當我們備受啟迪時,馬上將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的大學生超市社會實踐心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
這次暑假在超市做兼職,我感覺非常有意義,讓我感觸深刻,也讓我對自己這一階段的工作有了一個初步的了解,現(xiàn)在我也是意識到了這一點,實踐真的能夠讓人進步很多,不管是在什么方面都應該要有一個好好的態(tài)度,這一點是非常明確的,雖然只有短短一個多月的時間,但是我還是能夠體會到這些的,這是我應該要去做好的事情,在xx這里我也學到了很多,只有去認真思考這些才能夠端正好態(tài)度,這次在超市我也學習到了很多,這也是作為一名學生所缺少的實踐經(jīng)歷,有些事情經(jīng)歷過了之后才能明白其重要的性,這次一個多月的實踐我也有一些心得。
這給了我很大的沖擊,作為一名大學生這確實是我應該要有的狀態(tài),在這一點上面是毋庸置疑的,我現(xiàn)在也是意識到了這一點,在暑假這段時間的工作當中我還是對自己很有信心的,雖然是在超市做一名收銀,但是在這樣的工作環(huán)境下面,我也接觸到了很多沒接觸過的東西,在學校的時間久了,很多事情就沒有機會去嘗試,學習和網(wǎng)絡占據(jù)了很多時間,這讓大學幾年來沒喲這樣的機會去嘗試,現(xiàn)在我對這方面還是很有沖擊的,通過社會實踐,我確實是有了很多的進步,我也在這樣的環(huán)境下面的有了非常大的提高,這一點是毋庸置疑的,我非常的受用,很是感激在這個過程當中自己的變化,作為一名大學生我
所需要的就是嘗試,就是不斷的去嘗試積累,這是我現(xiàn)在應該保持的動力,我真的非常的有信心,我也一定會在以后的學習當中認真的去領悟這些。
大學階段的學習非常的重要,讓我有了質的提高,以后步入社會之后還會有更多的東西值得我去學習,這一點上面是絕對的,這次暑假短短的一個多月時間,在超市兼職,我確實是有了很大的進步,我非常希望能夠在以后的學習當中把這些事情做好,我應該要對這份工作負責才是,這一點是一定的,經(jīng)過一個多月的時間積累,我學會了很多,掌握了很多,有些社會經(jīng)驗是需要自己的親身經(jīng)歷才能感受到的,作為一名大學生我一定會繼續(xù)去做好這些分內的事情,這段經(jīng)歷讓我受益匪淺,以后步入社會之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應,很感激這次的社會時間很感激,以后我會更加努力。
我過去很長一段時間都沒有這種意識,在工作當中我卻少一種好心態(tài),現(xiàn)在我能夠感受到社會時間給我?guī)淼某砷L,這是巨大的,我認為我能夠學習到
更多的東西,從在超市的工作就是一個開始,未來的大學生活當中我會給自己更多的機會,這次去到xx超市我首先就是感受了賺錢的不易,我一直在學校就沒有這個概念,這不是一兩天的事情了,不管是在什么時候我都會非常明確態(tài)度,還有自己的方向,現(xiàn)在我在工作當中已經(jīng)清楚的意識到了這一點,賺錢是一件很難的事情,我一直以來花錢就很大,沒有想過家里賺錢不易,在超市工作了一個月的時間自己賺到的其實不多,但是就是這樣那種感覺更加明顯。
一個月來我感覺工作是幸苦的,一開始我還是跟不上進度,在超市做收銀員其實需要通過時間適應的,我還清楚記得一開始在忙的時候我總是做的很慢,后來我慢慢的就掌握了技巧,這個過程也有好幾天,我那幾天一直都在反復的練習那是非常不易的,現(xiàn)在我真的很感激當時的自己用心了,當然不僅僅是在工作上面,我在日常跟同事們的相處過程中也有很多感受,在工作當中能夠得到同事的幫助,我認為應該心存感激,因為我們每一個人都有自己的工作,但是有同事愿意主動來幫忙,這種情誼是真的很珍貴,這短短的一個月我就都遇見了,現(xiàn)在我可以很負責任的說自己努力了,收獲了,也成長了。
當然這次去到xx超市實踐我也有一些做的不足的地方,我正在往好的方面糾正,在實踐工作當中是能夠看到一個人的缺點的,但是我態(tài)度是好的,能夠虛心的去糾正自己,超市實踐工作告一段落,在今后我必然會好好的學習,積累各種社會經(jīng)驗,努力提高自己能力。
我過去很長一段時間都沒有這種意識,在工作當中我卻少一種好心態(tài),現(xiàn)在我能夠感受到社會時間給我?guī)淼某砷L,這是巨大的,我認為我能夠學習到更多的東西,從在超市的工作就是一個開始,未來的大學生活當中我會給自己更多的機會,這次去到xx超市我首先就是感受了賺錢的不易,我一直在學校就沒有這個概念,這不是一兩天的事情了,不管是在什么時候我都會非常明確態(tài)度,還有自己的方向,現(xiàn)在我在工作當中已經(jīng)清楚的意識到了這一點,賺錢是一件很難的事情,我一直以來花錢就很大,沒有想過家里賺錢不易,在超市工作了一個月的時間自己賺到的其實不多,但是就是這樣那種感覺更加明顯。
一個月來我感覺工作是幸苦的,一開始我還是跟不上進度,在超市做收銀員其實需要通過時間適應的,我還清楚記得一開始在忙的時候我總是做的很慢,后來我慢慢的就掌握了技巧,這個過程也有好幾天,我那幾天一直都在反復的練習那是非常不易的,現(xiàn)在我真的很感激當時的自己用心了,當然不僅僅是在工作上面,我在日常跟同事們的相處過程中也有很多感受,在工作當中能夠得到同事的幫助,我認為應該心存感激,因為我們每一個人都有自己的工作,但是有同事愿意主動來幫忙,這種情誼是真的很珍貴,這短短的一個月我就都遇見了,現(xiàn)在我可以很負責任的說自己努力了,收獲了,也成長了。
當然這次去到xx超市實踐我也有一些做的不足的地方,我正在往好的方面糾正,在實踐工作當中是能夠看到一個人的缺點的,但是我態(tài)度是好的,能夠虛心的去糾正自己,超市實踐工作告一段落,在今后我必然會好好的學習,積累各種社會經(jīng)驗,努力提高自己能力。
工作需要溝通,需要了解,我通過與他人溝通我改變了我一直內向的性格,以前的我,與陌生人說話結巴,很多時候連自己內心的意思都不能表達清楚,感到非常尷尬,我也清楚了自己的問題,對于這一點,我想改變也早就有了,還有就是性格比較膽小,因為一直都在爸媽保護下,吃穿不愁,經(jīng)常呆在家里非常宅,沒有經(jīng)歷過多少事情,可以說除了上學機會就沒有什么事情需要我做的,我也就這樣一點點的度過了小學到高中的時光,來到大學,接受了老師的加到也清楚了我們未來將要走出校園,按照我這樣的性格是非常吃虧的。
我考慮了很久,終于在這次的寒假我鼓起了勇氣來到了超市參加實踐工作,一個是想檢驗自己,一個是想鍛煉自己,讓自己有一個好的開始,有一個全新的改變。于是我就邁出了第一步,也走出了我人生精彩的一刻,俗話說樹挪死,人挪活,改變自己最快的就是去實踐工作,在工作中鍛煉成長。來到超市工作之后發(fā)現(xiàn)工作與我們讀書是不同的,不在像我們學習的那個情況,每天雖然上班是從九點開始,但是下班也至少是九點以后,工作的時間長,也非常累,有時候遇到一些為題,比如會有客戶買了東西之后不滿意要退貨,比如在工作中犯了錯多扣了別人的錢等等問題,這讓我清楚了一件事情,工作需要細心認真的做好工作。需要我們把精力都投入到工作中,同樣開始工作也就開始承擔責任,每個人都要為自己的行為買單,我們不在像學校時犯錯了有爸媽來給自己掃尾,有爸媽給我們解決,走到了外面工作做錯了就要承擔責任就要負責。在超市工作的這一個月里我也感受到了不同的樂趣,從工作中我有了全新的成長,對我來說這是我的一次蛻變,對我的幫助非常大,我的很多毛病都在工作中不知不覺中消失,都已經(jīng)能夠獨自做好,不在如同以往一樣犯錯,對于未來我充滿了自信,這次寒假實踐讓我收獲頗豐,認識了很多人,也接觸到了社會,接觸到了工作,清楚了以后工作的方式和狀態(tài),在今后工作中我會從新改變,做一個全新的自己不斷進步不斷邁進走出不停的人生。
雖然我現(xiàn)在還沒有畢業(yè),但我已經(jīng)離大四不愿,大學的時光很短暫,我感覺就如同昨日進入學校一般,在今后學習工作中我會努力學習,也會去鍛煉自己,不斷突破走一條屬于自己的道路。
這次暑假在超市做兼職,我感覺特別有意義,讓我感受深刻,也讓我對自己這一階段的工作有了一個初步的了解,現(xiàn)在我也是意識到了這一點,實踐真的能夠讓人進步許多,不管是在什么方面都應當要有一個好好的態(tài)度,這一點是特別明確的,雖然只有短短一個多月的時間,但是我還是能夠體會到這些的,這是我應當要去做好的事情,在xx這里我也學到了許多,只有去仔細思索這些才能夠端正好態(tài)度,這次在超市我也學習到了許多,這也是作為一名學生所缺少的實踐經(jīng)受,有些事情經(jīng)受過了之后才能明白其重要的性,這次一個多月的實踐我也有一些心得。
這給了我很大的沖擊,作為一名大學生這的確是我應當要有的狀態(tài),在這一點上面是毋庸置疑的,我現(xiàn)在也是意識到了這一點,在暑假這段時間的工作當中我還是對自己很有信念的,雖然是在超市做一名收銀,但是在這樣的工作環(huán)境下面,我也接觸到了許多沒接觸過的東西,在學校的時間久了,許多事情就沒有時機去嘗試,學習和網(wǎng)絡占據(jù)了許多時間,這讓大學幾年來沒喲這樣的時機去嘗試,現(xiàn)在我對這方面還是很有沖擊的,通過社會實踐,我的確是有了許多的進步,我也在這樣的環(huán)境下面的有了特別大的提高,這一點是毋庸置疑的,我特別的受用,很是感謝在這個過程當中自己的變化,作為一名大學生我所需要的就是嘗試,就是不斷的去嘗試積存,這是我現(xiàn)在應當保持的動力,我真的特別的有信念,我也肯定會在以后的學習當中仔細的去領悟這些。
大學階段的學習特別的重要,讓我有了質的提高,以后步入社會之后還會有更多的東西值得我去學習,這一點上面是肯定的,這次暑假短短的一個多月時間,在超市兼職,我的確是有了很大的進步,我特別盼望能夠在以后的學習當中把這些事情做好,我應當要對這份工作負責才是,這一點是肯定的,經(jīng)過一個多月的時間積存,我學會了許多,把握了許多,有些社會閱歷是需要自己的親身經(jīng)受才能感受到的,作為一名大學生我肯定會連續(xù)去做好這些分內的事情,這段經(jīng)受讓我受益匪淺,以后步入社會之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應,很感謝這次的社會時間很感謝,以后我會更加努力。
這個暑假,我選擇去超市打工,體驗一下社會實踐的感受。在這段時間里,我學到了許多東西,也收獲了不少成長。
首先,超市打工讓我學會了如何與顧客進行有效的溝通。作為超市的員工,我必須學會如何主動與顧客交流,了解他們的需求,并提供滿意的服務。我學會了如何用友善的表情和語言與顧客交流,如何耐心傾聽他們的意見和建議。這樣的溝通能力對于將來的工作和生活都是非常重要的。
其次,超市打工也讓我學會了如何處理工作中的問題和矛盾。在超市里,我遇到了各種各樣的問題和挑戰(zhàn),必須學會如何冷靜地分析和解決問題,如何與同事之間進行有效的溝通和協(xié)調。在這個過程中,我提高了自己的解決問題的能力和人際交往的能力。
最后,超市打工也讓我學會了如何做好自我管理。在忙碌的工作中,我學會了如何合理安排自己的時間,如何高效地完成工作任務,如何保持心態(tài)平和和身體健康。這樣的自我管理能力對于未來的工作和生活都是非常重要的。
通過這次超市打工,我不僅鍛煉了自己,也對社會有了更深層次的認識。我收獲了許多實踐經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。
我相信通過不斷努力和學習,我能夠在將來的社會實踐中取得更大的成就。
我過去很長一段時間都沒有這種意識,在工作當中我卻少一種好心態(tài),現(xiàn)在我能夠感受到社會時間給我?guī)淼某砷L,這是巨大的,我認為我能夠學習到更多的東西,從在超市的工作就是一個開頭,將來的大學生活當中我會給自己更多的時機,這次去到xx超市我首先就是感受了賺錢的不易,我始終在學校就沒有這個概念,這不是一兩天的事情了,不管是在什么時候我都會特別明確態(tài)度,還有自己的方向,現(xiàn)在我在工作當中已經(jīng)清晰的意識到了這一點,賺錢是一件很難的事情,我始終以來花錢就很大,沒有想過家里賺錢不易,在超市工作了一個月的時間自己賺到的其實不多,但是就是這樣那種感覺更加明顯。
一個月來我感覺工作是幸苦的,一開頭我還是跟不上進度,在超市做收銀員其實需要通過時間適應的,我還清晰記得一開頭在忙的時候我總是做的很慢,后來我漸漸的就把握了技巧,這個過程也有好幾天,我那幾天始終都在反復的練習那是特別不易的,現(xiàn)在我真的很感謝當時的自己專心了,固然不僅僅是在工作上面,我在日常跟同事們的相處過程中也有許多感受,在工作當中能夠得到同事的幫忙,我認為應當心存感謝,由于我們每一個人都有自己的工作,但是有同事情愿主動來幫助,這種情意是真的很寶貴,這短短的一個月我就都遇見了,現(xiàn)在我可以很負責任的說自己努力了,收獲了,也成長了。
固然這次去到xx超市實踐我也有一些做的缺乏的地方,我正在往好的方面訂正,在實踐工作當中是能夠看到一個人的缺點的,但是我態(tài)度是好的,能夠虛心的去訂正自己,超市實踐工作告一段落,在今后我必定會好好的學習,積存各種社會閱歷,努力提高自己力量。
這次暑假在超市做兼職,我感覺非常有意義,讓我感觸深刻,也讓我對自己這一階段的工作有了一個初步的了解,現(xiàn)在我也是意識到了這一點,實踐真的能夠讓人進步很多,不管是在什么方面都應該要有一個好好的態(tài)度,這一點是非常明確的,雖然只有短短一個多月的時間,但是我還是能夠體會到這些的,這是我應該要去做好的事情,在xx這里我也學到了很多,只有去認真思考這些才能夠端正好態(tài)度,這次在超市我也學習到了很多,這也是作為一名學生所缺少的實踐經(jīng)歷,有些事情經(jīng)歷過了之后才能明白其重要的性,這次一個多月的實踐我也有一些心得。
這給了我很大的沖擊,作為一名大學生這確實是我應該要有的狀態(tài),在這一點上面是毋庸置疑的,我現(xiàn)在也是意識到了這一點,在暑假這段時間的工作當中我還是對自己很有信心的,雖然是在超市做一名收銀,但是在這樣的工作環(huán)境下面,我也接觸到了很多沒接觸過的東西,在學校的時間久了,很多事情就沒有機會去嘗試,學習和網(wǎng)絡占據(jù)了很多時間,這讓大學幾年來沒喲這樣的機會去嘗試,現(xiàn)在我對這方面還是很有沖擊的,通過社會實踐,我確實是有了很多的進步,我也在這樣的環(huán)境下面的有了非常大的提高,這一點是毋庸置疑的,我非常的受用,很是感激在這個過程當中自己的變化,作為一名大學生我所需要的就是嘗試,就是不斷的去嘗試積累,這是我現(xiàn)在應該保持的動力,我真的非常的有信心,我也一定會在以后的學習當中認真的去領悟這些。
大學階段的學習非常的重要,讓我有了質的提高,以后步入社會之后還會有更多的東西值得我去學習,這一點上面是絕對的,這次暑假短短的一個多月時間,在超市兼職,我確實是有了很大的進步,我非常希望能夠在以后的學習當中把這些事情做好,我應該要對這份工作負責才是,這一點是一定的,經(jīng)過一個多月的時間積累,我學會了很多,掌握了很多,有些社會經(jīng)驗是需要自己的親身經(jīng)歷才能感受到的,作為一名大學生我一定會繼續(xù)去做好這些分內的事情,這段經(jīng)歷讓我受益匪淺,以后步入社會之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應,很感激這次的社會時間很感激,以后我會更加努力。
通過這次社會實踐工作我深刻的意識到了自己出現(xiàn)了問題,過去的時候我還是的做的不夠好,我認為這是對我個人能力的提升,這次超市打工的時候,我也一直在認真的思考這些,我覺得在這方面,我還是出現(xiàn)了一些細節(jié)的問題,作為一名大學生,我時刻都在考慮工作當中的不足,這讓我感覺非常的有必要,在為期一個多月的時間內,我也有一些感悟。
這讓我也是一直都在提高自己,在超市工作我一直感覺非常有必要,寒假期間的點點滴滴,我也是在努力去調整好自己的心態(tài),作為一名大學生,我認為這是我接下來應該要努力的方向,現(xiàn)在回想起來的時候,這種感覺是非常真確的,對此我也是抱有很大的信心,當然那這次實踐當中,我也遇到了很多問題,但是我都是一一的在解決,我知道作為一名大學生,我應該要努力去落實好自己各方面的狀態(tài),大學期間,我還是做的比較認真的,通過這些細節(jié),我確實是做的比較認真的,因為在學校的時候總是會遇到一些問題,從這方面來講我還是覺得很有意義的,在這個過程當中,我也應該要不斷的去調整好心態(tài)。
這也是我需要去做好的成績,現(xiàn)在回想起來的自己在工作當中的一個生活狀態(tài),這讓我覺得是很有意義的一件事情,通過工作當中取得的成績,我還是過得比較充實的,這也是接下來我應該要去做好的工作,我感覺很有動力,每
天都在認真的負責的處理好工作當中的細節(jié),這也讓我感觸頗多,我也希望自己能夠在下一階段的工作當中,做出更好的成績來,這也是我應該努力的方向,這是我要去一點點積累的經(jīng)驗,寒假期間我也是賺到了自己第一桶金,我對此真的是深有體會,我認為自己能夠在這樣環(huán)境下面,一點點的去積累工作經(jīng)驗,也是一個的不錯的選擇。
現(xiàn)在回想起來的時候,我是覺得很有必要的,我很清楚這一點,提高自己,豐富自己這一點是非常重要的,我應該要在未來的工作當中,讓自己接觸更多的成績來,這對我是一件很有意義的事情,我很清楚,做好自己的本職工作,確實是一件非常重要的事情,我對此是充滿信心的,以后我也一定會更加的認真,未來正式步入社會我才能夠更好的去努力,做好自己的本職工作,積累更多的社會閱歷。
我這次實踐活動的單位是xxx超市。它是一個位于我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當導購員、收銀員和清潔工。這一次,我的練習成功結束,達到了我的預期目標。實踐的內容包括課題、總結和實踐經(jīng)驗,并附實踐論文。以下是我對這兩周實踐活動的具體講解。
本課題的主要內容包括三個方面:實習的前期工作、實習的過程和實習的經(jīng)驗。下面我將從這三個方面談談我的實踐收獲。
實習前的工作實習前,我先了解了附近的幾家超市,通過分析自己的條件,最后選擇了一家比較適合寒假實習的。在確定了社會實踐的地點后,我聯(lián)系了超市的負責人,得到了他對實踐的同意。我自愿免費為超市工作,他也表示愿意在力所能及的范圍內提供幫助。
在正規(guī)超市開展實踐活動之前,我先從相關負責人那里獲得一些具體的信息,包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開展工作的規(guī)定的熟悉程度。其中,我認為我的實踐活動的重點是維護超市的秩序和收取現(xiàn)金。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范,并記錄了一些要點:
1.服務態(tài)度要認真,記住客戶就是上帝
2.努力的話要保持一定的出勤率,對出勤率高的員工給予一定的年終獎勵。獎懲制度是明確的
3.不要偷自己的東西,違者將受到嚴懲
4.你要按時上班,不要遲到早退,違者扣獎金
5.保持超市清潔,禁止吸煙和明火
以上是我根據(jù)超市的規(guī)定簡單寫下的幾點。在超市工作是一件簡單卻重要的事情,直接關系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài),準備投入到這兩周的實踐活動中。
今天實習是我實習的第一天,也就是工作的第一天。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理給我簡單介紹了一下超市的各個方面的工作,可以歸納為五類:一類是關于商品的存取和處理,另一類是關于超市商品的清洗、分類和價格放置,另一類是關于超市的收銀機,另一類是關于超市的安全,最后一類是關于超市的秩序維護。因為是第一天,他先讓我熟悉了超市里各方面的環(huán)境和各個環(huán)節(jié)的大致工作流程,讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經(jīng)理的介紹,我對這里的工作有了一個大概的了解,意識到有兩種類型的工作適合我們女生,以后練習的重點會放在這兩個方面。當然其他方面也會簡單涉及,全面完成我的實踐活動。第二天,我在超市的每一個崗位上四處走動,初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會忙著練習活動。
超市的工作時間是8點整。早上起來,收拾完就來超市了。經(jīng)理昨天跟我說,我接下來幾天的做法是,在超市正式員工的幫助下,開展一種工作,就是在超市擺放物品,給物品定價。這是一個看似簡單,操作起來卻很復雜的事情。
首先,商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說法,但是因為我們臨近新年,某些東西的消耗是極其巨大的,所以我們需要特別忙碌來彌補消耗的商品,以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西,以免誤導客戶,避免不必要的麻煩??傊@是一種一刻也停不下來的工作,需要你專心認真去做;其次是商品的價格,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市購物的時候,上面的價格一定要正確,以免價格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類繁多,需要一個人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時間記住一件物品的價格,但有時我記錯了。在其他姐妹的幫助下,我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個崗位上工作,從姐姐們身上學到了很多,也從她們身上學到了很多。在這個崗位工作的時候,有時候其他崗位需要幫忙的時候我也會幫忙,比如超市的貨物處理。因為人手不夠,我也幫忙搬運小物品,這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做,只能暫時幫著搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時候,真的覺得責任很重。過年的人很多。我們主要進行疏散和引導,以維持超市正常的活動秩序。
之前的工作持續(xù)了一個多星期,接下來的幾天,經(jīng)理安排我去收銀臺,讓我在一個妹子的指導下做收銀結賬工作。這是另一個適合女生的工作類別,是一個需要特別照顧才能勝任的工作。不用說,這是超市最簡單、最復雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶保持近乎機械的微笑,還需要快速反應而不出錯。實際工作中,心里很緊張,手里捏著汗。這項工作在對賬和收款中重復進行。如果你沒有耐心,你就不能順利完成這項工作。另外,這項工作只能在前期工作的基礎上進行,因為你需要知道商品的大概價格,才能應對特殊客戶的一些突發(fā)事故??傊?,我做這份工作一直到實習結束2周,每天都很著急,生怕收賬的時候出什么問題。好在我堅持到了最后,我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,我的努力沒有白費。
實踐經(jīng)驗這是我第一次社會實踐,引導我走出學校,走向社會,接觸社會,了解社會,加入社會。這次社會實踐更新了我的觀念,吸收了新的思想和知識。讓我知道社會是學習和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里,我的人生價值得到了體現(xiàn)。在那個廣闊的世界里,我的勞動和奉獻得到了興奮的回報。
而且,在這個過程中,我也深深的體會到,作為一個超市工作人員,簡單的工作和困難的工作是沒有區(qū)別的,只要有努力,都是會有回報的。
綜上所述,在這14天的實踐中,我充分認識到,沒有一份工作是輕松的。這類人雖然在超市工作,但是他們的辛苦不僅僅是體力上的,因為我深深的感受到做好手頭的工作,履行好自己的職責是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力,足夠細心的去完成這個看似簡單的工作。
經(jīng)過這次實踐,我豐富了自己的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己缺乏耐心和關愛。以后一定會參加社會實踐活動,從各方面提高自己的能力。
最后,我要感謝超市領導給了我實踐的機會,感謝在實踐過程中給予我指導和幫助的姐妹們。謝謝!
論超市服務社會的實踐每個人都是社會的一員,每個人都在努力做好自己的工作為社會服務。我們要做的就是不斷的提升自己,不斷的提升自己,給社會更大的力量去體現(xiàn)我們的人生價值。實踐活動是我們學生服務社會的一種方式,也是鍛煉我們實踐能力的一個機會。
畢竟,我們應該致力于社會,以自己獨特的方式為社會服務。在我看來,社會實踐是為社會服務的堅實基礎,它使我們在實踐中掌握一些經(jīng)驗,獲得真正的知識。同時也是我們作為學生接觸社會的一種方法和體驗,讓我們在未來適應各種復雜的社會環(huán)境??梢?,實踐活動是服務社會的體現(xiàn),是實踐活動的必然。寒假來了,抱著服務社會,認識社會,提升自己的想法,我選擇去超市實習,以此來完成我的寒假目標。
超市是方便人們生活的綜合性商場。它的存在極大地方便了人們的生活,也是人們生活用水產(chǎn)品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對較好,解決了人們現(xiàn)實生活中的很多問題,比如出行難、買菜難等??梢哉f,超市的出現(xiàn)不僅是一個市場,也是一種文化和一種象征,象征著當?shù)氐慕?jīng)濟和人民的生活用水水平。在我看來,去超市實習是關注社會,體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會,適應社會。它也是為人民服務的一種表現(xiàn),也可以為和諧社會的發(fā)展做出貢獻。同時,通過選擇超市的實踐活動,我也可以關注今年的價格。由于今天的經(jīng)濟波動,價格一直在上漲。我認為通過在超市工作,我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學生,我有必要了解這些事情,為將來更好地服務社會奠定基礎。
同時選擇去超市實習可以避免過早接觸復雜的人際關系(我還是學生,接觸社會是一個循序漸進的過程),另一方面也可以檢查自己的工作實踐能力,這也是我服務社會的目標。
超市的實踐活動包括實習前工作、實踐過程和實踐經(jīng)驗三個部分,每一部分都與服務社會密切相關。前期工作是對實踐內容的初步認識,實踐過程是為社會服務的根本認識和行動,實踐經(jīng)驗是為社會服務的反映和反思。在實踐的過程中,作為參與者,我感受到的是作為超市工作人員的那種社會責任和工作義務。這里沒有勾心斗角,只是一個微笑和溫暖。作為社會的一員,一個好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小,這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實踐活動,為服務這個社會做出貢獻,意義重大。
你為社會服務的多少,不在于你的地位,而在于你內心的強大。決心和耐心很重要。超市的實踐活動也可以盡力回報和服務社會。堅持的人是偉大的。
盡最大努力為社會服務,讓社會變得更好。
轉眼間,短短的三個月實習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下:
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起12%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監(jiān)督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
在我沒去和大福實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位―――防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
1、形象問題
防損員是超市的窗口,顧客進入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象,如何才能做好一名防損員呢?
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;
儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;
隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。
最后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生
在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質問題等都會引起一定的安全隱患。所以在和大福實習工作中作防損員時,對于這些本內工作,其行動也刻不容緩。
說到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。
(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,勸導他們將其寄存在存包處;
(2)顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;
(3)人多時,應提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內,以免造成誤會;
(4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災害,主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃;
使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內的電器、電路、發(fā)電設備定期檢查,預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識,比如不能在賣場內吸煙等。
3、落實公司人事下達的紀律管理工作。
每個公司都有它的制度,我在和大福超市實習時,同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員,還需對員工進行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工,我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤,監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,但是在和大福這所超市中,我還是學到了許多。上至黃主管,下至促銷阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導。總的來說吧,在經(jīng)過了三個月的實習工作,在這里我不僅加強了與人的交際能力,同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。而在向工人學習的過程中,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實習之旅即對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關重要的影響,所以自己也總結了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
工作要認真,不僅僅是對得起這份工資,更需要對得起自己的良心,這樣別人才會處處尊敬你;
而你自己才能把分內的工作做得優(yōu)秀起來;
要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
只有保持積極好學的心態(tài),正所謂“取人之長、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。
俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在在協(xié)調辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高,這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實習的寶貴時間,我領悟了很多,也學到了很多,希望在以后的學校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。實習的結束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結經(jīng)驗;
努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為自己發(fā)展而努力奮斗。
轉眼間,短短的一個月實習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下:
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相
激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監(jiān)督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
在我沒去實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
1、形象問題
防損員是超市的窗口,顧客進入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象,如何才能做好一名防損員呢?
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。
最后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一
定的素質修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生
在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質問題等都會引起一定的安全隱患。所以在xx實習工作中作防損員時,對于這些本內工作,其行動也刻不容緩。
說到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識??赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。比如
(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,勸導他們將其寄存在存包處;
(2)顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;
(3)人多時,應提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內,以免造成誤會;
(4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災害,主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃;使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內的電器、電路、發(fā)電設備定期檢查,預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識,比如不能在賣場內吸煙等。
3、落實公司人事下達的紀律管理工作。
每個公司都有它的制度,我在和大福超市實習時,同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員,還需對員工進行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工,我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤,監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,但是在這所超市
中,我還是學到了許多。上至x主管,下至xx阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導。總的來說吧,在經(jīng)過了三個月的實習工作,在這里我不僅加強了與人的交際能力,同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。而在向工人學習的過程中,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實習之旅即對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關重要的影響,所以自己也總結了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)工作要認真,不僅僅是對得起這份工資,更需要對得起自己的良心,這樣別人才會處處尊敬你;而你自己才能把分內的工作做得優(yōu)秀起來;
(二)要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有保持積極好學的心態(tài),正所謂“取人之長、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。
俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在協(xié)調辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高,這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在xx超市實習的寶貴時間,我領悟了很多,也學到了很多,希望在以后的學校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。實習的結束只是屬于我在xx工作的告一段落。在今后的工作與生活當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為自己發(fā)展而努力奮斗。
大學生超市社會實踐心得體會8
畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有的體驗,的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份導購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價格,和以后工作中應該做的工作,貨物的擺放報單等問題。
1.格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了.
2.做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生。
3.對待客人要面帶笑容,耐心服務。
4.要與同事和睦相處。
就這樣我開始了工作,由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學的怎么樣,在
社會的大環(huán)境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實習,在實習中鍛煉,在實習中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會實習,讓我們更多去關注社會,了解形勢與政策的動態(tài),認識自身,認識社會,是一個提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了學校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實習,讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體味最真實的人生。通過這次社會實習經(jīng)歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了很多,我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細節(jié)上,因為有句話叫“細節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗。
這個暑假,我選擇去超市打工,尋求一次實踐社會的機會。在這段時間里,我不僅體驗到了工作的辛苦,也學到了很多實用的技能。
第一,超市打工讓我學會了與人相處的技巧。作為超市的員工,我必須與各類顧客打交道,學會了如何主動與顧客溝通,尊重他們的需求,并解決他們的問題。我也學會了如何與同事合作,共同完成任務。這些技巧對于人際交往和團隊合作都是非常重要的。
第二,超市打工讓我學會了如何處理工作中的壓力。在超市里,特別是在節(jié)假日等高峰時段,工作壓力非常大。我必須學會如何在高壓下保持冷靜,如何解決突發(fā)狀況。這樣的經(jīng)歷讓我更加堅強和自信,也讓我相信自己能夠應對各種挑戰(zhàn)。
第三,超市打工讓我學會了責任和自律。作為超市的員工,我必須嚴格按照規(guī)章制度履行自己的職責,遵守各項工作紀律。我也學會了如何自我管理,如何合理安排自己的時間。這些能力對于未來的工作和生活都是非常重要的。
通過這次超市打工,我對社會有了更深入的了解,也意識到自己在很多方面還有不足之處。我會繼續(xù)努力提高自己,為將來的社會實踐做好準備。
實踐過程今天是我實踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來大概分了5類:
一類是關于貨物的存取和搬運工作。
一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題。
一類是超市收銀問題。
一類是關于超市內保安問題。
最后一類是關于超市內的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好后就來到了超市內,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價一定要正確,避免標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,跟著姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特別的多,我們主要進行了人員的疏散和引導,以維持超市內正常活動秩序。
實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中,我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。
經(jīng)過此次實踐,我豐富了自身的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的能力。
暑假過得很快。在這短短的一個多月里,我體會到了很多,感觸很深。通過今年夏天的社會實踐,我從內心體會到了勞動的快樂和榮耀。
我在超市工作。這家超市在當?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍廣,每天人流量大。我的工作是在超市的前臺工作。我以前從來沒有做過這樣的事,所以我必須接受基礎訓練。過了幾天,我已經(jīng)了解了基本的工作。但是經(jīng)過幾天的練習,我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。超市前臺是聯(lián)系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問題,同時銷售一些東西,人們需要認真做。我知道無論做什么都要多做少說話!雖然簡單,但做起來并不容易。
暑假一個月的工作實踐,感受到一些工作經(jīng)驗:
首先,服務是最關鍵的
作為服務業(yè),客戶就是上帝。良好的服務態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤,你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔心,提高服務質量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態(tài)度直接影響顧客的購物心情。顧客是來買東西的,不應該讓他們買東西。他們應該微笑著服務,有賓至如歸的感覺。如果你對顧客有耐心和關懷,他們會感到溫暖。下次客戶真的會再來,會留住客戶。除此之外,客戶也會有廣告效應,宣傳你的服務,會有更多的人來。為什么不弄這個免費廣告?
第二,誠實是根本
無論我們是在做事還是在做事,誠信是我們生活的基礎,是我們成功的基本條件。因此,提高超市的誠信非常重要。俗話說& ldquo真誠招天下客戶,信譽源于信。商務信函為主,商務禮品為先。優(yōu)質的產(chǎn)品,優(yōu)質的服務,才能催生優(yōu)質的超市。雖然經(jīng)濟效益是根本,但社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結合起來,需要經(jīng)營者和員工共同努力。作為管理者,要招到高素質的員工,但要招到高學歷的員工不現(xiàn)實,但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,才會有誠信的企業(yè),業(yè)務才會越做越大。
經(jīng)理是企業(yè)的領導者,在企業(yè)中起著決定性的作用。正如一個形象比喻所說獅子率領的羊軍可以打敗羊率領的獅軍,可見領袖的重要作用。提高老板素質是提高其管理水平的重要途徑,素質包括思想政治素質、職業(yè)道德、業(yè)務素質等。領導者只有素質高,才能樹立良好的口碑和企業(yè)形象,有利于超市的生存和發(fā)展。
總的來說,在超市工作肯定是有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,提前了解了社會,以后在社會上可以少走一些彎路。和之前的做法不同,這次我真的看到了自己的缺點和優(yōu)點。我努力的時候會很投入,但是遇到挫折就會很茫然。畢竟我還是在校學生,做事沒有經(jīng)驗。社會實踐的作用是讓我提前知道自己的不足,讓我們學會在鍛煉中一勞永逸地客觀看待自己,不要把自己看得比天還高,以免畢業(yè)后擇業(yè)自卑,最后一事無成。我想這份工作會永遠記在心里。畢竟是第一次覺得除了自己什么都不能靠別人!但首先要有知識,有能力,有毅力。沒有足夠的知識和能力,就不可能在社會上立足。沒有決心,你做的一切都是徒勞,只是紙上談兵。所以,我會更加努力,成為社會的棟梁。