團隊的構(gòu)成要素總結(jié)為5P,分別為目標、人、定位、權(quán)限、計劃。團隊和群體有著根本性的一些區(qū)別,群體可以向團隊過渡。一般根據(jù)團隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團隊分為五種類型:問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊、共同目標型團隊、正面默契型團隊。下面是小編帶來的有關(guān)團隊的力量心得體會,希望大家喜歡
21世紀是知識經(jīng)濟時代,也就是在這個新時代里越來越要有團隊合作精神。時代需要英雄,更需要偉大的團隊,一個人就算渾身是鐵也捻不了幾顆釘,而一個團隊就能組成一個鋼鐵長城。一個人好比一滴水,一個團隊應能點滴匯聚成大海。一個優(yōu)秀的團隊具有專長很強的凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力,如何打造一個具有學習型、合作型、創(chuàng)新型、競爭型的團隊,是每名企業(yè)管理者的祈求。
本人感觸最深的是團隊建設,本單位團隊由于歷史原因綜合素質(zhì)一向比較差,組織紀律一向表現(xiàn)不好因為沒有人有各自的目標,團隊精神和團隊建設一向不夢想。此刻企業(yè)承包競爭愈來愈激烈,稍有不慎就可能被淘汰。要想立于不敗之地,就必須有個高素質(zhì)高效率綿團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為企業(yè)的管理干部有職責帶動企業(yè)的前進與發(fā)展,引導廣大干部職工群眾大力宏揚無私奉獻精神。大雁精神就是團隊精神的一個典范。有著正確的合作觀念,有協(xié)作、有合作、講奉獻、要改變、要創(chuàng)新、要忠誠、多溝通、多學習。
下頭經(jīng)過大雁事實與經(jīng)驗和精神來提高自我。
1、大雁在飛行時會產(chǎn)生一股上升氣流,大雁排成V字型飛行時,比一只單獨飛行的距離長71%。
經(jīng)驗證明:有著共同的目標的人們可能會更快和更簡單地實現(xiàn)目標,因為他們能夠沿著別人的足跡前進。
2、當一只大雁掉隊時它立刻就會感到單獨飛行時的困難和阻力,所以它會立即趕上群雁,再次獲得團體飛行的優(yōu)勢。
經(jīng)驗證明:如果我們能體會到大雁的感受,我們就會留在隊形中,到我們要去的地方。我們將會樂于理解別人的幫忙,并且慷慨地給予別人幫忙。
3、當頭雁感到疲憊的時候,它就會自動退到隊伍的后面,由其它大雁接替頭雁的位置。
經(jīng)驗證明:輪流從事比較艱苦的工作和輪流擔任領(lǐng)導職務都是較有績效的做法。與大雁類似,人們彼此依靠于其他人的技能、技術(shù)以及獨特的天賦與資源。
4、大雁組隊一邊鳴叫一邊飛行,能夠鼓勵前面的大雁堅持速度。
經(jīng)驗證明:我們必須明確一點,彼此之間的鼓勵是必要的,志員之間經(jīng)常彼此鼓勵的團體的產(chǎn)出要高于其他類型的團體(鼓勵是人們發(fā)自內(nèi)心的,對于價值的肯定,會深入到其他人的內(nèi)心中去)。這就是我們所追求的“雁鳴增長”。
5、當一只大雁生病、受傷、被擊落的時候,就會有兩只大雁離開隊伍去幫忙和保護它。它們直到它死去或者重新飛翔的時候才會離開或者加入其它雁群、或者追趕原先的隊伍。
經(jīng)驗證明:如果我們能夠體會大雁的感受,那么我們無論患難與順利都會留在團隊中。
只要我們在團隊中充分發(fā)揮各自才能,盡職盡責、盡心盡力、患難與共、風雨同舟,就必須能夠到達勝利的彼岸,就必須能鑄就輝煌業(yè)績。
沒有成功的個人,只有成功的團隊,團隊的力量讀后感。我認為說的很有道理,一個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮的,即使是某一個人在某些方面取得了成績,但那也是少數(shù)。畢竟一個人的能力是有限的,多一個人多一份力量,只有大家共同努力,才能取得更大的成果。
例如:木桶定律就能很好的體現(xiàn)團隊的進步性,一個優(yōu)秀的團隊,在完全發(fā)揮做用的情況下,取得成功的大與小,戰(zhàn)斗力的強與弱,并不取決于團隊的某個人,而是大家共同努力,共同奮戰(zhàn)的結(jié)果。
無論在生活中還是工作中,彼此之間必須要信任,這是大家合作的關(guān)鍵,如果彼此之間缺乏信任,那這個團隊永遠也不會取得成功,因為他們沒有相互合作的精神,更沒有信任,責任,和真誠。
無論在生活還是在工作中,做什么事情都會有結(jié)果,有成功也會有失敗,有失敗就會有原因,有責任,有些人喜歡推卸責任,但是你的推卸并不能解決問題,只有你敢于承擔責任,大家才能從根源上解決問題。
在每個優(yōu)秀的團體里,并不是每一個人都是那么優(yōu)秀的,這就需要隊友的幫助,和鼓勵使得大家共同前進。但在每一個優(yōu)秀的團隊里,你光有才是不行的,需要大家提高個方面的素質(zhì),要想成功一個人的人品是很重要的,還有責任心,信心,熱心,堅持不懈的努力。只有各個方面的素質(zhì)提高了,我們的團隊才會更成功
以上是我個人的感想,在今后的工作中,要改去以前的不良習慣,不段去學習,去摸索,完善自我。
當今沒有那個組織或者是個人能夠單獨的完成一件大事,在商場在國家我們都是在倡導合作與共贏,其實是沒有那個人或國家敢于孤立出去的,只有借助他人的或是其他國家與集團的力量才能讓自己存在的更穩(wěn)定。我們的社會不也是在倡導建設和諧社會嗎?一個團隊是具備一種超過整體合力的力量的。因為團隊是可以激發(fā)個人潛能的。
如果是做一件對于個人具有挑戰(zhàn)性的工作那會發(fā)生什么樣的事情呢!可能你要找到一種動力,來自與你自身的動力,或者是逃離痛苦或者是追求夢想。只有這兩種動力最具有爆發(fā)力也最持久。可是有的時候你也許就找不到這兩種力量。當你要推開一位老總的門的時候,看見門上寫著,推銷員禁止入內(nèi),你是不是心里在打鼓,你沒有勇氣進去,心里甚至在想如果老總把你罵出來怎么辦,你徘徊在門外,始終難以説服自己給自己勇氣。這絕對是真的因為自己曾經(jīng)就是這樣,這時候我需要的'是團隊,因為團隊有一種力量,在團隊里我可以承諾我要成功,我無所畏懼,然后我猶豫的時候團隊有人在看著我,我沒有時間去想即將遇到的挫折,為了承諾我只有去做,而且做的很漂亮很快樂,即使是受了冷眼,沒有關(guān)系團隊有人安慰我有人鼓勵我,所以在團隊里我快樂的工作。
如果一個人的力量是100%,那么他能夠發(fā)揮的最大限度也就是一百分,而團隊里其他人的力量都很弱,那么團隊的力量之和最多也不會超過50%.可是如果把這100%的力量分散出去,也就是把方法教給團隊中的其他人,也許這一份力量最終不能夠再發(fā)揮出100%,但是其他人每個人獲得只是10%,那么團隊的力量之和就會超過120%。這就是團隊的力量。
狼是集體作戰(zhàn)的動物,他們也最講究配合,講究戰(zhàn)術(shù),狼的可敬就是他們具有階級感情,絕不提倡孤軍奮戰(zhàn)也不提倡個人英雄主義。在蒙古草原有飛狼的傳說,狼其實并不會飛,只是羊圈的圍墻太高,狼是不可能跳進去的所以也只能猜測是飛進去的,因為沒有辦法給一圈的死羊一個交代。
其實是一頭最大的狼在墻外斜站起來,后爪蹬地,前爪撐墻,用自己的身子給狼群當跳板,然后,其他的狼在幾十步以外的地方,沖上來跳上大狼的背,再瞪著大狼的肩膀,一使勁就跳進羊圈了。草原狼群集體觀念特強,他們不會落下他們的兄弟和家人的。里面的狼吃足了就會再搭跳板把一條吃飽的大狼送出來,然后再給餓狼當狼梯,讓他也進去吃個夠,然后再一起叼羊尸當梯全部跳出去。
我們也許沒有狼的兇猛,但是至少可以學習狼的團隊精神,那種團隊的凝聚力是戰(zhàn)無不勝的,那種集體作戰(zhàn)的感情是可敬的,甚至是有的時候我覺得狼是可愛的,因為狼有集體感情,那是一份友愛,是團隊里最具超越性的力量。
周三下午的實訓課—分組討論雖然已近結(jié)束,但那次的實訓課所進行的游戲讓我終身難忘,那次觸動我心靈的課讓我明白了許多道理。成功有成功的經(jīng)驗,失敗有失敗的教訓。無論成功和失敗,最重要的是自己明白了什么,懂得了什么。
首先,一個小組,一個團隊,一個部門,一個公司分工要明確,尤其實在分工如此細化的今天,在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,一個部門需要一個有領(lǐng)導能力和管理能力的領(lǐng)導來帶領(lǐng)大家把事情做好,什么人適合做什么,不適合做什么,分工要明確,不能適合做記錄的讓他做組裝,適合做組裝的讓他做外聯(lián),這樣牛頭不對馬嘴,哪壺不開提哪壺,這樣對實現(xiàn)組織的目標沒有好處,失敗和落后就不言而喻了。
其次,一個組織要有紀侓,沒有組織和紀侓的團隊就七零八亂,吵吵鬧鬧,沒有秩序,東一句,西一句,這樣把大家的思維和思路都打亂了,思想指導行動,雜亂的思維又怎么能所指導的行動,怎么能得到好的結(jié)果呢。非寧靜無以致遠,寧靜的思考的效果會更好。
再次,我們應該學會大氣,上帝是公平的,有舍必有得,舍不得孩子套不住狼,在人與人的交往,物與物的交換的過程中,如果只是想占便宜,那么結(jié)果可能只是吃虧,因為吃虧就是占便宜。
復次,在交換的過程中我們應該注意要等價交換,在交易的過程中要使物有所值。還有要注意細節(jié),細節(jié)決定成敗,無論多么小的事,多么小的東西都要重視。
最后,態(tài)度決定事業(yè)的高度,我們要有積極向上的心態(tài)。激情是一種情緒,一種精神狀態(tài),是干好各項工作的不竭動力。激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績,而缺乏激情,很可能一事無成。只有始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),把高昂的激情投入到工作之中去,才能永遠保持不斷向上的動力,從而創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
團隊的利益高于一切,協(xié)作才能優(yōu)秀。小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,個人與團隊的關(guān)系就像小溪與大海。每個員工只有將自己融入集體,才能充分發(fā)揮個人的作用。個人的發(fā)展離不開團隊的發(fā)展,員工將個人追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合在一起,破除個人英雄主義,搞好團隊的整體搭配,取長補短,形成協(xié)調(diào)一致的團隊,才能在團隊中成為最受歡迎的人。
實踐才是檢驗真理的唯一標準。
最近拜讀了李慧波的《團隊精神》一書,該書圍繞團結(jié)協(xié)作論述了團隊建設的好壞對于領(lǐng)導者和員工意味著什么;高效團隊是如何構(gòu)建和運作的;團隊成員何以才能相互信賴、協(xié)作和進步;團隊中的大多數(shù)人如何激勵;少數(shù)人如何引導;怎樣將團隊培育成學習型組織等主要內(nèi)容。
書中引用了大量生動、具體的事例來進行訴說并論證團隊精神的重要性。例如書中描述了張瑞敏領(lǐng)導的海爾團隊發(fā)揮團隊精神、集中力量克服難關(guān)的生動事例。從這個事例看出,海爾集團神奇般的崛起和茁壯成長,不僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏,還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個團隊中的每位員工的努力。海爾把自己的價值觀定義為:“人的價值高于物的價值,共同價值高于個體價值,共同協(xié)作的價值高于單干的價值”。這種價值觀不正是團隊精神的生動寫照嗎!
書中還列舉了韓國三星集團、我國蒙牛集團等著名企業(yè)快速發(fā)展崛起的事例,無一不是依靠團隊精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來的。眾所周知,1+1是等于2的。那么,為什么說1+1大于2呢?因為這其中的每個1都是充滿團隊精神的1,如果一個集體、一個機關(guān)、一個團隊,我們中的每一個分子都充滿團隊精神,那么,這個集體、這個機關(guān)、這個團隊就一定是個和諧的團隊。這樣的團隊工作起來就一定能夠取得事半功倍的成果。這難道不是1+1大于2嗎?
團隊精神就是公司上下精誠團結(jié)、目標一致、協(xié)同共進。就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,
在這艘巨艦上每一個人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個成功的企業(yè),只要具備了這種精神,就能在激烈的竟爭中長盛不衰。一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,這就是團隊精神重要性力量的直觀表現(xiàn),也是團隊精神重要之所在團隊精神的最高境界―凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團隊最重要的標志。
書中所列舉的生動事例,所闡述的觀點使我更加明白一個道理:一個人如果沒有團隊精神將難成大事,一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙、無所作為,只有發(fā)揚團隊精神,才能創(chuàng)造輝煌。
在_已經(jīng)工作六年有余,在這個陌生的城市里,建業(yè)是我融入這個城市的起點,在那里有帶領(lǐng)我不斷成長的上級,有協(xié)作配合、互幫互助的團隊。在理念學習的過程中,有這樣一條理念:“沒有完美的個人,僅有完美的團隊,個人只能實現(xiàn)小成,團隊才能創(chuàng)造偉大。”讓我對它感觸很深。踐行和落實理念的過程,使我的思想意識得到了改變,本事得到了提升,讓我明白了我工作的目標和方向,同時和收銀團隊一齊改變、成長。
作為收銀的管理者,我深感自我的職責重大。初期,發(fā)現(xiàn)團隊中存在的不足,自我更多的是讓大家直接按措施執(zhí)行,大家存在一種被執(zhí)行的狀態(tài),且效果也不好,自身內(nèi)心也感受到工作是強制性的。在一次大課培訓中,講師說理念是來指導工作的,當時自我對這句話記憶異常深,理念如何去指導工作?自我就認真閱讀企業(yè)每一條理念,去理解,嘗試著按照理念去做事。
記得2015舉行收銀第一年度技能大賽前,將“沒有完美的個人,僅有完美的團隊”作為技能宣傳標語,引導大家在日常練習中如何去學習優(yōu)秀家人,如何去復制優(yōu)秀的方式方法,如何去互幫互助,不能因為個人拖了整個團隊的后腿。大家在這種氛圍下,技能練習的進取性大大提升了,在一齊相互切磋的頻率高了,隨之大家的崗位本事也得到了提升,給團隊工作效率帶來了意想不到的收獲。這時候我明白了如何用理念來激發(fā)大家的進取性。
想要提升團隊秩序和士氣,還是要用這條理念來鼓勵大家。店歌比賽開始前,大家相互鼓勵,每個人員臉上展現(xiàn)出來的自信,凝聚成一句話:沒有完美的個人,僅有完美的團隊,要付出120%的努力去展現(xiàn)團隊風采。第一個出場的收銀團隊拿下了全商城第一名,興奮、激動展此刻每個人的臉上,給收銀團隊帶來了活力,這就是團隊的力量。
這條理念時刻伴隨著收銀團隊,不斷的指導著我們的工作,讓我們有一個共同的思路就是工作中出現(xiàn)問題要用團隊的智慧和力量解決問題。我們團隊搭平臺,完善了工作職責、工作流程、款臺相關(guān)規(guī)章制度。比如我們的全員管理制度:尋找、發(fā)現(xiàn)如何合理使用耗材,并帶領(lǐng)大家節(jié)儉耗材的許娜娜、王振華;帶領(lǐng)團隊深入分析服務,提升服務意識的星級收銀閆曉娜、王鋒;宣傳團隊正能量、推薦優(yōu)秀文章的通訊員郭保蘭、代迎亞;不斷鉆研技能方式方法、利用平臺分享經(jīng)驗的趙艷芳、朱冰倩;嚴格要求自我操作流程,經(jīng)過平臺分享超市防損技巧的崔巧巧、張海燕;進取收集前勤需求、提議并及時反饋,經(jīng)過平臺尋求解決方案的尚偉娜;落實服務理念,視顧客為親朋好友贏得回頭客的王珊;做顧客參謀,真心為顧客服務的李鴿鴿;協(xié)助上級完善盤點工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并提出團隊改善措施的王瑞芳;收集、整理月錯誤票據(jù)并按部門及科員負責區(qū)域認真統(tǒng)計并數(shù)據(jù)反饋的張瑞、王惠;每一天輪流匯總錯誤商品信息、及時向前勤反饋的綜超收銀員。經(jīng)過全員管理的實施,大家在各司其職的同時相互協(xié)作配合,進取踴躍的去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、集大家的智慧去解決問題,在平臺上統(tǒng)一思路、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一行動。伴隨著我們團隊人員本事的成長,職
責心的加強,工作效率也持續(xù)提升,顧客對我們的服務滿意度越來越高。
一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團。個人的力量是渺小的,團隊的力量是偉大的?!皼]有完美的個人,僅有完美的團隊,個人只能實現(xiàn)小成,團隊才能創(chuàng)造偉大?!边@條理念時刻指導著我們的工作方向,我們要不斷去完善團隊的不足,去打造我們的服務標準,提升我們的服務質(zhì)量,讓顧客開心而來,滿意而歸,有更為愉悅的購物體驗。我們要努力成為??h當?shù)氐氖浙y服務之星,用我們的真誠服務為企業(yè)培養(yǎng)更多的忠誠顧客,讓??h百姓滿意。