兩個(gè)星期的輪崗實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,我在客服部的四個(gè)班組實(shí)習(xí)過(guò)程中,受益匪淺、感觸良多,這段時(shí)間里我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),如果只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。
通過(guò)在信息中心、微機(jī)室、熱線調(diào)度和營(yíng)業(yè)大廳這四個(gè)班組實(shí)習(xí)中,由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣,而且四個(gè)班組分工明確,環(huán)環(huán)相扣,讓我深刻地認(rèn)識(shí)到每個(gè)崗位工作的艱辛和不易,同時(shí)也充分學(xué)習(xí)到每個(gè)班組的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí),為以后工作的展開(kāi)打下深深的基礎(chǔ),這是很有意義和不可或缺的。由于在各個(gè)班組實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的三天,我會(huì)將所學(xué)所感所悟總結(jié)出來(lái):
1、信息中心
剛開(kāi)始進(jìn)入信息中心的時(shí)候,我天真地認(rèn)為這個(gè)部門(mén)的存在只是為了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)而服務(wù),然而在王班長(zhǎng)的耐心講解下,才知道原來(lái)我是井底之蛙,坐井觀天。信息中心的職能不僅僅是架構(gòu)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與安全,還有水費(fèi)的代收(繳付通、網(wǎng)銀支付和支付寶),管理和運(yùn)維四大代收平臺(tái)(水電通、工行、郵政、中行)、并和代收單位進(jìn)行每日對(duì)賬和調(diào)整錯(cuò)賬,保障代收業(yè)務(wù)24小時(shí)全天候正常運(yùn)轉(zhuǎn),開(kāi)展銀行對(duì)接工作,并進(jìn)行測(cè)試、運(yùn)行和維護(hù),以確保項(xiàng)目順利實(shí)施,增加了公司水費(fèi)代收的渠道,方便廣大市民繳費(fèi)。
同時(shí)根據(jù)供水集團(tuán)信息化發(fā)展實(shí)施各類(lèi)型信息化項(xiàng)目建設(shè),服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)的維修管理,供水信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和管理,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理,定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),與各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,保證其能通過(guò)信息管理平臺(tái)平穩(wěn)地實(shí)施,同時(shí)還要兼顧發(fā)送水費(fèi)催繳短信、停水通知,和熟悉水費(fèi)語(yǔ)音查詢系統(tǒng)。班長(zhǎng)不僅僅教授我們基礎(chǔ)理論知識(shí),還讓我們動(dòng)手計(jì)算新的階梯水價(jià),熟悉供水公司主體業(yè)務(wù),為以后的實(shí)習(xí)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、微機(jī)室
在微機(jī)室的三天中,我學(xué)習(xí)到了,做事不可以眼高手低,往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好并不容易,只有親身實(shí)踐才能知其根本,才會(huì)知其不易。微機(jī)室的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)輸入抄表數(shù)據(jù)、更改用戶信息和調(diào)整用水性質(zhì),看似簡(jiǎn)單的工作,實(shí)際做起來(lái)一點(diǎn)也不容易,因?yàn)槲C(jī)室要負(fù)責(zé)信陽(yáng)市中心城區(qū)16萬(wàn)戶家庭和單位的用水信息,這項(xiàng)工作極其考驗(yàn)一個(gè)人是否有耐心而且認(rèn)真與否,是否能靜下心來(lái)完成這項(xiàng)枯燥的工作,同時(shí)杜絕一切錯(cuò)誤,達(dá)到正確率100%,所以我很佩服微機(jī)室的前輩們,她們每個(gè)人都承受著高強(qiáng)度的工作,同時(shí)這些工作帶來(lái)的頸椎病折磨著她們,但她們卻始終能堅(jiān)持下來(lái),無(wú)怨無(wú)悔、不驕不躁、認(rèn)真謹(jǐn)慎、勤勤勉勉,可以說(shuō)她們才是供水公司實(shí)至名歸的幕后巾幗。
3、熱線調(diào)度
在熱線調(diào)度實(shí)習(xí)過(guò)程中,我明白了為每位用戶解答問(wèn)題、解決問(wèn)題是我們的根本任務(wù),熱線班是一個(gè)對(duì)外展示供水集團(tuán)服務(wù)的窗口,但是很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單,甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄,其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),掌握一定的語(yǔ)言技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。電話熱線是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。另一方面,熱線和調(diào)度是緊密相連的,調(diào)度的重要性不言而喻,水廠調(diào)度按工藝流程需要為滿足各水廠源水需求,對(duì)水廠泵組進(jìn)行調(diào)度、對(duì)水源管道和蓄水池的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)度、對(duì)各水廠出廠壓力進(jìn)行調(diào)度和管網(wǎng)所的管網(wǎng)運(yùn)行進(jìn)行調(diào)度,調(diào)度班的正常運(yùn)轉(zhuǎn)保證著全市用水的安全和穩(wěn)定。
4、營(yíng)業(yè)大廳
我們實(shí)習(xí)的最后一站是營(yíng)業(yè)大廳,這三天中,我學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)使用系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi)、刷卡收費(fèi)、開(kāi)具發(fā)票,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)解答用戶的各種用水問(wèn)題,始終堅(jiān)持職業(yè)道德規(guī)范,做到微笑服務(wù),絕不煩躁,舉止端詳、熱情禮貌。
最后,在這四個(gè)班組的輪崗實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了三點(diǎn):
(1)團(tuán)結(jié)就是力量。正謂心齊泰山移,一個(gè)人的力量終究是渺小的,團(tuán)隊(duì)抱成一團(tuán)的力量才是最強(qiáng),團(tuán)結(jié)起來(lái)才能夠無(wú)堅(jiān)不摧,共同成長(zhǎng)共同進(jìn)步。
(2)態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結(jié)果,所以事無(wú)大小,凡事都要認(rèn)真對(duì)待,保持良好積極的心態(tài),才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
(3)自信勤奮寬容。面對(duì)難題,擁有足夠信心和勇氣的人不會(huì)退縮。勞動(dòng)光榮,勤奮的人最為值得尊重,只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠(yuǎn)、成功的更快。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,寬以待人包容別人的不足才能海納百川,有容乃大。
與此同時(shí),我從實(shí)踐中學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技術(shù),積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
這次暑期,有幸去了興業(yè)上海某支行實(shí)習(xí),一來(lái)為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ),二來(lái)利用實(shí)習(xí)生身份調(diào)研公司。做公司的員工是最好的調(diào)研方式。
一、成本控制方面
多數(shù)人分析認(rèn)為興業(yè)的低成本收入比來(lái)自福建員工的收入較上海北京等地較低,經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí),我認(rèn)為不全是。拿裝修來(lái)說(shuō),在興業(yè)旁邊有招行和農(nóng)行,裝修非常豪華,而興業(yè)就差遠(yuǎn)了,二樓辦公區(qū)的地板很多都有裂縫、腐爛,支行行長(zhǎng)辦公室布置的也非常簡(jiǎn)單,這點(diǎn)大家可以在日常生活中留意每家銀行網(wǎng)點(diǎn)裝修的豪華程度,我看到的興業(yè)支行都是比較簡(jiǎn)單樸素的。員工在打印中都會(huì)主動(dòng)雙面打印。最奇葩的是,男廁所在辦公室最里面,只有男同胞才去,他們節(jié)省得連門(mén)鎖都不裝了,作為股東真想花點(diǎn)錢(qián)給他們裝把鎖了。
也去分行玩了幾次,據(jù)說(shuō)是周正毅抵押所得,他們家的裝修非常一般般。
二、風(fēng)險(xiǎn)控制方面
從支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、小企業(yè)部老總得知,其實(shí)興業(yè)對(duì)于貸款客戶的要求非常保守、嚴(yán)格。小企業(yè)部老總對(duì)于小企業(yè)甚至直言為“零容忍”,這里也能體現(xiàn)出李仁杰行長(zhǎng)歷次采訪中,對(duì)于小企業(yè)的態(tài)度。最逆天的莫過(guò)于尚德,我所在的支行曾經(jīng)上報(bào)過(guò)無(wú)錫尚德,當(dāng)時(shí)可以說(shuō)是尚德最風(fēng)光的時(shí)候,被上面“無(wú)情否決”了,客戶經(jīng)理也頗有微詞,事后看來(lái),興業(yè)對(duì)于風(fēng)控、市場(chǎng)敏感度是相當(dāng)高超的。客戶要求嚴(yán)格,產(chǎn)品創(chuàng)新多種多樣,是我在此實(shí)習(xí)的直觀感受,也是“有所為有所不為”最好的詮釋。
不過(guò),有一點(diǎn)想說(shuō)下,若以投資的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看待,那么這些企業(yè)我認(rèn)為沒(méi)有一家是值得投資的。
三、理財(cái)產(chǎn)品
每天上下班都能看到一大群老頭老太,員工也有很多買(mǎi)理財(cái)?shù)摹?/p>
四、同業(yè)業(yè)務(wù)
支行一般很少做同業(yè),做也是一些很基本的拆入,一般總行會(huì)給個(gè)指導(dǎo)價(jià)??吹贸雠d業(yè)不鼓勵(lì)支行做,給客戶經(jīng)理的同業(yè)負(fù)債提成微乎其微,自然也沒(méi)興趣做了。
五、據(jù)小道消息,新提拔的總行副行長(zhǎng)陳錦光是個(gè)厲害角色。
六、支行行長(zhǎng)有意向去浦發(fā)了,那里適合養(yǎng)老,工資會(huì)降些,興業(yè)壓力大,工資透明;浦發(fā)工資不透明,獎(jiǎng)金提成很多帶有領(lǐng)導(dǎo)意志在內(nèi)。
七、民生在各個(gè)方面基本上是最激進(jìn)的。
八、兩點(diǎn)不足
興業(yè)在對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)方面欠缺,小企業(yè)部老總說(shuō)以前都是有師傅帶的,現(xiàn)在基本上是招些資源豐富的,培訓(xùn)方面就很少了。也很奇怪,總認(rèn)為興業(yè)在內(nèi)部選拔上有一套,但是我接觸下來(lái),至少在客戶經(jīng)理方面的培訓(xùn)是欠缺的。業(yè)務(wù)條線制改革并非沒(méi)有壞處,比方說(shuō)以前很多都是公私聯(lián)動(dòng),現(xiàn)在分開(kāi)作戰(zhàn),專(zhuān)業(yè)性提高了,但是對(duì)私客戶經(jīng)理就比較難做了。
還有兩年就要畢業(yè)了,在職業(yè)選擇上,我希望能進(jìn)銀行從基層做起。不選擇證券、基金,我認(rèn)為大部分都較為短視,重視業(yè)績(jī)排名,很難有發(fā)揮空間,基金的調(diào)研我認(rèn)為也比較空洞。銀行有資源渠道人脈優(yōu)勢(shì),客戶經(jīng)理的調(diào)研和基金的調(diào)研完全是兩個(gè)層次的,水表電表、倉(cāng)庫(kù)、征信、納稅等一系列是基金調(diào)研無(wú)法涉及到的,我相信接觸的企業(yè)、高管越多,對(duì)投資成功越有幫助。還有,做公司的員工是最好的調(diào)研方式。
越來(lái)越認(rèn)為投資成功利用了人性的弱點(diǎn),能買(mǎi)到便宜的優(yōu)秀銀行,貸款給不值得投資的企業(yè)收取利息,從沒(méi)有渠道優(yōu)勢(shì)的人手里拿來(lái)存款。慢慢理解了大佬們?yōu)楹未蟀丫杩睿皇亲餍?,或許,真正功成身退了,也該試著感恩。
本次培訓(xùn)的對(duì)象,主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓(xùn)的內(nèi)容主要為桿上作業(yè)訓(xùn)練與操作規(guī)程、接地電阻測(cè)量訓(xùn)練與操作規(guī)程、線路施工測(cè)量訓(xùn)練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗(yàn)訓(xùn)練與操作規(guī)程等內(nèi)容。現(xiàn)將參加培訓(xùn)的情況作一總結(jié)。
一、參加培訓(xùn)為學(xué)員的情況
本次培訓(xùn)的理念是為一線職工服務(wù)。學(xué)員技能培訓(xùn)的需要,是我們本次培訓(xùn)的目的。根據(jù)本次學(xué)員多為現(xiàn)場(chǎng)一線工作多年的師傅,他們年齡在25-50歲之間,主要從事有熱動(dòng)專(zhuān)業(yè)、電氣專(zhuān)業(yè)、土建專(zhuān)業(yè)等不同的專(zhuān)業(yè),他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是動(dòng)手能力強(qiáng),有一定的操作技能。所以我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中,針對(duì)培訓(xùn)的對(duì)象進(jìn)行了一些改動(dòng),本次的培訓(xùn)主要采用的培訓(xùn)方式為互動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式。教師首先所培訓(xùn)要求與規(guī)范進(jìn)行講解,進(jìn)行示范性的操作。然后由學(xué)員自己進(jìn)行操作,學(xué)員提出一些不同的操作方式,并提出建議,在學(xué)習(xí)中進(jìn)行相互交流,以提高培訓(xùn)的效果,促進(jìn)下期培訓(xùn)的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)班的收獲及今后教學(xué)改進(jìn)
新的教學(xué)理念和先進(jìn)的教學(xué)模式提高了每位學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性,作為一線職工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他們將立足于自己的本職工作,加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí),促進(jìn)技能水平的提高。在新的形式下,為積極迎接崗位轉(zhuǎn)變鋪設(shè)好自己的發(fā)展之路。
在這次的培訓(xùn)中,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是在本次的培訓(xùn)中,我們也看到培訓(xùn)過(guò)程中存在一些問(wèn)題和不足。在今后的培訓(xùn)工作中我們準(zhǔn)備從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。一是根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象進(jìn)行時(shí)間的調(diào)整,根據(jù)學(xué)員的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行分人員、分項(xiàng)目、分時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),以在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的效果,并且有目、有重點(diǎn)的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn);另一方面根據(jù)學(xué)員的要求,在我們能做到的情況下,進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的增添與改進(jìn),達(dá)到有目的的學(xué)習(xí)。
在化學(xué)技術(shù)監(jiān)督的學(xué)習(xí)中,使我對(duì)油氣化學(xué)分析有了新的認(rèn)識(shí),以前總認(rèn)為可以起潤(rùn)滑作用,卻沒(méi)有想到在電力生產(chǎn)中油起著重要的作用。電力用油的種類(lèi)可分為變壓器油,斷路器油等等,在不同的設(shè)備油所起的作用也不同,比如變壓器油起著絕緣和冷卻散熱的作用,斷路器油卻起著滅弧的作用,它們用自己的本領(lǐng)保護(hù)著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。設(shè)備運(yùn)行是否良好關(guān)系著供電的穩(wěn)定,高壓試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中也有很大的作用,以前總以為只有在創(chuàng)新和研究的領(lǐng)域中試驗(yàn)才能發(fā)揮極大的作用,在師傅介紹完電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中應(yīng)用介紹后,我認(rèn)識(shí)到高壓試驗(yàn)是通過(guò)一定的手段,依靠?jī)x器設(shè)備,采用模擬的方法檢驗(yàn)電氣設(shè)備在長(zhǎng)期額定電壓作用下絕緣性能的可靠程度;以及在外界過(guò)電壓作用下,也不致發(fā)生導(dǎo)致絕緣擊穿的現(xiàn)象。因?yàn)楦鞣N電氣設(shè)備的絕緣缺陷可以通過(guò)不同的試驗(yàn)方法檢驗(yàn)出來(lái),所以高壓電氣設(shè)備的試驗(yàn)是判斷設(shè)備能否投入運(yùn)行、預(yù)防設(shè)備絕緣損壞及保證電氣設(shè)備安全運(yùn)行的重要措施。
繼電保護(hù)在電力系統(tǒng)中運(yùn)用最多,最廣泛也是最為重要的一門(mén)技術(shù),以前在大學(xué)的學(xué)習(xí)中,老師只是結(jié)合書(shū)本上的理論知識(shí)給大家授課,所以對(duì)繼電保護(hù)的認(rèn)識(shí)不是很清晰,而在培訓(xùn)中,師傅們結(jié)合生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題,親自為大家在黑板上畫(huà)圖分析,并與學(xué)員們一起討論,使我們把理論知識(shí)和今后所要碰到的實(shí)際問(wèn)題相融合,這對(duì)今后的工作是最好的鋪墊。只有快速準(zhǔn)確的找出存在的問(wèn)題,才能防止事故的發(fā)生和發(fā)展,限制事故的影響和范圍,最大限度地確保電網(wǎng)安全運(yùn)行。最后我們對(duì)《電業(yè)安全工作規(guī)程》進(jìn)行了學(xué)習(xí),安規(guī)是前輩們結(jié)合電力生產(chǎn)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而制定的,這對(duì)所有的電力人是必上的一課,因?yàn)樗芮袑?shí)保證我們?cè)谏a(chǎn)中的安全和健康以及電力系統(tǒng)、發(fā)配電設(shè)備的安全運(yùn)行。我將永記安全生產(chǎn),人人有責(zé)的原則,按照規(guī)程去干好每一件工作。
在一周的學(xué)習(xí)中,首先對(duì)修試所有了初步的了解,通過(guò)培訓(xùn)知道了修試管理所擔(dān)負(fù)著都勻電網(wǎng)所有變電站設(shè)備的檢修、維護(hù)、試驗(yàn)等工作,同時(shí)還負(fù)責(zé)縣供電局管轄的變電站調(diào)試工作。在師傅PPT教學(xué)模式的帶領(lǐng)下,我遨游了整個(gè)都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線路為主網(wǎng)架,110千伏電網(wǎng)輻射各個(gè)縣市的供電網(wǎng)絡(luò)。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學(xué)里我很少接觸到高壓設(shè)備,我認(rèn)真聽(tīng)老師講解,盡量在腦子里多裝些,在記錄本上多記些。比如隔離開(kāi)關(guān)和斷路器,在我以前的腦海里,它們都是一樣的,學(xué)習(xí)后我才認(rèn)識(shí)到隔離開(kāi)關(guān)和斷路器最大的區(qū)別在于能不能切斷負(fù)荷電流,隔離開(kāi)關(guān)因?yàn)闆](méi)有滅弧裝置,所以不能切斷負(fù)荷電流或短路電流,并且在運(yùn)行中,對(duì)于先切斷哪個(gè)開(kāi)關(guān)也是有一定的順序的,而這些實(shí)踐中所運(yùn)用的知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校中無(wú)法學(xué)到的。
經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn),我感受到了都勻電網(wǎng)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對(duì)人才培養(yǎng)的重視,使我學(xué)到了許多知識(shí)。在今后的工作中,我不論在任何崗位上工作都要敬業(yè)愛(ài)崗,努力學(xué)習(xí)電力專(zhuān)業(yè)知識(shí),為都勻電網(wǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
稚嫩的蠶蛹幻想著成熟的翩翩舞姿,熟知一層層的剝繭的劇痛與內(nèi)心的煎熬才是蛻變的最美見(jiàn)證,宛如我們的實(shí)習(xí),是一段成長(zhǎng)的故事,一首磨煉的樂(lè)曲,一段永恒的記憶,實(shí)習(xí),成長(zhǎng)的蛻變。
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了一大半,在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。剛來(lái)的時(shí)候,對(duì)這里的一切都不熟悉,從大學(xué)生活的閑適愜意一下就過(guò)渡到高中生活的忙碌充實(shí)。實(shí)習(xí)從一開(kāi)始是聽(tīng)課,然后是備課,然后是講課?;旧鲜敲抗?jié)課都去聽(tīng),而我也會(huì)利用其它的時(shí)間,去聽(tīng)其它老師的課,因?yàn)檫@些老師都是非常有經(jīng)驗(yàn),非常敬業(yè)的,講課也是一級(jí)棒的。去聽(tīng)老師怎么把一個(gè)問(wèn)題講清楚,邊聽(tīng)邊思考,如果是我的話,我會(huì)怎么講,會(huì)像老師講的那樣深入,那樣過(guò)渡自然呢?進(jìn)而積累經(jīng)驗(yàn),不光是教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),還有課堂的掌控程度,與學(xué)生的互動(dòng)交流等等。
聽(tīng)課一段時(shí)間后就開(kāi)始備課,備課的過(guò)程中真正體會(huì)到了作為一個(gè)老師真的很不容易,要想上好一節(jié)課,備課非常關(guān)鍵,會(huì)考慮各種因素,考慮學(xué)生的接受程度,認(rèn)知程度等等。同時(shí)也意識(shí)到,作為一個(gè)老師身上擔(dān)的責(zé)任是很重大的。
還記得自己第一次上課的時(shí)候,感覺(jué)既激動(dòng),又緊張,上課的時(shí)候覺(jué)得感覺(jué)蠻好,同時(shí)也覺(jué)得當(dāng)老師不是原來(lái)想象的那么輕松,站在講臺(tái)上,一講就是幾節(jié)課,感覺(jué)真的挺累的,嗓子有點(diǎn)受不了,也體會(huì)到了作為一個(gè)老師的那種特有的成就感,給學(xué)生傳去知識(shí)的那種滿足感。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任,每天都去班上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),和學(xué)生們聊各方面,學(xué)習(xí)方面,生活方面等等,看著他們就像是看到以前的我們一樣?,F(xiàn)在覺(jué)得高中其實(shí)是一生中最最專(zhuān)注,最最充實(shí)的時(shí)候……
實(shí)習(xí)還有一段時(shí)間就結(jié)束了,我想過(guò)了很多年,我會(huì)依然記得這段難忘的時(shí)光,這段在成為正式老師之前的美好時(shí)光。
本次為公司舉辦的2021年發(fā)電設(shè)備點(diǎn)檢定修技能培訓(xùn),經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開(kāi)闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與各班組的同事們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
難得有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到很多書(shū)本上很難學(xué)到的東西,認(rèn)真學(xué)習(xí)老師傅們的經(jīng)驗(yàn),少走彎路,學(xué)習(xí)設(shè)備的結(jié)構(gòu)及工作原理?,F(xiàn)將參加培訓(xùn)我所學(xué)習(xí)知識(shí)小結(jié)如下:點(diǎn)檢定修制是以點(diǎn)檢為核心,全員、全過(guò)程對(duì)設(shè)備進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的一種設(shè)備管理體制,點(diǎn)檢是組織體制建設(shè)的過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過(guò)程,就是強(qiáng)調(diào)設(shè)備管理工作的定量化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)八定即“定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)、定人、定周期、定方法、定量、定作業(yè)流程、定點(diǎn)檢要求”,明確工具、方法和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化和量化方法。將設(shè)備管理由傳統(tǒng)的以“修”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴肮堋睘橹?,落?shí)設(shè)備管理責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)檢員對(duì)設(shè)備的自主管理和終生管理。以此有效防止設(shè)備“過(guò)維修”、“欠維修”,從而減少設(shè)備維護(hù)檢修費(fèi)用,保證設(shè)備狀態(tài)可控、在控,降低故障發(fā)生率,使設(shè)備健康水平提高,設(shè)備故障率下降,設(shè)備整體可靠性逐步提高。雖然我們已建立了設(shè)備的定期檢查、設(shè)備主人制度,取得了很好的效果,但在以后的工作中,我們將逐步將設(shè)備的點(diǎn)檢定修工作展開(kāi)。
標(biāo)準(zhǔn)化是指人們制定并有效實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng)過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化工作和質(zhì)量管理有著極其密切的關(guān)系,標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),質(zhì)量管理是貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的保證。檢修文件包正是通過(guò)對(duì)檢修工序的細(xì)化、量化,實(shí)現(xiàn)了檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化,控制了檢修行為的隨意性,提升了檢修質(zhì)量控制水平和檢修工作效率,達(dá)到了檢修全過(guò)程、全方位、規(guī)范化、高效化管理的目的。在現(xiàn)代A、B、C、D等級(jí)檢修及重大檢修工作中要求覆蓋率達(dá)到100%,認(rèn)真編寫(xiě)和規(guī)范使用文件包,在工作中起到了職責(zé)清楚、責(zé)任到位,按程序作業(yè),便于資料整理、歸檔等顯著的作用。由此知道標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)在我們的生產(chǎn)中還是有其必要和可行性,現(xiàn)在我廠一般在機(jī)組大修時(shí)才使用檢修文件包,在執(zhí)行工程中有待改進(jìn)的地方還很多,如在監(jiān)理、班組、檢修隊(duì)伍的工作流程銜接,節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收等做得還不夠好。
在鍋爐輔機(jī)設(shè)備檢修課中,老師主要講解了給煤機(jī)、磨煤機(jī)、動(dòng)葉可調(diào)軸流風(fēng)機(jī)、撈渣機(jī)、電除塵等設(shè)備的檢修,老師先給我們從設(shè)備的構(gòu)造,作用講起,延伸到具體設(shè)備的檢修,常見(jiàn)問(wèn)題的處理,慢慢的由淺入深,中間穿插著故障案例,這讓我們所有人聽(tīng)起來(lái)都是興趣盎然。在大家遇到了不清楚,不明白的地方時(shí),只要提出來(lái),老師都會(huì)仔仔細(xì)細(xì)的給我們解釋。期間,老師還安排我們觀看了其他發(fā)電廠機(jī)組運(yùn)行圖片,查看設(shè)備運(yùn)行情況、缺陷處理情況等,在治理設(shè)備跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、修舊利廢循環(huán)利用等各個(gè)點(diǎn)都進(jìn)行深入交流。
鍋爐輔機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械比較多,滾動(dòng)軸承應(yīng)用比較廣泛,在安裝軸承時(shí)工藝要求在購(gòu)買(mǎi)軸承時(shí),要認(rèn)真辨別劣質(zhì)軸承,由于軸承的真?zhèn)舞b別有一定難度,通過(guò)仔細(xì)的觀察發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡,一旦發(fā)現(xiàn)待用軸承有可疑之處,要謹(jǐn)慎使用。從低劣的質(zhì)量和包裝中的小細(xì)節(jié)分辨出真?zhèn)?,但?duì)于有些看起來(lái)似乎和真軸承一樣的仿品就很難鑒別,要送到專(zhuān)業(yè)的鑒定中心。根據(jù)市場(chǎng)對(duì)軸承的檢查發(fā)現(xiàn),目前軸承經(jīng)銷(xiāo)中主要存在欺詐手段:①用鐵碳鋼制造軸承(硬度不夠)和修復(fù)廢品軸承(精度不夠);②把劣質(zhì)軸承、小廠軸承打上大廠的商標(biāo),假冒著名大廠產(chǎn)品的內(nèi)外包裝假冒著名大廠的用戶、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商,甚至假冒廠家現(xiàn)貨門(mén)市部;③用次品軸承冒充正品軸承;④把普通級(jí)軸承打字變成高一級(jí)軸承;⑤好貨里攙入假貨;⑥假貨賣(mài)正品價(jià)、正品賣(mài)高一級(jí)價(jià),使用假價(jià)格本;⑦要便宜貨就給假貨,要質(zhì)量好的就給真貨。遇有以下情況疑為假冒偽劣或翻修軸承:①包裝十分簡(jiǎn)陋,無(wú)質(zhì)量證明;②同批次軸承所打印字體有別;③同一批軸承中,銅保持架色澤不一致;④保持架有明顯打磨痕跡,加工棱角及加工刀痕模糊;⑤軸承滾珠長(zhǎng)度不一致;⑥內(nèi)、外圈工作面用放大鏡可見(jiàn)有微小瑕疵;⑦軸承外圈邊緣有毛邊⒅油槽加工十分粗燥;⑧正品大都使用鋼印技術(shù),而且在未經(jīng)過(guò)熱處理之前就進(jìn)行壓字,因此字體雖然小,但是凹得深,非常清晰,仿冒產(chǎn)品的字體模糊,浮于表面,有些甚至用手即可抹去;⑨表面有渾濁的油跡,如果是翻修軸承,很容易留下使用過(guò)的油污;倒角粗糙、旋轉(zhuǎn)有明顯雜響或軸承內(nèi)有較多沙礫和塵土。根據(jù)以上資料,我們8月份在驗(yàn)收SKF23260CCK/W33軸承時(shí),我們就發(fā)現(xiàn)了該軸承的相關(guān)缺陷,高度懷疑該軸承為翻新軸承。
我廠鍋爐輔機(jī)一般滿負(fù)荷發(fā)電時(shí)是沒(méi)有備用,為了保證各個(gè)設(shè)備長(zhǎng)期可靠的運(yùn)行,做到設(shè)備的定檢定修工作,在設(shè)備運(yùn)行時(shí)定期檢查保證各軸承溫度、油溫、油位(油脂油量)、油質(zhì)(每季度或定期應(yīng)分析潤(rùn)滑油質(zhì)一次)、油壓、冷卻水壓力及溫度正常;轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械地腳、連接等螺絲不松動(dòng),軸承震動(dòng)數(shù)值在規(guī)定范圍內(nèi);啟停轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械應(yīng)在空載情況下進(jìn)行,嚴(yán)禁帶負(fù)荷啟停轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械;鍋爐“四管”防磨防爆工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱苦、繁瑣的工作,只有各級(jí)人員高度重視,從設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)行、檢修各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格控制,全面監(jiān)督檢查,才能杜絕或減少鍋爐“四管”爆漏的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)可控、在控。針對(duì)預(yù)防鍋爐“四管”爆漏工作,公司應(yīng)建立三級(jí)檢查驗(yàn)收程序,嚴(yán)格執(zhí)行檢修文件包管理制度和設(shè)備檢修監(jiān)理制度,
對(duì)檢修過(guò)程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,做到不越點(diǎn),不漏簽。公司應(yīng)成立防磨防爆工作小組和防磨防爆領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)防鍋爐“四管”爆漏的檢查及管理工作。生產(chǎn)技術(shù)部設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)防磨防爆工作小組和防磨防爆領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。檢修部門(mén)應(yīng)有以下管理措施:①生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)鍋爐健康狀況,編制鍋爐“四管”各級(jí)檢修計(jì)劃,結(jié)合機(jī)組大、小修、臨檢的實(shí)際情況,分別制定相應(yīng)的檢查項(xiàng)目,明確檢查部位、尺寸規(guī)格、缺陷種類(lèi)、更換標(biāo)準(zhǔn)。檢修維護(hù)單位利用停爐機(jī)會(huì),按檢查計(jì)劃要求,組織對(duì)鍋爐受熱面(包括聯(lián)箱及其附件)進(jìn)行全面檢查,查清設(shè)備缺陷和隱患,進(jìn)行檢修治理,控制薄弱環(huán)節(jié),全面提高受熱面防磨防爆質(zhì)量。②生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)運(yùn)行分析、停爐檢查、檢驗(yàn)等情況,制定各級(jí)檢修改造計(jì)劃。生產(chǎn)技術(shù)部在機(jī)組各級(jí)檢修前的停爐臨檢中,組織對(duì)鍋爐“四管”狀況進(jìn)行認(rèn)真檢查和記錄,并根據(jù)檢查情況制訂出完善的鍋爐“四管”治理方案。③生產(chǎn)技術(shù)部建立健全防“四管”爆漏檢修檔案,對(duì)歷次檢查結(jié)果與上次記錄進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)鍋爐受熱面磨損、結(jié)垢、腐蝕、過(guò)熱等情況時(shí),須查明原因、制定措施,并組織實(shí)施,同時(shí)記入檔案。鍋爐“四管”爆漏防治應(yīng)遵循下列要求:①積極進(jìn)行受熱面改造,對(duì)易超溫部件材質(zhì)提高等級(jí),解決超溫過(guò)熱爆管問(wèn)題;②對(duì)易磨損部位,要采用新技術(shù)并采取可靠措施消除煙氣走廊,均衡煙速,防止局部煙氣磨損;③對(duì)已達(dá)到壽命的受熱面要及時(shí)更新改造。④發(fā)電運(yùn)行部必須嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)電廠鍋爐運(yùn)行操作規(guī)程》,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)行管理制度,精心調(diào)整,控制煙溫偏差,防止局部超溫。
通過(guò)交流,增強(qiáng)了我對(duì)設(shè)備檢修的認(rèn)知,知道很多維修、維護(hù)中缺陷的處理方法。在今后運(yùn)行維護(hù)和檢修工作中,仍需加強(qiáng)細(xì)節(jié)控制,提高檢修工藝水平,保證設(shè)備長(zhǎng)期安全穩(wěn)定運(yùn)行。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)技術(shù)和實(shí)操方法,不斷改進(jìn)工作方法,把工作方法與實(shí)際操作有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的專(zhuān)業(yè)技能和工作效率??茖W(xué)文化知識(shí)和理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為提高專(zhuān)業(yè)技能奠定基礎(chǔ)。能否做好工作,不僅僅是自己的問(wèn)題,也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的問(wèn)題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通崗位技能,才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮技術(shù)人才的作用??傊ㄟ^(guò)不斷的培訓(xùn),職工的技能就會(huì)有新的提高,在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高;工作效率的提高,使電廠生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約。所以,當(dāng)前世界的瞬息萬(wàn)變,科技的突飛猛進(jìn),更要求我們更好地掌握各類(lèi)理論知識(shí),提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識(shí),增強(qiáng)自己的本領(lǐng),努力成為本職位的行家能手。還要帶領(lǐng)本機(jī)組高效、節(jié)約的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)。
經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開(kāi)闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與各班組的同事們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
難得有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到很多書(shū)本上很難學(xué)到的東西,認(rèn)真學(xué)習(xí)老師傅們的經(jīng)驗(yàn),少走彎路,學(xué)習(xí)設(shè)備的結(jié)構(gòu)及工作原理?,F(xiàn)將參加培訓(xùn)我所學(xué)習(xí)知識(shí)小結(jié)如下:點(diǎn)檢定修制是以點(diǎn)檢為核心,全員、全過(guò)程對(duì)設(shè)備進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的一種設(shè)備管理體制,點(diǎn)檢是組織體制建設(shè)的過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過(guò)程,就是強(qiáng)調(diào)設(shè)備管理工作的定量化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)八定即“定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)、定人、定周期、定方法、定量、定作業(yè)流程、定點(diǎn)檢要求”,明確工具、方法和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化和量化方法。將設(shè)備管理由傳統(tǒng)的以“修”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴肮堋睘橹?,落?shí)設(shè)備管理責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)檢員對(duì)設(shè)備的自主管理和終生管理。以此有效防止設(shè)備“過(guò)維修”、“欠維修”,從而減少設(shè)備維護(hù)檢修費(fèi)用,保證設(shè)備狀態(tài)可控、在控,降低故障發(fā)生率,使設(shè)備健康水平提高,設(shè)備故障率下降,設(shè)備整體可靠性逐步提高。雖然我們已建立了設(shè)備的定期檢查、設(shè)備主人制度,取得了很好的效果,但在以后的工作中,我們將逐步將設(shè)備的點(diǎn)檢定修工作展開(kāi)。
標(biāo)準(zhǔn)化是指人們制定并有效實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng)過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化工作和質(zhì)量管理有著極其密切的關(guān)系,標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),質(zhì)量管理是貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的保證。檢修文件包正是通過(guò)對(duì)檢修工序的細(xì)化、量化,實(shí)現(xiàn)了檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化,控制了檢修行為的隨意性,提升了檢修質(zhì)量控制水平和檢修工作效率,達(dá)到了檢修全過(guò)程、全方位、規(guī)范化、高效化管理的目的。在現(xiàn)代A、B、C、D等級(jí)檢修及重大檢修工作中要求覆蓋率達(dá)到100%,認(rèn)真編寫(xiě)和規(guī)范使用文件包,在工作中起到了職責(zé)清楚、責(zé)任到位,按程序作業(yè),便于資料整理、歸檔等顯著的作用。由此知道標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)在我們的生產(chǎn)中還是有其必要和可行性,現(xiàn)在我廠一般在機(jī)組大修時(shí)才使用檢修文件包,在執(zhí)行工程中有待改進(jìn)的地方還很多,如在監(jiān)理、班組、檢修隊(duì)伍的工作流程銜接,節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收等做得還不夠好。
在鍋爐輔機(jī)設(shè)備檢修課中,老師主要講解了給煤機(jī)、磨煤機(jī)、動(dòng)葉可調(diào)軸流風(fēng)機(jī)、撈渣機(jī)、電除塵等設(shè)備的檢修,老師先給我們從設(shè)備的構(gòu)造,作用講起,延伸到具體設(shè)備的檢修,常見(jiàn)問(wèn)題的處理,慢慢的由淺入深,中間穿插著故障案例,這讓我們所有人聽(tīng)起來(lái)都是興趣盎然。在大家遇到了不清楚,不明白的地方時(shí),只要提出來(lái),老師都會(huì)仔仔細(xì)細(xì)的給我們解釋。期間,老師還安排我們觀看了其他發(fā)電廠機(jī)組運(yùn)行圖片,查看設(shè)備運(yùn)行情況、缺陷處理情況等,在治理設(shè)備跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、修舊利廢循環(huán)利用等各個(gè)點(diǎn)都進(jìn)行深入交流。
鍋爐輔機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械比較多,滾動(dòng)軸承應(yīng)用比較廣泛,在安裝軸承時(shí)工藝要求在購(gòu)買(mǎi)軸承時(shí),要認(rèn)真辨別劣質(zhì)軸承,由于軸承的真?zhèn)舞b別有一定難度,通過(guò)仔細(xì)的觀察發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡,一旦發(fā)現(xiàn)待用軸承有可疑之處,要謹(jǐn)慎使用。從低劣的質(zhì)量和包裝中的小細(xì)節(jié)分辨出真?zhèn)?,但?duì)于有些看起來(lái)似乎和真軸承一樣的仿品就很難鑒別,要送到專(zhuān)業(yè)的鑒定中心。根據(jù)市場(chǎng)對(duì)軸承的檢查發(fā)現(xiàn),目前軸承經(jīng)銷(xiāo)中主要存在欺詐手段:①用鐵碳鋼制造軸承(硬度不夠)和修復(fù)廢品軸承(精度不夠);②把劣質(zhì)軸承、小廠軸承打上大廠的商標(biāo),假冒著名大廠產(chǎn)品的內(nèi)外包裝假冒著名大廠的用戶、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商,甚至假冒廠家現(xiàn)貨門(mén)市部;③用次品軸承冒充正品軸承;④把普通級(jí)軸承打字變成高一級(jí)軸承;⑤好貨里攙入假貨;⑥假貨賣(mài)正品價(jià)、正品賣(mài)高一級(jí)價(jià),使用假價(jià)格本;⑦要便宜貨就給假貨,要質(zhì)量好的就給真貨。遇有以下情況疑為假冒偽劣或翻修軸承:①包裝十分簡(jiǎn)陋,無(wú)質(zhì)量證明;②同批次軸承所打印字體有別;③同一批軸承中,銅保持架色澤不一致;④保持架有明顯打磨痕跡,加工棱角及加工刀痕模糊;⑤軸承滾珠長(zhǎng)度不一致;⑥內(nèi)、外圈工作面用放大鏡可見(jiàn)有微小瑕疵;⑦軸承外圈邊緣有毛邊⒅油槽加工十分粗燥;⑧正品大都使用鋼印技術(shù),而且在未經(jīng)過(guò)熱處理之前就進(jìn)行壓字,因此字體雖然小,但是凹得深,非常清晰,仿冒產(chǎn)品的字體模糊,浮于表面,有些甚至用手即可抹去;⑨表面有渾濁的油跡,如果是翻修軸承,很容易留下使用過(guò)的油污;倒角粗糙、旋轉(zhuǎn)有明顯雜響或軸承內(nèi)有較多沙礫和塵土。根據(jù)以上資料,我們8月份在驗(yàn)收SKF23260CCK/W33軸承時(shí),我們就發(fā)現(xiàn)了該軸承的相關(guān)缺陷,高度懷疑該軸承為翻新軸承。
對(duì)檢修過(guò)程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,做到不越點(diǎn),不漏簽。公司應(yīng)成立防磨防爆工作小組和防磨防爆領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)防鍋爐“四管”爆漏的檢查及管理工作。生產(chǎn)技術(shù)部設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)防磨防爆工作小組和防磨防爆領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。檢修部門(mén)應(yīng)有以下管理措施:①生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)鍋爐健康狀況,編制鍋爐“四管”各級(jí)檢修計(jì)劃,結(jié)合機(jī)組大、小修、臨檢的實(shí)際情況,分別制定相應(yīng)的檢查項(xiàng)目,明確檢查部位、尺寸規(guī)格、缺陷種類(lèi)、更換標(biāo)準(zhǔn)。檢修維護(hù)單位利用停爐機(jī)會(huì),按檢查計(jì)劃要求,組織對(duì)鍋爐受熱面(包括聯(lián)箱及其附件)進(jìn)行全面檢查,查清設(shè)備缺陷和隱患,進(jìn)行檢修治理,控制薄弱環(huán)節(jié),全面提高受熱面防磨防爆質(zhì)量。②生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)運(yùn)行分析、停爐檢查、檢驗(yàn)等情況,制定各級(jí)檢修改造計(jì)劃。生產(chǎn)技術(shù)部在機(jī)組各級(jí)檢修前的停爐臨檢中,組織對(duì)鍋爐“四管”狀況進(jìn)行認(rèn)真檢查和記錄,并根據(jù)檢查情況制訂出完善的鍋爐“四管”治理方案。③生產(chǎn)技術(shù)部建立健全防“四管”爆漏檢修檔案,對(duì)歷次檢查結(jié)果與上次記錄進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)鍋爐受熱面磨損、結(jié)垢、腐蝕、過(guò)熱等情況時(shí),須查明原因、制定措施,并組織實(shí)施,同時(shí)記入檔案。鍋爐“四管”爆漏防治應(yīng)遵循下列要求:①積極進(jìn)行受熱面改造,對(duì)易超溫部件材質(zhì)提高等級(jí),解決超溫過(guò)熱爆管問(wèn)題;②對(duì)易磨損部位,要采用新技術(shù)并采取可靠措施消除煙氣走廊,均衡煙速,防止局部煙氣磨損;③對(duì)已達(dá)到壽命的受熱面要及時(shí)更新改造。④發(fā)電運(yùn)行部必須嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)電廠鍋爐運(yùn)行操作規(guī)程》,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)行管理制度,精心調(diào)整,控制煙溫偏差,防止局部超溫。
通過(guò)交流,增強(qiáng)了我對(duì)設(shè)備檢修的認(rèn)知,知道很多維修、維護(hù)中缺陷的處理方法。在今后運(yùn)行維護(hù)和檢修工作中,仍需加強(qiáng)細(xì)節(jié)控制,提高檢修工藝水平,保證設(shè)備長(zhǎng)期安全穩(wěn)定運(yùn)行。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)技術(shù)和實(shí)操方法,不斷改進(jìn)工作方法,把工作方法與實(shí)際操作有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的專(zhuān)業(yè)技能和工作效率。科學(xué)文化知識(shí)和理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為提高專(zhuān)業(yè)技能奠定基礎(chǔ)。能否做好工作,不僅僅是自己的問(wèn)題,也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的問(wèn)題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通崗位技能,才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮技術(shù)人才的作用??傊?,通過(guò)不斷的培訓(xùn),職工的技能就會(huì)有新的提高,在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高;工作效率的提高,使電廠生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約。所以,當(dāng)前世界的瞬息萬(wàn)變,科技的突飛猛進(jìn),更要求我們更好地掌握各類(lèi)理論知識(shí),提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識(shí),增強(qiáng)自己的本領(lǐng),努力成為本職位的行家能手。還要帶領(lǐng)本機(jī)組高效、節(jié)約的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)。
3月參加工作以來(lái),認(rèn)真工作,對(duì)自己的崗位一直盡忠職守,鍛煉吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作的能力,在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī)已成長(zhǎng)為一個(gè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員,現(xiàn)將本人四年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、態(tài)度端正,嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)。
搞園林工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè),日曬雨淋,屬室外作業(yè)者,而對(duì)著焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們?cè)环Q(chēng)為高檔農(nóng)民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細(xì),所以沒(méi)有樂(lè)觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。
二、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育,保持政治上的堅(jiān)定性,堅(jiān)持學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)實(shí)踐,進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),在思想、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。特別是近年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想、及黨的精神以及各種黨的基本理論;盡可能地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力,才能在人才競(jìng)爭(zhēng)中找到一席之地。所以,四年來(lái),我除了做好本職工作外,還在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)各種園林方面的知識(shí),希望能成為一名優(yōu)秀的綜合人才
三、不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)
在這一年中,盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。主要從事: 1、花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
在花卉養(yǎng)護(hù)中嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持做到眼勤、嘴勤、手勤。不斷學(xué)習(xí)養(yǎng)護(hù)技能,遇到問(wèn)題先動(dòng)腦,自己能解決的自己解決,解決不了的虛心向師傅們請(qǐng)教,從而掌握養(yǎng)護(hù)中的專(zhuān)業(yè)技能,在每天的養(yǎng)護(hù)中,對(duì)長(zhǎng)勢(shì)不好的植物花卉精心照顧;對(duì)造型不美的植物,選定條件進(jìn)行整枝修剪;對(duì)面臨絕種的花卉,進(jìn)行扦插繁殖,使品種增加;在自己的花卉責(zé)任區(qū)域內(nèi)每天最少要轉(zhuǎn)上2圈,觀察花卉的生長(zhǎng)動(dòng)態(tài),掌握花卉在生長(zhǎng)中的長(zhǎng)勢(shì)情況,才能夠?qū)ΠY下藥,使每天的工作都做到很充實(shí)。
2、自行培育迷你植物及各色觀賞植物
⑴從今年年初開(kāi)始,本人用自己的積蓄分次購(gòu)進(jìn)了幾批迷你植物,學(xué)名應(yīng)該叫多肉多漿植物,本著自己對(duì)這方面的喜愛(ài)開(kāi)始了我的肉肉養(yǎng)護(hù)研究繁殖工作。這類(lèi)小家伙的生命力相當(dāng)?shù)念B強(qiáng),而且形態(tài)稀奇古怪,這類(lèi)植物的品種據(jù)說(shuō)有上萬(wàn)種之多,這就是我之所以喜愛(ài)它們的原因,但養(yǎng)護(hù)起來(lái)可不是什么簡(jiǎn)單的問(wèn)題,因?yàn)榈谝淮谓佑|這類(lèi)植物,剛開(kāi)始養(yǎng)護(hù)的不當(dāng)導(dǎo)致一些品種面臨退化甚至死亡,后來(lái)經(jīng)過(guò)自己搜集資料,到網(wǎng)上論壇吸取別人經(jīng)驗(yàn),加上自己努力動(dòng)手動(dòng)腦,這些小家伙又重新露出了笑臉。而且在我的努力下無(wú)論是帶刺的掌類(lèi)還是無(wú)刺的多肉植物在不同的季節(jié)里都開(kāi)出了自己奪目的花朵。只是這樣我又覺(jué)得還不夠,老是花錢(qián)去買(mǎi)太費(fèi)錢(qián),我開(kāi)始嘗試自己配土,自己繁殖,學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)技巧,通過(guò)自己的努力繁殖出了一些品種,也從中學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)驗(yàn),更為自己找到了許多的樂(lè)趣。
通過(guò)自行購(gòu)買(mǎi)特色花卉種子,主要以觀果類(lèi)植物為主,從去年開(kāi)始這項(xiàng)工作我一直在做,[蓮山課件]目的很明確以學(xué)習(xí)為主,多向前輩請(qǐng)教方法、技巧,更重要的是培育出來(lái)的成品可以在節(jié)日擺花上使用,也為部門(mén)的開(kāi)銷(xiāo)奠定了一定的基礎(chǔ)。
⑶通過(guò)向師傅學(xué)習(xí)養(yǎng)花的技巧,自行購(gòu)買(mǎi)或自行去別的公園尋找花卉品種,開(kāi)始研究大麗花的養(yǎng)殖技術(shù),今年繁育的大麗花全部生長(zhǎng)健康并且都已開(kāi)花,這跟個(gè)人的努力和師傅們的幫助是分不開(kāi)的,這項(xiàng)工作我將繼續(xù)開(kāi)展下去,使品種再多一些,為的是明年國(guó)慶節(jié)在花卉布置上能夠正常使用。
3、辦公室小院及各部門(mén)的室內(nèi)租擺工作
這項(xiàng)工作我是今年后半年接管的,前期對(duì)這項(xiàng)工作不是很專(zhuān)業(yè),也出現(xiàn)了植物養(yǎng)不好等諸多問(wèn)題,后來(lái)經(jīng)過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向他人請(qǐng)教養(yǎng)護(hù)管理措施,總結(jié)出了自己的經(jīng)驗(yàn),也和實(shí)際工作正常的接上了軌,我會(huì)更加努力的去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完成好此項(xiàng)工作。
4、全園節(jié)日花卉布置及市總工會(huì)節(jié)日花卉布置的設(shè)計(jì)及施工
這項(xiàng)工作近兩年來(lái)是我主要負(fù)責(zé)的一項(xiàng)比較重的工作。從前期準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、方案到后期的施工、管理我全部參與其中,而我主要負(fù)責(zé)擬定的有兩塊工作,一是,不管是工會(huì)還是文化宮的花卉布置,所有的設(shè)計(jì)效果圖、設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)預(yù)算都由我一個(gè)人負(fù)責(zé),這些都可以叫前期的準(zhǔn)備工作;二是,在施工中,像一些比較大的花壇或花境以及繁瑣不好出的圖案都需要定點(diǎn)放線,我每次施工都到現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖現(xiàn)場(chǎng)指揮,并親自勾勒出具體圖案以后,再讓施工人員進(jìn)行擺放。這項(xiàng)工作雖然辛苦,但我覺(jué)得快樂(lè),因?yàn)槲也粌H可以學(xué)習(xí)自己想要學(xué)的技術(shù),重要的是在這之中與人與事更能搞好人際關(guān)系,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神;在較好的完成了這一項(xiàng)重大的工作之后,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,尤其是得到了上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們擺花工作的認(rèn)可,對(duì)我們的花壇給予了很高的評(píng)價(jià),我們?cè)倏嘣倮鄱贾档?,而我自己更是很榮幸,又是很驕傲。
時(shí)間又給予我一次總結(jié)的機(jī)會(huì),每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時(shí),結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗(yàn),為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。以后我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。隨著社會(huì)的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)處于不倒地位,與時(shí)俱進(jìn),施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應(yīng)、征服,創(chuàng)造才能不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
一、 企業(yè)(組織)管理中常見(jiàn)問(wèn)題:
1. 缺少協(xié)調(diào)、溝通不暢,原因如下:
1.1誠(chéng)信氛圍不好,責(zé)任人不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
1.2溝通不暢,不知道也不想關(guān)心其他部門(mén)的情況。
1.3缺少跨部門(mén)協(xié)調(diào),沒(méi)有委員會(huì)或評(píng)審會(huì)等機(jī)制。
1.4責(zé)任不清晰。
1.5能力不足。
1.6、缺少制度、流程。
2. 機(jī)構(gòu)臃腫
2.1空心化:職責(zé)缺位(缺失)。
2.2文職化:管理人員不專(zhuān)業(yè),不了解所處崗位的業(yè)務(wù)。
2.3官僚化:沒(méi)有深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,聽(tīng)匯報(bào),發(fā)指示。
3. 內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)(內(nèi)耗)
4. 職員缺少積極性(缺少激勵(lì)機(jī)制或激勵(lì)機(jī)制不符合實(shí)際需求)
5. 管理層次太多或太少
6. 流程設(shè)計(jì)不合理等
二、 組織變革的阻力
1. 被改革者對(duì)未來(lái)產(chǎn)生不安全感和恐懼感。
2. 威脅到個(gè)人利益。
3. 人際關(guān)系發(fā)生改變(調(diào)整)。
4. 改變了個(gè)人習(xí)慣。
5. 組織文化的沖突。
6. 變革不可避免會(huì)帶來(lái)新問(wèn)題,一些人會(huì)求全責(zé)備,甚至吹毛求疵!
三、 組織變革的抵制現(xiàn)象和解決之道
1.組織變革常常會(huì)遇到來(lái)自各個(gè)方面的抵制和反對(duì)。常見(jiàn)的抵制現(xiàn)象有:
1.1生產(chǎn)量,銷(xiāo)售量和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)下降。
1.2消極怠工、辦事拖拉、等待。
1.3離職人數(shù)增加。
1.4發(fā)生爭(zhēng)吵與敵對(duì)行為,人事糾紛增多。
1.5提出許多似是而非的反對(duì)變革的理由,等等。
2.針對(duì)這些現(xiàn)象和原因的應(yīng)對(duì)策略。
2.1做好宣傳,與員工進(jìn)行溝通,廣泛地聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。
2.2讓員工參與到組織變革的決策中去。
2.3大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓(xùn) 計(jì)劃,大膽起用具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才
2.4采取優(yōu)惠政策,妥善安排被精簡(jiǎn)人員的工作生活和出路。
2.5在必要的時(shí)候顯示變革的果敢決心,并采取強(qiáng)硬措施。
四、 企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)模式(讓每個(gè)部門(mén)都成為盈利的主體):
海爾的SST(索酬-索賠-跳閘)即企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化,部門(mén)之間互為客戶關(guān)系。
1. 索酬:是指企業(yè)內(nèi)部客戶(部門(mén))之間,服務(wù)方按要求完成相關(guān)工作/產(chǎn)品/服務(wù)之后,受讓方要給付相應(yīng)的報(bào)酬,面不是把對(duì)方的工作成果視為應(yīng)盡的義務(wù)!
2. 索賠:是指內(nèi)部客戶之間未按標(biāo)準(zhǔn)要求完成相應(yīng)工作,受讓方可按內(nèi)部既定規(guī)則要求服務(wù)予以賠償!
3. 跳閘“是指在服務(wù)方與受讓方對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí),又沒(méi)有內(nèi)部既定規(guī)則是進(jìn)行協(xié)調(diào)。對(duì)可能反復(fù)發(fā)生的行為,在協(xié)調(diào)后要及時(shí)訂立規(guī)則,后續(xù)發(fā)生類(lèi)似事宜則按規(guī)則處理!
五、 組織結(jié)構(gòu)的七大作用(關(guān)系到公司的競(jìng)爭(zhēng)力)
1. 將若干職位組合為部門(mén)。
2. 將工作分派給各處職位。
3. 將公司任務(wù)分配到各個(gè)部門(mén)和職位。
4. 協(xié)調(diào)公司的多項(xiàng)任務(wù)。
5. 設(shè)定個(gè)人、群體及部門(mén)之間的關(guān)系。
6. 建立成正式的職權(quán)線/指揮鏈。
7. 分配及調(diào)度組織的資源。
六、 組織設(shè)計(jì)(變革)的注意事項(xiàng)
1. 注意與業(yè)務(wù)匹配:要與企業(yè)戰(zhàn)略承接,要兼顧當(dāng)前、明天以及未來(lái)。