__.7.9日開始了我的首次志愿者服務(wù),當(dāng)我穿上統(tǒng)一的志愿者服裝,戴上自己的工作牌,我體會到了一個工作者應(yīng)有的責(zé)任感和使命感。在這幾天的社區(qū)服務(wù)活動中,我頗有感觸,以下是我對本次活動的簡單總結(jié)和自我心得體會。
第一天上午我們主要是進行了社區(qū)服務(wù)活動的啟動儀式和分組的工作,下午則是與團隊合作相關(guān)的活動,都以游戲方式展開,以此來促進隊友之間的友誼和協(xié)作能力。在這些游戲當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)一個團隊的成功的關(guān)鍵首先在于擁有一名工作能力強,有較好組織能力和溝通能力的領(lǐng)隊。有了一個成功的管理者也就有了一個前進的方向和目標(biāo)。其次我發(fā)現(xiàn)一個團隊的整體性和團結(jié)性會讓整個隊伍在競爭中有強有力的優(yōu)勢和立足點,在面對同樣一個問題意見有分歧時,爭吵不應(yīng)是解決問題的方式,取而代之的是將事物的利弊性進行較全面的分析,然后辯證性的進行判斷和抉擇,達(dá)到盡量的意見一致,既不破壞隊友之間的和諧,又能完美出色的完成指定動作。最后,在一個活動和任務(wù)結(jié)束時,整個團隊?wèi)?yīng)進行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)和對下一任務(wù)的預(yù)期,讓團隊一步一個腳印,踏實走下去。
第二天上午我們主要是進行了消防、地震、金融方面知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了這些知識后,不僅以后在生活中有所運用,還能傳遞給他人,分享自己的經(jīng)驗,在以后遇到此類情況時,我們應(yīng)該如何做,怎么樣的措施是有效而又安全的。這些都是在課堂中學(xué)到了一些知識積淀。
由此我也發(fā)現(xiàn),不管是發(fā)生怎樣的事情,我們都應(yīng)有冷靜的頭腦,不能完全依靠隨機應(yīng)變所做出的舉動,而是要用平常所學(xué)習(xí)的知識加上冷靜清晰的大腦進行理智的判斷分析,達(dá)到最大化的成功。下午我們便到達(dá)了六店子社區(qū)和小朋友們一起折花,和他們共處的時光讓我仿佛看到了自己小時候的樣子。從他們身上,我看到了活潑與自信,看到快樂與單純,也看到了智慧和靈動。在與小朋友們折花的過程中,我發(fā)現(xiàn)要以簡單有效的語言和他們進行溝通,同時應(yīng)該加上自己的肢體動作,讓他們在觀察的同時有了自己的動手能力。在和他們溝通交流中,想要融入他們,首先自己應(yīng)該有一顆童心,然后應(yīng)該對他們的行為進行鼓勵和贊揚,給予他們極大地信心和勇氣。從中你也可以發(fā)現(xiàn)自己會被這樣的情感所感化和感召,仿佛有種神奇的力量流經(jīng)身體,這就是愛與關(guān)心。
第三天我們?nèi)チ酥貞c市民防宣教中心進行參觀,我認(rèn)為這樣的活動很有意思,我發(fā)現(xiàn)生活中一些細(xì)小的問題很容易被人們所忽視,這也提醒我們細(xì)節(jié)決定成敗。同時我們應(yīng)具有一些生活技能和生活常識,在出現(xiàn)緊急狀況時我們應(yīng)采取怎樣的應(yīng)急措施。在當(dāng)今社會競爭如此大的情況下,我們更應(yīng)諒解更多的知識,有了這些知識作為儲備,會給自己的生活帶來很多方便也能更好的適應(yīng)和生存。
我想在這幾天的學(xué)習(xí)和服務(wù)中,我對事物的認(rèn)識更加深刻和透徹。首先作為一名志愿者,我們應(yīng)該具有自身特有的素質(zhì)和氣質(zhì)。除了信念做支撐外,還應(yīng)有持之以恒的毅力。時刻銘記自己是一名志愿者,是為他人和社會服務(wù)的人員。我們應(yīng)對自己的工作產(chǎn)生極大地興趣和信心,這樣才能成為團隊里面出色的一員,為整個團隊的協(xié)作打下一個堅實的基礎(chǔ)。在活動中,也要顧及整個團隊的利益而非個人利益,這樣才能最大化的取得個人與集體的成功。希望這次經(jīng)歷能成為生命中重要的一筆,一次意義重大的經(jīng)驗,有了此次經(jīng)驗也讓我未來的人生走得更加順暢和扎實,也讓我看到了一個更加和諧美好的社會。
來到__社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有三個月的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。三個月的學(xué)習(xí),使我對社區(qū)的認(rèn)識都發(fā)生了很大變化;三個月的社區(qū)工作,讓我的思想實現(xiàn)了從最初的干著試試看,到把它作為一項事業(yè)來完成的轉(zhuǎn)變。
在這段時間里,我深深感受到了來自各方的關(guān)心和愛護,街辦的期望、主任對我工作的引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去,在工作中學(xué)習(xí),深入了解各項政策,學(xué)習(xí)掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。三個月時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學(xué)習(xí)的機會,每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。 社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區(qū)干部是“小巷”,面試的時候我回答過這個問題,三個月后,我對這個稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我們不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達(dá),在這段日子里,我體會到社區(qū)干部們每日繁瑣工作的背后,其實包含著他們對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,能成為他們中的一員,讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。
三個月的工作讓我體會到:要做好社區(qū)工作,需要用心、用情、用愛。
用心:居民的訴求就是我們工作的內(nèi)容,為居民辦事,不僅僅只是把一件事做完,更要用心辦好,例如居民發(fā)生矛盾糾紛,我們不單是分清誰對誰錯,更重要的是將心比心,要站在居民的立場上,設(shè)身處地為居民著想,不要僅僅解決這一次糾紛,而是要解開矛盾雙方的心結(jié),最大限度的維護社區(qū)安樂團結(jié)。
用情:為居民辦事,重內(nèi)容輕形式,真正對居民投入關(guān)懷和真情。例如關(guān)愛社區(qū)特殊家庭,開展“幫扶、幫困、幫教、助學(xué)、助殘、助就業(yè)”等幫扶活動,針對不同困難群眾實際,采取不同的幫扶措施并做好服務(wù)。我們不僅要在節(jié)日送去慰問物資,更重要的是不定期的走訪,和困難群眾談心,幫他們樹立正生活信心,幫助安排就業(yè),解決實際困難。
用愛:愛社區(qū)、愛社區(qū)工作、愛居民。我作為本社區(qū)的居民,要把社區(qū)當(dāng)做自己的家一樣愛護;作為社區(qū)工作人員,熱愛自己的本職工作,明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點,為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民,我們是為人民服務(wù)的一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心講解,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點,時刻把居民群眾的利益放在心上,居民滿意,我們的工作才有意義。
我是一名大學(xué)生,在開展社區(qū)工作時,要體現(xiàn)出大學(xué)生的高政治素質(zhì)、高文化水平、高知識結(jié)構(gòu),在具體的日常工作中做到以下三點: 首先,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達(dá),并經(jīng)常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
其次,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
最后,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點點滴滴嚴(yán)格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象,加強自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過三個月的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
今后的工作中,我更要堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識到自身的不足,不斷完善自我,同時要積極加強與同事互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。我堅信,在未來的歲月中,我會用心用情用愛傾注社區(qū),伴隨社區(qū)共同成長!
人們都說:勞動最光榮。利用假期體會了勞動的辛苦,也體會了勞動的快樂。 周五,我和同學(xué)三人去居委會參加社區(qū)保潔活動,居委會的負(fù)責(zé)人讓吩咐我們?nèi)バ^(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來,心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰知道事實和想象是有差距的,而且差距還不小。
我先找到一個貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒有太大的結(jié)果,
本想放棄,然后去干點別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑€沒有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了,被水沖過的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果,當(dāng)時心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動了!
呃…經(jīng)過一番努力之后,被我清除過的地方確實看著干凈,整潔多了。
我想,通過自己的勞動,自己動手動腦解決了問題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!
第二天和第三天,我們又參加了社區(qū)敬老愛老活動。來到老年公寓,我們?nèi)苏f明來意,就各自行動起來。首先是擦玻璃,從各個門到 各個窗戶,從無力道屋外,把室內(nèi)外所有的玻璃都擦了一遍。雖說擦得不算最好,但我們盡力了,在家也是很少干這些活的,老爺爺、奶奶們都贊不絕口。接下來,我沒又把室內(nèi)外的衛(wèi)生也徹底地打掃了一遍。還把比較臟的窗簾洗了又洗。這是后兩天的主要活動,最然很累,卻覺得很充實。
寒假,我到我所在的社區(qū)居委會幫忙,進行社區(qū)服務(wù)。從2.21到2.27,一個七天,我每日都去居委會服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。 剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責(zé)任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 比如說,居委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服、玩具等等。 其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち恕?/p>
劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?,就和他一起去散步。一般的老人上了年紀(jì)都不會像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動了。他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個結(jié)果,現(xiàn)在社會上,好多小孩13.4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。
聽了這些話,我受益匪淺。 通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽?自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密 等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己 的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)街道《關(guān)于在全街基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》精神,在全面啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動中社區(qū)圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”活動總體要求,以“和諧社區(qū)、致力民生”為主題,社區(qū)結(jié)合“五個好”、“五個帶頭”,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為作為社區(qū)工作者應(yīng)扎實地從以下幾點做起,做好三個“模范”。
為了開闊眼界,學(xué)習(xí)先進地區(qū)的先進經(jīng)驗,提高社區(qū)服務(wù)的水平和質(zhì)量,4月15日至21日,我們與街道各職能部門領(lǐng)導(dǎo)一行20人有幸踏入香港這片美麗的陽光海岸,入住協(xié)青社參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
香港協(xié)青社是以青少年為服務(wù)群體的社工機構(gòu)。在這里,一切都出乎我的意料,從住宿、就餐,到學(xué)習(xí)培訓(xùn),條件簡陋得難以想象,
但是,在短短幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們對香港的社會生活狀況、社會福利的發(fā)展水平和社會工作的開展?fàn)顩r從理論到實踐都有了一個較直觀的了解,也體會到社會工作領(lǐng)域更深刻的內(nèi)涵和專業(yè)價值觀。總得來說,收獲頗多。下面,將自己的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得與大家交流分享。
一、協(xié)青社——邊緣少年可以回的家
曾經(jīng)感嘆為什么現(xiàn)在的青少年犯罪越來越嚴(yán)重?人們會傾向于把他們的成長看作是一種罪惡,而且會越來越無藥可救,但社會缺乏了一種包容的力量,從一開始他們的問題本不是問題,只是為了發(fā)泄下情緒或者逃避一下不滿的心情而選擇了逃亡,但當(dāng)他們想轉(zhuǎn)身的時候,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有了接納他們的地方,當(dāng)越走越遠(yuǎn)的時候,他們才成了我們的問題……
成立于1991年的香港協(xié)青社是一個非政府組織機構(gòu),其經(jīng)費來源主要靠香港賽馬會和部分慈善機構(gòu)捐助,少量由政府撥款和自籌。該組織一直專注于為香港的邊緣青少年提供危機介入服務(wù),特別是為每年六萬多名離家出走的年輕人。它所提供的服務(wù)有:
(1)深宵外展服務(wù)。這項服務(wù)主要在每晚深夜至翌日早上6點,主動尋找通宵流連在外,無家可歸或離家出走的青少年,將其帶回危機介入中心作進一步協(xié)助。作為全港社工機構(gòu)中特色活動之一的深宵外展,對內(nèi)地具有很強的借鑒意義。
(2)危機介入住宿服務(wù)。有男中心和女中心各一個,能分別收容15名男、女青年。中心每日24小時開放,為留連街上的青少年提供及時、安全及溫馨的家庭式服務(wù)。中心專業(yè)社工除向青少年提供個人及小組輔導(dǎo)以外,還會及時聯(lián)系接觸其家長,以了解他們離家的原因,幫助其重新回歸家庭。當(dāng)這些青少年離開家庭之后,社工仍然會做6個月的跟進。
(3)自立堂。為在職青年提供六個月的過渡期宿舍服務(wù),其間會提供自立生活技能訓(xùn)練和就業(yè)輔導(dǎo)。
(4)青少年就業(yè)支援計劃。致力于安排失學(xué)、失業(yè)的雙失青年在協(xié)青社所開設(shè)的速遞公司、便利店以及餐廳擔(dān)任工作,讓這些低學(xué)歷、低技術(shù)的青年,邁出工作的第一步,獲得實際工作經(jīng)驗。每名青年可在計劃下工作一年,并由業(yè)內(nèi)人士督導(dǎo),完成計劃時將獲得推薦信,協(xié)助他們在外尋找全職工作。
(5)蒲吧。是一所青少年潮流文化活動中心,24小時開放,提供多種娛樂設(shè)施及社工輔導(dǎo)服務(wù),為“邊青”“夜青”提供一個安全的聚腳點,同時也為社工創(chuàng)造了機會和空間去接觸了解他們,并提供協(xié)助。這個中心同時也向社區(qū)居民開放,開設(shè)會員服務(wù),鼓勵社區(qū)的居民了解并參與協(xié)青社的發(fā)展。
(6)城市之峰——專業(yè)歷奇。這是協(xié)青社新創(chuàng)立的一個活動項目,主要是通過經(jīng)歷奇妙的經(jīng)歷,從而改變自己的觀念
協(xié)青社不僅給邊緣少年一個可以回歸的家,而且是邊緣少年可以獲得自尊的地方。通過提供工作機會來幫助邊緣少年,比直接贈予的方式要好得多,因為自食其力也是每一個成長中的青年渴望獲得的能力!
二、課堂教學(xué)
老師講課最大亮點是不斷提問,讓我們的思維跟著他走,同時也活躍了課堂氣氛。4月16日上午,由香港青年學(xué)研究中心副主任楊卓華先生講解青年工作者培訓(xùn)計劃。他介紹了鮑思高的使命、協(xié)青社的使命、協(xié)青社的基石、特色、理論架構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo)等,主要是幫助我們認(rèn)識協(xié)青社。下午,由香港青年學(xué)研究中心主任周巍屹女士授課,她授課的內(nèi)容是《介入技巧—個案輔導(dǎo)技巧 關(guān)系建立及試探性行為處理》。周老師的講課內(nèi)容豐富,語言生動,形式活潑,與我們的工作實際結(jié)合的比較緊密,使我們深受啟發(fā)。
4月20日上午是協(xié)青社自立堂社工陳志濠先生給我們講解《現(xiàn)實治療法》。由于陳先生講普通話比較困難,我們聽起來也很費力,經(jīng)過征求意見,陳先生結(jié)合自己在自立堂的工作實際,介紹了如何做好邊緣青少年感化工作的經(jīng)驗,值得我們借鑒。下午是協(xié)青社助理總干事黃耀生先生的專題講座《關(guān)押與社區(qū)為本處理青少年犯罪》。他介紹了關(guān)押與社區(qū)為本的定義、理念,對比了二者的優(yōu)缺點,強調(diào)了社區(qū)為本感化服務(wù)的好處,以及社區(qū)為本康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容。并播放了電視片《兩個迷途的少年》。
在協(xié)青社中,專業(yè)社工飽滿的工作熱情給我們留下了深刻的印象,從早上到晚上,從晚上到深宵,雖然有輪班調(diào)度,但我們見到的每個人都充滿著激情。協(xié)青社所做的是重塑他人人格和心靈的工作,許多做法對于我們預(yù)防青少年犯罪很有借鑒意義。
三、機構(gòu)參觀
作為這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的一部分,4月17日,協(xié)青社青年學(xué)研究中心的楊卓華先生帶我們到香港女青年會明儒松柏社區(qū)服務(wù)中心、明愛筲箕灣綜合家庭服務(wù)中心、堅道明愛社區(qū)中心等社區(qū)服務(wù)機構(gòu)進行了參觀?!吧鐓^(qū)”概念在香港是一個抽象概念,而不像國內(nèi)社區(qū)有一定的地域。這次機構(gòu)參觀不僅讓我們對香港的歷史文化發(fā)展有了初步的了解,而且還見識了香港的社會福利事業(yè)和居民生活狀況。
在明儒松柏社區(qū)服務(wù)中心,我們感受到香港社會福利署及各界對老齡工作的高度重視和支持,社會工作者的真心關(guān)愛、真誠服務(wù),義工隊伍的整齊劃一、訓(xùn)練有素給我們留下了深刻的印象。
在明愛筲箕灣綜合家庭服務(wù)中心,我們了解到該中心提供的以兒童為本、家庭為重、社區(qū)為基礎(chǔ)的一站式整合家庭輔導(dǎo)服務(wù)、家庭支援服務(wù)、家庭資源服務(wù)的具體內(nèi)容和主要做法,參觀了他們的社工辦公室,為他們的敬業(yè)精神所感動。
在堅道明愛社區(qū)中心,我們認(rèn)真聽取了工作人員的介紹。他們的主要工作包括:圖書館及自修室服務(wù)、兒童及少年工作、家庭工作、內(nèi)地新來港人士服務(wù)、區(qū)內(nèi)居民服務(wù)、獨居長者服務(wù)、精神病康復(fù)者服務(wù)區(qū)內(nèi)工作、婦女工作等,致力于建立社區(qū)力量,培養(yǎng)互助精神,照顧弱勢社群,提高社區(qū)凝聚力,推動社區(qū)參與。
這些機構(gòu)各有各的特點,都有自己固定的服務(wù)項目、服務(wù)區(qū)域以及服務(wù)群體,這些機構(gòu)都為相應(yīng)的社區(qū)對象提供了較為齊全的服務(wù),讓我們看到了一個保障制度較為完全的香港社會。所到之處,我們沒有看到堆積如山的臺帳報表,而是實實在在的愛心服務(wù)。
由于社會不同階層方方面面的要求與需求,而政府管理無法面面俱到的缺位,在香港,許多社會群體、社會組織擔(dān)當(dāng)起部分社會事務(wù)管理職責(zé)。他們開拓了某一方面社會工作的領(lǐng)域,為締造一個愛心、文明及關(guān)懷的社群而做出自己的努力與探索。香港的社會工作發(fā)展在整個亞洲首屈一指,成熟的專業(yè)理念,完善的系統(tǒng)服務(wù),優(yōu)秀的人才隊伍,可觀的發(fā)展前景,令人羨慕。在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中能夠從多層面接觸香港社工,他們專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)態(tài)度,深深地感染了我們。
在香港,有90%以上的人有義工服務(wù)的經(jīng)歷。他們樂意奉獻自己的時間與愛心,不計較金錢與報酬,在專業(yè)人才的指導(dǎo)下從事大量協(xié)助性、輔助性、義務(wù)性、支援性的工作。
在整個旅途中我們看到了一個極其現(xiàn)代化的城市。溫和的陽光,湛藍(lán)的天空,清爽的海風(fēng),怡人的空氣令人贊嘆。綠色裝點了整個城市,人性化的基礎(chǔ)設(shè)施令人羨慕。城市管理有序,街道干凈整潔,交通四通八達(dá),市民禮貌待人,勤奮、節(jié)儉……令我們感受到歷史和現(xiàn)代,東方和西方文化的差異。
香港之行讓我終身難忘,感謝街道領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會。我會把所學(xué)到的先進經(jīng)驗運用到社區(qū)工作的實踐中去。在有條件的情況下,希望能有更多的同仁能走出去看一看。
謝謝大家!
助人為樂是一種美德,助人也是人格升華的標(biāo)志。 為了體驗“關(guān)懷、奉獻愛心、付出”的快樂, 為了增強我們服務(wù)社會、融入社會的意識,我與同學(xué)來到安海育嬰院進行社區(qū)活動,育嬰院院長熱情的接待了我們。
剛進育嬰院時,我便驚呆了,它與我想象中的育嬰院完全不一樣,我想象中的育嬰院應(yīng)該是干凈,美麗,寬闊的,而眼前的育嬰院卻是擁擠,昏暗,甚至還有些異味。我看到許多孩子共同擠在一間小屋里睡覺,不禁有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾,有的剛出生便被父母遺棄,都有著可憐的身世,他們是靠社會的資助而得以存活。
剛開始,我們接近小寶寶時,他們便會哭鬧,后來,在院長及育嬰院阿姨們的幫助下,我們與小寶寶漸漸熟悉,漸漸玩在了一起,我們幫小寶寶換衣服,帶他們一起玩,我們還幫忙掃地,擦窗,拖地等。在經(jīng)過一天的勞動之后,我們帶著滿身汗水,戀戀不舍的離開了育嬰院。
我想,對于那些小寶寶,我們是幸福的,因為至少我們還有家,還有爸爸媽媽,我們應(yīng)該更感恩生活,更珍惜生命,如果還有機會,我還想再參加這種活動,因為參加這類實踐活動,對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實踐能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加我們與外界的交流,使得我們不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓我們學(xué)會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們真正去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的天地。更重要的是,它培養(yǎng)會我們一顆助人 的心,讓我們真正體會到助人的喜悅。
社區(qū)服務(wù)提高了我的社會服務(wù)能力。引導(dǎo)我初步接觸、了解了社會,增強了社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我明白了學(xué)會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。越早接觸這個日新月異的社會,就意味著越能適應(yīng)它。也同樣通過加強勞動觀念,從而引導(dǎo)我們從小樹立正確的人生觀、價值觀。
通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。
在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。
于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進。我相信,自己的明天將會更加美好!
在這個假期里,我參加了一個特別的活動,雖然只有短短幾天,但是卻給我留下了深刻的印象。那就是學(xué)校組織的學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動,我選擇在我居住的小區(qū)里做些力所能及的事情開始我的社區(qū)服務(wù)。在這幾天里,我做了在學(xué)校課堂上做不到的事情,體驗了實踐的快樂。
這幾天的社區(qū)服務(wù)有汗水,有歡笑,有沉甸甸的收獲。原以為乏味的事情,卻充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。盡管我只是在小區(qū)為大家打掃衛(wèi)生,除草,清除墻面亂貼的廣告。。。。。。事情雖小,但卻為小區(qū)居民減輕了負(fù)擔(dān),給他們帶來了清新和美麗,也算是為社會盡了一份公民的義務(wù)。
同時,這一次的服務(wù)活動,讓我明白人與人之間需要關(guān)懷,需要愛。當(dāng)我為他們服務(wù)的時候,每個人的臉上都帶著感動和欣喜的色彩。是啊,幫助他人,快樂自己!
這樣的活動,對于我們高中生來說是十分重要的,它能夠增強我們學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,在活動中發(fā)現(xiàn)自己的所在所用,使我們學(xué)會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺發(fā)現(xiàn)生活中的美好,感受更廣闊的人生。
按新課改要求,我利用國慶假期做了三個工作日的社區(qū)服務(wù)工作。第一天和社區(qū)環(huán)衛(wèi)工人一起做保潔,以前總覺得做保潔很簡單,但真正拿起大掃帚時,沒一會就覺得腰酸背疼的,但我還是和環(huán)衛(wèi)工人一起將社區(qū)打掃干凈才停下來休息……第一感覺就是好累,我想那些年復(fù)一年干著這項工作的人們,節(jié)假日仍堅守著、無怨無悔,他們真的了不起,我終于明白了為什么“勞動最光榮”,同時我們應(yīng)該尊重勞動者,愛護環(huán)境,不亂扔垃圾等。
第二天到社區(qū)福利院幫老人曬被子、洗被單、表演節(jié)目、和老人交談,了解他們的生活狀況以及他們對福利院的態(tài)度等。通過這次實踐活動,我變得比以前更加善良,更加勇敢、更加健談。其實世界上還有很多需要我們關(guān)愛與呵護的對象,我們應(yīng)該對社會多一些奉獻,我們應(yīng)該珍惜我們擁有的一切。同時我還懂得要多孝敬父母。
家長評價:通過這次社會實踐活動,我感到孩子在成長,有愛心、有責(zé)任感,能體會我們做父母的艱辛,孩子回家能幫家里做家務(wù)了。當(dāng)然,接觸社會、了解社會、融入社會才是最重要的,這樣的活動我們非常支持。
社區(qū)評價:這一活動對培養(yǎng)學(xué)生公民意識,參與社區(qū)建設(shè)意識,社區(qū)主人翁的責(zé)任意識都很有作用,同時豐富了我們社區(qū)的服務(wù)資源,活躍了社區(qū)文化生活,希望繼續(xù)加強學(xué)校、社區(qū)、學(xué)生家庭的聯(lián)系,把這樣的活動開展得更好。