從某件事情上得到收獲以后，心得體會是很好的記錄方式，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。應該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的新員工的工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
人生如同破繭成蝶，突破自我才能展現(xiàn)自我的美麗。破蛹的過程恰恰是對我們的考驗，人生中縱然正在經(jīng)歷迷茫的黑夜，也決遮不住那一絲光明。正如成功學家拿破侖·希爾說過的：“記住，我們不是失敗，只是暫時沒有成功?！睉汛拍畛霭l(fā)，縱然前路一片荊棘，我也能以信念為劍，開辟出一條成功之路。
20xx年8月17日，心懷忐忑，抱著對未知的期盼與向往，我來到了滿城縣支行實習，開始了為期2個半月的崗前培訓，初到公司工作崗位的我，被分到了會計出納部公司工作。會計出納部主要負責正確核算，準確、及時、完整的核算各項業(yè)務，序時記載資產(chǎn)、負債及所有者權(quán)益的變動狀況。運用會計核算手段，真實、全面、系統(tǒng)的反映各項業(yè)務狀況，及時帶給會計信息，為決策管理服務。會計出納部是一個需要耐心和細心的地方，對于粗心的我來說是一個挑戰(zhàn)，更是一個實現(xiàn)自我進步的機遇。
在這近一個月的實習過程中，剛剛從學校走入社會的我體會到了公司工作的嚴肅，公司工作的順利進行需要腳踏實地，走出校園并不代表學習的停止，恰恰相反是從事公司工作的開始，正是自我學習社會這一重要課程的起步，在學校的課程只是理論的知識，在公司工作中學到的才是真正能幫忙自我進步的學問。學校學到的課本知識，在公司工作中用到的很少，一切都充滿了新鮮感，在會計出納部這個大家庭中，大家的熱心幫忙給了我極大的學習動力。在這過程中我為自我總結(jié)了一些學習方法：
在辦理業(yè)務時，在旁邊認真學習辦理業(yè)務流程，熟記主要業(yè)務代碼，在觀察過程中認真做筆記，為以后公司工作打下良好基礎。
認真閱讀《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)操作手冊》，熟練掌握業(yè)務辦理時應處理好的細節(jié)問題，對于需要熟記的資料進行摘抄，認真學習。對于不懂的知識，要虛心詢問，做到最好。
細節(jié)決定成敗，在這段實習過程中，我對這句話有了更加深刻的理解，一個數(shù)字的錯誤就會導致一筆業(yè)務的失敗，一張單據(jù)的遺忘就會導致一天公司工作的漏洞，一枚印鑒的漏印就會導致票據(jù)的失效。細節(jié)決定成敗，公司工作中一個小小的遺漏可能造成無法彌補的遺憾，生活更是如此。
透過這將進一個月的實習，我認識到了，懷揣信念上路，不要懼怕失敗，實習過程中出現(xiàn)的錯誤，是為以后更好的公司工作打下的基礎，成長的過程就是突破自我，實現(xiàn)自我價值的過程。文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋。屈原放逐，乃賦離騷。左丘失明，厥有國語。孫子臏腳，兵法修列。不韋遷蜀，世傳呂覽。韓非囚秦，說難孤憤。詩三百篇，大抵賢圣發(fā)憤之所為作也。這說明了人生的道理，要到達心中所想就應擁有廣闊的心胸，擁有突破自我的精神，這是一個人成長必經(jīng)的過程。
實習的時間是忙碌的，更是充實的，對于剛剛走出象牙塔的我來說，這一切都彌足珍貴，值得我認真對待每一分鐘，貪婪的汲取相關知識，為以后的公司工作打下堅實的基礎。
時光飛逝，20xx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在公司工作了八個多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
20xx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
在即將結(jié)束的20xx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：1、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。
總體來說，我對20xx年充滿了期望，新年新氣向，希望在20xx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕!
在溫暖的2月季節(jié)，我成功通過了筆試和面試，最終加入了嘉興同方房地產(chǎn)公司，這對我來說是一份來之不易的工作機會。今年的經(jīng)濟環(huán)境并不樂觀，許多企業(yè)都受到了沖擊，找到滿意的工作顯得異常困難。因此，我由衷地感謝嘉興同方房地產(chǎn)公司給予我就業(yè)的機會。
入職的第一天，我看到了員工臉上洋溢的自信，它源于領導無微不至的關懷，源于公司全體同事團結(jié)、平等、互助、共同向上的精神。公司的領導對工作的精益求精，對員工的無微不至的關懷，讓我感動，我為之自豪。這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。這種自豪感讓我把自己的命運和前途和公司綁到了一起。
對于進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中，我積累了一定工作經(jīng)驗，但我剛進入公司的第一天，不免還是有點壓力。然而這種緊張情緒在公司領導和同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應工作環(huán)境，我主動去了解公司的創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的制度，我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理，我想，正是因為這種人性化的管理，使每一個員工都能積極的投入到工作中去。
讓我震撼的是公司有著嚴格的制度，和富有健康、生機的企業(yè)文化，讓我領略了集團公司特有的風范。這些嚴謹?shù)闹贫仁枪緩某闪⒌浇裉熘腔鄣慕Y(jié)晶。不容置疑，執(zhí)行沒有任何借口。離開了這個制度，就會使航行偏離航道，走向極端。我要做忠誠的制度擁護者和堅強的執(zhí)行者。我深知“沒有規(guī)矩，不成方圓”的道理。又深知離開制度，做人做事沒有了準繩。正因為公司有了嚴謹?shù)闹贫?，才得以發(fā)展、壯大，才有了今天的輝煌。
在這里，我對當前的環(huán)境非常喜歡，因為它是與以往完全不同的一個新領域。我接觸到的人和事物都是全新的，作為一名新員工，我將主動去了解和適應這個環(huán)境，并展示出自己的優(yōu)勢，與公司建立信任和合作的關系。除此之外，我也會保持學習的激情，不斷補充專業(yè)知識，以適應公司的發(fā)展。在工作中可能會遇到困惑，但我相信只要保持正確的心態(tài)和十足的信心，勇往直前，一定能夠取得成功。
因為對我而言知識能夠?qū)W以致用，最主要的是我們的余總、方總、和其他幾個同事待人十分誠懇，容易溝通。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好土建管理這項工作，我正用心的做著與之相關的每一項任務。作為新員工。
我將會在今后的工作中，一絲一毫都不會放過任何細節(jié)，因為細節(jié)決定著成敗。我對公司、自己以及業(yè)主負責，因此會嚴格管理施工過程，消除潛在風險，并提前預見可能出現(xiàn)的問題并解決。即使是微小的問題，也可能給公司帶來負面影響，因此我們必須時刻保持高度的責任感。我們需要將圖紙融入思維中，確保不會出錯，否則會給未來的業(yè)主帶來更大的麻煩，甚至辜負公司對我們的信任。總之，無論工程規(guī)模大小，我都會如此對待，絕不辜負"信任"這兩個字。
我將愛護我的團隊，決不容許任何對團隊的傷害。我愿意為團隊付出我的智慧和努力。“如果皮肉存在，毛發(fā)將依附其上?！蔽覀兊膯挝粚嶋H上是我們第二個家，其中的同事就像兄弟姐妹一樣值得我們尊敬。這個團隊的興衰將直接關系到每個人的命運與前途。只有團隊團結(jié)一致地戰(zhàn)斗，才能取得輝煌的成績。我們絕不能拖后腿，更不能以自己的行為讓團隊丟臉。
做好本職工作就要學會做事自動自發(fā)、不為錯誤找借口。不具備主動精神的團體是可怕的，做事只是等待上級的安排，即使能把工作做好，也遲早會把組織拖入一個尷尬的境地。工作中我會把工作分類，根據(jù)主次關系進行處理。
我做為新人，面對的不僅是機遇，也是挑戰(zhàn)。我深知“凡事預則立，不預為廢”的道理。因此，我將全力以赴，充分思考和考慮，將每一個挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最佳的機會。我會踏踏實實地工作和學習，一步一個腳印，努力實現(xiàn)自己的目標。
我相信，每一個踏入同方聯(lián)合工作的伙伴內(nèi)心深處，都懷揣著各自獨特的夢想。讓我們在這個團結(jié)溫暖的大家庭中，用扎實而專注的工作態(tài)度，創(chuàng)造出更加輝煌的成績，來實現(xiàn)我們各自的美好夢想吧！
我再一次謝謝公司給我的這個機會，謝謝公司給我的信任!!
通過組織學習“三抓一促”，通過學習使我真正體會到這次學習的重要性和必要性，局黨組高度重視，精心組織，一段時期以來，本人依照統(tǒng)一部署，結(jié)合自身工作情形，扎扎實實地進行了學習，認認真真地參加培訓和學習，有幾點體會，“三抓一促”的提出，引發(fā)了廣大干部職工的強烈共鳴，得到了全社會的廣泛認同。
以科學發(fā)展觀為指導，堅持“四個重在”實踐要領，依照“三具兩基一抓手”和“兩轉(zhuǎn)兩提”工作要求，牢牢環(huán)繞建設中原經(jīng)濟區(qū)強市和打造“一區(qū)三基地”的目標任務，通過“三抓一促”活動的展開和不斷深入，努力實現(xiàn)思想觀念、工作理念、方式方法、工作作風、工作狀態(tài)五個明顯轉(zhuǎn)變，行政效率、服務水平、實行能力、整體形象、干部隊伍素養(yǎng)五個明顯提升，增進領導方式轉(zhuǎn)變、行政效能提升，全力構(gòu)建依法行政、務實為民、廉潔高效的服務型政府。
（一）抓具體，提高實行力“抓具體”，就是把省委、省政府和市委、市政府的決策部署具體化、把重點工作具體化、把各項發(fā)展指標具體化、把工作責任具體化。
抓工作落實。把“三具兩基一抓手”和“兩轉(zhuǎn)兩提”工作要求，落實到市委、市政府部署的重點工作中，逐項梳理分解，明確責任時限，細化具體措施，逐個推動，逐個攻克，逐個做成；采取定期考核、按季通報、半年檢查、年終考核的方式，進行督導檢查，確保市委、市政府決策部署實行到位，工作任務美滿完成。
抓項目建設。把項目作為綜合性抓手。強化招商引資，對于既定的招商引資目標任務，各縣（市）、區(qū)主要領導要親身掛帥、親身跟蹤、親身和諧，逐項目落實。加強產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和省市重點項目建設，采取現(xiàn)場核對、季度測評、年終考核等方式，進行專項督查和考核評比。展開效能監(jiān)察，為項目創(chuàng)造良好建設環(huán)境。
抓民生改進。對于市委、市政府肯定的就業(yè)、教育、衛(wèi)生、社會保證、安居工程等民生工程，抓好任務分解和責任落實，加大政策支持和資金投入力度；采取現(xiàn)場查看、聽取匯報和組織座談會等方式，及時掌控任務完成情形，加強監(jiān)督檢查和跟蹤問效，確保各項任務美滿完成。
抓工作細節(jié)。全市各級各部門，特別是具有行政審批、行業(yè)管理和公共服務職能的重點部門、重點科室、重點崗位以及基層站所，要嚴格認真細致地實行市委、市政府的各項決策部署，規(guī)范服務流程、簡化辦事程序、提高辦事效率，從抓工作細節(jié)中提高實行力，在全市形成“細致到點、精益求精”的工作氛圍。
（二）抓規(guī)范，提高公信力
“抓規(guī)范”，就是依照“于法周嚴、于事簡便”的原則，建立制度，完善機制，把遵守規(guī)則作為一種習慣，做到嚴格實行、依法行政。
規(guī)范工作機制。完善行政效能制度體系，建立健全首問負責、辦結(jié)、聯(lián)審會辦、責任追究、社會評議和行政效能績效考核等制度，實現(xiàn)以制度管人，按制度辦事。對現(xiàn)行的各項規(guī)章制度、各類領導小組（指揮部）進行調(diào)劑和完善，理順工作關系，建立責任、有序、高效的工作推動機制。
規(guī)范辦事程序。對全市行政審批事項進行全面清算，在市級權(quán)限范疇內(nèi)取消一批審批項目和收費項目。對精簡后的審批和服務事項，進行流程再造，簡化辦事程序，縮短辦結(jié)時限。各級各類審批事項，實行要件齊全的即時辦結(jié)，要件不齊的一次性告知、明確最短辦結(jié)時限，實現(xiàn)程序最簡、用時最短、收費最低。
規(guī)范會議制度和公文運行。嚴控會議數(shù)量和會議規(guī)格，緊縮會議時間，能合并召開的會議以套會方式召開，能集中召開的會議集中召開。嚴格發(fā)文程序和發(fā)文記錄，嚴控發(fā)文數(shù)量，特別是市政府各類文件，要嚴格程序，減少數(shù)量，提高質(zhì)量。加強各類公文運轉(zhuǎn)處理的速度和效率。規(guī)范從政行動。把嚴守規(guī)則作為一種境域和習慣，健全廉潔自律許諾制、報告制、責任制和追究制四項制度，將《廉政準則》落實情形納入黨風廉政責任制重點考核內(nèi)容，強化“一崗雙責”，嚴肅查處違背《廉政準則》“8個制止”和“52個不準”的行動。
（三）抓創(chuàng)新，提高連續(xù)發(fā)展推動力
“抓創(chuàng)新”，就是堅定不移地用創(chuàng)新的理念和方法破/解發(fā)展中的矛盾和困難。
創(chuàng)新工作理念。堅持解放思想、與時俱進，跳出思維定勢，摒棄僵化認識，切實轉(zhuǎn)變按部就班、沿襲守舊的觀念，大膽創(chuàng)新，對工作中不合時宜的思想觀念、體制機制、方式方法等進行大膽改革和積極探索。
創(chuàng)新體制機制。創(chuàng)新工作手段，運用市場的、法律的、科技的手段解決問題，推動工作。擴大公布范疇，重點公布各級政府的重大決策、規(guī)范性文件、資金使用、公共資源、人事管理等工作；公布各部門的工作職能、許可審批、行政執(zhí)法、規(guī)范性文件等內(nèi)容，保證人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。創(chuàng)新服務功能。加強各級行政服務中心建設，實行統(tǒng)一規(guī)范管理，做到“前臺受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、統(tǒng)一出證”。推行預約辦理、延時辦理，及時為申請人辦理業(yè)務。推動電子政務建設，為群眾提供快捷、方便的服務。不斷探索工作新方法，實行多元化申請，開通網(wǎng)絡、信函、傳真等申請方式。創(chuàng)新監(jiān)管方式。深入展開政盛行風評議活動，重視評議結(jié)果運用，對群眾和社會反應較大的單位和問題，及時督促整改。建立行政效能監(jiān)測點和監(jiān)督員制度，對破壞發(fā)展環(huán)境的嚴肅查處，追究責任。抓好電子監(jiān)察系統(tǒng)建設，實行動態(tài)監(jiān)察，確保行政權(quán)利依法、規(guī)范、透亮運行。
（四）促轉(zhuǎn)變、促提升
“促轉(zhuǎn)變、促提升”，就是通過抓具體、抓規(guī)范、抓創(chuàng)新的深入實行，以思想觀念、工作理念、方式方法、工作作風和工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變增進領導方式轉(zhuǎn)變，以行政效率、服務水平、實行能力、整體形象和干部隊伍素養(yǎng)的提升增進行政效能提升。
思想觀念轉(zhuǎn)變，行政效率提升。切實把思想觀念轉(zhuǎn)到市委、市政府建設中原經(jīng)濟區(qū)強市、打造“一區(qū)三基地”的戰(zhàn)略部署上來，增強效率意識，狠抓工作落實，努力破/解經(jīng)濟社會發(fā)展中的主要矛盾，解決影響行政效率的突出問題，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)和諧、行動規(guī)范的行政管理體系。
工作理念轉(zhuǎn)變，服務水平提升。把全市人民的幸福安康作為一切工作的動身點和落腳點，堅持以人為本、堅持科學民主決策、堅持依法行政，尊重客觀規(guī)律、尊重現(xiàn)實條件、尊重群眾意愿，進一步規(guī)范體制機制，創(chuàng)新服務方式，使全市廣大群眾得到更為優(yōu)質(zhì)高效的服務，共享發(fā)展改革的成果。
方式方法轉(zhuǎn)變，實行能力提升。建立科學管用高效的工作機制，用創(chuàng)新的方式方法抓落實、解困難，對于上級決策部署和市委、市政府工作安排，準確領會不跑偏，堅決實行不走樣，創(chuàng)新方式求突破，以重點部門、重點科室、重點崗位實行能力的提升為突破口，帶動整體工作有效展開。工作作風轉(zhuǎn)變，整體形象提升。一切從新鄉(xiāng)發(fā)展的實際和群眾的需要動身，把清簡務本、行必責實的工作作風貫穿于工作的始終，腳踏實地的辦事，不搞短時間行動，不做表面文章，奮發(fā)有為、求實求效、勤政廉政，不堅定、不懈怠、不折騰，建立起對人民負責的形象，推動工作的形象，清正廉潔的形象。
工作狀態(tài)轉(zhuǎn)變，干部隊伍素養(yǎng)提升。加強干部隊伍的思想建設、組織建設和紀律作風建設，引導建立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀，虔誠履職、務實重干、勇于擔責，把事業(yè)心、責任感和自我價值的實現(xiàn)體現(xiàn)在解決問題、推動工作的具體實踐上，提高全市干部隊伍推動科學發(fā)展的整體能力。
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了，我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊，慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自我初來乍到就有機會參加這次活動，我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”，雖然時間不長，但領導對公司工作的精益求精、同事間友好和諧的公司工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司公司工作是正確的選取;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到公司工作中去。
作為一名進入一個全新公司工作環(huán)境的新員工來說，盡管在前期面試準備中，已經(jīng)對公司有了一些初步的了解，但進入公司的第一天，還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業(yè)文化的關懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應公司工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上，公司領導為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務發(fā)展及目標等等，還介紹我們認識了各部門負責人。
我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵和幫忙每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫忙我們盡快完成主角轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因為這種人性化的管理，才使得每一個員工都能用心的投入到公司工作中去。
進公司的第二天，領導帶領我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
一進園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓占地9000平方米，預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了，真讓人興奮。之后又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
透過實地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的公司工作、學習，下方將我自我的感想一下：
一個人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最用心的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。透過對公司文件的學習，以及在公司工作中與×××的接觸，讓我印象頗深的是×××對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。
古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在公司工作中要向×××學習，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀，應對誘惑能堅持自我的底線，持續(xù)一顆冷靜的心。
要想出色地完成好公司工作，就要遵循：“認真”、“職責”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真公司工作呢?因為認真公司工作是提升自我潛力的最佳方法。糊弄公司工作，就是糊弄自我。我們要把認真當成一種公司工作習慣，貫徹到我們以后的公司工作中去。我們能夠把公司工作當作一個學習機會，從中學習處理業(yè)務，學習人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識，還為以后的公司工作打下了良好的基礎。在公司工作中投機取巧或許能夠獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。
從公司的角度來講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不一樣的地方走到一齊，雖然都是各個領域的專業(yè)人才，但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有透過培訓學習，才能到達思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。
今年的經(jīng)濟形勢不好，企業(yè)也受到了一定的沖擊，找工作變得異常艱難，二月初，春意漸濃，我懷著激動和期待之心加入了地勤公司的大家庭。經(jīng)過層層選拔，終于得以成為一名新員工，這讓我感到無比欣喜。在欣喜之余，我也深知獲得這份工作并不容易。
在我上班的第一天，我感受到了員工們臉上洋溢的熱情。我相信這種熱情來自于領導們無微不至的關心和公司人性化的關懷。正是因為我們有著一支對工作精益求精的領導團隊和一群積極努力的同事，才創(chuàng)造出了如此積極友愛的工作氛圍。這樣的環(huán)境讓我更加投入到工作中。
作為一位新員工，我深感緊張和不適應是難以避免的。然而，在我所在單位的領導和同事們的關懷、幫助和激勵之下，這種緊張情緒很快就消散了。為了盡快適應工作環(huán)境，我主動向每位同事虛心請教，并積極融入工作中。在這個團隊中，沒有人計較工作量的大小，也沒有人在意工作所花費的時間長短。員工們總是勤勞任事，全心全意地投入工作。
我相信“凡事預則立，不預為廢”這句話的真理。為了實現(xiàn)我的目標，我會全身心地投入到工作和學習中。我將堅持一步一個腳印，扎實地工作和學習。我不僅致力于研究業(yè)務，更要培養(yǎng)敬業(yè)精神，努力做到高效、自律、求實和創(chuàng)新。我時刻準備迎接每一個機遇和挑戰(zhàn)！同時，我也會努力融入團隊，珍惜團隊，并且愿意為團隊貢獻智慧和汗水！
單位其實就是我們的第二個家，這個大家庭里的兄弟姐妹是值得我們深深尊敬的伙伴，我們每個人的命運與這個團隊的興衰息息相關。只有當我們團結(jié)一心，共同作戰(zhàn)，我們才能取得豐碩的成績。因此，我愿意以一名出色的員工的身份為團隊做出貢獻。
這段時間的工作當中我覺得自己進步很大，工作是自己的事情，我感覺自己能夠有更多的成長，這幾個月下來，我的確是感覺自己的變更很大，我也是通過這樣的方式提高了自己很多，工作當中我的確還是有待進步的，剛剛來到xx這里不是很久，我感覺自己是特殊充溢的，我希望通過這樣的方式自己有更多的進步，在工作當中讓自己做的更好，展示自己實力，保持一個好的看法，在以后的工作當中做的更好，我也有一些心得。
在工作當中我真的感覺特殊的有意義，這也是對工作應當要有的看法，作為一名新員工我能夠時刻端正好自己的看法，我和四周的同學相處的很好，我特殊清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯誤我應當要就正好，這不是學生應當有的樣子，工作當中我的表現(xiàn)的還是有待提高的，平常我做的不夠好，這也是我應當要去做好的，我對自己的工作是特殊上心的，有些事情要細致得去落實好，作為一名員工這一點特殊的關鍵，我也感覺在這一點上面我須要積累的更多，在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性，我現(xiàn)在是細致的做好了自己分內(nèi)的職責，我也會堅持去搞好自己分內(nèi)的職責。
我接觸到了很多學問，這特殊重要，豐富了自己的閱歷，我也會讓自己有更多的進步，在這方面這也是我應當要去展示好的，我認為這是我要去端正好的看法，我也會在將來的學習當中保持一個好的看法，這一點特殊的關鍵，隨著時間的推移，我也是有了特殊大的提高，來到xx這里更加讓我感覺有了特殊大的進步，我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責，這也是我應當要有的看法，工作當中不斷的學習，保持端正的心態(tài)，在工作當中我還是應當要保持好的看法，我也是不斷的學習，我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀確定要不斷的學習，通過學習是能夠讓自己的有很大的變更的，在xx這里的工作我吸取了特殊多的閱歷，這一點是確定的，我也很清楚作為一名學生，這是我要去細致完成好的。
在xx這里我感覺自己進步，作為一名新員工我還是特殊堅決自己的看法，感覺在xx這里能夠?qū)W習到很多的東西，這也是對自己實力的一種提高，工作當中我也是做的比較細致的，我知道我應當要堅持去做好，接下來接著努力，把這份工作做的更好。
我畢業(yè)后，來到了這家銀行，這是我人生中的首份正式工作。對于銀行來說，我只是一名普通的新員工，但對于我來說，這是一個新的轉(zhuǎn)折點，十分珍貴。
作為一名前臺柜員，我必須精通所有業(yè)務操作，細心審核票據(jù)，塑造服務意識。因此，我開始購買銀行業(yè)務知識相關書籍，每晚下班后堅持一個小時的閱讀，這雖然難以為繼，但我成功養(yǎng)成了閱讀的好習慣。理論知識的提高，也使得我在實際操作中能夠靈活運用書本知識解決問題。
新員工難免出錯，但我們不要害怕，并接受領導的批評和指正。我認為這是很關鍵的一點，我們必須檢討和總結(jié)自己的錯誤，吸取教訓以避免下次再犯。并向老員工虛心討教，這不僅幫助我們學習新技能，還有更好的溝通，避免更多錯誤。
最后，我想分享服務意識和態(tài)度心得。良好的服務態(tài)度能夠讓客戶滿意并給銀行好評。我在服務客戶時，不管脾氣是否暴躁，都耐心地微笑服務，禮貌相待，用真誠的心態(tài)處理每個業(yè)務。這樣，客戶能夠感受到我的用心，給銀行更好的口碑。
成為一名銀行前臺柜員不是一件容易的事情。在未來，我會接受更多培訓，掌握更多技能，爭取從新員工轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠁T工。
來到xx工廠這里也已經(jīng)十天了，這十天對我來講意義很大，讓我感受到了許多，培訓是一個特別重要的過程，在這個過程當紅我始終在想著怎么讓自己進步，成長我認為這是特別寶貴的一件事情，在xx工廠這里培訓讓我感到煥然一新，許多東西都是在不知不覺中進步的，在這個過程當中我始終都特別的專心在做好自己，雖然是簡潔的一個培訓但是我是真的感受到了這種意義，雖然時間很短，但讓我感受深刻，在培訓當中我把自己的位置看的很低，不管是做什么事情都應當要有一個方向感，無論是做什么事情都是這樣，現(xiàn)在在不斷的加強自己，我想做一件事情就應當是這樣，其實許多時候都是兩面性的，培訓讓我跟你改價快速的了解工作，讓我在今后工作當中不斷拿的加強提高在這個過程當中我始終都感覺有許多事情都是這么過來的，我盼望自己能夠在工作當中有更多的收獲，這就是一個開頭，這個開頭讓我有了很大的動力，也讓我在一步步的提高力量，雖然是簡潔的一個培訓，但是我學習了，有了一份心得。
其實過去我始終覺得自己能夠快速的去了解一份工作，不是全部的事情都應當是這樣，但是我心理就是這么想的，我認為自己可以做到快速的融入工作，現(xiàn)在看來還是有很大的問題的，其實這些都是一些基本的東西，我感覺在這個過程當中會有一些特別細小的事情要我去留意的，盡管不是很懂但是這些都特別的關鍵，那就是在工作當中不管是在做什么都應當明白虛心，這次的培訓讓我深刻的明白了，我感覺自己一學什么就會，但是在培訓的時候自己遇到許多不懂的，雖然是講到的都是一些關于工廠車間的學問，這些在實踐當中一學就會，但是卻特別的不簡單，這是我最開頭感受到的，講到一些學問的時候我也是特別不懂，讓我瞬間就明白了許多，雖然是一件很小的事情，但是在這個過程當中還是會有一些細節(jié)要留意到的地方，其實許多東西就是這么過來的，雖然這些都是一些細節(jié)性的東西可是還是會有，無論是做什么其實都會有一些新的發(fā)覺，現(xiàn)在有以后也會有。培訓到現(xiàn)在結(jié)束了，x天讓我對自己有了一個新的人事，我知道了許多事情不是表面的，還有一些需要自己去深刻體會，這給我的感覺很濃烈，我會連續(xù)加油的，感謝這次的入職培訓。
兩個月的試用期即將過去，閉上眼睛，我回憶了下從x月x到今天x月x日，在xx所經(jīng)歷的一切。從一開始被安排在檔案室專門整理檔案信息，第一次制作月報表，第一次制作宣傳欄，第一次寫中圖新聞稿，第一次發(fā)通知，第一次打電話給總公司進行信息溝通，第一次負責項目組織閘坡旅游，第一次跑港澳辦辦理通行證······似乎這么多的第一次，都因為未知而附加著點點不安。但到現(xiàn)在，四個半月過去了，現(xiàn)在的我面對這些工作已經(jīng)可以從容地應付了。我想，這，就是成長。
之前每周的周記都記下來了當周的工作內(nèi)容和工作感悟，內(nèi)容以理性的工作論述居多。為此在這試用期總結(jié)，就不打算重復贅述了。在這篇文章里，我想更多地談談自己的感性領悟。
x月x日，我在自己的xx里，寫了一句話——“from disqualified to be qualified enough”。這句話是我對接下來一年的工作目標和工作態(tài)度的自我要求。對于目前的工作，很大的感覺是，目前自己僅有的知識儲備不足以讓我游刃有余地應付。國家政策不熟悉、業(yè)務知識不了解對公文寫作形成了很大的阻力，ps技術(shù)不精通、創(chuàng)意思維不廣闊限制了宣傳欄的設計制作?！皍pgrade”成了解決這“供不應求”局面的關鍵詞。這讓我想到了x總說的“有壓力，但不壓抑”，因為這些不足都將成為鞭策我不斷學習，不斷前行的動力。
或許是xx后獨生子女的原因，一直以來都在父母的庇護下長大，為此，抗壓能力和受挫能力都相對低下。在試用期的這段時間里，犯過錯誤，接受過批評。但很慶幸自己可以以良好的心態(tài)，理智地去對待這些消極的聲音。最后發(fā)現(xiàn)，最強而有力的辯護終歸是行動的證明?！皀o complaints， but solution”——這是我前段時間的qq簽名，我喜歡積極的心理暗示，讓自己的內(nèi)心更強大無比。
在思考試用期總結(jié)要寫些什么的時候，我在白紙上首先寫了一個人字，然后畫了一個圈。沉思了一陣子之后，我發(fā)現(xiàn)，這一撇一捺一圈，正是中圖給我的感覺。
“學會學習之前，首先得學會做人?！边@是我高三英語老師，在第一堂課對我們說的第一句話，至今仍深深烙印在我的心里。適用于中圖，我想，應該這樣說，“學會工作之前，先學會做人?！痹谥袌D的這四個月半里，幾乎每一個中圖人都給我在做人方面留下過很多的啟發(fā)。
曾經(jīng)看見過x總親自扛著桶裝水，看見過x總的桌面擺放著從家里帶回來的燒水壺，看見過x主任的電腦很慢但是還不愿更換，看見過在南國書香節(jié)的每一天xx都是最后一個撤場，看見過xx在x哥生病了的期間毫無怨言地接手所有報關通關工作，看見過x哥在公司需要他的人和他的車的時候隨傳隨到。我想，這不單是工作態(tài)度，這更多的是做人的態(tài)度。
其實，作為領導，完全可以享受最優(yōu)越的伺候。但是，當看到x總親自扛著桶裝水經(jīng)過，當我看見x總的桌面擺放著從家里帶回來的燒水壺，當我看見李主任還堅持用他的舊電腦。我有點感動，因為xx的領導都沒盡情去享受其領導應該享受到的“待遇”。總是說，人們痛苦的原因是因為ask for too much，那么從這些領導身上，我或許能懂，為什么他們快樂。
在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育.拿到入職培訓計劃更是驚喜萬分,培訓內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化.發(fā)展戰(zhàn)略.管理體系到項目管理等等.短短的一周時間讓我們從〝學院人〞迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極.樂觀的心態(tài)來面對工作.
培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱.隊徽,比如我所在的〝筑煤〞組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展.這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策.正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大.
在聽取了吳院長關于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是〝企業(yè)風氣〞.〝企業(yè)風格〞.企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力.戰(zhàn)斗力.企業(yè)文化建設包含很多內(nèi)容.武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務.在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚.只有全院同心協(xié)力,思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀.我們的愿景是企業(yè)成為國際領先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才.如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向.在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學習企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導自己.
在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦.群礦選煤廠是由我們武漢院設計的如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實力非同一般.生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創(chuàng)新要按照科學發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點上,改革煤炭工業(yè)設計理念.設計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設計出更合理的內(nèi)容,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通.善于溝通.樂于溝通.把溝通做好才能把設計做好.
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的規(guī)章制度并在工作中嚴格執(zhí)行.人力資源部鐘處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度.讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事.
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響.最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好.在工作中我一定要學會做人,用心做事.
進入工作，在下到崗位之前，我也是經(jīng)受了培訓，讓我更加的懂得了要做好這份工作需要懂得的東西其實也是特別的多，之前我雖然在學校學了許多，實操也是做了，但是社會是在不斷變化的，像工廠的機器也是如此，在不斷的更新?lián)Q代，所以要做好修理的工作也是需要有師傅來帶，來教我，在培訓之中我也是收獲很大，個人也是有一些體會。培訓之中，我也是感受到，工廠的修理工作需要我們有很好的急躁，同時也是需要細心的去做才夠的，這次的培訓，不是簡潔的和我們講一些理論之類的，而是直接帶著我們?nèi)サ叫蘩淼墓ぷ髦?，師傅邊修理，邊和我們講解，并且也是一些我們懂得的，讓我們自己來操作，去了解機器，看似是培訓，其實也是實操，慢慢的我們也是熟識了機器，通過培訓了解了我們的工作中會遇到哪些問題，當然都是常見的，一些比較難的，還有需要許多同事一起工作的，就沒有講，究竟先要把日常的維護做好才行，小毛病的修理，許多時候看起來簡潔，但是實際做的時候，卻是有不同的狀況，也是要了解清晰，才能更好地去做好修理，這次培訓也是讓我對于工廠的機器有了一個初步的了解，自己的修理工作是該如何的去做的，并且也是還有一些新的機器，師傅其實也是沒有那么的了解，但是也是和我們說了。
同時也是讓我清晰，新機器每年工廠都是會去進，也是為了更好地提升工作效率，而我們修理人員也是需要多去了解，多清晰市場有哪些機器，這樣進來了新的機器，經(jīng)過培訓，也是更加的懂得日常的維護和出了故障之后該如何的去修理了。雖然有許多是需要專業(yè)的人員來工廠做的，但是我們假如把握了，不但是可以維護好，而且也是不會耽擱了工廠的生產(chǎn)活動。特殊是在培訓里，師傅也是講到，我們以后也是要多去熟識機器，多了解新的學問，對于行業(yè)新的狀況要多去了解，只有清晰了，那么才能更好的去做好日常的維護，故障的處理，學習從來不是學校里面的事情，出來之后，同樣也是需要跟進，去連續(xù)的去學，只是由于有了工作，所以學習的時間少了一些，但如此才更要去珍惜的。經(jīng)過培訓，我認為正確而不懷疑我也是以后的工作能做好，在師傅的帶領下去做好修理。
美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次，行領導號召全體行員開展自查自評活動，對于我來說，是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機會，因此，我認真的對自己進行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個多月的學習工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。
7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發(fā)展歷史，再是學習了xx民生行的基礎業(yè)務、特色業(yè)務，涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠€方面。之后我們6個實習生開始接受會計業(yè)務的系統(tǒng)培訓。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務技能，連續(xù)10天70個小時的會計課程，筆記都記了大半本，有點像填鴨式的學習，三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓，我對銀行業(yè)務知識面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍，提高自己的知識面。
7月30日，我被分到xx分理處實習，在這里，我很好的消化了xxxx教授的會計課程，進步神速。哈哈……
剛來xx的第一天是我最累的一天，從早上八點進到里面，一直到五點半，中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應該休息了。那天下午四點左右，突然來了很多客戶，存了很多錢，我?guī)瓦@個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這里來，我要對得起我自己！我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵……那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認真負責，一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務吧，那個時候?qū)嵲谑翘o張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作，在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
x月xx日，我被調(diào)到支行營業(yè)部，離開的那天，大家輪流和我說了很多話，我對大家充滿感激，離開很不舍得。來到xx實習，我真的很幸運收獲很多。
x月xx日，我開始了在支行貴賓廳做實習引導員，柜臺外的工作和柜臺內(nèi)完全不同，我不知所措！第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時候已經(jīng)是中午了，下午我一個人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過，我那個時候甚至是一個人和空氣講話！我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候，喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，（她的這個舉動給我留下了特別好的印象，我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人，因為我堅持認為，細節(jié)是不容易掩飾的）我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導員首先要做好服務工作，而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的！她帶著我走到填寫臺，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時候，遇到年紀大的或者文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫憑證；這個飲水機，要時刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業(yè)務，他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的；有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導顧客在等候區(qū)休息等候；貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導員，貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度，這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好，尋找建設好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色?？蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經(jīng)理和引導員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務的人，第一個幫助客戶解決問題的人……喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教，認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會細心的整理，細心的發(fā)單。當客戶進入貴賓廳之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您要辦理什么業(yè)務？”如果有需要，我會幫他們填寫業(yè)務憑證；等客戶辦完業(yè)務后，我會真誠的道一聲：“歡迎再次光臨，請慢走?！庇袝r候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告訴自己，無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候，保持優(yōu)雅大方的服務禮儀。
作為一名引導員，我的一言一行會第一時間受到客戶的關注，因此必須具備相當高的綜合素質(zhì)。（汗顏！要努力奮斗?。┮獙ξ覀兊慕鹑诋a(chǎn)品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的學生，幾乎沒有一項能夠做到，更不要說優(yōu)秀。引導員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個可愛可親的引導員！
工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識競賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂好快樂，有時候我會犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，現(xiàn)在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中，認真思考，用心感受，用心總結(jié)，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進步。哈，我真的民生當成我的銀行了（寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感，呵呵。）我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺，我會珍惜，我會努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在引導員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力量，實現(xiàn)心中的夢想！
經(jīng)過公司的培訓雖然腦子里面具備了一定理論知識，但工作還是一個注重實踐的地方，所幸的是公司的培訓機制非常的完善，不但有崗前培訓，培訓之后還有單獨的師傅帶我一起成長，剛工作的時候，對于一起都不是很熟悉，做起事情來也是笨手笨腳的，但是我的師傅非常的耐心對于我的問題也愿意傾囊相授，這讓非常的感謝我的師傅帶給我?guī)椭瑯幼屛以诿髌谟幸粋€良好的過度，這也感嘆在職業(yè)的初期有一個好師傅和完善的培訓機制是多么的重要。
度過了摸索期，我對我工作的內(nèi)容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成
但工作嘛，總是有所挑戰(zhàn)性的，在之后的工作中我也遇到了許多的困難，比如“客戶對我的不信任、怎么有效的跟進客戶、怎么去哪些渠道好開發(fā)客戶等等”，遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況，客戶對我的不信任的原因是什么？是沒有找到客戶的痛點激起購買的欲望，還是因為自己的原因沒有很好的介紹產(chǎn)品的特點買點等等，從中發(fā)現(xiàn)比較容易的突破點，然后從點到面層層突破，最后突破這一困難點，如果實在不行，自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好，我都會去請教我的師傅又或者請教比較優(yōu)秀的同事，希望能夠得到解決辦法。
人際關系一直都被人所重視，但很多人又無從下手，但我得人際交往關系確實得到了飛躍的加強，無論是在公司和同事們的相處關系還是在外面和許多朋友交往都得心應手，這都取決于在工作當中的應用以及平常師傅和領導對我的教誨，讓我深受其益，在這里再次感謝師傅和領導對我的照顧以及教誨。
雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心，在之后的工作當中我給自己的定下一個小目標，希望在之后的工作中我的業(yè)績可以沖進部門的前三名，同時在這里也祝愿xx有限公司這個大家庭能越辦越好，有一個質(zhì)的飛躍！
時間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間，我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學到了許多，下面將我一年的學習狀況匯報如下：
入職的第一課從入職培訓開頭。盡管入職培訓的時間支配相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學習了銀行個金、公司、國結(jié)的基本學問，培育了團隊意識，熟悉到了溝通相互溝通的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。 經(jīng)過短暫的入職培訓，我在永豐路支行開頭學習柜面業(yè)務。剛剛開頭上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的關心和指導下，我虛心地學習請教，仔細地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時，我也熟悉到銀行柜面業(yè)務看似簡潔重復，但實則需要柜員細心、急躁、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務，急躁地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質(zhì)量的好壞對銀行的進展有著至關重要的作用。因此，做好文優(yōu)工作就顯得非常重要。在工作中，我時刻將文優(yōu)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶愉快而興奮而來，滿足而歸。 要做好柜面工作，各項技能必需達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的關心下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平慢慢提高，柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的凹凸完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將連續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風險，因此，仔細執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得非常重要，這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格根據(jù)雙十禁的要求進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格根據(jù)要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我學習了相關的基礎學問，樹立了相應的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷力量還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。 半年的工作閱歷讓我學到了許多新的學問，同時也讓我熟悉到自身還有許多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將連續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱忱，擺正心態(tài)，專心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共進展。