法改進管理工作,充分調(diào)動人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動機與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會心理現(xiàn)象以及個體,群體,領(lǐng)導組織的心理活動。
管理的實質(zhì)是“對人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對象的性格特征,了解他的工作環(huán)境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調(diào)動對象的積極性,提高工作能力。
當領(lǐng)導管理自己的下屬,調(diào)動下屬的積極性,當老師的要管理自己的學生,調(diào)動學生的積極性,而這一切就是要領(lǐng)導者考慮的問題。在管理心理學中,激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣?!?/p>
激勵便是“激發(fā)鼓勵”。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。
激勵是一個心理學術(shù)語,是指持續(xù)地激發(fā)人的動機的心理過程?;蛘哒f,激勵是引起個體產(chǎn)生明確的目標指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動力。在管理工作中,激勵就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵,激發(fā)員工的工作動機,鼓勵員工的工作干勁,通過運用各種管理手段刺激員工的需要,激發(fā)其動機,使其朝向所期望的目標前進,發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績,也就是調(diào)動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業(yè)只有一項真正的資源:人。現(xiàn)代管理是以人為中心的管理,而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應該運用行為心理學的知識,尋求適應員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發(fā)每個人的積極性 ,做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發(fā)出來運用在最恰當?shù)牡胤?,同時能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統(tǒng)的運行,達到自己的想要的目的。
老師說在激勵中應該讓下屬感覺到有福利可享,只有當他們有所回報,他們才會有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。 而激勵要因人而異,要按需激勵,物質(zhì)精神激勵并重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題,我查了一些資料。從經(jīng)濟學的邏輯看,激勵能否有效至少取決于以下前提:
第一,激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西,并且能引起激勵接受者的獲得欲望;第二,激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說要使接受者獲得某種獨享;第三,激勵效用是曲線而不是直線,收益和付出的關(guān)系有增有減,相關(guān)度有大有小有正有負,要合理運用,既不能“過”,也不能“不及”。
在這些前提下,管理學家們提出過很多激勵理論和模型,其中斯金納提出的“強化理論”至今仍然具有重大的理論和實踐意義。
激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。 但當今社會是一個經(jīng)濟社會。在社會中最有效的激勵方式應該就是以利益激勵吧!
經(jīng)過半學期的學習與體會,我對管理信息系統(tǒng)也有了小小的了解,管理信息系統(tǒng)是非計算機專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程,因此它的概念多,理論性較強。所以老師在介紹中會有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應用以及與多學科交叉聯(lián)系,來提高我們學習的積極性。對基本概念、尚在研究的理論,會先從直觀意義或具體實例直觀解釋著手,經(jīng)常舉案例來讓我們易于理解。課程的內(nèi)容由計算機技術(shù)、網(wǎng)絡通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)等組成。我從中理解和認識到了MIS的重要性,當今社會正在由傳統(tǒng)工業(yè)化社會向未來的信息化社會過渡,計算機軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息處理技術(shù)已經(jīng)為這個過渡提供了一切必要的技術(shù)基礎(chǔ),信息和信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)深入到了社會的各個行業(yè)和每個角落。
管理信息系統(tǒng)在這種情況下得到了高度的重視和更快的發(fā)展。隨之而來就是研究與開發(fā)的起點在不斷提高,現(xiàn)今MIS的開發(fā)和實踐中遇到的許多重大問題已經(jīng)表明,這些問題不僅是技術(shù)問題,而且是理論問題,至少是技術(shù)方面的理論問題。因此,無論我們今后從事理論研究,還是應用開發(fā)者是技術(shù)管理工作,都應該打下堅實的理論基礎(chǔ),以適應學科迅速發(fā)展和知識更新的需要。
管理信息系統(tǒng)包括了三大要素:系統(tǒng)的觀點、數(shù)學的方法和計算機的應用。它不同于一般的計算機應用,而是能夠利用數(shù)據(jù)預測未來,能利用信息和模型輔助企業(yè)進行決策,能實測和控制企業(yè)的行為,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)其目標。所以我們在MIS的學習過程中,也需要適當了解一些知識點在MIS學科中的應用,這樣可以使我們對MIS課程的認識有很大的幫助,即使將來你不一定從事技術(shù)開發(fā)類的職業(yè),了解一些管理信息系統(tǒng)的理論知識也是對你百利而無一害的,只有你先了解它的具體知識,才能夠更好地實踐和運用。
期盼已久的學習培訓在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓,可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強,授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動了內(nèi)心,也進一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學習的一些體會:
一、對于“學習”的體會更深
___老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學習”的內(nèi)容,通過《易經(jīng)》最基本的觀點和《老虎與跑鞋》的故事,說明每個人應當要有居安思危的意識,必須持續(xù)并終生學習,與時俱進,始終保持競爭優(yōu)勢,這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。 “以道馭術(shù)”。“道”即方向和規(guī)律,“以道馭術(shù)”講明了學習應當以修身、立德為先,個人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會因為迷失方向而泥足深陷。同時,做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實現(xiàn)的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。
二、對于“管理”的理解更系統(tǒng)
通過學習,本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認識。管理就是對人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點要解決的是紀律、秩序和積極性問題?,F(xiàn)代管理的三個重要思維導向:
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動,否則我們將錯失先機。海爾CEO張瑞敏在一次中層干部會議上,提出了這樣一個問題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上……。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實踐告訴我們:如果你真的一定要一個完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平?!安还馨棕埡谪?,會捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強調(diào)表面的公平,習慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競爭激勵機制,提升活力,才能實現(xiàn)管理的目標——提升效率,才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實現(xiàn)既定目標時,我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人,如果人人都在強調(diào)理由而忽視結(jié)果,最終也將導致整個組織一事無成。
三、對于差距和不足看得更清
經(jīng)過兩天的學習,特別是在學習了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時間管理、團隊建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足,主要包括:一是對目標關(guān)注不足,有時重過程忽視了追求結(jié)果;二是對下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方;三是對計劃的重視不足,并且制定計劃不夠細致;四是對于團隊成員的管理,未能有效做到利用差異。
這兩天的學習對于本人而言收獲甚大,今后我將積極運用所學知識,重點圍繞紀律、秩序和積極性三大方面,在實踐中改正缺點和不足,不斷提升管理水平,加強團隊建設(shè),為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻!
通過此次兩天的培訓達到了整個項目從開始立項分析,計劃安排,任務分解,計劃實施至最后的項目驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,注意事項,方式方法也都有了一個大概的明晰?;旧暇鸵粋€項目的認識上上了一個層次,這里培訓只作為一種方式方法的灌輸,后面在實際工作中還要區(qū)別對待,融會貫通。但是就楊飛老師講解的一些關(guān)鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在項目(事情)的計劃上,由大及小的步驟去安排,設(shè)立項目階段的里程碑,任務分解對事不對人,具體的實施那就按照任務分解也就水到渠成了。
在課上,對于一些項目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認識,老是也都做了詳細的解答,這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵,成員的激勵,目標愿景的描繪??茖W的做好計劃,及任務分解,實施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經(jīng)理的工作想象的無懈可擊,期間會出現(xiàn)一些風險,一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響,而做好項目的風險分析及應對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風險帶來的項目影響。這也對項目人一個更全面,高級,思維縝密的一個要求。
老師認為的項目管理或者說管理是一個個人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),一點不錯。課程上學的是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好項目就是要管理好人。把項目成員團結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法,輔助去開展工作。比如愿景描述,激勵,工具的使用,承諾書,私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。
雖然作為一名測試工作者,在項目中是一個從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個項目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,成本,計劃,安排,執(zhí)行,風險,結(jié)果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標,知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗收做好了,這一系列的問題是做好測試項目的關(guān)鍵點。至于在過程中如何做好計劃的準確實施,風險把控也都是和之前說項目的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個機會去參加此次培訓。
2021年11月5日晚,在鄧總的帶領(lǐng)下,組織我們學習了《中鐵十七局集團二公司機關(guān)員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務支出管理辦法》和《完善研究開發(fā)費用稅前加計扣除政策的通知》。學習完之后,深有感觸。
首先學習的是關(guān)于研發(fā)費用加計扣除的相關(guān)政策,主要包括研發(fā)費用的歸集范圍以及如何進行會計核算,國家為了鼓勵企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新,規(guī)定企業(yè)發(fā)生的研發(fā)費用,未形成無形資產(chǎn)計入當期損益的,計算繳納企業(yè)所得稅時,在據(jù)實扣除的基礎(chǔ)上,按照本年度實際發(fā)生額的50%可以加計扣除,這樣可以有效的降低公司的稅負,增加利潤。鄧總告訴我們,在隨后的幾個月時間里,我們要進一步加強研發(fā)費的歸集力度,盡最大努力完成公司下達的研發(fā)指標,不拖公司的后腿,不損害公司的利益。
作為一名會計人員,為項目節(jié)約成本,加強管控理應是我們的分內(nèi)之事,但是經(jīng)過學習之后發(fā)現(xiàn)自身在許多方面還有待改善、有待提高。履職待遇的內(nèi)容涉及公務用車、辦公室使用面積和維修改造的規(guī)定以及相關(guān)培訓三大塊內(nèi)容。深刻的感受到國家從上到下實行綠色環(huán)保、節(jié)約的理念,在規(guī)范人們外在行為的同時,何嘗不是在積極的引導人們的思想向著更好的方向發(fā)展。公務用車在嚴防跑冒漏滴的同時,也要做到合理使用,不浪費,優(yōu)化資源的合理配置。辦公室面積的規(guī)定從形式上防止了奢侈之風的蔓延,讓各級領(lǐng)導、職工擺正自己的位置,時刻警醒自己,明白自己的職責所在,不逾矩,規(guī)規(guī)矩矩做好自己的分內(nèi)之事。
業(yè)務支出主要對招待和差旅費這兩塊內(nèi)容做了詳細的規(guī)定。業(yè)務招待規(guī)定了宴請的個人標準、地點、陪餐人數(shù)等。差旅費的嚴格規(guī)定也從一定程度上防止了公款私用,外出旅游的問題。對我們項目而言,一直以來都嚴格遵守公司相關(guān)的制度,尤其是在中央出臺“八項規(guī)定”以及“反對四風”的大背景下,更加嚴格控制餐費的支出以及業(yè)務招待,對農(nóng)家樂、咖啡館、風景區(qū)發(fā)生的支出一律不予報銷,在業(yè)務招待方面,盡量控制招待標準,利用項目內(nèi)部的食堂,以達到控制支出的目的,盡量做到一切從嚴從簡,公款消耗少了,企業(yè)成本就少了,這在一定程度上減少了企業(yè)的負擔,降低了國企盈利少、損耗多的現(xiàn)象。
但是在履行規(guī)定的同時,要有嚴格的預算管理系統(tǒng)做保障。把所有的預算往來都納入系統(tǒng),計入成本,提高預算執(zhí)行的嚴肅性,才能使這套體系更加合理有序的運行。另外,還設(shè)置了管理監(jiān)督體系,全方位、立體化的為杜絕浪費做好監(jiān)督力量,使節(jié)約成本、加強管控不只是口號,確保落到實處,有效完成。
總之,今晚的培訓內(nèi)容使我受益匪淺,深刻感受到作為企業(yè)的一名員工,要積極參與到企業(yè)控制成本支出的工作中去,而不僅僅是喊個口號,在平時的工作中,要認真負責,嚴格審核企業(yè)的每一筆費用支出,始終把企業(yè)的利益放在第一位,并且在工作中不斷學習,不斷進步,做一名合格的會計人員。
今年暑期,我參加了后勤集團公司舉辦的管理知識培訓班,接受了多方面的學習和輔導,受益匪淺。特別是鄭敏黎老師的管理知識講座,使我更加明確了企業(yè)發(fā)展與員工隊伍的培訓建設(shè)之間的重要關(guān)系。
目前,后勤產(chǎn)業(yè)集團公司正處在深化改革、走向社會、積極發(fā)展的大好時期。在努力做強做大方針的指引下,我們物業(yè)公司的業(yè)績也取得了長足的進步,形勢喜人。但從物業(yè)公司目前的狀況看,市場有了,攤子大了,職工隊伍壯大了,但要進一步提高管理水平和服務質(zhì)量,實現(xiàn)下一步做強做大的目標,用人的困難還是不小。特別是基層管理骨干隊伍的基本素質(zhì)和穩(wěn)定性都比較差,成為制約公司發(fā)展的一大難點。因此加強職工隊伍建設(shè),尤其是加強基層管理骨干隊伍的建設(shè)成為當前的一項緊迫任務。
根據(jù)集團公司的思路,物業(yè)服務公司必須實施兩手抓兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。即一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才。同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。實現(xiàn)充實和調(diào)整管理隊伍結(jié)構(gòu)的目標。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。這次集團公司舉辦的暑期管理骨干培訓班就是一種很好的形式。
我有幸參加了這次培訓,深有感觸,主要是: 首先是培訓內(nèi)容具有很強的針對性。這次培訓安排的四個方面內(nèi)容,有進一步轉(zhuǎn)變觀念,正確認識高校后勤改革,以及今后高校后勤改革的方向、重點和難點等內(nèi)容,有如何加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)服務產(chǎn)品的質(zhì)量,實現(xiàn)企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益目標的內(nèi)容。有依法管理企業(yè),增長法律知識和提高法律意識方面的內(nèi)容。同時還有針對目前大學生心理特點,后勤職工如何在理日常事務的過程中,采取靈活多樣的工作方法,取得最佳效果等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容對基層管理人員是非常實用的。 其次是培訓內(nèi)容具有一定的理論高度。后勤基層管理骨干大部分長期在第一線工作,很少有機會進行系統(tǒng)的理論學習,多數(shù)人憑經(jīng)驗辦事,從企業(yè)管理到經(jīng)營思路都上升不到一定的高度,局限性很大。
這次培訓邀請了有較高理論水平的教授專家來上課,內(nèi)容通俗易懂,更有較高的理論水準,為提高職工的理論水平起到了很好的效果。 從公司的層面上開展具有較高理論知識的培訓是很有必要的,但是僅僅這樣對我們中心來說還是不夠的,還需要我們物業(yè)公司(中心)的層面上采取有效的培訓措施。我認為主要表現(xiàn)在三個方面:一要加強對新職工的培訓。培訓的重點是崗位職責、工作程序和工作規(guī)范等基本業(yè)務知識的培訓,力求使新職工從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習慣。二是對現(xiàn)職管理骨干中,綜合素質(zhì)較高的,實行有目的的培養(yǎng)。在公司人事部門的統(tǒng)一安排下,中心要積極創(chuàng)造條件和機會對他們進行重點培養(yǎng)和深造,努力培養(yǎng)一批能擔重任的管理干部隊伍。三是對綜合素質(zhì)較差的骨干,實施淘汰制,但關(guān)鍵是要有客觀公正的評判辦法和科學的實施細則。這樣就形成企業(yè)內(nèi)部的人才競爭機制,有利于提高管理隊伍的素質(zhì)。
物業(yè)服務公司(中心)期望采取以上多種措施,通過堅持不懈的努力,盡快提高管理骨干隊伍的綜合素質(zhì)和企業(yè)管理水平,為物業(yè)公司今后的發(fā)展打下堅實的人才基礎(chǔ)。
家家有本難念的經(jīng),人人有件煩心的事。我們每個人每天每時每刻都在面對著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學上人們是這樣來解釋壓力的:壓力是個外在的東西,與某人本身的心理狀況有關(guān),即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的,存在或虛幻的事件而產(chǎn)生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說壓力是惡魔,他使人對生活失去信心,而有人說壓力是天使,他讓人充滿激情。我認為壓力就是一把雙刃劍,把握的好,他就讓你如虎添翼,把握不好,只能劃傷自己。那么壓力是怎么產(chǎn)生的呢?我個人認為關(guān)鍵在于我們能否正確認識自我,我們的壓力大多來源于我們不能正確的認識我們自己。作為一名在校的大學生,有的人會感覺到學習有很大的壓力,可是在我們感到壓力的時候,我們是否會想到我們對待學習的態(tài)度?看一看那學堂上是誰在昏昏欲睡,看一看那網(wǎng)吧里是誰在聚精會神的玩游戲。如果我們用高中時的激情來對待大學的學習,那我敢說掛科絕不可能,學習我們輕松搞定!而有的同學會對人際關(guān)系束手無策,不知道怎么和他人搞好關(guān)系,不論是同班同學還是寢室的室友,他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教,永遠都是自己一人,久而久之,就成為了同學眼中的獨行俠。
其實人際交往說復雜就復雜,說簡單也簡單。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時想一想自己,看一看自己的處事方法。有的人自私自利,有的人小肚雞腸,有的人愛說他人是非??墒撬麉s不能看清自己,看到永遠都是別人的不夠大方,不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學會為未來的工作擔心,這是很正常的,我們大家都知道未來的競爭會越來越激烈。可是想一想其實只要我們好好的學好我們的專業(yè),我們還怕以后的工作問題嗎?我們會看到有的同學為了增加未來就業(yè)的保障,會考這樣那樣的證,恨不得把自己一個人當著兩個甚至多個用,當然我們不反對多學知識,但是我們并不贊成惡性的學習方式。學習是要在自己能夠接受的范圍內(nèi),而不是為了學習而給自己增加壓力。而有的同學的壓力是來源于自己的家庭,例如有的同學會因為父母的離異或經(jīng)濟條件不好感到自卑,感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學家托爾斯泰說過:所有幸福的家庭都十分相似,而每個不幸的家庭各有各的不幸。我們每個人都有我們自己的幸福,也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現(xiàn)自己的幸福。
上面我們說到同學主要面對的壓力,那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節(jié)課的時候,老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話:心態(tài)決定狀態(tài),思路決定出路。一個好的心態(tài)可以讓我們擁有一個好的狀態(tài),一個好的心情。用一個好的心態(tài)來看待我們所面對的壓力,那么一切的會變得云淡風輕。其次相信自己就是最好的催化劑,愛迪生說過:自信是成功的第一秘訣。而李白說:天生我材必有用。只有相信我們自己,我們才能具有挑戰(zhàn)困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學期的學習總結(jié)了一下面對壓力時讓自己放松的方法:
(1) 善待自己
不要對自己太苛刻了,十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己,但不能過分。有時候丁點的阿Q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2) 聽聽音樂
音樂是人類最美好的東西,音樂沒有國界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡,壓力太大時放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書
讀一本好書,讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里,忘卻了煩勞,忘記了壓力。
(5)傾述
當自己感覺到煩惱時,和自己的好朋友,一起嘮嘮嗑,談談心。把自己想說的大聲的說出來,當一切說出來的時候,壓力也會隨之放空。
(6)看電影,吃零食
這個方法是我一個女同學教給我的,對女同學來說應該比較有用。把零食當著消滅的對象,零食吃完了,壓力也就沒有了。
(7)運動
運動全身出汗,不僅排毒,而且運動后洗個熱水澡,睡個好覺,可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠離虛榮
好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮,為了穿名牌,開好車,住豪宅,但是卻不考慮自己的真實情況。無端的增加了自身的壓力。
有人說:人的生活,生容易,活也容易,但是生活不容易。人活著就要面對壓力,這個社會到處都充滿了壓力,我們要想生存下去就必須要有面對壓力時永不退縮的決心。我們都知道未來的世界,我們的壓力會越來越大。從小來講,我們要在社會上生存就要有與別人競爭,那就有壓力。從大了來講我們國家要在世界的舞臺上占有一席之地,我們的民族要在世界的民族之林生存下來這也有壓力。目前的我們正處于激情澎湃的時期,我們的精力我們的身體都正處于巔峰的時期,現(xiàn)在的我們正有一顆敢于奮斗,敢于拼搏,敢于冒險,敢于創(chuàng)新,敢于進取,敢于面對的心。對于此時的我們來說,只要我們掌握了正確面對壓力的方法。那么此時的壓力對于我們來說就是我們最好的動力。梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。我相信只要我們處理好了壓力與我們生活的關(guān)系,那么我們的美好的未來就不是一個遙不可及的夢......
自從縣上確定的教育系統(tǒng)精細化管理質(zhì)量提升年開展以來,學校首先組織全體教師學習了與之有關(guān)的上級下發(fā)的四個文件,在文件精神的指引下,我們每位教師積極踐行,在鼓干勁,力爭使自己的教學再有創(chuàng)新。
為了提升所任學科的教學質(zhì)量,半年多來,自己充分利用在校的每一刻時間。學生早晨一入校門,打掃衛(wèi)生的除外,就組織他們進行語文早讀,在這段時間,一改以前放羊式的做法,走進學生當中,指點學生讀書時聲音的抑揚頓挫,句段課文背誦時的方法技巧;坐讀或走讀時的姿勢。上課做到精細化。上課前,反復閱讀教材,熟悉并掌握教學內(nèi)容,牢記于心;課堂上重抓學生的表現(xiàn),教材中的重難點,精講多練;對學生學習新知識,為了讓其盡快掌握,常常舉一反三,不厭其煩。學生的作業(yè),是教與學是否配合的緊密的最終檢驗。只有做到作業(yè)批閱的精細化,才能從中發(fā)現(xiàn)更多的亮點和缺點,才能有利于教學質(zhì)量的提升。針對學生的每本作業(yè)自己做到及時批閱和當面批閱;對每一道題逐字逐句的細心批閱,不但指出錯誤優(yōu)點,還要針對錯誤認真分析原因,細心指點,促使學生改正。對學生的課外輔導也做到精細化。課外輔導學生的正是學生沒有弄懂或一知半解的知識,這時要求輔導者更要選擇最恰當?shù)难赞o與方式,對學生做以精確細心的知道,否則仍然是夾生飯,正因為如此自己的課外輔導花費的氣力最多。精細化管理意味著比以往要付出更多。有語云:“一分耕耘,一分收獲。”正因為這樣,年初確定的自己幫扶的學困生趙招弟同學由一個先前語文考試只能考四五十分的,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)榭剂呤值膶W生。還有去年來自安馮小學的知識底子較薄的七八位學生,在最近的考試中,成績較以前有很大提高。
精細化管理提升年,既是對每位從教者的要求;也是對每位從教者的期望。為了繼續(xù)提升自己的教學質(zhì)量,今后還應做到以下幾點:一是要有緊迫感。為了提高教學質(zhì)量,全縣教師都行動了起來,自己若稍有疏忽、放慢腳步,就會有更多人將自己超越。二是要有極大的責任心。為了教育大業(yè),面對基礎(chǔ)差、接受新知識慢的學生,自己要有百倍的愛心和責任心,去關(guān)愛,去輔導他們,力求縮短他們與優(yōu)秀生之間的距離。三是要加強自身提高。學無止境,人不學習要落后。為了順應活動的開展,自己還要像教學經(jīng)驗豐富的積極實踐新課改的老師學習,努力提高自己的教學水平,教好每一位學生。