當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的新員工工作心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
我區(qū)在國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,以我區(qū)人特有的理念和工作激情,在不到五年的時(shí)間里,使n個(gè)項(xiàng)目在我區(qū)落地生根,吸引總投資近n億元,將一個(gè)生機(jī)勃勃的生態(tài)新城區(qū)嵌入我市西部的綠水青山中。從老區(qū)到如今活力四射的投資熱土,我區(qū)的跨越式發(fā)展是驚人的,本人有幸能夠參與到我區(qū)創(chuàng)業(yè)建設(shè)中,深深感到了作為一名我區(qū)人的榮譽(yù)和責(zé)任,也祝愿我區(qū)事業(yè)以取得的輝煌為起點(diǎn),走向另一個(gè)輝煌。
通過(guò)對(duì)我區(qū)發(fā)展歷程的學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到,在“投資”這個(gè)大環(huán)境下,以外資項(xiàng)目、工業(yè)項(xiàng)目和高科技項(xiàng)目為重點(diǎn)的招商引資工作是我區(qū)立足之本,是我區(qū)目前和今后一段時(shí)間內(nèi)的中心工作。作為我區(qū)人,必須打破部門(mén)本位意識(shí),在日常工作中不論分工如何,都要樹(shù)立強(qiáng)烈的招商引資意識(shí)。只有緊緊抓住招商引資這個(gè)載體,才能從根本上推動(dòng)我區(qū)的各項(xiàng)工作,才能體現(xiàn)我區(qū)生存和發(fā)展的價(jià)值,所以招商引資工作,既是目標(biāo)也是考察我區(qū)各部門(mén)和人員工作成績(jī)的剛性指標(biāo)。作為我區(qū)人,要樹(shù)立“以招商求生存”的理念,認(rèn)識(shí)到各部門(mén)的分工實(shí)質(zhì)上都是服務(wù)于招商引資工作的。如何能使本職工作更好的服務(wù)于招商引資,這就需要我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹e極思考、開(kāi)拓創(chuàng)新、認(rèn)真總結(jié)和發(fā)現(xiàn),去創(chuàng)建投資體制下新的工作方法和思路。
本人在我區(qū)被安排到信訪辦工作,在一個(gè)多月的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,更被大家忘我的工作熱情所感動(dòng),我為能夠成為這一精英團(tuán)隊(duì)的一員而由衷的感到驕傲,更希望在我區(qū)今后的發(fā)展中也同樣包含著自己的辛勤汗水。信訪工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,是百姓和政府溝通的橋梁,是吸納各種情緒的“集氣筒”,更是化解人民內(nèi)部利益沖突的“消防隊(duì)”,在維護(hù)我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定方面起著重要作用。如何使信訪這樣一個(gè)樞紐性工作與投資體制相適應(yīng),為招商引資工作服務(wù),本人有以下幾點(diǎn)思考:
我區(qū)不論職位和分工,采取全員招商的策略,信訪辦責(zé)無(wú)旁貸。信訪辦的職能決定,信訪工作主要是與人接觸,為人排憂解難,接觸層面相對(duì)廣泛,這就需要利用一切機(jī)會(huì)向所接觸的人員和企事業(yè)單位介紹我區(qū)的招商優(yōu)勢(shì)和優(yōu)惠政策,使信訪辦也成為招商引資的宣傳隊(duì)。在實(shí)際工作中,注意信息的收集和溝通聯(lián)系,主動(dòng)聯(lián)絡(luò)、增進(jìn)感情,為招商打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ),發(fā)動(dòng)方方面面的力量,進(jìn)行招商引資。
我區(qū)之所以能夠在招商引資方面取得巨大的成績(jī),其主要原因就在于自身優(yōu)勢(shì)和優(yōu)惠政策。這就需要信訪辦人員不僅要不斷加強(qiáng)信訪本身的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)要熟練掌握我區(qū)的優(yōu)勢(shì)所在和招商的相關(guān)知識(shí)及動(dòng)態(tài)信息,使人人成為招商員。
除了具備優(yōu)惠政策和配套齊全的硬件設(shè)施,良好的招商環(huán)境也是吸引投資一個(gè)重要條件。如果建設(shè)項(xiàng)目因?yàn)樯鐣?huì)不穩(wěn)定因素等造成不能按時(shí)開(kāi)工或運(yùn)營(yíng),就會(huì)打擊建設(shè)單位的投資熱情和信心,造成不良影響,所以信訪工作無(wú)小事。我們要及時(shí)、妥善處理群眾上訪事件,盡量避免和化解矛盾糾紛,更不能因?yàn)閭€(gè)人工作原因造成矛盾激化,影響我區(qū)的大局工作。對(duì)待上訪人員堅(jiān)持“以理服人、以情感人”的原則,堅(jiān)決維護(hù)我區(qū)穩(wěn)定局面,為我區(qū)招商引資營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
信訪辦在協(xié)調(diào)解決百姓疾苦的同時(shí)也是我區(qū)政府傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)和建議的窗口,是我區(qū)政府的“眼睛”和“耳朵”。這就要求信訪工作要做細(xì)做實(shí),不單純停留在處理信訪事件的層面上,更要通過(guò)對(duì)上訪問(wèn)題的歸納和總結(jié),為我區(qū)政府決策層提供政策執(zhí)行情況的反饋信息,這樣不但體現(xiàn)了我區(qū)政府執(zhí)政為民的一貫思想,同時(shí)也為我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了有力的支持。
綜上,是本人對(duì)我區(qū)的認(rèn)識(shí)及結(jié)合本職工作的一些體會(huì),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。同時(shí),也希望本人與全體我區(qū)人一起早日把我區(qū)建設(shè)成全國(guó)最 、最具 力和 力的聚集地,成為一座有巨大發(fā)展力的新城區(qū)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我來(lái)本公司個(gè)月了,這幾個(gè)月感觸頗多,以下就是我的幾點(diǎn)工作體會(huì)和建議:
我們公司業(yè)務(wù),上班以來(lái)我發(fā)現(xiàn)很多客人都對(duì)這種業(yè)務(wù)存在不滿,后來(lái)發(fā)現(xiàn)大部分的原因是營(yíng)業(yè)員沒(méi)有跟客人解釋清楚,以至于很多客人不清楚消費(fèi)情況。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員也有銷售工作,所以很多營(yíng)業(yè)員只顧銷售不顧客人實(shí)際情況,給一些低消費(fèi)的客人提供高消費(fèi)的套餐,給客人造成困擾,也使公司信譽(yù)受損。
以前在公司上班,大多只要管好自己就好了,到這里以后發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神很重要,我們上班既要辦業(yè)務(wù)又要銷售手機(jī),同時(shí)還要處理客人投訴跟一些突發(fā)情況,僅憑一人之力是難以應(yīng)付的,所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要,只要一起相互搭把手,很多棘手的問(wèn)題也能得到解決了。
沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有進(jìn)步,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的源泉。我到這里以后搞過(guò)一次三八婦女節(jié)的活動(dòng),但是效果并不是很好,所以以后在這些創(chuàng)新方面還有很大的空間。
營(yíng)業(yè)員做的是細(xì)致活,每筆業(yè)務(wù)的操作都要盡心盡力,對(duì)客人也是對(duì)工作的負(fù)責(zé)。細(xì)心負(fù)責(zé)也給自己每天做賬省去了很多不必要的麻煩。
以上便是我這段時(shí)間的一些工作心得,同時(shí),我也有幾點(diǎn)建議,比如對(duì)于套餐的生效時(shí)間問(wèn)題,我們的套餐基本上都是下月生效,但是客人反響很大,因?yàn)樗麄儫o(wú)形中都是要多交一個(gè)月的費(fèi)用。其次是套餐解綁,我們的套餐都不能直接解綁。最后,我還希望公司能有一些操作方面的培訓(xùn)。
回顧過(guò)去的幾個(gè)月,盡管很忙碌,工作也很努力,卻也有許多不足和遺憾之處,但是在今后的工作中我要認(rèn)真學(xué)習(xí),克服不足,以更加飽滿的熱情來(lái)迎接挑戰(zhàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望!
祝愿我公司開(kāi)拓創(chuàng)新、奮勇前進(jìn)、再創(chuàng)佳績(jī)!
漂亮的七月,我走出漂亮的七月,我走出象牙塔,走進(jìn)民生。兩個(gè)月來(lái)我很少對(duì)自身進(jìn)行深入到的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開(kāi)展自查自評(píng)活動(dòng),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的發(fā)覺(jué)、發(fā)掘自己,改造自身的機(jī)會(huì),因此,我仔細(xì)的對(duì)自己進(jìn)行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成果,有不足。
剛來(lái)xx的第一天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,始終到五點(diǎn)半,中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來(lái),自己就更不應(yīng)當(dāng)休息了。那天下午四點(diǎn)左右,突然來(lái)了許多客戶,存了許多錢(qián),我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢(qián),再跑到那個(gè)人跟前連續(xù)扎,忙來(lái)忙去,最終每個(gè)人都對(duì)我說(shuō),你歇歇吧,坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái),可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講,要學(xué)的東西許多,要做的瑣事也許多,坐下來(lái),節(jié)奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽,我告知自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),花時(shí)間花精力到這里來(lái),我要對(duì)得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在這里工作,我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個(gè)經(jīng)受。
或許是看我做事比較仔細(xì)負(fù)責(zé),一個(gè)星期后xx_支配我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊急啊。我也許做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o急了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作,在我犯錯(cuò)的時(shí)候xx和xx毫不模糊,不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我許多。
現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請(qǐng)教,仔細(xì)的做好筆記。每天早晨我會(huì)提前非常鐘到達(dá)支行,檢查大廳和貴賓廳的宣布傳達(dá)資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會(huì)細(xì)心的整理,細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后,我會(huì)主動(dòng)迎上前,首先對(duì)客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開(kāi)門(mén),然后熱忱的詢問(wèn)他:“你好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”假如有需要,我會(huì)幫他們填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后,我會(huì)真誠(chéng)的道一聲:“歡迎再次光臨,請(qǐng)慢走?!庇袝r(shí)候大廳里坐著許多等候的客戶,我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙,我告知自己,無(wú)時(shí)無(wú)刻都要給客戶親切暖和的問(wèn)候,保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
民生給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜,我會(huì)努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,在引導(dǎo)員的崗位上,毫無(wú)保留地付出自己的辛苦、汗水和才智,為xx民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力氣,實(shí)現(xiàn)心中的幻想!
我?guī)е约旱钠髨D與尋求,來(lái)到了期盼已久的xx,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清楚的認(rèn)識(shí)了自己,使我更加堅(jiān)定了自己的挑選,能成為攜程的新進(jìn)職員,深感榮幸! 新進(jìn)職員的培訓(xùn)終止了,留給我的不僅僅是感動(dòng),不僅僅是體會(huì),也不僅僅是培訓(xùn)師對(duì)我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的氣力和開(kāi)辟進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒(méi)有了離開(kāi)故鄉(xiāng)的孤獨(dú)與孤寂感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深入的了解了xx。xx的企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念,一幕幕光輝,一份份成績(jī),讓我嘆服,讓我感動(dòng),讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對(duì)這里的無(wú)窮眷念和期望,我清楚的認(rèn)識(shí)到這里就是我新的開(kāi)始了,面對(duì)這樣一個(gè)快樂(lè)的,積極的,向上的,大膽的團(tuán)隊(duì),我期望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì),敢于創(chuàng)新,尋求務(wù)實(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí),我也堅(jiān)信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的,能夠提升自身的價(jià)值,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民、為公司做出奉獻(xiàn),是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具有的特別價(jià)值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會(huì)更強(qiáng)大,更光輝。
新的舞臺(tái),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來(lái)有無(wú)窮可能性,我期望做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,一個(gè)值得信任的人。面對(duì)機(jī)遇,面對(duì)挑戰(zhàn),我會(huì)自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造光輝。在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完全架構(gòu),以及公司每個(gè)員工必須具有的條件和責(zé)任心,xx是一個(gè)區(qū)分于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。xx會(huì)給予每個(gè)員工相應(yīng)的關(guān)心,會(huì)給每個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己,攜程的發(fā)展目標(biāo)是雄偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力掌控機(jī)遇,與xx一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了一句話,只要有目標(biāo),路就不會(huì)消逝,短暫而緊張的培訓(xùn)進(jìn)程中,培訓(xùn)師杰出的授課技能,讓各位新進(jìn)職員在快樂(lè)中接受了培訓(xùn),并沒(méi)有疲憊的感覺(jué)。
是的,積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大,心態(tài)決定一切。所以我會(huì)用最積極的心態(tài)去面對(duì)自己和每一位顧客和朋友,我堅(jiān)信,沒(méi)有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團(tuán)隊(duì)中的一位新員工,我會(huì)盡快讓自己成長(zhǎng)起來(lái),在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng),承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任,我會(huì)發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高的優(yōu)勢(shì),多向有體會(huì)的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì),融入公司,獨(dú)立高效地完成相干工作!
我很榮幸地成為合科泰這個(gè)大家庭中的一員.在這些日子里我感受到公司企業(yè)文化精神和領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心與團(tuán)結(jié),能夠成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中.
通過(guò)這一個(gè)月的磨合,我了解了公司的發(fā)展遠(yuǎn)景及策略,清楚了各部門(mén)的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況也就有了進(jìn)一步的了解,則對(duì)自己在公司的定位更加明確.在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入到工作中!
在合科泰,我喜歡財(cái)務(wù)這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位能讓我把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)學(xué)以致用,正因?yàn)閷?duì)這份工作的熱愛(ài),使我能全心投入到工作中去.我知道唯有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果.為了做好財(cái)務(wù)這項(xiàng)工作,我正用心的做著我的每項(xiàng)任務(wù).對(duì)于我來(lái)說(shuō),合科泰是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解.適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系.除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展.
在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài).有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功.社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇.我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì). 合科泰公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與公司一起迎接明天的輝煌!
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我開(kāi)頭從懵懂的狀態(tài)中走出來(lái),慢慢地熟識(shí)了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,漸漸地融入到緊急的工作中。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從同學(xué)步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大關(guān)心,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在xx支行的生活是特別勞碌的,每天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問(wèn)題,豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn),由于他們的悉心教育和無(wú)私關(guān)心,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟識(shí)程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)受來(lái)說(shuō)是非常重要的。
還記得,剛來(lái)到這里實(shí)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)懷的問(wèn)我累不累,說(shuō)真的,緊急而繁忙的工作的確有點(diǎn)累。但人在其位,心盡其職,我為自己所擔(dān)當(dāng)?shù)囊环葚?zé)任感到驕傲,由于責(zé)任證明白自己價(jià)值的存在,就像劉備對(duì)諸葛亮的重托,責(zé)任是對(duì)品行的信任,是對(duì)力量的認(rèn)同,是一種使命,一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的力量,克服困難完成工作,更是一種價(jià)值的體現(xiàn)。責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂(lè)趣和取得成果后的歡樂(lè)。
工作中期我開(kāi)頭明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本領(lǐng)要從零起步。由于許多東西事課堂上沒(méi)有的,接觸不到的。在銀行里,每一個(gè)工作人員都是自己的老師,要虛心的請(qǐng)教,多發(fā)覺(jué),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作主動(dòng)性。這樣才能把工作完善,讓他人滿足。雖然一個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知識(shí)全才,可至少也懂了許多銀行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。而且,大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培育足夠的應(yīng)變力量。在工作期間時(shí)常會(huì)遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備消失問(wèn)題之類的境況。一開(kāi)頭總是不知道怎么辦,后來(lái)也漸漸開(kāi)頭學(xué)會(huì)如何安撫顧客,如何對(duì)設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變力量上有所提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我熟識(shí)和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些簡(jiǎn)單而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。作為新入行的高校生,我要學(xué)習(xí)的東西還有許多,難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤,我應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我訂正的方法??隙ㄒ幸活w主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)錯(cuò)誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人做任何事情都不行能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,肯定記住要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。很愉快而興奮能加入建行這個(gè)大家庭,在今后的工作中,我會(huì)一如既往的主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),熬煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問(wèn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,多學(xué)多練,多做多想,爭(zhēng)取做一名合格的建行人!
7月24日,一路過(guò)關(guān)斬將、披荊斬棘的我們——新一代的國(guó)網(wǎng)人,終于在這個(gè)熱烈的夏日正式報(bào)道進(jìn)入國(guó)網(wǎng)安康供電公司,我們懷揣著盛夏一樣的熱烈的期待,期待即將在我們面前展開(kāi)的、精彩的未來(lái)。
完成了入職報(bào)道手續(xù)后,我們級(jí)新入職的大學(xué)生于7月29日、7月30日兩天接受了統(tǒng)一的入職教育培訓(xùn)。我們?cè)诟鱾€(gè)部門(mén)前輩的帶領(lǐng)下開(kāi)展了熱火朝天的學(xué)習(xí),課堂上聽(tīng)得專注學(xué)的認(rèn)真,休息時(shí)交流熱情毫不松懈,經(jīng)過(guò)兩天緊鑼密鼓的培訓(xùn):對(duì)于公司的基本情況與近年來(lái)安康地區(qū)電網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)有了宏觀而細(xì)致的了解;學(xué)習(xí)了行業(yè)里的保密知識(shí)、工作中的新聞寫(xiě)作要領(lǐng)、未來(lái)工作道路上廉潔從業(yè)的操守;嚴(yán)肅認(rèn)真的進(jìn)行了《國(guó)家電網(wǎng)公司安全工作規(guī)程》及安全生產(chǎn)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、統(tǒng)一考試;初步建立起了職業(yè)發(fā)展生涯里的一點(diǎn)點(diǎn)概念與規(guī)劃,并正式與國(guó)網(wǎng)安康供電公司簽訂了勞務(wù)合同書(shū),這標(biāo)志著我們的職業(yè)生涯就此正式展開(kāi),由此開(kāi)始我們新一代的國(guó)網(wǎng)人與國(guó)網(wǎng)這個(gè)大家庭建立起了深刻又牢固的牽絆。
培訓(xùn)結(jié)束后,我們根據(jù)安排進(jìn)入了不同的班組,踏上了不同的工作崗位,緊張而又滿懷期待。初入班組,經(jīng)由老師傅的熱情教導(dǎo)、解說(shuō)我們對(duì)于工作內(nèi)容工作職責(zé)的了解一點(diǎn)點(diǎn)變得具象,對(duì)于安全生產(chǎn)的重要性一點(diǎn)點(diǎn)感到壓力。
至此,我們這段熾熱緊張的新員工入職之旅暫告以段落,33名新一代國(guó)網(wǎng)人帶著滿腔的熱忱、帶著充分的準(zhǔn)備、帶著對(duì)明天滿心的期待,從這個(gè)火熱的夏日里踏步出發(fā),在篤定的腳步帶領(lǐng)之下,走向那個(gè)寫(xiě)滿未知而又無(wú)限可期的未來(lái)!
新員工工作心得體會(huì)篇首先在動(dòng)手能力上面,在學(xué)校一直都是學(xué)習(xí)著理論,很多時(shí)候缺少的就是一種實(shí)踐能力,來(lái)到xx銀行之后我非常在乎這些,我缺乏實(shí)踐不是一兩天的了,這次我也是鍛煉了不少,通過(guò)半年的工作我在動(dòng)手能力上面增強(qiáng)了不少,讓我覺(jué)得感受很多的就是熬做好這些真的是不簡(jiǎn)單,我內(nèi)心非常的擔(dān)心這些,可是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)請(qǐng)教我也是進(jìn)步了很多,這次事情我真的覺(jué)得進(jìn)步了很多,不管是在能力上面,還是在生活節(jié)奏上面都是一種進(jìn)步,通過(guò)這些都能夠看到這些有點(diǎn),半年的工作讓我穩(wěn)重很多,看待事情不再是向之前那般簡(jiǎn)單了。
我花了十幾天的時(shí)間熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,在業(yè)務(wù)上面我做到這幾點(diǎn)實(shí)在是不簡(jiǎn)單,我真的感到非常的吃力深深地覺(jué)得,想要做好一份工作實(shí)在是不簡(jiǎn)單在,我遠(yuǎn)離話足夠的時(shí)間去鉆研但是這些都是最基本的,只有把這些最基本的做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面這些都是一些基本的事情,所以我異常的努力,那份對(duì)工作的執(zhí)著一直在提醒著我,做到這一切,通過(guò)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作,我也是進(jìn)步了不少在,沒(méi)有這么多的時(shí)間跟精力去做好這些,現(xiàn)在的我已經(jīng)不知道怎么朝著這個(gè)方向努力了,但是我知道做好這些就一定要給自己足夠的時(shí)間,當(dāng)然這些都是應(yīng)該的。
回想半年的個(gè),在xx銀行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我現(xiàn)在非常的堅(jiān)定,之前所做到的知識(shí)基礎(chǔ),更多的還需要繼續(xù)努力,把小的事情做好的了才能夠做到更多更好,這種情況也一直在影響著我,一直到現(xiàn)在我都不能說(shuō)自己已經(jīng)做好的自己全部工作,往后還會(huì)有更加多的工作在等著我我也會(huì)加油努力做好。
高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)學(xué)中的一門(mén)較難的課程,學(xué)習(xí)它需要有一定的專業(yè)基礎(chǔ)才行,這門(mén)課程的業(yè)務(wù)性很強(qiáng),而且很深入,主要內(nèi)容是會(huì)計(jì)處理的各種業(yè)務(wù)方法,包括企業(yè)合并,期貨會(huì)計(jì),集團(tuán)內(nèi)部交易的會(huì)計(jì)處理,外幣報(bào)表折算,所得稅會(huì)計(jì)和破產(chǎn)清算會(huì)計(jì)等幾部分。
對(duì)有一定會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō),初學(xué)高財(cái)時(shí)可能感到好奇,但更多的感覺(jué)是難學(xué)和有點(diǎn)枯燥,以前學(xué)的如基礎(chǔ)會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)都是會(huì)計(jì)的基本內(nèi)容,較好理解和把握,但高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中很多知識(shí)打破了原來(lái)的會(huì)計(jì)基本假設(shè),需要以一種新的思維去理解,而且不同的章節(jié)之間關(guān)聯(lián)性很強(qiáng),如所得稅會(huì)計(jì)中對(duì)賬面價(jià)值和計(jì)稅基礎(chǔ)的理解和區(qū)分在很多章節(jié)中都有用到,而長(zhǎng)期股權(quán)投資和企業(yè)合并這兩部分內(nèi)容
在學(xué)的過(guò)程中需要對(duì)比著理解,不然很容易混淆。
在學(xué)習(xí)這門(mén)課的過(guò)程中需要結(jié)合參考以前的教材,同時(shí)在導(dǎo)師指導(dǎo)下選學(xué)一些參考資料,如《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)研究》等刊物上的文章以及相關(guān)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度以加深對(duì)教材基本內(nèi)容的理解。對(duì)于一些與實(shí)踐聯(lián)系較強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)盡量與老師進(jìn)行有關(guān)方面探討。會(huì)計(jì)是一門(mén)技術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科,一般的學(xué)生即使以前有過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),但大多數(shù)人在實(shí)習(xí)時(shí)也幾乎接觸不到有關(guān)高級(jí)會(huì)計(jì)的東西,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的會(huì)計(jì)還做不到這點(diǎn),只是停留在一般會(huì)計(jì)的層面,而我們的老師很多都曾經(jīng)在大公司做過(guò)財(cái)務(wù),有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因而對(duì)高財(cái)中的理論知識(shí)也有著更好的理解,并且熟悉這些知識(shí)在實(shí)際中的應(yīng)用,所以和老師經(jīng)常探討是非常必要的,作為一個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)的研究生,我想我們不能僅停留在被動(dòng)的接受老師所教知識(shí)的層面上,而應(yīng)該對(duì)一些有爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行思考和研究,對(duì)財(cái)務(wù)在實(shí)踐中存在的問(wèn)題以及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的相關(guān)制度有自己的看法和理解,善于并樂(lè)于與老師和同學(xué)探討,形成自己的想法和觀點(diǎn),并在必要時(shí)通過(guò)寫(xiě)論文等表達(dá)出來(lái)。
最近在上王志成老師的預(yù)算管理課,非常喜歡他說(shuō)的一句話:研究生教育主要是教會(huì)你們?cè)鯓尤ニ伎?,形成自己的想法,而不是人云亦云,被?dòng)接受知識(shí)。我想學(xué)習(xí)高財(cái)也是這樣,它之所以叫“高財(cái)”,必定有它高的地方,無(wú)論在知識(shí)層面上還是在深度難度上,而且越是有深度,越是與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)往往越有需要探討和爭(zhēng)論的東西,作為會(huì)計(jì)學(xué)的研究生我們有必要對(duì)這些理論進(jìn)行研究,并結(jié)合實(shí)踐中的應(yīng)用形成自己獨(dú)立的看法。對(duì)于準(zhǔn)則中規(guī)定的知識(shí)點(diǎn)不僅要知道它是什
么,而且要去思考為什么這樣規(guī)定,財(cái)政部這樣規(guī)定對(duì)哪些群體有利,對(duì)哪些相關(guān)者不利等等,這些都是我們應(yīng)該去思考和探討的地方,當(dāng)然作為一個(gè)學(xué)生,我們更多掌握的是理論上的知識(shí),而會(huì)計(jì)在很
大程度上需要在實(shí)際中去操作,需要經(jīng)驗(yàn),因此研究生期間也可以盡量利用假期時(shí)間去爭(zhēng)取一些實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在做具體業(yè)務(wù)的過(guò)程中去體會(huì)和感悟課堂上學(xué)的高財(cái)?shù)膽?yīng)用,并且對(duì)在實(shí)際中與所學(xué)的知識(shí)不符的地方進(jìn)行思考和總結(jié)。
同時(shí)在學(xué)習(xí)高財(cái)?shù)倪^(guò)程中,可以參考一些國(guó)際上大公司的有代表性的案例,將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于這些公司的案例的分析,從而做到理論和實(shí)際的結(jié)合。會(huì)計(jì)作為一個(gè)專業(yè),有它自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和體系,如果將這個(gè)專業(yè)會(huì)計(jì)部分看作一個(gè)金字塔的話,高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)無(wú)疑是它的塔尖,它需要以基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),管理會(huì)計(jì)以及成本會(huì)計(jì)等做基礎(chǔ),所以我們要學(xué)好這些基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí),但同時(shí)它又高于它們,難于它們,這需要我們進(jìn)行深入思考和研究,并結(jié)合案例和期刊文獻(xiàn)資料等以求更好的理解和掌握。
這段時(shí)間以來(lái)在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也一直在做好這方面的準(zhǔn)備,現(xiàn)在我也一直在做好自己的本職工作,我希望那一點(diǎn)點(diǎn)的去積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高,我來(lái)到xx這里不是很久,作為一名新員工我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去積累,我希望讓自己得到足夠多的保障,這也是我希望自己去做好的地方,有些事情還是需要讓自己嘗試得到更多的東西,現(xiàn)在我也一定會(huì)好好去堅(jiān)持做好本職工作,這段時(shí)間以來(lái)的工作我也有了 一些心得。
在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)去做好這些細(xì)節(jié),我會(huì)讓自己堅(jiān)持做好相關(guān)的準(zhǔn)備,在這方面我也在一點(diǎn)點(diǎn)積累,作為一名xx 的新員工我會(huì)一直堅(jiān)持去做好本職工作,給自己更多的時(shí)間去嘗試,現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這是對(duì)自己能力最好的證明,我在工作當(dāng)中也是做的不錯(cuò)的,作為一名新員工我也會(huì)一直去堅(jiān)持做好這些,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我成長(zhǎng)了很多,也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中接受了很多洗禮,雖然是一名新員但是我也一直在努力的做好這些細(xì)節(jié),這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我一點(diǎn)點(diǎn)在做好準(zhǔn)備工作,我來(lái)到xx這里是能夠?qū)W到很多,我在這里學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),在這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中,認(rèn)真的思考這些,這讓我也在慢慢的堅(jiān)持。
在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我確實(shí)是做的非常的不錯(cuò),我通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的工作確實(shí)是進(jìn)步了很多,現(xiàn)在我是確實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn),在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我給了自己很多鼓勵(lì),也跟周圍的同時(shí)學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我確實(shí)是做到了很多,自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是需要進(jìn)一步提高,這也是我現(xiàn)在在思考的東西,無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該堅(jiān)持去做好這些,來(lái)到xx這里之后我也在一直堅(jiān)持去做好自己的本職工作,這對(duì)我而言是十分有幫助的,在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)積累工作經(jīng)驗(yàn),在這一方面我也會(huì)讓自己去積累足夠的經(jīng)驗(yàn),在接下來(lái)的工作當(dāng)中我也會(huì)堅(jiān)持去做好這些事情,把工作做的更加到位,我會(huì)一直去做好這些細(xì)節(jié),讓自己在各個(gè)方面都努力做好本職工作,我現(xiàn)在也是非常在乎這些的,我會(huì)堅(jiān)持去做好接下來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,保持好的狀態(tài),這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中確實(shí)學(xué)習(xí)了很多,以后我也一定會(huì)努力挑戰(zhàn)好自己的心態(tài),未來(lái)為公司更好的服務(wù)。
作為新入企員工,最大的盲點(diǎn)就是對(duì)工作感到迷茫,但入職以來(lái),我們跟隨著貴州電網(wǎng)公司為我們鋪設(shè)的一條成才之道,逐漸從黑暗走向光明。
現(xiàn)在我們共經(jīng)歷了三個(gè)階段的培訓(xùn)學(xué)習(xí);第一階段的軍訓(xùn),規(guī)范了我們的行為,磨練了我們的意志,改掉陋習(xí),以新的姿態(tài)面對(duì)新環(huán)境,新生活。第二階段的入職教育培訓(xùn)讓我們了解電網(wǎng)公司及地區(qū)局的基本情況,使我們由學(xué)生轉(zhuǎn)為職業(yè)人這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,第三階段的崗位模塊培訓(xùn),也就是我們這段時(shí)間的學(xué)習(xí),采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,使我們更深層次的了解我們的工作,把我們的主觀意識(shí)切實(shí)與實(shí)際動(dòng)手能力聯(lián)系起來(lái)。讓我們提前提前進(jìn)入工作實(shí)踐,更快融入崗位角色,為我們今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。
我們理論學(xué)習(xí)了將近一個(gè)星期,剩下的二十多天是實(shí)操培訓(xùn),首先我們先認(rèn)識(shí)了我們作為設(shè)備檢修作業(yè)員要做什么工作,要注意什么安全措施,之后便是對(duì)設(shè)備檢修的要求有一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),作為設(shè)備檢修作業(yè)員,我們要知道在現(xiàn)場(chǎng)要做什么,應(yīng)該做什么,不該做什么,這些關(guān)系著我們的生命安全及電網(wǎng)系統(tǒng)的安全運(yùn)行,所以我們不能馬虎。在實(shí)訓(xùn)基地,現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)和實(shí)踐,加深了我們的印象,特別是現(xiàn)場(chǎng)的模擬更使得我們記憶深刻,因?yàn)樵趯?shí)際工作中,很多設(shè)備不是我們能夠親手試驗(yàn)的,但在這里,有指導(dǎo)老師的幫助,老師在保證安全的情況下任由我們操作,通過(guò)操作出現(xiàn)的問(wèn)題針對(duì)性的一一解決,而且老師還特意設(shè)下故障,讓我們查找,這樣的訓(xùn)練,使我們出現(xiàn)的一系列習(xí)慣性違章操作變?yōu)橐?guī)范的習(xí)慣性工作。如此,可以說(shuō),解決了我們的好奇心,減少了我們今后工作中的安全事故,也讓我們從迷茫中找到方向。
我們說(shuō),學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是學(xué)到一種方法,一種思路,通過(guò)如此思想舉一反三,解決實(shí)際問(wèn)題,此次的培訓(xùn)不僅讓我們學(xué)到真實(shí)技能,還讓我們學(xué)到一種解決問(wèn)題的方法,不僅學(xué)到了技術(shù),還養(yǎng)成一種好的工作習(xí)慣,這些在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ饔泻艽蟮淖饔茫?/p>
對(duì)于我的工作,我認(rèn)為:我們要有耐心,要細(xì)心對(duì)待每一項(xiàng)事情,踏實(shí)、勤奮是工作的基礎(chǔ);不斷探索、學(xué)習(xí)是工作的根本;愛(ài)崗敬業(yè)、快樂(lè)工作是最后走向成功的重點(diǎn)。
最后,在此非常感謝貴州電網(wǎng)公司給我們這個(gè)機(jī)會(huì),讓我們加入這個(gè)大家庭,同時(shí)也非常感謝為我們輔導(dǎo)而費(fèi)勁心血的老師們,我真心的對(duì)你們說(shuō):“您辛苦了!”
在銀行,我也是工作了一年了,這是我從高校出來(lái)之后的第一份正式的工作,也是我覺(jué)得收獲特殊大的一份工作,以前我就是想進(jìn)入銀行工作,而今進(jìn)來(lái)了,我也是在收獲之中成長(zhǎng)了許多,自己的工作閱歷還有力量都是有了很大的進(jìn)步,我也是在這一年的銀行工作之中有一些心得體會(huì)。
學(xué)習(xí)是一件不能停止的事情,以前我還想著,最終要離開(kāi)學(xué)校了,不要去上課了,但是到了工作之中,我確是發(fā)覺(jué),假如自己不學(xué),不但做不好工作,而且很簡(jiǎn)單被淘汰,也是覺(jué)得學(xué)習(xí)是一件多么珍貴的事情,不過(guò)雖然不再是同學(xué)了,但是我也是在學(xué),不過(guò)白天有工作,所以學(xué)習(xí)的時(shí)間真的很少,但是始終不停的去學(xué),這一年,我也是通過(guò)學(xué)習(xí),自己的工作也是做得更好了,得到了許多同事的一個(gè)確定,領(lǐng)導(dǎo)也是交付了一些任務(wù)給我,賜予我信任,我也是感到特殊的快樂(lè)。除了自己看書(shū)學(xué),我也是在銀行請(qǐng)教同事,許多閱歷是我沒(méi)有的,而他們做過(guò)了,而且也是懂得一些工作上的技巧,知道如何的來(lái)做更加的有效率,而我通過(guò)請(qǐng)教同事來(lái)學(xué),可以讓自己的工作做得更精彩,對(duì)于銀行供應(yīng)的一些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),像培訓(xùn),外出上課之類的,我都是只要有時(shí)間就主動(dòng)的去參預(yù),比起在學(xué)校,我感受自己更珍惜學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì)了。
在工作之中,態(tài)度和執(zhí)行力是特別重要的,可能有些人覺(jué)得有一個(gè)好的想法是特殊的重要,但是假如只有去想,而不是去做,其實(shí)那樣也是沒(méi)有用的,只有真的去做了,那么那個(gè)想法才能落地,才是真的有用的,不然就是瞎想了,而對(duì)待工作態(tài)度也是打算了工作做得最終的結(jié)果怎么樣,假如態(tài)度不好,工作也是很難去做好了的,而這一年我也是感受到,只有自己態(tài)度是端正的,然后情愿去做,主動(dòng)的去干,把執(zhí)行做好,一些枯燥的事情也是不覺(jué)得枯燥了,而是做完之后,也是有了滿滿的一個(gè)成就感,真的感慨自己和之前變了許多,在學(xué)校還會(huì)想著偷懶,但是到了銀行,有事情就立刻做,除了工作的一個(gè)壓力,也是自己變得更加的成熟了的緣由。
一年,我過(guò)得很是充實(shí),也是感覺(jué)時(shí)間真的過(guò)得好快,雖然閱歷有了一些,自己做事情的效率也是高了許多,收獲和成就也是有一些,不過(guò)我也是知道自己還有挺多的方面還是可以去進(jìn)步的,一些不足也是要去改進(jìn)提高的,我也是要在今后的一個(gè)工作之中連續(xù)的努力,提升自己,讓自己的工作做得更加優(yōu)秀。
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx經(jīng)理講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對(duì)公司充滿了信心。xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
xx經(jīng)理講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)xx經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒(méi)有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事。
第二,是誰(shuí)在做事,大家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線,多思考,多問(wèn)為什么。
第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。
前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天一早上班,我都會(huì)小列下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
進(jìn)入公司,展開(kāi)現(xiàn)在的工作還沒(méi)有多久,但是現(xiàn)在已經(jīng)算是漸漸地融入到工作中了,更是感覺(jué)到現(xiàn)在的這個(gè)工作氛圍讓我感到非常的開(kāi)心與快樂(lè),同時(shí)我更加期待自己能夠在下階段得到更多,更好的成長(zhǎng)。
對(duì)于工作的環(huán)境方面,我個(gè)人還是感覺(jué)到非常的舒適,不管是人還是物都讓我感受到來(lái)自公司的關(guān)心與愛(ài)護(hù)。每一位同事也都是在工作中非常的努力與勤奮,所以公司更是有著非常好的工作氛圍,讓我在這樣的環(huán)境下也是深受影響,更是將全身心都投放在工作中。公司的感想設(shè)施也是非常的完善,都是盡可能的給每一位員工以最好的工作環(huán)境,以期待員工能夠達(dá)到最棒的工作狀態(tài),有著最好的工作效率。
員工與員工的相處上,都還是非常的和諧,隨意,大家的性格都是非常的友好并且隨和,相處起來(lái)也更是相當(dāng)?shù)暮?。在我遇到困難或是有迷惑不解的地方,也是接受到同事的照顧和關(guān)懷,在公司里我更是感受到了來(lái)自家庭一般的溫暖。同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)更是讓我覺(jué)得非常多的精彩,對(duì)此我也是感覺(jué)到自身的能力在每一個(gè)人的幫助下得到了非常好的提升,我相信如此的生活定是可以讓我變得更加的優(yōu)秀,更加的適應(yīng)現(xiàn)在的工作。
在自己進(jìn)行工作方面也算是比較順利,各項(xiàng)工作必須的技能也是較為快速的學(xué)會(huì),基本上是可以做到自己較好的完成工作任務(wù),同時(shí)我個(gè)人也是在這些方面投入了非常多的心血,每天都是以最為飽滿的姿態(tài)在面對(duì)工作,并且自己也是在工作之余多多的了解公司,多像周圍的同事學(xué)習(xí)。這段時(shí)間以來(lái),我更是有在堅(jiān)持每天都對(duì)自己的進(jìn)行反思與總結(jié),就希望自己能夠更加明確自己所缺失的地方以及接下來(lái)必須要努力的地方,所以我也是從這樣的方式中感受到了自己的成長(zhǎng)。
作為一位新員工,不管是在工作方面還是其他任何方面,我應(yīng)該要用心學(xué)習(xí)的東西都還是挺多的,并且我更是非常的希望自己能夠在下一階段會(huì)有更好的成長(zhǎng)。對(duì)于現(xiàn)在的我,仍舊是沒(méi)有辦法達(dá)到真正的適應(yīng)這份工作,而自己更是在工作方面還有非常多的不好的地方,所以我定會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間中去慢慢成長(zhǎng),讓自己可以得到較好的發(fā)展與成長(zhǎng)。就希望未來(lái)的我是可以非常好的完成這份工作,同時(shí)也非常的能夠找尋到自己生活的方向,并且盡量朝著心中的目標(biāo)前進(jìn)。
這段時(shí)間以來(lái)的工作讓我非常的有感觸,我是一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,對(duì)于這里也是慢慢的熟悉了起來(lái),這種感覺(jué)真的是非常的好,我也是希望能夠把這些細(xì)節(jié)做好,我渴望能夠得到上級(jí)的認(rèn)可,在學(xué)校的時(shí)候?qū)W到的知識(shí)也是需要運(yùn)用到工作當(dāng)中,對(duì)于大學(xué)這幾年的學(xué)習(xí)生活,我也是感到非常輕松的,有些事情應(yīng)該重視起來(lái),在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),我也是希望積累這方面的知識(shí),對(duì)于這份工作我現(xiàn)在也是非常認(rèn)可,能夠在其中獲得知識(shí),能夠在其中獲得工作經(jīng)驗(yàn),雖然我也是剛剛到公司不久,但是卻也有一些心得。
我每天都在工作的時(shí)候解決一個(gè)個(gè)的問(wèn)題,這樣的感覺(jué)是非常好的,積累知識(shí),解決問(wèn)題,這讓我認(rèn)識(shí)到了很多,我對(duì)這方面是非常的有信心的,我渴望得到一個(gè)好的變化,在工作當(dāng)中有些事情就應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),積累足夠多的知識(shí),在這樣的環(huán)境下面所積累的都是非常好的,做這份工作讓我感覺(jué)非常輕松,在各個(gè)方面積累知識(shí),加強(qiáng)自己的能力,做一名優(yōu)秀的學(xué)生,我渴望在這個(gè)過(guò)稱當(dāng)中鍛煉自己,我是一名新員工,但是我的心態(tài)一直都是非常的好,在工作當(dāng)中從來(lái)都不會(huì)有什么馬虎,這段時(shí)間以來(lái)我一直都是非常認(rèn)真的,我對(duì)自己還是非常的有信心的,我希望這些都是能夠保持下去。
在工作當(dāng)中的感覺(jué)是另外一種,有些事情讓我感覺(jué)非常的好,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)還是需要加深了解,跟在學(xué)校的時(shí)候完全是兩種不同的心態(tài),我對(duì)自己也是非常的有信心,這段時(shí)間以來(lái)我很是感慨,有些事情應(yīng)該努力的持續(xù)下去,在工作當(dāng)中確實(shí)還是應(yīng)該認(rèn)真一點(diǎn),這也是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé),必須要深對(duì)工作的一個(gè)了解,這段時(shí)間給了我很多的體會(huì),現(xiàn)在也是在想著怎么去應(yīng)對(duì)這些,在這件事情上面我沒(méi)有絲毫的質(zhì)疑,我愿意在這樣的環(huán)境下面不斷的去學(xué)習(xí),我現(xiàn)在也是非常珍惜這樣的機(jī)會(huì),工作當(dāng)中的每一天都讓我受益匪淺,因?yàn)檫^(guò)去在學(xué)校的時(shí)候我是沒(méi)有這樣的經(jīng)歷的,這段時(shí)間接觸了之后我真的是感到非常的自責(zé),在這樣的環(huán)境下面是可以學(xué)習(xí)到很多的。
當(dāng)然我也是知道了自己的不足之處,有些東西還是沒(méi)有督促到位,對(duì)于各個(gè)方面還是缺少一些的經(jīng)驗(yàn),這也是我現(xiàn)在需要去調(diào)整的,我也要繼續(xù)努力。
美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進(jìn)民生。兩個(gè)月來(lái)我很少對(duì)自身進(jìn)行深入的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開(kāi)展自查自評(píng)活動(dòng),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機(jī)會(huì),因此,我認(rèn)真的對(duì)自己進(jìn)行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績(jī),有不足。
剛來(lái)xxx的第一天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,一直到五點(diǎn)半,中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來(lái),自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點(diǎn)左右,突然來(lái)了很多客戶,存了很多錢(qián),我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢(qián),再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎,忙來(lái)忙去,最后每個(gè)人都對(duì)我說(shuō),你歇歇吧,坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái),可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來(lái),節(jié)奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),花時(shí)間花精力到這里來(lái),我要對(duì)得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在這里工作,我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。
也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé),一個(gè)星期后xxx安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作,在我犯錯(cuò)的時(shí)候xxx和xxx毫不含糊,不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我很多。
現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請(qǐng)教,認(rèn)真的做好筆記。每天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會(huì)細(xì)心的整理,細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后,我會(huì)主動(dòng)迎上前,首先對(duì)客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開(kāi)門(mén),然后熱情的詢問(wèn)他:“你好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”如果有需要,我會(huì)幫他們填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后,我會(huì)真誠(chéng)的道一聲:“歡迎再次光臨,請(qǐng)慢走。”有時(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙,我告訴自己,無(wú)時(shí)無(wú)刻都要給客戶親切溫暖的問(wèn)候,保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
民生給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜,我會(huì)努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,在引導(dǎo)員的崗位上,毫無(wú)保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為xxx民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想!