燃氣工作個人心得體會

| 蔡淮21139

工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。下面是小編給你帶來的燃氣工作個人心得體會,歡迎大家閱讀!

燃氣工作心得體會范文1

201_年燃氣管理辦公室在我局領導的帶領下,按照市委、市政府和區(qū)政府的整體部署與要求,緊緊圍繞年度工作目標及任務,本著“和諧、安全”的理念,從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),結合燃氣管理工作實際,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,嚴格執(zhí)法、熱情服務、創(chuàng)新求實、與時俱進,有重點有兼顧地開展各項燃氣、市政管理工作,狠抓管理隊伍素質的提高和規(guī)范管理,深入發(fā)揮“以查促管”的作用,密切與相關部門的配合,有力地打擊了違規(guī)行為,為實現(xiàn)目標管理,社會的安全穩(wěn)定作出了貢獻?,F(xiàn)將我辦一年來的工作完成情況、存在的問題及來年計劃做如下匯報:

一、201_年工作完成情況

(一)開展燃氣行業(yè)安全專項整治。

我辦201_年多次會同東河區(qū)安監(jiān)局、消防支隊、質監(jiān)局等部門進行聯(lián)合執(zhí)法,嚴厲打擊無相關證照手續(xù)擅自經營燃氣的違規(guī)行為,其中,內蒙古中環(huán)新能源有限公司東興加氣站已在我辦督促下辦理燃氣經營許可證,現(xiàn)已正常運營;南海五村換氣點因其違規(guī)存放大量液化石油氣,我局于2016年12月16日沒收其全部氣瓶,并查封其站點。

為維護東河地區(qū)的和諧穩(wěn)定,我辦在日常工作中也做出了極大努力,對已發(fā)現(xiàn)的“黑窩點”進行復查的同時,選派固定的工作人員進行日常巡查并對巡查情況做出記錄,發(fā)現(xiàn)問題后及時匯報。共處理非法經營、拉運燃氣案件9起,移送派出所刑事拘留2人,對5人進行罰款的行政處罰。

(二)加強企業(yè)監(jiān)管,保證燃氣經營企業(yè)的規(guī)范化和燃氣供應的穩(wěn)定性、安全性。

東河區(qū)燃氣管網覆蓋率達到80%,管線總長度約208km,在冊居民用戶48403戶,老舊小區(qū)在建管網25.57km,在建老舊小區(qū)26個,用戶14156戶,已實施北梁棚改安置12個小區(qū)。

我辦分管東河區(qū)11家燃氣企業(yè),每月對各個氣站的現(xiàn)場環(huán)境秩序、硬件設施及設備維護記錄、應急預案、交接班記錄、工作人員上崗證等內容例行檢查至少兩次的同時,仍對各企業(yè)進行不定期抽查和突擊檢查,國家法定節(jié)假日前后更加大檢查力度,以排除安全隱患。

除此之外,我辦要求管轄內各燃氣企業(yè)按月上交自檢自查報告,以提高企業(yè)的自我安全責任意識,保證公民生命財產安全和社會的和諧穩(wěn)定。

(三)快速處置燃氣管道泄漏事故28起

今年在我區(qū)內共發(fā)生28起由于施工方工作人員操作不當導致燃氣管道泄漏事故。其中,地下管線遭破壞事故12起,外跨管遭破壞事故16起,詳見附表-1、附表-2。我局接到上報后第一時間趕赴事故現(xiàn)場疏散周圍人群,并組織中燃公司搶修搶險工作人員對損壞管線及時進行修復。因搶修搶險及時,并未發(fā)生次生災害,保障了我區(qū)人民生命財產安全,確保廣大居民平穩(wěn)用氣。

(四)認真處理群眾來信來訪工作。

今年,我辦共接待并解決民眾來訪3起。在處理群眾的來信來訪工作中,我們本著“群眾利益無小事”的主導思想,積極做好群眾來信來訪工作,在工作中做到熱情接待,耐心解釋,認真核查,主動協(xié)調,妥善處理,切實提高服務質量和辦事效率。通過對信訪件的及時辦理,不僅有效地解決了群眾反映的問題,化解了社會矛盾,促進了社會穩(wěn)定,塑造高效務實的政府形象,增強了群眾對政府的信任。

(五)精簡行政審批工作

我辦嚴格按照市民大廳的要求,落實精簡行政審批工作,積極推行“三集中、四到位”改革,本著方便群眾的宗旨,堅持“精簡、高效、統(tǒng)一、公開、便民”的原則,按照“集中受理、統(tǒng)一對外”的工作機制,實行窗口對外的服務模式,嚴格按照承諾時限及規(guī)定流程進行行政審批。截至2016年12月,我辦共受理燃氣行政審批11件,其中年檢8件,新建2件,換證1件,詳見附表-3。

二、存在的問題

(一)執(zhí)法人員編制尚未解決,執(zhí)法證辦理手續(xù)不完善、進度緩慢,缺乏關于執(zhí)法流程、法律法規(guī)適用等相關培訓,因燃氣管理辦公室于本年度經歷了一次人員重組,故部分工作人員對于我辦業(yè)務流程不夠熟悉,在實際工作中還有些“無從下手”。

(二)自接手燃氣行業(yè)審批監(jiān)管工作以來,辦公經費、執(zhí)法車輛、制服等一直未能到位。由于我區(qū)燃氣行業(yè)情況復雜、涉氣企業(yè)眾多、監(jiān)管難度大,懇請局領導考慮予以解決。

三、20_年工作計劃

(一)加強日常巡查,確保燃氣全行業(yè)安全生產無事故,督促燃氣經營企業(yè)規(guī)范化;推進我區(qū)天然氣置換工作。

緊緊把握燃氣安全這一核心不動搖,以科學發(fā)展統(tǒng)領燃氣管理工作全局,圍繞這一核心開展工作,依法落實各項安全制度,加強日常監(jiān)管,層層落實安全管理責任,強化燃氣行業(yè)從業(yè)人員的責任意識,保障燃氣行業(yè)安全有序發(fā)展。與此同時,推進全區(qū)天然氣置換工作,加大監(jiān)管力度確保居民用氣安全,使天然氣更快地走進千家萬戶。

(二)加強隊伍建設,提高工作人員專業(yè)素質,完善執(zhí)法設備及辦公用品。抓好部門內部建設,加強業(yè)務培訓,進一步提高行業(yè)管理水平,著力加強對工作人員職業(yè)操守、工作紀律的教育,定期組織學習燃氣行業(yè)相關法律法規(guī),積極參加各單位組織的相關培訓,有針對性的提升工作人員業(yè)務知識和工作能力。充分調動每位工作人員的工作積極性、主動性,增強集體工作能力,提高行業(yè)管理水平,著力抓好以提高工作人員素質為重點的部門建設。

(三)加強宣傳教育,走近企業(yè)、走入街道和社區(qū),以板報、廣播、安全知識講座等形式普及燃氣經營和使用過程中須知的安全常識。提高燃氣經營者的責任意識,向公眾普及清潔能源相關知識和燃氣安全使用常識。

燃氣工作心得體會范文2

一、所做工作

1、強化責任,嚴格監(jiān)管。深入開展安全隱患排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題形成了檢查記錄,責令企業(yè)采取措施,限期整改。對存在重大安全隱患的液化氣站,責令其整改,整改合格后以書面形式報送我股復查,共下達整改意見書6份。全縣燃氣行業(yè)無一起人員傷亡的重大安全事故。

2、開展打擊超期未檢鋼瓶充裝的違法經營活動,實行超期未檢鋼瓶的強檢制度。

3、完成了燃氣規(guī)劃編制并通過了人大審議。

4、管道天然氣工程已取得土地使用權,儲氣站正在施工建設中,部分管網正在鋪設。

5、完成了部分液化氣站經營許可證的換發(fā)。

二、存在問題

1、由于瓶裝液化氣供應站的設置標準要求較高,在規(guī)劃布點的工作過程中,難度較大,空瓶收集服務點還將繼續(xù)保留較長的時間作為過渡。

2、非法銷售煤氣窩點和殘渣倒氣現(xiàn)象仍比較嚴重,給管理工作帶來諸多不方便。

三、明年打算

1、積極配合市建設局燃氣辦,加快燃氣經營許可證的換發(fā)證工作,不符合條件的一律不予簽證。加大宣傳力度,認真開展事后監(jiān)督管理工作,依法行政,堅決打擊無證經營活動和違反燃氣法規(guī)的行為。

2、進一步加強監(jiān)管,杜絕超期未檢鋼瓶的充裝使用。

3、繼續(xù)開展安全隱患排查治理工作,完成安全生產目標考核的各項指標。

4、對非法銷售灌裝煤氣窩點和倒氣現(xiàn)象進行檢查清理,確保消費者得到保護。

5、秉公執(zhí)法,依法辦事,做好全縣燃氣安全管理工作,為群眾提供一個安全有序的生產生活環(huán)境。

6、督促會源天然氣公司盡快完善天然氣建設,讓全縣人民早日用上管道天然氣。

燃氣工作心得體會范文3

一、安全工作回顧

稽查大隊的安全工作在上一任領導班子及全體隊員的共同努力下,以深入開展“安全工程”、強化安全管理為目標,針對稽查工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,大隊積極調整內部管理,與各科隊簽訂《關栓、摘表安全責任狀》,加大監(jiān)管力度,通過巡檢投牌、清理占壓、值班待警等一系列行之有效的工作措施,為總公司安全穩(wěn)定供氣提供了保障,并超額完成了全年工作指標,為大隊進一步開展安全越冬工作打下了穩(wěn)固的基礎。

二、20_年—20_年安全越冬工作安排根據總公司安全越冬工作目標,為了全面落實“安全第一,預防為主”的方針和“誰主管、誰負責”的原則,針對大隊的工作實際,制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》,明確了今冬明春安全工作任務,并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作,經大隊領導班子認真研究,我們必須做好以下幾方面工作:

(一)加強責任制落實,嚴格工作程序剛才,大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調了責任制的落實,今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人,本著“誰主管、誰負責”的原則,加強稽查工作的安全管理,嚴格履行關栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監(jiān)督檢查力度,各級領導干部不僅要按規(guī)定落實好安全責任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據。

(二)加強制度建設,完善管理機制首先,進一步完善“陽光稽查”制度,為稽查工作的順利實施提供制度保障。科學、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規(guī)范和準則。為此,本著實用性、可操作性強的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規(guī)范執(zhí)法行為,確?;楣ぷ靼踩行蜻M行,提供強有力的組織保證和制度保證。其次,針對食堂、鍋爐等重點防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機制,層層落實責任制,做到一級抓一級,使加強重點部位的管理工作落到實處,杜絕重點部位安全事故的發(fā)生。第三,加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作,確保報警電話24小時暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質和應急處理能力入手,通過安全培訓和演練,努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平,做到處理緊急措施及時到位。第四,制定事故處理預案,并有計劃的進行事故處理演練,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預防基礎。

(三)采取有效措施,加強稽查管理今冬明春的安全越冬工作,首先,大隊將繼續(xù)加強進戶栓、調壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃氣設施的投牌抽查工作,增強巡檢人員的監(jiān)管意識;第二,加大清理占壓工作力度,確保燃氣管線安全輸氣;第三,加強同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合,做好對加裝防盜封用戶的抽查工作,主動經常的深入各供氣管理部門調查了解用戶竊氣的案情,主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題,用真誠的服務增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。

(四)加強職工安全教育,提高職工防范意識在開展安全越冬期間,加強職工的安全教育,開展安全培訓,強化安全意識,利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結合企業(yè)改革改制,從提高職工工作熱情,強化職工安全意識入手,積極開展安全培訓工作,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎。

(五)安全越冬工作與中層干部考核相結合,為干部聘用提供依據為了優(yōu)化中層干部隊伍結構,加強對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束,不斷提高中層干部隊伍的整體素質,從而適應企業(yè)改革發(fā)展的需要,大隊領導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式,按德才兼?zhèn)錁藴?、群眾公認程度、工作實績選人用人,通過考核評出政治可靠、求真務實、有本事、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的干部聘用提供科學合理的依據。

(六)加強領導、分兵把口,確保安全越冬工作有序進行為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來,領導班子采取分兵把口的工作方式,定期對各部門進行崗位輪換,通過崗位輪換,使稽查員不斷地超越自我,增強溝通,提高業(yè)務及執(zhí)法水平,為競爭上崗的推進做好鋪墊。

(七)加強紀律建設,塑造大隊形象俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗,就必須有鐵的紀律做保障,特別是中層干部,要起到表率作用,嚴格遵守大隊的各項規(guī)章制度,廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則,帶動大隊職工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹立大隊的良好形象,鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約,大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生,注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。同志們,安全越冬工作序幕已經拉開,能否打贏、打勝安全越冬這一仗,關鍵在于在座各位干部職工的努力和拚搏,讓我們積極行動起來,振奮精神,扎實工作,以優(yōu)異的成績,為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護航。

燃氣工作心得體會范文4

大家好!我現(xiàn)在就我公司_年度至今的安全生產工作情況給大家做一個總結匯報。我公司在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,來開展安全生產工作的。

牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執(zhí)行“預防為主,防消結合”的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致,“誰主管,誰負責;誰受益,誰負責”的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了安全生產責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責任區(qū),層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書,形成了一個安全管理,領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:

一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現(xiàn)了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經理到部門職工,我們始終都把安全生產放在首位。

安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應該把企業(yè)內部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調動而來,相對來說專業(yè)技術知識還需要不斷提高。

為了提高全體員工的整體素質,今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證,提高了職工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。

我們還經常開展一些有關安全知識業(yè)務知識的培訓教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實行動火制度,分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現(xiàn)了三無目標。二、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。

今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執(zhí)行《四川省燃氣管理條例》的有關規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改,使事故防患于未然。

在公司內部,我們對各部門和各生產崗位,分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產工作負責,也要對本崗位的安全生產負責。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。三、加強技術管理,使用新型材料,更新供氣設備確保安全為了更好的對全市天然氣管網進行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網——各調壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網設備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設備,如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進行更換,對主管網及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。

燃氣工作心得體會范文5

__市燃氣總公司關于開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據建設系統(tǒng)行風評議工作的總體部署要求,__市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作,認真組織實施,已見初步實效并做了周密的安排部署:

一、加強領導,抓住重點,切實搞好自查自糾。

1、成立領導小組,領導分工負責。首先中心成立了領導小組,實行一把手工程,同時中心領導分工負責,明確責任。其次,明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人,對管轄范圍內的行評工作負總責,建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。

2、根據公司的特點和局統(tǒng)一要求,公司主要對工作作風、服務質量、辦事效率等方面進行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。

3、抓好幾個結合:我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創(chuàng)先進行風黨員工作相結合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結合;與公司各項經濟工作相結合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結合,把行風評議工作貫穿到各項工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。

二、突出重點,反復排查問題。

動員大會后,公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點和實際,在工作作風、職業(yè)道德、承諾服務、遵守規(guī)范、業(yè)務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查,公司分別召開行風監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發(fā)動,引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風監(jiān)督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議,并對評議代表和用戶作了反饋,且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質量差等現(xiàn)象,公司領導高度重視,并件件落實,真正做到了高度重視、講究方法、注重實效,杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經理也提出了公司4個方面的問題:

一是服務意識不強:對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應,首問負責制落實不到位。

二是服務質量不高:個別窗口科室的服務水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務等。

三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調團結不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹,處理方式方法上不夠妥當。

四是管理力度不夠:職能科室工作作風不夠深入,掌握信息滯后,對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領導等。

月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會,認真?zhèn)鬟_了賴總經理在公司行風建設工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”,集體會診,對典型事例進行了深入剖析,找準癥結所在,提出切實可行的整改措施,開展自查自糾。

三、求真務實,堅持以評促建。

1、堅持思想教育,提高職工素質。提高職工素質是治本之策,我們通過深入動員發(fā)動,認真組織開展“三個代表”重要思想學習和“兩個務必”教育,使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義,并結合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動,進一步加強燃氣職業(yè)道德建設,促進干部職工轉變觀念,樹立服務意識和質量意識,大力弘揚“精神,提高業(yè)務水平,提高為人民服務的技能。

2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,整改到位,并舉一反三,深入查究到各個質量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進行風建設。

3、健全規(guī)章制度,嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項內部管理制度和監(jiān)督制約機制,實現(xiàn)單位制度管理、全程管理。

(1)重新修訂文明服務規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,

(2)認真梳理單位主要服務內容、辦事程序、收費標準等,討論制訂行風公開承諾內容,立足起點高、內容實,對外承諾內容進一步細化、量化,實現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內部公示牌進行公示。

(3)開展“行風建設巧借外腦”活動,強化社會監(jiān)督,到服務對象單位進行重點走訪,上門征求意見和建議,召開社會行風監(jiān)督員座談會,定期查看行風監(jiān)督意見箱(簿),公布行評監(jiān)督電話,及時查處病人或客戶的投訴。

(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標,對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經查實必嚴肅查處,決不姑息遷就,并與獎懲掛鉤。

經過第一、二階段的工作實踐,我們深知只有把這項工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個代表”重要思想,密切聯(lián)系群眾的重要舉措,扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標,才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發(fā),全力打造燃氣新形象,為促進全市經濟發(fā)展作出新的貢獻!


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