調(diào)查問卷又稱調(diào)查表或詢問表,是以問題的形式系統(tǒng)地記載調(diào)查內(nèi)容的一種印件。問卷可以是表格式、卡片式或簿記式。設(shè)計問卷,是詢問調(diào)查的關(guān)鍵。下面小編給大家整理的調(diào)查問卷心得體會范文五篇,希望大家喜歡!
隨著小組項目的逐步實(shí)施,到了做問卷調(diào)查這一個環(huán)節(jié)。這是我第一次自己參與問卷調(diào)查的制作與分發(fā),它給了我對問卷調(diào)查煥然一新的認(rèn)識。
以往我們更多的是以填寫人的身份參與問卷調(diào)查,這個過程中我們的眼中只有題目與選項,我們可以選出最合自己心意的選項,但是從未思考過每個選項背后的含義。而這次制作問卷調(diào)查,我們小組成員都提出來許多寶貴的建議,但同時也出現(xiàn)了很多問題與分歧。首先問卷調(diào)查中問題數(shù)量需要把控的恰當(dāng),問題太少不利于分析,太多則過于繁瑣,容易讓參與者有抵觸情緒。
最后經(jīng)小組成員的反復(fù)探討調(diào)整,最后保留至十五個問題。其次每個問題都需保證有針對性,不重疊,便于分析出小組需要的信息。在問卷分發(fā)的形式上考慮了紙質(zhì)版和網(wǎng)上調(diào)查兩種方式,紙質(zhì)問卷不利于回收,廢卷率高,難分析,總體來可行性難度更高。
所以我們小組采用了用問卷星來制作問卷,并網(wǎng)上發(fā)放的形式。剛開始時我們是將鏈接發(fā)于各個群和朋友圈,但是卻少人問津,與我們預(yù)期的情況差異較大。最后我們改變方式,才得到足夠的有效問卷用于分析。
在這次的問卷調(diào)查的過程中,我不僅學(xué)會了如何高效的制作問卷,更讓我意識到團(tuán)隊合作的重要性。在這次問卷調(diào)查中每個團(tuán)員提出自己認(rèn)為有用的問題,問題篩選過程也是反復(fù)爭論,大家都積極的提出自己的意見。
雖然剛開始有不同意見,但是問卷定版后大家都積極的出力,這正是團(tuán)隊合作的可貴之處。隨著項目的深入,類似的團(tuán)隊合作可定不會少,而有了這一次的經(jīng)驗(yàn)我也期待下一次更完美。
經(jīng)過6周的時間學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動,讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。
從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設(shè)計方案、問卷設(shè)計、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告以6人組成的團(tuán)隊進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動,充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
雖然在實(shí)踐的過程中碰到了很多釘子,對實(shí)踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,同學(xué)及老師對我們的評價與批評。種種的問題困擾我們時,我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。我明白老師和同學(xué)的評價和批評是為了讓我們有個更完美的實(shí)踐調(diào)查。
學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過這次充滿挑戰(zhàn)機(jī)遇的教學(xué)實(shí)踐,鍛煉我們的實(shí)際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力,更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會了遇到困難該如何面對并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專業(yè)知識,學(xué)會了如何運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合。
總之經(jīng)過這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查活動中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。
為期一星期的市場調(diào)查問卷工作終于結(jié)束了,雖然它的時間很短,我們很匆忙,很辛苦,但是它使我們初步了解到了社會的復(fù)雜性與多樣性,感覺到了我們心目中的理想與社會現(xiàn)實(shí)之間的距離。從這一點(diǎn)看,市場調(diào)查使我們受益無窮,可以說,它是我到目前為止在大學(xué)里所學(xué)到的的一門課程。
我們經(jīng)常說“學(xué)以致用”,而更多的人卻是在感慨大學(xué)里學(xué)到的很多知識在社會上,在工作崗位上無法發(fā)揮,沒有作用,深感懷才不遇。這句話是否正確,我們目前無從考證,但若從這次市場調(diào)查的過程來看,如果說我們以前上課所學(xué)的課程全部是理論課,那么市場調(diào)查純粹將理論與實(shí)踐相結(jié)合為一體,并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實(shí)踐,真正做到了學(xué)以致用。
自己學(xué)到的知識有限,知識面也較為狹窄,真正是“滄海一粟”。一個人當(dāng)他生活在獨(dú)自的領(lǐng)域,自我的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒有時,經(jīng)常會形成以自我為中心,并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學(xué)校雖然也是一個社會的縮影,但它與外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在調(diào)查當(dāng)中,在與人們的交談當(dāng)中,我們真實(shí)地感受到了自己知識的饋乏,以致使自己的自信受到打擊。因此,我們真正要做的,是極早的發(fā)現(xiàn)自己的不足,與缺點(diǎn),多接觸社會上實(shí)際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論世界里,盡可能的拓展自己的知識面,為以后真正的邁向社會做好準(zhǔn)備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。
很多的事情需要我們?nèi)リP(guān)注,需要社會上每個人投入更多的熱情。在幾天的準(zhǔn)備與調(diào)查當(dāng)中,我們遇到過各種各樣的人,他們所體現(xiàn)出來的世界觀與價值觀也大相徑庭,代表了來自于社會上不同的階層的人,而在與他們的交談過程中,有熱情大方,有積極投入,也有形式主義應(yīng)付任務(wù)的等等。雖然我們調(diào)查的只是社會大學(xué)生一方面,但在實(shí)際的接觸中,影射的卻是一個萬花筒的世界,顯露著整個社會??梢哉f,隨著改革開放的不斷深入,社會財富的增加,社會矛盾也越來越尖銳,貧富差距越來越大。在調(diào)查中能夠有能力購買MP4這種高科技產(chǎn)品的畢竟是極少數(shù)人,他們是先富裕起來的一部分人,處于社會金字塔的頂尖,而恰恰有的人還在為自己的學(xué)費(fèi)掙扎,對MP4只能是可望不可及。在強(qiáng)調(diào)建設(shè)和諧社會的今天,這就更需要我們在以后的生活中更多投入,去關(guān)注社會問題,更加呼吁社會每個人能以真誠、誠信的態(tài)度去看待社會,讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們,讓社會在和諧中成長。
以一個大學(xué)生的角度去體驗(yàn)社會,以社會的角度來看待大學(xué)生。對于我們學(xué)生,只有真正接觸到社會這所真正的大學(xué)后,才能夠有真正的感觸。社會交往、工作并不是我們憑空想象的那么容易,它是一個極其復(fù)雜的系統(tǒng)。我們的天真,我們的無知在社會面前應(yīng)該收斂了!面對于社會,它則告誡我們,我們還很嫩,需要走的路還很長,需要更多的實(shí)踐與考驗(yàn),這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者!
當(dāng)今社會,做任何決策和投資都需要用到市場調(diào)查問卷。
比如你要進(jìn)行創(chuàng)業(yè),首先要選址選項目,哪么在挑選項目的時候,你自然就要對當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些調(diào)查,當(dāng)然可能是簡單的走訪,也可能是專業(yè)的問卷調(diào)查,這些都屬于市場調(diào)查,通過調(diào)查你可以了解到在當(dāng)?shù)赜心男╉椖亢苁軞g迎,有哪些項目可以投資,哪些項目已經(jīng)飽和。
再比如作為一個企業(yè)要進(jìn)軍一個新的市場或改良以前的產(chǎn)品,也需要進(jìn)行市場調(diào)查,了解該企業(yè)在目前市場中的產(chǎn)品存在哪些不足,顧客對產(chǎn)品的意見,以及競爭企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產(chǎn)品提供有利的指導(dǎo)方向。
再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策,提前會舉行聽證會,這其實(shí)就是一種市場調(diào)查的方式,通過調(diào)查了解民意,了解對決策的看法和意見。
綜上只是簡單的幾個例子,通過市場調(diào)查,可以獲取你想要的各方面信息,然后為你的決策提供依據(jù)。
首先通過市場調(diào)查可以了解目前高校中都開設(shè)了哪些專業(yè)課程,哪些專業(yè)課程的人數(shù)和比例,從而可以看出幾年后哪些課程畢業(yè)后人數(shù)最多,人數(shù)最少。其次通過市場調(diào)查可以了解目前社會上都有需求哪些專業(yè)的人員,每種需求量的多少。
再者可以預(yù)測下未來社會的職業(yè)發(fā)展趨勢,社會上對各職業(yè)的需求會有什么樣的變化。人們通過了解這些就可以很好的為自己選擇一個社會上非常需求的職業(yè)和專業(yè)。
通過學(xué)習(xí)市場調(diào)查,知道了它是由一系列收集和分析市場數(shù)據(jù)的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響及其他后續(xù)步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調(diào)查的步驟①一般按如下程序進(jìn)行:①確定問題與假設(shè);②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設(shè)計;⑤數(shù)據(jù)收集;⑥數(shù)據(jù)分析;⑦調(diào)查報告。
通過對這門課的加深了解,明白了什么是市場調(diào)查,它的特點(diǎn),方式,種類,作用,意義。對我們將來進(jìn)入社會,進(jìn)入工作中將是一個很好的運(yùn)用工具,對市場的分析及消費(fèi)者的需求,關(guān)于企業(yè)的利潤化都與市場調(diào)查密不可分。
其實(shí)在當(dāng)今社會,已有很多關(guān)于做市場調(diào)查方面工作的公司,為企業(yè)作出謀劃,沒有數(shù)據(jù)支持而單憑經(jīng)驗(yàn)的營銷決策面臨著巨大風(fēng)險,只有經(jīng)過專業(yè)數(shù)據(jù)收集,才能讓企業(yè)更了解市場,從而實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的決策。市場調(diào)查公司作為一家專注于市場調(diào)研的營銷顧問型公司,不僅僅可以提供數(shù)據(jù),也不只揭示表象,策點(diǎn)提供的是更多前瞻性的市場觀點(diǎn),可行性的操作策略,并協(xié)助客戶做出正確的業(yè)務(wù)決策,獲取可觀的利潤。提供全面信息,輔助科學(xué)決策。市場調(diào)查是件技術(shù)活兒,在操作過程中科學(xué)的成分、技巧的成分相對多一些。市場調(diào)查可以客觀、全面地收集有關(guān)被調(diào)查對象的信息,對收集的信息進(jìn)行分類整理,運(yùn)用一些分析方法和分析軟件對信息進(jìn)行總結(jié)提煉,形成有說服力、有理論與實(shí)踐相結(jié)合的結(jié)論與建議,這樣對科學(xué)決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調(diào)查進(jìn)行市場機(jī)會評估、消費(fèi)者行為研究、企業(yè)市場策略評估。
經(jīng)過不到16周的時間學(xué)習(xí)市場調(diào)查。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)??傊?jīng)過這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。
做問卷調(diào)查也不是第一次了,不過這次是最成功的一次,也是最有體會的一次。我們調(diào)查小組有四個成員,首先,我們確定了調(diào)查的主題,針對主題進(jìn)行分工,各司其責(zé),互相幫忙,調(diào)查活動逐步進(jìn)行。
首先我們小組通過一個星期的時間精心設(shè)計了一份名為《關(guān)于降低法定結(jié)婚年齡》的調(diào)查問卷。然后我們考慮到復(fù)印調(diào)查問卷等等諸多費(fèi)用及不便,通過小組討論,最后決定還是通過網(wǎng)上調(diào)查的形式,把調(diào)查問卷發(fā)布到問卷調(diào)查網(wǎng),這樣不僅省了一些費(fèi)用,還很方便,而且由于網(wǎng)咯的覆蓋面積廣,我們還可以吧調(diào)查的范圍擴(kuò)展到全國各地,一舉多得。
調(diào)查時間為期一周,一周后我們一起收集調(diào)查問卷,然后進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,再對問卷進(jìn)行分析,最后得出調(diào)查結(jié),還對調(diào)查結(jié)果提出了幾條可行性較強(qiáng)的建議。
調(diào)查的過程中我們也體會到了做調(diào)查的不容易。調(diào)查主題倒是好選擇,不過也是要我們熱烈討論了好一會兒,選題不好,調(diào)查的時候可能就會不知道從哪里入手,給調(diào)查增加了難度。調(diào)查問卷的內(nèi)容的設(shè)計也是馬虎不得,這個可是花費(fèi)了我們不少精力啊。調(diào)查問卷的內(nèi)容會直接影響到調(diào)查結(jié)果,要是問卷設(shè)計的不好,得到的調(diào)查結(jié)果可能會不怎么理想,這樣就有悖我們做這次調(diào)查的初衷了,所以科學(xué)合理的設(shè)計一份點(diǎn)差問卷不容易啊。調(diào)查形式的選擇也很重要,不僅要求簡單方便,還要切實(shí)可行。對調(diào)查結(jié)果的分析也是有講究的,要做到客觀公正,不能帶有個人感情色彩,不能主觀地區(qū)看待、分析問題。最后我們提出的解決方案要是馬虎不得,要結(jié)合實(shí)際情況,綜合調(diào)查結(jié)果,提出的方案還要切實(shí)可行,操作性強(qiáng),針對性強(qiáng),這樣才有利于問題的解決。
在這次調(diào)查中,我們學(xué)會了怎么去設(shè)計一份科學(xué)合理的調(diào)查問卷,怎么和小組成員合作,虛心接受他人的意見,多角度的看待問題和分析問題,小組之間還要相互信任、理解,加強(qiáng)小組成員間的溝通,遇到困難時向小組需求幫助等等。我覺得這次調(diào)查任務(wù)的順利完成離不開我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們每個人都要有合作精神,只有相互合作、相互幫助,調(diào)查才能順利完成。
這次調(diào)查,也讓我們我們積極的關(guān)注兩會、關(guān)注民生,關(guān)注社會的發(fā)展,對社會現(xiàn)狀有了更為深刻的認(rèn)識,我們還針對調(diào)查結(jié)果提出了一些解決方案,算是為社會貢獻(xiàn)我們的一份綿薄之力吧。