淘寶店鋪(Taobao shop)指的是所有淘寶賣(mài)家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪,淘寶旺鋪是相對(duì)普通店鋪而誕生的,每個(gè)在淘寶新開(kāi)店的都是系統(tǒng)默認(rèn)產(chǎn)生的店鋪界面,就是常說(shuō)的普通店鋪。下面是小編帶來(lái)的有關(guān)開(kāi)淘寶店的經(jīng)驗(yàn)心得,希望大家喜歡
相信不少人和我一樣,都是以網(wǎng)店謀生,如今自己開(kāi)網(wǎng)店的人也不計(jì)其數(shù),可真正從中獲益的人卻少之又少,每每看著那80后飆升的業(yè)績(jī),想必諸位和我一樣感同身受,三個(gè)字—羨慕啊; 可是轉(zhuǎn)而聯(lián)想到自己平平的業(yè)績(jī),心情不由自主由的由樂(lè)變到衰,心理醞釀著:你我同是開(kāi)網(wǎng)店的人,同是埋頭苦干的店主,同是付出了艱辛的代價(jià),同是......為何你是先苦后甜,而我卻一苦到底,最后脫口而出——上天真不公啊。
其實(shí)不然。古人云:天將大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚空乏其身......所以成就任何事首先都需要付出巨大的努力, 這一點(diǎn)毋庸置疑。開(kāi)網(wǎng)店也是如此,可是僅付出了努力就一定能成功嗎? 我說(shuō)不是,難道那個(gè)南轅北轍的教訓(xùn)還不夠深刻嗎?那個(gè)人不是同樣付出了努力嗎?可是最終卻敗得一塌涂地,所以說(shuō)努力了也不一定成功,那還得要方式方法。
說(shuō)到方式方法,就是如何增加掌柜的流量,如何讓流量轉(zhuǎn)換為成交量,以下是本人業(yè)余歸納的一些經(jīng)驗(yàn),希望大家能從中受益多多,入收益少少,本人也榮幸萬(wàn)分。
首先,想讓店鋪流量增加,我認(rèn)為最快捷最有效的方法就是借助你廣大朋友圈的力量,叫你的朋友去你QQ空間里面轉(zhuǎn)載店鋪網(wǎng)址,空間日志要具有強(qiáng)大的宣傳力度,這樣你的店鋪網(wǎng)址就能在朋友的幫助下,讓搶先一步的以一傳十、十傳百的迅雷之勢(shì)進(jìn)去全國(guó)各地,成千上萬(wàn)的人群QQ中,隨著觀看你網(wǎng)店的人數(shù)增加,人氣不是自然來(lái)了嗎?你的業(yè)績(jī)自然有所提升,雖說(shuō)流量跟成交量不能成正比,但也絕不會(huì)相差甚遠(yuǎn),呵呵。
其次,我們可以借助明星的魅力來(lái)拉動(dòng)我們的流量,比如到各大微博網(wǎng)站尋找明星粉絲團(tuán),成為粉絲與粉絲們交流,當(dāng)今社會(huì),追星一族的力量是不可忽視的,他們?nèi)藬?shù)眾多,力量強(qiáng)大,這不正合了我們的心意乎? 我們可以將自己的店鋪網(wǎng)址粘貼到明星排行榜的評(píng)論里面,但是要注意,光粘貼網(wǎng)址是沒(méi)有吸引力的,最好店鋪舉行優(yōu)惠活動(dòng)或者搭配套餐,這樣:追星族即變成了我們網(wǎng)店的流客族,豈不美哉!
最后,我們可以去百度、新浪、優(yōu)酷、人人等各大論壇交流,增加粉絲數(shù)量,只要您的粉絲達(dá)到300左右,你每天的流量肯定會(huì)自動(dòng)的翻幾翻,潛在流量會(huì)源源不斷而來(lái)。
溫馨提示:作為掌柜,誠(chéng)實(shí)守信是我們必備的基本做人原則,因此勸各位切勿懷有誆騙之心,請(qǐng)記住:顧客是我們永遠(yuǎn)的上帝,他們可以為我們的事業(yè)打開(kāi)一扇窗,也可以讓我們的事業(yè)關(guān)閉一道門(mén),因此,好好處理與顧客的關(guān)系意義重大。鑒于成千上萬(wàn)的顧客就有成千上萬(wàn)的心態(tài),顧客的購(gòu)買(mǎi)心態(tài)都各異不同,所以掌柜要用包納萬(wàn)物的心態(tài)面對(duì)成千上萬(wàn)的顧客!
我是學(xué)電商專(zhuān)業(yè)的大一學(xué)生,我前不久剛開(kāi)了一個(gè)淘寶店鋪。以前,我認(rèn)為開(kāi)個(gè)店鋪很容易的,哪需要專(zhuān)門(mén)學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)呢?,F(xiàn)在當(dāng)我自己真正開(kāi)一個(gè)店鋪時(shí)卻那么難。
一開(kāi)始的得先認(rèn)證,等認(rèn)證完之后能開(kāi)設(shè)店鋪了。弄完這些之后,我就得想想賣(mài)什么東西了。我本來(lái)是要賣(mài)零食的,可我聽(tīng)朋友說(shuō)賣(mài)零食得需要有供貨商或者找到廠家供貨給我,我嫌棄那個(gè)太麻煩了,所以我聽(tīng)從我姐姐的建議,開(kāi)了一家鞋店。現(xiàn)在的女生很喜歡在網(wǎng)上買(mǎi)東西,雖然買(mǎi)衣服的特別多,但衣服很容易過(guò)時(shí)而且衣服種類(lèi)太多了,不知道該賣(mài)什么類(lèi)型的。鞋子就不一樣了,現(xiàn)在滿大街的鞋子都大同小異,所以我感覺(jué)賣(mài)鞋子會(huì)更有市場(chǎng)。
確定了賣(mài)什么,接下來(lái)就得進(jìn)行店鋪裝修了,看似簡(jiǎn)單的步驟,做起來(lái)卻不是那么容易的。到現(xiàn)在為止,我的店鋪都沒(méi)怎么裝修好。比起店鋪裝修,發(fā)布寶貝以及制作寶貝詳情什么的相對(duì)簡(jiǎn)單些。
我開(kāi)設(shè)店鋪不是為了賺多少多少錢(qián),我希望我能通過(guò)開(kāi)店學(xué)到更多的東西,在店鋪經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中學(xué)到點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在我的店鋪已經(jīng)開(kāi)設(shè)出來(lái)了,還沒(méi)賣(mài)出一件商品,也沒(méi)有什么客流量,但我會(huì)堅(jiān)持開(kāi)下去,通過(guò)我所學(xué)到的東西再把她進(jìn)行優(yōu)化,應(yīng)該會(huì)偶所變化。我賣(mài)的鞋子都是比較百搭的,有了這些鞋子以后也不愁穿什么了。
在網(wǎng)上開(kāi)店的人越來(lái)越多,因?yàn)榫W(wǎng)上開(kāi)店的低成本,吸引了許多年輕人的目光,但是最后在網(wǎng)上開(kāi)店的人又有幾家賺錢(qián)呢?可以大膽的說(shuō)許多新手開(kāi)網(wǎng)店之所以不賺錢(qián),是因?yàn)殚_(kāi)店初期缺乏正確的引導(dǎo)。新手店長(zhǎng)都希望能得到一些指導(dǎo),所以開(kāi)淘小編在這里跟大家說(shuō)說(shuō)淘寶網(wǎng)店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一些問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),希望對(duì)大家有幫助。
1、戒急燥:急燥的人什么事也做不好,首先對(duì)買(mǎi)家要有耐心,對(duì)于對(duì)方的任何提問(wèn)都要急時(shí)的解答,遇到?jīng)]有生意的時(shí)候可以多學(xué)習(xí)多了解
2、對(duì)所做的網(wǎng)店期望值過(guò)高:曾經(jīng)遇到很多的網(wǎng)店,總會(huì)把自己的網(wǎng)上店鋪商品價(jià)格定得太高,這樣不僅沒(méi)有好的銷(xiāo)售反而使第一次來(lái)看貨的買(mǎi)家對(duì)網(wǎng)店的印像不好.請(qǐng)大家記住電子商務(wù)薄利多銷(xiāo)這句話的定義
3、注意溝通技巧:同學(xué)的老公也是做網(wǎng)店的,每次發(fā)信息過(guò)來(lái)都說(shuō)讓我買(mǎi)什么什么的幾十只一箱什么的,其實(shí)不管是你最好的朋友還是剛認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友,請(qǐng)注意你溝通的方法以及說(shuō)話的技巧,這樣會(huì)讓你少碰些釘子
4、放松心態(tài):開(kāi)網(wǎng)店是為了賺錢(qián),很正常,但我不得不說(shuō),凡事只要你把錢(qián)過(guò)于看重,也就是說(shuō)你心里只有錢(qián)的話,你做的事會(huì)適得其反.第一,賺錢(qián)是要講究緣份的,第二,如果你只看重錢(qián),你的很多決策都會(huì)有失誤并給對(duì)方的感覺(jué)你很勢(shì)利.反而你抱著平和的心態(tài),更容易讓你得到許多意想不到的收獲.
5、真誠(chéng):對(duì)于任何一位買(mǎi)家,都要用對(duì)待好朋友的心態(tài)去和她們交往
6、掌握度:注意銷(xiāo)售技巧,在介紹自己的產(chǎn)品時(shí)往往有很多店家喜歡推薦一大堆東西給買(mǎi)家,這樣不僅讓對(duì)方覺(jué)得很亂且會(huì)因?yàn)閷?duì)方不知道買(mǎi)什么而失去這次的交易機(jī)會(huì),介紹時(shí)可以先摸清對(duì)方的真實(shí)需要再加以推薦,效果最好
7、及時(shí)發(fā)貨:最好是24小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨
8、換位思考:把自己當(dāng)做是網(wǎng)店買(mǎi)家來(lái)考查自己的網(wǎng)上店鋪產(chǎn)品和網(wǎng)店服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)
9、最優(yōu)良的網(wǎng)上店鋪客戶服務(wù):從找買(mǎi)家,與買(mǎi)家聯(lián)系,購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)店產(chǎn)品的全過(guò)程到收貨,這個(gè)過(guò)程最考驗(yàn)?zāi)愕木W(wǎng)店客服能力,好的網(wǎng)上店鋪客戶服務(wù)能得到網(wǎng)店買(mǎi)家的信任和認(rèn)可.
10、最后就是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)加學(xué)習(xí):任何和自己網(wǎng)上店鋪產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的類(lèi)別都要多了解多掌握,咨詢非常重要,能為你帶來(lái)最有效的網(wǎng)上店鋪收益.
這十條的總結(jié),對(duì)于網(wǎng)上店鋪的店主和有志向加入電子商務(wù)聯(lián)盟的人來(lái)說(shuō)是非常精華的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),可能很多的網(wǎng)店店主做不到全部,但只要慢慢的調(diào)整,我相信很快你的生意就會(huì)有所改善的。更多精彩內(nèi)容請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們開(kāi)淘網(wǎng)。
從4月份開(kāi)淘寶店賣(mài)蜂蜜至今近5個(gè)月的時(shí)間,生意比較一般。在上架寶貝后的第二月發(fā)現(xiàn)一個(gè)月來(lái)每天的流量在個(gè)位數(shù),0成交的情況下,我按捺不住了,開(kāi)始琢磨學(xué)習(xí)一些運(yùn)營(yíng),后面耗時(shí)整整4個(gè)月的時(shí)間,學(xué)習(xí)了淘寶運(yùn)營(yíng)課程和內(nèi)功磨煉,包括主圖拍攝及ps運(yùn)用,文案編寫(xiě),詳情頁(yè)營(yíng)銷(xiāo),視頻剪輯,上下架寶貝,權(quán)重,淘寶營(yíng)銷(xiāo)推廣工具等等。自認(rèn)為內(nèi)功打得扎實(shí),就在10天前信心滿滿的上了一款新品,覺(jué)得這次我是在打有準(zhǔn)備之仗,應(yīng)該會(huì)有效果的。實(shí)際上10天過(guò)去了,除了少部分熟人捧場(chǎng),僅有一單陌生人交易,流量還是只在個(gè)位數(shù),沒(méi)有什么變化,我突然有點(diǎn)灰心,又開(kāi)始感到迷茫。
沉寂了3天后我開(kāi)始感到焦躁不安,我漫無(wú)目的找遍知乎,百度,各種淘寶運(yùn)營(yíng)社群,可是都沒(méi)有找到我想要的答案。我開(kāi)始回想自己的營(yíng)銷(xiāo)方式,也開(kāi)始關(guān)注社群里賣(mài)蜂蜜的同行,發(fā)現(xiàn)那些純正土蜂蜜蜂蜜做的好的,不是有著豐富的養(yǎng)蜂經(jīng)驗(yàn)且對(duì)蜂蜜養(yǎng)生非常的了解,有一定的時(shí)間沉淀的老蜂農(nóng),就是肯花時(shí)間各種渠道推廣和學(xué)習(xí)中醫(yī)學(xué),并言傳身教蜂蜜的養(yǎng)生功效的年輕人。
我想也許我需要的也是沉淀,不能急于求成,相比較其他同行發(fā)現(xiàn)自己做的推廣和銷(xiāo)售渠道過(guò)于單一,而且對(duì)于蜂蜜的養(yǎng)生知識(shí)了解也不夠,我決定向前輩們多學(xué)習(xí),閱讀更多的中藥學(xué)知識(shí),而如何掌握這些知識(shí)并加以運(yùn)用,產(chǎn)生它的價(jià)值,卻是我現(xiàn)在遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠的。
還記得當(dāng)初我開(kāi)淘寶店的初衷,“執(zhí)著于養(yǎng)蜂人的手藝傳承和純蜂蜜知識(shí)的普及,只愿讓每一代人可以吃到純天然蜂蜜,享受健康生活,讓純天然的好蜜保持原始形態(tài),讓人們不要忘記它原來(lái)的樣子讓歷史留下它一點(diǎn)痕跡?!?我想只有不忘初心,才能方得始終。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
新手賣(mài)家開(kāi)網(wǎng)店該做的都好了嗎?如果你的網(wǎng)店生意不好,你會(huì)思考些什么呢?你會(huì)去找出你網(wǎng)店的問(wèn)題所在嗎?讓后依依的去處理好,網(wǎng)上開(kāi)店,你把該做的事情做好了,網(wǎng)店生意自然就好起來(lái)了,
我開(kāi)店剛剛3個(gè)月,現(xiàn)在才4心,挺慢的,但是對(duì)自己很有信息,心中也有底氣!
我對(duì)淘寶很陌生就開(kāi)店了,什么都不懂。以前還寫(xiě)寫(xiě)貼,最近兩個(gè)月一直在忙,在學(xué)東西。當(dāng)我學(xué)會(huì)了某些技巧時(shí),心中才真正的有底氣,就算現(xiàn)在生意一般又如何,我們能為以后長(zhǎng)期的發(fā)展鋪好路,難道這不是進(jìn)步和收獲。
我是音樂(lè)學(xué)院畢業(yè)的,想想應(yīng)該沒(méi)有生意頭腦,也沒(méi)有太多的干活技術(shù),可我偏不喜歡從事藝術(shù),我有野心,有創(chuàng)業(yè)夢(mèng),!
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我為什么覺(jué)得最近很有成就感的。
剛剛開(kāi)店時(shí)我一無(wú)所知,到現(xiàn)在,我花一天時(shí)間,把淘寶助理弄的滾瓜爛熟,花一個(gè)星期,把在淘寶上需要用到的PS弄的滾瓜爛熟,花一個(gè)星期,了解了大部分的推廣方法,花一個(gè)星期把自己的店鋪裝修的自認(rèn)為很滿意。而且在這4心的所以交易里,客戶都很滿意我和我的貨品的。我學(xué)會(huì)了做好客服和售后!
最重要的是,我找到了最重要的.東西———貨源。除了要拿到正品和最低供貨價(jià)外,我還非常熟悉我產(chǎn)品的性能,質(zhì)量,剛剛拿到貨源的時(shí)候到現(xiàn)在,我自己就每天都穿我進(jìn)貨的襪子,因?yàn)槲冶仨氁私馕壹业膶氊惓撕每矗|(zhì)量好,也要了解每雙襪子配什么樣的衣服才好看,穿在身上是緊還是松!各種問(wèn)題。
因?yàn)槲以摿私獾臇|西我都全力以赴的去了解了,心中的歡喜是月入萬(wàn)元都比不上的,我會(huì)為自己鋪好路,相信以后的發(fā)展是光明的。
我建議新手賣(mài)家,盡量把自己該做的,必須做的都做好,不能光顧眼下是不是賺錢(qián)了。 相信努力的人會(huì)有好前途的!
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