個(gè)人社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)有哪些?我相信經(jīng)過(guò)不斷的社會(huì)實(shí)踐，可以不斷的增強(qiáng)我自己的各方面的能力，在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)。下面小編給大家整理的個(gè)人社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文五篇，希望大家喜歡!
在這10多天的實(shí)踐中，我感受到了很多，在我們實(shí)踐開(kāi)始的第一天，讓我最震撼的是那邊的地理位置和那里的經(jīng)濟(jì)狀況。__鄉(xiāng)海拔700米，各村之間的距離有好幾公里，并且當(dāng)?shù)貨](méi)有菜場(chǎng)，上下來(lái)回的公車(chē)只有兩班。當(dāng)?shù)氐暮芏喾孔佣际强帐幨幍?，留下?lái)的村民大多靠自家種糧食來(lái)維持生活。
6月26日剛來(lái)到這個(gè)地方，我們就住進(jìn)了__鄉(xiāng)中心小學(xué)的宿舍里，在準(zhǔn)備好一切之后，我們便在周?chē)拇遄舆M(jìn)行了招生，同時(shí)做了一份關(guān)于學(xué)生的身心、家庭狀況和所在學(xué)校的狀況的問(wèn)卷調(diào)查。在后面的幾天，我們努力在文化知識(shí)和興趣愛(ài)好上讓學(xué)生們感受學(xué)習(xí)的快樂(lè).經(jīng)過(guò)幾天的相處，我深刻地感受到他們對(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)興趣班的熱愛(ài)。由于學(xué)校教學(xué)環(huán)境的制約，這邊的教學(xué)設(shè)施并不能滿足他們?nèi)康男枨蟆?/p>
我們?cè)谶@邊受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、婦聯(lián)和學(xué)校的大力支持，在7月3-4日，我們組織了一個(gè)小隊(duì)伍來(lái)到了大若巖風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了一次關(guān)愛(ài)留守兒童的募捐活動(dòng)。并且我們開(kāi)展了一對(duì)一的形式來(lái)幫助困難留守兒童，雖然我們不能在物質(zhì)上提供很多，但是我希望我們能在精神層面給他們最大的鼓舞。
時(shí)間總是很快，實(shí)踐很快接近了尾聲，在最后一天我們?cè)诶系闹行男W(xué)的舞臺(tái)上開(kāi)展了激烈的高年級(jí)學(xué)生演講比賽，當(dāng)中穿插了不少他們的表演。我體會(huì)到他們不是沒(méi)有才華，只是缺少了這樣的舞臺(tái)讓他們展示自己。
在離開(kāi)的前一天晚上，我和幾個(gè)隊(duì)友做在學(xué)校的走欄上看天上的繁星，山里晚上的天特別黑，星星特別的亮也特別的多，看著，看著，我們不禁不忍離開(kāi)這我們實(shí)踐的地方，不忍與那些天真可愛(ài)的學(xué)生們分離。那一夜，我們失眠了。
7月6日，我們坐上離開(kāi)的班車(chē)告別了__鄉(xiāng)，告別了那里的學(xué)生，結(jié)束了我們的社會(huì)實(shí)踐。這一次實(shí)踐讓我永生難忘。
在今年暑假期間，本人在__市福仁堂藥房連鎖有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐期間在單位指導(dǎo)員工的幫助下，我了解并熟悉了公司的推銷(xiāo)及服務(wù)流程，在一定程度上提高了自己推廣與推銷(xiāo)產(chǎn)品的水平，在溝通與處理事務(wù)能力均得到了很大的鍛煉和提高，現(xiàn)將暑假期間社會(huì)實(shí)踐的具體情況及體會(huì)作出一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。
一、社會(huì)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
廣東__福仁堂藥房連鎖有限公司成立于20__年6月，公司總部設(shè)在廣東省__市__鎮(zhèn)。其北臨中國(guó)商業(yè)名鎮(zhèn)小欖，南接__市區(qū)。公司總部面積16000余平方米。廠區(qū)環(huán)境清新優(yōu)雅，綠草茵茵，生機(jī)勃勃。公司屬下近50間直營(yíng)門(mén)店遍及__市各區(qū)域。各門(mén)店與公司總部全部實(shí)現(xiàn)光纖連接，實(shí)行數(shù)據(jù)與數(shù)碼管理，年?duì)I業(yè)額逾億元。公司本著“創(chuàng)誠(chéng)信品牌，做百年老店”的經(jīng)營(yíng)理念，力爭(zhēng)塑造“福仁堂——非常專(zhuān)業(yè)化+服務(wù)第一品牌連鎖藥房”，讓福仁堂及其弘揚(yáng)的“健康是福，仁愛(ài)無(wú)限”的人文理念家喻戶(hù)曉。
二、社會(huì)實(shí)踐過(guò)程
第一周：熟悉公司業(yè)務(wù)的組成，了解單位的公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，掌握該公司的日常事物及規(guī)章制度。輔助其它員工處理些日常的工作。第二周：在了解了公司的業(yè)務(wù)其主要產(chǎn)品的性能，參數(shù)和價(jià)格后，開(kāi)始在各鎮(zhèn)區(qū)的藥房銷(xiāo)售產(chǎn)品，向顧客介紹產(chǎn)品，并向其推銷(xiāo)某些產(chǎn)品。也處理一些售后服務(wù)的事宜。并在空閑時(shí)間幫助正式員工做一些力所能及的事情。第三周及第四周：學(xué)習(xí)進(jìn)行產(chǎn)品的日銷(xiāo)售結(jié)算及月銷(xiāo)售結(jié)算，防止訂單發(fā)生錯(cuò)誤，或者帳目不符，并接受一定的`公司管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。
三、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
7月20號(hào)那天我來(lái)到了福仁堂進(jìn)行為期4周的社會(huì)實(shí)踐，在公司經(jīng)理的安排下，我到了公司的銷(xiāo)售部跟一位姓張的主管學(xué)習(xí)，我以為剛開(kāi)始就會(huì)讓我到實(shí)處從事一些銷(xiāo)售的工作，但沒(méi)有想到的是帶我的主管先讓我熟悉公司業(yè)務(wù)的組成以及機(jī)制，為接下來(lái)的正式實(shí)踐工作做好基矗
在接下來(lái)的幾天里，我認(rèn)真研讀了有關(guān)的公司制度，也熟悉了公司的基本業(yè)務(wù)，對(duì)機(jī)構(gòu)人員的設(shè)置也有了一定的了解，明確了公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的權(quán)限以及公司的銷(xiāo)售的程序及流程，通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)與詢(xún)問(wèn)我基本弄清了以上需要掌握的內(nèi)容。于是單位帶我的主管便教我了些最基本的銷(xiāo)售知識(shí)，并且有意識(shí)的讓我獨(dú)立的應(yīng)對(duì)一些顧客。
幾天以后，對(duì)公司產(chǎn)品的性能參數(shù)，價(jià)格等方面都已經(jīng)比較熟悉了，就單獨(dú)到__各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)向一些藥房和顧客們推銷(xiāo)產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品的一些售后事宜進(jìn)行處理。在實(shí)踐中慢慢提高自己的銷(xiāo)售能力，而且在無(wú)形之中也大大提高了自己與人相處與溝通的能力。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的產(chǎn)品推銷(xiāo)后，開(kāi)始接觸公司銷(xiāo)售部門(mén)的另一道流程，那就是進(jìn)行產(chǎn)品的結(jié)算及帳單的訂對(duì)，并從公司的一些管理人員那里學(xué)習(xí)到一些管理的基本知識(shí)，畢竟他們的經(jīng)驗(yàn)比我要豐富得多，在各方面都是我學(xué)習(xí)的對(duì)象。8月20號(hào)離開(kāi)實(shí)踐公司，圓滿結(jié)束社會(huì)實(shí)踐。
四、社會(huì)實(shí)踐的收獲與體會(huì)
這一次的暑假實(shí)踐時(shí)間并不是十分的長(zhǎng)，雖然只有短短的四周的時(shí)間，但對(duì)自己兩年以來(lái)大學(xué)生學(xué)習(xí)是一個(gè)很好的檢驗(yàn)與鞏固，使我自己認(rèn)識(shí)到了很多的不足，從中不斷地學(xué)習(xí)與提高。
從當(dāng)初對(duì)各項(xiàng)工作的生疏與不懂，到最后在公司主管的幫助下，能獨(dú)立的進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的處理，這對(duì)我而言就是一種巨大的收獲。實(shí)踐的過(guò)程是單調(diào)乏味的，但是當(dāng)你真正的深入其中的時(shí)候卻會(huì)發(fā)現(xiàn)是樂(lè)趣無(wú)窮的，自己的事業(yè)感和對(duì)這份工作的責(zé)任感也不禁油然而生。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)，正所謂做一行要懂得這一行的行規(guī)，在這一點(diǎn)上我在那里有很深的體會(huì)，個(gè)人的工作能力跟為人的交際能力也是十分重要的，這樣才可以把自己的工作完成的更加出色。
再次，我覺(jué)得要想把銷(xiāo)售產(chǎn)品做好不單要有銷(xiāo)售技巧，更要精通產(chǎn)品知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)好比雙刃劍，它既可以增強(qiáng)你的自信心，又可以提高你介紹產(chǎn)品時(shí)的說(shuō)服力，在面對(duì)顧客的各種提問(wèn)時(shí)應(yīng)對(duì)自如。有了信心，你說(shuō)話就可以理直氣壯;應(yīng)對(duì)自如就可以使顧客對(duì)你的產(chǎn)品重新認(rèn)識(shí)，感興趣，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。不要厭倦和顧客的頻繁接觸，培養(yǎng)好感情可以給你增加朋友。而這位朋友既可以成為你的用戶(hù)，也可以成為你的幫手?？傊呛锰幎喽嗬?。
這次實(shí)踐給了我很好的學(xué)習(xí)與時(shí)間的機(jī)會(huì)，無(wú)論對(duì)我的人際交往還是處事能力都有了很大水平的提高，這次社會(huì)實(shí)踐為我將來(lái)的工作、生活打下了良好的基矗這次實(shí)踐也讓我長(zhǎng)了不少銷(xiāo)售方面的知識(shí)，也懂得了許多銷(xiāo)售中的做人道理，也更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的，也就是課本之外的知識(shí)。每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì)，在走向社會(huì)之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的，當(dāng)我走向社會(huì)的那一天開(kāi)始，我相信這一段實(shí)踐定會(huì)讓我在大路上走得越來(lái)越寬闊!
渾渾噩噩的兩年大學(xué)生活已悄然離去，曾經(jīng)的抱負(fù)與誓言也早被拋到九霄云外，我決定要改變自己，學(xué)會(huì)體驗(yàn)生活。所以，暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。
剛放假的第二天，我就按之前約好的時(shí)間提前來(lái)到了邁吉英語(yǔ)培訓(xùn)中心。在學(xué)校的張貼欄里我已經(jīng)知道這里有應(yīng)征業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、英語(yǔ)老師等職位，一路上我在思考究竟選擇哪個(gè)職位，我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的，自然選擇業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員對(duì)自己有挑戰(zhàn)性，可又怕主管要求高，而業(yè)務(wù)員東奔西跑的，工資也沒(méi)保障。思前顧后，我選擇了英語(yǔ)老師這一職位，起碼工作穩(wěn)定再說(shuō)我也滿喜歡英語(yǔ)的，不妨試一試。推開(kāi)面試的門(mén)，我有些拘謹(jǐn)，隨便找了個(gè)前排的空位坐了下來(lái)。不一會(huì)兒，負(fù)責(zé)人就進(jìn)來(lái)給我們登記應(yīng)征的崗位，登記完，才曉得應(yīng)征英語(yǔ)老師的還不少呢!嘿嘿，這次可算是找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。在簡(jiǎn)單的自我介紹之后，他便給我們講了工作中的注意事項(xiàng)，尤其在穿著打扮上要正式，男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的，女生要大方正式，培訓(xùn)期后，將統(tǒng)一服裝，便于管理。在開(kāi)會(huì)期間，手機(jī)要關(guān)機(jī)或調(diào)成振動(dòng)。說(shuō)到這，我有些慚愧，剛剛的一個(gè)鬧鈴差點(diǎn)釀成大錯(cuò)，失去這次機(jī)會(huì)，因?yàn)橹耙粋€(gè)女孩出去接了個(gè)電話，就被主管拒絕門(mén)外了。所以說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗。
通過(guò)英語(yǔ)自我介紹和當(dāng)場(chǎng)模擬授課兩個(gè)環(huán)節(jié)，我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好，但我以認(rèn)真的態(tài)度去做了，并且贏得了他們的認(rèn)可。我相信，態(tài)度決定一切!
在接下來(lái)培訓(xùn)的日子里，我們一遍又一遍地反復(fù)練習(xí)授課的模式，直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語(yǔ)培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的體現(xiàn)。在這反復(fù)練習(xí)的期間，我有點(diǎn)沒(méi)耐性了，好幾次查點(diǎn)放棄了。但在一起培訓(xùn)的朋友的鼓勵(lì)下，我沒(méi)有中途退出而是堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣，我在批評(píng)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在練習(xí)中不斷完善。
授課過(guò)程讓我懂得了很多，做任何事都要有所備，讓自己能自如面對(duì)，而且“付出總會(huì)有回報(bào)”的!看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長(zhǎng)們張張欣慰的笑臉，我覺(jué)得自己有價(jià)值了。在月底發(fā)工資時(shí)，我拿到了第一份工作所掙得的錢(qián)，錢(qián)雖不多，可已知足，掙錢(qián)不易，可塌實(shí)安分中給我安慰!
暑期的實(shí)踐，給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對(duì)次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度，是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn)，也包含對(duì)事業(yè)上午責(zé)任心!有時(shí)候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰(zhàn)自己!
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件，開(kāi)fa票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，工作總結(jié)又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才選擇了會(huì)計(jì)為專(zhuān)業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。
平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣。
企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，這關(guān)乎工廠的利益損失。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
根據(jù)學(xué)校暑假安排社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我開(kāi)始尋找適合的兼職，起初我去了幾家大公司應(yīng)聘柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員，但都因?yàn)椴徽卸坦ざ换亟^，我感到有些失望。在連續(xù)十幾天不懈努力下，我終于獲得了在移動(dòng)通信單位兼職的機(jī)會(huì)。這20天(7.21—8.12，星期天休息)的社會(huì)實(shí)踐是我第一次踏入社會(huì)的見(jiàn)證，從中我學(xué)到了書(shū)本上不曾學(xué)到的東西，也是我人生的第一次歷練。
在該單位我擔(dān)任銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)員，由于第一次推銷(xiāo)商品有很多地方不太懂，需要去學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始我向一些有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的溝通技巧與推銷(xiāo)方式。我大致明白了推銷(xiāo)時(shí)是需要針對(duì)不同的消費(fèi)群體提供給他們合適的產(chǎn)品，然后依次對(duì)產(chǎn)品的功能、型號(hào)、外觀、品牌以及銷(xiāo)售情況進(jìn)行講解，找到他們看中的幾個(gè)產(chǎn)品的共性與特性。對(duì)于顧客的問(wèn)題也要耐心傾聽(tīng)與作答。剛開(kāi)始推銷(xiāo)時(shí)，由于我不太專(zhuān)業(yè)，有時(shí)會(huì)被顧客的問(wèn)題問(wèn)得啞口無(wú)言，還挨了不少罵。不過(guò)我并沒(méi)有放棄，下班回家后打開(kāi)電腦在網(wǎng)上搜索有關(guān)所銷(xiāo)售手機(jī)的資料以及其他品牌不同型號(hào)的手機(jī)在各方面的對(duì)比，然后作個(gè)總結(jié)并溫習(xí)顧客的問(wèn)題。如果還有不懂的地方，我會(huì)在網(wǎng)上群中提出來(lái)，請(qǐng)教一些專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人士。每天我都會(huì)做這樣的工作，來(lái)提高這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)間長(zhǎng)了，漸漸地有了一些經(jīng)驗(yàn)。
在工作的20天里我明白了銷(xiāo)售的兩個(gè)基本要素，專(zhuān)業(yè)與溝通。溝通是很磨練一個(gè)人耐心的，有時(shí)會(huì)碰到一些顧客喋喋不休，專(zhuān)門(mén)挑產(chǎn)品的毛病，令人一時(shí)語(yǔ)塞的情況。這時(shí)就要靜下心來(lái)，分析他說(shuō)的是否正確，正確的話給予肯定，再去尋找沒(méi)有他所說(shuō)的那些缺點(diǎn)的產(chǎn)品，如果都具有則證明那些是不可避免的共性問(wèn)題。如果他說(shuō)的不正確，純屬個(gè)人感觀得來(lái)的結(jié)論則可以解釋說(shuō)明，最主要的是要有說(shuō)服力?？傊?，推銷(xiāo)是個(gè)細(xì)心的活，需要耐心加毅力才能做好，這是我一個(gè)比較大的收獲。另外我還明白了推銷(xiāo)時(shí)應(yīng)該具備的誠(chéng)信原則，不可以向顧客提供虛假信息，在功能等方面應(yīng)該如實(shí)地講解，不能欺騙顧客，這樣顧客吃了第一次虧也不會(huì)有第二次，這是一個(gè)誠(chéng)信問(wèn)題。只有態(tài)度熱情，真誠(chéng)，善于溝通的營(yíng)業(yè)員才會(huì)贏得更多回頭客。
總之，在這次社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了不少東西，不光是銷(xiāo)售方面的知識(shí)，更看清了人們生活中關(guān)注的細(xì)節(jié)問(wèn)題以及人們的生活需求。這些都為我踏入社會(huì)作了一個(gè)鋪墊，我想我還有更多東西是需要我一步步體驗(yàn)積累的，而這只是很小的一步。我會(huì)在以后的人生旅途中抓住機(jī)遇，體驗(yàn)平凡生活中的不平常，開(kāi)創(chuàng)美好的未來(lái)。
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