讀了這本書收獲了不少，從中學(xué)到了很多，站在一個(gè)員工的角度，書本告訴了我們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)合格優(yōu)秀的員工，每當(dāng)上司給你下發(fā)了任務(wù)你該如何圓滿的完成，雖然每完成一個(gè)任務(wù)的過程并非都是順利的，但我們更該努力把問題解決好，完成好，給予出一個(gè)好的結(jié)果。而并非是給予各種各樣的借口。
不要任務(wù)要結(jié)果：很多時(shí)候我們完成了任務(wù)并不等于結(jié)果，我們在平時(shí)工作中總會有各種各樣的任務(wù)，完成任務(wù)其實(shí)是實(shí)現(xiàn)結(jié)果的一個(gè)過程，比如開單，表面看來它只是一個(gè)簡單的任務(wù)，開個(gè)單就可以了，但是它其中也是包含很多的不可能就單純的開個(gè)單子就完事了，首先單一定要開對，價(jià)格飼料品種數(shù)量一定要核對清楚，其次一定要提前做好準(zhǔn)備以防差料，如果發(fā)現(xiàn)差料要盡早的進(jìn)行換包處理，要讓飼料盡早的安全的到達(dá)顧客手里，這其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都會影響整個(gè)任務(wù)的結(jié)果。我們該分清什么是結(jié)果什么是任務(wù)，應(yīng)該努力成為一個(gè)做結(jié)果的人，每一件事情都要盡力去辦，執(zhí)著去辦。
讀了這本書感受頗多，做一個(gè)合格的員工有很多要求，但最基本的就是提供結(jié)果，安排我們做一個(gè)工作，實(shí)際上是要我們提供這個(gè)工作的結(jié)果，每一個(gè)任務(wù)不是盡力就可以了，不管完成沒完成，而是應(yīng)該提供一個(gè)結(jié)果，一個(gè)好的結(jié)果，每做一份工作都該有一定的價(jià)值，處在一個(gè)崗位上，付出相應(yīng)的勞動，相應(yīng)的價(jià)值從而獲取相應(yīng)的報(bào)酬，你個(gè)人的價(jià)值個(gè)人的付出必定是和報(bào)酬成正比，這其中也就包含我們所說的結(jié)果，你只是單純的完成了任務(wù)，還是你提供了一個(gè)結(jié)果，一個(gè)好的結(jié)果。
人的價(jià)值是一個(gè)結(jié)果的積累，沒有每天的結(jié)果就沒有最終的結(jié)果。每天的結(jié)果就是自己每天努力的積累，結(jié)合到自己身上我剛到營銷中心的時(shí)候什么都不熟悉，什么都要靠積累，上司想要的其實(shí)就是一個(gè)結(jié)果，一個(gè)能夠盡早熟悉盡早可以獨(dú)立完成的結(jié)果，而這個(gè)大的結(jié)果必定是由我每一天積累的結(jié)果組成的。我不斷的積累，在積累的過程中我每熟悉一點(diǎn)學(xué)會一點(diǎn)就是我自己積累獲得的小結(jié)果，最終這個(gè)小結(jié)果才會組成一個(gè)結(jié)果。
在獲得結(jié)果的過程中必定有很多的失敗，從失敗中獲得成功，比如因?yàn)椴皇煜じ鞣N開始入K3有時(shí)候就會入錯，但過程不是最重要的，最重要的是結(jié)果，不是入進(jìn)電腦就可以了，而是一定要入對，很多時(shí)候在失敗中能獲得一定的經(jīng)驗(yàn)，不斷的積累慢慢的就會入對才會產(chǎn)生好的結(jié)果。
心態(tài)決定行動，行動決定結(jié)果。在營銷中心有時(shí)候電話多起來煩的要死，各種煩躁，可能一個(gè)早上來就是接電話接電話，電話不停不停的響，這個(gè)時(shí)候就會特別的煩躁，抱怨，但是時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)，煩操抱怨都是沒有用的，再抱怨再煩躁該做的事情還是要做，該接的電話還是要接，那為何不報(bào)一種平靜的心態(tài)去做事，既不容易把事情做錯，自己心情也不會糟糕，還能把事情做好。
從執(zhí)行到結(jié)果，執(zhí)行就是要做結(jié)果，而不是單純的完成任務(wù)就好，行動不一定成功，但是不行動的一定不會成功，我們要在行動中獲得結(jié)果。
《請給我結(jié)果》一書，是以前我們公司新入職員工培訓(xùn)的指定讀物。當(dāng)時(shí)要求必須讀完這本書并作讀書感悟，否則試用期將延長。那些年，從沒有誰給自我指定讀物，那時(shí)接到這樣的任務(wù)還是很開心的，畢竟此刻關(guān)心你成長的人已經(jīng)不多了。
這兩天在院期間，我又認(rèn)真的閱讀了此書，這已經(jīng)是我第三次閱讀該書了。書中的故事淺顯易懂，卻折射寓意深遠(yuǎn)，真正能讀＂懂＂的人可能并不多。寫下幾點(diǎn)感悟，權(quán)當(dāng)拋磚引玉，望大師們斧正。
1.首要任務(wù)是鎖定猴子
其實(shí)在我們的日常工作中，很多時(shí)候并不是下屬無能、也不是下屬不愿承擔(dān)職責(zé)，更不是他們不想表現(xiàn)。更多的是，我們的管理層的個(gè)人欲望、權(quán)威、面子、掌控本事、溝通本事等提升的空間更很大，無法讓下屬有效地發(fā)揮本事，導(dǎo)致猴子不得不跳來跳去。
最常見的問題是，一把手喜歡一桿子插到底或跨級指揮下下屬，從單個(gè)事情來看問題是解決的快了，但從長遠(yuǎn)的角度發(fā)現(xiàn)猴子＂自由＂了，你的下屬再也不會承擔(dān)職責(zé)了。
上司越級決策，下屬的常見行為：A.沒有參與感與成就感，工作效率就大打折扣；B.更嚴(yán)重的情景，等看笑話，僅有上司錯了才能證明自我的對。
于是就有了常見的＂盛況＂：大干100天，怎樣怎樣、禮貌生產(chǎn)月、行動創(chuàng)衛(wèi)月等等，這樣的結(jié)果就是平時(shí)不干活，聚集出戰(zhàn)果。
久而久之，作假的就多了，猴子也把握規(guī)律了，屈假錯案自然就多了，積累成疾，最終損傷的是整個(gè)體系。
2.國際化與職業(yè)化
談高效的結(jié)果，在工作中就需要多一點(diǎn)國際化、職業(yè)化；少一些民族自尊心、主人翁意識。
什么是國際化？少一點(diǎn)狹隘的民族自尊心，就叫國際化。什么是職業(yè)化？少一點(diǎn)狹隘的主人翁意識，多一點(diǎn)雇傭感，就是職業(yè)化！
在現(xiàn)實(shí)的管理過程中，大多數(shù)管理者，尤其是民營企業(yè)家既要求員工囯際化、職業(yè)化，同時(shí)也要求具備主人翁精神。兩難的平衡，使得他們在痛苦中煎熬。
個(gè)人認(rèn)為，在企業(yè)經(jīng)營過程中，高效可復(fù)制的管理國際化應(yīng)大于民族自尊心；職業(yè)化程度要大于主人翁精神，否則無法談高效。但高效的前提仍需要研究人性化一面，否則就成了＂目中無人＂的剛性管理。
3.速度與完美
在筆者農(nóng)村老家有一句話：一快糙三分。就是指做事的速度一提高，直質(zhì)量與效果可能毛糙三分。你是要完美，還是要速度？
其實(shí)，完美是在活力的速度中練就的。在＂快魚吃慢魚＂的競爭時(shí)代，速度必須第一。軍人在射擊過程中，目標(biāo)是移動的，你能先瞄準(zhǔn)再射擊嗎？顯然是不能的，所以必須是先射擊再瞄準(zhǔn)。在射擊過程中不斷調(diào)整角度，總結(jié)其規(guī)律方能成事業(yè)。
問題都在過程中，按偉人＂實(shí)踐出真知＂的理論：過程中的問題，要在過程中才能解決。完美人生，常常事與愿違。
請給我結(jié)果！
用了三天時(shí)間，讀完這本書。第一個(gè)感覺就是，確實(shí)是好書。通俗易懂又深刻。在讀的過程中，我發(fā)現(xiàn)在生命動力課堂中學(xué)到的，在教練口中聽到的，很多很多的知識和道理在書中都有寫到，在課堂上都有涉及，融會貫通。感覺好象是一種心態(tài)，生活的心態(tài)，管理的心態(tài)，做事業(yè)的心態(tài)。也可以說這本書是濃縮，濃縮就是精華。值得回味百遍。
思路決定出路，結(jié)果改變?nèi)松?。是的，這句話將的太好了。一只在海里失去方向的船，結(jié)果肯定是被暴風(fēng)雨吞噬，一個(gè)沒有結(jié)果的人生，終將郁郁而終。想想以前的自己和周圍的人，遇到一個(gè)問題，都是在給自己找借口，找退路，放水，走后門。慢慢的養(yǎng)成了一種習(xí)慣。但是問題還是問題，還在那里，心里是舒服了，欺騙自己了。但是對自己有什么好處呢?問題還在那里，不解決，它還是個(gè)問題，還是沒有結(jié)果。沒有結(jié)果，就不用談進(jìn)步。自己沒進(jìn)步，進(jìn)步的是忽悠自己的技術(shù)，自己忽悠自己不夠，有時(shí)候還請別人幫忙忽悠。說來說去，大多數(shù)人都活在一個(gè)忽悠的世界里。成功的人，是那些對自己負(fù)責(zé)任的人。如果一個(gè)人連自己都不負(fù)責(zé)任，那對別人或?qū)栴}負(fù)責(zé)任是天方夜談。那是大忽悠。使我們痛苦的，必使我們強(qiáng)大。就如生命動力課程，這個(gè)過程讓我感到不舒服，越來越不舒服有時(shí)候甚至想逃跑。這就是一個(gè)成長的過程。當(dāng)面對并解決這些不舒服后，那感覺就不是舒服了，是爽!一種超脫自我的自信，其實(shí)我是能辦到的，其實(shí)我是有能力的，其實(shí)我可以這樣活，而不是聽天由命。慢慢的，我似乎已經(jīng)養(yǎng)成一種習(xí)慣，一種愿意向任何難度挑戰(zhàn)的習(xí)慣。喜歡挑戰(zhàn)會上癮的，當(dāng)你拿到結(jié)果屬于自己的那份感覺也是會上癮的。所以會愿意要更多的結(jié)果。而不是面對問題時(shí)繼續(xù)忽悠自己或跟自己說我不行，我做不到。自己都跟自己說不行，又有誰會認(rèn)為你會行呢?所以，“想”是沒有結(jié)果的，“行動”是通向成果的唯一途徑，“投入”，“耐心”，“永不言敗”是達(dá)到成果最有效的素質(zhì)。做到這些，離成果就不遠(yuǎn)了。
這本書中，我最喜歡覺得最實(shí)用的是：
執(zhí)行方針：結(jié)果提前，自我退后;鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。
執(zhí)行關(guān)鍵：決心第一，成敗第二;速度第一，完美第二，結(jié)果第一，理由第二。
“我們不要任務(wù)，要結(jié)果!”這是在完成任務(wù)和執(zhí)行的區(qū)別。雖然有時(shí)候?qū)Y(jié)果負(fù)責(zé)會使我們痛苦，但是這樣必定會使我們強(qiáng)大!沒有壓力哪里來的動力呢?只有我們有了一個(gè)目標(biāo)，再以最快的速度朝著這個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)，在享受一個(gè)個(gè)勝利果實(shí)的同時(shí)，我們反而更有激情去做事情，對自己做的東西更有興趣，追求更高層次的感受!這也體現(xiàn)了“興趣是最好的老師”激勵著我們不斷地學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步!
這是我第一次讀博士寫的書。里面用的是最淺顯的語言最生動的例子來向我們闡釋怎么工作，以什么樣的心態(tài)和方式來做工作。這也正體現(xiàn)了48字執(zhí)行真經(jīng)中的“結(jié)果提前，自我退后”博士把自我退到了我們這些讀者的后面，這是難能可貴的，同時(shí)也是在以身作則，教我們?nèi)绾巫鍪虑椤锩娴乃枷胍彩撬约河H身經(jīng)歷的所得吧!他怎么說的，其實(shí)也是在把自己一貫的優(yōu)秀作風(fēng)來跟大家分享。
我非常欣賞“速度第一，完美第二”這句話，這也是我平時(shí)做事情的風(fēng)格。也許大部分人都是“先求質(zhì)，再求量”但是往往在更多情況下，機(jī)會是轉(zhuǎn)瞬即逝的，如果一味地追求完美，那適合你的機(jī)會早就過去了。
就拿我來到北京找工作的事來說吧!我喜歡先行動再總結(jié)。所以發(fā)簡歷的時(shí)候我碰到合適的崗位就發(fā)，我知道這樣是在給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會，第二天便開始忙碌起來了，連著一個(gè)星期都是一天趕三家面試，并且每次面試我都認(rèn)真準(zhǔn)備，回來之后認(rèn)真總結(jié)。而我的同學(xué)們，勸我不要太茫然。要挑選適合自己的公司和職業(yè)，不過我沒有聽。記得7號國展招聘會的時(shí)候，我投了11份簡歷，并且是在一個(gè)小時(shí)內(nèi)，我把拿來的簡歷都投遞光了才罷休的。而正因?yàn)槲业男袆?，我的迫切，為自己?chuàng)造了機(jī)會，來如此優(yōu)秀公司工作的機(jī)會!
我是如此適合我們公司，到現(xiàn)在我又更加明確了這一點(diǎn)。它的文化和思維跟我原來做的玫琳凱公司非常類似，所以我覺得熟悉而喜歡。我相信我能在最短的時(shí)間內(nèi)找到最好的工作狀態(tài)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，為自己贏得財(cái)富——經(jīng)濟(jì)和思想的雙重財(cái)富!
讀完姜汝祥先生作的《請給我結(jié)果》心中難以平靜，這本書改變了我看問題一貫的看法。讓我從一個(gè)新的角度來審視問題的本身，真是受益非淺。
完成任務(wù)≠結(jié)果，“做不做，態(tài)度問;做好做壞，能力問題?！边@是我們大家在日常工作中去完成任務(wù)時(shí)的心態(tài)。我們認(rèn)為只要我去做了，我就沒有責(zé)任了。自己最少是沒有功勞，也有苦勞。完成任務(wù)的本身只是一個(gè)過程，而我們要的是結(jié)果。我們必須要把完成任務(wù)和得到結(jié)果區(qū)分開來。不能有當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過的想法。要知道上級把任務(wù)交給你，他不是要看你如何去做的，他要的只是你完成的結(jié)果。如果你得不到結(jié)果，你也就沒有任何理由和借口為你的無能來辯解。只要結(jié)果，不要借口。認(rèn)準(zhǔn)結(jié)果，努力前進(jìn)，就一定能得到它。
心態(tài)創(chuàng)造行動，行動創(chuàng)造結(jié)果。結(jié)果心態(tài)是一種積極主動的心態(tài)。結(jié)果心態(tài)要我們，不要把眼光停留在結(jié)果上，不要把心態(tài)局限在公司給你的回報(bào)上，這樣不能夠幫你改變現(xiàn)狀。要把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果上，要把心態(tài)放在如何為公司創(chuàng)造更多價(jià)值上。有了這種心態(tài)命運(yùn)就從此掌握在自己手中。結(jié)果心態(tài)不是想要，而是一定要。因?yàn)樵诿鎸Y(jié)果時(shí)，我們需要一個(gè)“一定要實(shí)現(xiàn)”的決心。為了結(jié)果我們要堅(jiān)持信念，勇敢面對，永不放棄。我們一定要見到風(fēng)雨過后的彩虹。
只有行動才能出結(jié)果?！白裕蝗缙鸲小！苯Y(jié)果來自行動。雖然行動不一定有結(jié)果，但不行動一定是沒結(jié)果的。無論你如何思考，無論你思考了什么，也不論你思考的水平有多高，都不能通過思考獲得結(jié)果。結(jié)果永遠(yuǎn)只能從行動中獲得，不可能是通過思考獲得。執(zhí)行是最基本、最本質(zhì)的東西，想要結(jié)果，先要行動。坐著不動，永遠(yuǎn)也賺不到錢。
執(zhí)行就是要結(jié)果，一個(gè)差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強(qiáng)。0。1永遠(yuǎn)大于0。不要盲目的追求完美，先要行動，用行動來修正我們的結(jié)果。讓他盡量完美。不要猶豫，立即行動，速度制勝!行動就會有收獲，行動就會有結(jié)果，但快速的行動，更能保證我們得到想要的結(jié)果“先開槍，后瞄準(zhǔn)”不要當(dāng)瞄準(zhǔn)后，而錯過了射擊的目標(biāo)。
“態(tài)度決定一切”在工作中我們要有一個(gè)認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度，不能因?yàn)樽约河辛它c(diǎn)學(xué)歷、有了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，就對一些平常的事不屑一顧了。大有非大事難以顯英雄本色的樣子。海爾的張瑞敏曾說過“什么是不簡單?能夠把簡單的事干千百遍做對，就是不簡單;什么是不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易?！笔澜缟系氖虑橹挥姓J(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做，才可能換來成功。
沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功。當(dāng)我們期盼成功到來時(shí)，我們要學(xué)會面對失敗。既然失敗是成功之母，要獲得成功，那就先擁抱失敗吧。成功是我們每個(gè)人的目標(biāo)，但是事實(shí)上，沒有永遠(yuǎn)的成功，人不可能不失敗，失敗是所有人都無法回避的。我們要有能夠把失敗轉(zhuǎn)化為成功的能力。愛迪生為了尋找燈絲，實(shí)驗(yàn)了數(shù)千種材料都失敗了。但他還是滿懷信心的說：“我知道了，有數(shù)千種材料不適合做燈絲?！蹦贸鲇職?，善待失敗，為了成功，決不放棄。當(dāng)你遇到困難時(shí)，當(dāng)你面對失敗時(shí)，要想辦法爬過去，超越過去，即使撞倒它也不要回頭!
冬天來了，春天還會來嗎?失敗來了，成功還會遠(yuǎn)嗎?努力過后，結(jié)果就在前方!風(fēng)雨過后總會出現(xiàn)絢麗的彩虹!
讀了《請給我結(jié)果》這本書，我的心一次次的被震撼著。書中講到的思想，理念和標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)值得我們每一位員工，特別是管理者深思。我們每天忙碌地工作著，很少去思考我們所做的事情是否真正有意義，有效率，很少去探究是在完成任務(wù)，還是在做結(jié)果。《請給我結(jié)果》一書，通過寓言，身邊的故事，生動的企業(yè)案例，層層剖析，告訴我們一個(gè)看似簡單，但又意義深遠(yuǎn)的道理，不要只完成任務(wù)，重要的是結(jié)果。
“少一點(diǎn)狹隘的主人翁意識，多一點(diǎn)雇傭感，就是職業(yè)化?！薄捌髽I(yè)與員工之間本質(zhì)上是一種商業(yè)交換的關(guān)系”，本書的話語讓人不寒而栗，我們與企業(yè)應(yīng)該是雇傭和被雇傭的關(guān)系!企業(yè)付你工資或薪酬，你提供相應(yīng)的結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)工作中，我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果，以為只要上班就可以領(lǐng)工資，這種觀念要徹底的改變。做為一名中層的管理者，要引導(dǎo)員工懂得：上班是不可以交換工資的，上班的結(jié)果才可以交換工資。我們最基本的天職就是創(chuàng)造價(jià)值，提供結(jié)果。
“成功需要一顆堅(jiān)強(qiáng)的百折不撓的心。”這是我這些年來一直深信不移的觀點(diǎn)。但是在我遇到困難時(shí)也曾困惑過，苦惱過，我參加工作近三十年了，前些年一直從事醫(yī)藥藥品的經(jīng)營管理工作，對于醫(yī)藥行業(yè)營銷，管理方式比較熟悉。但經(jīng)營醫(yī)療器械，我卻不在行，更不了解市場，領(lǐng)導(dǎo)派我到器化玻當(dāng)領(lǐng)頭人，我能行嗎?我猶豫，我心思沉重。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，我來不及考慮的更多就接受了任務(wù)，我要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉行業(yè)特點(diǎn)，營銷方式，在最短的時(shí)間內(nèi)使員工思想統(tǒng)一起來，形成一個(gè)向心核力，進(jìn)而提高了員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)盡管我深知這些都是永遠(yuǎn)學(xué)不完，做不完的事，也只爭朝夕，這其中的酸甜苦辣只有我自己才能體會得到。有人說，人生漫漫苦旅，誰無飽受逆境之苦?弱者便在一次次的灰心喪氣中默默的修建自己的墳?zāi)?，而?qiáng)者卻在一次次的磨礪中邁出更堅(jiān)實(shí)的腳步。我堅(jiān)信只要堅(jiān)守信念，勇敢面對，永不放棄，那么你就看見風(fēng)雨后面的彩虹。
《請給我結(jié)果》一針見血地指出：我們是靠結(jié)果生存的，我們不可能靠理由生存，沒有結(jié)果，我們就不能生存。在殘酷的事實(shí)面前，任何理由都是借口。借口，會使我們邁向死亡!
咀嚼品味著這些話語，猶如服了一劑猛藥，催人奮起。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)了解我單位的起點(diǎn)及面臨的困難，但這絲毫不能成為你不提供結(jié)果的理由。企業(yè)要在競爭中謀求發(fā)展就得披荊棘，勇往直前。既然對手在拼殺，我們又有何理由有半點(diǎn)懈怠?不問耕耘，但問收獲。目前我單位終于擺脫了虧損的局面，盡管這不是一個(gè)完美的結(jié)果，但有了0.1，就有0.2，0.1永遠(yuǎn)大于0。
“鎖定責(zé)任，才能鎖定結(jié)果”。做為一名中層管理者，一店之首，不僅要懂經(jīng)營，更要善管理。在海爾，大到機(jī)器設(shè)備，小到一塊玻璃，都清楚標(biāo)明事件的責(zé)任人與事件檢查人，有詳細(xì)的檢查內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)。這種管理的核心是，管理者不再去想個(gè)人工作態(tài)度如何，只要責(zé)任鎖定，做到“責(zé)任到人”，“人人管事，事事有人管”，這就是海爾能夠成為中國企業(yè)榜樣的重要原因。
人們不難想象一快玻璃，尚且有兩個(gè)責(zé)任人，更何況海爾的生產(chǎn)、銷售?與海爾0EC管理法相比，白認(rèn)為懂得一些管理方法的我感到撼言。在日常的管理中我們似乎也明確了責(zé)任，但總有一些小事既不是你的，也不是他的，就靠大家主動自覺吧，其結(jié)果是沒干的心安理得。干了的以為這不是我應(yīng)該干的。這些都是責(zé)任不明確，不細(xì)化，更沒有嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制造成的。
知不足則知進(jìn)取，我單位在今后的工作中要更加細(xì)劃每個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)，讓制度流程去管理，鎖定責(zé)任，落實(shí)到人，猴子各就各位，員工敢于承擔(dān)責(zé)任，決不允許"銷售不好是因?yàn)槎砹_斯的礦山爆炸了"的荒.唐的故事發(fā)生在我們身邊。
現(xiàn)在公司推行姜汝祥博士的4R管理理念,讓我們公司的全體主管參加培訓(xùn).這是我在上課后讀完請給我結(jié)果的感想,拿來給大家分享一個(gè).請大家提出你們的寶貴意見.
很高興在2020-7-12下課時(shí)我們組員強(qiáng)烈要求顧問獎勵我們一本《請給我結(jié)果》這本書，下班后就抱著懷疑的心態(tài)(我不是相信胡顧問所說的那么好)讀完了此作品心中突有一種不安，因?yàn)樵瓉碓诖蠖鄶?shù)人的腦海里，“結(jié)果未必重要”，“只要努力就行”，“結(jié)果如何，與我無關(guān)”，“我只對事情(任務(wù))負(fù)責(zé)，不對結(jié)果負(fù)責(zé)”等等，這本書改變了我對問題一貫的看法。讓我從一個(gè)新的角度來審視問題的本身，真是受益非淺。 完成任務(wù)≠結(jié)果，這是這本書非常鮮明的一個(gè)觀點(diǎn)，“做不做，態(tài)度問題;做好做壞，能力問題?！边@是我們大家在日常工作中去完成任務(wù)時(shí)的心態(tài)。我們認(rèn)為只要我去做了，我就沒有責(zé)任了。自己最少是沒有功勞，也有苦勞。完成任務(wù)的本身只是一個(gè)過程，而我們要的是結(jié)果。我們必須要把完成任務(wù)和得到結(jié)果區(qū)分開來。不能有當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過的想法。要知道上級把任務(wù)交給你，他不是要看你如何去做的，他要的只是你完成的結(jié)果。如果你得不到結(jié)果，你也就沒有任何理由和借口為你的無能來辯解。只要結(jié)果，不要借口。認(rèn)準(zhǔn)結(jié)果，努力前進(jìn)，就一定能得到它。 心態(tài)創(chuàng)造行動，行動創(chuàng)造結(jié)果。結(jié)果心態(tài)是一種積極主動的心態(tài)。結(jié)果心態(tài)要我們，不要把眼光停留在結(jié)果上，不要把心態(tài)局限在公司給你的回報(bào)上，這樣不能夠幫你改變現(xiàn)狀。要把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果上，要把心態(tài)放在如何為公司創(chuàng)造更多價(jià)值上。有了這種心態(tài)命運(yùn)就從此掌握在自己手中。結(jié)果心態(tài)不是想要，而是一定要。因?yàn)樵诿鎸Y(jié)果時(shí)，我們需要一個(gè)“一定要實(shí)現(xiàn)”的決心。為了結(jié)果我們要堅(jiān)持信念，勇敢面對，永不放棄。我們一定要見到風(fēng)雨過后的彩虹。
只有行動才能出結(jié)果?！白?，不如起而行?！苯Y(jié)果來自行動。雖然行動不一定有結(jié)果，但不行動一定是沒結(jié)果的。無論你如何思考，無論你思考了什么，也不論你思考的水平有多高，都不能通過思考獲得結(jié)果。結(jié)果永遠(yuǎn)只能從行動中獲得，不可能是通過思考獲得。執(zhí)行是最基本、最本質(zhì)的東西，想要結(jié)果，先要行動。坐著不動，永遠(yuǎn)也賺不到錢。
高效執(zhí)行，沒有借口就是我們的執(zhí)行力的一個(gè)表現(xiàn)，提高我們的個(gè)人執(zhí)行力，要從幾個(gè)方面入手： 1、自動自法。在工作中不能等、要、靠，一定要主動出擊。 2、注重細(xì)節(jié)。想做大事的人很多，而愿意把小事做得完美的人卻很少。細(xì)節(jié)往往決定成敗。 3、為人誠信，敢于負(fù)責(zé)。做事首先學(xué)會做人。 4、注重分析問題，提高應(yīng)變能力。 5、對工作投入，全力以赴。 6、有團(tuán)隊(duì)精神。執(zhí)行就是要結(jié)果，一個(gè)差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強(qiáng)。0.1永遠(yuǎn)大于0。不要盲目的追求完美，先要行動，用行動來修正我們的結(jié)果。讓他盡量完美。不要猶豫，立即行動，速度制勝!行動就會有收獲，行動就會有結(jié)果，但快速的行動，更能保證我們得到想要的結(jié)果“先開槍，后瞄準(zhǔn)”不要當(dāng)瞄準(zhǔn)后，而錯過了射擊的目標(biāo)。
“態(tài)度決定一切”在工作中我們要有一個(gè)認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度，不能因?yàn)樽约河辛它c(diǎn)學(xué)歷、有了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，就對一些平常的事不屑一顧了。海爾的張瑞敏曾說過“什么是不簡單?能夠把簡單的事干千百遍做對，就是不簡單;什么是不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易?！笔澜缟系氖虑橹挥姓J(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做，才可能換來成功。沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功。當(dāng)我們期盼成功到來時(shí)，我們要學(xué)會面對失敗。既然失敗是成功之母，要獲得成功，那就先擁抱失敗吧。成功是我們每個(gè)人的目標(biāo)，但是事實(shí)上，沒有永遠(yuǎn)的成功，人不可能不失敗，失敗是所有人都無法回避的。我們要有能夠把失敗轉(zhuǎn)化為成功的能力。愛迪生為了尋找燈絲，實(shí)驗(yàn)了數(shù)千種材料都失敗了。但他還是滿懷信心的說：“我知道了，有數(shù)千種材料不適合做燈絲?！蹦贸鲇職猓拼?，為了成功，決不放棄。當(dāng)你遇到困難時(shí)，當(dāng)你面對失敗時(shí)，要想辦法爬過去，超越過去，即使撞倒它也不要回頭! 冬天來了，春天還會遠(yuǎn)嗎?失敗來了，成功還會遠(yuǎn)嗎?努力過后，結(jié)果就在前方!
讀了姜汝祥先生寫的《請給我結(jié)果》一書，受益匪淺。坦白說，我是在公司的要求下讀完這本書的，但讀完后卻感覺此刻接觸這本書是十分幸運(yùn)和必要的。因?yàn)檫@本書讓我很多觀念發(fā)生了變化，讓我思考問題的方式和角度從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個(gè)員工。如何做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人、如何在服務(wù)公司的同時(shí)提升自我，這本書讓我對這些問題有了一個(gè)初步的答案。而這些，對于初入職場的我來說，都是具有指導(dǎo)作用的。
第一，堅(jiān)持良好心態(tài)。我深知心態(tài)決定狀態(tài)，心態(tài)決定行動。對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f，首先要堅(jiān)持學(xué)習(xí)的心態(tài)。在現(xiàn)代社會激烈的競爭中，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高才能夠不被社會淘汰，在新東方這樣一家精英薈萃的公司尤其如此?！抖Y記》講“學(xué)然后知不足”，荀子說“學(xué)無止境”，僅有不斷的向前輩學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向朋友學(xué)習(xí)，并持之以恒的堅(jiān)持下去，才能夠不斷的提高自我，服務(wù)公司。其次要堅(jiān)持付出的心態(tài)。談到付出，大家會很自然的想到回報(bào)；的確，付出是回報(bào)的充分條件。其實(shí)從另一個(gè)角度想，付出也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一部分；付出不僅僅是把自我的本職工作做好，還包含在做好自我本職工作的基礎(chǔ)上為身邊的人供給力所能及的幫忙，這樣才能更有利于公司的發(fā)展，同時(shí)也更有利于自我的提高。最終要堅(jiān)持感恩的心態(tài)。其實(shí)我們此刻所擁有的一切，都是別人給的，當(dāng)然也有我們自我努力的成分，可是僅僅有自我的努力是不夠的，還需要別人的幫忙和上天給的一點(diǎn)點(diǎn)好運(yùn)氣。堅(jiān)持感恩的心態(tài)，能夠讓我們以更進(jìn)取的狀態(tài)去應(yīng)對工作和生活中的問題與困難，挑戰(zhàn)和挫折；同時(shí)也能讓我們以更清醒的頭腦去應(yīng)對成績和提高、收獲與成功。
第二，付出切實(shí)行動。行動決定結(jié)果，行動才有結(jié)果。達(dá)芬奇說“我深知實(shí)際行動的重要性。明白是不夠的，我們必須實(shí)踐。有做的想法是不夠的，我們必須去做?！蔽覀兝献孀谝仓v“非知之艱，行之惟艱”。是的，行動才能出結(jié)果；當(dāng)然，不是有行動就有結(jié)果（或者說是預(yù)期的結(jié)果），可是如果沒有行動就必須沒有結(jié)果。在行動的過程中可能會遇到很多的磕磕碰碰，可是如果我們在認(rèn)定目標(biāo)的同時(shí)堅(jiān)持不懈、永不放棄，就必須能增大成功的可能。作為一名新東方的員工，僅有用腳踏實(shí)地的行動才能不斷提高自我的知識本事、教學(xué)水平，也僅有用堅(jiān)持不懈的努力才能不斷的影響學(xué)員、傳播知識。
第三，培養(yǎng)職業(yè)精神。經(jīng)過本書的閱讀，我意識到一個(gè)有結(jié)果，有執(zhí)行力的人，首先是一個(gè)負(fù)責(zé)的人，對自我負(fù)責(zé)，對他人負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)。我認(rèn)為職責(zé)感是職業(yè)精神的基礎(chǔ)，而職業(yè)精神則是底線結(jié)果的保證。一個(gè)具有職業(yè)精神的員工，不會僅僅將取得高薪酬作為自我職業(yè)生涯關(guān)注的焦點(diǎn)，因?yàn)樗麑ψ晕业穆殬I(yè)定位、職業(yè)主角和職業(yè)價(jià)值已有一個(gè)理性清晰的界定，對他來說，會以進(jìn)入一個(gè)具有發(fā)展價(jià)值的公司平臺作為職業(yè)生涯的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，因?yàn)樗靼滓粋€(gè)持續(xù)發(fā)展的公司平臺會是他實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)價(jià)值最大化的堅(jiān)實(shí)保障，所以一旦他們進(jìn)入這個(gè)平臺，就會經(jīng)過自主努力的工作，創(chuàng)造企業(yè)滿意的結(jié)果，從而推動自我職業(yè)生涯走向輝煌。
從學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到要做一個(gè)有結(jié)果、有執(zhí)行力的人，首先要先做一個(gè)負(fù)責(zé)的人，對自己負(fù)責(zé);對他人負(fù)責(zé);對工作負(fù)責(zé)。在工作中找準(zhǔn)自己的位置，鎖定責(zé)任，就鎖定了結(jié)果。怎樣是一個(gè)負(fù)責(zé)的人，就要擁有像西點(diǎn)軍校對學(xué)員們的標(biāo)準(zhǔn)——準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、正直、剛毅，這些優(yōu)秀的素質(zhì)和信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗的精神。人生的價(jià)值，是一個(gè)個(gè)結(jié)果的累積，只要從現(xiàn)在做起，任何時(shí)候都不晚。也許現(xiàn)在我并不真正擁有這些優(yōu)秀的品質(zhì)，但只要在平時(shí)常常向著這個(gè)目標(biāo)努力，就能慢慢接近，成功的超越自己。要做一個(gè)有責(zé)任心的人，有時(shí)我們往往會碰到一些看似不可能完成，甚至不合理的任務(wù)，上級正等待著你的結(jié)果。這時(shí)，人自然的反應(yīng)大多是反感、排斥、質(zhì)疑，被要求提供結(jié)果時(shí)，就意味著你正在承擔(dān)一種責(zé)任。人在本性中，都有逃避責(zé)任的傾向。但只有通過責(zé)任的磨練，才能成為成功的執(zhí)行人才，成為一個(gè)有責(zé)任感的人。
其次，要將執(zhí)行力付諸行動，而且是立即行動，速度第一，但不是一味的求快，而是專注于工作中的重點(diǎn)，行動時(shí)不要給自己太多借口，當(dāng)結(jié)果出來后，要不斷的從中吸取教訓(xùn)。完美的結(jié)果，永遠(yuǎn)是長期努力的結(jié)果，沒有最好，只有更好。那些執(zhí)行力優(yōu)秀的人，永遠(yuǎn)是把藍(lán)圖在第一時(shí)間完成的人。只有行動，才能有成功的可能。有時(shí)想的太多，往往會拖住前進(jìn)的步伐，失去先機(jī)，那時(shí)再好的結(jié)果，也會因?yàn)闀r(shí)機(jī)的延誤，而失效。
最后，要學(xué)會從失敗中獲得成功。我們常說失敗乃成功之母，要有成功的結(jié)果，我們就要有失敗的準(zhǔn)備，學(xué)會面對失敗。只有能看到失敗中的成功因素，并善于利用永不放棄的人，才能最終取得成功。工作中，我們常常面對這樣或那樣的失誤，有時(shí)會礙于面子等問題，隱藏或無視失誤，但那往往對工作無利。只有勇于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在以后的工作中取長補(bǔ)短，才能取得最后的成功的結(jié)果。
每個(gè)人對成功結(jié)果的渴望，貫穿于整個(gè)生命的始終，反映在工作職場中，就是給上級結(jié)果，給自己結(jié)果，做個(gè)有執(zhí)行力的人?？戳诉@本書后，我對優(yōu)秀的執(zhí)行力，好的結(jié)果，有了以上的看法，只有在工作中努力不斷自我提高，排除任何困難險(xiǎn)阻，才能最終達(dá)到成功的高峰。最后，引用該書作者對執(zhí)行力的精辟概括，作為我工作時(shí)的左右銘，并愿我們?nèi)巳俗鰝€(gè)有結(jié)果的人，擁有毫無遺憾，精彩豐富的人生。
認(rèn)真第一，聰明第二;結(jié)果提前，自我退后;
鎖定目標(biāo)，專注重復(fù);決心第一，成敗第二;
速度第一，完美第二;結(jié)果第一，理由第二。
最近有幸讀了姜汝祥寫的《請給我結(jié)果》這本書，給我感觸很大。書中講了很多道理和案例，我覺得其中的一點(diǎn)說的非常有道理：對結(jié)果負(fù)責(zé)的人，就是對自己負(fù)責(zé)的人。想想看，如果在日常生活工作中，一個(gè)對自己都不能負(fù)責(zé)的人，更無從談起對家庭、社會負(fù)責(zé)了，這種人將會被家庭拋棄，被社會所淘汰。那如何才能做一個(gè)對結(jié)果負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)的人呢?
我覺得一個(gè)對自己負(fù)責(zé)的人，他身上一定會有三個(gè)特點(diǎn)：信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗。
信守承諾其實(shí)是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，但如今隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在有些人眼里利益是最高目標(biāo)，信守承諾那是他的字典里找不到的詞。經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各類生意往來也越來越多，這些人為了追求高額暴利，對自己做出的承諾是拋置腦后，相反還有些人為了信守承諾只能賺取低額利潤甚至虧本。我們會成為那種人呢?
如今國家經(jīng)濟(jì)不在是以前的爆發(fā)性，而是進(jìn)入了平穩(wěn)階段，同時(shí)各類法律也越來越健全，社會對個(gè)人、企業(yè)信用等級也越來越重視，那些信守承諾的人必將受到他人和企業(yè)的尊重和重視，那些丟掉信用的人將寸步難行。那我們在實(shí)際工作中有如何體現(xiàn)信守承諾呢?我們是招商部門，日常接觸的商戶很多，在與客戶交談時(shí)每句話都要仔細(xì)考慮，不能讓客戶誤解，承諾的條件一定要辦到。否則不僅僅是個(gè)人信用損失，更是對企業(yè)造成信用傷害。所以說，信守承諾是我們招商人員最基本的職業(yè)素質(zhì)。
結(jié)果導(dǎo)向就是我們做任何事情都要有明確的目標(biāo)。做事沒有目標(biāo)那就像是一只無頭蒼蠅到處亂飛，其結(jié)果就是處處撞墻，一事無成。在工作中沒有了目標(biāo)也就沒有了動力和壓力，所以最終被淘汰。
永不言敗，我們做任何事情都要有這種精神。多數(shù)時(shí)候，在工作中往往會碰到一些看似不可能完成的任務(wù)，當(dāng)你被要求完成這項(xiàng)任務(wù)，并提供結(jié)果時(shí)，這就意味著你正在承擔(dān)一種責(zé)任，永不言敗就是這種責(zé)任的體現(xiàn)。
記得英國首相丘吉爾曾做過一個(gè)非常精彩的演講，就三句話，他說：“我成功的秘訣有三個(gè)：第一是，決不放棄;第二是：決不、決不放棄;第三是，決不、決不、決不能放棄!我的演講完了。”我們在工作也一定要培養(yǎng)這個(gè)決不放棄、永不言敗的工作作風(fēng)，世上無難事，只怕有心人喔!