現(xiàn)在公司推行姜汝祥博士的4R管理理念,讓我們公司的全體主管參加培訓(xùn).這是我在上課后讀完請(qǐng)給我結(jié)果的感想,拿來(lái)給大家分享一個(gè).請(qǐng)大家提出你們的寶貴意見(jiàn).
很高興在2020-7-12下課時(shí)我們組員強(qiáng)烈要求顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)我們一本《請(qǐng)給我結(jié)果》這本書，下班后就抱著懷疑的心態(tài)(我不是相信胡顧問(wèn)所說(shuō)的那么好)讀完了此作品心中突有一種不安，因?yàn)樵瓉?lái)在大多數(shù)人的腦海里，“結(jié)果未必重要”，“只要努力就行”，“結(jié)果如何，與我無(wú)關(guān)”，“我只對(duì)事情(任務(wù))負(fù)責(zé)，不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)”等等，這本書改變了我對(duì)問(wèn)題一貫的看法。讓我從一個(gè)新的角度來(lái)審視問(wèn)題的本身，真是受益非淺。 完成任務(wù)≠結(jié)果，這是這本書非常鮮明的一個(gè)觀點(diǎn)，“做不做，態(tài)度問(wèn)題;做好做壞，能力問(wèn)題?！边@是我們大家在日常工作中去完成任務(wù)時(shí)的心態(tài)。我們認(rèn)為只要我去做了，我就沒(méi)有責(zé)任了。自己最少是沒(méi)有功勞，也有苦勞。完成任務(wù)的本身只是一個(gè)過(guò)程，而我們要的是結(jié)果。我們必須要把完成任務(wù)和得到結(jié)果區(qū)分開(kāi)來(lái)。不能有當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)的想法。要知道上級(jí)把任務(wù)交給你，他不是要看你如何去做的，他要的只是你完成的結(jié)果。如果你得不到結(jié)果，你也就沒(méi)有任何理由和借口為你的無(wú)能來(lái)辯解。只要結(jié)果，不要借口。認(rèn)準(zhǔn)結(jié)果，努力前進(jìn)，就一定能得到它。 心態(tài)創(chuàng)造行動(dòng)，行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果。結(jié)果心態(tài)是一種積極主動(dòng)的心態(tài)。結(jié)果心態(tài)要我們，不要把眼光停留在結(jié)果上，不要把心態(tài)局限在公司給你的回報(bào)上，這樣不能夠幫你改變現(xiàn)狀。要把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果上，要把心態(tài)放在如何為公司創(chuàng)造更多價(jià)值上。有了這種心態(tài)命運(yùn)就從此掌握在自己手中。結(jié)果心態(tài)不是想要，而是一定要。因?yàn)樵诿鎸?duì)結(jié)果時(shí)，我們需要一個(gè)“一定要實(shí)現(xiàn)”的決心。為了結(jié)果我們要堅(jiān)持信念，勇敢面對(duì)，永不放棄。我們一定要見(jiàn)到風(fēng)雨過(guò)后的彩虹。
只有行動(dòng)才能出結(jié)果?！白?，不如起而行?！苯Y(jié)果來(lái)自行動(dòng)。雖然行動(dòng)不一定有結(jié)果，但不行動(dòng)一定是沒(méi)結(jié)果的。無(wú)論你如何思考，無(wú)論你思考了什么，也不論你思考的水平有多高，都不能通過(guò)思考獲得結(jié)果。結(jié)果永遠(yuǎn)只能從行動(dòng)中獲得，不可能是通過(guò)思考獲得。執(zhí)行是最基本、最本質(zhì)的東西，想要結(jié)果，先要行動(dòng)。坐著不動(dòng)，永遠(yuǎn)也賺不到錢。
高效執(zhí)行，沒(méi)有借口就是我們的執(zhí)行力的一個(gè)表現(xiàn)，提高我們的個(gè)人執(zhí)行力，要從幾個(gè)方面入手： 1、自動(dòng)自法。在工作中不能等、要、靠，一定要主動(dòng)出擊。 2、注重細(xì)節(jié)。想做大事的人很多，而愿意把小事做得完美的人卻很少。細(xì)節(jié)往往決定成敗。 3、為人誠(chéng)信，敢于負(fù)責(zé)。做事首先學(xué)會(huì)做人。 4、注重分析問(wèn)題，提高應(yīng)變能力。 5、對(duì)工作投入，全力以赴。 6、有團(tuán)隊(duì)精神。執(zhí)行就是要結(jié)果，一個(gè)差的結(jié)果也比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)。0.1永遠(yuǎn)大于0。不要盲目的追求完美，先要行動(dòng)，用行動(dòng)來(lái)修正我們的結(jié)果。讓他盡量完美。不要猶豫，立即行動(dòng)，速度制勝!行動(dòng)就會(huì)有收獲，行動(dòng)就會(huì)有結(jié)果，但快速的行動(dòng)，更能保證我們得到想要的結(jié)果“先開(kāi)槍，后瞄準(zhǔn)”不要當(dāng)瞄準(zhǔn)后，而錯(cuò)過(guò)了射擊的目標(biāo)。
“態(tài)度決定一切”在工作中我們要有一個(gè)認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度，不能因?yàn)樽约河辛它c(diǎn)學(xué)歷、有了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，就對(duì)一些平常的事不屑一顧了。海爾的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)“什么是不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事干千百遍做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易?！笔澜缟系氖虑橹挥姓J(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做，才可能換來(lái)成功。沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功。當(dāng)我們期盼成功到來(lái)時(shí)，我們要學(xué)會(huì)面對(duì)失敗。既然失敗是成功之母，要獲得成功，那就先擁抱失敗吧。成功是我們每個(gè)人的目標(biāo)，但是事實(shí)上，沒(méi)有永遠(yuǎn)的成功，人不可能不失敗，失敗是所有人都無(wú)法回避的。我們要有能夠把失敗轉(zhuǎn)化為成功的能力。愛(ài)迪生為了尋找燈絲，實(shí)驗(yàn)了數(shù)千種材料都失敗了。但他還是滿懷信心的說(shuō)：“我知道了，有數(shù)千種材料不適合做燈絲?！蹦贸鲇職?，善待失敗，為了成功，決不放棄。當(dāng)你遇到困難時(shí)，當(dāng)你面對(duì)失敗時(shí)，要想辦法爬過(guò)去，超越過(guò)去，即使撞倒它也不要回頭! 冬天來(lái)了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?失敗來(lái)了，成功還會(huì)遠(yuǎn)嗎?努力過(guò)后，結(jié)果就在前方!
《請(qǐng)給我結(jié)果》一書，是以前我們公司新入職員工培訓(xùn)的指定讀物。當(dāng)時(shí)要求必須讀完這本書并作讀書感悟，否則試用期將延長(zhǎng)。那些年，從沒(méi)有誰(shuí)給自我指定讀物，那時(shí)接到這樣的任務(wù)還是很開(kāi)心的，畢竟此刻關(guān)心你成長(zhǎng)的人已經(jīng)不多了。
這兩天在院期間，我又認(rèn)真的閱讀了此書，這已經(jīng)是我第三次閱讀該書了。書中的故事淺顯易懂，卻折射寓意深遠(yuǎn)，真正能讀＂懂＂的人可能并不多。寫下幾點(diǎn)感悟，權(quán)當(dāng)拋磚引玉，望大師們斧正。
1.首要任務(wù)是鎖定猴子
其實(shí)在我們的日常工作中，很多時(shí)候并不是下屬無(wú)能、也不是下屬不愿承擔(dān)職責(zé)，更不是他們不想表現(xiàn)。更多的是，我們的管理層的個(gè)人欲望、權(quán)威、面子、掌控本事、溝通本事等提升的空間更很大，無(wú)法讓下屬有效地發(fā)揮本事，導(dǎo)致猴子不得不跳來(lái)跳去。
最常見(jiàn)的問(wèn)題是，一把手喜歡一桿子插到底或跨級(jí)指揮下下屬，從單個(gè)事情來(lái)看問(wèn)題是解決的快了，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度發(fā)現(xiàn)猴子＂自由＂了，你的下屬再也不會(huì)承擔(dān)職責(zé)了。
上司越級(jí)決策，下屬的常見(jiàn)行為：A.沒(méi)有參與感與成就感，工作效率就大打折扣；B.更嚴(yán)重的情景，等看笑話，僅有上司錯(cuò)了才能證明自我的對(duì)。
于是就有了常見(jiàn)的＂盛況＂：大干100天，怎樣怎樣、禮貌生產(chǎn)月、行動(dòng)創(chuàng)衛(wèi)月等等，這樣的結(jié)果就是平時(shí)不干活，聚集出戰(zhàn)果。
久而久之，作假的就多了，猴子也把握規(guī)律了，屈假錯(cuò)案自然就多了，積累成疾，最終損傷的是整個(gè)體系。
2.國(guó)際化與職業(yè)化
談高效的結(jié)果，在工作中就需要多一點(diǎn)國(guó)際化、職業(yè)化；少一些民族自尊心、主人翁意識(shí)。
什么是國(guó)際化？少一點(diǎn)狹隘的民族自尊心，就叫國(guó)際化。什么是職業(yè)化？少一點(diǎn)狹隘的主人翁意識(shí)，多一點(diǎn)雇傭感，就是職業(yè)化！
在現(xiàn)實(shí)的管理過(guò)程中，大多數(shù)管理者，尤其是民營(yíng)企業(yè)家既要求員工囯際化、職業(yè)化，同時(shí)也要求具備主人翁精神。兩難的平衡，使得他們?cè)谕纯嘀屑灏尽?/p>
個(gè)人認(rèn)為，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，高效可復(fù)制的管理國(guó)際化應(yīng)大于民族自尊心；職業(yè)化程度要大于主人翁精神，否則無(wú)法談高效。但高效的前提仍需要研究人性化一面，否則就成了＂目中無(wú)人＂的剛性管理。
3.速度與完美
在筆者農(nóng)村老家有一句話：一快糙三分。就是指做事的速度一提高，直質(zhì)量與效果可能毛糙三分。你是要完美，還是要速度？
其實(shí)，完美是在活力的速度中練就的。在＂快魚吃慢魚＂的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，速度必須第一。軍人在射擊過(guò)程中，目標(biāo)是移動(dòng)的，你能先瞄準(zhǔn)再射擊嗎？顯然是不能的，所以必須是先射擊再瞄準(zhǔn)。在射擊過(guò)程中不斷調(diào)整角度，總結(jié)其規(guī)律方能成事業(yè)。
問(wèn)題都在過(guò)程中，按偉人＂實(shí)踐出真知＂的理論：過(guò)程中的問(wèn)題，要在過(guò)程中才能解決。完美人生，常常事與愿違。
請(qǐng)給我結(jié)果！
姜汝祥老師的《請(qǐng)給我結(jié)果》直截了當(dāng)?shù)闹赋隽似髽I(yè)發(fā)展壯大、創(chuàng)造利潤(rùn)，員工改變命運(yùn)、自我提升的命脈所在。很實(shí)際、很現(xiàn)實(shí)的一本書，教我們?nèi)嗽诼殘?chǎng)取得成功的關(guān)鍵秘訣。
一句歌詞寫道“男人大可不必百口莫辯，”結(jié)果導(dǎo)向告訴我們，再多的苦勞也不是公司想要的結(jié)果，再多的借口和辯解也不能成為沒(méi)有結(jié)果的理由?！巴瓿扇蝿?wù)≠結(jié)果”結(jié)果才是做一名員工的底線，簡(jiǎn)單的完成任務(wù)還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到做一名員工的底線，那么又何談爭(zhēng)優(yōu)呢?！靶袆?dòng)時(shí)不要給自己太多借口，”辯解只會(huì)讓你感到你的無(wú)能和失敗。窮人一千個(gè)窮困的理由，我們不能靠理由生存，沒(méi)有結(jié)果我們就不能生存。
我想要讓自己越來(lái)越無(wú)知，無(wú)知者無(wú)畏的無(wú)知，讓我們對(duì)事變得執(zhí)著，對(duì)人的關(guān)系變得簡(jiǎn)單，對(duì)生活的態(tài)度變得樂(lè)觀。阿甘精神是我一直向往的、學(xué)習(xí)的。沒(méi)有失敗，或者說(shuō)不知道跌倒的疼痛，站起來(lái)看看摔倒的坑、絆腳的石，邁過(guò)去繼續(xù)昂首挺胸。“沒(méi)有真正的失敗，只有暫時(shí)停止的成功?！蔽蚁矚g姜老師對(duì)失敗的理解和認(rèn)識(shí)，我們?yōu)榈玫浇Y(jié)果，又怎么不遇挫折，為此要正視失敗，學(xué)會(huì)擁抱失敗，有個(gè)向前向上的心態(tài)，從失敗中獲得成功。
不禁想反問(wèn)作者一句，“‘我’是誰(shuí)”?是領(lǐng)導(dǎo)?是公司?是父母?還是自己?我認(rèn)為我就是我，是我自己。我們沒(méi)必要為了領(lǐng)導(dǎo)或其他什么人而努力工作和學(xué)習(xí)，因?yàn)槲矣X(jué)得這些都是自己的事，在公司我努力工作完成任務(wù)，得到結(jié)果，是我應(yīng)該的，我賺著這兒的錢，就要對(duì)它負(fù)責(zé)，對(duì)自己的汗水負(fù)責(zé)，迎合領(lǐng)導(dǎo)讓其滿意不是主要初衷甚至根本不是目的，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果同樣也是我想要的，是對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，對(duì)自己付出應(yīng)有的一種回報(bào)。企業(yè)從中得到相應(yīng)價(jià)值也是應(yīng)該的，是理所當(dāng)然的。不要再說(shuō)“請(qǐng)”給我結(jié)果了，不用如此之委婉，“給我結(jié)果”就夠了，這是應(yīng)該的，是最基本的。
不知為什么“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”現(xiàn)在被很多人理解為貶義，和尚認(rèn)真的撞鐘有問(wèn)題么?和尚的職責(zé)就是要準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)撞鐘，撞響它、撞亮它，把鐘聲撞到每一個(gè)人的心里。昨天這個(gè)“和尚”在大學(xué)里是這么說(shuō)，今天這個(gè)“和尚”在行管局里是這么說(shuō)，明天無(wú)論身處何方，他都是這么說(shuō)，這么做。我相信。
讀了這本書收獲了不少，從中學(xué)到了很多，站在一個(gè)員工的角度，書本告訴了我們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)合格優(yōu)秀的員工，每當(dāng)上司給你下發(fā)了任務(wù)你該如何圓滿的完成，雖然每完成一個(gè)任務(wù)的過(guò)程并非都是順利的，但我們更該努力把問(wèn)題解決好，完成好，給予出一個(gè)好的結(jié)果。而并非是給予各種各樣的借口。
不要任務(wù)要結(jié)果：很多時(shí)候我們完成了任務(wù)并不等于結(jié)果，我們?cè)谄綍r(shí)工作中總會(huì)有各種各樣的任務(wù)，完成任務(wù)其實(shí)是實(shí)現(xiàn)結(jié)果的一個(gè)過(guò)程，比如開(kāi)單，表面看來(lái)它只是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)，開(kāi)個(gè)單就可以了，但是它其中也是包含很多的不可能就單純的開(kāi)個(gè)單子就完事了，首先單一定要開(kāi)對(duì)，價(jià)格飼料品種數(shù)量一定要核對(duì)清楚，其次一定要提前做好準(zhǔn)備以防差料，如果發(fā)現(xiàn)差料要盡早的進(jìn)行換包處理，要讓飼料盡早的安全的到達(dá)顧客手里，這其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)影響整個(gè)任務(wù)的結(jié)果。我們?cè)摲智迨裁词墙Y(jié)果什么是任務(wù)，應(yīng)該努力成為一個(gè)做結(jié)果的人，每一件事情都要盡力去辦，執(zhí)著去辦。
讀了這本書感受頗多，做一個(gè)合格的員工有很多要求，但最基本的就是提供結(jié)果，安排我們做一個(gè)工作，實(shí)際上是要我們提供這個(gè)工作的結(jié)果，每一個(gè)任務(wù)不是盡力就可以了，不管完成沒(méi)完成，而是應(yīng)該提供一個(gè)結(jié)果，一個(gè)好的結(jié)果，每做一份工作都該有一定的價(jià)值，處在一個(gè)崗位上，付出相應(yīng)的勞動(dòng)，相應(yīng)的價(jià)值從而獲取相應(yīng)的報(bào)酬，你個(gè)人的價(jià)值個(gè)人的付出必定是和報(bào)酬成正比，這其中也就包含我們所說(shuō)的結(jié)果，你只是單純的完成了任務(wù)，還是你提供了一個(gè)結(jié)果，一個(gè)好的結(jié)果。
人的價(jià)值是一個(gè)結(jié)果的積累，沒(méi)有每天的結(jié)果就沒(méi)有最終的結(jié)果。每天的結(jié)果就是自己每天努力的積累，結(jié)合到自己身上我剛到營(yíng)銷中心的時(shí)候什么都不熟悉，什么都要靠積累，上司想要的其實(shí)就是一個(gè)結(jié)果，一個(gè)能夠盡早熟悉盡早可以獨(dú)立完成的結(jié)果，而這個(gè)大的結(jié)果必定是由我每一天積累的結(jié)果組成的。我不斷的積累，在積累的過(guò)程中我每熟悉一點(diǎn)學(xué)會(huì)一點(diǎn)就是我自己積累獲得的小結(jié)果，最終這個(gè)小結(jié)果才會(huì)組成一個(gè)結(jié)果。
在獲得結(jié)果的過(guò)程中必定有很多的失敗，從失敗中獲得成功，比如因?yàn)椴皇煜じ鞣N開(kāi)始入K3有時(shí)候就會(huì)入錯(cuò)，但過(guò)程不是最重要的，最重要的是結(jié)果，不是入進(jìn)電腦就可以了，而是一定要入對(duì)，很多時(shí)候在失敗中能獲得一定的經(jīng)驗(yàn)，不斷的積累慢慢的就會(huì)入對(duì)才會(huì)產(chǎn)生好的結(jié)果。
心態(tài)決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。在營(yíng)銷中心有時(shí)候電話多起來(lái)煩的要死，各種煩躁，可能一個(gè)早上來(lái)就是接電話接電話，電話不停不停的響，這個(gè)時(shí)候就會(huì)特別的煩躁，抱怨，但是時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)，煩操抱怨都是沒(méi)有用的，再抱怨再煩躁該做的事情還是要做，該接的電話還是要接，那為何不報(bào)一種平靜的心態(tài)去做事，既不容易把事情做錯(cuò)，自己心情也不會(huì)糟糕，還能把事情做好。
從執(zhí)行到結(jié)果，執(zhí)行就是要做結(jié)果，而不是單純的完成任務(wù)就好，行動(dòng)不一定成功，但是不行動(dòng)的一定不會(huì)成功，我們要在行動(dòng)中獲得結(jié)果。
讀了姜汝祥先生寫的《請(qǐng)給我結(jié)果》一書，受益匪淺。坦白說(shuō)，我是在公司的要求下讀完這本書的，但讀完后卻感覺(jué)此刻接觸這本書是十分幸運(yùn)和必要的。因?yàn)檫@本書讓我很多觀念發(fā)生了變化，讓我思考問(wèn)題的方式和角度從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個(gè)員工。如何做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人、如何在服務(wù)公司的同時(shí)提升自我，這本書讓我對(duì)這些問(wèn)題有了一個(gè)初步的答案。而這些，對(duì)于初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō)，都是具有指導(dǎo)作用的。
第一，堅(jiān)持良好心態(tài)。我深知心態(tài)決定狀態(tài)，心態(tài)決定行動(dòng)。對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō)，首先要堅(jiān)持學(xué)習(xí)的心態(tài)。在現(xiàn)代社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高才能夠不被社會(huì)淘汰，在新東方這樣一家精英薈萃的公司尤其如此。《禮記》講“學(xué)然后知不足”，荀子說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”，僅有不斷的向前輩學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向朋友學(xué)習(xí)，并持之以恒的堅(jiān)持下去，才能夠不斷的提高自我，服務(wù)公司。其次要堅(jiān)持付出的心態(tài)。談到付出，大家會(huì)很自然的想到回報(bào)；的確，付出是回報(bào)的充分條件。其實(shí)從另一個(gè)角度想，付出也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一部分；付出不僅僅是把自我的本職工作做好，還包含在做好自我本職工作的基礎(chǔ)上為身邊的人供給力所能及的幫忙，這樣才能更有利于公司的發(fā)展，同時(shí)也更有利于自我的提高。最終要堅(jiān)持感恩的心態(tài)。其實(shí)我們此刻所擁有的一切，都是別人給的，當(dāng)然也有我們自我努力的成分，可是僅僅有自我的努力是不夠的，還需要?jiǎng)e人的幫忙和上天給的一點(diǎn)點(diǎn)好運(yùn)氣。堅(jiān)持感恩的心態(tài)，能夠讓我們以更進(jìn)取的狀態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活中的問(wèn)題與困難，挑戰(zhàn)和挫折；同時(shí)也能讓我們以更清醒的頭腦去應(yīng)對(duì)成績(jī)和提高、收獲與成功。
第二，付出切實(shí)行動(dòng)。行動(dòng)決定結(jié)果，行動(dòng)才有結(jié)果。達(dá)芬奇說(shuō)“我深知實(shí)際行動(dòng)的重要性。明白是不夠的，我們必須實(shí)踐。有做的想法是不夠的，我們必須去做?！蔽覀兝献孀谝仓v“非知之艱，行之惟艱”。是的，行動(dòng)才能出結(jié)果；當(dāng)然，不是有行動(dòng)就有結(jié)果（或者說(shuō)是預(yù)期的結(jié)果），可是如果沒(méi)有行動(dòng)就必須沒(méi)有結(jié)果。在行動(dòng)的過(guò)程中可能會(huì)遇到很多的磕磕碰碰，可是如果我們?cè)谡J(rèn)定目標(biāo)的同時(shí)堅(jiān)持不懈、永不放棄，就必須能增大成功的可能。作為一名新東方的員工，僅有用腳踏實(shí)地的行動(dòng)才能不斷提高自我的知識(shí)本事、教學(xué)水平，也僅有用堅(jiān)持不懈的努力才能不斷的影響學(xué)員、傳播知識(shí)。
第三，培養(yǎng)職業(yè)精神。經(jīng)過(guò)本書的閱讀，我意識(shí)到一個(gè)有結(jié)果，有執(zhí)行力的人，首先是一個(gè)負(fù)責(zé)的人，對(duì)自我負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)。我認(rèn)為職責(zé)感是職業(yè)精神的基礎(chǔ)，而職業(yè)精神則是底線結(jié)果的保證。一個(gè)具有職業(yè)精神的員工，不會(huì)僅僅將取得高薪酬作為自我職業(yè)生涯關(guān)注的焦點(diǎn)，因?yàn)樗麑?duì)自我的職業(yè)定位、職業(yè)主角和職業(yè)價(jià)值已有一個(gè)理性清晰的界定，對(duì)他來(lái)說(shuō)，會(huì)以進(jìn)入一個(gè)具有發(fā)展價(jià)值的公司平臺(tái)作為職業(yè)生涯的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，因?yàn)樗靼滓粋€(gè)持續(xù)發(fā)展的公司平臺(tái)會(huì)是他實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)價(jià)值最大化的堅(jiān)實(shí)保障，所以一旦他們進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)，就會(huì)經(jīng)過(guò)自主努力的工作，創(chuàng)造企業(yè)滿意的結(jié)果，從而推動(dòng)自我職業(yè)生涯走向輝煌。
“從執(zhí)行到結(jié)果，完成任務(wù)≠結(jié)果，執(zhí)行是要做結(jié)果，而不是完成任務(wù)，行動(dòng)不一定成功，但是不行動(dòng)一定不會(huì)成功。”這是姜汝祥先生的《請(qǐng)給我結(jié)果》一書的一些內(nèi)容。最近我有幸讀到這本書，而這本書也給了我很深的感觸。這本書改變了以往我對(duì)問(wèn)題的一些看法，我開(kāi)始從新的角度來(lái)思考工作，思考生活，思考人生。
在《請(qǐng)給我結(jié)果》這本書中，作者通過(guò)寓言，身邊的例子，生動(dòng)的企業(yè)案例，層層剖析，告訴我們一個(gè)看似簡(jiǎn)單但是意義深遠(yuǎn)的道理：不要只完成任務(wù)，重要的是結(jié)果。所謂的結(jié)果就是確定的目標(biāo)，完成這個(gè)目標(biāo)是要付出努力才能夠獲得的，但努力只是必要條件，卻不是充分條件。如果付出了努力卻沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，那也只能稱之為一個(gè)過(guò)程而已，對(duì)企業(yè)來(lái)講，僅僅有“過(guò)程”是沒(méi)有意義的。我們都知道，企業(yè)與員工之間本質(zhì)上是一種商業(yè)交換關(guān)系，員工要為企業(yè)創(chuàng)造結(jié)果(價(jià)值)。如果員工不提供結(jié)果，無(wú)論他有多愛(ài)企業(yè)，多么辛苦，企業(yè)都會(huì)因?yàn)闆](méi)有結(jié)果而破產(chǎn)。所以，作為一個(gè)員工，要懂得付出行動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造結(jié)果，創(chuàng)造自己的價(jià)值。而行動(dòng)才能出結(jié)果，只想不做等于紙上談兵，所以付諸于行動(dòng)是非常重要的，行動(dòng)不一定有結(jié)果，但不行動(dòng)一定沒(méi)有結(jié)果。
作為一個(gè)社會(huì)人，每天我們都要完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各種工作。工作有難有易，我們的情緒有好有壞，但是，不管遇到什么樣的工作，自己當(dāng)時(shí)有著什么樣的心情，我們都不得不完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，這就是責(zé)任。然而，“做不做，態(tài)度問(wèn)題，做好做壞，能力問(wèn)題”。所以在工作中，我們不只是要把任務(wù)完成，而且要盡自己最大的能力把這個(gè)任務(wù)做到最好。一方面，要知道上級(jí)把任務(wù)交給你，他不是要看你如何去做的，他要的只是你完成的結(jié)果。如果你得不到結(jié)果，你也就沒(méi)有任何理由和借口為你的無(wú)能來(lái)辯解。只要結(jié)果，不要借口。認(rèn)準(zhǔn)結(jié)果，努力前進(jìn)，就一定能得到它，就像我們常說(shuō)，“不為失敗找借口，只為成功找方法”。好好努力，總會(huì)成功，總會(huì)得到想要的結(jié)果。另一方面，努力把任務(wù)做到最好是一個(gè)有結(jié)果，有執(zhí)行能力的人應(yīng)該做的事情。我們要做一個(gè)負(fù)責(zé)的人，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)。并在工作找準(zhǔn)自己的位置，鎖定任務(wù)，鎖定結(jié)果。
總之，在讀了《請(qǐng)給我結(jié)果》這本書以后，我知道，作為一個(gè)社會(huì)人，不能有當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)的想法。我會(huì)努力把自己的工作做到最好，創(chuàng)造自己的價(jià)值，做到認(rèn)真第一，聰明第二;結(jié)果提前，自我退后;鎖定目標(biāo)，專注重復(fù);決心第一，成敗第二;速度第一，完美第二;結(jié)果第一，理由第二。
最近有幸讀了姜汝祥寫的《請(qǐng)給我結(jié)果》這本書，給我感觸很大。書中講了很多道理和案例，我覺(jué)得其中的一點(diǎn)說(shuō)的非常有道理：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的人，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的人。想想看，如果在日常生活工作中，一個(gè)對(duì)自己都不能負(fù)責(zé)的人，更無(wú)從談起對(duì)家庭、社會(huì)負(fù)責(zé)了，這種人將會(huì)被家庭拋棄，被社會(huì)所淘汰。那如何才能做一個(gè)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的人呢?
我覺(jué)得一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，他身上一定會(huì)有三個(gè)特點(diǎn)：信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗。
信守承諾其實(shí)是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，但如今隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在有些人眼里利益是最高目標(biāo)，信守承諾那是他的字典里找不到的詞。經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各類生意往來(lái)也越來(lái)越多，這些人為了追求高額暴利，對(duì)自己做出的承諾是拋置腦后，相反還有些人為了信守承諾只能賺取低額利潤(rùn)甚至虧本。我們會(huì)成為那種人呢?
如今國(guó)家經(jīng)濟(jì)不在是以前的爆發(fā)性，而是進(jìn)入了平穩(wěn)階段，同時(shí)各類法律也越來(lái)越健全，社會(huì)對(duì)個(gè)人、企業(yè)信用等級(jí)也越來(lái)越重視，那些信守承諾的人必將受到他人和企業(yè)的尊重和重視，那些丟掉信用的人將寸步難行。那我們?cè)趯?shí)際工作中有如何體現(xiàn)信守承諾呢?我們是招商部門，日常接觸的商戶很多，在與客戶交談時(shí)每句話都要仔細(xì)考慮，不能讓客戶誤解，承諾的條件一定要辦到。否則不僅僅是個(gè)人信用損失，更是對(duì)企業(yè)造成信用傷害。所以說(shuō)，信守承諾是我們招商人員最基本的職業(yè)素質(zhì)。
結(jié)果導(dǎo)向就是我們做任何事情都要有明確的目標(biāo)。做事沒(méi)有目標(biāo)那就像是一只無(wú)頭蒼蠅到處亂飛，其結(jié)果就是處處撞墻，一事無(wú)成。在工作中沒(méi)有了目標(biāo)也就沒(méi)有了動(dòng)力和壓力，所以最終被淘汰。
永不言敗，我們做任何事情都要有這種精神。多數(shù)時(shí)候，在工作中往往會(huì)碰到一些看似不可能完成的任務(wù)，當(dāng)你被要求完成這項(xiàng)任務(wù)，并提供結(jié)果時(shí)，這就意味著你正在承擔(dān)一種責(zé)任，永不言敗就是這種責(zé)任的體現(xiàn)。
記得英國(guó)首相丘吉爾曾做過(guò)一個(gè)非常精彩的演講，就三句話，他說(shuō)：“我成功的秘訣有三個(gè)：第一是，決不放棄;第二是：決不、決不放棄;第三是，決不、決不、決不能放棄!我的演講完了?！蔽覀?cè)诠ぷ饕惨欢ㄒ囵B(yǎng)這個(gè)決不放棄、永不言敗的工作作風(fēng)，世上無(wú)難事，只怕有心人喔!
“為什么無(wú)數(shù)的人都擁有卓越的智慧，卻只有少數(shù)人獲得成功”這是序言中的第一句話，很引人深省的一句話。我自認(rèn)是一個(gè)經(jīng)常反思的人，也經(jīng)常會(huì)問(wèn)自己“自己也不懶啊，可每次的結(jié)果都不盡如人意呢”，看完這本書后，我恍然大悟，算是找到自己癥結(jié)和良藥。
結(jié)果是企業(yè)的生命線，同時(shí)也是自己事業(yè)的生命，以前我一直不么執(zhí)著于結(jié)果，只是重視過(guò)程，認(rèn)為有了過(guò)程就會(huì)有好的結(jié)果，不過(guò)自己在這過(guò)程中就有點(diǎn)不夠嚴(yán)肅，比較隨意，有時(shí)候也就不夠全力以赴，所以呢，結(jié)果不算是很好。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)，沒(méi)有人會(huì)有那么多時(shí)間去關(guān)注你如何去做的，結(jié)果才是他們關(guān)注的重點(diǎn)，也可以這樣說(shuō)，結(jié)果是檢驗(yàn)?zāi)氵@個(gè)人能力以及工作態(tài)度好壞的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，所以你所做的每一件事情，尤其是商業(yè)上，都必須有個(gè)結(jié)果，一個(gè)美好的結(jié)果。要知道，過(guò)程是一個(gè)消費(fèi)，結(jié)果才算是一種收入，沒(méi)有收入的消費(fèi)是如此荒謬。鑒于此，我想我以后必須把這個(gè)過(guò)程與結(jié)果的輕重權(quán)衡好，爭(zhēng)取做到入大于出。
現(xiàn)實(shí)告訴我們，只要付出才有回報(bào)，夢(mèng)想只不過(guò)是自己的一種意識(shí)形態(tài)，只能停留在自己的遐想中，如果要讓它站在你面前行走，那你得付出行動(dòng)才有可能。我是一個(gè)想法比較多的人，同時(shí)也是一個(gè)比較追求完美的人，咋一看，感覺(jué)不是什么壞事，但是問(wèn)題出在，過(guò)多的想法以及完美成為了執(zhí)行的陷阱，做起事情之前就總是花很多時(shí)間想該么做，或者就畏手畏腳，瞻前顧后，老是擔(dān)心自己做得不夠好，結(jié)果時(shí)間越來(lái)越少，最終一無(wú)所成。書中告訴我，一個(gè)差的結(jié)果也比沒(méi)結(jié)果強(qiáng)，要保持一種結(jié)果心態(tài)，鍛煉自己的行動(dòng)思維，甚至速度第一的信念，不要盲目追求完美，雖然，工欲善其事，必先利其器，在有時(shí)間的前提下，好好規(guī)劃一下，可以讓自己事半功倍;但是在緊急狀況下，沒(méi)有那么多時(shí)間細(xì)想，只有見(jiàn)機(jī)行事;而且很多時(shí)候，很多狀況你是難于預(yù)料的;也有很多事情并非自己想象中那么難，只有在行動(dòng)中才會(huì)體會(huì)到。不管怎么說(shuō)，只求一個(gè)結(jié)果，好好規(guī)劃也好，立即行動(dòng)也罷，不想太多，見(jiàn)機(jī)行事，該出手時(shí)就出手，堅(jiān)決貫徹快、準(zhǔn)狠的戰(zhàn)斗思路，至于是否做到完美，那就得根據(jù)事情輕重緩急，以及所要求的結(jié)果了。沒(méi)有行動(dòng)，就沒(méi)有結(jié)果。
沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功。以前自己做事情也是有所顧慮的，害怕失敗，所以不太敢擔(dān)當(dāng)，感覺(jué)自己能力不濟(jì)，本書告訴我，要敢于擔(dān)當(dāng)，不要逃避，在我們期盼成功到來(lái)時(shí)，我們要學(xué)會(huì)面對(duì)失敗。失敗是難免的，即使是一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，在成千上萬(wàn)次的重復(fù)當(dāng)中，也難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，左眼失敗，有眼成功，我們沒(méi)必要固執(zhí)于一時(shí)的成敗。如此多人執(zhí)著于成功，單冠軍的人只有一個(gè)，既然我們選擇要成功，那就拿出勇氣，善待失敗，為了成功，決不放棄。
結(jié)果很美好，但是過(guò)程很單一，很枯燥。我覺(jué)得自己是一個(gè)追求新鮮感的人，或者這樣說(shuō)，新鮮的東西更能夠激發(fā)我求職或者潛在動(dòng)力的一個(gè)因素，有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┛菰?，單一的事情而放棄，不在?jiān)持，而后發(fā)現(xiàn)，很多人的成功其實(shí)也很簡(jiǎn)單，就是執(zhí)著于自己眼前的事情，即使枯燥、單一、無(wú)趣。諸如阿甘以及我們諸多的奧運(yùn)冠軍。執(zhí)著于成功，永不放棄，克服所有的負(fù)面情緒，一如既往，成功就在你眼前。
這本書非常好讀，更重要的是，它告訴了我們一個(gè)看似簡(jiǎn)單但意義深遠(yuǎn)的道理：不要只完成任務(wù)，重要的是結(jié)果。
去年1月19日，被稱為“書業(yè)王海”的錫恩公司總裁姜汝祥博士在京公布了近百本偽書的調(diào)查情況，一時(shí)引起軒然大波。
隨后的2月24日，國(guó)家新聞出版總署發(fā)文叫停19種偽書。打假之后，情況又如何呢?
縱觀2020年的經(jīng)管書籍市場(chǎng)，大致有三個(gè)特點(diǎn)：一是偽書繼續(xù)謊言之旅，被揭發(fā)為偽書的《沒(méi)有任何借口》仍然大賣特賣，毒害讀者;二是“老字號(hào)”暢銷不衰，如《水煮三國(guó)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》;三是新書、真書反而疲軟，不成氣候。
為什么會(huì)這樣?為什么財(cái)經(jīng)、管理類書籍如此貧瘠?中國(guó)的管理學(xué)者都干什么去了?究其原因，一方面是偽書傷透了學(xué)者的心——偽書抄襲原創(chuàng)者的觀點(diǎn)，甚至比原創(chuàng)書還賣得更好、更火;另一方面是，寫書是一件吃力不討好的事情，費(fèi)神費(fèi)力，遠(yuǎn)不如辦培訓(xùn)班、參加會(huì)議等效益高。
就商業(yè)利益而言，錫恩總裁姜博士應(yīng)該繼續(xù)制造“高端產(chǎn)品”。因?yàn)?，他策劃的《差距》、《榜樣》、《真正的?zhí)行》等好書受到業(yè)內(nèi)人士的高度認(rèn)可，據(jù)說(shuō)其授課出場(chǎng)費(fèi)已經(jīng)達(dá)到了驚人的金額，同時(shí)他的公司——錫恩咨詢業(yè)務(wù)也蒸蒸日上，除了和萬(wàn)科、TCL等大型企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期合作外，還針對(duì)成長(zhǎng)中的企業(yè)推出了一系列反饋良好的管理解決方案。
然而，姜汝祥卻說(shuō)：“我們不能只看重眼前利益，中國(guó)企業(yè)最需要的是管理啟蒙，別人不投入，我們必須投入，出書是最好的方式?！毖员匦?，行必果。他最近推出的《請(qǐng)給我結(jié)果》，就是一本管理啟蒙的力作。
在打假過(guò)程中，姜汝祥一直在思考一個(gè)問(wèn)題：為什么有人要做偽書?為什么很多“真書”在銷量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及偽書?這是因?yàn)槲覀兺幸环N誤解：既然我寫的是真書、好書，提供有價(jià)值的東西即可，何必再去追求優(yōu)美和生動(dòng)呢?其實(shí)，事物的形式和內(nèi)容之間是密不可分的，甚至有時(shí)是形式大于內(nèi)容的，因?yàn)橥ㄟ^(guò)形式減少了人們之間的交易成本。偽書正是抓住了這一點(diǎn)，它不會(huì)讓你讀起來(lái)不舒服(盡管它的思想不成系統(tǒng))，它很講客戶價(jià)值，從語(yǔ)言、裝幀、宣傳等各個(gè)方面都試圖抓住讀者的眼球。
于是，在很多學(xué)者對(duì)國(guó)內(nèi)的經(jīng)管書籍市場(chǎng)心灰意冷之時(shí)，姜汝祥又一次率先行動(dòng)，認(rèn)真研究偽書的運(yùn)作模式，研究偽書讓讀者看起來(lái)舒服的寫作技巧，然后撰寫了深入淺出、曉暢可讀的《請(qǐng)給我結(jié)果》。
這本書非常好讀，只需花3個(gè)小時(shí)就能一口氣讀完。書中沒(méi)有枯燥的數(shù)據(jù)，沒(méi)有似是而非的大道理，姜博士通過(guò)大量的案例、故事、寓言，圍繞一個(gè)命題——“結(jié)果”，回答了一直困擾人們的問(wèn)題——“為什么無(wú)數(shù)的人都擁有卓越的智慧，卻只有少數(shù)人獲得成功?為什么無(wú)數(shù)的公司都擁有偉大的構(gòu)想，卻只有少數(shù)的公司獲得持續(xù)?”
由此《請(qǐng)給我結(jié)果》旗幟鮮明地提出一個(gè)口號(hào)：企業(yè)靠員工提供的結(jié)果生存，所以如果你要造就一個(gè)強(qiáng)大的公司，那么請(qǐng)你先學(xué)會(huì)打造強(qiáng)大的員工!他不但剖析了什么叫真正的結(jié)果，也打破了忠心和態(tài)度等造成的結(jié)果假象，同時(shí)詳細(xì)講述了從心態(tài)上、行動(dòng)上、責(zé)任上、失敗中如何獲得這種“結(jié)果力”。
書中還顛覆了常人津津樂(lè)道的某些觀念，諸如追求完美;沒(méi)有功勞也有苦勞;結(jié)果不重要，盡力就好;公司就是員工的家;等等。姜汝祥進(jìn)而提出：
所有虧損的企業(yè)，一定存在著無(wú)數(shù)剝削企業(yè)的員工;
如果員工努力提供結(jié)果，而企業(yè)由于決策或管理導(dǎo)致虧損，這就意味著管理者在剝削員工;
無(wú)論是老板不懂管理，還是同事不配合，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，還是市場(chǎng)不景氣，都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價(jià)值的理由;
衡量我們執(zhí)行結(jié)果的，是結(jié)果而不是理由，無(wú)論多么動(dòng)聽(tīng)的理由，都不可能改變執(zhí)行的結(jié)果!
讀完《請(qǐng)給我結(jié)果》，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它非常好讀，更重要的是，它告訴了我們一個(gè)看似簡(jiǎn)單但意義深遠(yuǎn)的道理：不要只完成任務(wù)，重要的是結(jié)果。
用了三天時(shí)間，讀完這本書。第一個(gè)感覺(jué)就是，確實(shí)是好書。通俗易懂又深刻。在讀的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)在生命動(dòng)力課堂中學(xué)到的，在教練口中聽(tīng)到的，很多很多的知識(shí)和道理在書中都有寫到，在課堂上都有涉及，融會(huì)貫通。感覺(jué)好象是一種心態(tài)，生活的心態(tài)，管理的心態(tài)，做事業(yè)的心態(tài)。也可以說(shuō)這本書是濃縮，濃縮就是精華。值得回味百遍。
思路決定出路，結(jié)果改變?nèi)松Ｊ堑?，這句話將的太好了。一只在海里失去方向的船，結(jié)果肯定是被暴風(fēng)雨吞噬，一個(gè)沒(méi)有結(jié)果的人生，終將郁郁而終。想想以前的自己和周圍的人，遇到一個(gè)問(wèn)題，都是在給自己找借口，找退路，放水，走后門。慢慢的養(yǎng)成了一種習(xí)慣。但是問(wèn)題還是問(wèn)題，還在那里，心里是舒服了，欺騙自己了。但是對(duì)自己有什么好處呢?問(wèn)題還在那里，不解決，它還是個(gè)問(wèn)題，還是沒(méi)有結(jié)果。沒(méi)有結(jié)果，就不用談進(jìn)步。自己沒(méi)進(jìn)步，進(jìn)步的是忽悠自己的技術(shù)，自己忽悠自己不夠，有時(shí)候還請(qǐng)別人幫忙忽悠。說(shuō)來(lái)說(shuō)去，大多數(shù)人都活在一個(gè)忽悠的世界里。成功的人，是那些對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人。如果一個(gè)人連自己都不負(fù)責(zé)任，那對(duì)別人或?qū)?wèn)題負(fù)責(zé)任是天方夜談。那是大忽悠。使我們痛苦的，必使我們強(qiáng)大。就如生命動(dòng)力課程，這個(gè)過(guò)程讓我感到不舒服，越來(lái)越不舒服有時(shí)候甚至想逃跑。這就是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)面對(duì)并解決這些不舒服后，那感覺(jué)就不是舒服了，是爽!一種超脫自我的自信，其實(shí)我是能辦到的，其實(shí)我是有能力的，其實(shí)我可以這樣活，而不是聽(tīng)天由命。慢慢的，我似乎已經(jīng)養(yǎng)成一種習(xí)慣，一種愿意向任何難度挑戰(zhàn)的習(xí)慣。喜歡挑戰(zhàn)會(huì)上癮的，當(dāng)你拿到結(jié)果屬于自己的那份感覺(jué)也是會(huì)上癮的。所以會(huì)愿意要更多的結(jié)果。而不是面對(duì)問(wèn)題時(shí)繼續(xù)忽悠自己或跟自己說(shuō)我不行，我做不到。自己都跟自己說(shuō)不行，又有誰(shuí)會(huì)認(rèn)為你會(huì)行呢?所以，“想”是沒(méi)有結(jié)果的，“行動(dòng)”是通向成果的唯一途徑，“投入”，“耐心”，“永不言敗”是達(dá)到成果最有效的素質(zhì)。做到這些，離成果就不遠(yuǎn)了。
這本書中，我最喜歡覺(jué)得最實(shí)用的是：
執(zhí)行方針：結(jié)果提前，自我退后;鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。
執(zhí)行關(guān)鍵：決心第一，成敗第二;速度第一，完美第二，結(jié)果第一，理由第二。