護(hù)士工作心得體會感悟是個人在護(hù)理工作中對經(jīng)歷的一種反思和升華,是個人成長和專業(yè)發(fā)展的重要組成部分。通過分享和交流感悟,護(hù)士可以相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。現(xiàn)在隨著小編一起往下看看護(hù)士心得體會工作感悟,希望你喜歡。
這幾天,在病房的走廊里總能遇到一個帶著口罩的陪人,出于職業(yè)的敏感,每次與他迎面相見,我總會善意地對他說“您是不是感冒了?如果是,請您離開這里,因為這是醫(yī)院,要避免交叉感染?!彼麜靡豢诹骼钠胀ㄔ捇卮鹞摇昂玫模視⒁??!?今天早上,我在電腦旁處理醫(yī)囑,又看到了這個熟悉的.面孔。他在仔細(xì)地翻閱《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)患者留言本》,我笑著對他說:“給我們也寫幾句吧!”沒想到他對我說“這里面都是寫的好的哦?”看得出來他有點(diǎn)不是很認(rèn)可,我便對他說:“如果您覺得我們有做得不夠的地方,或者需要改進(jìn)的地方一樣可以寫在上面,沒關(guān)系的。”聽到這句話他馬上對我笑了起來。他說他在日本呆了幾年,覺得人家的確是有值得借鑒的地方。 有些東西需要單獨(dú)交流??吹贸鰜磉@是一個很紳士的陪人。
但往往這樣的陪人我們一定要重點(diǎn)關(guān)注。作為一個病房,除了安全,最重要的莫過于病人對我們工作的滿意度,如果不及時了解這些信息,有時容易引起醫(yī)患矛盾。 護(hù)士長在了解了這個情況后與他進(jìn)行了交流,他對我們的工作提出了幾點(diǎn)很中肯的意見。比如說:建議給病人床旁備記錄紙以便護(hù)士監(jiān)測病人情況時隨時做記錄,建議能有單獨(dú)的接待病人的咨詢室,避免嘈雜影響醫(yī)生的工作等等。
的確,這也是我們目前工作中需要改進(jìn)的地方。似乎是第一次遇到這樣的陪人,我想如果每一次我們的不足都能象這樣以一種友好的溝通方式被指出,而不是固執(zhí)的各持己見,那么會要化解多少醫(yī)患矛盾和誤會。人與人之間才能互相被尊重。
從同級別的大醫(yī)院到同級別的小醫(yī)院,實(shí)際情況和自己想的有出入,第一周有很多抵觸,尤其是寫病歷分析病例,在這個醫(yī)院病歷查的很緊,幾乎到了很變態(tài)的程度,每天中午不能睡覺還得在那寫啊寫,周末好不容易休息了一下,醒來躺在床上想,難道我以后就要這樣過下去嗎?no,就算這些老師再不濟(jì),就算這個醫(yī)院的醫(yī)院的制度再有問題,他們臨床工作多年還是有很多我們需要學(xué)習(xí)的東西,在20天之內(nèi)帶我的老師換了2個,兩個都很利薩的人,但感覺不一樣,有對我放心讓我自己放手去干的也有認(rèn)真核對我做過的每一件事情然后指出來讓我重做,甚至因為一個病程里有刮涂的痕跡會影響整體效果而讓我整頁重抄的,現(xiàn)在想想看都是為了我好,她們愿意騰出自己的時間教我已經(jīng)是為我好,要是到了其它地方大家都很忙,誰理你,你自己干不了,就走人吧,有人愿意指出你的錯誤應(yīng)該很慶幸,很感謝這位老師。
上了臨床才發(fā)現(xiàn)研究生3年什么都沒學(xué)到,化驗單上的每一個異常都要分析,不然被查到這份病歷,300塊錢就沒了,雖然這種制度有點(diǎn)變態(tài),但從長遠(yuǎn)來考慮是為了我們著想,試想如果有難纏的病人把你的這份病歷拿到法庭上指著各項指標(biāo)問你的時候,你還有時間去查書去分析嗎?被問得啞口無言倒是很有可能,從對自己嚴(yán)格要求開始也是為了保護(hù)自己而為,每天不要抱怨,而是想想今天我又學(xué)到了什么,自己獨(dú)立出門診一上午,下班后回想還是有很多遺憾,有很多需要排除性的檢查我們應(yīng)該想到的,但在面對病人時,那是一個很短暫的過程,需要你在短時間內(nèi)做出很多的可能性,如果單單局限在自己的專業(yè)范圍之內(nèi)難免會遺漏,大學(xué)里面最重要的書是大內(nèi)大外和診斷學(xué),每天翻看都會有很多新的收獲,尤其是在臨床面對一個活生生的病人時,碰到過一次就會永遠(yuǎn)難忘。
學(xué)會和病人交流,和他們多聊聊,有時候聊家常都可以想到他發(fā)病的原因是什么,現(xiàn)在人們的疾病不僅僅是表現(xiàn)在表面我們所能看見的,其實(shí)更多的是身心疾病,心里疾病對身體的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于周圍環(huán)境對她的'影響,從心里上去貼近他們,試想著如果這個人是我的父母我會怎樣對待他,查房不僅僅是自己每天早晨過去問問他昨晚有沒有事,停下來和她多聊聊就可以知道他的心結(jié)所在,該從以后的治療上和談話上采取什么樣的方法,換位思考很重要。
今年暑假,懷著對學(xué)習(xí)的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會無所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院見習(xí)。附院是一所環(huán)境優(yōu)美設(shè)備先進(jìn)技術(shù)精良融醫(yī)療教學(xué)科研為一體的綜合性醫(yī)院。自1985年建校以來,醫(yī)院建設(shè)得到了飛速發(fā)展特別是改革開放以來在醫(yī)療教學(xué)科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實(shí)力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫(yī)院”。該院始終堅持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅持”醫(yī)療第一,服務(wù)態(tài)度第一,病人利益第一,醫(yī)院聲譽(yù)第一”的辦院宗旨以建立科學(xué)管理機(jī)制大力實(shí)施科技興院強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療支流昂和精神文明建設(shè)來達(dá)到高水平三級甲等醫(yī)院的目標(biāo)----“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)著追求。
見習(xí)10天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地,臨床的實(shí)地見聞,實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在見習(xí)前沒有好好學(xué)習(xí),加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動的接受知識害慘了學(xué)生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:”一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學(xué)習(xí)科學(xué)知識,尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識,來不得半點(diǎn)虛假,我們一定要做到理論根基扎實(shí),更重要的是要學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,以免誤人誤己,釀成大錯啊。學(xué)會了理論聯(lián)系實(shí)際,在那里,我也深知建立良好的護(hù)患關(guān)系,對于順利實(shí)施護(hù)理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護(hù)患關(guān)系呢?
再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)。收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護(hù)理工作者,工作始終圍繞著“以病人為中心,促進(jìn)病人的健康”護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識和良好的護(hù)理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
生命相托,責(zé)任心是每一位護(hù)理工作者必須具備的沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)。因此我責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個細(xì)節(jié)都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項護(hù)理操作程序,時刻具備“慎獨(dú)”精神。尤其是危重病人,細(xì)心在護(hù)理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴(yán)格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。
雖然我讀書期間,專業(yè)理論知識和護(hù)理技能轉(zhuǎn)自 賴以工作的基礎(chǔ)具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
對待每一位患者,作為一名護(hù)理人員。都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護(hù)理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我委屈和無奈,放平心態(tài),做好各項護(hù)理措施的同時還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他康復(fù)盡自己最大的努力。病人不僅只是獨(dú)立的個體,護(hù)理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人,患病期間,要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價值的需要。工作中學(xué)會護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。對病人實(shí)施護(hù)理操作過程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作,還要與患者有情感的交流,為我護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他康復(fù)。
除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實(shí)懂法和我開展工作是互相關(guān)聯(lián)的只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,護(hù)患關(guān)系緊張的情況下。認(rèn)真做好每項護(hù)理工作,才能守法;只有懂法,才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
首先向在護(hù)理戰(zhàn)線上的白衣天使表示親切的問候,對_個“5.12”護(hù)士節(jié)表示熱烈的祝賀。護(hù)理工作是醫(yī)院工作中非常重要的一部分,我們要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,以保障患者的生命安全。講話客觀分析了我院面臨的`形勢和任務(wù),并對下一步工作做出了安排和部署。講話肯定了我院全體護(hù)士過去一年的護(hù)理工作,同時也希望全體護(hù)理人員為醫(yī)院發(fā)展再接再厲,營造和諧的工作氛圍,積極創(chuàng)新,望在今后的工作中繼續(xù)弘揚(yáng)南丁格爾精神,“救死扶傷、防病治病、燃燒自己、照亮別人”。以自己的“真心、愛心、責(zé)任心、細(xì)心、耐心服務(wù)好所護(hù)理的每一位病人,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
通過舉辦這次護(hù)士節(jié)活動,展示了我院護(hù)理人員良好的精神風(fēng)貌和過硬的專業(yè)素養(yǎng),讓護(hù)士們體會到了自己的價值和醫(yī)院的溫暖,同時也增強(qiáng)了護(hù)理人員的集體榮譽(yù)感和凝聚力,激發(fā)了我院護(hù)理人員全心全意為人民服務(wù)的工作熱情。如今護(hù)理學(xué)科發(fā)展遇到了前所未有的好時機(jī)。我們在面臨機(jī)遇的同時,也面臨挑戰(zhàn)。面對機(jī)遇我們不錯過,面對困難我們不退縮。相信在以后的日子里,我們的白衣天使們會更加的兢兢業(yè)業(yè),真正做到“想患者之所想,急患者之所急”為患者提供具有中醫(yī)護(hù)理特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
會義在熱烈的掌聲中落下帷幕。會議結(jié)束后,院領(lǐng)導(dǎo)、參賽護(hù)士合影留念,此次活動圓滿成功。
隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們對健康的需求日益增長,護(hù)理專業(yè)的職能也有了很大的拓展,使得護(hù)理工作進(jìn)入了一個加速專業(yè)化發(fā)展的階段。6月14日,我很榮幸的參加了由山東省護(hù)理學(xué)會舉辦的山東省首期產(chǎn)科??谱o(hù)士培訓(xùn)班。培訓(xùn)由各大省級醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理專家們給我們辛勤教導(dǎo)。課堂上他們毫不保留,講課生動具體,我們很輕松地掌握了產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療與護(hù)理。時至今日,一個月的理論學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束。這一月的知識灌輸,改變了我對產(chǎn)科工作的認(rèn)識,豐富了我的理論知識,使我受益匪淺。
??谱o(hù)士是指在某一特殊或者專門的護(hù)理領(lǐng)域具有較高水平和專長的專家型臨床護(hù)士,中文通常翻譯為臨床護(hù)理專家,以區(qū)別于不同??乒ぷ鞯钠胀ㄗo(hù)士。我省舉辦的??谱o(hù)士培訓(xùn)為期3個月,其中包括理論教學(xué)1個月,臨床實(shí)踐2個月。
通過這次培訓(xùn),我增強(qiáng)了自信。產(chǎn)科??谱o(hù)士需要掌握孕前、產(chǎn)前、產(chǎn)后等一系列護(hù)理技能及保健知識。通過這一個月的理論知識學(xué)習(xí),我的護(hù)理技術(shù)、法律意識、科研能力等得到很大提高。我對產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療及健康教育等??浦R有了系統(tǒng)認(rèn)識,擴(kuò)展了知識面,提高了專業(yè)能力。
原來我可以做得更好。參加完??谱o(hù)士培訓(xùn)后,我方知自己其實(shí)與專科護(hù)士的要求相差太遠(yuǎn),實(shí)是慚愧。外面的`世界很精彩,這次培訓(xùn),我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認(rèn)識到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,增強(qiáng)了我對產(chǎn)科護(hù)理工作的激情與熱愛,我也要做的更好。
古人云:“讀萬卷書,行萬里路”。通過這次學(xué)習(xí)我深深地體會到不讀書行再遠(yuǎn)的路也只是個郵差。??谱o(hù)士的培訓(xùn)要比普通的進(jìn)修學(xué)到更多更深的東西,??谱o(hù)士的學(xué)習(xí)將我們培養(yǎng)成了一批呼之即來、來者即戰(zhàn)、戰(zhàn)者則勝的優(yōu)秀護(hù)士。
學(xué)習(xí)是一種形式,感受是一種心得和收獲,學(xué)以致用是我們的目的。也許這次學(xué)習(xí)不會給我的工作帶來翻天覆地的變化,但對生活對工作我有了更多的思考,希望它可以滲透進(jìn)我的思想,為我的人生賦予新意。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我這次寶貴的學(xué)習(xí)的機(jī)會,我將在以后的工作中繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,拓寬知識面、改善知識結(jié)構(gòu),以??婆嘤?xùn)為基點(diǎn),不斷提高和完善自己,使自己成為名副其實(shí)的??谱o(hù)士,更好地為病人服務(wù)!
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后,來到深圳市人民醫(yī)院工作。
開始了我新的起點(diǎn),工作剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實(shí)踐距離很大,于是我就非常仔細(xì)觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護(hù)士長、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點(diǎn),帶著我們分析一些病例知識。還有護(hù)理部與各科室隔周三會進(jìn)行教學(xué)講課,這不僅讓我們見識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護(hù)理專心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識,在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會到了護(hù)生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實(shí),一開始還有很多不適應(yīng),一個男生做一些護(hù)理操作,患者不予理解,特別是我們在婦產(chǎn)科時,去做一些婦科操作時,一部分人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認(rèn)為護(hù)士這個行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護(hù)理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應(yīng)的'處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關(guān)懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院工作的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護(hù)生到“護(hù)理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的護(hù)理生涯打下更好的基礎(chǔ),好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達(dá)“實(shí)踐”的彼岸。在這段時間里,我得到患者的第一次稱贊,同時也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動的,感動的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。
時刻過得十分之快,我已經(jīng)實(shí)習(xí)將快五個月了,想想我這五個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,實(shí)在是很充實(shí)。社會真的是一個很大的學(xué)堂。在學(xué)校上課的時候,學(xué)的東西很多,但實(shí)際運(yùn)用到臨床實(shí)踐的卻很少,一半都沒有到達(dá),唯有自己總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)奮地去實(shí)踐了。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,也認(rèn)識了新的老師、新的同事、新的事物。感覺很新鮮。我轉(zhuǎn)的第七個科室是-婦產(chǎn)科,這一點(diǎn)我覺得并不害怕。正因我這門課程學(xué)的還能夠。我到科室的第一天,我目瞪口呆了,根本就沒有我想象的那么簡單,我傻站了一天,也不知道自己該做什么。只看見___們都很忙。到了第二天,在___長的.安排之下,我有了指定的帶教老師,姓陳。在陳老師的精心指導(dǎo)之下,我熟悉了各類醫(yī)療器械、藥物等等東西的擺放位置,也慢慢地學(xué)會了做胎監(jiān)、聽胎音等。在婦產(chǎn)科說忙也算不上,進(jìn)產(chǎn)房看做清宮手術(shù)的時候,剛開始的幾天有點(diǎn)吃不消。覺得太殘忍了,但時刻長了,看多了,也不覺得怎樣驚奇。我覺得女孩子還是自重、潔身自愛些好,要么吃虧的終是自己。那里分好幾個班(中、主、大、小、值),每一天做的事情有:晨間護(hù)理、打針、輸液、抹洗、接病人、聽胎音、做胎監(jiān)、做腹部微波治療、測體溫、量血壓、配藥、拿藥。這通通都井然有序地干著。雖然很累,但覺得很充實(shí)。每一天
以微笑應(yīng)對每一位病人,耐心的講解她們不懂的問題。并指導(dǎo)她們將如何照顧寶寶、要注意什么等等。
在那里能夠看到嬰兒,他們是最可愛的。每一次聽見他們嚎啕大哭的時候就更加地感覺到他們更加可愛了。有的病房有2至3個嬰兒,倘若有一個嬰兒哭,那么另一個嬰兒也會哭,好像是比賽一樣。我還曾記得第一次抱寶寶時的情景(感覺)。當(dāng)時的我并不認(rèn)識怎樣去抱,心里也個性害怕。但在師姐的精心講解之下,我最后都學(xué)會了。寶寶實(shí)在是太討人喜愛了,粉嫩粉嫩的肌膚,抱起來而是那么的輕盈。那感覺難以忘懷,畢竟第一次抱。婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)結(jié)束了,時刻很短,但是也足夠讓我成長,原本迷茫的我現(xiàn)今滿載而歸,盡管我不知道未來的工作會怎樣,但我堅信有各科老師的幫忙,加上自己的發(fā)奮,必須會順利完成實(shí)習(xí),成為一名合格的白衣天使!
"護(hù)士工作,從心做起"。聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?
好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”
還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么兇,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的人們,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。
“三分治療,七分護(hù)理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要必。
曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。
我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!~人們常說:
“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的`喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,來成就生命的輝煌。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類心情中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更盼望看到的是醫(yī)務(wù)工酷熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建立,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必需要以敏銳的洞察力和靈敏的觀看力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有堅韌的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,擅長學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)展護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的效勞!
作為新時代的護(hù)士,作為醫(yī)務(wù)人員中的一員,我肯定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象奉獻(xiàn)一份力氣,為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建立增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革進(jìn)展的步代,為實(shí)現(xiàn)在中部地區(qū)崛起的雄偉大業(yè)而努力奮斗!
cu護(hù)士必需愛病人賽過愛自己。培訓(xùn)期間,有好多積極的`事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫忙我進(jìn)步。面對飛速進(jìn)展的特別的醫(yī)療事業(yè)對護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求,面對當(dāng)今社會對護(hù)理事業(yè)不斷提高的效勞需求,我曾經(jīng)有過這樣感概:當(dāng)護(hù)士難,當(dāng)好護(hù)士更難,當(dāng)一個icu好護(hù)士難上加難,學(xué)習(xí)期間教師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的教師用自己的成績告知我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人賽過愛自己是icu護(hù)士必備的品質(zhì)。體會原來我可以做得更好。在沒參與培訓(xùn)的時候,我以自己在科室最年長的經(jīng)受和較高的職稱享受著科內(nèi)同事們對我“教師”的尊稱,我坦然的指導(dǎo)著同事,積極的帶教著學(xué)生,參與完??谱o(hù)士培訓(xùn)后,方知自己其實(shí)與??平處煹囊笙嗖钐h(yuǎn),實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過程中,我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,熟悉到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與寬闊,領(lǐng)會了省內(nèi)護(hù)理界精英宋燕波她們?yōu)閕cu護(hù)理事業(yè)所作出的努力與奉獻(xiàn),同時也使自己對icu這份工作增加了更多的熱忱。我也要做得更好!
理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最正確的方式。說實(shí)話,在參與專業(yè)培訓(xùn)以前,受晉升與考試的需要,我們始終也在學(xué)習(xí)著,培訓(xùn)中許多的理論學(xué)問我們在自學(xué)大專和自學(xué)本科的書本上都學(xué)習(xí)過而且考試過,但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學(xué)到的學(xué)問很快就成過眼煙云,隨著考試的通過而丟棄。這次專科護(hù)士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X,兩方面讓我們學(xué)員特殊滿足。一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的。icu是個年輕的學(xué)科,全部icu護(hù)士都是在icu成立后從其它科室抽調(diào)而來,大多icu護(hù)士的學(xué)問面相對局限,在工作中,我們經(jīng)常遇到這樣那樣麻煩狀況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都特別滿足。二是充分的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時間消化所學(xué)內(nèi)容??吹贸觯∽o(hù)理學(xué)會為我們的培訓(xùn)化費(fèi)了很大心血,各實(shí)習(xí)單位也為我們的實(shí)踐供應(yīng)了非常好的人文環(huán)境和操作場所,讓我們學(xué)到了要學(xué)的東西,在此謝過。
總之,一年的培訓(xùn)中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的學(xué)問、閱歷與感悟,后者更值。icu是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的專業(yè),選擇這個專業(yè),既需要士氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說,既然選擇了它,就要堅決做好它。為期近一年的icu??谱o(hù)士培訓(xùn)馬上完畢,本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過以往任何短期的學(xué)術(shù)活動,不僅轉(zhuǎn)變了我對icu工作的熟悉,豐富了我的理論,同時提高了我急救與監(jiān)測力量,受益匪淺。
我是西京醫(yī)院一名普通護(hù)士,在醫(yī)院工作的兩年里,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著,我想為他們做的很多,不只是用我的專業(yè)技術(shù)治愈他們身上的疾病,而是讓我們所提供的護(hù)理能讓他們擁有對生命的希翼,讓他們感受到生命的溫暖,比如:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些出手可及的生活護(hù)理。
提起護(hù)士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士也是各個年輕漂亮,高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白衣大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的穿梭在病房里,美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而天使的現(xiàn)實(shí)卻不像稱為那么美好,又有多少人知道這背后的艱辛,誰能真正體會到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的'。二十歲那年,我圓了護(hù)士夢。第一次踏進(jìn)病房看見一個個在死亡線上掙扎的聲音,一雙雙祈求的眼睛。從那時起,我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價值和天使背后的無私奉獻(xiàn)。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。難道護(hù)士真的是無憂無慮嗎?不,護(hù)士有自己的愁有自己的苦。當(dāng)病人不理解時,我也會傷心落淚:工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年輕我是個愛美的女孩,追求時尚,喜歡飄逸的長發(fā),愛好晶瑩剔透的首飾??墒亲鳛橐幻o(hù)士,為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,為了自身防護(hù),不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾留于閨中欣賞。在護(hù)士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三班倒,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。平凡的工作、語言、舉動這就是護(hù)士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
我要拒絕的不是平凡而是平庸,我會我的夢想插上一副現(xiàn)實(shí)的翅膀,讓夢想變得偉大而實(shí)際,那么出現(xiàn)在病榻前的不僅僅是一名護(hù)士,而是您的朋友親人。即使是面對口罩擋住了容貌,也擋不住我們的微笑,因為我們都是悄悄開放的向日葵。有著陽光般一樣的微笑。
作為一名__科護(hù)士長,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療效勞,充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順當(dāng)開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的`正常進(jìn)展。在我們的共同努力下,__科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對比均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及幫助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想教育,營造團(tuán)結(jié)和諧氣氛
在__年度,__科全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,堅固樹立“以病人為中心”的效勞理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)效勞,做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順當(dāng)圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救力量
__科護(hù)士到處以“質(zhì)量治理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)__科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建立,以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),仔細(xì)執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防過失、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良大事的發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核規(guī)劃,定期對急救隊員進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù),相互溝通、相互促進(jìn),從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救力量,對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格根據(jù)國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為標(biāo)準(zhǔn)開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療過失、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決聽從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、快速出車、預(yù)備準(zhǔn)時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫連接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理治理,做好急診工作中的醫(yī)院感染治理工作
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染治理,有效預(yù)防和掌握醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染治理規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物治理,嚴(yán)防院內(nèi)穿插感染。
一天下午,剛換好工作服走到走廊,便聽到了吵鬧聲,順著嘈雜聲走了過去,只看到兩位患者家屬吵得面紅耳赤,作為當(dāng)天的床位護(hù)士,我趕忙朝著眼眶濕潤的家屬走去,了解情況后才知道原來是因為晚上心電監(jiān)護(hù)報警音太大,導(dǎo)致該患者及其他患者一夜沒睡好。一時之間我不知如何平復(fù)家屬的情緒。這時,護(hù)士長走了過來,態(tài)度誠懇、語氣柔和詢問著原因,還一直重復(fù)著:“有任何問題都可以跟我說,我都會想辦法幫你解決,請您不要難過了,不好意思!”在護(hù)士長的安慰下,患者家屬的情緒穩(wěn)定了很多,問題也得到了很好的解決。同時,護(hù)士長也叮囑護(hù)士,要重視這種情況,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心??吹竭@一幕,我覺得我要學(xué)習(xí)的還有很多,不僅僅是專業(yè)類的.、技術(shù)類的,作為一名醫(yī)護(hù)人員,技術(shù)好是首要,同樣重要的是要為患者考慮,細(xì)節(jié)決定成敗。
在護(hù)理過程中,細(xì)節(jié)無疑決定了服務(wù)品質(zhì),我們醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該考慮到每一個細(xì)節(jié),站在患者的角度考慮問題,這樣我們才能更好地為患者服務(wù),提高服務(wù)的質(zhì)量及滿意度。雖然是微小的一件事,但是做好每一件微小的事就是偉大的。護(hù)士猶如蠟炬一樣,燃燒了自己的年華,照亮了每個病人。雖然這光不如燈光那樣璀璨,但是微弱的燭光卻能發(fā)出巨大的能量,永遠(yuǎn)溫暖人心
記得有天夜班,三樓收了一個40多歲的女子,出了車禍,截了肢,下身用支架固定著,全身傷痕累累、血跡斑斑。當(dāng)醫(yī)生跟她丈夫談完話之后,他丈夫說:“醫(yī)生,我能不能先回家,我還要給兒子準(zhǔn)備喪事?!?-母子倆一起出的車禍,兒子才21歲,卻先他們而去了。我沒有勇氣去親眼見證,聽后卻仍然莫名的感傷。
常常有人說醫(yī)務(wù)工作者都比較冷血,看的生離死別多了,都不會覺得他們悲慘。雖然看多了血淋淋的場面,雖然習(xí)慣去冷靜應(yīng)對病人的救治,但是我們也有正常的`家庭,也有七情六欲,再怎么麻木自己的眼睛,也仍然會在心里感到無奈與傷心,這是對生命的尊重?,F(xiàn)在的車越來越多了,車速越提越高了,人心更是越來越急躁了,真想讓世人都到醫(yī)院的急癥、ICU、康復(fù)科參觀參觀,看看受過傷的痛苦,體會一下終身無法痊愈的悲傷,也該讓媒體關(guān)注一下肇事者的心聲,一失足成千古恨,一時的麻痹大意得到的是生命的消逝、還不完的治療費(fèi)、旁人的蔑視與敵意、還有家人無法愈合的傷痛……
人,不過是蕓蕓眾生中渺小的生物,平靜的生活才是應(yīng)當(dāng)追求的幸福。希望更多的人能靜下塵囂的心,放慢急躁的腳步,尊重他人的生命,保護(hù)自己的幸福。
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,護(hù)理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,基本圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將20_年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
完善護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)士長每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項護(hù)理措施落實(shí)情況,質(zhì)控小組成員定期抽查,適時進(jìn)行督查、考核、研討,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿意度95%以上。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖叶ㄆ谶M(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的`思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
(一)修訂了科室各項疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對護(hù)士的分級,針對級別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識及??浦R、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力??剖易o(hù)理人員各層級考核成績均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(1)全面實(shí)APN排班方法,彈性排班。
(2)全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。(3)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
(四)加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
(五)加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評價程序。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(六)履行崗位職責(zé)
(1)按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績效考核依據(jù)。
(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、人才培養(yǎng)方面
1、為了提高護(hù)理專業(yè)理論水平,長期堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,結(jié)合護(hù)理部制定的三基理論技術(shù)考核計劃,每月進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試。
2。科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會上護(hù)理人員之間相互交流這一段時間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。
3、嚴(yán)格聘用護(hù)士的培訓(xùn)與考核。帶教老師將有計劃的對聘用護(hù)士進(jìn)行每月考核,護(hù)士長及高年資老師嚴(yán)格把關(guān)??己藘?nèi)容包括服務(wù)禮儀、文明用語、溝通與交流技巧以及常用護(hù)理技術(shù)操作、??浦R等,醫(yī)生及病人的意見也作為考核內(nèi)容。
四、存在不足:
1、由于護(hù)理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗的能力不足。
2、責(zé)任制護(hù)理工作開展以來,大部分護(hù)士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,但依然有個別護(hù)士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。
3、個別護(hù)士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進(jìn)一步提高。
4、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離??浦行牡臉?biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護(hù)士??浦R和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、護(hù)理科研能力不強(qiáng),習(xí)慣性思維嚴(yán)重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進(jìn)心不夠,總認(rèn)為不會寫,也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。
五、下一步打算:
1、修改學(xué)習(xí)計劃,針對存在的問題,查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn),工作中加強(qiáng)引導(dǎo),打破習(xí)慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中,并適時總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中,增加護(hù)士的工作動力,增強(qiáng)質(zhì)量意識、安全意識,制定措施,總結(jié)經(jīng)驗,下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理,充分發(fā)揮責(zé)任小組的作用,采取一定的激勵機(jī)制,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動性,同時加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。
4、調(diào)動科室護(hù)理人員的互助互愛精神,外向型護(hù)士主動幫助內(nèi)向型護(hù)士,科室工作人員共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)交流溝通,護(hù)士長對特殊時期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計劃,按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況,繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容,按時考核,并將繼續(xù)派出人員學(xué)習(xí)。
過去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué) 發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,推進(jìn)落實(shí)各項養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順服務(wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實(shí)施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的`房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請為員工開展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20_年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在此次養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護(hù)理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點(diǎn),采取積極的方法去糾正、改善。如:臥床老人的翻身,在護(hù)理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時間對老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,如果是疾病導(dǎo)致的,必須積極治療基礎(chǔ)疾病,同時加強(qiáng)飲食營養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強(qiáng)喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食,對進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營養(yǎng);在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時間,也應(yīng)注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作;同時在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻;當(dāng)然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的.大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護(hù)理人
員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁責(zé)任感,充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相幫助、加強(qiáng)護(hù)理知識的應(yīng)用和提升
這項工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無時無刻都要做,而且要按護(hù)理技能規(guī)范去做。因此,護(hù)理培訓(xùn)時一定要掌握好基本知識,在常規(guī)工作中貫穿,把培訓(xùn)和日常護(hù)理緊密集合起來。不斷加強(qiáng)理論知識和技能的應(yīng)用,更好的服務(wù)與工作崗位上。