當(dāng)我們對(duì)人生或者某一件事有了新的思考的時(shí)候，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來，通過這種方式可使我們今后少走彎路。小編在這里給大家?guī)砣肼毰嘤?xùn)心得，希望大家喜歡!
公司可能也了解我們的這種心情，也想讓我們能夠更快的掌握工作內(nèi)容，完成每天的工作任務(wù)，組織了我們所有的新員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓我們能夠更快的投入工作內(nèi)容。
公司的培訓(xùn)內(nèi)容包括公司的發(fā)展史、創(chuàng)立原因、經(jīng)營理念、工作作風(fēng)、規(guī)章制度和對(duì)員工的要求等。能夠讓新員工更全面、更具體的了解公司，對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感，增加對(duì)公司的信任度，更好的投入工作。對(duì)我們工作技能的培訓(xùn)能夠讓我們更快的了解這個(gè)崗位的工作內(nèi)容和要求，更快的掌握工作技能，提高工作效率，減少出錯(cuò)的次數(shù)，更好的完成工作任務(wù)。在提高我們工作速度的同時(shí)提高我們的工作質(zhì)量，如果只提高速度，那么我們的工作還是會(huì)一塌糊涂;如果只注重質(zhì)量，那么速度就會(huì)提不上來，就會(huì)每天都需要加班。
通過領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)過程中傳授給我們的一些工作方法，大大的提高了我的工作效率。我知道了怎么樣更好的去完成我的工作，不會(huì)再盲目的去做，這樣反而會(huì)事倍功半，沒有什么效果。說實(shí)話，在培訓(xùn)之前的那幾天，因?yàn)槲业墓ぷ魍瓿傻奶盍耍_實(shí)有一點(diǎn)打擊到我的自信心。因?yàn)閯e人都可以完成，我卻不可以，我肯定會(huì)認(rèn)為是我自己的問題。但是培訓(xùn)之后我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我只是沒有掌握工作方法，所以才一直做不好。培訓(xùn)之后我再做同樣的工作，確實(shí)比之前好了很多，這也讓我重新找回了我的自信心。
公司花費(fèi)人力物力給我們進(jìn)行培訓(xùn)，就是想讓我們能夠更快的掌握工作內(nèi)容，把工作做得更好，早一點(diǎn)為公司做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。我也是抱著想提高自己的工作能力和效率的心態(tài)，參加了這次的培訓(xùn)，所以收獲了很多。不再像剛剛來的時(shí)候那樣的手忙腳亂，而是有條理、有計(jì)劃的去完成我每天的工作。
在這次培訓(xùn)之后，我會(huì)努力的工作，把這次培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作上去，從而更好的完成工作。感謝公司組織的這次培訓(xùn)，讓我能夠成長得更快。
其實(shí)培訓(xùn)就是一個(gè)過程，但是我來到--這里這幾天下來讓我感觸頗多，我對(duì)這里一切都是好奇的，在工作當(dāng)中我也一直非常努力，進(jìn)去到--公司這里是我的機(jī)遇，我一定會(huì)好好的珍惜，雖然說這個(gè)過程是非?？菰?，但是我也想讓自己不斷的成長，現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細(xì)節(jié)的東西準(zhǔn)備到位，我知道只有努力了，只才會(huì)有進(jìn)步，培訓(xùn)時(shí)間雖然不長，但是我一直都認(rèn)為這是我應(yīng)該做好的，應(yīng)該努力的，在這個(gè)過程當(dāng)會(huì)發(fā)生很多事情，當(dāng)然也有一些細(xì)節(jié)上面的事情需要完善好，讓我感受很多的就是自己的成長，自己的進(jìn)步，這是不言而喻的，現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價(jià)值，今后為公司更加努力的工作，這幾天的培訓(xùn)我也有一番心得。
當(dāng)然我也希望能夠把這些細(xì)節(jié)的事情做好，但是在這個(gè)過程當(dāng)中我也一直希望自己能夠處理好細(xì)節(jié)上面的問題，我也希望自己在今后的工作當(dāng)中更加用心，我也希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的能力，現(xiàn)在我希望自己能夠把細(xì)節(jié)的東西處理好，這是一定的，培訓(xùn)當(dāng)中讓我映象深刻，能夠進(jìn)入到--這里是我的幸運(yùn)，現(xiàn)在我也一直在為工作努力著，其實(shí)這個(gè)過程我也是能夠把這些完成好，當(dāng)然細(xì)節(jié)上面還是要處理到位，現(xiàn)在我也想過很多問題，自己從事一份新的工作對(duì)我而言能不能做好，當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中還是需要觀察的，但是這幾天下來的培訓(xùn)給了我很多鼓勵(lì)，我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去，這一定是非常寶貴的，我希望未來繼續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值，這個(gè)過程我一定是會(huì)讓他們繼續(xù)做好，現(xiàn)在我也在非常用細(xì)的回顧這次培訓(xùn)。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的，在培訓(xùn)第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務(wù)范圍之大，讓我更加深入的了解到了公司的工作模式，我非常希望能夠讓自己處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下，這么一次培訓(xùn)給了我和多信心，現(xiàn)在我能夠很自豪的去說自己努力了，有信心在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好，我也知道很多事情必須要邁出第一步，這是我的職責(zé)所在，培訓(xùn)結(jié)束后我感覺自己還是有很大的進(jìn)步的，我希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)，很多事情都是從細(xì)節(jié)開始的，總是短短幾天的培訓(xùn)于我而言是一個(gè)全新的開始，注定也會(huì)讓我邁出重要的一步。
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗(yàn)了從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識(shí)，潤華之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，最后在欒總離開時(shí)，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車基本知識(shí)，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí)，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，我相信在不久的將來，我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績來回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)
百年大計(jì)，教育為本;教育大計(jì)，教師為本;教師大計(jì)，師德為本。”到底什么是師德師風(fēng)?所謂師德，就是教師具備的最基本的道德素養(yǎng);“愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表，誨人不倦，有教無類…，這都是師德。學(xué)怎樣才能做一名好教師呢?我認(rèn)為，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感到師德建設(shè)的學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)老師很重要,體會(huì)很深。
一個(gè)教師只有熱愛學(xué)生，才會(huì)依法執(zhí)教，無微不至地關(guān)心學(xué)生的健康成長;才會(huì)愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，竭盡全力地去教育學(xué)生;才會(huì)自覺自愿地約束自己，規(guī)范自己的言行，更好地做到為人師表、廉潔從教?！皩W(xué)高為師，身正為范。”老師的身正，在德育中尤為重要。其身不正，何以為師?教師是文明的使者，是人類靈魂的工程師，作為“授業(yè)解惑”之人，更應(yīng)為人師表，以自己的高尚人格、模范行為來感染、影響并規(guī)范學(xué)生。
然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們有些“教書不育人”的教師因自身素質(zhì)不完善，忽視了學(xué)生細(xì)小的舉動(dòng)。表面上看，這不過是小事，一不留意過去了。但如果站在學(xué)生的立場(chǎng)上，冷靜地想一想，其實(shí)，這是一種“心罰”，它無意中傷害了學(xué)生的心靈。學(xué)生對(duì)教師的說教進(jìn)行認(rèn)知時(shí)，往往自覺或不自覺地與教師自身的言行聯(lián)系起來進(jìn)行思考和評(píng)價(jià)。
如果二者一致，學(xué)生就會(huì)樂意接受，反之，就會(huì)抱鄙夷甚至抵制的態(tài)度。的確，我們教育工作者自己并不真正具有的東西，便無法真正給予學(xué)生，因?yàn)榻逃皇茄輵?，假象逃脫不過學(xué)生明亮的眼睛。教師只有以自己言行統(tǒng)一、表里一致的美好品德為載體，才能在學(xué)生身上產(chǎn)生“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的良好教育效果，使他們?cè)趯?duì)真理的信奉中也對(duì)教師產(chǎn)生敬仰之情。教育家陶行知先生也曾說過：“教師個(gè)人一舉一動(dòng)，一言一行，都要修養(yǎng)到不愧人師的地步?！钡赂邽閹?，身正為范，教師只有完善自身素質(zhì)，才能讓學(xué)生從高尚的人格魅力中汲取有益的營養(yǎng)?！靶∈隆弊龊昧耍湍芡卣菇逃臻g，縮短師生距離，贏得學(xué)生的信賴，對(duì)學(xué)生的知、情、意、行等方面將起到潛移默化的教育作用。
通過學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對(duì)學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí)，做到與時(shí)代同步;以中小學(xué)教師職業(yè)道德為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，挑好肩上這副教書育人的重?fù)?dān)。
短短三天的培訓(xùn)，我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒有-遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)，就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說真的，在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天，由人事部周經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí)，既教會(huì)了我們做事，還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金，表揚(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò)，不可逃避，應(yīng)正確對(duì)待，成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé)，不可消極對(duì)待?！叭巳藶槲?，我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù)，同時(shí)也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時(shí)，要換位思考，以心換心，主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人，服務(wù)周到``````
培訓(xùn)的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心，通過這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì)，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?，兩位老師的精彩授課，無一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位，讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!