前段時間，郵政儲蓄銀行分行組織了“新銀行、新起點、新形象”業(yè)務(wù)技能大賽，我代表市參加了此次大賽，在點鈔項目中名列第二。成績的取得，不僅讓自己的業(yè)務(wù)水平又上了一個新的臺階，更對激勵自己做好郵儲工作增了一份信心，添了一份動力?；仡欉@些年來，在做好業(yè)務(wù)工作、提高點鈔技能上，我有以下幾點粗淺的體會：
一、播種愛心，付出真心，投入恒心，把行業(yè)做為一項事業(yè)去敬重
俗話說，三百六十行，行行出狀元，但不論哪一行，要想做出一番成績，最為關(guān)鍵的一點是必須首先要真心熱愛這個行業(yè)、熱愛這份工作。我是1999年進(jìn)入郵政儲蓄系統(tǒng)的，從一開始接觸這項工作到現(xiàn)在，對這個崗位和職業(yè)的熱愛不僅絲毫沒有減少，反日愈日俱增，特別是點鈔這項業(yè)務(wù)。最初練習(xí)點鈔不免有些笨手笨腳、手忙腳亂，在克服困難、愈練愈熟的過程中，我卻深深地愛上了這項業(yè)務(wù)技能。因為熱愛這項業(yè)務(wù)，就會把它看的十分重要，就會以一種虔誠的心態(tài)去敬重它，就想把它做的最好，就愿意為它投入，就甘心為它付出;也只有熱愛這個行業(yè)，才能以更加飽滿的熱情去持之以恒的對待它，而只有熱愛，才能從中得到更多的收獲，體會到更多的樂趣。如今，雙手接觸到練功券，我都會迫不急待地投入進(jìn)去，對我來說，單一的練功券和循環(huán)重復(fù)的數(shù)已不再枯燥，每一次練習(xí)，我都陶醉于手指的捻動、紙幣的翻動和唰唰作響的聲音，享受著循環(huán)多次地拆把、點數(shù)、扎把帶來的樂趣，收獲著每一次技能大賽獲得獎項帶來的欣喜與感動。
二、勤學(xué)、多練、求精、忌松懈，多管齊下、環(huán)環(huán)相扣，步步扎實
點鈔是從事金融工作必須具備的基本技能，是整理、清點貨幣的一項專業(yè)技術(shù)?！包c鈔”并不能簡單地視為就是一項“數(shù)錢”的工作，它涵蓋的內(nèi)容非常豐富，值得學(xué)習(xí)研究的東西很多。對自己來說，首先從理論上進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做好點鈔工作的重要意義、方法步驟、基本程序等，充分認(rèn)識做好點鈔工作的重要性、增強(qiáng)做好這項工作的責(zé)任感。其次是操作方法與技巧的學(xué)習(xí)。點鈔這項技能對促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，有著非常重要的作用，必須牢牢掌握有關(guān)的技能與要領(lǐng)掌。在平常的練功過程中，我注意從三個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)：一是向書本學(xué)，掌握有關(guān)理論方法;二是向電視電腦學(xué)，通過收看一些點鈔大賽的視頻片斷資料，提高點鈔技能，增強(qiáng)大賽經(jīng)驗，以起到他山之石可以攻玉的作用。三是向同事同行學(xué)，向行里一些水平突出的點鈔“高手”學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)點鈔技巧，交流點鈔心得，以他人之長補(bǔ)己之短?！芭_上一分鐘，臺下十年功”，點鈔的每個環(huán)節(jié)要想都做到游刃有余，必須勤奮練習(xí)。古文《賣油翁》里提到的“我亦無他，唯手熟爾”，說的就是這個道理。除了在平常的營業(yè)中加強(qiáng)鍛煉，工作之余也要加強(qiáng)練習(xí)。練習(xí)時，從點鈔坐姿、手指捻動、用品定位及手眼腦的配合度方面都要練習(xí)。點鈔時坐姿要“正”、用品擺放要“齊”、手指要“靈”、手腕要“活”、動作要“快”、神情要“專”、點數(shù)要“準(zhǔn)”。一摞摞練功券在由新變舊的過程，也是技能提高的過程。練習(xí)不能怕苦，不能喊累，不能嫌枯燥。由于多年一直堅持練習(xí)點鈔，我的手上都已磨起了厚繭，手指也變得粗糙，一摞摞的練功券也用了不計其數(shù)。練習(xí)點鈔對自己要嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，也就是要做到精益求精、技術(shù)精湛，在苦練基本功的基礎(chǔ)上，提高點鈔速度、記數(shù)準(zhǔn)確度、動作靈活度、甄別真?zhèn)蔚木?xì)度。不能僅僅滿足一個小小的比賽獎項，一時獲得的榮譽(yù)，眼光要放遠(yuǎn)，心胸要闊，勇于向自己挑戰(zhàn)、向他人挑戰(zhàn)、向更高級別的賽事挑戰(zhàn)。練習(xí)點炒技能要做到持之以恒，不能一曝十寒。點炒是一項熟練工，思想上稍有松懈、間斷了練習(xí)，就可能直接影響到這項技能的發(fā)揮與提高，決不能因為比賽考核作一番突擊，過后就束之高閣，久而久之，對點鈔技能的興趣也會大打折扣。我想，我能在懷孕八個月的時候敢干參加全省郵儲系統(tǒng)的比賽，并能取得第二名的好成績，主要是得益于平時的堅持練習(xí)，從不松懈。沒有金鋼鉆，不敢攬瓷器活，如果不注重平時的積累和練習(xí)，很難有信心去參加一些大賽，更談不上能獲得好的成績。
三、注重積累、及時總結(jié)，揣摩感悟、不斷提高
作為一名郵儲系統(tǒng)的老工作者，這些年參加過多項業(yè)務(wù)技能比賽，說起參加比賽，我的感受就是要抱著一顆平常心參加比賽，臺下要把比賽看重、做最充分的準(zhǔn)備;上臺要把名次看輕，坦然地面對比賽，勝不驕，敗不餒，保持良好的心理素質(zhì)。
前幾年，章丘市組織的點炒技能比賽，我都獲得了第一名，、、濟(jì)南市儲系統(tǒng)組織的點炒業(yè)務(wù)技能大賽中，我也獲得了第一名。當(dāng)然，還有很多次成績還不如別人的時候，但不管贏也好，輸也好，每次比賽過后，我都象過電影一樣回想一下當(dāng)時比賽的情景，揣摩一下所做的動作，感覺一下賽場上的當(dāng)時感受。想想這一次比上次有哪些進(jìn)步，看看準(zhǔn)備上還有哪些不足、動作上還有哪些欠缺、心理素質(zhì)上還需要克服哪些障礙，每次比賽過后我都堅持把這種得與失、想與感及時做好啟記錄整理，平常的練功中，也常常拿出這些記錄、對照這些文，再想、再悟、再進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，在不斷總結(jié)、不斷積累中提高自己的業(yè)務(wù)技能。
在這些年的學(xué)習(xí)探索中，我覺得要提高點鈔的技能，必須注重把握好以下幾個：“境”，提高境界，高度重視、認(rèn)真對待點炒這項技能，小業(yè)務(wù)、大技能，點炒的快與慢、準(zhǔn)與否代表著郵儲銀行的形象，關(guān)系著業(yè)務(wù)能不能做強(qiáng)與提高，決不能小視;“靜”，練功的時候要把心靜下來，充分的投入進(jìn)去，心無雜念、形神專一，有一種超然物外的感覺;“競”，就是要敢于挑戰(zhàn)、勇于超越，挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)他人，挑戰(zhàn)心理素質(zhì)，挑戰(zhàn)每一次成績;“精”，向更好邁進(jìn)，爭取最好，絕不不能有滿足心態(tài)和懶惰思想，不僅僅要干一行，愛一行，更要專一行，要樹立出類拔萃、百里挑一的目標(biāo)和追求;“凈”主要是指動作上，拆把、清點、墩齊、扎把、蓋章，各個環(huán)境必須密切配合、一氣呵成，動作要協(xié)調(diào)、速度要均勻，時刻保持動作的連貫性，減少不必要的小動作，不能拖泥帶水，要干凈麻利。在把握以上要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，要有恒心，做到堅持不懈、持之以恒;要有所創(chuàng)新，探索創(chuàng)新一些好的經(jīng)驗做法和技巧;要不辭辛苦，投入精力，投入執(zhí)著。
回顧這些年來取得的成績，除了自己的努力，主要是得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教育，在以后的工作中，自己將以此為契機(jī)，工作再努力，功夫再下深，要求再嚴(yán)格，不斷提高點炒技能，為郵儲銀行的各項事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
此次的會計技能大賽，賽的不只是技能，更是一次各方面潛力的展現(xiàn)。結(jié)果并不是最重要的，重要的是在大賽中學(xué)到的東西。這次比賽我們最大的收獲不是輸贏，而是在相互切磋的過程中，學(xué)習(xí)到對手的優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)自身的不足，從中獲得新的知識和經(jīng)驗。這對我們以后走向社會也有很大的幫忙，我們相信在以后的生活和學(xué)習(xí)中，會因為此次的大賽而變得不一樣。
歐洲著名數(shù)學(xué)家笛卡爾的一句名言“我思故我在”。我們這次比賽和這句話的好處密切相關(guān)，這句話能夠理解為：“因為我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的豐富自我的知識系統(tǒng)，不斷的提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，所以才能夠適應(yīng)今后競爭激烈的社會，能夠體現(xiàn)自身的價值。這次比賽使我們受益匪淺，從中學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的東西，真正體會到僅有真心付出，才會有豐碩的果實，僅有經(jīng)歷過才會懂得其中的辛苦，才會理解收獲的喜悅。
這次的比賽對我們的成長有很大幫忙，每一次的比賽，都為自我在閱歷上增添了一筆。最重要的是在這次的比賽認(rèn)識了一群可愛的隊友。透過這次比賽，我們堅信能夠出色完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提高自身潛力和加強(qiáng)專業(yè)知識，充實自我，讓自我更上一層樓，能夠為學(xué)院、社會、為國家貢獻(xiàn)自我的力量!
我們對自我有信心，我們對財金系有信心，我們對廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院有信心!
技能大賽經(jīng)過市級、省級的預(yù)賽、決賽最終落下了帷幕，回顧自我所經(jīng)歷的每一個過程，都?xì)v歷在目，感慨萬千。身體的勞累能夠經(jīng)過休息來恢復(fù)，可心理成長的過程大家可想而知。
一、比賽訓(xùn)練的過程。
為了保障今年在省賽中能夠取得較好成績，先期進(jìn)行了市級預(yù)選賽，我作為導(dǎo)游組的指導(dǎo)教師認(rèn)真分析了去年的競賽方案，認(rèn)真研究每位選手，根據(jù)他們的特點制定了訓(xùn)練方案，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，同學(xué)們?nèi)〉昧溯^為滿意成績，為省賽奠定了良好的基礎(chǔ)。
緊之后，應(yīng)對即將來臨的省賽，我領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的精神，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服重重困難，給自我制定目標(biāo)和要求，疏導(dǎo)學(xué)生心理上發(fā)生的不利因素，抓住培訓(xùn)的細(xì)節(jié)，利用能夠用的一切時間，采取多種訓(xùn)練方式對每位學(xué)生分情景進(jìn)行指導(dǎo)，不放過任何一個能夠提升綜合成績的機(jī)會，也所以，同學(xué)們受了很多的苦和累，在此，我向參賽的同學(xué)說一聲，多謝，你們辛苦了。
二、感悟
1、領(lǐng)導(dǎo)的重視是本次大賽取得較好成績的關(guān)鍵與保證。
首先，大賽前夕，各位領(lǐng)導(dǎo)深度的分析和高標(biāo)準(zhǔn)的要求，給了我們很大的壓力，激發(fā)了我們莫大的動力，從思想上我敢說我們天天都在揪著心，不敢有絲毫的松懈。其次，在訓(xùn)練期間，領(lǐng)導(dǎo)對于每個參賽組別提出的要求都給與滿足，并不斷地邀請專家進(jìn)行指導(dǎo)，不論是參賽選手還是指導(dǎo)教師都學(xué)到了很多，有了很大的提高。
2、齊心協(xié)力發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神是今后倡導(dǎo)的方向。
技能大賽不僅僅是對專業(yè)建設(shè)考察，更是對學(xué)校整體水平的檢閱，僅有放棄個人利益，更好的以全局為重，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神才能取得更好的成績，在此，我感激對于本次比賽給于進(jìn)取幫忙的韓靜教師、盛世玲主任、蔣晶鑫教師、佘媛教師、王晶教師，更要感激市旅游局、市職教中心的孫欠茹主任、張丹教師以及市職大的高云教師，多謝你們!
3、走出去引進(jìn)來，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新。
我們經(jīng)過走出去引進(jìn)來，學(xué)到了許多專業(yè)發(fā)展的前沿性要求，找到了創(chuàng)新的思路，看到了自我還存在的許多不足，明確了自我今后努力的方向，也真誠的期望學(xué)校能給于我們更多的機(jī)會參與更加廣泛的交流學(xué)習(xí)。
4、制定學(xué)校自身的大賽計劃，立足高遠(yuǎn)，早作籌備，為今后大賽及學(xué)校專業(yè)建設(shè)水平的進(jìn)一步提升打下良好的基礎(chǔ)，不斷推進(jìn)學(xué)校招生工作的順利完成。
最終實現(xiàn)辦一流旅游學(xué)校的目標(biāo)。
昨天，在學(xué)工部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下赴西南大學(xué)觀摩了重慶市輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽，收獲很多，感想也很多。
第一，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。觀摩了這次比賽發(fā)現(xiàn)，無論何時何地，總是有那么一批優(yōu)秀的輔導(dǎo)員戰(zhàn)斗在一線，為育人工作澆水施肥，為人才培養(yǎng)添磚加瓦，相對于參賽選手，自己做的還很不夠，前輩們還有許多東西值得我們學(xué)習(xí)，學(xué)生工作這塊土地還有待自己大力開墾，大力發(fā)掘。
第二，工作要學(xué)會思考，學(xué)會創(chuàng)新。通過觀摩完近七個小時的比賽，參賽輔導(dǎo)員給了自己太多太多的其實，有思路上的，也有方法上的，既有經(jīng)驗的傳授，更有方向的引導(dǎo)。相對于單純的講座，這無疑是一瓶醇厚的法國紅酒，值得細(xì)細(xì)品味，細(xì)細(xì)尋思。參賽選手的表現(xiàn)令人折服，他們的敬業(yè)精神、工作態(tài)度令人敬佩。
第三，要做好自己的職業(yè)規(guī)劃。輔導(dǎo)員工作是一項良心工作，更是一項十分重要的育人工作。做好輔導(dǎo)員工作更要思考自己的職業(yè)規(guī)劃問題，這一工作不是跳板，更不是謀取職位、前(錢)途的云梯，當(dāng)然它也不單單是孩子王。做好這份工作要用心，要有責(zé)任感，要明確自己未來的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。也許未來的發(fā)展之路并不順利，但我們要對此有信心，規(guī)劃自己、規(guī)劃職業(yè)生涯，規(guī)劃職業(yè)化發(fā)展道路，盡心盡力做好自己的工作，真心真意與同學(xué)們交朋友，做同學(xué)們發(fā)展的引路人。
做好教育工作是不易的，但我們要對此有信息，也許今天的你并不是那么如意，也許今天的你還不能完全被同學(xué)們理解，也許今天的你依然有所徘徊，但請相信付出終究會有回報，只要你不斷努力，終究有一天你也能做到桃李滿天下，終究有一天你會為你的選擇驕傲。
以“愛崗敬業(yè)、立德樹人、練就本領(lǐng)、導(dǎo)航青春”為主題的第一屆遼寧省高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽已經(jīng)勝利閉幕，很榮幸能夠成為來自省內(nèi)82所高校246名參賽輔導(dǎo)員中的一員。
雖然最后我們沒有進(jìn)入決賽，但是我們很榮幸的獲得了主題活動一等獎，當(dāng)然更加珍貴的是參加此次大賽所獲得的人生歷練和感受。
賽后上班很多同事都問起比賽的詳情和感受，每每談起這些大家都深表認(rèn)同，寫下此篇日志和大家分享，同時也為自己人生的這段經(jīng)歷畫上一個句號。
本次大賽分初賽、復(fù)賽和決賽三個階段進(jìn)行。經(jīng)過學(xué)校的選拔，我和另外兩位同事被選中代表學(xué)校參加了20_年4月21日在遼寧省高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)與研修基地的大連理工大學(xué)舉辦的復(fù)賽。
復(fù)賽之前得知我們上交的主題活動方案和視頻我們獲得了一等獎，卻是給了我們?nèi)齻€人一些壓力，復(fù)賽由兩部分組成：一是理論筆試，主要考察對國家、省里發(fā)布的文件和學(xué)生管理制度的掌握情況，二是學(xué)生辨識環(huán)節(jié)：同樣分為兩部分一是信息爆炸，二是描述定位，此項比賽重點考察的就是我們輔導(dǎo)員的基本功了，考察對所帶學(xué)生基本情況的把握程度，包括：姓名、民族、班級、政治面貌、寢室、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭住址、學(xué)號、生日、宿舍內(nèi)其他成員的姓名等內(nèi)容。決賽于第二天進(jìn)行，設(shè)置“才藝展示與應(yīng)用”“快速搶答”“情景案例”“主題演講”四項比賽內(nèi)容。每所高校的3名參賽選手全部參加現(xiàn)場比賽;“快速搶答”環(huán)節(jié)3名選手共同完成;“情景案例”、“主題演講”兩個環(huán)節(jié)每隊分別選派一人參加;“才藝展示與應(yīng)用”環(huán)節(jié)不要求人數(shù)。
從前期的準(zhǔn)備到參賽，自己的調(diào)整和看到其他學(xué)校同事表現(xiàn)的感想確實收獲很多，總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)指明工作方向和思路
從開始準(zhǔn)備參賽，其實理論學(xué)習(xí)是我最排斥的，因為從中央到省里，再加上輔導(dǎo)員章程和學(xué)生管理制度實在是太多了，不像背學(xué)生情況那樣是日常工作熟悉的，再加上自己工作以來沒有養(yǎng)成晚上學(xué)習(xí)的習(xí)慣，開始的階段就在排斥，但隨著看的文件增多，感覺自己越來越充實，工作中的一些疑惑或者方向上的迷失，在政策中有很規(guī)范很詳細(xì)的指導(dǎo)，比如《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見[20_]16號》中就很清楚的指出了輔導(dǎo)員工作的原則、指導(dǎo)思想、具體方向和重點，這些為自己工作方法的調(diào)整和工作能力的提升都起到了質(zhì)的提高。
二、工作要“扎實”
以前總是覺得“扎實”就是做事認(rèn)真，但是經(jīng)歷了這次比賽讓我對扎實二字又有了新的認(rèn)識。比如理論考試中有一道簡單題：_：在慶祝清華大學(xué)建校100周年大會上的講話中提出的三個希望是什么?比如：心理有問題同學(xué)工作案例分析;比如現(xiàn)場組織一次班會關(guān)于誠信考試;再比如才藝如何和工作相輔助，很多理論上的內(nèi)容平時在工作中只是倡導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，自己確瀏覽網(wǎng)頁式的一帶而過，只能大致說明方向;開會的時候也是事務(wù)性的通知些事情，不是很在意開會的形式和方式;工作案例只是靠經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)的指示去完成，缺乏理論的支撐和指導(dǎo)，等等的這些，雖然平時做了很多，付出很多，但是拿出來比賽就顯得不正式、不完善、不扎實，這和一直強(qiáng)調(diào)的專家化、專業(yè)化輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)也不符合。
三、尊敬
在準(zhǔn)備比賽的過程中和比賽之后，每天背些學(xué)生的基礎(chǔ)信息，當(dāng)學(xué)生來辦公室的時候，我很準(zhǔn)確的說出他們寢室其他室友，說出他們家庭所在地的時候，學(xué)生都會稱贊我很“厲害”;工作中，準(zhǔn)確的說出學(xué)生的家庭住址，指導(dǎo)他回家工作的好處，學(xué)生也會點頭對我很認(rèn)可;甚至平時天天下班之后在辦公室或者在自習(xí)室中背文件的時候，學(xué)生也會肯定老師的認(rèn)真和付出，真的很感謝此次比賽，感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會，讓我獲得了經(jīng)驗和成長，收獲了學(xué)生的尊敬和信任;收獲了好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和工作方向。
四、不逼一下自己，不會知道自己有多優(yōu)秀
這是在比賽前領(lǐng)導(dǎo)和我談話過程中說的一句話，比賽之后感受更深，和大家共勉。
★ 2020首屆全國職業(yè)技能大賽弘揚(yáng)工匠精神心得體會