當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),常??梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的社區(qū)護(hù)士工作心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸成為社區(qū)護(hù)理隊(duì)伍中的一員。懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,對(duì)工作的熱情,開(kāi)始了人生的新征程一名新上崗的員工來(lái)說(shuō),上崗之前有情況需要去熟悉、去完成,所幸醫(yī)院給了我一次寶貴的機(jī)會(huì)。6月7日到7月2日,我參加了護(hù)理部組織的為期5天的社區(qū)護(hù)理崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)雖很短,從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺,感觸頗多,同時(shí)也令我豁然開(kāi)朗。從一場(chǎng)場(chǎng)精彩的講座中,我更進(jìn)一步了解和掌握了社區(qū)護(hù)理工作發(fā)展方向和目標(biāo),要做好社區(qū)護(hù)理,必須有專門(mén)的護(hù)理人才!一些些鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我明白了社區(qū)護(hù)士的使命和職責(zé),更加堅(jiān)定了自己當(dāng)初的職業(yè)選擇,真是受益非淺雖然這幾天接觸到的只是理論知識(shí),但今后,我會(huì)結(jié)合這幾天所學(xué)的知識(shí),努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面,不斷深度鉆研,改正不足,爭(zhēng)取在各個(gè)方面做得更好,做一名合格的.社區(qū)護(hù)理人員。面對(duì)飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對(duì)護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求,面對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概:當(dāng)護(hù)士難,當(dāng)好護(hù)士更難,當(dāng)一個(gè)社區(qū)好護(hù)士難上加難,學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是社區(qū)護(hù)士必備的品質(zhì)。
社區(qū)護(hù)理是以社區(qū)為中心,面向家庭、個(gè)人提供連續(xù)、方便、經(jīng)濟(jì)的護(hù)理服務(wù),并與社區(qū)服務(wù)中的醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防等互相配合、密切協(xié)作,共同完成對(duì)社區(qū)成員的衛(wèi)生保健任務(wù)。社區(qū)護(hù)士除了完成社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療護(hù)理外,還要完成一些繁重的預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育等服務(wù),要出色的完成社區(qū)護(hù)理工作,社區(qū)護(hù)士必須具備多方面的良好素質(zhì)。
1、良好的職業(yè)道德
是完成社區(qū)護(hù)理工作的有力保障由于社區(qū)護(hù)理工作具有相對(duì)獨(dú)立性和自主性,更多的是護(hù)理人員單獨(dú)的護(hù)理活動(dòng),這就要求護(hù)士要具有高度的自覺(jué)性和良好的職業(yè)道德。
因社區(qū)護(hù)理的工作對(duì)象是轄區(qū)所有居民,大多數(shù)中青年居民白天上班,晚上在家,為了將社區(qū)護(hù)理服務(wù)覆蓋所有居民,很多工作需要在晚上完成,這就需要社區(qū)護(hù)士要有高度的工作熱情、敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,要熱愛(ài)社區(qū)護(hù)理,忠于社區(qū)護(hù)理,樹(shù)立職業(yè)自豪感。
2、過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)
是完成社區(qū)護(hù)理工作的前提社區(qū)護(hù)士服務(wù)的對(duì)象不僅有患者,還有健康人,服務(wù)內(nèi)容不僅是疾病的護(hù)理,還有社區(qū)保健等工作,這就要求護(hù)士是全科醫(yī)生,護(hù)士除了應(yīng)具備一定的文化知識(shí)外,還必須具備豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和其他專業(yè)知識(shí)。既能從事臨床護(hù)理,又能開(kāi)展健康教育,同時(shí)還要具備相關(guān)臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、保健醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、人文科學(xué)等多方面的科學(xué)知識(shí),做到醫(yī)學(xué)知識(shí)要懂,護(hù)理知識(shí)要精,相關(guān)知識(shí)要知曉。在專業(yè)技能方面,應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,技術(shù)熟練、精湛,讓護(hù)理對(duì)象有安全感。
3、良好的心理素質(zhì)
是完成社區(qū)護(hù)理工作的基礎(chǔ)社區(qū)護(hù)理服務(wù)的對(duì)象是所有的人和家庭,尤其是服務(wù)于一些特殊家庭和個(gè)體,沒(méi)有一定的心理素養(yǎng)很難將工作進(jìn)行到底。作為一名社區(qū)護(hù)士要有較強(qiáng)的心理承受能力,無(wú)論在什么情況下都要始終保持情緒穩(wěn)定,不急不躁,不因外界環(huán)境的變化左右情緒,不因個(gè)人的喜怒波動(dòng)情緒,應(yīng)善于控制自己,能通過(guò)自己積極向上、樂(lè)觀自信的內(nèi)心情感,增進(jìn)與居民間的情感交流,取得居民的主動(dòng)配合和支持。
社區(qū)護(hù)理工作還在不斷摸索、不斷完善中,對(duì)于社區(qū)護(hù)士應(yīng)具有的素質(zhì)還有待于大家共同研討,以促進(jìn)社區(qū)護(hù)理事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
1、今年本著鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展的`原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞2例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了5.2護(hù)士節(jié)大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%、抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展尊重生命、關(guān)愛(ài)患者教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到__年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
記不清自己當(dāng)時(shí)是如何選擇護(hù)士這個(gè)職業(yè)的,或許只是為了圖個(gè)生計(jì),不過(guò)一年后的現(xiàn)在,我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無(wú)奈以及偉大。
作為一名護(hù)士,救死扶傷是職責(zé)所在,無(wú)論對(duì)于什么樣的病人,協(xié)助其恢復(fù)健康是我們的任務(wù)。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)很容易,做起來(lái)就并不是那么回事了。前些日子,我們收入了一位88歲的老奶奶,這位老人家患阿爾茨海默病多年,家里人對(duì)她的照顧并不是很好,送來(lái)醫(yī)院的時(shí)候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去,幫奶奶檢查情況,清理身體。在并不是很長(zhǎng)的住院過(guò)程中,老人家的狀況有了極大的改善,身體的破潰慢慢結(jié)痂、愈合,身上的異味更是早已消失得無(wú)影無(wú)蹤,就連意識(shí)都好了不少,有時(shí)甚至還能露出笑容。不得不說(shuō),這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)會(huì)使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感,也讓我對(duì)護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解。
現(xiàn)如今,醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來(lái)越緊張,除了我們自己誰(shuí)還能理解這份職業(yè)的'辛酸苦辣?但是,越是這種情況,我們就越是應(yīng)該勇往直前,用愛(ài)心和真心感化患者,讓他們感受到我們是真心待人,誠(chéng)心做事。
或許,這份職業(yè)收入不高;或許,這份職業(yè)工作勞累不分晝夜;或許,這份職業(yè)困難重重,但是我現(xiàn)在是一名護(hù)士,我就一定要做好這份工作,為患者的健康負(fù)責(zé),為患者的痊愈出力。這不僅是我,一名年輕護(hù)士的想法,也是全體護(hù)理工作者的心愿。
轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在呼吸科工作五年了,時(shí)光就像流水一樣悄悄地漫過(guò)了我的生命。我永遠(yuǎn)記得畢業(yè)授帽儀式上,在微微的燭火映襯下,第一次戴上燕帽的那一幕,是如此美麗、圣潔、心中是如此興奮。20__年不滿二十歲的我,帶著少許的童稚走上工作崗位,每當(dāng)病人向我投來(lái)不信任的眼光時(shí),我就以一個(gè)文靜的微笑、一聲親切的問(wèn)候和一個(gè)嫻熟的操作“征服”病人。
呼吸內(nèi)科95%是老年人,大多病人靠氧氣度日,且病情不穩(wěn)反復(fù)發(fā)作,大部分病人生活都不能自理,這無(wú)疑使病人更加的焦慮與惆悵。有時(shí)無(wú)名之火也會(huì)蔓延到我們,年輕氣盛的我也會(huì)有抱怨,但有一件事卻讓我徹底打消了這些念頭。那是去年冬天,大家都在洗手準(zhǔn)備下班,一位支氣管擴(kuò)張穩(wěn)定期的患者在入廁后突然出現(xiàn)大咯血,意識(shí)喪失,面對(duì)這樣危重卻又特殊的患者,護(hù)士長(zhǎng)和我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有絲毫猶豫,立刻全身心投入到搶救工作中去,她立刻拿起小桶放在患者嘴邊,協(xié)助患者平臥頭偏向一側(cè)并一直用手支撐者患者的頭,鼓勵(lì)患者不要屏氣,輕拍患者背部將血液咳出,大家爭(zhēng)分奪秒的搶救著,小穆護(hù)士迅速開(kāi)放靜脈通路,小楊護(hù)士給患者吸氧、吸痰。待患者病情稍穩(wěn),搶救結(jié)束后,護(hù)士長(zhǎng)手上、衣襟上、早已濺滿了患者咯出的血液,患者身上也到處都是血漬,這時(shí)的我們又默默地打來(lái)了溫水為患者清潔皮膚,更換了干凈的衣物和床單。家屬趕到,得知這一切情況后,握著她的手感動(dòng)地連連稱謝。當(dāng)時(shí)的我心里充滿了欽佩,也很自豪。
有人說(shuō):護(hù)士的胸懷像大海,能容納千百萬(wàn)被病痛折磨的`父老兄弟。護(hù)士的品格像紅燭,燃燒了自己,照亮了別人;護(hù)士的心靈像清泉,愛(ài)的透明,不是親人勝似親人;而護(hù)士的微笑,它尤如一壇封存了百年的佳釀,其味柔和,其意深遠(yuǎn)。十里飄香是它廣博無(wú)私的愛(ài),恬靜含蓄是它綿綿不絕的美,慢慢的品,細(xì)細(xì)的酌,那真是一段落讓人百感交集的情節(jié)。是呀!一個(gè)微笑,一句問(wèn)候,一杯熱水,一束鮮花,多么溫馨而又平凡的小事啊,但它卻融入了護(hù)理人員對(duì)患者的濃濃親情,為患者點(diǎn)燃了生命的火炬,驅(qū)走病魔籠罩的黑暗。
我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸、聆聽(tīng)、感悟。作為一名護(hù)士,我將把我一生的愛(ài)奉獻(xiàn)給我的病人們。因?yàn)?,平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗!在每一個(gè)人都安睡的夜晚,我們卻守護(hù)著一方平安。我們無(wú)法把握住生命的長(zhǎng)度,但是我們可以把握住生命的厚度。用愛(ài),托起生命之舟,托起夢(mèng)想之舟。
護(hù)士被冠以“白衣天使”,是美麗、優(yōu)雅、光明的化身。描述護(hù)士的文章通常會(huì)有這么一段:在鴉雀無(wú)聲的夜晚,當(dāng)人們酣睡在甜蜜的夢(mèng)中,只有護(hù)士在病房的走廊上穿梭,時(shí)而柔柔護(hù)理一個(gè)術(shù)后病人,時(shí)而給晚上需要醫(yī)治的病人注射輸液,白衣飄飄,腳步柔柔,用雙手消除了病人軀體的痛苦,用微笑化解了病人心中的憂煩。這是一幅多么動(dòng)人的畫(huà)面啊。
畢業(yè)那年,懷著對(duì)護(hù)理事業(yè)的酷愛(ài)和對(duì)夢(mèng)想中畫(huà)面的向往,我成了一位白衣天使。當(dāng)我穿上這襲外衣,戴上燕帽,輕巧地穿梭于病房以后,當(dāng)我經(jīng)歷了那些忙繁忙碌,卻又平平凡凡的日子后,當(dāng)我用雙手解救和庇護(hù)了那些脆弱的生命以后,我明白了,天使的翅膀要用真情和汗水來(lái)支持的。我是一位平凡又基層的護(hù)士,在我10年的護(hù)士生涯中,我經(jīng)歷了外科、血液科、腸道門(mén)診、呼吸科,面對(duì)了不同的病人和不同的渴看,在不同的崗位上,我們奉獻(xiàn)著相同的愛(ài)心,醫(yī)院就象是一臺(tái)超大型的機(jī)器,醫(yī)生就像是晝夜不停的程序在運(yùn)算,而護(hù)士就像一顆顆小按鈕,串連起了病人和醫(yī)院的紐帶,按出我們?nèi)松膬r(jià)值。但辛酸和淚水通常粉飾在厚實(shí)的口罩中,腰酸背痛隱躲在寬大的白衣之下,護(hù)士的工作是沉重的、瑣碎的,繁忙的工作讓我們的生物鐘常常顛倒,飲食總在偶然的空隙中解決,我有時(shí)候也會(huì)惦記著在幼兒園的兒子,惦記著病床上的父親,但我們必須時(shí)刻提示自己你是白衣天使,病人更離不開(kāi)你的護(hù)理和微笑,從晨間護(hù)理開(kāi)始,問(wèn)候病人、整理床展,然后是常規(guī)醫(yī)治和護(hù)理,比如注射、輸液、發(fā)藥、吸氧、吸痰、各種管道護(hù)理、翻身拍背、檢查前預(yù)備等;俗語(yǔ)說(shuō)的好“醫(yī)生的嘴,護(hù)士的'腿”,護(hù)士不停的奔走為了醫(yī)生的一個(gè)醫(yī)囑,更是為了病人能得到及時(shí)的醫(yī)治和護(hù)理,在醫(yī)治和護(hù)理的同時(shí)要周密觀察病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目并處理,在醫(yī)治和護(hù)理的間歇還要做好各類宣教和溝通,如講授藥物知識(shí)、觀察藥物反應(yīng),飲食指導(dǎo)、康復(fù)練習(xí)和指導(dǎo)等等,天天的工作不能有一點(diǎn)馬虎,粗略計(jì)算護(hù)士逐日走的路加起來(lái)最少也有30里。
期間病人的急躁、家屬的抱怨,我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時(shí)的,我們的勞動(dòng)和付出終究會(huì)被認(rèn)可的,那就是病人的康復(fù)和笑臉,他們就是我們的回報(bào)。誰(shuí)說(shuō)我們沒(méi)有舞臺(tái),那一間間病房和往返穿梭的救護(hù)車就是我們的舞臺(tái),誰(shuí)說(shuō)我們沒(méi)有掌聲,那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑臉,就是對(duì)我們服務(wù)的贊美與認(rèn)可!真心的說(shuō)一句,在平常工作中,我們可能做不到無(wú)怨,但我們可以做到無(wú)悔。
從普通話服務(wù)到微笑服務(wù),再到現(xiàn)今的優(yōu)質(zhì)服務(wù),都離不開(kāi)服務(wù),所以我們的工作也是特殊的服務(wù)工作,有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻(xiàn)。
作為一位護(hù)士,在這幾個(gè)月的工作中,我比以往更清晰的意識(shí)到我的工作的重要性!因?yàn)槲抑?,病人把自己的生命交給了我,而我有責(zé)任也有義務(wù)對(duì)他們負(fù)責(zé);其實(shí)對(duì)待病人就像對(duì)待孩子一樣,他們是那樣的脆弱,是那樣的渴求知識(shí)有時(shí)我的一句問(wèn)候的話,一個(gè)撫摸的動(dòng)作,甚至一個(gè)微笑,這些對(duì)于我的病人來(lái)說(shuō)都是莫大的鼓舞。
從科室開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”半年以來(lái),科室每一位同時(shí)都比以往積極向上了,工作時(shí)也充足了勁。對(duì)著病人的疑問(wèn)也能比以往更耐心細(xì)致的解釋;像計(jì)費(fèi)的工作人員每天面對(duì)無(wú)數(shù)查費(fèi)的病人都能耐心細(xì)致的一一回答他們的疑問(wèn);剛到科室上班的小妹妹也認(rèn)真的為病人講解所用的藥物;換藥護(hù)理人員也仔細(xì)的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵(lì)的話語(yǔ)。大家都積極的為著優(yōu)質(zhì)服務(wù)作著最美的詮釋!
比如有一位老婆婆來(lái)看病,就更應(yīng)該對(duì)她的疾病,身體,生活多加關(guān)照!沒(méi)人陪她做檢查,我們的護(hù)士陪著去,沒(méi)人陪她上廁所,我們的護(hù)士扶著去,沒(méi)人給她買飯吃,我們的護(hù)士自己掏腰包給她買著吃,而且,還準(zhǔn)備好了婆婆出院后的營(yíng)養(yǎng)品。潘婆婆出院后第一次復(fù)查,還專程回病房看了照顧她一個(gè)禮拜的孫女們。這讓我非常的感動(dòng),一位八十多歲的老人因?yàn)槲覀兊母冻?,而讓她感激,從而我們也為之感?dòng)!
爛的微笑”,也是我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,因?yàn)槲业母冻龅玫搅藙e人的肯定。其實(shí)仔細(xì)想想,我并沒(méi)做什么事,只是常規(guī)的護(hù)理,多了些問(wèn)候,多了些微笑,多了些簡(jiǎn)單的撫摸,就是這平常的`簡(jiǎn)單,讓人感覺(jué)溫暖,我也為之驕傲
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,面對(duì)患者渴求的目光,我們義無(wú)反顧;面對(duì)工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的召喚,我們一往無(wú)前,因?yàn)槲覀兊碾p手撐起的是希望,因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽(yáng)。
眼睛是心靈的窗戶,耳朵能聽(tīng)見(jiàn)世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開(kāi)心靈的窗戶,傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪!
說(shuō)無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī),愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒的主題!