沙盤游戲又稱箱庭游戲。沙盤游戲治療是國際上很流行的心理治療方法。在學校和幼兒園,它被廣泛應用于兒童的心理教育與心理治療;在大學和成年人的心理診所,它也深受歡迎?!∠旅媸切【帋淼挠嘘P心理沙盤主題班會心得體會,希望大家喜歡
本次舉辦了為期一天的教師心理沙盤操作技能初級培訓班,我很榮幸參加此次學習,盡管時間短、內容新,全面掌握操作技術有一定的難度,但學得輕松、愉快,體現(xiàn)了小組和團隊的團結合作精神,收獲很大、受益匪淺。
尚宇紅教授的授課,先后學習了沙盤游戲治療的定義,基本理論與歷史發(fā)展;沙盤游戲的基本條件與主要設置;個人的沙盤訓練與分享;沙盤游戲的基本操作與注意事項;沙盤游戲的個案現(xiàn)場演示、分享;初始沙盤的意義、分析與理解;分角色小組操作練習;沙盤游戲治療的基本主題及其分析;指導語與沙盤治療技能練習;團體沙盤體驗及帶領要求;沙盤游戲在學校中的應用等。老師授課理論和實踐結合緊密,語言生動流暢、課件圖文并茂,直觀形象,技術操作認真仔細,深受學員好評。沙盤操作技能培訓是一個全新的領域,對我來說,接受和掌握是一個很大的挑戰(zhàn)。但是通過學習,使我對沙盤游戲有了初步的了解和認識。
今天又明白了沙子的特殊作用,對心理障礙者有特殊的治療效果。通過沙具在沙盤上的呈現(xiàn),就可以根據(jù)沙具的特定含義,明確來訪者的心路歷程。從中經過詢問、分析、研究,對癥下藥。沙盤游戲的神奇效果是妙不可言的,但要全面掌握操作要領,不是一件容易的事,需要不斷的實踐、探索、積累、反思、總結,才能功成名就,對初次觸摸沙盤的人,前期準備要充分,指導者要根據(jù)操作程序,讓來訪者做好放松訓練,爾后利用導語使之進入狀態(tài)。人的心境不一樣時,每個人的感受是不一樣的。沙盤游戲是呈現(xiàn)來訪者心理表現(xiàn)的一種形式,對來訪者挑選沙具時,需要仔細觀察,了解沙具呈現(xiàn)時的先后順序,每件沙具對來訪者的特殊意義,同時要得到多方求證,傾聽來訪者的故事。只有這樣,才能對來訪者的心理做出恰如其分的分析和科學的判斷,達到治療的目的。做為指導者,指導語盡管無一定之規(guī),但需要因人、因情而宜,使來訪者感到有收獲。指導語要用中性語言、切記用刺激性的詞。有時來訪者在做沙盤游戲時,無需語言引導,只要陪伴就行。
要想做好沙盤游戲,對非專業(yè)人員來講,要走一段很長的路。這不僅需要努力和付出、而且要不斷的實踐和探索,才能逐漸取得成功。因此,我希望這樣的培訓形式多多益善。只有這樣才能對承擔心理輔導工作的教師起到幫助作用,把工作做得更出色。
此次沙盤模擬對抗,有得也有失。現(xiàn)在來談一下個人心得體會。
首先,使我認識到團隊合作的重要性,采用小組學習的方式,可以促進不專業(yè)同學之間的融合,優(yōu)勢互補,互相學習,從而提高我們自己探索知識和自主學習知識的能力。同時培養(yǎng)了我們的責任感,使我們認識到要對小組任務負責,培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務服務的意識;對小組學習成員負責,合理分配學習任務,使成員之間必須相互合作,相互溝通交流相互幫助,包容。只有大家齊心協(xié)力,才能得出最優(yōu)方案,獲得最佳結果。其次,有時候決策并不周全。例如,在進入市場前我們沒有下好功夫研究好其他組可能做出的反應,包括廣告投入和市場策略等方面,進而針對其不同的反應,調整相應的經營策略,采用最優(yōu)方案。同時,市場也并非只有競爭,在整個市場經營期內,競爭與合作并存,在處理好生產,財務等內部業(yè)務的同時,還要做好外部的公關宣傳,以求司在出現(xiàn)經營困難時能得到其他公司伙伴的合作,從而在市場競爭與合作的博弈中獲得最好效益,實現(xiàn)雙贏。收獲是,深刻體會到生產制造型企業(yè)的運轉流程。營銷,生產,采購,財務,環(huán)環(huán)緊扣,息息相關。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產部分的計劃根據(jù)市場訂單,與生產能力相平衡,主要還是搞有限生產能力平衡。主生產計劃排定后進行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。雖然我是負責生產的,但是其他部分我也參與過,旁觀,口算,紙筆計算,出謀劃策。說實話,我認為有一定的時間,一個人做計算和決策就足夠了。所以也更體現(xiàn)團隊合作的意義。在眾說紛紜的情況下,在各執(zhí)己見的情況下,各個總監(jiān)怎樣迅速作出分析決策,并且說服其他人。或者提供數(shù)據(jù)報表,接受他人意見和建議。現(xiàn)實中離不開團隊合作,沒有合作精神的個人是會被當今社會所拋棄的。
其中,我還深深感受到個人性格對于職業(yè)角色的影響。在困倦中飛快的指出財務部分的錯誤,我還是滿得意的在團隊合作中,明確自己的職責是非常重要的。其他人可以幫忙,但是不應該越權。因為自己最清楚自己負責的工作的具體細節(jié)。我在他們熱心的參與營銷部分的工作的時候,其實比較不滿。大家在做好自己的工作的時候,也應當對其他人給予充分的信任。懷疑,猜忌,都是會影響其他人的工作情緒的,尤其是錯誤的懷疑判斷。生產主管,對企業(yè)的持續(xù)經營起著不可估量的作用,生產主管應該對自己的企業(yè)現(xiàn)有的生產設備和生產市場的敏感性和預測能力,對市場的進入選擇有一定的準確性,產品的定位也應有正確的選擇性,在制定生產策略上要全面,細致,對分析市場的供求關系有預見能力,避免選擇供大于求的市場以及產品,在則生產主管還應該有預見的去占領尚未開發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場,生產主管還應與和營銷主管形成良好的信息互動性,處理好企業(yè)庫存產品的積壓,以及在開拓的新市場上供小于求的狀況,企業(yè)的營銷主管的“選單“也是很重要的,對企業(yè)的資金回籠有關鍵的作用,定單的回收期長短直接影響企業(yè)的資金的流動性,對于新市場的開拓,新產品的開發(fā)等,都有重要的影響。
沙盤是一個在玩中就把管理學了的過程;是一個把知道的變成做到的過;是一個團隊一起做到的過程;也是大家互相了解的過程;是發(fā)現(xiàn)員工潛能的好機會,是一個優(yōu)秀員工展示的過程;是自己做案例,自己案例教育自己,互動學習提高的過程。
最后,我要感謝王大琨老師的精彩互動以及高屋建瓴的點評,2天的受訓時間很短,但受益匪淺!
通過幾周周的沙盤實習,讓我對沙盤有了更全面的了解。主要通過模擬沙盤來強化我們的管理知識和技能。通過老師的悉心指導和自己的操作接觸,確實從中學到好多課堂上學不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方,如何做好市場預測和生產銷售計劃是公司成敗的關鍵問題。
在訓練過程中我們分別擔任不同的角色----CEO:一名企業(yè)決策者,營銷總監(jiān):市場監(jiān)督者,生產總監(jiān):生產管理者,財務總監(jiān):負責公司資金的運轉,采購總監(jiān):負責原材料的采購。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用,他們發(fā)揮的作用息息相關,環(huán)環(huán)相扣,我了解了企業(yè)運營的全部過程,在企業(yè)運營中可謂真是要運籌帷幄,在ERP訓練中我擔任了營銷總監(jiān)一職,要不斷觀察市場動態(tài),在物理模擬沙盤中,分析市場以及對市場的供求預測是相當重要的,這關系著企業(yè)的下一步怎樣運營。不斷監(jiān)督市場變化,了解市場行情,要對市場有一個總體而全面的把關,每一次的決策,都是要根據(jù)這些進行的。
在物理沙盤中,我們企業(yè)是失敗的,最后以破產告終,總結經驗就是我們開始對沙盤的運作模型不是很了解,而且在前期貸款時不夠膽大,在后期中發(fā)現(xiàn)資金就是一個問題,企業(yè)在最初的時候是最需要資金的時候,這個時候就要長貸和短貸的合理運用才能將企業(yè)運作好,另一個問題就是在開始時沒有通讀規(guī)則,不了解開拓每個市場時一次需要的錢是多少,以為都一樣,但是發(fā)現(xiàn)這個問題時就晚了,帳就不好對回去了,記賬也是一個很精細的工作,一個不小心就會引起很大的變化,在物理沙盤中很多時間就浪費在這里了。廣告的投放也不是很準確,在投放廣告時,沒有準確估計市場的份額,無法精確的投放,很大一部份錢就浪費在這里,有一次為了搶記賬訂單,在一個項目上一次投了九個廣告,這是很不合理的,也是很沖動的。到最后沒有搶到好的訂單不說還浪費了大量的廣告費用。
在模擬剛剛開始的最初,由于我們的經驗不足、對整個模擬沒有一個統(tǒng)一整體的規(guī)劃模式,每一次都是只運行一兩年就失敗破廠啦!但是后來我們采用比較謹慎的方案,每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,當然也取得了相當不錯的成績,可是到了第六年也是最關鍵的一年,由于臨戰(zhàn)經驗不足,在市場預測方面出了問題,導致廣告投入量過少,沒有得到足夠的定單,使產品賣不出去,導致大量的高庫存壓,這也使我們的權益降到了低谷。眼看就要功虧一匱,面臨破產的時候,我們沉著冷靜,更加仔細的分析當前的市場行情,然后找出自己面臨的困難,然后根據(jù)分析情況我們將生產、交單、停產等巧妙的結合,將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權益,沒有達到理想的效果,但是我們從中學會了臨危不亂,學會了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經驗。這對我們以后的發(fā)展有著相當積極的作用。
這些開始看起來不是很重要,但是到后期沒有這些基礎的保障,企業(yè)是無法進行下去的,后期大量的產品需要認證,而且有了認證后價格也會相對提高,這些對企業(yè)也是非常重要的,合理的開拓這些就會顯得很重要。
電子沙盤我們總結了上次的經驗教訓,在每一次的決策前都計算好,包括進貨及產出,這樣我們就減少了很多的浪費,在每一個產品的問題上也會計算周密,看需要多少就進多少貨物,但是最后發(fā)現(xiàn)貨物的產出計算的很準確了,但是貨物的原材料進入總是有問題,忽略了原材料在途的時間,導致為了生產一次次購買加急材料,同樣造成了不小的浪費。但是這次做的好的方面就是我們組在生產的貨物上計算的很細,到最后就剩下一個成品了,而且在廣告方面這回也投放的較精準了,在每一個方面投放一個或兩個廣告就會拿回我們理想的訂單。不足是在最后就將P1產品全部轉產了,浪費了一種產品,花了不小的投資,在后期競爭幾乎沒有競爭的情況下,我們應該保留P1繼續(xù)創(chuàng)造價值。電子沙盤中財務問題都是電腦自動生成的,這樣不僅減少了我們算賬的時間,還加大了準確率,為我們也是提供了很多好處的。
ERP沙盤是一個團隊合作的游戲,光有一個人是不夠的,要每個人分工合理但也要合作愉快,在相互的探討分析中得出好的結論。這就是ERP的魅力所在。
學習企業(yè)經營沙盤模擬這門課程,是我之前從未體驗過的一種新的學習方式,兩天的學習既緊張又刺激。企業(yè)全面管理沙盤實戰(zhàn)模擬訓練改變了傳統(tǒng)課堂灌輸授課方式,通過直觀的企業(yè)經營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況。這次課程最大的特點是在“參與中學習”,讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業(yè)經營運作的全過程,認識到企業(yè)資源的有限性,從而深刻領悟科學的管理規(guī)律,提升管理能力。
在短短2天的訓練中,會遇到企業(yè)經營中經常出現(xiàn)的各種典型問題。我們必須和小組其他成員一起去尋找市場機會,分析規(guī)律,制定策略,實施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗中,學習管理知識,掌握管理技巧,提高管理素質。它既能調動學員的主觀能動性,又可以讓學員身臨其境,真正感受一個企業(yè)經營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔經營風險與責任,在此過程中領悟企業(yè)經營管理的關鍵,了解企業(yè)管理的解決之道。下面我將2天的模擬進行詳細的闡述:我們小組是第四組,2天中我們整個團隊在一起探討如何在這六年之中使得我們的企業(yè)運營的更好。我是在這個企業(yè)中擔任財務總監(jiān),這是一個很重要的角色,我很榮幸能將我所學的財務管理相關知識在這一次的沙盤上都能夠體現(xiàn)出來,怎樣去算報表,如何進一步的做決策,如何使得我們的資金流不會出現(xiàn)問題等,這些都是財務總監(jiān)應該做的,稍微有一點決策上的錯誤,都會使得企業(yè)面臨一個資金周轉不靈的局面,甚至可能使得企業(yè)陷入危機,下面就讓我分析一下我在這次沙盤上財務總監(jiān)所做的每一次決策。
初始年的時候,我們那時對于如何玩都還不是很上手,在老師的指導之下,我們清楚了游戲的流程,一步一個腳印跟著做,接下來第一年,由于我們計劃按照保守的步驟來運營,所以我在廣告費的投入比較少,因此這一年獲得的定單比較少,使得我們的生產線上的產品無法銷售出去,只能作為庫存,這樣下來我們這一年利潤比較少。到了第二年,我們團隊就進行了商量,加大廣告費的投入,爭取多點訂單,雖然資金方面有點周轉不靈,我們就決定借了短期借款,但是我們在研發(fā)新產品上有點操之過急,一年置換了2條生產線,還進行了新產品的開發(fā),這樣我們的資金流出現(xiàn)了問題,這一年我們出現(xiàn)了虧損,但是我們的銷售額有了提高,而且我們在這一年已經打進了全國市場,所以我們接下來的一年無論在產品生產能力上還是在市場定單選擇上有占有優(yōu)勢,經過第三年的繼續(xù)擴大生產,到第四年,我們爭取的訂單比較多,因此銷售收入一下子提高了,到了這一年我們在彌補完以前年度虧損的基礎上獲得利潤。我們繼續(xù)良好形勢,第五年按計劃獲得定單,再以銷定產,控制節(jié)奏,保證資金流順暢,一切在按計劃運行,最終使我們經營穩(wěn)步提升。8個小組相比,我們排名第二。就我自身參加學習和訓練的過程而言得到了以下幾點啟示:首先:團隊中的每個人都必須有很強的團隊意識和強大的凝聚力,這項工作本身就是一項相互配合與在相互幫助中完成的工作,每個人都負有別人不可替代的任務。其次五個人應分別能熟練的掌握和把握自己的本職工作,同時也要有全局意識,自己的工作能順利的完成并不代表著整體的工作是一個良好的發(fā)展趨勢。作為團隊中的'財務總監(jiān),我有以下收獲。
首先,通過模擬使我對企業(yè)的運營,尤其是財務面的運營.有一個全局的了解。
其次,我深切的了解到資金流在財務工作中處于致關重要的作用,每年做好計劃和決策的同時,要做好資金的預算,要對下一年的廣告費進行預算,還要除掉一下費用,最后再看我們的資金還剩多少,不然資金流就會斷,到時就可能面臨困境,因此資金流這方面是非常關建的,一旦錯誤,可能會導致破產。另外,融資在企業(yè)經營活動中也起到非常關鍵的作用,融資的時機、融資成本、方式、安全行都要很好的把握。因此要做好一個好的財務總監(jiān)是不容易的,不但要學會便報表,而且還要做好預算,所以在這方面我覺得我還要下一些功夫,最后我想說,沙盤畢竟是模擬的一個環(huán)境,這將和真正的商場有著很大的區(qū)別,但是通過沙盤挑戰(zhàn)和訓練,我們要學會對各種變化迅速作出反應拿出對策的思維,培養(yǎng)在任何困難和壓力面前都永不屈服的精神。只有掌握了這種技巧,才能在各種挑戰(zhàn)中立于不敗之地。
各位朋友、專家晚上好!我于1月26 、27日很榮幸參加了李_老師沙盤培訓,聆聽李老師的講解 收獲頗豐。有一股沖動想借助這個平臺把一些心得與大家分享。順便講個小插曲,27日是我將老師送到車站。令我興奮的是在路上我與李老師進行探討,不能說是探討而是請教,最后李老師把在個案中自己認為的得失也有交流,從這個角度說,我也有了一些與眾不同的看法,我會融入這個發(fā)言與大家分享。
首先說說沙盤游戲治療的由來,講這個話題不能不提美國倫敦的兒童精神病學家瑪格麗特·洛溫菲爾德,他受到威爾斯《地板上的游戲》書的啟發(fā),威爾斯發(fā)現(xiàn)自己兩個兒子在地板上玩玩具,幾次之后身上存在的問題消失了,便寫了這本書,此數(shù)值時披露了這個現(xiàn)象,瑪格麗特把玩具和沙盤結合到一起,并把它命名為“游戲天地技術”在前人的基礎上做了提升,多拉·卡拉夫又做了理論上的充實的技術上的拓展,正是命名為“沙盤游戲”,1985年卡拉夫創(chuàng)立了國際沙盤游戲治療協(xié)會,到1988年美國成立了協(xié)會,1991年《沙盤游戲治雜志》正式創(chuàng)刊,標志著沙盤游戲治療以作為一種獨立的心理治療體系。
從我個人童年經歷講,我小時候70年代在農村幾個小伙伴拿著玩具在沙子堆上做游戲,我也問過父親,祖輩小時候都是玩過這個游戲的,我贊同李老師講的沙盤來自中國,我小時候還玩過“過家家”我認為他有點像戲劇治療中的心理劇,中國許多地方或是方面一些好的東西缺乏提煉,生活到科學技術這個高度,以至于許多發(fā)明創(chuàng)造被外國人命名。我認為我們那代人是幸運的,自然而然的在很貧窮的條件下卻享用外國的現(xiàn)代技術,而現(xiàn)在的兒童在物質條件優(yōu)越的條件下卻要花錢,請人并到專門的場合去接受這項技術,這很有意思,同時我還注意我們70后出現(xiàn)心理問題的比例比90后、00后要小,我認為是社會的發(fā)展,人的生活方式改變了,群體(團體活動)減少了造成了兒童出現(xiàn)心理問題的概率增加了,現(xiàn)在教育尊重兒童的獨立意識,過早自己一個房間,業(yè)余時間都花費在培訓班上,不像我小時候,胡同里一大群孩子,上樹掏鳥,下河捉魚。爬山偷蘋果,多么令人回憶呀!
其次我說一說對這個療法的認識,卡拉夫說(李老師在課上講的)我什么也沒做,我也不知道他們?yōu)槭裁春闷饋淼模覀儼牙罾蠋熥龅膫€案與這句話對照一下,就會發(fā)現(xiàn)李老師在整個過程中是有說話的,難道李老師違背了卡拉夫的意圖或是沙盤療法的本原嗎?這個問題我是這樣理解的:卡拉夫那個時代或是之前,應是大部分針對兒童做沙盤游戲。兒童多動癥、自閉癥卡拉夫讓其多做幾次沙盤自然而然好起來,我認為是可信的,對于成年人恐怕要復雜一點,有些技術還是要用的,我從李老師做的沙盤個案中看到了課本所講的積極關注、重復,參與性技術,影響性技術,同感等等,這些東西不用我具體一一指出,每個人都能感覺出來,我要說到這朋友們有人會說你這沒心得呀,我認為個案中,李老師說求助者:你想一下,小馬會對父母說什么(這里運用了意象對話技術)當求助者說:我不知道!李老師說你想象一下可說什么(這里運用了引導技術)這些是我的個人理解,希望朋友們多發(fā)表不同意見促進我個人成長。
最后我透露一下,再送李老師的路上,李老師曾語重心長的對我說:這是做教學示范,我一直在謹慎的把握著這樣一個度:我不能過多的引導這名學員呈現(xiàn)出更多深層的潛意識,因為這只是一個教學示范,我要保護學員的隱私。我那時那刻感覺到了,咨詢大家對心理咨詢原則牢牢遵守、堅持, 李老師反復叮囑我;戰(zhàn)友你做咨詢時永遠不要忘記我們心理咨詢師是一門助人的行業(yè),對求助者絲毫的傷害都是咨詢師的失職和職業(yè)操守的違背。 說了很多,占用了大家很多的休息時間,所說所想可能有許多不準確的地方,希望各位老師、朋友批評指正,謝謝大家。