直銷培訓班的培訓心得體會

| 柏鴻0

直銷培訓班的培訓心得體會【篇1】

一、真理緣于實踐

戰(zhàn)術首先要服從于戰(zhàn)略, 我們對今日一些直銷公司的運作模式和戰(zhàn)術操作以及各種“小把戲”爛熟于心,而可以對一些直銷公司的戰(zhàn)術運作“指點江山”,之所以有此“資格”并非筆者象某些所謂“大師”一樣,剛摸到一點直銷之“毛”;“皮”還沒有摸到,更談不上把握其“靈魂”,就把自己關進一間爛漫的小屋,閉門研究直銷并造豪言可指點直銷之未來,這樣一種“智者”蒙凡夫的小游戲;而乃筆者就象給某報主編所言的那樣∶親歷中國多層次直銷5年之載,痛苦、折磨、疲憊、無奈、彷徨、研究、對比、探索、深思、迷惘、混沌、寂靜、清明、頓悟、光明,欣慰、快樂、愉悅、沉思、感慨、憤然、責任、使命,有道是:刺破迷霧看青天!------是艱苦卓絕之實踐,是“從群眾中來,到群眾中去”實事求是的工作作風------終抓直銷之“魂”才敢給具正直人格和使命者想于直銷業(yè)中成其偉業(yè)提一點不成大家的參考建議。即便如此,我們還是顫顫微微,唯恐“失言”!如我們之言真不妥,我們愿聽讀者諄諄之教誨,這實非虛語而為我真心之實言!

二、直銷之“本”

今天許多直銷企業(yè)(模仿直銷的非法傳銷公司不在此探討之列)之所以步履維堅,迷惘困惑,有的還無奈地滑向非法傳銷的屎坑,最根本的一點是它走入了∶直銷就是一個按2n倍增推銷人員組成網(wǎng)絡,并靠這些組成網(wǎng)絡的推銷人員去“推銷”產(chǎn)品的一種低成本分銷產(chǎn)品的方法,這樣一個很大的歷史誤區(qū)!

其實他們看到的只是事物的表面,然而直銷的本質特性是一個“個人自主投資創(chuàng)業(yè)的機會”!從營銷的角度講,直銷是凌駕在或者建構在分銷產(chǎn)品和商品基礎上的一種“個人創(chuàng)業(yè)模式”!這個“個人創(chuàng)業(yè)模式”的本質特征是小投入、低風險、通過努力可以獲得無限不封頂?shù)氖杖?。這是直銷與傳統(tǒng)分銷完全不同的本質區(qū)別,這是真理!我們想抹殺也抹殺不了,想回避也回避不了,此所謂“真的假不了,假的真不了”,否則,你就會更加迷惘、更加困惑。今天中國整個直銷業(yè)的無序和混亂,除了歷史自身的原因外,就是某些直銷企業(yè)有意無意想抹殺、想回避直銷是“凌駕在或者建構在分銷產(chǎn)品和商品基礎上的一種個人創(chuàng)業(yè)模式”的本質區(qū)別,你不把這一點深深看透和理解,你的直銷事業(yè)就難成其輝煌,甚至還會走向其“反面”------掉入非法傳銷的屎坑,這絕非是危言聳聽!

就是因為直銷的本質是在于“個人創(chuàng)業(yè)”而不是在于“為了推銷產(chǎn)品而推銷產(chǎn)品”,所以,直銷的營銷觀念、思維模式、管理風格、培訓制度、激勵機制、獎金制度及其經(jīng)營模式等就必須建立在“個人創(chuàng)業(yè)”這樣一個基礎和平臺上,而不是建立在“推銷產(chǎn)品”這樣一個基礎和平臺上,因為雖然“個人創(chuàng)業(yè)”要“推銷產(chǎn)品”,但是,“推銷產(chǎn)品”卻不一定是“個人創(chuàng)業(yè)”?!皞€人創(chuàng)業(yè)”的難度要遠大于“推銷產(chǎn)品”,否則,如果你“硬”要違背或者否認直銷是在于“個人創(chuàng)業(yè)”而不是在于“推銷產(chǎn)品”的這一本質特性,而把直銷的營銷觀念、思維模式、管理風格、培訓制度、激勵機制、獎金制度及其經(jīng)營模式等建立在“推銷產(chǎn)品”這樣一個基礎和平臺上,那么,其結果可能就會象安利中國一樣------造出一個既非驢又非馬的“四不像”!

本來兩種性質完全不相同的事物,如果我們把它們“攪合”在一塊,那么,“化學反應”之結果可能會生成一種“新物體”。如果這個“新物體”能夠推動人類社會的進步,那么,人們就自然會接受它,反之,就會遭到人們的唾棄;還有一種情況就是它們根本就不發(fā)生任何“化學反應”,不發(fā)生任何“化學反應”也就不會生成所謂的“新物體”,不是“新物體”那它們就一定還是各自保留原來物體的特征?!皞€人創(chuàng)業(yè)”和“推銷產(chǎn)品”這二個事物就屬于這一種情況。如果我們硬要說∶“個人創(chuàng)業(yè)”就是“推銷產(chǎn)品”,“推銷產(chǎn)品”就是“個人創(chuàng)業(yè)”;或者說直銷就是“推銷產(chǎn)品”而不是“個人創(chuàng)業(yè)”,這就叫巔倒黑白、混淆視聽、指鹿為馬、指馬為鹿,最終就會好壞不分、黑白不明、善惡不清、正邪不辨,就像安利一樣,本來想用自制的老鼠架去捕捉“老鼠”,其結果事與愿違,不但沒有把“老鼠” 捕住,反而把自己夾住的這種讓世人嘆息同情而又無奈的尷尬處境。

所以,當你要建立直銷事業(yè)或者想輝煌直銷事業(yè)時,一開始你就要看清直銷這只“老虎”的本性,這樣你才能看清方向、堅定信念,你才能游刃有余、運籌帷屋;否則不要說你能成其大,甚至連直銷這只“老虎”的皮毛你都未曾摸到,你就“壯烈”了甚至滑向非法傳銷的屎坑而讓世人為之嘆息。

如果南方李錦記營養(yǎng)保健食品有限公司(以下簡稱“李記”)其商業(yè)模式的戰(zhàn)略定位已經(jīng)意決非直銷莫屬,那么,筆者就可以非常自信地以我們對直銷的實踐和感悟------看中國直銷靈魂之透,剖中國直銷本質之清,引領中國以及世界直銷創(chuàng)新求變而走其“正道”之明,倒是有一點自封的“資格”給“李記”直銷發(fā)展之宏觀及微觀之途、之道提一點不成大家的參考建議。我們想這一點不用謙虛,做人要謙虛,但干事就要發(fā)揮你最大的本事,再說是騾子是馬拉出來一走便知真假,一個凡夫去騙一個“圣者”(有識之讀者),最多成街頭巷尾說書人的一個笑料故事而已。

直銷雖然魅力無窮,亦被許多人視為21世紀最具生命力的商品分銷模式,但是這種簡單且利潤不菲的特殊經(jīng)營模式,恰恰與其領導者正直的人格魅力和人性光輝相對應!故而簡單中隱藏著對人性的殘酷洗禮和挑戰(zhàn)!故而一般人想成其為新經(jīng)濟時代中國直銷的領跑者而肩負使命就難以為之。

三、教育和培訓戰(zhàn)術

戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術,下面我們就對“李記”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位提綱性地來講一講“李記”在此戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術運作。筆者在《淺談南方李錦記多層次直銷商業(yè)模式發(fā)展戰(zhàn)略》一陋文中講“李記”的發(fā)展戰(zhàn)略在以下這幾個方面應該成為重中之重∶

■ 教育和培訓戰(zhàn)略;

■ 創(chuàng)新戰(zhàn)略;

■ 產(chǎn)品和商品定位戰(zhàn)略;

■ 與其它直銷公司的關系戰(zhàn)略;

■ 公司形象定位戰(zhàn)略;

■ 與政府的關系戰(zhàn)略;

■ 傭金分配及激勵機制戰(zhàn)略;

■ 與南方李錦記集團關系戰(zhàn)略;

■ 人才(包括公司員工和直銷員)戰(zhàn)略;

那么,與此戰(zhàn)略相對應的就是戰(zhàn)術,同樣的道理,我們這里著重談一下教育和培訓戰(zhàn)術運用和獎金分配機制戰(zhàn)術運用這二個問題,我們先談教育和培訓戰(zhàn)術運用這一問題。

上面我們談過∶直銷是凌駕在或者建構在分銷產(chǎn)品和商品基礎上的一種“個人創(chuàng)業(yè)模式”!這個“個人創(chuàng)業(yè)模式”的本質特征是小投入、低風險、通過努力可以獲得無限不封頂?shù)氖杖搿_@是直銷與傳統(tǒng)分銷完全不同的本質區(qū)別,這是真理!我們想抹殺也抹殺不了,想回避也回避不了。如果“李記”的商品分銷戰(zhàn)略定位是直銷這一點不會變,那么“李記”就不可能抹殺和回避這一“真理”,否則就會又重踏安利∶想用自制的老鼠架去捕捉“老鼠”,其結果事與愿違,不但沒有把“老鼠”捕住,反而把自己夾住的尷尬“轍履”。

就是因為直銷是凌駕在或者建構在分銷產(chǎn)品和商品基礎上的一種“個人創(chuàng)業(yè)模式”,這是它的本質,所以,“李記”的營銷觀念、思維模式、管理風格、培訓制度、激勵機制、獎金制度及其經(jīng)營模式等就必須建立在這個基礎和平臺上,如果你看不到或不理解這一點,那么,很自然“李記”的營銷觀念、思維模式、管理風格、培訓制度、激勵機制等就會建立在“推銷產(chǎn)品”這樣一個基礎和平臺上而回歸到表面上是傳統(tǒng)模式而“骨子”里卻是直銷模式從而不知道或不敢光明正大地對直銷講是大干還是“偷偷摸摸”干的困惑處境,就好似自己干一件見不得人的虧心事一樣。

我們中國有句俗話叫做“人正不怕影子歪”,既然直銷公司并沒有干中華人民共和國政府打擊的非法傳銷的勾當,并沒有去欺騙和詐騙咱老百姓,并沒有蓄意破壞社會主義經(jīng)濟秩序,更沒有試圖顛覆社會主義政權,而是合法經(jīng)營,照章納稅,給人們一個可以通過自己的誠實勞動和努力來提高和改善其生活水平的機會,這就像做傳統(tǒng)生意合法經(jīng)營、照章納稅一樣,那么,“你”怕什么呢?“怕”一定是心里“有鬼”,“有鬼”心里才會“怕”,心里“無鬼”還要“怕”,心里“坦蕩”還要“怕”,那只有一種可能就是心里“不坦蕩”,心里“不坦蕩”要么是不敢堅持真理;要么是心里“真不坦蕩”,沒有真心、誠心,除此以外筆者找不出更好的理由。所以,我們才說直銷恰恰是與其領導者正直的人格魅力和人性光輝相對應,故而,簡單中隱藏著對人性的殘酷洗禮和挑戰(zhàn)之因也就在這里。這也就是我們?yōu)槭裁磿鳌稖\談南方李錦記營養(yǎng)保健品公司的使命“陷阱”》一文的原因。

有了對直銷本質的把握,有了堅持真理的無畏勇氣,我們就可以對“李記”的第二個平臺------經(jīng)銷商文化,即“教育和培訓戰(zhàn)術運用”這一問題拉出一個清晰的線條。

“李記”要用直銷來成其偉業(yè),必須牢牢搭好“三架馬車”:產(chǎn)品、獎金分配機制和教育與培訓!這“三架馬車”是直銷根本的根本,就好像三輪摩托車的三個輪子,少一個輪子摩托車就會跑不起來一樣。在這里我不涉及產(chǎn)品,我只就獎金分配機制和教育與培訓來提綱性地談一談它們的戰(zhàn)術運用。

我們先談教育與培訓這一架馬車,教育與培訓堪稱“李記”成就直銷偉業(yè)的第一架馬車,“李記”的榮與辱、成與敗、大與小,其功敗錘成就在于這一架馬車是否堅實牢固,拉車的“馬”是否能夠沿其“正道”而行!關于教育與培訓這一架馬車的重要性和其歷史意義,我在《直銷內(nèi)幕大揭迷》和《直銷的危機、創(chuàng)新與未來》文章均有論述,我這里就不在贅述。

我們不斷強調:直銷是凌駕在或者建構在分銷產(chǎn)品和商品基礎上的一種個人創(chuàng)業(yè)模式!這是它的本質和靈魂,所以,“李記”直銷事業(yè)要成其大,“李記”就要不惜一切代價為“李記”的直銷員(直銷商、營業(yè)代表、員工都是一回事,見《直銷內(nèi)幕大揭迷》)搭建二大平臺:一個平臺是讓她平等參與社會財富分配的“機會”;另一個平臺是不斷提升她分配社會財富“能力”,前面一個平臺屬于“生產(chǎn)商文化”的范疇;后面一個平臺屬于“直銷商文化”的范疇,教育與培訓這一架馬車就屬于這一范疇。

“生產(chǎn)商文化”的靈魂在于“分銷產(chǎn)品”;而“直銷商文化”的靈魂在于“創(chuàng)業(yè)”,所以,對直銷商教育與培訓的側重點是造夢、鼓勵、心態(tài)調整、姿態(tài)把握、思考模式、講話藝術、溝通技巧、職業(yè)道德、人格魅力、領導力、成功習慣、成功心理、心理暗示、推崇、演講、工具運用等等這些方面,而不像生產(chǎn)商對直銷商培訓的側重點是放在諸如產(chǎn)品功能介紹、獎金計劃、旅游計劃、推銷技巧、服務技能、產(chǎn)品演示等等這些方面一樣,這是二種完全不相同的范疇及其體系,它們之間可以適當?shù)慕徊?,但是,不能夠融合?/p>

直銷商的教育與培訓是一套漸進、人性、道德和科學的體系,而不同的直銷商由于自身風格的不一樣其教育與培訓就會表現(xiàn)出不同的區(qū)別于其它直銷商教育與培訓體系的風格特征。30多年直銷荊棘坎坷、風雨兼程的發(fā)展史證明:直銷商的夢想文化體系就是其中最杰出的科學教育體系!而這一體系全球最杰出的代表非德士特·耶格莫屬,我們作為這一體系在中國的“本土化”和優(yōu)秀親身實踐者之一,自然是心領神會,但是,任何外來的東西都不能生搬硬套而必須“棄其糟粕,汲取精華”,奉行“拿來主義”??上驳氖俏液臀业幕锇樵谄渲薪?jīng)過艱苦卓絕的實踐和探索,又經(jīng)許許多多同行者的不懈參與,終將使直銷商夢想文化這一杰出的科學教育體系中國“本土化”,應該說這是中國的直銷先驅們對今后中國直銷健康、有序穩(wěn)定的發(fā)展作出了她們歷史的貢獻,我們應該感謝她們!

據(jù)我觀察“李記”直銷商的科學教育和培訓體系可以說還沒有建立也就談不上她的完全存在,目前“李記”直銷商的教育和培訓體系只是在“借用”“李記”這個“生產(chǎn)商”的文化。天獅之所以從后迅速發(fā)展,就是因為得益于直銷商夢想教育和培訓文化體系的建立,而這個直銷商夢想教育和培訓文化體系的建立又是因為得益于一個人------駱超,他是德士特·耶格在中國的親傳第子之一。所以,“李記”要想成就直銷之輝煌,就必須要迅速建立起與“李記”家族文化“再本土化”的直銷商夢想教育和培訓的科學體系!

直銷商夢想教育和培訓的科學體系其戰(zhàn)術結構如下:

工具系統(tǒng)的建立:包括書籍、磁帶、VCD光盤、電腦軟盤、雜志、語音系統(tǒng)、商品目錄、業(yè)務手冊等等的制作、出版和發(fā)行;

會議系統(tǒng)的建立:包括公開大型OPP會議、小型家庭OPP會議、大型產(chǎn)品展示會、大型業(yè)務培訓會議、小型業(yè)務培訓會議等等的策劃的管理;

表彰與激勵統(tǒng)的建立:包括獎金頒發(fā)、獎章/狀頒發(fā)、旅游研討會、大型激勵會議等等的策劃的管理;

緊密個人關系的建立:包括道德教育、一對一溝通培訓、業(yè)務咨詢、人格修煉、素質教育等等;

成功八步循環(huán):教會每一個直銷商掌握建立直銷這個生意最基本的技能,熟練應用夢想、承諾、列名單……這八步基本功;

重塑新的價值觀:這是整個直銷商夢想教育和培訓科學體系的靈魂和核心!就好像行星圍繞太陽運行一樣。價值觀的“善”與“惡”將塑造直銷公司的“正”與“邪”!直銷公司的“輝煌”與“渺小”就在于對直銷商價值觀的教育!“李記”的使命,光榮與夢想、輝煌與偉大就在此一搏!

這里我要說明的是這六個部分并不是截然分開而是相互融合緊密為一體的。我們以OPP為例來對成功八步循環(huán)中的第四和第五步的戰(zhàn)術運用作一個簡單的說明。我們都知道一個簡單的道理,直銷之所以要成為直銷就必須要不停地推薦“新”的直銷員加入,以不斷地增加和擴大這個“老板”和“消費者”為一體的直銷員群體。這個群體人越多,群體越大;“李記”的銷售總額就越大;銷售總額越大也就等于利潤越大;利潤越大“李記”對社會的貢獻也才越大;對社會的貢獻越大,才能夠說明“李記”的發(fā)展越大;發(fā)展越大“李記”的使命和夢想就要越大,而只有當一個企業(yè)的使命和夢想越大的時候,這個企業(yè)才會最終發(fā)展越大!

縱觀今日任何一個發(fā)展輝煌的企業(yè),那個不是都在她們起步的時候,就確定了企業(yè)的偉大使命和她的夢想!才鑄就了她今天的輝煌與偉大!20世紀直銷界的開山鼻祖和杰出代表安利公司,雖然她歷經(jīng)風雪才見彩虹,難道她不是這樣的嗎?安利的輝煌如果沒有其全球300多萬安利直銷員的參與和加入,安利也就成其不了輝煌,安利也賺不了這么多的利潤,安利更不會有今天,也就是說,“李記”要想成為21世紀直銷界輝煌且對社會貢獻最大的企業(yè),“李記”就必須要擁有中國和世界直銷界最多的直銷員的參與和加入,并且擁有中國和世界直銷界最多的一流直銷人才!從市場營銷的角度講,就叫市場占有率,市場占有率大就意味著“李記”占有大部分市場份額,占有大部分市場份額就意味著“李記”占有大部分利潤,這是一個再簡單不過的道理。實現(xiàn)這一切的“核心”是什么呢?就是人!就是更多直銷員的參與和加入。

那么,直銷員從哪里來呢?就是不停地推薦“新”的直銷員加入!那么,又是不是只要“李記”的直銷員隨便在大街上給一個人講一講“李記”的“創(chuàng)業(yè)計劃(OPP)”,這個人就加入了呢?又是不是只要“李記”的直銷員在家里開一個小型家庭OPP會議,人們就加入了呢?這個答案我不說讀者都會明白,所以,要想讓一個人成為“李記”某直銷員下面的直銷員并不是一件簡單和容易的事情。

那么,在什么情況下,一個人愿意心甘情愿地跟隨“李記”任憑風吹雨打而隨其一路前行呢?300%都不會是因為“李記”的所謂的比別人好的“獎金計劃”!如果是這樣,“李記”早就超過安利了。一個人要愿意心甘情愿地跟隨一家直銷企業(yè)一路前行,就要看這家直銷企業(yè)給直銷員搭建的“二大平臺”是否堅實、人性、道德、公平、科學、合法,對于這一點,不是我們此文論述的主題,還望讀者見諒!我們之所以要這樣講,是想同讀者探討一個問題:推薦一個直銷員參與和加入“李記”她是遵循一定的科學道理的。一般來講,它要遵循這樣一個規(guī)律:

對直銷員進行《觀念與姿態(tài)》的教育和培訓;

對直銷員進行《邀約與姿態(tài)》的訓練;

對直銷員進行《自我介紹》的訓練;

對直銷員進行《STP:一對一溝通》的培訓和訓練;

教會直銷員學會《跟進一:資料袋跟進》的技巧;

教會直銷員學會《跟進二:借上級主管跟進》的方法;

教會直銷員利用《跟進三:公開大型OPP》跟進的方法和技巧。

這7個步驟不斷地上升和循環(huán),最終讓每一個直銷員學會并熟練掌握,“推薦”才是有效、道德、人性、輕松、姿態(tài)、穩(wěn)固和科學的。當然這之前要有對培訓資料的撰寫和對講師的培訓,這就是直銷商夢想教育和培訓科學體系要完成的工作,這個工作要一絲不茍地去做。這個工作要做得好、做得出色、做得卓有成效,參與和加入“李記”的直銷員才能像濤濤江河匯入大海一樣有了這個前提和基礎。

接下來我們談第二架馬車------獎金分配機制,這相當于鳥兒的第二只翅膀!我們還可以這樣來比喻:獎金分配機制就像一座大廈的“根基”(或基礎);直銷商夢想教育和培訓科學體系就像一座大廈的“骨架”(或框架);優(yōu)秀產(chǎn)品就像一座大廈的“屋頂和墻壁”。我們都知道只有這“三樣東西”存在并且結實,這座大廈才可以穩(wěn)拔大地、高聳云端!直銷獎金分配機制的確是一個吸引“無數(shù)英雄競折腰”的“江山和美女”,“美女”固然讓人賞心悅目,然而,“美女”也可以變成“毒蛇”,這個“毒蛇”更讓人可怕!“百骨精”(非法傳銷)不也是變成“美女”(正當多層次直銷)來欺騙“唐僧“(老百姓)嗎?

那么,究竟什么樣的直銷獎金分配機制才算是公平、合理、道德、人性和科學的呢?我們說它要符合:(1)公平原則;(2)、激勵原則;(3)、人性原則;(4)、道德原則(5)、平等原則;(6)、科學原則,這六大原則,只有這樣的分配機制才是一套好的、優(yōu)秀的直銷獎金分配機制。這里我們就公平原則這個問題跟讀者作一個交流和探討。

在任何時候,在“錢”的分配上都必須體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得的公平原則,直銷亦然,但是,由于直銷(即傳銷)這種產(chǎn)品分銷模式的獨特性,又使得它的“公平原則”表現(xiàn)出同傳統(tǒng)分配原則不一樣的“特殊性”。這個“特殊性”就在于傳統(tǒng)產(chǎn)品分銷模式其首要功能是分銷產(chǎn)品/商品而直銷(即傳銷)這種產(chǎn)品分銷模式其首要功能不是分銷產(chǎn)品/商品卻是“讓個人低成本創(chuàng)業(yè)”!換句話講叫極低門檻進入社會財富分配的通道或平臺從而平等地參與社會財富的分配,這是它的本質!其余的一切都是在這個本質的“表面”;否則你就無法解釋直銷員會為了一個“直銷號碼”去靜坐甚至絕食要與直銷公司討回公道這樣不可思議而超出常識范圍的“傻事”!你更無法理解“非法傳銷”為什么會如此迅速席卷長江南北,上百萬人一夜之間會去玩一個僅僅是為了“推銷商品”的游戲,你更無法理解“傳銷”(實際上是指“非法傳銷”)已被國務院取締,然后今日傳銷(即多層次直銷)公司依然發(fā)展得如火如荼……

其二,一個直銷員(名稱不見得這么叫但實質不會變)95%的最終收入不是靠推銷產(chǎn)品/商品獲得而是靠建立“團隊”,然后靠這個團隊消費或推銷產(chǎn)品/商品獲得。請注意∶這個團隊消費與推銷產(chǎn)品/商品的比例是95∶5,也就是講一個直銷員95%的最終收入是靠這個團隊95%的消費和5%推銷產(chǎn)品/商品獲得。

也請注意∶中國幾乎所有的直銷公司95%都在講“直銷是95%就是要銷售產(chǎn)品,作為一個公司不銷售產(chǎn)品我們怎么生存呢?”這樣一句讓人聽了天經(jīng)地義的真理!而真正的真理是你去問一問95%的直銷員那一個一生中會花95%的精力去銷售或推銷產(chǎn)品而獲得一生的財富?居然這個結論不成立,那為什么直銷公司要說“違心”的話呢?這有二個原因∶一是中國特殊的政治和經(jīng)濟環(huán)境,為了使自己能順利生存下去,他不得不說一些掩蓋事情本質的話;二是也許他們還沒有真正弄懂直銷的本質到底是“推銷”還是“個人創(chuàng)業(yè)”?

從一定意義上講,團隊(其本質就是一個消費群,只不過這個消費群忠誠于直銷公司而已)就是直銷員的個人財富,說白一點就是錢,就是銀行存款,而且這個銀行存款還會產(chǎn)生“幾何倍增”,所以,團隊就是直銷員的生命!團隊的形成不是一夜之間就會形成的,它必須要經(jīng)過一個相當長的時間過程,如果這個過程太短,那么,這個團隊就不穩(wěn)定,它隨時都會崩潰。一般建立這樣一個團隊的規(guī)律是前期1~2年是投入階段,這個階段直銷員要投入大量的人力、物力和財力,他幾乎是不賺錢的;中期2~3年團隊初步形成一定規(guī)模,這個階段直銷員的投入比前期投入要減少一點,他基本上有一點贏利;后期3~8年團隊已形成相當規(guī)模,這個階段直銷員的投入在逐步縮小,而贏利卻在穩(wěn)步增長,也就是講直銷員要奮斗4~8后的團隊才真正形成,從而獲得時間和財富的相對獨立和自由。

所以,直銷獎金分配的“特殊性”和規(guī)律就在于∶開始多勞不得;中期多勞少得;后期少勞甚至不勞還可以多得?。ㄎ覀兦f不能夠把直銷員看成是一個打工族,否則,你理解不了這個分配規(guī)律,實際上直銷員就是一個徹頭徹尾的創(chuàng)業(yè)者、投資家和夢想家)直銷最大的魅力在于后期的“不勞而獲”,這個“不勞而獲”不是不勞動而剝削他人的非法所得,而是前期的大量付出而在后期的超額回報,這就好像你努力掙到100萬百后把它存入銀行而獲取的銀行利息就不能叫不勞而獲一樣,又比如你年青時給保險公司交的養(yǎng)老保險而在你年老時領取的養(yǎng)老保險金也不能叫不勞而獲。

想不勞而獲是人的本性沒有什么了不起的事情,關鍵在于這個不勞而獲是付出所得還是剝削他人的非法所得,如果人沒有了“想”不勞而獲的本性,那么,直銷也就沒有意義和存在的必要,所以,您想玩直銷這個“游戲”就必須要充分體現(xiàn)直銷∶開始多勞不得;中期多勞少得;后期少勞甚至不勞,還可以多得的這樣一個公平分配原則,而不是簡單的像傳統(tǒng)的多勞多得,少勞少得,不勞不得的分配原則一樣,這就是“直銷”這種產(chǎn)品分銷模式利益分配的“公平原則”。我們舉一個例子來說明其愿理∶

假設:某月你的消費額=0PV(積分);你團隊中A部門的總消費額合計∶9PV;你團隊中B部門的總消費額合計∶10000PV(見下圖),我們來計算一下這種情況下你的獎金應該是多少?

可見∶B部門完成10000PV(24%)要多得有19200元;A部門完成9 PV要少得有0元;你雖然培養(yǎng)了A、B二個部門,一個很大,一個很小,完成了10009PV,但其中的10000PV不是你完成的而是B部門完成的,所以,你不能剝削B部門的收入,雖然你也達到了24%業(yè)績,但你也只能少得有17.28元。這就是多勞多得,少勞少得的傳統(tǒng)公平原則;如果經(jīng)過你的努力,你建立了龐大的部門A、B、C……即使你的業(yè)績?yōu)榱悖]有業(yè)績要求和任何壓力)公司仍然承認你前期的付出而給你回報。這又充分體現(xiàn)了多層次獎金分配制度是按開始:多勞不得;中期多勞少得;后期少勞甚至不勞還可以多得的這樣一個公平的分配原則。這就是多層次直銷獎金分配機制的公平原則,其它原則由于篇幅所限我們在這里不一 一講敘,望讀者見諒!關于“李記”直銷商業(yè)模式其它的經(jīng)營戰(zhàn)術,我們也不一 一再講述,這一點也請讀者多多見諒!

直銷培訓班的培訓心得體會【篇2】

培訓學習心得體會-培訓學習心得體

會 培訓心得范文

為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學到了很多東西,也提高了不少,同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領導給我們提供一次那么寶貴的提升機會,感謝威鵬投資咨詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!

原以為培訓會很流于形式化,但恰

恰相反,培訓采取理論與實踐相結合,注重感悟式培訓,整個訓練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責,任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進一步認識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結協(xié)作,頑強拼搏,開拓進取的精神。培訓心得范文。

威鵬投資咨詢有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。

一、團隊的力量讓我們走向成功

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團隊的力量是巨大的,巨大到我們

無法估量,每個人在團隊中都充當著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的,都是大家團結協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。

二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導致誤會,進而產(chǎn)生

矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務大局。培訓心得范文。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰(zhàn),更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領導的領導方式與領導作風,在工作中盡職盡責的做好本職工作,高質量,高效率地完成工作任務。

三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上

這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源?,目中無人,必須清楚的意識

到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學習,不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學習知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷的思考,不斷總結,才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。

這次的培訓雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今

后工作中不斷改進,我相信經(jīng)過自己不斷努力學習,不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。

直銷培訓班的培訓心得體會【篇3】

培訓學習心得體會-技能培訓學習心得體會

技能培訓學習心得

第一篇:崗位技能培訓學習心得

三月,有幸參加了第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習,更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。

首先,就自身而言,這次學習提高了自身的素質與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達到一個高度,這應該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識,只是在實踐中學習,實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習,我結合自身的實際情況,出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。

然后,通過許多老教授的無私教導,和親切交流。我突然感覺到對于我

這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。

其次,在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),領導人指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。經(jīng)濟搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟的基礎上又影響著經(jīng)濟。經(jīng)濟在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學習中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與

時俱進。

最后,我想通過這次的學習,不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,只有不斷地學習與總結才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。

這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領導。沒有這些領導的高瞻遠矚與關愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中,學以致用。

第二篇:公安機關警務實戰(zhàn)技能教官班培訓心得

__年7月20至8月19日,蒙市局領導信任,我參加了新疆兵團公安機關警務實戰(zhàn)技能教官班的培訓。在新疆石河子黨校經(jīng)過近三十天封閉式高強度煉獄般的訓練,使我深刻的感覺到現(xiàn)代警

務理念與實戰(zhàn)技能對廣大基層民警的重要性,感覺到公安部黨委領導決策的英明。

此次警務實戰(zhàn)技能培訓使我對警務實戰(zhàn)技能有了新認識,在參加此次培訓之前,我曾多次參加過不同形式的警務實戰(zhàn)技能培訓。培訓學習心得體會從內(nèi)心來說,對這次警務實戰(zhàn)技能培訓未能引起足夠的重視。相反,我把這次培訓當作一次休息調整和鍛煉身體的機會,沒有把警務實戰(zhàn)技能的提高當做一件大事來看待。一方面認為自己已經(jīng)具備了一定的實戰(zhàn)技能,也曾運用學到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認為自己在指揮中心工作,只要掌握初步的技能就可以,無需過深過細掌握。但到了培訓班經(jīng)過短暫的訓練后,發(fā)現(xiàn)自己原先掌握的實戰(zhàn)技能由于不經(jīng)常使用和訓練已經(jīng)有所退化,對原來掌握較好的基本方法已不能熟記于心,動作變形,不能做到應用自如。這時,產(chǎn)生了一種恐懼感。使我發(fā)現(xiàn),不僅僅是

警務技能,而且也包括其他業(yè)務知識同樣如此,只要不經(jīng)常練習、使用,它就會逐漸淡化出你的知識圈、應用圈,離你越來越遠,甚至是離你而去,無法從容應付工作中各種復雜的局面,無法有效的保護人民群眾和自身的安全。

直銷骨干培訓心得體會

直銷骨干培訓心得體會隨著國家直銷法呼之欲出,直銷行業(yè)由此較以前變得更加理性,下面是小編整理的直銷骨干培訓心得體會,希望對你有幫助。直銷骨干培訓心得體會一直銷行業(yè)在國家......

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直銷培訓

直銷培訓分享一篇文章:★ 成功三要素:1、一定要專業(yè):錢是內(nèi)行人賺的,不專業(yè)就無法做市場;2、要全力以赴:不是試試,也不是盡力而為[獵狗追不上受傷兔子的故事];3、貴在堅持:在做市場時必......

直銷培訓方案

直銷教育培訓的10個成功方案發(fā)布:02-02 20:15:05作者: 風行者來源:直銷教育培訓是直銷工作的一個重要組成部份,是直銷事業(yè)發(fā)展成功的基礎。在直銷工作中,教育培訓是貫穿......

直銷心得體會(精選5篇)

第1篇:直銷培訓心得體會 直銷培訓心得體會當今社會買方市場的特征越來越明顯,優(yōu)秀銷售人員對企業(yè)的意義也越來越重要。接下來就跟著X的腳步一起去看一下關于銷售培訓心得體會......

直銷培訓班的培訓心得體會【篇4】

上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓,主講老師__老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調整好,一個好的業(yè)務員務必要磨練自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。

再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業(yè)知識的學習,就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外用心傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。年輕人就應做自己該做的事而不是自己想做的事。學習,成長,鍛煉自己是我們就應做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。

以上就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和__合金公司一齊成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。

直銷培訓班的培訓心得體會【篇5】

經(jīng)過兩天的培訓,我學到了關于貴金屬、翡翠、玉、寶石、鉆石等高檔商品的認識,和與客人交談的小部分技巧和注意事項,還有公司的規(guī)章制度,還有就是銷售的緊接環(huán)節(jié)---開單;的基本知識,不過最重要的還是禮儀,因為當一個人沒有禮儀,面部沒有笑容的話,是很難留住客人的。詳細心得如下:

一、禮儀

一天早上,開聲是很重要的,因為歡迎客人和唱歌一樣,如果沒有通過開聲,練音的話,到了有客人來時,可能會口被卡住一樣,不能自然發(fā)音。要領是在說你好的同時要彎腰,但眼不能一邊底頭一邊彎,這樣會很恐怖;然后到歡迎光臨興華金珠寶時,視口說話速度來調節(jié)手臂擺角速度,眼目視手部,不要緊張;然后在移動到柜臺與客人交談前步伐要爽快,給人有專業(yè)感。開早會前領導問好答“好,很好”;顧客離開事,不管他有沒有買東西,都要說“多謝曬,慢慢行”但是不可以做擺手姿勢,不然會有送客的感覺,有損形象;還有就是歡迎客人事,雙手要蓋住褲頭上一點腹部位置。

二、營業(yè)時的安全

由于售賣的商品是貴重物品,而且體積細小,但價格貴,容易被騙子或盜賊看上,所以一個工作人員只能盡量面對一個客人,而且工作人員最多只能拿兩件商品出柜臺做展示,拿項鏈做展示時還要用手指溝著托盤一邊的小部分位置,一個可以固定位置,二來可以防止安全事件發(fā)生,還可以叫同事過來幫手和客人配戴;拿玉鐲(zhuo)時也需要用食指鉤住鐲一邊,然后才能幫客人帶上;力所能及的為客人戴上介指,而且要非常準的看出客人手指的直徑,盡量在三次試帶下就準確為客人算中合適的介指。若有客人是一群來的話,分散工作人員做一對一營業(yè)時,店里面應該有一個人不受理客人的選貨要求,盡量看好店內(nèi)各個位置,以防有盜竊事件發(fā)生。

三、崗前的知識培訓,產(chǎn)品知識的教道

在這步認識了黃金,和金(或k金)、鉑、銀、珍珠、翡翠、玉石、鉆石、寶石;其產(chǎn)品有黃金制產(chǎn)品,例如足金介指,項鏈,手鐲,耳環(huán),還有黃金擺件(經(jīng)過提問,得知是一個全足金的擺設物,而里面是沒有其他金屬或基礎托架、摸,但由于制造有一定難度,所以要手加工費)按質量和每天金價來計算總價;k金,例如18k,原來k的單位是k=4.166%,為何24k是千足金(理論值),其答案是18k=18x4.166%=74.998(含金量約為75%),按公式推到24k=24x4.166%=99.984%(99.9%為千足金);但有客人會問,18k金和18k白金有什么區(qū)別啊,有人會人為18k白金里面所謂的金是“鉑”金,其實是連一點鉑都沒有,而且在黃金的基礎上添加其他金屬來加強硬度的同時,控制加入各項金屬之間的量比,從而有可能地將18k金的顏色得到改變。鉑,這個貴金屬由于存在地球上比較少,所以珍貴,被歐洲,尤其是英國人所喜愛,由于鉑金貴,而且硬度是黃金的兩倍,所以是不會制造低于99%以下含鉑合金都可以夠硬度鑲嵌鉆石;在中國,年輕一多人,尤其是有錢的而又準備結婚的新人,都會選擇鉑來做介指,高貴中帶來點年輕的感覺。銀,眾所周知,銀價格低于黃金,賣前已經(jīng)定價格,不用按當天銀價計算,但銀有很多中醫(yī)測量功效,受年紀大一點的群眾喜愛。

珍珠分淡水珠和咸水珠,用放大鏡看會帶有點紋路(如果沒有的話,肯定是假貨),不過珍珠有大小和圓弧度之分,例如搞一條個個珍珠都一樣大的項鏈,估計需要找人多個場,收集n個珍珠,才能收集到一條看上去每珍珠大小一致的珍珠項鏈,價格自然貴。翡翠玉石,翡翠或玉石不同與金或鉑,雕刻好之后就不能改變其形狀,正所謂“千金而得,好玉難求”,一個紋路好的玉是非常難得,而且極有觀賞價格,或者從中得到很多奧妙,引起人的聯(lián)想(想畢加索的抽象畫一樣)。鉆石,鉆石分5種暇級,就是在鉆石中微粒量,微粒多會程白色,而一顆鉆石一定會有57個面,或者底部尖頭加一個58個,這樣才能算上是一顆鉆石,由于要銑這么多面,所以鉆石貴在加工費。

四、開單

在開單這個環(huán)節(jié),很多知識都是跟會計掛鉤,字要寫得清晰,數(shù)字要整齊,盡量貼底部,不留修改的位置,且計算都不難(比起以前的大學成本會計實操要容易得多),所以很能掌握,待上崗后能靈活運用。在現(xiàn)場工作時開單前要先收回商品。寫好單的要點是:認真看請產(chǎn)品的標牌上信息,先想后寫,寫字工整,數(shù)目清晰,不要慌張,但也不要寫錯,以免令顧客等得不耐煩。

實習已結束了。對于珠寶銷售這個曾經(jīng)陌生、曾經(jīng)憧憬的新工作有了一點新的認識。我會在接下來的工作中努力做好一個珠寶銷售員的工作,不斷進取。

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