近期醫(yī)院頒發(fā)了<<盡職盡責(zé)用心去工作>>這本書,要求我們學(xué)習(xí)領(lǐng)會其精神實質(zhì),其中“認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好”深深感動了我。
記得道家老子說過:“天下難事,必做于易,天下大事,必做于細(xì)”。這句話精辟的指出做任何事情必須從簡單做起,從細(xì)微之處入手。生活的一切原本都由細(xì)節(jié)構(gòu)成,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微弱砂礫的細(xì)節(jié)。比如,前兩天有一位患者家屬給患者出院結(jié)算時清單已經(jīng)復(fù)印并且交給了她,但她自己不知道放到哪里了,又來我們這兒大吵大鬧,這就是她做事無序造成的后果。認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好,全國勞動模范李素麗很好的詮釋了這句話的含義。
認(rèn)真做事與用心做事有何區(qū)別呢?所謂認(rèn)真做事就是按照單位的規(guī)章制度辦事,只要不違反原則就行,這樣至少不會把事情做錯,一般也沒有人說你不對,只能說你認(rèn)真完成了本質(zhì)工作。所謂用心做事就是不但按規(guī)章制度辦事,而且還要有一定的悟性和創(chuàng)新,主要是圍繞如何把事情做得更完美來動腦子,這樣人家會說你很好的創(chuàng)造性的完成了工作。認(rèn)真做事更多的是迫于外界壓力,機(jī)械的不折不扣的完成某件事。而用心做事除了有認(rèn)真層面的意義外,更重要的是發(fā)自內(nèi)心的、用心智做事。雖然上述兩種方法都完成了工作,但效果卻不一樣,前者有點按部就班,后者強(qiáng)調(diào)運(yùn)用智慧,而且后者更易得到認(rèn)可,那么怎樣才是用心呢,用心就是用腦筋去思考,用思想去領(lǐng)會,用觀念去武裝,用行動去落實。只做表面文章而不能深入實質(zhì),不算用心,只是為了做事而做事,不算用心。對工作推脫扯皮更不算用心。
我們作為一名窗口工作者,一言一行都代表著醫(yī)院的形象,一定要有高度的責(zé)任感,在認(rèn)真把工作做對的同時,還要用心把工作做好,工作職責(zé)范圍內(nèi)的事應(yīng)想到,最重要的是你是否把與工作相關(guān)的事情也考慮好,并且能夠做到未雨綢繆,遇有應(yīng)急能夠得心應(yīng)手。
用心做事是一種責(zé)任、一種心態(tài)、一種動力、一種境界、一種精益求精的、執(zhí)著追求的精神、品格。用心做事不僅僅是我們必備的基本品格,更是我們做人做事的基本要求。只有用心做事,才能激發(fā)我們的工作熱情,提高我們的整體工作效率,在認(rèn)真做事的同時,更要用心去做事,它不僅是一個鮮明的口號,更要把它作為我們的行動規(guī)范,讓我們用心工作,生活,感悟,將自己的本質(zhì)工作做的盡善盡美。
作者開篇首先讓員工擺正自己的位置,既不要盲目自大也不要低估自己,選擇自己喜歡的職業(yè)并熱愛它,要知道我們是為自己而不是為他人在工作,讀了這些內(nèi)容使我對自己、對自己的工作有了比較清晰的定位,我會用心做好工作中的每一件事。
接著作者告訴我們員工要忠誠,要維護(hù)公司的利益,員工應(yīng)該對工作盡職盡責(zé),應(yīng)該具有高度的的責(zé)任感。這點是現(xiàn)在很多公司都很頭疼的,員工只關(guān)心自己的利益,對公司利益漠不關(guān)心,不能真心對待公司,殊不知只有公司發(fā)展壯大了,員工才有前途,公司陷入困境,員工的下場可想而知。員工與公司是緊密相連的,員工認(rèn)真工作,公司才會發(fā)展,公司發(fā)展了,員工才有希望。
書中還提到要不斷充實自己的知識,具有“活到老,學(xué)到老”的精神,這一點我十分贊同。知識經(jīng)濟(jì)時代,信息瞬息萬變,不學(xué)習(xí)就會被out被時代淘汰。知無涯,學(xué)無境,現(xiàn)在的我不也是在學(xué)新的東西嗎,我相信通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)、不懈的努力,我會做好我的工作。
書中告訴我“馬上行動起來”,唯有行動是達(dá)到目標(biāo)的唯一途徑,一百個想法不如一個行動。有時我們常常會自己嚇唬自己,認(rèn)為工作有多么難,然而只要我們靜下心來理清思路一步一步付諸行動,我們會發(fā)現(xiàn)其實也不難,只要行動了就有收獲。不要將時間浪費(fèi)在縹緲的空想中,“如果你能跟得上時間的步伐,你就不會默默無聞”,這句刻在鐘表王國瑞士的一些古鐘上的話充滿哲理。
工作中沒有任何借口,“只為成功找方法,不為失敗找理由”;富有團(tuán)隊協(xié)作精神,團(tuán)隊合作讓你的事業(yè)多姿多彩;成為自己工作領(lǐng)域的專家,讓自己在競爭中不斷成長,成為公司不可或缺的人才……沖擊我思維的觀點還有很多。
一本好書能影響人的一生,孔子說三十而立,已近而立之年的我才剛剛步入職場,想想有些慚愧,不過非常感謝鄭一群這位資深職場發(fā)展評論員,他的書讓我重拾了自信,從零開始并不可怕,只要心中有夢,努力付出,相信不久的將來我一定會成功。
做任何事情,只要你用心去做,一定能把它做好,如果不用心去做,那肯定是做不好的。用心去做事,讀起來簡單,寫起來也簡單,但是做起來呢?
一個認(rèn)真工作的人,只能稱作稱職;一個用心工作的人,才能企及優(yōu)秀。用心不但能使我們做好本職工作,更能使我們用長遠(yuǎn)的思考來規(guī)劃未來;用心不但能使我們積極面對人生的每一次挑戰(zhàn),更能使我們征服人生路途中的每一次困難。一個沒有用心工作的人,在人生的舞臺上永遠(yuǎn)只能扮演一個不起眼的角色;只有用心去工作的人,才能完美詮釋自己的生命內(nèi)涵。
做人是做事的基礎(chǔ),沒有一個好的人格品質(zhì),不論從事哪個行業(yè),都將失去起碼的條件。做人要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀。講實話、辦實事,誠實、守信。做人要有奉獻(xiàn)精神,奉獻(xiàn)有形的物質(zhì),收獲心靈的歡愉;奉獻(xiàn)心靈的甘露,獲得靈魂的提升。奉獻(xiàn)可以發(fā)出天使一樣的光芒,照亮別人,也照亮了自己。做人要穩(wěn)得住心神、管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗,努力做干凈干事的模范。不應(yīng)做的事不做,不應(yīng)干的事不干。對今天擁有的,應(yīng)該倍加珍惜。要常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,經(jīng)得住金錢的考驗,扛得住人情的羈絆,以一身正氣、一塵不染的高風(fēng)亮節(jié)和人格力量去努力工作。無論從事什么工作,都要認(rèn)真對待,要用心做事,細(xì)節(jié)決定成敗。世上無難事,只怕有心人。用力干事只能把事干對,用心干事才能把事干好。從事質(zhì)監(jiān)、標(biāo)準(zhǔn)化工作,涉及各個行業(yè),所以更要勤勤懇懇用心去學(xué)、用心去做,用心去對待發(fā)展中的困難,用心去解決發(fā)展中的問題,更要樹立服務(wù)意識,樹立全局觀念,要有發(fā)展的眼光,立足長遠(yuǎn),用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)具體工作,要抓住機(jī)遇,不斷擴(kuò)大工作范圍。
用心工作是提升自身價值的前提,同時也是干好本職工作的前提。有時候我們在工作中犯一些低級錯誤,并不是我們目前掌握的知識和技能干不好這件事,而是沒用心去做。廚師炒菜,用了心思,就不會出現(xiàn)今天火候大明天火候小今天咸明天淡的現(xiàn)象。再比如一名老司機(jī),開了十幾年車,你不能說他技術(shù)不過硬,操作不熟練,為什么還會出事故,一句話:沒用心去開車,至少在這一霎那沒用心。曾經(jīng)有人問我:復(fù)雜的工作要用心,這不假;簡單的操作,每天都要重復(fù)幾十次,閉著眼也能干。我說閉著眼和用心不是同一個概念,盲人看不前方,但他在用心邁向前方。有個佛家故事:一個小和尚整天撞鐘,照他的理解這種機(jī)械單調(diào)、簡單重復(fù)的工作,誰都會。不到半年,方丈卻宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不勝任撞鐘之職。小和尚不服氣:“我撞的鐘不準(zhǔn)時、不響亮?!”方丈語重心長地說:“你的鐘撞得很響,但鐘聲空泛疲軟,沒有什么力量,因為你心中無‘鐘’。鐘聲不僅僅是寺里作息的準(zhǔn)繩,更為重要的是要喚醒沉迷的蕓蕓眾,達(dá)到激濁揚(yáng)清、心靈空明的境界。為此,鐘聲不僅要響亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。心中無‘鐘’,即胸中無佛?!毙刂袩o佛,自然也就體會到“撞鐘工作的的神圣,同樣也就干不好這項工作。
我們是企業(yè)的主人翁,理應(yīng)用心工作用心學(xué)習(xí),苦練技能,在崗位上不斷提升自身價值,成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的人物,但實事上我們有些人是“占著崗位不干事,占著職務(wù)不作為”,或掉以輕心,或漫不經(jīng)心,或無所用心,不把自己擁有的工作不當(dāng)回事,脫崗、睡崗、酒后上崗,雖有“禁令”,仍有人我行我素。領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù),遲遲不見動靜;單位組織集體活動,早在幾天前就已通知,到時候活動組織的松松散散,活動項目丟三落四;公司召集的會議,任憑你辦公室的電話打爆,總有人遲遲不見露面;明文規(guī)定開會期間關(guān)閉手機(jī),可常常是音樂鈴聲不絕于耳。雖是些許小事,但卻能折射出一個人的素質(zhì),一個人對工作的態(tài)度。人的素質(zhì),并不是與生俱來的,也不是個整體的概念,而是每一個具體的細(xì)枝末節(jié)的堆砌和累積,“一滴水中可以見到整個太陽的光輝?!币粋€人對工作是否認(rèn)真負(fù)責(zé),是否敬業(yè)愛崗,那是某件事某個具體的動作給人留下的印象。常言說:時時留心長學(xué)問。用心工作,那就得時時處處留心自己的言行,認(rèn)真對待自己的職務(wù),認(rèn)真對待自己的崗位,認(rèn)真做好自己(職務(wù))職責(zé)范圍內(nèi)的第一件事。可口可樂中國有限公司前副總裁朱正中說過:“一個年輕人,如果既無閱歷又無背景,只有自己可以依靠。那么,他最好的起步方法是:首先獲得一份工作;第二,珍惜你的第一份工作;第三,培養(yǎng)勤奮、敬業(yè)的習(xí)慣;第四,認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀察,獲取真經(jīng);第五,要努力成為不可或缺、舉足輕重的人;第六,成為一個謙虛、有修養(yǎng)的人。
用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。大部分人總是在渴望自己得到提升,得到加薪,但卻在工作中依舊抱著為老板打工,只是完成任務(wù),甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度,似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實履行日常工作,用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。只有盡職盡責(zé)、盡善盡美、用心做好目前的工作,才能使你獲得價值的提升。用心工作是對人生和生活的尊重,因為工作是人生在世求得生存和發(fā)展的前提條件,一個人要想得到企業(yè)和社會的承認(rèn)唯一有效的途徑就是“用心對待自己擁有的工作”。有了這個平臺,你才了不斷發(fā)展不斷開拓不斷提升自身價值的空間。
手捧《用心去工作》一書,細(xì)細(xì)品讀,書中字字句句是工作準(zhǔn)則量化的道德標(biāo)尺,同時闡述“用心”既是一種態(tài)度,一種境界,更是一種品質(zhì)。
在書中我汲取到了一種力量和精神:只要有足夠的敬業(yè)精神、責(zé)任意識和勤勞苦干的毅力,就沒有打不勝的仗、越不過去的坎兒,完成在常人眼中無法完成的任務(wù)。
這本書的道理用哲學(xué)的角度去理解,用心工作就是強(qiáng)調(diào)人們在社會實踐中充分發(fā)揮主觀能動性的重要性。具體一點說,就是面對“工作”這個客體事物,人們可以通過強(qiáng)化主觀能動性來使工作客體按照主觀意愿的方向去發(fā)展,這是馬克思主義哲學(xué)基本觀點之一。書中提到很多心,事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心如漫天繁星。我覺得最“亮”的一顆是事業(yè)心。倒不是說其他心不重要,而是說事業(yè)心是其他“繁星”的前提和基礎(chǔ)。有事業(yè)之心的人,必定是希望進(jìn)取的,是有責(zé)任感的,對人是有寬容心的……
世界石油大王約翰·洛克菲勒曾這樣說過:“工作是一個施展自己才能的舞臺。我們學(xué)來的知識,我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)能力及協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作,沒有哪項活動能提供如此高度的充實自我、表達(dá)自我!”因此,“用心去工作”是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是一種應(yīng)有的職業(yè)操守,是一種負(fù)責(zé)的社會擔(dān)當(dāng)。
有個佛家故事告訴我們:廟里來了個小和尚,方丈讓他去撞鐘,小和尚以為這是項機(jī)械單調(diào)、簡單重復(fù)的活,誰都會。不料半年后,方丈不要小和尚撞鐘讓他到后院劈柴挑水。小和尚不服氣說:“我每天按時按點的撞鐘從來沒有誤過,而且撞鐘的聲音那么響亮,大家都聽的到,為什么?”方丈語重心長地說:“你的鐘撞得很響,但鐘聲空泛疲軟,沒有什么力量,因為你胸中無佛。 ”胸中無佛,自然體會不到撞鐘工作的神圣,小和尚在工作中只重視“力”、沒有用“心”,結(jié)果被方丈革了職。
回想二十多年宣傳部的工作歷程中:有為尋找一個鮮活的新聞線索,腳蹬自行車數(shù)十里實地采訪的辛苦;有發(fā)現(xiàn)一個好的新聞線索,興奮激動地夜不成寐一氣呵成稿件的收獲;有生活點滴皆新聞的執(zhí)著,多次把生活中經(jīng)歷的小事寫成生動的稿件發(fā)表;有為完成領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門交辦的工作,加班加點毫無怨言的付出;有為舉辦文藝活動在寒風(fēng)、酷暑中忙碌的身影……
從青春年華到不惑之年,在宣傳部已度過了20多個春秋冬夏,雖然我沒有收獲多少級別和職務(wù)的提升晉級,但我一直在“用心去工作”的路上。
公司推薦學(xué)習(xí)《用心去工作》一書,按要求進(jìn)行了閱讀。通過學(xué)習(xí)《用心去工作》一書,感到領(lǐng)導(dǎo)推薦此書的深意,根據(jù)道德供求規(guī)律,生活中缺少的,正是著力構(gòu)建的,深感本書編者的用心。本書通俗易懂,且多從員工的角度出發(fā),讓員工從內(nèi)心深處意識到用心去工作的重要性,并為之去付出實踐。
做任何事情,只要你用心去做,一定能把它做好,如果不用心去做,那肯定是做不好的。用心去做事,讀起來簡單,寫起來也簡單,但是做起來可不簡單。
一個認(rèn)真工作的人,只能稱作稱職;一個用心工作的人,才能企及優(yōu)秀。用心不但能使我們做好本職工作,更能使我們用長遠(yuǎn)的思考來規(guī)劃未來;用心不但能使我們積極面對人生的每一次挑戰(zhàn),更能使我們征服人生路途中的每一次困難。一個沒有用心工作的人,在人生的舞臺上永遠(yuǎn)只能扮演一個不起眼的角色;只有用心去工作的人,才能完美詮釋自己的生命內(nèi)涵。
做人是做事的基礎(chǔ),沒有一個好的人格品質(zhì),不論從事哪個行業(yè),都將失去起碼的條件。做人要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀。講實話、辦實事,誠實、守信。做人要有奉獻(xiàn)精神,奉獻(xiàn)有形的物質(zhì),收獲心靈的歡愉;奉獻(xiàn)心靈的甘露,獲得靈魂的提升。奉獻(xiàn)可以發(fā)出天使一樣的光芒,照亮別人,也照亮了自己。做人要穩(wěn)得住心神、管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗,努力做干凈干事的模范。不應(yīng)做的事不做,不應(yīng)干的事不干。對今天擁有的,應(yīng)該倍加珍惜。要常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,經(jīng)得住金錢的考驗,扛得住人情的羈絆,以一身正氣、一塵不染的高風(fēng)亮節(jié)和人格力量去努力工作。無論從事什么工作,都要認(rèn)真對待,要用心做事,細(xì)節(jié)決定成敗。世上無難事,只怕有心人。用力干事只能把事干對,用心干事才能把事干好。從事職業(yè)教育工作,涉及學(xué)生的品德教育、職業(yè)技能的掌握,所以更要勤勤懇懇用心去教、用心去育,用心去對待學(xué)生的未來。從事職業(yè)教育要樹立服務(wù)意識,要有發(fā)展的眼光,立足長遠(yuǎn),用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)具體工作。
用心工作是提升自身價值的前提,同時也是干好本職工作的前提。有時候我們在工作中犯一些低級錯誤,并不是我們目前掌握的知識和技能干不好這件事,而是沒用心去做。教師講課,用了心思,因材施教。就不會出現(xiàn)學(xué)生聽不明白的現(xiàn)象。一些已經(jīng)成熟的技術(shù)工人,有了多年的工作經(jīng)驗,你不能說他們技術(shù)不過硬,操作不熟練,為什么有時還會出廢品或出事故,一句話:沒用心去工作,至少在某一時刻沒用心。有教師說:新課要備課,應(yīng)該寫教案。但上過的課就用不著寫教案,因為都重復(fù)多少輪了,閉著眼也能講。我想說閉著眼和用心不是同一個概念,盲人看不到前方,但他在用心邁向前方。我們的教學(xué)要針對我們的教學(xué)對象去實施教學(xué),而我們的教學(xué)對象可不是一成不變的,我們對學(xué)生的知識要求、能力要求也不是一成不變的。
我們是企業(yè)的主人翁,理應(yīng)用心工作用心學(xué)習(xí),苦練技能,在崗位上不斷提升自身價值,成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的人物,但實事上我們有些人是占著崗位不干事,占著職務(wù)不作為,或掉以輕心,或漫不經(jīng)心,或無所用心,不把自己擁有的工作當(dāng)回事,脫崗、睡崗、酒后上崗,雖有禁令,仍有人我行我素。領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù),遲遲不見動靜;單位組織集體活動,到時總有松散的人;明文規(guī)定開會期間關(guān)閉手機(jī),可常常是有音樂鈴聲響起。雖是些許小事,但卻能折射出一個人的素質(zhì),一個人對工作的態(tài)度。人的素質(zhì),并不是與生俱來的,也不是個整體的概念,而是每一個具體的細(xì)枝末節(jié)的堆砌和累積,一滴水中可以見到整個太陽的光輝。一個人對工作是否認(rèn)真負(fù)責(zé),是否敬業(yè)愛崗,那是某件事某個具體的動作給人留下的印象。常言說:時時留心長學(xué)問。用心工作,那就得時時處處留心自己的言行,認(rèn)真對待自己的職務(wù),認(rèn)真對待自己的崗位,認(rèn)真做好自己(職務(wù))職責(zé)范圍內(nèi)的第一件事。可口可樂中國有限公司前副總裁朱正中說過:一個年輕人,如果既無閱歷又無背景,只有自己可以依靠。那么,他最好的起步方法是:首先獲得一份工作;第二,珍惜你的第一份工作;第三,培養(yǎng)勤奮、敬業(yè)的習(xí)慣;第四,認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀察,獲取真經(jīng);第五,要努力成為不可或缺、舉足輕重的人;第六,成為一個謙虛、有修養(yǎng)的人。
用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。大部分人總是在渴望自己得到提升,得到加薪,但卻在工作中依舊抱著為老板打工,只是完成任務(wù),甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度,似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實履行日常工作,用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。只有盡職盡責(zé)、盡善盡美、用心做好目前的工作,才能使你獲得價值的提升。用心工作是對人生和生活的尊重,因為工作是人生在世求得生存和發(fā)展的前提條件,一個人要想得到企業(yè)和社會的承認(rèn)唯一有效的途徑就是用心對待自己擁有的工作。有了這個平臺,你才能不斷發(fā)展不斷開拓不斷提升自身價值的空間。