護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。下面是由小編帶來(lái)的有關(guān)護(hù)士工作心得體會(huì)5篇，以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
作為一個(gè)在崗位上工作時(shí)間只有一年的新人，這次工作讓我受益匪淺，我在工作中除了學(xué)會(huì)了很多關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)，更是得到了很大的提升空間，知道去如何幫助病人和照顧他們。
我們的工作其實(shí)并不復(fù)雜，我們只要配合醫(yī)生，給病人適當(dāng)?shù)闹委熅涂梢粤?，因?yàn)榻o病人治病的主要工作還是要靠醫(yī)生來(lái)完成，我們要協(xié)助醫(yī)生，在其中我們主要是配角的作用，但是同樣也重要，要注意細(xì)節(jié)，對(duì)于病人的一些情況，必須要細(xì)心耐心的去詢(xún)問(wèn)和了解，掌握他們的基本癥狀，每天都要到病房察看他們的情況，如果有病情嚴(yán)重的就需要轉(zhuǎn)入重癥病房接受治療。
每天要提早起來(lái)，因?yàn)椴∪擞泻芏?，我們呼吸科很多病人的病情是容易傳染的，為了保證安全，一些基本的防護(hù)措施是必須的，比如口罩，手套等必須要佩戴好，對(duì)于還有我們與一項(xiàng)重要的工作就是打掃病房，及時(shí)消毒清潔，保證我們醫(yī)院安全，這才有可能讓我們有一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，畢竟病毒會(huì)在空氣中擴(kuò)散，所以每個(gè)房間走廊都會(huì)進(jìn)行消毒和打掃工作保證整個(gè)醫(yī)院的安全和衛(wèi)生，保證沒(méi)有任何危害。
對(duì)于本人要多一份關(guān)系，畢竟生病的病人不是來(lái)醫(yī)院看我們臉色的，是希望我們給他們一條好出路，有一個(gè)希望，而不是在慢慢等待絕望，所以我們作為護(hù)士還要負(fù)責(zé)開(kāi)導(dǎo)病人，給病人更多的安慰讓他們知道其實(shí)有希望，不要擔(dān)心，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候情緒對(duì)于治療與很大的影響，為了保證安全，我們就必須要保證讓病人有一個(gè)好心態(tài)去結(jié)合搜治療。
對(duì)于工作要多一份責(zé)任，多一份擔(dān)當(dāng)，我們不是只為了工作，我們更多的是要努力去付出，堅(jiān)定的左海自己的基本任務(wù)，來(lái)到了崗位上我們除了完成自己的基本工作任務(wù)之外，還有很多的事情需要我們慢慢完成，不要指望著等待，更多的是主動(dòng)的去接近去解決，學(xué)更多的護(hù)理知識(shí)，學(xué)得多，才能夠在崗位上發(fā)出更加奪目的光芒，只有對(duì)未來(lái)對(duì)希望充滿(mǎn)了熱忱我們才能夠讓那個(gè)病人更加開(kāi)朗。
在崗位上積極貢獻(xiàn)自身力量，在工作中不斷學(xué)習(xí)前進(jìn)，用堅(jiān)韌的毅力，頑強(qiáng)的精神去完成自己的任務(wù)，用自己的擔(dān)當(dāng)去做好自己的基本任務(wù)，用自己的努力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，堅(jiān)定的去完成一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的工作，把時(shí)間用在工作中，這樣的人生會(huì)讓我們感到充實(shí)，感到自信，從而有更多的信心去面的未來(lái)的一切工作。相信自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)理能夠?yàn)獒t(yī)院的建設(shè)出一份力。
護(hù)士，一個(gè)被人們稱(chēng)之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個(gè)稱(chēng)號(hào)，我們就可以看出護(hù)理工作性質(zhì)的神圣性，但同時(shí)這個(gè)稱(chēng)號(hào)也潛在地反應(yīng)了人們對(duì)護(hù)理職業(yè)的內(nèi)在要求——天使般的要求。如何做好護(hù)理工作，是每個(gè)護(hù)理人員都應(yīng)該思考的問(wèn)題。既然選擇了，我們就要努力使自己成為一名好護(hù)士，而不是得過(guò)且過(guò)，這樣對(duì)病人對(duì)自己都是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
記得在我剛剛畢業(yè)的時(shí)候母親得了一場(chǎng)大病，在醫(yī)院住了很久。我在陪護(hù)母親的過(guò)程中，以患者家屬的身份重新認(rèn)識(shí)了護(hù)理這一行業(yè)。每天早上醫(yī)護(hù)人員都會(huì)面帶微笑地和我們打招呼，問(wèn)這問(wèn)那的，讓人覺(jué)得很溫馨。住院期間，母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟(jì)等原因而焦慮煩躁。護(hù)士了解以后就會(huì)在下午空閑時(shí)候或是在為母親實(shí)施護(hù)理操作時(shí)，給母親講解一些基本疾病的相關(guān)知識(shí)或醫(yī)保政策之類(lèi)的知識(shí)來(lái)開(kāi)導(dǎo)母親。母親很快就回復(fù)了好心情，我也是盡力地開(kāi)導(dǎo)母親，總覺(jué)得沒(méi)有那些醫(yī)務(wù)人員將的那些話(huà)有影響力。我就問(wèn)她原因，她說(shuō)這里的醫(yī)護(hù)人員都是為咱們的病著想，而且他們個(gè)個(gè)都對(duì)咱們這么好，他們的話(huà)當(dāng)然得聽(tīng)啊。當(dāng)時(shí)我就想，以前自己做護(hù)士真是不用心，每天我都只是完成每天的工作任務(wù)，從沒(méi)想過(guò)心理護(hù)理或調(diào)節(jié)病人情緒這些方面的工作。
當(dāng)我重新回到醫(yī)院工作的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)患者，用心做一名好護(hù)士。用心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從“心”出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?用心的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。當(dāng)我用心開(kāi)始對(duì)待患者時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)那些比我資歷稍長(zhǎng)老師也真的是在用心為患者服務(wù)，為患者的健康著想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中，開(kāi)始真正地優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，再也不會(huì)覺(jué)得優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的那些項(xiàng)目是一種負(fù)擔(dān)。剛開(kāi)始的時(shí)候我先選擇了一個(gè)病房的兩個(gè)奶奶給他們講解疾病相關(guān)知識(shí)、飲食或活動(dòng)指導(dǎo)并與他們多交流，兩天之后我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)他們的病房時(shí)，氣氛總是那么親切和諧，和奶奶們相互問(wèn)好，詢(xún)問(wèn)睡眠，飲食等等，這種感覺(jué)挺好，也不會(huì)覺(jué)得上班很辛苦。
“三分治療，七分護(hù)理?！庇谑俏以絹?lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)?！袄_(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)?！吧裨?huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?！蔽蚁胍茉煨聲r(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始，從心做起!
我擔(dān)任護(hù)士工作已經(jīng)有三年多了，前面兩年一直都是在急診科工作，因?yàn)槲业墓ぷ髂芰Ψ€(wěn)定，被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)直接是安排到了手術(shù)室工作，在這里也是工作了一年有余了，對(duì)這份工作也是有了非常清楚的一個(gè)認(rèn)識(shí)了，醫(yī)院各位專(zhuān)家我都有跟著一起共事過(guò)，見(jiàn)識(shí)廣、心態(tài)好、能力強(qiáng)是成為一個(gè)手術(shù)室護(hù)士的基本因素。
手術(shù)室真的就是醫(yī)院非常特別的一個(gè)地方，我到現(xiàn)在在手術(shù)室工作的時(shí)候，都是大氣都不敢喘一下。這里是醫(yī)院最接近死亡的地方，進(jìn)入了這里就相當(dāng)于把自己的生命都交到我們的手上了，對(duì)于患者的那份信任，讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，不得不一直緊繃著自己的神經(jīng)，不敢有一點(diǎn)放松。我在這里我才徹底的知道了自己的責(zé)任是什么，知道自己肩上的責(zé)任到底有多重，真的勸那些心浮氣躁，不知道責(zé)任重大的護(hù)士千萬(wàn)不要來(lái)手術(shù)室工作。
雖然手術(shù)室里就是一個(gè)小房間，里面都是冷冰冰的器械工具，但是我們?cè)谶@里工作的每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的心是滾燙的，在這里我們都有著一個(gè)目標(biāo)，那就是看著每一個(gè)患者都能順利的出手術(shù)室，重新健康的站在我們面前，那就是最幸福的事情，因?yàn)槲覀冎涝谑中g(shù)室門(mén)衛(wèi)患者的家人們都在翹首期盼著自己的親人能手術(shù)順利，我們從來(lái)都是不到最后一刻絕不放棄，當(dāng)然也會(huì)有盡力而為也無(wú)濟(jì)于事的時(shí)候，但是我們卻要保證自己的心態(tài)不被影響，因?yàn)檫€有下一個(gè)手術(shù)在等著我們，不能有絲毫的分神，一天一夜不睡覺(jué)都在手術(shù)室工作的情況常有發(fā)生，我有過(guò)一出手術(shù)室聽(tīng)到?jīng)]工作的時(shí)候，坐在門(mén)衛(wèi)的椅子上就睡著的情況，我有過(guò)因?yàn)楣ぷ髅B續(xù)三頓沒(méi)吃的情況，但是我們從來(lái)不會(huì)覺(jué)得辛苦，因?yàn)槲矣X(jué)得我在從事著這個(gè)世界上最偉大的事情，我的夢(mèng)想就是有朝一日能成為一個(gè)主刀醫(yī)師，親手去救治更多的病人。
作為一個(gè)手術(shù)室的護(hù)士，就要無(wú)時(shí)無(wú)刻的想著去提升自己的能力，一場(chǎng)手術(shù)成功與否的因素，并不是全在主刀醫(yī)師的身上，護(hù)士也是有責(zé)任的，我們的一次遞錯(cuò)器械、一次情況報(bào)備不及時(shí)都有可能給患者帶來(lái)危險(xiǎn)，有時(shí)候我們也會(huì)需要上手幫忙，手是千萬(wàn)不能抖的，所以這里是最能鍛煉一個(gè)護(hù)士的地方。我現(xiàn)在每天除了工作之外，就是研究各種手術(shù)案例，讓自己對(duì)方面的知識(shí)能達(dá)到一定的高度，一有問(wèn)題我就私下詢(xún)問(wèn)主刀醫(yī)師，這就是現(xiàn)成的老師
今后我還要繼續(xù)去提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，爭(zhēng)取讓我負(fù)責(zé)的每一個(gè)患者都順利出院。
主班護(hù)士是我們護(hù)理工作中一個(gè)重要的樞紐，它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑，而且是對(duì)內(nèi)接待，對(duì)外聯(lián)系的紐帶，無(wú)時(shí)不在展示著白衣天使乃至整個(gè)醫(yī)院的形象。
每天早上我都會(huì)早早的來(lái)到科室，換好衣服，整理好思緒，坐在電腦前開(kāi)始一天的工作。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難，醫(yī)護(hù)人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來(lái)的嚴(yán)重后果，臨床上領(lǐng)導(dǎo)也常強(qiáng)調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑，但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾，這種情況下執(zhí)行則違反原則，不執(zhí)行又怕招來(lái)患者及家屬的不理解，甚至?xí)戳R一頓我們，所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑。
催交費(fèi)用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事，收治的病人大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村，他們文化層次較低，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，如非病情嚴(yán)重，一般不會(huì)花錢(qián)住院，這不我剛踏進(jìn)__床阿姨病床前：“阿姨，您今天掛瓶的費(fèi)用不足了，請(qǐng)您家屬前去繳下費(fèi)用，不然話(huà)會(huì)不能及時(shí)給您用藥了?！薄澳銈冞@醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進(jìn)來(lái)才交的一千，怎么就沒(méi)了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費(fèi)用，藥費(fèi)多少、CT、拍片多少、化驗(yàn)各項(xiàng)費(fèi)用多少，聽(tīng)明白了家屬這才把錢(qián)繳上。
主班護(hù)士工作壓力大，工作繁瑣，接觸面廣，工作中稍有解釋不到位或語(yǔ)言欠妥，都會(huì)引起病人及家屬的指責(zé)，執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)就會(huì)引起病人及醫(yī)生的不理解。因此，常常會(huì)受委屈，也會(huì)給工作帶來(lái)很大的壓力。
我相信雖然主班護(hù)士工作面臨種種困難，但只要我具備嫻熟的專(zhuān)業(yè)能力，熟悉科室的工作程序及操作流程，在給病人及其家屬解釋費(fèi)用清單或催款時(shí)，保持良好的語(yǔ)態(tài)，注意語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)，充分運(yùn)用各種溝通技巧，一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，將責(zé)任心與愛(ài)心協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)患者及醫(yī)院高度負(fù)責(zé)，同時(shí)將愛(ài)心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來(lái)，學(xué)會(huì)與病人換位思考，對(duì)病人的痛苦感同身受。
總之，主班護(hù)士既要確保醫(yī)囑能及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給各班護(hù)士執(zhí)行，又要處理好各種紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，但我已不是那個(gè)扎著馬尾辮的小姑娘了，在面對(duì)工作中的重重困難時(shí)，我一定會(huì)運(yùn)用自己所掌握的專(zhuān)業(yè)能力，盡能力的展現(xiàn)出主班護(hù)士的工作魅力，為醫(yī)院的護(hù)理工作畫(huà)龍點(diǎn)睛。
護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來(lái)因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒(méi)有頂?shù)摹?/p>
有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后，安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?！坝病庇蟹秶谐叨?，“軟”則沒(méi)有指令性的規(guī)約。那么，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過(guò)這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!1責(zé)任意識(shí)責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”，與醫(yī)學(xué)上稱(chēng)身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來(lái)，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專(zhuān)“心”之致，就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。
如果缺乏責(zé)任心，無(wú)論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開(kāi)端，才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒(méi)有問(wèn)題的，有其正確的意識(shí)，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)。
“好心辦錯(cuò)了事”是方法問(wèn)題，而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復(fù)雜，也很有講究。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯(cuò)”來(lái)塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。
責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。2平等意識(shí)護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵，即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念，不僅對(duì)待所有病人一碗水端平，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。
主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對(duì)方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭(zhēng)使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到“說(shuō)話(huà)輕，走路輕，操作輕”，護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí)，那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說(shuō)話(huà)和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說(shuō)話(huà)，回報(bào)的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬，從現(xiàn)象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等，這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。
當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí)，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正?；顒?dòng)，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語(yǔ)給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí)，也會(huì)有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。
這就要求護(hù)士有了平等意識(shí)，還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題，占85%以上。從中說(shuō)明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說(shuō)明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。以平等的態(tài)度對(duì)待病人，并不降低護(hù)士身份，相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作，相互交流，相互溝通，使病人信任護(hù)士，積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時(shí)，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來(lái)的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理，極大地增強(qiáng)了自覺(jué)抵制疾病侵蝕的信心。
因此，我們認(rèn)為，護(hù)士在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)，也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面。
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