“非暴力溝通”告訴我們要體會自己的感受和需要---我用心體會自己做這件事情的意義和我總是理所當然的認為自己在與人辯解中要處于勝利的地位,接下來小編在這里給大家?guī)怼斗潜┝贤ā返淖x后感范文,希望對你有所幫助!
《非暴力溝通》的讀后感范文1
之前有一篇流傳很廣、讓我很震撼的微信推文:“你眼中的問題,其實正是別人的解決方案”,當時覺得顛覆了我的認知,看見了自己的自以為是。
大概一個多月前,讀一本《打造團隊正能量》的書,第一次沉下心去理解什么叫“傾聽”,才認知到自己之前的口頭禪:“我這人說話很直接啊。”“我理解你的感受,但是.....”,照見自己多么無知、簡單、粗暴。
然后調(diào)整自己,跟公司很看重的同事做了一次比較有建設(shè)性的溝通。再到半個月前,在公司工作了五年的一位普通行政人員提起辭職,當時感覺哪里不對,但也認為以她的工作狀態(tài),辭職是對她自己及對公司最好的結(jié)果。
客觀評價的話,她這五年積累了很好的中越翻譯功底,但她做事不太上心,經(jīng)常犯些小錯誤,工作也沒有特別積極進取。她自覺在公司沒有重用的機會,所以選擇離開。對公司而言也有了空缺,能補充新鮮活力,未嘗不是件好事。
只是隱隱有點可惜。我也不想跟她單獨談話,怕一不小心把自己這點小心思流露出來。直到上周四,在她正式離開的前一天,我終于覺察到,公司這種優(yōu)秀員工-被重用-漲工資-表現(xiàn)更優(yōu)秀-再漲工資-更努力,和普通員工-安于工資-不被重用-更平庸-不漲工資-更不努力-被淘汰,這兩種循環(huán)都是我自己潛意識運作的結(jié)果。
而對于普通員工,或許原本并不是平庸的,而是在她/他們拒絕公司給予的機會之后,帶給我的.感受就是“拒絕我”“不愛我不愛公司”,所以,“我/公司理直氣壯地不再愛她/他”。
了解到自己的這個模式之后,我釋放了自己“被拒絕”的情緒,跟她做了一次簡短卻發(fā)自內(nèi)心的談話,真誠地表達了我對她五年時間為公司所付出的感恩,也相信她選擇離開對她對公司都是最好的選擇,對于公司目前不能給她更好的平臺表示遺憾,相逢會再有時。她給我補充道“后會有期”。
周五的時候,收到她給全體員工的一封非常誠懇的感謝信,看見彼此感恩的力量。
扯這么多,跟這本書有什么關(guān)系呢?當然很有關(guān)系啦,因為這本書以及這一系列的五本書都在講如何通過非暴力溝通實現(xiàn)和平,展現(xiàn)出自然流露的愛。
《非暴力溝通》的讀后感范文2
《非暴力溝通》是由美國人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個書名,我就想到了甘地的非暴力不協(xié)作運動。暴力指不同的團體或個人之間,如不能用戰(zhàn)爭方法和諧彼此的利益時,常會用強迫伎倆以抵達自己的目的,稱為暴力。作為一名受過教育的、沒有犯罪記載的公民,我歷來沒有想過自己和暴力扯上關(guān)系,但每次在責罵小孩后,孩子媽都會建議我去看《非暴力溝通》這本書,她說我的言語給小孩帶來了一定的傷害,這應(yīng)該也算是暴力的一種。
當我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受:
一、關(guān)注非暴力溝通方式的要素,深思“修身”
作者以為,非暴力溝通方式包含四個要素:觀察、感受、需求以及央求。當發(fā)作一件事情,懇求我們不加任何個人感情顏色地中止復述,接著表達自己的感受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需求招致呈現(xiàn)那樣的感受,最后表達自己的央求——細致的、細化的央求,當中必需明白是央求而非命令。
例如:一個學生在一個星期內(nèi)遲到了三次,教員對該生中止批判教育。
情境一:
教員:“怎樣次次遲到都有你的份?以后按時到校,如若再遲到就把你移交學校處置!”
情境二:
教員:“你這個星期曾經(jīng)遲到了三次了,我很不快樂。你的遲到行為違犯了學校的規(guī)則,影響了自己的學習,所以請你按時到校?!?/p>
我國古籍《大學》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。說明成大事者,必先正心修身。情境一違犯了非暴力溝通。但細想一下,絕大多數(shù)的人,對每一件事情都會有自己的想法,特別關(guān)于經(jīng)常犯錯的學生,教員就容易構(gòu)成呆板印象,即使該學生本周遲到的次數(shù)比上周少,教員也覺得他是經(jīng)常遲到,似乎沒有任何矯正。想要做到不加任何個人感情顏色地中止復述,必需加強個人修養(yǎng)。
二、對待憤怒與多角度思索
作者以為,當人們聽到不中聽的話時,我們有四種選擇:1、指責自己;2、指摘他人;3、體會自己的感受和需求;4、體會他人的感受和需求。當我們選擇指摘他人時,我們以為別人應(yīng)當認錯或受罰,這就是我們的憤怒的緣由。
例如:第二次月考過后,級長對我說:“你們班的總分平均分還是年級最差”。
選擇一:指責自己。我說:“是的,都怪我平常沒有好好管理班級”。
選擇二:指摘他人。我說:“這班學生太懶散了,平常上課沒有認真聽講,課后沒有好好做作業(yè)和復習”。
選擇三:體會自己的感受和需求。我說:“總分平均分還是年級最差,但與上次考試對比,與年級總分平均分的差距在減少,說明有進步”。
選擇四:體會他人的感受和需求。級長對我說這事情,主要是關(guān)心我班成果,希望我能制定有效的方法來進步班級成果。
從這一案例可以看出,指摘他人,只會使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需求動身,沒有產(chǎn)生任何的不快樂。
生活中充溢著矛盾與誤解,經(jīng)過溝通,能促進彼此的感情,消弭誤解。暴力不能處置問題,反而讓問題復雜化。非暴力溝通可以進步人們溝通的質(zhì)量,我也會在日常生活中嘗試運用非暴力溝通與他人交流。
《非暴力溝通》的讀后感范文3
這本書讀完了很長時間了,因為各種原因,一直都沒有時間來寫這個讀書筆記。等到我開始整理讀書筆記的時候,發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都已經(jīng)忘得差不多了。我讀過的書,大多數(shù)是這個情況。
很久以前,我立過一個flag,我說每讀完一本書一定做一個讀書筆記。現(xiàn)在,我很慶幸我立的這個flag,因為我發(fā)現(xiàn)做讀書筆記的'過程,其實又將書讀了一遍,溫故而知新,而且,這個過程所花的時間并不多。
我對心理學類的書比較感興趣,因此,這本《非暴力溝通》也不例外。
書的作者,盧森堡博士,早年師從心理學大師卡爾·羅杰斯,后來他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法(也就是此書),也因此在促進人類和諧共處方面作出了突出的成就。
雖然這本書叫《非暴力溝通》,但是,這本書講的不僅僅是一種溝通方式,更是一套實現(xiàn)幸福人生的生活哲學。
如書中所講,作為一個遵紀守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。但是留意一下現(xiàn)實中的談話方式,我們發(fā)現(xiàn),有一些話確實會傷人。言語上的指責、嘲諷、否定、說教等,這些無心或有意的語言暴力,讓人與人變得冷漠、隔膜和敵視。
這本書的核心,希望是通過非暴力溝通的方式來加強人與人的聯(lián)系,既充分表達自己,又能夠去理解他人,實現(xiàn)人與人的和平相處。書中所講的運用非暴力溝通的例子,都有很好的效果。我并不懷疑,只是我感覺做到那樣并不容易。Anyway, just do it!
《非暴力溝通》的讀后感范文4
我曾經(jīng)看到有人發(fā)微博說:“如果一個陌生人莫名向你發(fā)脾氣辱罵你,先不要生氣??梢哉驹趯Ψ降慕嵌认胂耄瑳]準他經(jīng)歷了糟糕的一天呢:早上遲到被經(jīng)理罵,上廁所踩到屎,買彩票從來不中,出門被車撞,喝涼水都塞牙?!碑敿幢凰@種繞著彎罵人的方式征服。所以在我看到本書篇首所摘的日記實例,簡直是想噴血的節(jié)奏。原文如下:
“我不會輕易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的行為。今天早上,那個性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,我沒有生氣,而是關(guān)心他。我想問:‘你的童年很不開心嗎?女友拋棄你了嗎?’他看起來愁眉苦臉、躁動不安、陰沉而又虛弱。我當時就想幫助他。他那么痛苦,一旦為所欲為,是多么危險!”
——艾提·海勒申:日記一則
明顯是跟我說話風格迥異的書,全書有種讓我回到了閱讀《遇見未知的自己》時的不快感,不知道那么大的字還寫幾段空幾行,為嘛還要配上一些小學孩子非主流的涂鴉,我好心疼我的購書費,這可是我自己花錢買的書呀!不過閱讀一本書要有空杯思想,強忍著吐槽,再來看非暴力溝通的技巧,他有實用的溝通模式:
1.誠實地表達自己,而不批評、指責
2.關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評指責
(1)觀察
所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助于(或無助于)我的福祉的具體行為:
“當我(看、聽、想到我看到/聽到的)……”
(2)感受
對于這些行為,我有什么樣的感受(情感而非思想):
“我感到……”
(3)需要
什么樣的需要或價值(而非偏好或某種具體的行為)導致我那樣的感受:
“因為我需要/看重……”
(4)請求
清楚地請求(而非命令)那些能豐富我生命的具體行為,
“你是否愿意……?”
這其中需要注意的是:
區(qū)分觀察和評論,若將其混為一談,別人就會傾向于聽到批評,并反駁我們。例如,我們用非暴力溝通會說“歐文在過去的5場比賽中沒有進一個球”,而不是說“歐文是個差勁的前鋒”。
為了幫助我們更好的表達感受,我們可以建立感受的詞匯表,以便使我們更清楚的表達感受,從而使溝通更為順暢。在表達感受時,示弱有助于解決沖突。
他人的言行或許與我們的感受有關(guān),但并不是我們感受的起因。感受源于我們自身的需要,聽到不中聽的話時我們可以有四種選擇:責備自己;責備他人;體味自己的感受和需要;體味他人的感受和需要。對他人的指責批評、評論以及分析反映了我們的需要和價值觀。如果我們通過批評來提出主張,人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊。反之,直接說出我們的需要,其他人就較有可能做出積極的回應(yīng)。
提出請求時,避免使用抽象的語言,而借助具體的描述,來提出請求。比如,不要用“我想要自由”,而換用“我想每個星期都能出去兩次而不受盤問”就更明確一些。在發(fā)言時,我們將自己想要的回應(yīng)講得越清楚,就越有可能得到理想的回應(yīng)。由于我們所要表達的意思與別人的理解有可能不一致,有時,我們需要請求他人的反饋。特別是在集體討論中發(fā)言時,我們需要清楚地表明自己的期待。否則,討論可能只是在浪費大家的時間。要區(qū)分請求與命令,請求如果沒有得到滿足就受到批評或責罰,那則是命令。想要通過別人的內(nèi)疚而達到的請求也是命令。非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們,相反是重視每個人的需要,它的目的是幫助我們在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。
《非暴力溝通》的讀后感范文5
在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對非暴力溝通一直沒有一個較為恰當?shù)睦斫狻Wx完之后,我才知道,原來非暴力即意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導生活。
如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端?!斗潜┝贤ā愤@本書從十二個方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。
首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此基礎(chǔ)上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察,找到結(jié)果,并清楚的描述下來。要成功的進行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來提出請求。有時候傾聽比語言更具有力量,傾聽會使人身心痊愈,因此學會傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,同時還要愛自己。充分表達憤怒,運用強制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時,我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和,我們才會重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學會表達感激。
讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學會非暴力溝通,我們在以后的生活、工作上都會受益匪淺。許是讀的速度較快,對其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,我定會有更深刻的感受。