這是我實(shí)習(xí)期間對于廣告的一些瑣碎思考，在這里記錄下來，以期看到自己的進(jìn)步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。 廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1. 由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。 2. 文字方面朗朗上口，簡潔有利。 3. 必須要能表達(dá)出來，并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。 4. AD要做一個最好的salesman， AD 絕對不是一個藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1. 可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方，想喝可樂時(shí)就有可樂喝。 2. 可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí)，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。 之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí)，不是在說明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個策略，并賦予一個style ，也就是品牌在生活上的感覺。 1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。 2.邀請閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈品等。 3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無法成立。 投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。當(dāng)然，品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意，在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能 be out standing。
廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題 2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。 3.競爭對手:在市場上的同類競爭。 要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查，了解市場狀況，廣告是個問題產(chǎn)業(yè)，要解決問題 建知名度、個性、價(jià)格、通路…等。
人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題并且響應(yīng)，要做一個廣告。廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群)，產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予style，而作廣告，最難的便是賦予brand style。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn)，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性，而在衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系，顯示商品特色，一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的，這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。 在KGI銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔(dān)心及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。
一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益，則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的廣告人，要尋找的應(yīng)該是這個東西。
在為期7天的認(rèn)識實(shí)習(xí)過程中中我基本掌握了廣告制作的一些基本工作，會到了廣告是既有創(chuàng)造性的工作。要做出精彩的作品，就必須有專業(yè)的知識和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，知道了一絲不茍措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力，讓自己掌握好更多的專業(yè)知識，更好的運(yùn)用廣告這門科學(xué)。
這短暫的7天中，給我最的的感受和認(rèn)識是：1、機(jī)會永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人，做任何時(shí)都要有耐心。2、掌握的理論知識要與實(shí)際相互結(jié)合。3、要多動手，多實(shí)踐，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
最后，我想借此機(jī)會，再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和同學(xué)以及在實(shí)習(xí)過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)
短暫的實(shí)習(xí)生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們，留戀的是友尚公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
實(shí)習(xí)概況：
______公司綜合了義烏中國小商品城篁園市場、國際商貿(mào)城、賓王市場等幾大市場，結(jié)合了工藝品、飾品、辦公用品、玩具、戶外用具、日用五金、裝飾等數(shù)萬種商品，每天有近千種新產(chǎn)品上架。撥浪鼓憑借對義烏市場資源的把握，倡導(dǎo)誠信、高效的交易文化，為義博會的參展商打造更安全高效的商品交易平臺和高質(zhì)量的廣告策劃的同時(shí)，也全心營造貼心的服務(wù)。
我很榮幸能夠在這樣的公司實(shí)習(xí)，并在廣告策劃部門任職廣告文案策劃人員。雖然自己不是專門學(xué)廣策劃專業(yè)的科班出生，但是漢語言文學(xué)專業(yè)良好的文字功底和寫作基礎(chǔ)以及文學(xué)的敏銳眼光和文學(xué)素養(yǎng)，使我很快熟悉了文案工作并在自己所承擔(dān)的職責(zé)范圍內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀。
初次踏入社會，大學(xué)生的那一份激情和年輕人的那股朝氣使自己很快就適應(yīng)了實(shí)習(xí)的生活，但“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這才是個開始。其實(shí)，實(shí)習(xí)是個很辛苦的過程，唯有一個堅(jiān)定信心和不懈努力的人才可能學(xué)到真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和提升工作水平。
我們這次實(shí)習(xí)主要是給______公司參展商們提供廣告文案策劃和宣傳。所以我們進(jìn)行了以下的實(shí)習(xí)工作：
這次的專業(yè)實(shí)習(xí)是分小組進(jìn)行的，這樣我們小組的五個人構(gòu)成了一個工作團(tuán)隊(duì)，由于我的文字功底很好所以經(jīng)理讓我任組長。大家表現(xiàn)出了很高的工作積極性，在實(shí)習(xí)的第一天，我們就與很多小商品制造公司進(jìn)行了溝通，通過交流我理解到人際溝通的重要性，這是在平時(shí)的理論學(xué)習(xí)中所感受不到的。由于我們準(zhǔn)備不充分，對好多多超市缺乏相關(guān)的了解，在溝通中出現(xiàn)了很多問題，雖然好多公司同意與我們進(jìn)行合作，但明顯感到我們工作準(zhǔn)備不足。面對我們自身的問題，我們及時(shí)進(jìn)行了小組討論，與好多多方面進(jìn)行積極的溝通交流，最后把工作計(jì)劃以書面的形式記錄下來。我們的這種工作態(tài)度，得到制造商們的認(rèn)可，我們也很感謝他們給我們這樣一次實(shí)習(xí)機(jī)會。
在實(shí)習(xí)單位確定后，我們就按部就班的設(shè)計(jì)問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，因此在問卷設(shè)計(jì)過程中，首先要把握調(diào)查的目的和要求，同時(shí)力求使問卷取得被調(diào)查者的充分合作，保證提供準(zhǔn)確有效的信息。設(shè)計(jì)問卷的目的是為了更好地收集市場信息，具體可分為以下幾個步驟：第一步，根據(jù)調(diào)查目的，確定所需的信息資料。然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行問題的設(shè)計(jì)與選擇。第二步，是確定問題的順序。一般簡單的、容易回答的放在前面，逐漸移向難度較大的。問題的排列要有關(guān)聯(lián)、合乎邏輯，便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。第三步，是問卷的測試與修改。在問卷用于實(shí)地調(diào)查以前，先初選一些調(diào)查對象進(jìn)行測試，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。
在調(diào)查工作完成后，我們開始了具體的廣告策劃設(shè)計(jì)，這也是廣告策劃的關(guān)鍵所在。因?yàn)橐蟛邉澐桨妇哂泻軓?qiáng)的可行性，不同于以往的模擬策劃，必須滿足客戶的實(shí)際需要。很多的小商品制造商的產(chǎn)品都非常的好，但缺少必要的產(chǎn)品宣傳推廣，很需要以廣告和展覽會的方式來宣傳自己，提高自身形象。但是由于小商品制造公司的規(guī)模較小，所以不想花費(fèi)太多的資金，想通過我們的促銷方案以最小的成本獲得最大的效益，對我們來說還是有很大難度和挑戰(zhàn)的。
本策劃方案的任務(wù)是在新學(xué)期開始通過設(shè)計(jì)一系列活動，吸引人氣，并提升公司在廣建大消費(fèi)群體心目中的形象。
首先是進(jìn)行市場環(huán)境分析，通過公司自身以及周邊環(huán)境的分析，我們知道好多的公司不在市區(qū)，他們的銷售推廣成為他們產(chǎn)品銷售的瓶頸。所以要極力的找到好的廣告投放地和企業(yè)形象的推廣。
在對企業(yè)自身進(jìn)行分析時(shí)，我們要通過商品在多家超市了解到，由于好多超市里面對的顧客群是青年大學(xué)生，他們在購買商品的時(shí)候注重商品質(zhì)量，同是也注意商品價(jià)格。所以自開業(yè)之日起，超市始終堅(jiān)持“服務(wù)師生、讓利師生、方便師生”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“誠信為本”，以顧客滿意為核心的經(jīng)營理念，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)低價(jià)。低價(jià)，是好多超市的核心競爭力之一。而現(xiàn)階段來看，很多超市在廣大師生心目中的形象不是十分理想，只是停留在“低價(jià)”層面上。要樹立“優(yōu)質(zhì)低價(jià)，方便親切”的超市形象，還要做很多努力。
在義烏的學(xué)校大大小小超市中，很多開業(yè)時(shí)間比其他超市晚近一年，面對著校內(nèi)、校外許多競爭壓力。因此，我們需要對商品的競爭對手進(jìn)行分析，綜合考慮，有針對性地采取措施，制定方案。在校內(nèi)很多超市最大的競爭對手是高校連鎖超市，憑借“先入為主”的優(yōu)勢，廣大師生已形成消費(fèi)習(xí)慣，高校連鎖超市擁有新校區(qū)大部分顧客群。
在消費(fèi)者分析方面，我們與市場調(diào)查結(jié)合進(jìn)行。通過調(diào)查我們可以知道同學(xué)們的購物習(xí)慣，并對好多多提出指導(dǎo)性意見和建議。同時(shí)，我們通過SWOT分析，對好多多超市的環(huán)境、優(yōu)勢、劣勢以及消費(fèi)者等各方面情況的綜合分析，我們提出幾點(diǎn)急需解決的問題。例如，通過促銷來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售，增加利潤，吸引更多的消費(fèi)者;借助公關(guān)活動改變其在現(xiàn)有消費(fèi)者心目中的形象，樹立其在潛在消費(fèi)者心目中的良好形象;改進(jìn)超市的布局，使陳列設(shè)計(jì)瞬間打動消費(fèi)者，提高產(chǎn)品的銷售額，從而為客戶帶來更多的利潤;規(guī)范員工管理，提高服務(wù)質(zhì)量等等。
最后是封面設(shè)計(jì)，一份完整的廣告策劃書文本應(yīng)該包括一個版面精美、要素齊備的封面，以給閱讀者以良好的第一印象。同時(shí)在策劃文本中提供廣告策劃小組名單，可以向廣告主顯示廣告策劃運(yùn)作的正規(guī)化程度，也可以表示一種對策劃結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度。
六 實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。廣告是個苦差事，每個廣告人都不容易。雖然自己是學(xué)漢語言文學(xué)的，但我覺得廣告是個大概念，不僅要有專攻而且還要博聞強(qiáng)識。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我了解了廣告的一些狀況，明確了自己的位置，這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù)，為我走好下一步做好了基礎(chǔ)。其次，做一個廣告文案，我深深的體會到知識面越廣文案就越做的得心應(yīng)手。所以，回到學(xué)校，我還仍有很多書要看，很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的，“運(yùn)用之妙，存乎于心”。
同時(shí)作為大學(xué)生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社會經(jīng)驗(yàn)。那么對于還是學(xué)生的我們來說，多參加社會實(shí)踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說，我擁有的專業(yè)知識也是很有限的，但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過程之中，針對這次實(shí)習(xí)過程中我所暴露出的缺點(diǎn)和不足，類似于對于廣告設(shè)計(jì)的相關(guān)軟件的運(yùn)用，對于一些文字功底的修煉還是需要一定的時(shí)間去磨練的，而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識，我想這才可以使自己做的更。
平面設(shè)計(jì)專業(yè)的我選擇了在一家設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)，這次的實(shí)習(xí)是一次很好的鍛煉機(jī)會，讓自己能夠把理論知識結(jié)合到實(shí)際操作中去，這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)photoshop和coreldraw的使用。
這次實(shí)習(xí)的行業(yè)和我的專業(yè)掛鉤，也可能是我畢業(yè)后所從事的行業(yè)，所以我特別珍惜這次在設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會，在實(shí)習(xí)期間，努力學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，在慢慢改進(jìn)，讓自己提高的更快。這次實(shí)習(xí)還是收獲很大的，培養(yǎng)了我的綜合素質(zhì)，懂得了為人處事的道理。
第一天來到公司實(shí)習(xí)，因?yàn)閷Νh(huán)境和人群的陌生，我難以適應(yīng)，所以不知道從哪下手，就是在一旁看著別人如何操作，最后終于是在指導(dǎo)老師的幫助指導(dǎo)下，我用photoshop和coreldraw模仿做了些簡單的圖，總算有事情做了，我就認(rèn)真細(xì)心的做起了圖片。其實(shí)在學(xué)校我就做過類似的事情，但是做出來的效果沒現(xiàn)在做的好，在這里我有不懂的就會問指導(dǎo)老師，他也會很細(xì)心耐心的為我一一解答，這讓我學(xué)的很快，懂得了更多。
實(shí)習(xí)期間，指導(dǎo)老師還教會了我很多做圖時(shí)軟件運(yùn)用的小技巧，比如，在用photoshop制作圓角矩形方塊，可以先在軟件中建立一個新的文件，在文件上用矩形選取工具畫一個矩形框，在選擇select→feather，輸入半徑值，數(shù)值越大則圓角矩形的半徑越大。這樣做出來的矩形大小能更好的掌握。還有就是在用photoshop制作網(wǎng)頁圖形的時(shí)候，我們可以先在高解析度下做出影像編輯和繪制工作后在向下取樣，把影像縮放成最后的大小，這樣處理出來的效果會更好。還可以先切換到快速遮罩模式下，在用各種指令完成影像的縮小，取范圍仍保持原有的大小。最后將快速遮罩模式切換成標(biāo)準(zhǔn)模式，這樣一個過程也是一個小技巧，是平面專業(yè)的我們需要把握的。
通過這次的實(shí)習(xí)，讓平面設(shè)計(jì)專業(yè)的我成長了，也成熟了，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，讓我更好的把理論結(jié)合到實(shí)踐操作中去了，豐富了我的社會閱歷，懂得了很多設(shè)計(jì)方面的小技巧，是一次讓我受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
陳教授通過《如何準(zhǔn)確把握廣告學(xué)原理的教學(xué)與研究》的介紹，讓我們在座的每一個教師很好的掌握了課程教學(xué)框架，對我們的教學(xué)水平提高有很好的推動作用。張教授重點(diǎn)通過一些案例分析，讓我們把握了《廣告學(xué)》教學(xué)中的規(guī)律和方法。
我們學(xué)校是一所大中專綜合院校，《廣告學(xué)》科目設(shè)立在中文系文秘專業(yè)。通過教授這門功課，應(yīng)讓學(xué)生很好的知道廣告是無處不在的，充斥于人們生活的方方面面，已經(jīng)成為社會生活中不可缺少的一個組成部分。它帶給社會各個階層的人們異常豐富的、形式多樣的各類信息，有力的沖擊著我們的眼睛、耳朵、大腦，甚至直達(dá)心靈的深處。學(xué)生應(yīng)該系統(tǒng)學(xué)習(xí)廣告專業(yè)知識的理論基礎(chǔ)部分。作為教師也深知，這一基礎(chǔ)廣告學(xué)理論的教育,就是為了培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的廣告運(yùn)作觀念,了解廣告應(yīng)所包含的基本原理和概念，掌握廣告活動的基本規(guī)律、主要的廣告?zhèn)鞑ピ砗同F(xiàn)代廣告的發(fā)展趨勢。
經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在教學(xué)中我一定遵循《廣告學(xué)》課程教學(xué)基本要求：
1. 正確認(rèn)識廣告與廣告活動的性質(zhì)與功能;理解本課程的體系結(jié)構(gòu),對廣告活動的全過程及各環(huán)節(jié)之間關(guān)系要有一個全面的認(rèn)識,掌握廣告活動的內(nèi)在規(guī)律;
2. 準(zhǔn)確理解廣告學(xué)科的重要概念,如廣告,廣告策劃,廣告創(chuàng)意,廣告媒體,廣告效果等;
3. 理論聯(lián)系實(shí)際,掌握廣告調(diào)查,廣告策劃,廣告效果測定與廣告預(yù)算的基本原理和方法,培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行廣告案例分析,全面認(rèn)識廣告作品及解決實(shí)際問題的基本能力.
4. 了解國內(nèi)外廣告活動與理論的一般狀況和最新發(fā)展,正確認(rèn)識國內(nèi)外廣告現(xiàn)實(shí)與理論、經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)中應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合，放映一些好的廣告片，力求讓學(xué)生在聚精會神觀看的過程中，達(dá)到一種欣賞廣告的境界，從中發(fā)現(xiàn)廣告中所蘊(yùn)含的文化“營養(yǎng)”，進(jìn)而喜歡上這門學(xué)科。作為這門學(xué)科的教師，我們要將著手于廣告發(fā)展史、廣告定位、廣告計(jì)劃、市場調(diào)查、廣告策劃與創(chuàng)意、廣告文案寫作、廣告制作、媒體選擇、廣告效果、廣告組織、廣告管理、廣告學(xué)高等教育、廣告與文學(xué)、廣告職業(yè)道德與廣告法等，不斷的深入學(xué)習(xí)，努力探索!
總之，通過這次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我開闊了眼界，活躍了思路，認(rèn)識了不少優(yōu)秀的《廣告學(xué)》專業(yè)教師。我相信在今后的教學(xué)中會受益匪淺。在此，特感謝全國培訓(xùn)中心，為我們提供這樣的機(jī)會。
廣告業(yè)對于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè)，因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會和行業(yè)對于藝術(shù)設(shè)計(jì)類相關(guān)專業(yè)學(xué)生的嚴(yán)厲要求，我在集美廣告有限公司深入企業(yè)鍛煉，這次實(shí)踐讓我收獲頗豐?，F(xiàn)總結(jié)如下：
實(shí)踐期間我主要負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)部的日常工作，參與了步步高手機(jī)南通區(qū)域推廣方案、全友傢俬周年?duì)I銷方案等項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)及推廣。同時(shí)參與了公司新員工招聘、入職及培訓(xùn)任務(wù)通過本次實(shí)踐，我總結(jié)出要想成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師或是廣告從業(yè)者，我們必須具備以下素質(zhì)。
第一、扎實(shí)美學(xué)基礎(chǔ)，要想從事設(shè)計(jì)這個職業(yè)，必須先學(xué)會發(fā)覺美的東西，眼光的提升再來進(jìn)一步解決表現(xiàn)的方式。學(xué)校的基礎(chǔ)教育基本上讓想從事設(shè)計(jì)的人了解多元化的表現(xiàn)方式，也大大提升想學(xué)設(shè)計(jì)的人的造型能力，但是就是學(xué)校的優(yōu)等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品，這就取決于經(jīng)驗(yàn)的磨練。第二、社會經(jīng)驗(yàn)積累，往往剛出道的設(shè)計(jì)師，內(nèi)心充滿憧憬，但是往往有機(jī)會上崗操作時(shí)又滿腦空白，一點(diǎn)思緒都沒有，或則表現(xiàn)的方式只往新、奇、怪的方向走，但是客戶卻不認(rèn)可，糾其原因在于設(shè)計(jì)的量少、表現(xiàn)方式有限、不是最有效的、跟客戶溝通少難以全面理解客戶所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場脫離，這就需要反思、分析、積累經(jīng)驗(yàn)。
第三、激發(fā)創(chuàng)意思維，客戶是上帝，往往幾年時(shí)間的磨練使得一些設(shè)計(jì)師摸索出一套對付客戶的有效方法，這就是我們俗稱的套路模式，不過有上進(jìn)的設(shè)計(jì)師此時(shí)已經(jīng)不能再滿足自己的狹小圈子，不論是證明自己還是讓更大的客戶眼前一亮，只能不斷的激發(fā)自己的靈感和創(chuàng)意，這其實(shí)只是成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的開始階段。多多磨練自己的創(chuàng)意與市場盡快融合，這樣讓創(chuàng)意在經(jīng)驗(yàn)中成長，從而豐富自己、活躍自己的思維。激發(fā)創(chuàng)意的最好方法就是行動起來。
第四、尋求個性再現(xiàn)，惟命是從的設(shè)計(jì)師是沒有個性的。要想成就優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師就必須在自己的作品中流露出一種個性，不論是張揚(yáng)的、含蓄的、色彩絢麗的等等，都是個性的表現(xiàn)方式，這就是設(shè)計(jì)師的標(biāo)新立異的開始，與眾不同必會讓你的作品在別人眼前產(chǎn)生亮點(diǎn)，讓別人發(fā)覺你的作品，承認(rèn)你的價(jià)值。這樣子你的設(shè)計(jì)師道路剛剛?cè)腴T。
第五、創(chuàng)造完美價(jià)值好的設(shè)計(jì)師必須學(xué)會創(chuàng)造價(jià)值，這種價(jià)值一方面是自身的價(jià)值，不要永遠(yuǎn)做一些基礎(chǔ)工作，必須提升到一定的高度想問題。這時(shí)的設(shè)計(jì)師就應(yīng)該學(xué)會玩材料、效果，在客戶充分信任下支配成本費(fèi)用，這時(shí)的作品應(yīng)該是一種玩的心境，在心情完全放松的前提下你會發(fā)現(xiàn)你的作品的隨意性和超脫性，并且在市場上贊聲迭起。
第六、提升綜合能力，設(shè)計(jì)的過程往往到達(dá)一定的時(shí)期就會有新的瓶頸出現(xiàn)，這就需要更多的知識來突破自己。知識的積累必須在理性的吸收新的知識和文化，千萬不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、艷情、市井等等)，往往通過設(shè)計(jì)師的理性理解轉(zhuǎn)換成的設(shè)計(jì)語會把其優(yōu)點(diǎn)提煉成藝術(shù)符號。建議多讀雜書、研習(xí)藝術(shù)理論，理性的分析，要知道任何一種文化的純在都有它的道理。第七、策劃先于設(shè)計(jì)，想成為一個優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師其良好的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和豐富的學(xué)識是不夠的，必須學(xué)會合理調(diào)度、運(yùn)用各種元素，這樣就必須在設(shè)計(jì)之前先預(yù)估設(shè)計(jì)的結(jié)果，包括市場的反響、效益、連帶關(guān)系、后續(xù)進(jìn)展等。好的設(shè)計(jì)師必須能駕馭市場、引導(dǎo)市場、開發(fā)市場，這樣就必須要很好的策劃思想為前提，并且在市場的運(yùn)做中調(diào)整策劃方向，使得設(shè)計(jì)出來的作品對于客戶是最有效的營銷武器，幫客戶賺錢才是硬道理。
第八、掌握時(shí)代技術(shù)，設(shè)計(jì)的行業(yè)是最時(shí)尚的行業(yè)，它融合目前全世界最精端的設(shè)備和軟件，集合全世界最新的信息科技，在這網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達(dá)的社會，其任何對設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)、設(shè)備、信息都必須了解善用，運(yùn)用最有效的武器裝備自己，集中最新的信息豐富自己，跟緊時(shí)代變幻步伐，使自己立于不敗。
第九、證明自己能力，在自己羽翼逐漸豐滿起來的時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)證明自己的真正實(shí)力，多參加一些大型的策劃、設(shè)計(jì)項(xiàng)目，多參加一些國內(nèi)國際比賽，多與行內(nèi)精英交流，多用別人的作品反思自己的不足，與高手過招，往往更能知道自己的弱點(diǎn)，這個時(shí)候的目標(biāo)就是超越自己。
第十、道德唯一標(biāo)準(zhǔn)，任何一個設(shè)計(jì)師不論置身何處，其口碑是最重要，良好的修養(yǎng)直接可以反映在你的作品上，好的作品和藝術(shù)品位只有一步之遙，要想得到別人的尊重首先就必須磨滅年輕的輕浮，在道德的約束下，才能提升藝術(shù)品位，因此成就優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必須學(xué)會以德服人。
當(dāng)然這次的實(shí)習(xí)也讓我們誰吧一些不足之處：一方面是學(xué)生的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺，在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時(shí)，還不夠成熟。另一方是如何使我們學(xué)生更好的將專業(yè)知識、理論知識應(yīng)用于實(shí)踐之中，更好的與社會接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強(qiáng)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)改革來完善!
一、實(shí)習(xí)目的
1、認(rèn)識廣告公司的運(yùn)作流程，各個部門的職能以及工作分配，對公司的管理方式做初步的了解認(rèn)識，為今后的擇業(yè)方向做一個準(zhǔn)備。
2、對企業(yè)、市場、消費(fèi)者有一個新的、準(zhǔn)確的認(rèn)識，掌握新的學(xué)習(xí)方法。
3、對一些基本的辦公、制作軟件能較好的運(yùn)用，對職場的禮儀、規(guī)則有一定的掌握。
4、從認(rèn)識中樹立自己的人生目標(biāo)，為自己的職業(yè)道路作出規(guī)劃。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)
20__年3月至20__年4月
濰坊鼎盛信息廣告公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)概述
20__年3月16日，我開始在~~廣告公司進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí)。~~廣告公司是一家小型的設(shè)計(jì)、制作、策劃為一體的廣告公司，在該公司實(shí)習(xí)期間，我沒有十分明確的分工，創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、制作等都有一些涉及，同時(shí)還從事一些瑣碎的日常事務(wù)。我比較喜歡這樣的安排，雖然有時(shí)會遇到很多困難，會感到疲憊和委屈，但這樣可以更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足，這一點(diǎn)是我認(rèn)為很重要的。這期間公司的上司給了我很大的幫助和支持，前輩們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格，親切友善態(tài)度，和諧友愛的工作氛圍都給我留下很深的印象。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)開始階段，我有一些很小的瑣碎的事情去做，比如去撕那些弄好的字帖，剛開始我覺得那是多么簡單的工作，但真正做起來的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)自己做得沒想象中的完美和順利，還弄錯了很多地方。所以，即使是這些看起來很容易，幾乎不值一提的事情，也需要端正態(tài)度，用心去做。除了這些看來小的事情，一些工作中小的技巧，小常識也需要虛心地學(xué)習(xí)，認(rèn)真的求教和積極的思考，在這期間我真正體會到了自己的不足，以及不恥下問到底是何種精神。
到公司一段時(shí)間后，上司給我安排了一個宣傳畫冊策劃案的文案工作。他只給我大致說明了一下項(xiàng)目的背景資料，便讓我加入項(xiàng)目的文案工作，要求結(jié)合他原來寫的初稿，在當(dāng)天中午前形成一份完整的策劃案交給她。面對這么突然的工作，我一下子懵了。雖然之前在學(xué)校老師很詳細(xì)地講過關(guān)于文案的寫作，但自己沒有真正的實(shí)際操作過，覺得壓力非常大，信心不足，不敢放開手寫東西。兩個小時(shí)過去后，還是上司主動過來和我溝通，了解我的工作進(jìn)度情況，并詢問了我有沒有遇到困難。我覺得非常感動，并希望他能把工作要求再具體的講一下，因?yàn)樽约翰皇煜ろ?xiàng)目材料，沒有一個清晰的思路。聽完我的話之后，他便給我做了一些指導(dǎo)，還將我剛寫的東西做出了點(diǎn)評，指明了那些東西符合了要求，哪些顯得多余，并
且還鼓勵我放心大膽進(jìn)行寫作。面對上司的鼓勵和信任，又明確了工作要求，回想著老師以前講的要求，我突然覺得有了一些思路，一陣竊喜，馬上投入了寫作。我當(dāng)天連午飯都沒吃，在下午上班前終于把策劃案趕出來了。上司看過之后，對我的工作表示了肯定(現(xiàn)在想來，或許更多地只是為了鼓勵我吧)，我便覺深受鼓舞，心中又一陣竊喜。可是接下來這個方案的修改，卻讓我真正認(rèn)識到了廣告文案工作的不易之處：方案前前后后改了8次，之后寫的推翻之前寫的，刪了又改，改了再改，原來的配圖全部廢棄，又得重新瀏覽無數(shù)個網(wǎng)頁后搜下上百張圖，自行篩選，選完插入PPT，足足折騰了七八天?？粗詈蟮拇_定的方案，自己只能苦笑，那些費(fèi)勁心血卻沒被用上的的文字就付諸東流了，廣告文案不容易啊!但是經(jīng)過這次宣傳畫冊策劃案的磨礪，我開始對文案策劃有了一定程度上的了解，可以掌握基本的廣告文案寫作要求，心里也慢慢地開始有點(diǎn)自信。
在上司的指導(dǎo)下，我和公司小組的其他人還完成了一個房地產(chǎn)的廣告牌制作，包括雕刻、噴漆等。其他的工作有很多配合別的項(xiàng)目做一些PS的圖片處理，PPT的制作演示，宣傳冊的設(shè)計(jì)派發(fā)等，也從中積累了一些必要的技能和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識了自己的不足。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
實(shí)習(xí)期間，在專業(yè)知識、人際關(guān)系等方面我都學(xué)到了很多東西。
對行業(yè)方面認(rèn)識方面，單從濰坊市范圍來說，就目前情況，這一地區(qū)多為中小型公司，公司規(guī)模小，工作人員少，而且各公司經(jīng)營業(yè)務(wù)繁多。一般都是公司規(guī)模越小，業(yè)務(wù)越繁雜;另外，廣告方面的專業(yè)技能人才較少，一般都是通而不精，也很少發(fā)揮各自優(yōu)勢和主觀能動性。自己認(rèn)為這很難適應(yīng)飛速發(fā)展的社會，很難面對廣告行業(yè)越來越激烈的競爭。在日后與外界交流的不斷深化中，可能會面對更為殘酷激烈的競爭，所以可以適時(shí)地改變經(jīng)營策略，強(qiáng)化自身優(yōu)勢，找到并打造自己的特色是十分必要的。
專業(yè)知識方面,我認(rèn)識到：第一，一份正式的策劃案最基本的是要做到脈絡(luò)清晰，精煉簡要，切不可長篇大論，繁冗復(fù)雜;此外，文案的排版要干凈整齊，易于客戶閱讀，一切從客戶的角度考慮。第二，作為項(xiàng)目的策劃人，特別是主策劃人，對策劃案必須要爛熟于心，只有這樣，在給客戶述標(biāo)的時(shí)候才能做到流利、專業(yè)，才能贏得客戶信任。第三，活動類的策劃案，在實(shí)際執(zhí)行時(shí)，要靈活變通，不可過于拘泥于原策劃案，活動能順利進(jìn)行才是關(guān)鍵。另外，自己也深刻地感受到自己所學(xué)知識的有限以及專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱，在面對一些工作時(shí)，甚至無從下手，茫然不知所措。同時(shí)又有時(shí)會自以為是，拘泥于課本上的知識，不能靈活地認(rèn)識和處理現(xiàn)實(shí)的工作要求。這些都需要自己在以后的工作中虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，不斷地改進(jìn)自己。再者，就是態(tài)度方面，事無巨細(xì)都應(yīng)該認(rèn)真對待，尤其對于新人來說，更應(yīng)該用心做事，積極思考，善于學(xué)習(xí)。不要怕犯錯誤，正確看待別人的褒貶，擺正心態(tài)，這方面是我需要努力改善的。
人際關(guān)系方面，我覺得對我來說是一個有力的挑戰(zhàn)，即使是一個小公司，也有自己的規(guī)則，每個人都似乎形成了一個固定的角色。我覺得最好最先看清楚里面的規(guī)則，那些大家潛意識里面認(rèn)可的規(guī)則同樣值得關(guān)注。如果冒犯了這些，很多事情會感到被動，即使自己積極向上，熱情無限，都會被潑一頭冷水。學(xué)會了換位思考，擺正姿態(tài)，快速融入新環(huán)境，這也很重要。自己社會經(jīng)驗(yàn)尚淺，學(xué)生心理一下子還改不過來，處事還不夠靈活，反應(yīng)能力差，需要努力。
通過盡一個月的實(shí)習(xí)，對不同類型廣告公司的特點(diǎn)，基本信息、對不同人才的需求等，有了更清楚的認(rèn)識。同時(shí)，增加了自己對廣告行業(yè)的認(rèn)識，開闊了眼界。也能夠更加明確自己的優(yōu)勢和劣勢，找到了自己的興趣所在，對自己以后的發(fā)展方向有了基本的定位，會少一些迷茫，多一些理智。有了目標(biāo)，有了方向，不會像沒有了導(dǎo)航的船只一樣迷失自己。
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，見聞了許多做學(xué)生時(shí)未能見到的人和事，豐富了自己的人生閱歷，也改變了自己的一些想法。同時(shí)，也真真切切地接觸到了社會，接觸到了心中向往已久的廣告公司。更加渴望走到社會中去，走到實(shí)踐中去。通過實(shí)踐來鍛煉、提高自己。所謂“人是社會中的人”，如果脫離了社會，那么任何事物的價(jià)值恐怕就要重新估量。脫離了社會，脫離了實(shí)踐，任何理論都只是紙上談兵，它們也就失去了本來的力量。
總之，這次實(shí)習(xí)收獲頗多，認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和不足，為以后工作的選擇做了鋪墊，具有重要的意義。
轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)廣告學(xué)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在廣告學(xué)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合廣告學(xué)崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的廣告學(xué)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在廣告學(xué)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得在廣告學(xué)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對廣告學(xué)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)廣告學(xué)崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡
心盡力完成廣告學(xué)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到廣告學(xué)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力，成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)
體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對廣告學(xué)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
唐山__廣告有限公司位于河北省唐山市路___室，交通便利，為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作，工作是廣告業(yè)務(wù)員，在開始的幾天里和公司人不太熟，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運(yùn)的，因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí)，而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下，我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù)，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實(shí)習(xí)過程概述
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有實(shí)踐過，使得在向客戶介紹時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說法，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員，成績?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練，再是對著同事小強(qiáng)練，讓他幫我糾正，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng)，他比我早來二個月這里，但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后，就是自己親自獨(dú)立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見著他們經(jīng)理以后，竟因?yàn)榫o張而直接索要定金，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?，不光價(jià)錢報(bào)低了，在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶發(fā)展的意思，甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名?；氐焦?，劉姐問我出差情況，我無地自容，心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。三、實(shí)習(xí)主要情況及體會
要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實(shí)是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在__工作的這段時(shí)間的體會是,當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
對業(yè)務(wù)員來說，銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對與公司媒介有關(guān)的資料必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競爭對手的廣告價(jià)格、宣傳資料、媒體范圍等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對策，對自己公司所經(jīng)營的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時(shí)暴露自己的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會失去這個客戶。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品，是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”，作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經(jīng)理就告訴我的工作，平時(shí)沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料，打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝，之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點(diǎn)的裝束，因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計(jì)，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系。這就是說，由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中，才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時(shí)還會有客戶主動打電話過來問候聊天，雖然目前生意是沒有做到，但對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束，而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能，有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能，人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能，世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭２灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
四、自我評價(jià)
短短的一個多月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富，感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評，得到了同事的認(rèn)可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會了怎樣和別人溝通，也學(xué)會了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+ 1>2的道理。更重要的是，我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓 ”時(shí)，得這樣回答：“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時(shí)要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認(rèn)可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
實(shí)習(xí)歸來，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實(shí)際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一厘都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己真正做個對社會和國家有用的人。
實(shí)訓(xùn)活動依據(jù)背景材料，由教師指導(dǎo)班級學(xué)生分為4到5人一組，并指定各小組負(fù)責(zé)人，這個周是我們的廣告學(xué)課程設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)專周。這次廣告學(xué)課程設(shè)計(jì)對我們的要求是結(jié)合廣告學(xué)所學(xué)的內(nèi)容，學(xué)面設(shè)計(jì)的基本方法，并了解相關(guān)的編輯軟件，掌握平面設(shè)計(jì)的技巧，要求采用平面設(shè)計(jì)或者視頻動畫設(shè)計(jì)的方式來進(jìn)行，可以使用PHOTSHOP軟件來進(jìn)行設(shè)計(jì)，其目的是為我們以后從事廣告行業(yè)工作打下一定的基礎(chǔ)。我們這次實(shí)訓(xùn)的作業(yè)是：“全球眼”視頻管家新助手的廣告設(shè)計(jì)，印象的重點(diǎn)是需要體現(xiàn)全球眼的優(yōu)勢和特性，深刻洞察不同目標(biāo)群體(如企業(yè)、家庭、個人等)的差異化需求，找到全球眼能夠打動他們的理由，設(shè)計(jì)系列平面廣告。
在開始寫心得之前，我覺得PHOTSHOP是優(yōu)秀的圖象處理軟件，是同類軟件的領(lǐng)袖，是平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的必用軟件。以前我認(rèn)為PHOTSHOP就是修改人物照片的，現(xiàn)在知道PHOTSHOP是這么強(qiáng)大的圖像合成軟件，我一直很羨慕網(wǎng)上那些PHOTSHOP高手，所以在學(xué)校的學(xué)習(xí)一直很認(rèn)真，希望可以成為一個PHOTSHOP高手。
我們在鄒俊老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了廣告設(shè)計(jì)，這一周在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)際操作，我認(rèn)為這是對我們前面所學(xué)課程的總結(jié)與運(yùn)用，又是一個自我鍛煉自我學(xué)習(xí)的機(jī)會。 在自己做“全球眼”視頻管家新助手廣告設(shè)計(jì)之前，我搜集了很多比較成功的廣告設(shè)計(jì)，欣賞之余也深深的感覺到了自己的不足。廣告設(shè)計(jì)是以加強(qiáng)銷售為目的所做的設(shè)計(jì)。也就是奠基在廣告學(xué)與設(shè)計(jì)上面，代替產(chǎn)品，品牌，活動等等做廣告。其價(jià)值在于把產(chǎn)品載體的功能特點(diǎn)通過一定的方式轉(zhuǎn)換成視覺因素，使之更直觀地面對消費(fèi)者。運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)色進(jìn)行的全方位廣告畫面設(shè)計(jì)，能給公眾造成一致、統(tǒng)一的企業(yè)或產(chǎn)品感受，對企業(yè)識別的強(qiáng)化和擴(kuò)散有顯著的作用。最早的廣告設(shè)計(jì)應(yīng)該是早期報(bào)紙的小小布告欄，也就是以平面設(shè)計(jì)的形式出來的。接著廣播出現(xiàn)了，于是有聲音式的廣告，今日也都還聽得到，然后電視時(shí)代，廣告設(shè)計(jì)變得介入了電影與戲劇之間，而且更為專門。
廣告設(shè)計(jì)，從平面設(shè)計(jì)角度來講，其構(gòu)成要素可分為語言文字和非語言文字兩部分。語言文字部分包括廣告標(biāo)題、廣告正文，以及商標(biāo)和公司名稱等;非語言文字部分包括廣告構(gòu)思、廣告形象及襯托要素等。廣告設(shè)計(jì)就是創(chuàng)造性地組合上述諸種要素，使之成為一件完整的廣告作品。廣告設(shè)計(jì)的五大要素包括：廣告主題、廣告構(gòu)思、廣告正文、廣告形象、襯托要素。
廣告創(chuàng)作中最重要，并且將影響到最終傳播效果的就是廣告創(chuàng)意這一環(huán)節(jié)。它是一個廣告創(chuàng)作的開端，并決定了廣告其他因素的選擇。盡管廣告創(chuàng)意需要考慮諸多綜合因素，但是它也具有一般創(chuàng)意思維的許多重要特點(diǎn)，比如：它也需要發(fā)散性思維，而且這種思維在創(chuàng)意中占有極其重要的位置。在現(xiàn)實(shí)的生活中，一個好的創(chuàng)意可以創(chuàng)造出一個經(jīng)典的廣告，可以給商家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟(jì)效益。因此，對于廣告創(chuàng)意的探討研究就顯得十分的必要了。
在社會營銷觀念已經(jīng)形成的今天，企業(yè)所提供的產(chǎn)品，不能單單滿足部分消費(fèi)者的一時(shí)需要，而應(yīng)考慮符合消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益和社會整體利益。廣告創(chuàng)意也必須與之相配合。因而著眼于塑造長遠(yuǎn)的利益和目標(biāo)，在內(nèi)容上體現(xiàn)出對社會的一種真誠地關(guān)注，將是現(xiàn)代廣告創(chuàng)意的正確方向。
突然想起魯迅先生的一句話：這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。 所以為了是我們的路能更寬廣平坦我們必須通過自己的努力去改變它。
通過此次的實(shí)訓(xùn)我們每個人都收獲了成果，為了在以后的工作中能更好的展現(xiàn)我們的才能，我們要熟練地掌握這些專業(yè)知識，它將會為我們以后工作奠定了基礎(chǔ)。很感謝學(xué)校，感謝老師給我們的幫助，讓我們這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多知識并提高了我的技能!