當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家收集的新入職員工培訓(xùn)心得，希望對(duì)大家有所幫助。
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了重慶合川華地王朝華美達(dá)廣場(chǎng)大酒店這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，20__年7月1日迎來(lái)了維持三天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有介紹合川華地王朝華美達(dá)廣場(chǎng)大酒店管理團(tuán)隊(duì)、規(guī)章制度、儀容儀表、節(jié)能減排、消防等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的三天經(jīng)歷中，使我受益匪淺、深有體會(huì)。 職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。這幾天老師傳授了很多的知識(shí)，這大大提高了我們新員工的職業(yè)素養(yǎng)，比如禮儀知識(shí)、比如人際交往、比如為人處事等等。她們那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著她們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū)，我相信，她們傳授給我們的知識(shí)，將會(huì)是我們受用一生的寶貴的財(cái)富！ 通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，大家都來(lái)自不同的地方，在這里，大家在快樂(lè)中學(xué)習(xí)和相處，彼此沒(méi)有陌生的感覺(jué)，似乎大家一致?lián)碛辛艘粋€(gè)共同的意識(shí)，那就是我們現(xiàn)在都是“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為酒店未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“華地王朝華美達(dá)廣場(chǎng)大酒店”增添新的榮譽(yù)！
在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的上級(jí)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我們得以迅速擺正自己的'位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！
最后；我們每天如果能不斷的進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，那日積月累，會(huì)有更大的收貨，而如果每天不思進(jìn)取，那最終都不會(huì)取得成功。不凡見(jiàn)于細(xì)微，永恒藏于瞬間，一個(gè)人的境界就體現(xiàn)在那“一點(diǎn)點(diǎn)”的小事上。做好了“一點(diǎn)點(diǎn)”，成功自然會(huì)水到渠成。每天勤奮一點(diǎn)點(diǎn)、每天完美一點(diǎn)點(diǎn)、每天主動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)、每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)、每天創(chuàng)造一點(diǎn)點(diǎn)不知不覺(jué)中，我們會(huì)和華地王朝大酒店一起飛的更高，更遠(yuǎn)！
剛剛畢業(yè)了自己的能夠在這樣的公司工作我很幸運(yùn)，接觸一些自己不知道東西，或者說(shuō)去完成一些事情對(duì)于自身的一個(gè)成長(zhǎng)幫助很多，其實(shí)不管是做什么事情我們一定要有這么一個(gè)意識(shí)，把一件事情做好，先是打好理論，這份工作我不是選的本專(zhuān)業(yè)，我只有通過(guò)更多的努力才能夠做好這件事情，一份工作我們一定是在不斷的加強(qiáng)自己，一定要有這么一個(gè)意識(shí)，努力工作一定會(huì)比沒(méi)有努力的收獲多，培訓(xùn)期間我一直在認(rèn)真學(xué)習(xí)，其實(shí)這個(gè)時(shí)候不是我們學(xué)習(xí)的關(guān)鍵我覺(jué)得這次的培訓(xùn)更多的是對(duì)工作的一種態(tài)度，也是指引我們今后怎么去行動(dòng)，反而想去學(xué)什么東西，或者說(shuō)工作技能，這些只能通過(guò)在接下來(lái)的工作中才能夠領(lǐng)悟。
培訓(xùn)一周的時(shí)間，這次的培訓(xùn)是一個(gè)的很值得回憶的.，我現(xiàn)在每每回憶培訓(xùn)這一周的經(jīng)歷，其實(shí)我就工會(huì)加深自己的對(duì)未來(lái)工作的堅(jiān)定，這需要我去做，也需要我們付出行動(dòng)，工作一定是在不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)，一直的努力加強(qiáng)自己，這次的培訓(xùn)就是一個(gè)啟蒙，對(duì)于下階段的我一個(gè)啟蒙，工作培訓(xùn)的時(shí)間總是過(guò)得很快，其實(shí)一開(kāi)始我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)期待著這次的培訓(xùn)，可是在不經(jīng)意間的我覺(jué)得自己應(yīng)該摒棄這樣的想法，更多的是應(yīng)該去感受這次培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)對(duì)未來(lái)的工作有一個(gè)概念，應(yīng)為工作需要我們有目標(biāo)有了這么一個(gè)方向就會(huì)做的更好，培訓(xùn)開(kāi)始的時(shí)候我吸取很多這樣的經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于一些今后工作需要面對(duì)的難題，還有一些事情我要怎么去處理，最多就是在工作中我們要保持一個(gè)什么樣的心態(tài)，這個(gè)是整個(gè)培訓(xùn)我記憶很深的。
我是非這個(gè)專(zhuān)業(yè)的，我總是抱著一種對(duì)工作未知的心態(tài)，其實(shí)這是錯(cuò)誤的，培訓(xùn)這幾天時(shí)間我明確自己了方向，我會(huì)好好努力的。
“工作一定是自己的事情，無(wú)論是做什么，需要根據(jù)自己的能力量力而行”，這段話是我自培訓(xùn)的第一天老師說(shuō)的，我現(xiàn)在總是會(huì)是不是想起，這是對(duì)我影響很多的話語(yǔ)，其實(shí)不是每一人都能夠做到量力而行，想了想過(guò)去是一名學(xué)生的時(shí)候，就沒(méi)有這種態(tài)度，總是會(huì)覺(jué)得自己什么都行，幼稚的想法往往會(huì)伴隨著現(xiàn)實(shí)而消失，想了想過(guò)去還是感覺(jué)自己不知天高地厚，沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的價(jià)值觀，我現(xiàn)在還是愿意去接受這些思想，第一天聽(tīng)到這句話的時(shí)候，我當(dāng)時(shí)還是拿著本自己記下來(lái)了，我現(xiàn)在還是在一些事情上面做的不足，個(gè)人對(duì)工作的看法還是不夠成熟，這些我都已經(jīng)做好的準(zhǔn)備了，我希望能夠在接下來(lái)去完善好，當(dāng)然我也希望自己能夠快速的適應(yīng)工作。
通過(guò)這幾天來(lái)的一個(gè)培訓(xùn)，我首先要感謝__，因?yàn)樵谏町?dāng)中很多時(shí)候，一句話或者一件是簽?zāi)莻€(gè)都會(huì)在不經(jīng)意間影響他人，我這次受到的影響還是蠻多的，當(dāng)然這些都是正面積極的，我補(bǔ)不敢說(shuō)在未來(lái)工作當(dāng)就一定能夠做好自己，工作做到絕對(duì)完美是不可能的'，我希望自己能夠時(shí)刻的抱積極樂(lè)觀心態(tài)，而這次的入職培訓(xùn)就給了我這些，這是我要感激的，當(dāng)然今后我會(huì)專(zhuān)心的投入到工作，細(xì)節(jié)上面的事情還會(huì)繼續(xù)做好，這次的入職培訓(xùn)于我而言是一個(gè)心靈上面的鼓勵(lì)，讓我成熟了很多，積極的態(tài)度是我渴望認(rèn)真的工作努力工作動(dòng)力，我認(rèn)為一個(gè)人一定要知道自己，有多少能力，這就又回到了最開(kāi)始說(shuō)的了，但這就是事實(shí)，不能一概而論，很多事情都是需要端正好態(tài)度，培訓(xùn)是一個(gè)門(mén)檻，步入工作的開(kāi)始，但也是一次全身心的洗禮。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)學(xué)習(xí)。人生就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。作為公司的新職員，首先感恩國(guó)房可以成為我人生追求夢(mèng)想的新起點(diǎn)。然后作為公司的新成員，很榮幸有機(jī)會(huì)參加這次國(guó)房新員工培訓(xùn)。通過(guò)周末一天半的培訓(xùn)，讓我內(nèi)心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。
生活總是能夠給你的心靈感受著個(gè)世界每天帶給你的溫暖和驚喜。周六，培訓(xùn)的第一天。在30多號(hào)人各自都分好組之后，我們開(kāi)始了一天的培訓(xùn)課程，也是開(kāi)始了我們這些國(guó)房新人相互了解溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的詳細(xì)講解下，自己對(duì)公司的企業(yè)文化和企業(yè)精神有了更深的理解。中場(chǎng)還進(jìn)行了增進(jìn)組員之間交流的游戲，讓我們的培訓(xùn)課氛圍輕松歡樂(lè)。游戲后的我感受到成長(zhǎng)給自己帶來(lái)的溫暖，心靈之間的交流與碰撞，讓自己對(duì)生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥講解公司評(píng)估品種課程中，我明白了自己所了解的專(zhuān)業(yè)知識(shí)冰山一角，需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提升自己的能力，才能適應(yīng)生活和工作上不斷地挑戰(zhàn)。在結(jié)束了一天的培訓(xùn)課程后，與組員間的友誼有了更深的理解和體會(huì)。自己的內(nèi)心裝進(jìn)了很多不同的精神養(yǎng)料，讓我的`內(nèi)心得到了新的洗禮。
生活總是可以讓你自己的心每天面對(duì)不同挑戰(zhàn)，從而讓自己的內(nèi)心走向更高深的境界。懷著對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的渴望，培訓(xùn)課程來(lái)到了第二天。在劉哥和馮的講解下，提升了對(duì)評(píng)估評(píng)估品種繁多和新型評(píng)估業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。漸漸地覺(jué)得自己離夢(mèng)想又近了一步，追逐自己的夢(mèng)有了全新的能量。在敏姐歡樂(lè)主持下，自己的心更加融入國(guó)房這個(gè)大家庭。自己在這里不斷的汲取知識(shí)養(yǎng)分，不斷助力自己夢(mèng)想，讓自己的夢(mèng)來(lái)的更快更真實(shí)。人生需要海闊天空的魄力，也應(yīng)擁有光輝歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國(guó)房心靈深深地溫暖著我每個(gè)身體細(xì)胞。一天半的快速認(rèn)識(shí)和了解公司的企業(yè)文化和公司的規(guī)章制度，也感受著家一般溫暖的心靈呵護(hù)。在這里同事間散發(fā)著更多的是家人的情感，兄弟姐妹間的情義，溫暖著新鮮血液。在前輩們的指導(dǎo)下，自己的工作能力提升到更高更強(qiáng)的境界。這次培訓(xùn)自己成長(zhǎng)了不少，在這里收獲知識(shí)與感動(dòng)，溫暖了心靈與靈魂。
最后，在這里感恩每一位在培訓(xùn)中付出辛勤勞動(dòng)的同仁，道一聲“辛苦了”。在國(guó)房這個(gè)大家庭溫暖中茁壯成長(zhǎng)，在今后的工作中與更多的國(guó)房同仁一起助力實(shí)現(xiàn)公司的未來(lái)目標(biāo)規(guī)劃，一起和國(guó)房走向更高更強(qiáng)的軌道!讓自己的夢(mèng)乘著國(guó)房心的翅膀走向幸福美好的明天!
作為銀行新人，我得到了銀行給我們的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人都是剛從學(xué)校出來(lái)的人，很多都沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)和技巧，最多也就是能夠明白工作的方式，卻缺少真正的鍛煉。
這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重的是對(duì)我們的崗位責(zé)任和技能的教導(dǎo)，對(duì)于責(zé)任可以說(shuō)在學(xué)校的時(shí)候就已經(jīng)知道，但經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這一點(diǎn)非常重要，我們畢竟與現(xiàn)金打交道，對(duì)于這份工作需要我們自己保持一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任心，有著足夠的責(zé)任心才能夠做好一個(gè)員工。
我虛心的接受了這次的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，我明白了成為一個(gè)銀行員工必須具備的素質(zhì)，比如在崗位上必須要無(wú)私，不能竊取客戶的資料等等，這些都是要時(shí)刻恪守的原則，不能輕易的觸犯，這不但是錯(cuò)誤，更是違法。還有就是應(yīng)該如何與客戶溝通，如何做好自己的責(zé)任等。經(jīng)過(guò)了這些天的培訓(xùn)我大致都了解的差不多。
剛開(kāi)始的時(shí)候我還在擔(dān)心，如果自己犯了錯(cuò)怎么辦，現(xiàn)在有了這次培訓(xùn)我不需要擔(dān)心這些，因?yàn)楹芏嗖幻靼锥家呀?jīng)通過(guò)這次溝通了解的差不多。沒(méi)有剛開(kāi)始進(jìn)入銀行的忐忑，因?yàn)槲覀冞M(jìn)入到銀行最擔(dān)心的是對(duì)于工作不了解，哪些地方容易犯錯(cuò)，哪里會(huì)做的不好這些才是我們最擔(dān)心的，有了培訓(xùn)的鋪墊，把剛進(jìn)入銀行時(shí)的那層隔閡消除了。
這次培訓(xùn)的重點(diǎn)，還是對(duì)于工作技能的培訓(xùn)，這次的培訓(xùn)人員是一個(gè)老員工，他的工作技巧非常厲害，如何把簡(jiǎn)單的各種道理運(yùn)動(dòng)用到實(shí)際工作中，如何在最短的時(shí)間里面完成工作，如何避免數(shù)據(jù)出錯(cuò)等等，都在這次的培訓(xùn)中給我們演示了一遍，哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來(lái)，應(yīng)為他自己給我們做了實(shí)際的操作流程，非常的好理解。
同時(shí)我們還得到崗位上練習(xí)加深的機(jī)會(huì)，按照規(guī)定，我們是培訓(xùn)完成后才可以進(jìn)入崗位，在培訓(xùn)中，我們就已經(jīng)開(kāi)始接觸，開(kāi)始了慢慢的融合，這就給我們的打下了基礎(chǔ)，讓我們可以快速的'適應(yīng)工作，在銀行中的工作任務(wù)非常多，不想出錯(cuò)，細(xì)心是工作的側(cè)重點(diǎn)，在培訓(xùn)中，這位給我們培訓(xùn)的同事，一直都在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，時(shí)刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細(xì)心，不能為了業(yè)績(jī)就匆匆的去完成自己的工作任務(wù)。
有了這次的培訓(xùn)，我會(huì)更好的融入到銀行，雖然我的崗位只是一個(gè)柜員，但是我相信，培訓(xùn)已經(jīng)給我鋪平了路，我就可以在這條路上走的更遠(yuǎn)，做的更好，我也有能力在以后的工作中做好。畢竟我也不差，培訓(xùn)讓我有了足夠的信心，去面對(duì)未來(lái)工作的挑戰(zhàn)。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于8月1號(hào)到8月2號(hào)中午為期一天半的時(shí)間里，進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，通過(guò)觀看視頻以及講解的形式來(lái)回顧公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹，此外，各部門(mén)分別進(jìn)行講授，教師講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)等多方面知識(shí)。經(jīng)過(guò)一天半的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。
培訓(xùn)開(kāi)始之前隨機(jī)每五人分成一組，這樣的分小組形式有效和快速的使組員們熟絡(luò)起來(lái)，氣氛非常活躍。其中最有意思的是，組員合作策劃小組海報(bào)的活動(dòng)。在短短的20分鐘內(nèi)，每組選出一名組長(zhǎng)，并想好組名，口號(hào)、組歌以及組徽，并展示在海報(bào)上。我們組分工合作，大家合力在最后的一秒里完成了任務(wù)，組名定為“聚沙團(tuán)隊(duì)”，我們的口號(hào)是“每個(gè)人都是一粒沙子，但是聚在一起會(huì)有大用途”，組歌是“明天會(huì)更好”。組長(zhǎng)選了麗婷美眉，在她英明的帶領(lǐng)下，我們?cè)诤髞?lái)的“眉目傳情”游戲中取得最終勝利。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就是要有合作團(tuán)結(jié)，才會(huì)有我們想要并可以帶來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的'信心和希望。
而另外，我印象深刻的是，課上關(guān)于“小花”的案例，由小花的案例，大家都有不同的體會(huì)。有人覺(jué)得她是在經(jīng)歷大多數(shù)人都要經(jīng)歷的階段，很快她會(huì)好起來(lái)的，也會(huì)有人覺(jué)得她不應(yīng)該眼高手低，要明確自己的方向，堅(jiān)持下去。有這樣的一個(gè)案例，最大的得益是，我不應(yīng)該讓自己也陷入這樣的迷茫中。沒(méi)有人可以預(yù)料到未來(lái)是怎么樣子的，我們能夠做的是過(guò)好當(dāng)下，在我們能力范圍內(nèi)，盡可能地對(duì)自己負(fù)責(zé)，是要給自己創(chuàng)造未來(lái)而不是去埋怨社會(huì)環(huán)境的不足。我非常喜歡一段話，“人生的長(zhǎng)鏈，不論是金鑄的，還是鐵打的，不論是荊棘編成的，還是花朵串起來(lái)的，都是自己在特別的某一天動(dòng)手去制作了第一環(huán)，否則你也就根本不會(huì)過(guò)上這樣的一生”，我要做的，是增值自己，適應(yīng)環(huán)境，堅(jiān)持理想，一步步地學(xué)習(xí)，一步步地成長(zhǎng)，將自己融入到公司的大家庭，找到自己的方向，規(guī)劃人生并努力去實(shí)現(xiàn)。
這次的培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，也和新同事建立了友誼，感受到公司的大家庭溫馨。更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己。
其實(shí)培訓(xùn)就是一個(gè)過(guò)程，但是我來(lái)到__這里這幾天下來(lái)讓我感觸頗多，我對(duì)這里一切都是好奇的，在工作當(dāng)中我也一直非常努力，進(jìn)去到__公司這里是我的機(jī)遇，我一定會(huì)好好的珍惜，雖然說(shuō)這個(gè)過(guò)程是非?？菰?，但是我也想讓自己不斷的成長(zhǎng)，現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細(xì)節(jié)的東西準(zhǔn)備到位，我知道只有努力了，只才會(huì)有進(jìn)步，培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我一直都認(rèn)為這是我應(yīng)該做好的，應(yīng)該努力的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)會(huì)發(fā)生很多事情，當(dāng)然也有一些細(xì)節(jié)上面的事情需要完善好，讓我感受很多的就是自己的成長(zhǎng)，自己的進(jìn)步，這是不言而喻的，現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價(jià)值，今后為公司更加努力的工作，這幾天的培訓(xùn)我也有一番心得。
當(dāng)然我也希望能夠把這些細(xì)節(jié)的事情做好，但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也一直希望自己能夠處理好細(xì)節(jié)上面的問(wèn)題，我也希望自己在今后的工作當(dāng)中更加用心，我也希望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的能力，現(xiàn)在我希望自己能夠把細(xì)節(jié)的東西處理好，這是一定的，培訓(xùn)當(dāng)中讓我映象深刻，能夠進(jìn)入到__這里是我的幸運(yùn)，現(xiàn)在我也一直在為工作努力著，其實(shí)這個(gè)過(guò)程我也是能夠把這些完成好，當(dāng)然細(xì)節(jié)上面還是要處理到位，現(xiàn)在我也想過(guò)很多問(wèn)題，自己從事一份新的`工作對(duì)我而言能不能做好，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是需要觀察的，但是這幾天下來(lái)的培訓(xùn)給了我很多鼓勵(lì)，我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去，這一定是非常寶貴的，我希望未來(lái)繼續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值，這個(gè)過(guò)程我一定是會(huì)讓他們繼續(xù)做好，現(xiàn)在我也在非常用細(xì)的回顧這次培訓(xùn)。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的，在培訓(xùn)第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務(wù)范圍之大，讓我更加深入的了解到了公司的工作模式，我非常希望能夠讓自己處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下，這么一次培訓(xùn)給了我和多信心，現(xiàn)在我能夠很自豪的去說(shuō)自己努力了，有信心在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)做好，我也知道很多事情必須要邁出第一步，這是我的職責(zé)所在，培訓(xùn)結(jié)束后我感覺(jué)自己還是有很大的進(jìn)步的，我希望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)，很多事情都是從細(xì)節(jié)開(kāi)始的，總是短短幾天的培訓(xùn)于我而言是一個(gè)全新的開(kāi)始，注定也會(huì)讓我邁出重要的一步。
在驕陽(yáng)似火的七月，我們__屆__供電公司新員工來(lái)到了鐵山培訓(xùn)中心，進(jìn)行為期七天的封閉式培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，不僅有介紹__及湖北地區(qū)電網(wǎng)的發(fā)展等書(shū)本上的課程，更有到變電站是實(shí)地參觀和小組對(duì)抗等實(shí)踐活動(dòng)。讓我們這一群初次接觸社會(huì)的學(xué)生感受到了__供電公司這個(gè)大家庭的熱情，對(duì)于我們由在校學(xué)生過(guò)渡到企業(yè)員工幫助很大，我們也深深的體會(huì)到了__供電公司濃厚的文化底蘊(yùn)。
在這七天的培訓(xùn)中，最令我們印象深刻的是七月二十七日去變電站參觀的那一天，那天雖然烈日當(dāng)頭，但也阻擋不了我們對(duì)變電站的好奇之心，我們一大早座上了去向家灣變電站的大巴，向家灣變電站是一座智能化的變電站，在變電站的室外場(chǎng)所，我們?cè)趲煾档膸ьI(lǐng)下在如同手臂一般粗的線路下參觀，師傅教我們，在看變電站線路之前，要先認(rèn)清母線，再來(lái)區(qū)分間隔。向家灣變電站使用的是柱形母線，至于間隔，真的是百聞不如一見(jiàn)，以前在書(shū)本上看到間隔這個(gè)詞，總是不能理解間隔到底是個(gè)什么東西，那天算是見(jiàn)識(shí)到了間隔原來(lái)是一組一組的設(shè)備，因?yàn)槎际侨齻€(gè)一組，一組就是一個(gè)間隔。每個(gè)間隔的設(shè)備不盡相同，有的是電流互感器，有的卻是刀閘。向家灣變電站使用的`是剪刀刀閘，其下面的彈簧力矩可以保證刀閘與線路接觸良好。站中不僅有架空輸電線路，而且有電纜深埋地下向外輸電。向家灣變電站的主變壓器十分霸氣，這是兩臺(tái)240MV·A的油浸風(fēng)冷變壓器，變壓器旁邊裝設(shè)了各種各樣的保護(hù)，防止意外情況損傷變壓器。在變電站的室內(nèi)場(chǎng)所，我們看到了各種先進(jìn)的保護(hù)設(shè)備，在室內(nèi)里，有兩個(gè)房間專(zhuān)門(mén)用于存放蓄電池和電容，這是為了防止變電在故障失去電源時(shí)能夠使用這些電池電容放電，讓變電站快速投入運(yùn)行。室內(nèi)里面各種微機(jī)的操作可以操控室外各種開(kāi)關(guān)及傳動(dòng)機(jī)構(gòu)，室外各種設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)也通過(guò)顯示器即時(shí)的反應(yīng)出來(lái)。這種智能化的變電站極大的保護(hù)了工作人員的安全，對(duì)電氣設(shè)備的監(jiān)控也更為方便。之后，我們跟著參觀的大巴去了東方山供電所，讓我們了解基層供電所應(yīng)該從事的工作。緊接著我們又去了__電力調(diào)度控制中心，了解了電網(wǎng)運(yùn)行的控制方式，也明白了調(diào)度工作的重要性。最后我們來(lái)到了安全教育事，里面展覽了各種血淋淋的現(xiàn)實(shí)，讓我們明白了安全才是企業(yè)的第一生產(chǎn)力。
在最后一天的情緒疏導(dǎo)與壓力管理課程中，我們進(jìn)行了激烈的小組對(duì)抗。老師給我們下達(dá)的任務(wù)我們也盡力去完成，無(wú)論最后的成績(jī)?nèi)绾?，我們都發(fā)揮出了自己的優(yōu)勢(shì)。體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性。我們的組名是戰(zhàn)狼，正趕上現(xiàn)在戰(zhàn)狼電影熱映，我覺(jué)得片中的精神很值得我們學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)精神是每一個(gè)企業(yè)員工必不可少的素質(zhì)，人無(wú)完人，沒(méi)有任何一個(gè)人能擅長(zhǎng)所有事，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)人都要發(fā)揮出了自己的長(zhǎng)處，這樣的團(tuán)隊(duì)的所向披靡。這中團(tuán)隊(duì)精神可能正是我們?cè)趯W(xué)校中難以學(xué)到的，但這恰恰也是在以后的工作崗位中必備的能力。在日常工作中我們也需要分工合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短才能把一件事情辦妥。
為期一周的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我們非常感謝__供電公司給我們安排的這次培訓(xùn)，感謝在培訓(xùn)中給我們上課的領(lǐng)導(dǎo)前輩，也十分感謝鐵山培訓(xùn)中心的后勤工作者。能加入__供電公司這個(gè)大家庭，我們十分的榮幸。在今后的工作中，我們會(huì)更加的努力，為國(guó)網(wǎng)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力。
我是今年7月本科畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名__人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的聯(lián)創(chuàng)人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! “人最寶貴的是生命，每個(gè)人的生命只有一次，一個(gè)人的生命是應(yīng)該這樣度過(guò)：當(dāng)他回首往事的時(shí)候，他不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無(wú)為而羞恥?！边@是前蘇聯(lián)作家?jiàn)W斯特·洛夫斯基對(duì)生命價(jià)值的.最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了__這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始了我的新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于__月__日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行為期一天的入職培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)為公司內(nèi)部培訓(xùn)，由幾位公司高層、部門(mén)直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課。主要內(nèi)容為：
一、公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化;
二、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品知識(shí);
三、行為規(guī)范與管理規(guī)章;
四、商務(wù)禮儀與溝通技巧;
五、工業(yè)安全與入職指引;
這個(gè)階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹(shù)立企業(yè)良好形象
“__，是我們的家，是我們的人生舞臺(tái)?！?聽(tīng)到這段話后，作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子，我剎那間感到熱血澎湃，為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地， 但我應(yīng)該學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，必須學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，因?yàn)椤拔液苤匾薄?在此我跟大家分享對(duì)我感觸最深的幾句話：
1.“知恩、感恩、報(bào)恩”是我們共同的企業(yè)文化 感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足，知道珍惜，更加熱愛(ài)生命。感恩，恐怕大家沒(méi)有人不知道“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)?！?人生中無(wú)論你遇到什么樣的情況，你都應(yīng)該有一顆感恩的心，畢竟你活著，你可以感受到生命，可以看到陽(yáng)光、小鳥(niǎo)、綠樹(shù)和紅花。常懷一顆感恩之心，它會(huì)讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情，它會(huì)讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念，它會(huì)讓我們的生活撒滿溫暖的陽(yáng)光。
2.事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任感重是我們的共性 人沒(méi)有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇于承擔(dān)責(zé)任，只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，那么我們所做的一切就有價(jià)值，就會(huì)成功，就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任更是我們做一名合格職場(chǎng)人士的準(zhǔn)則。沒(méi)有哪一位老板會(huì)對(duì)沒(méi)有責(zé)任感的員工給予深深的信任，其實(shí)沒(méi)有多少員工會(huì)面臨公司生死存亡的大事，也沒(méi)有多少員工的責(zé)任感會(huì)經(jīng)受這些考驗(yàn)。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺(jué)，他將會(huì)對(duì)我們建立起更高的信任與依賴，產(chǎn)生賞識(shí)，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中，我們也就變成了自己的“老板”
3.沒(méi)有禮儀就沒(méi)有事業(yè)的成功 自全球經(jīng)濟(jì)一體化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展國(guó)際化的步伐加速.在這樣一個(gè)發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境中，如何通過(guò)規(guī)范的禮儀提高個(gè)人/企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，是許多個(gè)人企業(yè)期望.商務(wù)上的人際溝通不同于一般的會(huì)話，只有具備良好的商務(wù)禮儀與溝通能力，才能順利的表達(dá)自己的意見(jiàn)，因此，能夠用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌與人交往已經(jīng)成為商務(wù)辦公的必要條件. 禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)整體形象的具體展示，更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。可以說(shuō)，沒(méi)有禮儀，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的成功，就沒(méi)有企業(yè)良好的品牌形象從而形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，更沒(méi)有社會(huì)的和諧、穩(wěn)定和進(jìn)步。盡管從外表上衡量一個(gè)人顯得那么膚淺和幼稚，但事實(shí)上人們總會(huì)依據(jù)你的著裝、發(fā)型、語(yǔ)言、儀態(tài)和行為判斷你、評(píng)價(jià)你.這些評(píng)判在工作時(shí)影響你的升遷;在商業(yè)中影響你的交易;在生活中影響你的人際關(guān)系;它甚至無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響你的自尊和自信，最終影響你一生的幸福.
美好的第一印象永遠(yuǎn)不會(huì)有第二次，“沒(méi)有禮儀就沒(méi)有事業(yè)的成功”是所有成功者的共識(shí)一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作是我們當(dāng)下應(yīng)該思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出幾點(diǎn)與新同事共勉。
1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作，把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
3、 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“__人”的工作業(yè)績(jī)!
金秋九月，丹桂飄香，我們又一次來(lái)到了美麗的南京，參加一年一度的分公司新員工培訓(xùn)。而這次新員工培訓(xùn)遠(yuǎn)沒(méi)有想象的美好，甚至有些殘酷。然而，當(dāng)我們完成最后一門(mén)考試，重新踏上工作崗位，回首這十天的種種辛苦與付出，卻覺(jué)得這一切都是值得的，并且是終身受益的?，F(xiàn)將有關(guān)心得體會(huì)報(bào)告如下：
一、培訓(xùn)回顧
與往年的情況相比，這次培訓(xùn)是歷時(shí)最長(zhǎng)，內(nèi)容最全面的一次培訓(xùn)。在十天的培訓(xùn)中，公司各部門(mén)的負(fù)責(zé)人、骨干員工、外聘講師，就工作中應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)，對(duì)我們做了全面的講授。從公司文化，到公文基礎(chǔ)，再到短險(xiǎn)、貿(mào)易險(xiǎn)等一系列業(yè)務(wù)知識(shí)，以及展業(yè)交流等等，結(jié)合條款的背誦，讓我們對(duì)公司方方面面的情況有了深入的了解，讓我們?cè)谔ど蠉徫坏臅r(shí)候更有底氣。
二、培訓(xùn)心得體會(huì)
1.學(xué)習(xí)是一種狀態(tài)
看到長(zhǎng)長(zhǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃，我恍然發(fā)現(xiàn)自己上了這么久的班，讀了那么多年書(shū)，對(duì)于自己的工作，還是一知半解，有太多太多的東西要學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)、外貿(mào)知識(shí)、展業(yè)技能等等。這些東西都是工作中必不可少的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)，但又有誰(shuí)能說(shuō)什么都會(huì)能？
OA網(wǎng)上每天都會(huì)發(fā)布各種政策文件、學(xué)習(xí)資料，以前我并不重視，常常是遇到問(wèn)題才去查，但這不利于個(gè)人的成長(zhǎng)和工作的完成。記得汪總和我們講了喬布斯的例子，他不斷學(xué)習(xí)的精神，也深深的激勵(lì)著我，學(xué)到老活到老，只有不斷用新的只是充實(shí)自己，才能不被淘汰，才能永遠(yuǎn)先進(jìn)。
2.態(tài)度決定一切
培訓(xùn)第一天就是三門(mén)考試，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)考，真可謂是頭腦大風(fēng)暴。如此密集的考試，有些同事考的不理想，我財(cái)務(wù)這門(mén)課也剛剛過(guò)線。事后汪總也十分重視地再一次激勵(lì)鞭策我們。
第二天，大家的精神狀態(tài)明顯不同，甚至還有中午不吃不喝，復(fù)習(xí)考試的。真是因?yàn)樗枷肷系母叨戎匾?，大家都取得了好成?jī)。這更驗(yàn)證的一句話：“笨鳥(niǎo)先飛！”培訓(xùn)考試的內(nèi)容都是最基本的，也是老師上課反復(fù)強(qiáng)調(diào)的，不同的，就是每個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正了，什么都能做好。
在工作中，我們更應(yīng)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，不能講學(xué)校的懶散、懈怠，帶到工作中。只要在思想上重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精，才能做到優(yōu)秀。
3.只爭(zhēng)朝夕的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
培訓(xùn)前就聽(tīng)說(shuō)公司會(huì)把成績(jī)排序發(fā)布到網(wǎng)上，這讓我的神經(jīng)莫名的緊張。過(guò)去的升學(xué)、就業(yè)，都是千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋，這一次，也許是職場(chǎng)上的第一次賽跑。踏上社會(huì)，不可避免要經(jīng)歷殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，在以后的工作中，更要與人競(jìng)爭(zhēng)，如何在競(jìng)爭(zhēng)中保持良好的心態(tài)，并脫穎而出，是值得我們每個(gè)人深思的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這次的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，為我以后參加外部競(jìng)爭(zhēng)做好練兵，我能夠更坦然，更理性地盡一切努力做好自己。
4.互幫互助的合作精神
雖然有激烈的競(jìng)爭(zhēng)，但是同事之間的幫助，和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和照顧，卻讓我感覺(jué)到溫暖。每次上完課，大家會(huì)相約一起復(fù)習(xí)，重溫重點(diǎn)，互相提問(wèn)，加深記憶，這種方法比一個(gè)人死記硬背要愉快的多。
在熬夜的晚上，收到慰問(wèn)的短信，室友的咖啡，讓我打起精神。的確，良好的團(tuán)隊(duì)精神，使我們抱作一團(tuán)，通過(guò)重重考驗(yàn)。
5.迎難而上的亮劍精神
入職之初，就聽(tīng)聞公司的企業(yè)文化有一個(gè)是亮劍精神，于是讓我聯(lián)想到那部電視劇，于是專(zhuān)門(mén)上百度搜索何謂亮劍精神：古代劍客們?cè)谂c對(duì)手狹路相逢時(shí)，無(wú)論對(duì)手有多么的強(qiáng)大，就算對(duì)手是天下第一的劍客，明知不敵，也要亮出自己的寶劍。即使是倒在對(duì)手的劍下，也雖敗猶榮，這就是亮劍精神。
在這次培訓(xùn)中，在條款的背誦中，我才真切地體會(huì)到，亮劍精神的真諦。很早就聽(tīng)同事們說(shuō)到條款的背誦，原先只知道短險(xiǎn)條款，我已經(jīng)覺(jué)得難度很大，后來(lái)又加了買(mǎi)貸條款，我曾一度認(rèn)為這是不可能完成的任務(wù)。當(dāng)辦事處的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)到背誦情況時(shí)，我更是毫無(wú)把握。
但是，我沒(méi)有放棄，在亮劍精神的指引下，我迎難而上，利用周末和節(jié)假日加緊背誦。培訓(xùn)前的中秋節(jié)，是我過(guò)得最漫長(zhǎng)的中秋節(jié)，整整三天，都在背條款，連做夢(mèng)都是條款的內(nèi)容?？荚嚽暗腵夜晚，大家?guī)缀醵级蛇^(guò)了一個(gè)不眠之夜。不知什么時(shí)候開(kāi)始，我忽然發(fā)現(xiàn)厚厚的條款慢慢變薄，慢慢都刻在我的腦海中，大家都順利地通過(guò)了條款考試。
現(xiàn)在回頭看看，原先橫在面前的坐坐大山，已成為一馬平川。困難并不可怕，可怕的是還沒(méi)做就放棄，這是我本次培訓(xùn)最大的收獲，這種明知不可為而為之的精神，是我在以后的工作和人生道路上，克服一切艱難險(xiǎn)阻的利劍！
三、培訓(xùn)建議
本次培訓(xùn)，從內(nèi)容到形式，以及各種后勤工作，堪稱完美。每位講師都以兢兢業(yè)業(yè)的精神，為我們準(zhǔn)備每一份PPT，或語(yǔ)重心長(zhǎng)，或激情四射，為我們講述每一門(mén)課。甚至生病了，嗓子啞了，都堅(jiān)持上課。這份精神，也感動(dòng)了每一位新同事。
在此，我斗膽就培訓(xùn)程序提一小小建議，僅供參考，不當(dāng)之處還望諒解。我們老師在出圈時(shí)，是否可以將考試的滿分提高為110分（或者更多），考試內(nèi)容增加附加題，而不僅僅是老師上課時(shí)劃的重點(diǎn)。這樣，一方面可以增加大家學(xué)習(xí)的熱情，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，而不是為考試而考試，因?yàn)榕嘤?xùn)最終的目的還是我們真正掌握了多少。另一方面，也能緩解考試的壓力，不至于因疏忽大意導(dǎo)致不及格。當(dāng)然，這還只是紙上談兵，實(shí)踐中如何操作還需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同事專(zhuān)業(yè)的技能，畢竟我們也要考慮到培訓(xùn)的規(guī)范性。
四、總結(jié)與展望
在去南京的火車(chē)上，我忐忑，我不安，我不停地翻看著條款，翻看著考試計(jì)劃，計(jì)算剩余的復(fù)習(xí)時(shí)間；再回?zé)o錫的火車(chē)上，我充實(shí)，我平靜，這幾天的辛苦、安慰、感動(dòng)，在我腦海中重現(xiàn)。培訓(xùn)結(jié)束了，新的征程開(kāi)始了。
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)以培訓(xùn)期間的刻苦精神，對(duì)待每一項(xiàng)工作；我將繼續(xù)以培訓(xùn)期間精益求精的理念，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)；我將繼續(xù)以培訓(xùn)期間的亮劍精神，迎接每一次挑戰(zhàn)。
這次的培訓(xùn)，是我職業(yè)生涯中的一個(gè)新的起點(diǎn)，學(xué)習(xí)的知識(shí)，領(lǐng)悟的精神，收獲的感悟，在以后的工作中，將不斷激勵(lì)我前進(jìn)！乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海！
和這次許多新進(jìn)的員工不同，我在接受這次培訓(xùn)時(shí)已經(jīng)在公司上班近一個(gè)月，對(duì)公司的了解更多的是從日常點(diǎn)滴的工作中去感悟和學(xué)習(xí)。這次兩天的課程安排非常的緊湊，平日里在工作上或平易近人，或威嚴(yán)穩(wěn)重的各位領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的同事紛紛抽出了寶貴的時(shí)間為我們傳道授課解惑。
在這兩天里，我了解了公司三十年的風(fēng)雨歷程和公司嚴(yán)格精密的制度規(guī)章，對(duì)各出入境業(yè)務(wù)內(nèi)容及產(chǎn)品也有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，包括簽證、財(cái)務(wù)等重要又繁瑣的工作細(xì)節(jié)的掌握，以及公司品牌管理、工作中面面俱到的禮儀培訓(xùn)。我為公司三十年間三進(jìn)三出的坎坷歷程唏噓不已，也為公司能經(jīng)受起三十年的風(fēng)風(fēng)雨雨依然迸發(fā)出強(qiáng)烈的生機(jī)而感動(dòng)自豪；為境外引人入勝的美景向往不已，也為公司各部門(mén)恪盡職守，攻守有序的.工作機(jī)能贊嘆。通過(guò)這寶貴兩天的學(xué)習(xí)，讓我有理由相信，在這樣的公司中工作，無(wú)論從個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃、還是社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，都充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，讓我在經(jīng)歷了剛剛?cè)肼毜拿悦：?，找到了前進(jìn)的方向。
而對(duì)于公司行業(yè)的前景，我也充滿了信心。在《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》中，我國(guó)提出了在__期間對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)：到__年，__市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)__人數(shù)達(dá)33億人次，年均增長(zhǎng)10%；入境過(guò)夜游客人數(shù)達(dá)9000萬(wàn)人次，年均增長(zhǎng)8%；出境__人數(shù)達(dá)8300萬(wàn)人次，年均增長(zhǎng)9%。旅游消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)居民年均出游超過(guò)2次，旅游消費(fèi)相當(dāng)于居民消費(fèi)總量的10%。經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益更加明顯，旅游業(yè)總收入年均增長(zhǎng)12%以上，旅游業(yè)增加值占全國(guó)gdp的比重提高到4.5%，占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到12%。每年新增旅游就業(yè)50萬(wàn)人。旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提高，市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，力爭(zhēng)到20__年我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達(dá)到世界旅游強(qiáng)國(guó)水平。在今年的4月10日，國(guó)務(wù)院又正式批復(fù)，同意自__年起，每年的5月19日為“中國(guó)旅游日”的決定，用行動(dòng)體現(xiàn)出了我國(guó)在未來(lái)十年內(nèi)對(duì)旅游行業(yè)的大力發(fā)展的決心。這都為我們展開(kāi)了一幅令人歡欣鼓舞的旅游市場(chǎng)的畫(huà)卷。
眾所周之，我國(guó)當(dāng)前的旅游市場(chǎng)缺乏規(guī)劃和管理，極大的浪費(fèi)了旅游資源，小到破壞了一個(gè)地方，一個(gè)省市的生態(tài)環(huán)境，大到影響了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和形象。因此，國(guó)家提出了加強(qiáng)規(guī)劃和法制建設(shè)、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管和誠(chéng)信建設(shè)、加大政府投入、加大金融支持和完善配套等等一系列政策和措施。這些無(wú)疑是為旅游市場(chǎng)打入了一劑強(qiáng)心針。我們有什么理由不相信未來(lái)是光明的？
而道路依然是曲折的。我們公司，作為曾經(jīng)創(chuàng)造了很多輝煌和成就的老資歷旅游公司，在這次旅游市場(chǎng)大發(fā)展的浪潮里占據(jù)著一定的天時(shí)和地利，但是，更多的是挑戰(zhàn)：如何轉(zhuǎn)化機(jī)制，如何提高隊(duì)伍素質(zhì)，如何面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何推陳出新，都將是一個(gè)大大的臺(tái)階需要我們?nèi)タ缭健?/p>
而我之所以要說(shuō)這么多，是因?yàn)槲液軜s幸，榮幸在這個(gè)時(shí)候進(jìn)入了__有限公司，和公司一同面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為了一定會(huì)到來(lái)的明天而努力。在這里，我將重新開(kāi)始學(xué)習(xí)，踏著各位前輩的腳步開(kāi)始我們新的征程。
“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?，這句話，送給我自己，也送給公司，我相信，在各位前輩的領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在大家的共同努力下，公司將再創(chuàng)新的輝煌，譜寫(xiě)出更加美好的篇章！
作為一名酒店新員工，我時(shí)刻都清楚自己的本職工作，這次的陪恤我深入了解了我們酒店的工作狀況，還有我們酒店的文化，在這方面更加應(yīng)該清楚的落實(shí)好自己的本職，在一些事情上賣(mài)弄還是要持續(xù)做好這些的，現(xiàn)在我也是意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，我也知道在這件事情上面我應(yīng)該努力的去做好，有些事情是應(yīng)該持續(xù)下去的，培訓(xùn)的過(guò)程讓我感覺(jué)很是充實(shí)，這幾天的時(shí)間下來(lái)我積累了很多東西，知道了在__酒店這里應(yīng)該做好哪些工作。
這次的培訓(xùn)我也意識(shí)到了自己的能力，我也是知道了作為一名新員工應(yīng)該做到哪些，來(lái)到__酒店這里對(duì)我是一個(gè)非常好的提高，我也對(duì)接下來(lái)的工作有了一個(gè)全面的了解，充滿了很多期待，有些時(shí)候還是應(yīng)該做好一些，在培訓(xùn)當(dāng)中我積累了很多知識(shí)，這對(duì)我的來(lái)講非常的有沖擊力，我現(xiàn)在也意識(shí)到了在這方面應(yīng)該做好哪些事情，我清楚的意識(shí)到了在這些方面我應(yīng)該做到哪一點(diǎn)，作為一名酒店入職的新員工有些事情還是要多多了解的，我真的感覺(jué)到了在培訓(xùn)當(dāng)中要把簡(jiǎn)單的工作都了解一下，在培訓(xùn)當(dāng)中培訓(xùn)老師也是對(duì)我們很是細(xì)心，在工作當(dāng)中這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我堅(jiān)信這一點(diǎn)是毋庸置的。
通過(guò)這次培訓(xùn)我其實(shí)也有了非常大成長(zhǎng)，在這一點(diǎn)上面我認(rèn)為自己還是做的非常的好，我認(rèn)真的在聽(tīng)著培訓(xùn)老師講的要注意的地方，這對(duì)我而言有著非常大的幫助，讓我知道了在正式工作之后要怎么做，有些事情本身就存在非常多的`變化，在培訓(xùn)期間我虛心的學(xué)習(xí)到了很多東西，我們很多員工都是在慢慢的提高自己能力，現(xiàn)在我也意識(shí)到了這些細(xì)節(jié)，只有不斷的去提高自身的能力，才可以更好的做好自己的本職工作，現(xiàn)在雖然工作的大了很大的提高，可是也把這些細(xì)節(jié)做的非常不錯(cuò)，不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我也看到了自己身上的不足，也下定了覺(jué)心要在未來(lái)的工作當(dāng)中做出一個(gè)好成績(jī)。
培訓(xùn)當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴現(xiàn)在也讓我感覺(jué)無(wú)比的堅(jiān)定，雖然培訓(xùn)結(jié)束了，可是我也需要去進(jìn)一步的提高自己的能力，我感激培訓(xùn)老師，感激酒店能夠這么用心的讓我學(xué)習(xí)這么多，通過(guò)這些細(xì)節(jié)我從來(lái)都不會(huì)懷疑培訓(xùn)的意義，特別感謝現(xiàn)在能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)接觸這些，以后我也一定會(huì)好好在__酒店這里做好工作。
20__年8月的第一個(gè)周末，公司舉行為期一天半的國(guó)房新員工入職培訓(xùn)。作為一位入職將近2個(gè)月的我來(lái)說(shuō)，說(shuō)實(shí)話，一開(kāi)始我心里是有點(diǎn)拒絕的，但是，美好總是出現(xiàn)在意料之外，短短的一天半時(shí)間，無(wú)可否認(rèn)，收獲頗豐的我心在慢慢向國(guó)房這個(gè)大家庭靠攏。
從一開(kāi)始的“走進(jìn)國(guó)房”，看著公司的.發(fā)展歷程正如李總工所說(shuō)，十年時(shí)間，國(guó)房由一棵小樹(shù)茁壯成長(zhǎng)為一棵大樹(shù)。新加入的我們是幸運(yùn)的，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)前輩的庇蔭下健康成長(zhǎng)，而在坐享公司得之不易成果的同時(shí)，作為新生血液的我們不應(yīng)該好好地將國(guó)房理念繼續(xù)壯大傳承下去嗎？
整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程下來(lái)，我想，我們都會(huì)對(duì)自己人生有所感悟思考。在此感謝熊琳姐除了分享她的人生經(jīng)歷外，還用心地為我們準(zhǔn)備了一個(gè)真實(shí)案例。對(duì)于剛畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，前途是充滿未知的，我們都會(huì)彷徨、迷茫，不知路該怎么走，該往哪走。聽(tīng)著那個(gè)跌跌撞撞三年卻一事無(wú)成的女孩的例子，那一刻，我們陷入了無(wú)邊的沉思。尋找到自己夢(mèng)想的方向，即使再累，也勇敢的往前飛，我相信，多年后的我們必將大放光彩。
這次培訓(xùn)，除了心靈上的洗禮，我也獲得了友誼上的滿足。印象最深的就是在破冰游戲中，我們組員同心協(xié)力，在緊迫的時(shí)間中以最快的速度磨合，各抒奇想，以“眼睛咖”的創(chuàng)意最終獲得了優(yōu)秀組的稱號(hào)。
親愛(ài)的小伙伴們，盡管我們來(lái)自不同的地方，有著不同的人生經(jīng)歷，但是有緣相聚在這里，我們都有著一個(gè)共同的身份，那就是“國(guó)房人”。讓我們感恩國(guó)房給予我們的一切，相信國(guó)房的宏偉目標(biāo)必將有我們的成功相伴！
在這初春時(shí)節(jié)，我?guī)е鴿M腔熱血來(lái)到岳陽(yáng)長(zhǎng)煉這片樂(lè)土，祥和的人文氣息讓我對(duì)這片土地產(chǎn)生莫大的興趣，感覺(jué)這是自己的另一個(gè)家。
離開(kāi)父母的疼愛(ài)，離開(kāi)學(xué)校的庇佑，踏上征途，勇往直前，我始終堅(jiān)信金誠(chéng)所致、金石為開(kāi)。我感覺(jué)自己熱血澎湃，活力無(wú)限，生命正從此綻放光彩。
聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)講述著機(jī)電公司的發(fā)展歷史，公司能擁有今天的輝煌，是靠無(wú)數(shù)前輩們共同努力的結(jié)果。我這才清楚的明白，我們今天能在這里上班，能擁有這么好的機(jī)會(huì)，是多么幸福的一件事。同時(shí)，我們承載了無(wú)數(shù)前輩的期望和厚愛(ài)，感覺(jué)自己的雙肩沉重起來(lái)。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，使我受益匪淺：
在學(xué)習(xí)上，經(jīng)過(guò)老師們的精心教導(dǎo)，讓我再次全方面的學(xué)習(xí)了電氣專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并把課本理論運(yùn)用于實(shí)物之中。在課堂上，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，還鍛煉了動(dòng)手能力。通過(guò)幾天實(shí)際操作練習(xí)，我的動(dòng)手能力得到了很大的提高。在老師的帶領(lǐng)和講解下，我們參觀了低壓變電所、高壓變電所和變壓器。我感覺(jué)自己在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際時(shí)差異蠻大，并且知道我們學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還夠，在今后的日子里，我們還需多看有關(guān)電氣專(zhuān)業(yè)方面的書(shū)，多從身邊的人學(xué)起，從日常工作中學(xué)起。
在思想上，機(jī)電公司中一個(gè)個(gè)傳奇人物的.事跡被領(lǐng)導(dǎo)們娓娓道來(lái)，他們?yōu)閴?mèng)想，千里行，不怕苦不怕累的精神深深地打動(dòng)我，我不由地對(duì)他們產(chǎn)生敬畏之情。
在工作上，機(jī)電是個(gè)大家庭，我們每一個(gè)員工都是大家庭里的一份子，機(jī)電的未來(lái)還需靠我們大家的共同努力。盡管我們來(lái)自不同區(qū)域，來(lái)自不同民族，但是我們懷揣同一個(gè)夢(mèng)想。“一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，它的能量是無(wú)法忽略的?！蔽覀儾荒芪倚形宜兀覀冎荒軋F(tuán)結(jié)一致、共同奮斗，才能創(chuàng)造美好家園。
在機(jī)電公司培訓(xùn)這段時(shí)間里，我不僅僅從老師哪里學(xué)到電氣專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)，還學(xué)會(huì)做人做事的方法。并深知：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。以及不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海的道理。
在今后的日子里，我不管是在工作中，還是在生活上，我都會(huì)嚴(yán)格要求自己，并刻苦學(xué)習(xí)、努力奮斗、把理論運(yùn)用于實(shí)踐，團(tuán)結(jié)隊(duì)友，共創(chuàng)機(jī)電美好明天!
現(xiàn)20__年7月13日上海臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓(xùn)。由于是公司建立以來(lái)第一次正式的員工培訓(xùn)，故各位領(lǐng)導(dǎo)與同事都極為重視，服務(wù)中心的顧長(zhǎng)石主任、招商1部的王主任、企業(yè)服務(wù)部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我卻感觸頗多，并汲取到了大量的知識(shí)與感悟，具體有如下幾點(diǎn)：
一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識(shí)
本次的培訓(xùn)在顧長(zhǎng)石主任與我們的互動(dòng)中拉開(kāi)序幕。在互動(dòng)中，顧主任反復(fù)提及三個(gè)意識(shí)令人印象深刻，它們分別是大局意識(shí)、集體意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過(guò)程中強(qiáng)化這三個(gè)意識(shí)。
“全局意識(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事。要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。
“集體意識(shí)”，是指群體成員共同具有的信仰、價(jià)值觀念和規(guī)范準(zhǔn)則等，是共同性和特殊性的統(tǒng)一。而在單位中，它體現(xiàn)的是一種組織意識(shí)。這種意識(shí)是公司員工對(duì)公司目標(biāo)的認(rèn)定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所具有的信念和意識(shí)，以及對(duì)公司的情感和歸屬感。集體意識(shí)的形成不是要求員工需要犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力。在一份工作中，所有的活動(dòng)都要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)開(kāi)展。但團(tuán)隊(duì)的各個(gè)部分甚至每一個(gè)人都是相對(duì)獨(dú)立的，每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和任務(wù)，都需要獨(dú)當(dāng)一面。在團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都不能以自己為中心，杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識(shí)表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)全體成員的向心力、凝聚力?！靶耐惶幭?、勁往一處使”，真正的`把自己看作是團(tuán)隊(duì)的一部分。集體意識(shí)的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員。作為單位的一份子，我們每個(gè)人都要提高集體意識(shí)，通過(guò)提高意識(shí)，我們會(huì)培養(yǎng)自己的表達(dá)與溝通能力，培養(yǎng)我們主動(dòng)做事和敬業(yè)的品格，培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì)，更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識(shí)。
“奉獻(xiàn)意識(shí)”，是指對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)和全身心的付出。對(duì)個(gè)人而言，就是要把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè)趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為單位里的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行工作和服務(wù)。
二、提升招商業(yè)務(wù)水平
招商引資工作是一項(xiàng)充滿著挑戰(zhàn)性的工作，尤其是對(duì)于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來(lái)，并且缺少一定工作經(jīng)驗(yàn)的群體來(lái)說(shuō)。所以在這次的培訓(xùn)中，我們招商服務(wù)1部的王主任也重點(diǎn)提出了我們需要在工作的過(guò)程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平，為今后能夠做好招商工作奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
（一）、敏銳捕捉信息
在具體的招商搜尋過(guò)程中，捕捉招商信息至關(guān)重要，對(duì)信息的分類(lèi)和篩選上要學(xué)會(huì)廣泛對(duì)待重點(diǎn)處理，對(duì)有價(jià)值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，如果缺乏一定的判斷能力，即使很有價(jià)值的信息也會(huì)容易錯(cuò)過(guò)。當(dāng)然，判斷的前提取決于對(duì)項(xiàng)目和本地區(qū)資源稟賦的了解。
（二）、善于溝通
某種程度來(lái)說(shuō)，招商的過(guò)程就是一個(gè)溝通的過(guò)程，項(xiàng)目信息的互換都在溝通中完成。一旦項(xiàng)目落戶，也證明是對(duì)你溝通能力認(rèn)同的結(jié)果。對(duì)于我們剛剛從事招商工作的新員工來(lái)說(shuō)，閱歷淺、社會(huì)資源貧乏等不足的存在是正常的，因此我們需要多出去接待項(xiàng)目，并敢于多與客戶去溝通。而這其中需要注意的一點(diǎn)是，客戶與我們而言，雙方都是平等的。正因?yàn)榭蛻粲性V求需要提出，我們才會(huì)對(duì)此給予服務(wù)，所以我們需要在溝通的過(guò)程中保持一個(gè)不卑不亢的態(tài)度，而不是因?yàn)閷?duì)方是客戶就先入為主地自降身價(jià)。
（三）、增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性
臨港新片區(qū)的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源汽車(chē)、裝備制造、綠色再制造這七個(gè)為主。專(zhuān)業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工，對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，對(duì)其產(chǎn)業(yè)的細(xì)分和布局進(jìn)行深入的研究。其次，還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來(lái)確定人員招商的重點(diǎn)，并做好信息互通共享工作。
（四）、具備基本的素質(zhì)和涵養(yǎng)
首先，招商人員把招商這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神。其次，專(zhuān)業(yè)招商人員在招商過(guò)程中，既要熱情、大膽、自信、謙虛，又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三，專(zhuān)業(yè)招商人員善始善終要有一個(gè)“韌”的思想準(zhǔn)備，對(duì)于認(rèn)為好的項(xiàng)目和可靠的信息就需要我們通過(guò)不懈的努力和反復(fù)的做工作，以“韌”勁來(lái)打動(dòng)客商。
（五）、做好知己知彼
當(dāng)確認(rèn)信息后，我們就需要想方設(shè)法了解該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況，發(fā)展?jié)摿?，目?biāo)取向等等。比如對(duì)方如果是家技術(shù)性的企業(yè)，我們就需要了解到對(duì)方擁有著多少專(zhuān)利，由此來(lái)判斷對(duì)方的專(zhuān)業(yè)性是否強(qiáng)。但是這也不是唯一的衡量手段，還要了解對(duì)方如果有產(chǎn)品的話是處于哪個(gè)階段，是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外，還需要對(duì)對(duì)方的盈利模式進(jìn)行分析。總之，只有做到充分了解之后才能在后續(xù)的談判階段做到游刃有余、有的放矢。
（六）、做好后期的服務(wù)
對(duì)于已經(jīng)簽約的項(xiàng)目，作為招商人員不能認(rèn)為工作的結(jié)束，而是，這個(gè)項(xiàng)目工作的重心從上個(gè)階段向另個(gè)階段轉(zhuǎn)移的開(kāi)始。項(xiàng)目的落戶是招商引資工作的重要環(huán)節(jié)，它是一個(gè)承上啟下的關(guān)系，說(shuō)明經(jīng)過(guò)艱苦的談判和努力的成果。同時(shí)，它既是對(duì)我們?cè)谡勁羞^(guò)程向客商承諾和介紹情況是否真實(shí)的一次檢驗(yàn)，也是關(guān)系到客商是否給我們繼續(xù)進(jìn)行以商招商正面宣傳的一次檢驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要給客商創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境，不能給他們帶來(lái)任何的麻煩，該解決的問(wèn)題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠(chéng)意，才能做到全心為企業(yè)服務(wù)。
三、牢記并把握招商人員的“四個(gè)能力”
招商服務(wù)1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時(shí)，適當(dāng)?shù)匾肓瞬煌陌咐齺?lái)加深我們對(duì)政策的理解。在這場(chǎng)生動(dòng)有趣的培訓(xùn)中，我也對(duì)招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。
（一）、對(duì)項(xiàng)目的研判和篩選能力
招商引資有時(shí)會(huì)有很多的信息，也會(huì)出去許多的客戶與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè)，能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此，如何對(duì)項(xiàng)目信息的前期進(jìn)行分析、篩選非常重要，它可以讓我們少走彎路，節(jié)約財(cái)力和時(shí)間。但是這并不是說(shuō)在接待企業(yè)時(shí)覺(jué)得覺(jué)得對(duì)方意愿不是很強(qiáng)烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè)，不管對(duì)方意愿的強(qiáng)烈，我們都應(yīng)該秉承著一樣的態(tài)度，耐心為對(duì)方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢(shì)與各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。
（二）、了解政策、熟悉政策、應(yīng)用政策的能力
作為專(zhuān)業(yè)招商人員，要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策，包括獎(jiǎng)勵(lì)政策、優(yōu)惠政策、人才政策等等。此外，對(duì)一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語(yǔ)也要略知一二。不然，客戶一問(wèn)你三不知，就會(huì)對(duì)你失去交談的耐心。當(dāng)然，我們也不能亂許諾，更切忌說(shuō)大話、空話、白話、虛話。
（三）、臨場(chǎng)發(fā)揮的能力
在招商引資過(guò)程中，要能夠察言觀色，研究分析對(duì)方的心理，要學(xué)會(huì)根據(jù)對(duì)方提出的問(wèn)題和情況隨機(jī)應(yīng)變，并立刻作回應(yīng)和解答，不要說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題我做不了主、那個(gè)事情說(shuō)了也不算”之類(lèi)的話，這樣，會(huì)造成客戶對(duì)你的不信任，同時(shí)，也容易讓談判陷入冷場(chǎng)的尷尬局面。
（四）、綜合協(xié)調(diào)相互溝通的能力
招商引資是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，涉及到方方面面和各個(gè)處室與部門(mén)，特別是在項(xiàng)目決策過(guò)程中，一定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿(mào)處等密切溝通，讓他們對(duì)項(xiàng)目有個(gè)基本的了解并咨詢他們的意見(jiàn)。這就要求我們招商人員既要清楚項(xiàng)目可行性報(bào)告的內(nèi)容，又要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的必要性、可行性有個(gè)基本的說(shuō)明，為項(xiàng)目順利落戶打下基礎(chǔ)。
四、展望未來(lái)
能夠加入臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心，成為招商服務(wù)1部的一份子，在這樣一個(gè)具有國(guó)際市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的特殊經(jīng)濟(jì)功能區(qū)的環(huán)境中工作，我感到非常的榮幸，但同時(shí)也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的沉重。
作為一名新人，我覺(jué)得在初涉階段，我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，這也是我目前最為缺乏的。同時(shí)這也是極為重要的一點(diǎn)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛?，提高工作效率和工作質(zhì)量。
另外團(tuán)隊(duì)精神在一個(gè)團(tuán)體工作中扮演著一個(gè)很重要的角色，就像是催化劑一般，能夠使團(tuán)體更好更快地完成工作任務(wù)。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心，從整體出發(fā)，永遠(yuǎn)將整體利益優(yōu)先于個(gè)人利益，積極地團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén)與同事，以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。
鑒于臨港新片區(qū)目前有著空前未有的熱度，所以受到了來(lái)自各方面的關(guān)注。而新片區(qū)各產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策也時(shí)刻保持著更新。這就要求我今后需要不斷地去學(xué)習(xí)政策，理解政策。
最后，我總結(jié)認(rèn)為招商人員其實(shí)是單位甚至是臨港整個(gè)區(qū)域的形象代表。因?yàn)槌鋈ヅc企業(yè)或者客戶溝通不單單是代表著我個(gè)人，更是代表了我們投資促進(jìn)服務(wù)中心，代表臨港新片區(qū)。因此我還需要時(shí)時(shí)刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實(shí)踐是最好的老師，我希望以后能在無(wú)數(shù)次招商進(jìn)程中洗禮，成長(zhǎng)。懷感恩之心，做興邦之事。