我們得到了一些心得體會以后,可以記錄在心得體會中,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的員工個人年終工作心得體會,希望對大家有所幫助。
遇見仿佛是一種神奇的安排,它是一切的開始,它能使兩個素不相識的人成為無話不談的好朋友。
那天,班里來了個新同學,她十分靦腆,不愛說話,瘦瘦的小臉透出黝黑的膚色,微笑時露出一口潔白的牙齒。老師安排她和我坐,近距離時,我發(fā)現(xiàn)她的衣服很舊,已經(jīng)洗得發(fā)白了,但很干凈,走近時能聞到一股淡淡的洗衣粉的香味。她每次寫作業(yè)時總是很認真,字跡十分清秀。上課時總是坐得端端正正。估計是個書呆子。我想,初次見面,我覺得她不好接近。
那天下午發(fā)生的事,卻改變了我對她的看法。當時正上著自習課,班級里鴉雀無聲,我的肚子突然疼起來了,正當我難受地趴在桌上,汗珠布滿我的額頭時,同桌看出我的異樣,忙問我怎么了。我有氣無力地說我肚子疼,她趕緊報告老師,連忙為我倒熱水,細心地為我揉肚子,還輕聲地安慰我,我的心里頓時涌起一股暖流。在她無微不至的照顧下,我感覺好了許多。我的心里默默地感激她,心想:真是多虧了她啊!
從此,我們就理所當然地成了一對形影不離的好朋友。我們一起學習、玩耍、互相吐露心聲,做什么事都要結伴。我們總是在一起輕松地說說笑笑。
時光匆匆,我覺得那一天就是我與我的同桌最美的遇見。如果沒有這次遇見,我怎么會交上這么好的朋友呢?
作為一名新教師,為期一年的培訓活動快要結束了,但是這一年的培訓活動帶給我的收獲卻是無限的。
從聽專家的報告,學習有關法律法規(guī)、怎樣做研究、如何開展德育工作和班級管理、班主任工作等各方面的理論知識,到從理論的學習到觀看別人的教學直到自己評課,讓我自己的教學經(jīng)驗的學習也經(jīng)歷這樣一個從原先的理論到實踐,從別人的經(jīng)驗到自己親身體驗的過程。
還有在這一年鐘,得益于學校的關心和栽培,其他教師的幫助和指導,學生的配合與支持,不管在教育管理方面,還是教學業(yè)務方面,我都得到了鍛煉和提高。在培訓過程當中,我所遇到的每一個老師都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我認為,保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的,這將深深地影響著我、激勵著我對今后工作的態(tài)度。感謝新教師培訓班創(chuàng)造了這么多的機會幫助我們跨越教師道路上的第一道門檻,我們沒有理由不努力。在這中間有欣慰、也有慚愧。下面就以我一學期的培訓和半年的實踐來談談自己的體會。
一、加強自身學習,多參與培訓
作為傳道授業(yè)的老師,只有不斷的更新自己的知識,不斷提高自身素質(zhì),不斷的完善自己,才能教好學生。如果自身散漫,怎能要求學生認真。要提高我們的自身素質(zhì),這要求我們年輕教師多聽取學生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學習,積極學習,不斷開辟新教法。摒棄舊的教學方法,把先進的教學模式引入課堂。通過培訓學習,“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式為課堂注入了生機與活力。通過培訓我認識到:這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間,體現(xiàn)了以學生為本的理念,老師要自覺地把新的教學模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍;教學民主;學生的學習熱情高漲;師生關系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標。
這學年來通過培訓我認識到:這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間,體現(xiàn)了以學生為本的理念,老師要自覺地把新的教學模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍;教學民主;學生的學習熱情高漲;師生關系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標。
二、立足課堂,在實踐中提升自身價值
課堂是教師體現(xiàn)自身價值的主陣地,我本著“一切為了學生,為了學生的一切”的理念,我將自己的愛全身心地融入到學生中。本學期,我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足“用活新老教材,實踐新理念?!绷η笞屛业捏w育教學更具特色,形成獨具風格的教學模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學質(zhì)量。
三、一絲不茍,認真對待教學工作
(1)愛崗敬業(yè),首先,要熱愛教育事業(yè),要對教育事業(yè)盡心盡力。我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,努力創(chuàng)新。盡心盡責地完成每一項教學任務,不求最好,但求更好。
(2)欣賞學生
教師要在教學中樹立以學生為本的現(xiàn)代教育觀念,給每個學生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗的機會。做到這一點,教師要學會欣賞每一位學生,發(fā)現(xiàn)每一位學生的閃光點。學生在老師的關注中,不僅會喜歡老師,喜歡上課,產(chǎn)生融洽和諧的師生情感,還會在課堂上積極表現(xiàn),快樂愉快地去學習。
(3)要有強烈的責任心
教師作為一種職業(yè),在人類社會發(fā)展中起著橋梁和紐帶作用,承擔著人的思想文化傳播,新生一代的培養(yǎng),各種社會所需要的人才的造就等艱巨任務。我們只有不斷提高自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
四、反思教學工作,不斷進取
通過這次的培訓,使我深刻意識到:自己的知識、能力與他們相比較有一定差距,人只有不斷地學習,不斷地充實,不斷地覺醒,才能立足于這個高速發(fā)展的社會。只要通過知識來武裝自己,不斷地提高自身的價值,我相信再大的困難都會迎刃而解,也感謝領導給了我這次學習機會,憑著自己對教學的熱情,總是在實踐、在鉆研、在進步、在創(chuàng)造。
培訓接近了尾聲,但是真正的教師歷程才剛剛開始,教師的學習和研究是無止境的,這還需要自己在以后的教學中不斷的充實自己。
總之,在參加培訓后,使我更深刻的認識到,做為一名教師,一個學生人生道路上的引路人、溝通學校與家長、社會的橋梁,一定要更新觀念,提高自身素質(zhì),教育帶領學生,為國家培養(yǎng)跨世紀的人才。
20__年我們酒店各部門都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、酒店出納工作總結
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20__年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接酒店評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
除此之外,按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,在本年度出納工作中:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回酒店各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年個人工作做以下總結:
一、費用的規(guī)范管理
嚴格按照內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,如小車費用,差旅費、業(yè)務招待費根據(jù)不同的職務進行定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
二、會計的基礎工作
規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的管理,使公司內(nèi)部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。按規(guī)定時間及要求完成各項本職工作情況。每月積極配合領導完成了領導安排的其他工作。維護財務部內(nèi)部的電腦以及財務軟件的數(shù)據(jù)維護。
三、愛崗敬業(yè)、扎實工作
在崗位中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,把握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全部同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
一年以來,本人主要負責各分公司報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學習業(yè)務知識,在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
責任與工作同在,很多時候有人會把責任和工作分開,其實這是錯誤的,因為在崗位上就要扛起責任,我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來推去,這讓客戶如何相信,會引起很多不好的反應,既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時幫助,不要總是推脫,其實對我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意,一個客戶服務好了可以成為一個問題的銷售渠道,同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對我們的產(chǎn)品和服務就會有好感,當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動,客戶是人,不是一件物品,更不是一個符號,他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓绻恢鲃拥娜ヂ?lián)系,去維護,就會成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會在買,在客戶購買是要多給客戶指點,比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說,那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時這時候可以適當?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會再來了,更不會題我們宣傳,所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡單的去為他們服務,總需要我們做做好工作,去完成任務每個人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會領我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友,把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護,去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當?shù)玫搅丝蛻舻恼J可就會收獲客戶的好感,從而得到信任,達成交易。
銷售是一門學問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
在公司工作的這一段時間里,給了我很多不一樣的感受。來到公司之前,我也去了好幾個地方有過一段時間的工作,這些感覺都是不一樣的。在員工的這個身份上,我們更加看重的也就是公司給予的待遇了,所以作為一名員工,在公司有一段時間了之后,自然而然也就能感受到公司的各項能力了,也會很清楚公司是否和自己合適,是否是自己一個正確的選擇。
我來到公司也已經(jīng)有了半年了,即使這段時間不長,但是我已經(jīng)愛上了這個地方。以前有過幾次辭職,那是因為我自己感覺和公司不太合得來,不管是工作上還是平時和同事們的相處中,都覺得有一些隔閡。這次來到我們公司之后,這種感覺完全變了。公司各方面的環(huán)境都非常好,不管是同事之間的交往還是平時工作中的一些交匯,都讓我覺得很舒服?;蛟S正是像那樣說的,志同道合才能走相同的路,而這一次,我也終于走上了自己的道路。在此要非常感謝公司給我的機會,也要非常感恩這一次相遇,讓我能夠收獲到自己最舒適的工作狀態(tài)。能夠在這份工作上展現(xiàn)自己最好的狀態(tài),大力度的去實現(xiàn)自己的價值。
這一個路程走下來之后,其實我也有很多的改變,平時自己總是馬馬虎虎的,但是在這份工作上,我一直都保持著非常嚴謹?shù)膽B(tài)度,我知道自己現(xiàn)在能力并不是很好,所以很多方面我都會用努力去填補。既然我的能力沒有達到一定的高度,那么就用后天的努力去填充了。所以這一路上,我一直都很努力的在學習,有培訓的時候爭取去參與,有其他學習機會的時候也爭取去實行。在這條終身學習的大路上,我一直都有堅持自己的初心,也一直在努力的往前走,我相信自己通過這一份努力,最終也能走到我所定下的目標點。
我知道,任何努力都是需要去堅持的。在這份工作上,很多時候我都覺得自己非常的幸運。以前總是遇不到對的人,對的事,對的工作。而現(xiàn)在我終于找到了最終的歸宿,我很珍惜這樣的一次機會,也很珍惜這樣的一個平臺。我知道自己或許現(xiàn)在還是不太好,但是我會努力下去,堅持下去。我相信未來一定會給予我一個滿意的回答,我也一定會好好的去追求,去找尋,成為一個想成為的自己。
來到工作崗位,發(fā)現(xiàn)自己的肩上有了責任,我們的工作需要我們?nèi)ジ冻鋈ヅψ龊茫瑳]有付出是得不到回報的,汗水是不會欺騙任何人。
一、學習進步,提升技能
落后就要哀悼,來到工作崗位我們不只是在這兒工作,更是擔負著公司的榮辱,我們進步則對公司來說就是一次進步,我們是公司的組成部分,與公司是緊密結合在一起的,彼此難以分離。學習進步是我們必須要做的,因為只有進步了我們才能夠把公司的任務做好才能夠給公司的發(fā)展提供動力,每一份工作都是需要進取學習,去吸收先進的知識技巧,學的更多才能夠得到更多,每一次的工作都會讓我們收獲意想不到的結果,學習知識才能提升工作技能,提升工作技能就能夠加快工作的步伐,為我們節(jié)省更多的時間,現(xiàn)在社會的競爭比拼的還有時間,在時間上占據(jù)優(yōu)勢對我們是有非常大的幫助的因此我們想要有所成就就必須做好自己的學習提升,提升自己,讓自己變強,才能夠給公司創(chuàng)造更多的利益,公司才會讓我們更好的成長。
二、堅守崗位,認真負責
崗位都是珍貴的,需要我們珍惜,來到崗位即是公司對我們的認可也是對我們的考驗,所以來到了崗位上我們就要時刻堅守崗位,對工作認真負責,因為公司購買的是我們的時間所以我們就必須在規(guī)定的時間里給公司滿意的答復,我們工作不只是為了公司,也為了自己,只有把自己的崗位工作做好,認真負責,才能夠給公司給自己帶來幫助,沒有任何的,認真負責需要汗水,需要我們的付出,用我們的辛勞創(chuàng)造價值,用我們的努力回報公司,這是我們該盡的義務,沒任何認真負責的工作是不需要付出的,也沒有任何公司需要不負責的員工,做好自己認真負責,才能夠在崗位上站穩(wěn)。
三、團對合作,共同進步
團隊,講的的合作,講的分工,講的是團結,我們的工作都是需要團隊共同努力的,因為我們每個人所擅長的都是不同領域,不可能每一個人都是全才,也不可能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每個領域擅長的人去做每個方面的工作才能夠發(fā)揮出最大的功效,才能夠獲得更多的收獲,然后大家一起努力去完成分工作,因為工作的量,也不是一兩個人就能顧完成的需要大家一起完成所以團結合作是必學的,我們工作一起團結進步,在工作的時候相互學習,相互成長,共同努力完成工作任務。
四、拼搏努力,發(fā)奮圖強
不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就,每一個成功的人都知道努力拼搏,才能不斷的成長才能夠從容的面對一次又一次的挑戰(zhàn),才能夠取得一次又一次的成功,工作需要這樣的精神,需要這要去努力,只有這樣的人才能夠在崗位上發(fā)出光芒,才能歐股引領公司的風氣,給公司帶來正能量,給公司創(chuàng)造價值,。
沒有積極進取心的員工不是一個好員工,無法做好工作,不能夠完成自己的任務,我的目標就是成為一個有進取心的,努力奮斗的員工為公司創(chuàng)造價值。
在公司工作了多年也總結了一些自己的工作經(jīng)驗,見識相對于一些,剛?cè)胄械娜藖碚f相對要強一些,下滿談談我的體會吧。
一、忠于自己的工作
對我們的工作需要我們保持一顆炙熱的心,喜歡他。因為如果對自己的工作感到厭倦就帶表你離辭職不遠了,每一份工作都有它的亮點,做任何事情都要學會發(fā)掘工作的樂趣,在工作中享受樂趣,這樣才會感到不疲憊,不勞累,既然來到了崗位上就要擔負起自己的責任,自己的責任就是做好自己的工作,做好自己的事情,沒有任何事情是簡單的,沒有任何工作是非常輕松地,就算有可能你也不愿意去,所以忠于現(xiàn)在的工作,把它做好,做細,未嘗沒有發(fā)展的潛力呢?
之所以沒有看到工作的好處,是因為自己對工作的理解非常片面,不夠深入,只知道一些基礎的,底層的東西,這又怎么可能做好呢,忠于工作就是忠于自己,我們的青春不多,我們的時間有限,只有把一份工作做好做細才能夠干好一件事情,沒有任何的事情是輕松就能夠做好的,不好報僥幸心理,不要一直埋怨工作。
二、活學活用
在我們工作的時候,會經(jīng)常得到公司舉行的一些培訓,這些培訓是提升我們技能的,學好培訓的知識對工作的幫助是非常大的.,因為這和我們在學校學的不同,學校學的都是一些理論知識,但是在公司里培訓的都是一些可以直接運用到工作中的知識,這些知識是非常寶貴的,不要認為自己已經(jīng)有所收獲就不去思考,把培訓當成一次開會,只帶著耳朵去聽不去記也是沒用的,這樣根本學不到東西,學到了這些技巧,我們要把他用在工作中去,只有把這些知識運用多次,才能把他們變成自己的,學了不用當時可能已經(jīng)牢記下來,但是時間一長遇到相似的問題,可能還不知道解決辦法,不去活學活用,不去在實踐中運用是不行的,只有不斷的學習,不斷的運用才能夠做好工作。
三、服從安排
在公司要服從公司的安排,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度,公司的領導都是睿智的,是從全局方面考慮問題,他們的安排是合理的,作為員工我們必須服從安排,配合好領導的工作,把工作做好,把自己的任務做好,不做任何違背安排的事情,服從就是最好的工作之一。
四、反省自身不足
我們想要成長就要在工作中能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題與不足,時刻反思自己出現(xiàn)的錯誤,工作的錯誤發(fā)生及時改正就能夠提升自己,遇到困難不要逃避主動去迎接挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)自己的問題后要及時解決才是最好的,不要把問題一直留著不然你會在下次還會犯相同的錯,知道了不足這就要去學向那些有實力有經(jīng)驗的人去學習,彌補自己的不足,取他人之長,補自己短板,這才能夠不斷的進步。
工作就需要保持熱情,用熱情工作,讓工作變得愉快才會讓工作做的開心滿意,內(nèi)心謙虛,不要保持著敵意,去接受去理解去融入才會發(fā)現(xiàn)他的不同。
我在從事前臺工作以來能夠認真做好本職工作,通過對自身職責的分析讓窩明白做好工作的重要性,選擇從事這項工作便要具備基本的職業(yè)道德才行,隨著時間的流逝導致現(xiàn)如今自己已經(jīng)成長為合格的前臺人員,回顧工作中的表現(xiàn)著實令我從中收獲了不少體會。
首先需要熱愛前臺工作才能夠?qū)⑵渥龅酶茫瑢ξ襾碚f工作中做到這點不過是基本的要求,但這樣決定著自己是否會將前臺工作當成自己奮斗終生的事業(yè),至少我可以無愧于心地做好工作中的每個細節(jié),無論是領導還是客戶都能夠?qū)ψ约汗ぷ髦械谋憩F(xiàn)感到滿意,能夠達到這種效果也是因為我本身便喜歡這項工作,每次參加工作的時候都會努力激發(fā)自身的潛力,思考如何才能夠?qū)⑶芭_工作完成得更好,在我看來具備這方面的素質(zhì)才是做好前臺工作的前提,而且在完成工作的同時也要注重自身能力的提升才行。
其次需要掌握正確的工作方式從而提升效率,效率的提升能夠幫助自己更好地完成前臺工作,而我也在完成前臺工作的同時反思自身是否存在不足之處,無論是上網(wǎng)查詢資料還是向同事請教都能夠讓自己學到不少新知識,將其用來改進自身的工作效率則能夠起到不錯的效果,因此我能夠在工作中做得越來越好從而得到領導的賞識,這些都與自己在前臺工作中的積極表現(xiàn)是分不開的,重要的是我能夠掌握正確的工作方式從而較好地提升了自身的效率,能夠在工作中有著這樣的表現(xiàn)也讓我感到十分慶幸,接下來的前臺工作中仍需履行好職責并為公司的發(fā)展而努力。
最后應該注重自身服務水平的提升以便于展現(xiàn)公司的良好形象,身為前臺人員自然意味著工作中的表現(xiàn)會影響到公司的形象,所以我很重視自身的形象并將職場禮儀融入到日常工作之中,確保自己的言行舉止都能夠給人帶來賞心悅目的感覺,這樣的服務水平也是通過日積月累獲得的成果,這也導致客戶來訪的時候能夠?qū)Ρ竟井a(chǎn)生良好的印象,而且我也會及時通知相關部門做好服務接待工作,這也導致生意方面的合作能夠順利展開并促進公司效益的提升。
前臺工作中積累的經(jīng)驗為我?guī)聿簧賻椭?,我會更加重視前臺工作的完成并努力成為優(yōu)秀的前臺人員,希望通過這份負責的態(tài)度能夠讓自己在職場取得更多進展。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。
老子說過:"大必出于細"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成社區(qū)管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標任務,把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
職場中每次工作的完成對我而言都是種經(jīng)驗的積累,所以我能夠在做好工作以后進行反復檢查并審視自身是否存在做得不夠好的地方,對我而言即便是些許的不完美都意味著自己沒能在工作中達到預期目標,也許是付出與回報是成正比的緣故導致我在這段時間的工作中得到了不少收獲。
也許是以往在工作中吃過虧的緣故導致我能夠保持小心謹慎的作風,雖然因此給自己完成工作的效率造成了不少困擾卻也在某種程度上提升了效率,所以我比較支持公司領導在部分工作中的觀點并用以指導自己,此時在工作中的努力完全是為了今后職業(yè)生涯中有著更好發(fā)展著想,若是因為自己的偷懶導致原本可以完成的工作出現(xiàn)疏忽可就得不償失,而且對比其他同事也要起到表率作用從而取得理想中的良好效果。從除了對工作熱情以外也執(zhí)著于對自身工作技巧的學習以便于能夠做到熟練運用,縱然完成得再多在我看來也應該更加關注領導是否會在工作中對自己的表現(xiàn)表示認可。
較好地與企業(yè)同事進行工作方面的探討從而在換位思考中明白自身的不足,作為企業(yè)員工除了對待工作努力以外也要及時注重和同事的交流,須知閉門造車只會讓自己在工作中的成長變得極為有限從而不能夠做出這種愚蠢的行為,而且即便是在交流的過程中也能夠通過同事的描述領略到工作中付出的艱辛,雖然我在能力表現(xiàn)方面比較平庸卻也有著基本的自知之明,對于沒有把握完成的事情除了積極學習以外也很少進行觸碰,這也導致工作能力較為平庸的自己很少會在工作中出現(xiàn)差錯。
做好工作的同時我也有積極參與到企業(yè)開展的活動之中并加強與其他部門的交流,通過對自身職業(yè)晉升方向的了解從而在工作中進行綜合層次的發(fā)展,須知單一化的發(fā)展很容易在工作中遭遇瓶頸從而要做好這方面的事務才行,而且領導的囑咐也能讓我在工作中具備一定的大局觀從而思考問題從整體出發(fā),每當企業(yè)領導組織活動的時候我也會積極參與并加強工作能力的提升,雖然工作的時間已經(jīng)過去了很久卻因為那段時間的充實感從而令我難以忘懷。
我也明白隨著企業(yè)的發(fā)展也許會讓我逐漸在工作中遇到難以解決的問題,所以我除了加強自身的工作能力以外也會處理好與企業(yè)同事間的關系,既要保證自身工作技巧的熟練運用也要能夠通過工作中的學習不斷升華自己。