圖書館管理員工作是一項具有以服務讀者為最高宗旨的職業(yè)，要求館員不僅應具備一定的知識水平、業(yè)務技能和信息能力，而且要具備良好的職業(yè)道德。為此，圖書館員必須具備以下6種職業(yè)道德：
1.忠于職守的敬業(yè)意識。作為館員，首先要充分認識圖書館在整個社會中的重要地位和作用，明確在社會主義國家任何一項職業(yè)都是社會分工的不同，真正樹立獻身于圖書館事業(yè)的思想，把遠大理想落實于具體工作，在平凡的崗位上勇于探索、奉獻。
2.助人為樂的愛業(yè)情感。圖書館工作本身就是一種后臺職業(yè)，管理人員長年累月地忙碌于為讀者服務的崗位上，其勞動價值往往凝聚在別人的成果中。這樣，在社會上容易產(chǎn)生輕視圖書館工作的偏見，同時也易使館員產(chǎn)生無所追求的消極情緒。為此，館員必須樹立做好本職工作的強烈責任感和使命感，安心和熱愛本職工作，干一行，愛一行，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，當好“螺絲釘‘，全心全意為讀者服務。
3.全心全意的獻業(yè)精神。作為館員，必須樹立“讀者第一”的思想。在服務內(nèi)容上，要從不同的領域、不同的層次、不同的方位為讀者提供多樣化、多層次、高質(zhì)量、多類型、快速度的文獻情報服務。在服務方式上，要積極主動開放，變靜態(tài)服務為動態(tài)服務，變封閉服務為開放服務，變被動服務為主動服務。
4.認真負責的勤業(yè)作風。圖書館既是科學性、技術性、創(chuàng)造性和連續(xù)性很強的學術工作，又是復雜繁瑣而細致的服務工作。目前，不少圖書館還是以手工操作為主，程序繁多而勞動強度大。這就要求館員更要發(fā)揚艱苦奮斗的作風;要樹立職業(yè)責任感，嚴格按照圖書館各項規(guī)章制度辦事;要堅守工作崗位，不玩忽職守;要互相支持，團結協(xié)作;要發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作。
5.熟悉博深的精業(yè)能力。當前，不少館員現(xiàn)有的文化科學知識和專業(yè)技術知識顯得過于貧乏，不能適應科技發(fā)展的客觀要求。為此，迫切要求圖書館員必須迅速更新觀念，增強吸取新知識的敏感性和自覺性，努力學習現(xiàn)代科學文化知識、網(wǎng)絡知識、外語知識及專業(yè)技術，培育廣闊的知識視野、過硬的業(yè)務本領。
6.文明禮貌的樂業(yè)行為。圖書館作為公共文化場所，是精神文明建設的重要窗口，應首倡文明禮貌風尚。首先，館員要有莊重的儀表。其次，要有文明禮貌的語言。第三，要有熱誠的態(tài)度。第四，要有良好的衛(wèi)生習慣。第五，要有愛書惜時的優(yōu)良品質(zhì)。
一年來，全館人員在學校領導和館領導的帶領下，緊跟學校建設步伐，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，扎實進取，奪取了評建工作的巨大勝利，同時自身的效能建設工作也取得明顯成效，開創(chuàng)了圖書館工作新局面。
現(xiàn)將本年度工作總結
一、取得的成績
圖書館本著“以評促改，以評促建，以評促管，評建結合，重在建設”的建設方針，抓住學?！敖虒W評建”和“效能建設”的發(fā)展機遇，通過“內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)”策略的推進，較好地保證了學校的教學評估工作的順利進行，同時自身的效能建設也取得了可喜的成績。這既促進了館內(nèi)的和諧發(fā)展，也提升了自身的地位與品位。
(一)真抓實干，開拓創(chuàng)新，以優(yōu)異成績通過評估工作
我館把迎評工作作為全館的核心工作，成立了專門的評建工作領導小組,制定詳細的工作計劃，精心組織工作實施方案，周密部署，責任到人，確保每項工作按時、按質(zhì)、按量的順利完成，為學校的教學評建工作盡了最大的努力，涌現(xiàn)了一批評建先進個人，圖書館也被評為“教學評建先進單位”。
1、改革思路，拓寬新書采購與加工思路
2、全力以赴，閉館整庫，營造良好的書庫環(huán)境
自 3月1日起 ，圖書館進行了近一個月的閉館整庫工作，將全館64萬冊紙圖書資料嚴格按《中圖法》實行分類細排架，任務繁重，分類排號工作要求精細，倒庫、上架工作更是消耗體力。圖書館各書庫工作人員加班加點，任勞任怨，圓滿完成了整庫工作任務，既方便了讀者，也營造了整潔的書庫氛圍，贏得了讀者、領導和專家的好評。
3、延長開放時間，強化服務效果，提高資源利用率
4、群策群力，凝練特色，主打皖江文獻牌
圖書館的館藏特色是一個圖書館立足的重要標志，也是學校辦學特色的重要組成部分。在時間短、任務緊的情況下，圖書館組織專門人員，進行了深入的調(diào)研：走訪兄弟院校圖書館，和學校領導深入探討，明確了以“皖江文獻”為主題的建設思路。通過館藏檢索、網(wǎng)上訂購、書攤搜尋、圖書捐獻等環(huán)節(jié)，目前已經(jīng)收集了包含陳獨秀研究、新文化研究、桐城派研究、黃梅戲研究、宗教研究等為主體的約1萬多冊紙質(zhì)圖書，另外自建了專題特色數(shù)據(jù)庫，有力地支撐了學校的辦學特色。這成為教育部評估專家考察路線上的一個亮點，而且在__年年全省高校圖書館館長年會上也得到一致好評，產(chǎn)生了較大影響。
5、優(yōu)化環(huán)境，人文滲透，加大文化工程建設
6、內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)，提升了圖書館的地位
內(nèi)部穩(wěn)定是圖書館建設的基本點。
一是很抓制度建設，實行制度上墻，明確了崗位職責，理順了工作思路;
二是干部隊伍建設體現(xiàn)了規(guī)范化、專業(yè)化、年輕化的特點;
三是統(tǒng)一了員工的共識，一切以館的大局出發(fā)，與館共發(fā)展同進退，不在評建中拖后腿，在新書加工、倒架以及建庫中，廣大員工展現(xiàn)出了強烈的拼搏精神、奉獻精神和無私精神，高效優(yōu)質(zhì)地完成了艱巨的任務。 外聯(lián)工作是圖書館建設的一個重要抓手。
一是深入學校各院系、各職能部門調(diào)研，聽取合理化的建議，在新生培訓中與教務處、國資處合作，在文化工程建設中與新校區(qū)建設辦、后勤管理處合作，在學生讀書活動中與學生處、團委合作等，密切了圖書館與各院系、各部門的聯(lián)系，主動服務性增強。
二是加強對外交流，尤其是館際之間的交流，我館已經(jīng)成為安徽省圖工委的館，成為安徽省第二家北京超星數(shù)字圖書館優(yōu)秀使用單位，特色鮮明，在省內(nèi)高校圖書館有較大的影響。通過外聯(lián)工作，圖書館的外部形象明顯改善。
(二)深化管理，優(yōu)化服務，開展效能建設取得成效
評估后，圖書館工作的重心就轉移到通過內(nèi)部挖潛來提高自身實力的效能建設上來，并取得了明顯成效。增強了員工“愛崗敬業(yè)”的自覺性和主動性，提升了圖書館的凝聚力和文化品位。
1、嚴格考核獎懲，嚴肅工作紀律
加強對出勤情況的檢查考核，杜絕遲到、早退、曠工等現(xiàn)象發(fā)生。以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，全面推行崗位責任制，建立健全工作目標考核、績效考核和責任追究等制度，嚴把考核關，并把考核結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、年終考評的重要依據(jù)?？己霜剳椭贫鹊耐菩校馕吨鴪D書館的管理逐步向制度化、規(guī)范化轉變。
2、全面清查資產(chǎn)，加強資產(chǎn)管理
召開國有資產(chǎn)專題會議，成立了圖書館國有資產(chǎn)清理小組，先清查儀器、辦公設備，逐一核對,登記造冊,后清點全館所有圖書資料,規(guī)范物資購買、驗收和入庫程序，責任到人，實行責任追究制。全面資產(chǎn)清查，意味著圖書館的管理走向系統(tǒng)化、科學化。
3、加強理論與業(yè)務學習，提高館員隊伍素質(zhì)
圖書館非常重視職工隊伍建設，采取各種措施提高職工業(yè)務素質(zhì)。首先，制定了詳細的學習教育計劃，學習黨的十大精神，通過研讀__大報告原文、集中研討、聽輔導報告，對黨的__大的重大意義有了更進一步理解，收獲很大;二是學習新的業(yè)務知識的，采取派業(yè)務骨干到南京學習和全館同志集中培訓學習升級版匯文管理軟件的辦法，提高了現(xiàn)代化操作技能和管理水平;三是研究探索具體的實施措施，做到理論學習和實際工作相結合,提高整體工作的有效性;四是鼓勵工作人員在職提高學歷教育、提高專業(yè)技術職務職稱，建設一支高素質(zhì)的圖書情報隊伍，以適應高等教育高水平服務的必然需求。這些措施的出臺，意味著圖書館的管理進一步走向人本化、現(xiàn)代化。
4、加強讀者教育與讀者服務工作，努力提高服務水平
加強培訓力度，凸顯資源優(yōu)勢。針對低年級同學不善于利用圖書館的客觀實際，對08級新生開展“怎樣利用圖書館”的培訓58課次，人數(shù)達6288人;為增強我校處科級干部利用網(wǎng)絡資源的能力，提高工作效率，為全校處科級干部舉辦了現(xiàn)代網(wǎng)絡技術培訓，取得了良好效果;在全校開展“文獻檢索”選修課，達 60課時，使圖書館文獻資源得到更充分的利用，進一步發(fā)揮了文獻保障功能。
加強宣傳力度，密切與讀者的溝通。積極開展讀者導讀、網(wǎng)上征求采訪意見、定題服務、課題查新等讀者服務與咨詢工作;組編圖書館通訊，開展書展書評，舉辦“數(shù)字資源宣傳月”等活動，營造了良好學習環(huán)境，體現(xiàn)了學術功能。
二、存在的問題
在建設和發(fā)展的過程中，圖書館也存在許多困難和不足。主要表現(xiàn)在
圖書總量不足，紙質(zhì)型中外文圖書缺口較大。目前圖書館館藏圖書資源明顯不足，難以達到生均100冊和生均年增長4冊的評估要求，外文資源種類有限數(shù)量少，不能滿足讀者的正常需求。因此學校要根據(jù)招生規(guī)模逐年加大圖書資料購置經(jīng)費的投入力度，使采購工作常態(tài)化。圖書資料有自己的出版發(fā)行規(guī)律，饑一頓飽一餐的采購不僅影響了圖書采購質(zhì)量,而且也打亂了圖書館正常工作秩序，降低了工作效率。
館舍空間縮小，需求面積嚴重不足。目前的閱覽室已經(jīng)成為書庫，而且學生自習室也進入了圖書館(3個)，圖書館可利用的空間明顯縮小。隨著學校規(guī)模的進一步擴大和讀者需求的增加，現(xiàn)有的面積無法保證教學科研的正常運行，也難以在安徽高校圖書館建設中占得先機。因此，圖書館館舍的擴建工程要納入學校的議事日程。
基礎薄弱，內(nèi)部整合勢在必行。圖書館兩個館之間距離較遠，人員總數(shù)不足，學歷水平普遍低，專業(yè)水平弱，服務質(zhì)量不高，得到認可的程度還不是高等問題明顯存在，因此如何提升圖書館的綜合實力是迫在眉睫的事情。雖然效能建設取得一些成績，但是相對于圖書館的實際情況來說，力度還要加強。因此，要通過內(nèi)部整合來規(guī)范部門行為，強化服務意識和主人翁意識，切實提高服務質(zhì)量，提升圖書館應有的地位。
三、__年工作思路
__年，圖書館將按照學校的總體規(guī)劃，貫徹評建精神和要求，以效能建設為抓手，夯實基礎，創(chuàng)新服務，努力使圖書館工作再上新臺階。
1、深入開展效能建設，加強制度建設，規(guī)范管理行為
按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求，深入學習貫徹黨的__大精神。要對以往的規(guī)章制度進行一次認真的清理審定，制度不完善的修改完善，缺少制度的制定新制度;制度的建設要貫穿于效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性;館辦公室要加強對各部(室)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度真正落到實處;要加強支部的黨建工作，發(fā)揮黨員和黨員領導干部的先鋒模范作用。
2、明確職責，理順關系，進行部室整合
根據(jù)精簡、高效的原則進行部室整合，進一步明確各部(室)的工作職能與權責，理順工作關系，切實解決工作中存在的職責不清、辦事推諉等現(xiàn)象，確保職能到位;要進行“定崗定員”，鼓勵雙向選擇，優(yōu)化資源組合，激發(fā)內(nèi)部潛能。
3、加強職業(yè)道德教育，提高服務質(zhì)量，拓展服務內(nèi)涵
延伸服務時間和空間，在保證基礎服務優(yōu)化的基礎上，注重拓展服務內(nèi)涵和方式;繼續(xù)開展信息咨詢、定題服務、科技查新等項服務;充分發(fā)揮圖書館作為學生自主學習的第二課堂作用。
4、加強計劃性和互動性，搞好文獻資源建設
充分調(diào)研，切實掌握讀者需求、館藏實際和書源情況，根據(jù)學校的專業(yè)設置和教學科研的需要，制定合理的采購計劃。通過深入院系征訂、網(wǎng)上薦訂、自薦書目等多種方式征訂書目，嚴格把好采訪關;拓寬特藏閱覽室的索書渠道，加強以“皖江文化”為主體的特藏建設;同時注重電子文獻及其它載體文獻的建設，以形成豐富多彩的館藏體系。
5、繼續(xù)推進數(shù)字圖書館建設，加強用戶培訓和用戶服務
圍繞學校教學、科研和學科建設抓好數(shù)字圖書館建設，發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，保障學校師生用戶能方便快捷地獲取所需數(shù)字資源。在校內(nèi)數(shù)字資源穩(wěn)步提升的同時，著重加強針對學校重點專業(yè)、重點學科、新專業(yè)以及碩士點所需的數(shù)字資源建設。
采取有效形式對師生進行全方位的文獻資源利用宣傳教育，舉辦充分利用圖書館資源為主題的宣傳月活動;深化服務內(nèi)涵與外延，把圖書館的信息服務融入教學科研中，變被動服務為推動教學科研發(fā)展的主動服務。
6、加強館內(nèi)人員的業(yè)務培訓和學術研究能力
爭取各類學習機會，強化人員業(yè)務培訓，鼓勵各種形式的在職學習和學術交流，鼓勵積極申報館內(nèi)課題
學校圖書館工作今年以來，在全體館員的共同努力下，在學校領導的全面支持、關心下，圖書館本著一切為讀者服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務、業(yè)務管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手，經(jīng)過一年扎扎實實的努力，圓滿地完成了__年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎服務
在這一年中，我館繼續(xù)把讀者至上，服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1.滿足讀者需求，增加開放時間。隨著學校的發(fā)展，師資隊伍壯大，學生人數(shù)增多，使圖書館直接應對的讀者對象到達2400余人。為滿足讀者需要，我們增加各室的開放時間，如文科、理科借閱室實現(xiàn)每一天連續(xù)11小時開放制度，電子閱覽室實現(xiàn)每一天中、晚3小時開放制度，此外，還為外省市學生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32014冊，接待師生借閱數(shù)為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架，更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規(guī)則，對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架，實現(xiàn)嚴密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手，我館還對全館書架進行了重新標識，設置各類圖書導引本133種，使圖書標引更加規(guī)范。
圖書館的基礎服務還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設取得了極大改觀的基礎上，我館及時調(diào)整建設思路，把工作重點從硬環(huán)境建設轉移到軟環(huán)境建設，明確發(fā)展目標，健全各項制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1.遵循館章制度，明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業(yè)務工作細則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館__年工作計劃》等一系列制度計劃，并以此來規(guī)范服務行為，減少工作盲點，做到“人人有職責，事事有程序，科學化、現(xiàn)代化管理”的工作標準。
2.充分借助計算機技術和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務工作管理。目前，我館已全面實現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動化管理，圖書館的各項內(nèi)務統(tǒng)計都已實現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達34884條，即有60086冊圖書，為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范，我們采取必要措施，對數(shù)據(jù)庫進行經(jīng)常性的、制度性的維護，同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養(yǎng)工作。除此之外，我館利用完備的現(xiàn)代化設施和信息技術手段，為師生供給課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務，并堅持每月更新圖書館網(wǎng)頁，建立信息服務平臺，實現(xiàn)資料服務及信息發(fā)布的網(wǎng)絡化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務到教育和信息導航的功能轉化，是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1.開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員，開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網(wǎng)絡資源信息檢索拓展性課程。經(jīng)過一系列培訓教育，吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次，主題是：《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示，累計參與學生達313人。組織學生參加區(qū)中小學文學社團刊物比賽，我校____年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網(wǎng)上讀書活動，如《紀念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年》、《讓精神世界更完美》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學生30人，其中1人獲得二等獎，7人獲得三等獎，我館榮獲學校優(yōu)秀組織獎。
3.開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調(diào)查，了解學生閱讀需求，定期向學生推薦新書和優(yōu)秀書。每月經(jīng)過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報及新書專架，向學生報道圖書館動態(tài)，發(fā)布新書通報，發(fā)布好書借閱排行榜，開展圖書評論及閱讀交流。
4.開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關教育文摘，開展教師課題研究或教學用資料檢索服務，為學?！冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題供給有關資料檢索服務。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責要求，學校引進了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員，充實了圖書館的技術力量，同時也激發(fā)了全館人員學習業(yè)務的進取性。
1.加強業(yè)務學習。不少館員利用業(yè)余時間，進取進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統(tǒng)應用的學習。今年，我館人員參加各類學習有：《新課程背景下中小學圖書館的現(xiàn)代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓，全年參加培訓有5人次，累計培訓時數(shù)達245學時。
2.重視工作研究。進取參加市、區(qū)圖工委組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以學校發(fā)展為契機，進取思考圖書館現(xiàn)代化管理建設，開展課題研究，經(jīng)過工作研究來促進館員學習業(yè)務、提高業(yè)務，從而改善圖書館工作，提升館員素質(zhì)。今年，我們針對圖書館現(xiàn)狀，開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能，為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究，2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、《淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學圖書館論文評選，并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索，教師資料室管理服務應充分體現(xiàn)教育科研信息導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
“讀書節(jié)”雖已閉幕，但板小古雄新居幼兒園孩子對閱讀的興趣絲毫未減，反而更加強烈，為滿足幼兒的閱讀興趣、培養(yǎng)良好的閱讀習慣，周一上午，板小古幼組織大班小朋友們到金陵圖書館參觀學習，圖書館老師熱情地接待了我們，他詳細地介紹了金陵圖書館建館的歷史、藏書量、以及借閱圖書的方法和相關規(guī)定。整齊的書架、琳瑯滿目的圖書、視聽類的讀物深深吸引了好奇、求知的孩子們，他們個個興致勃勃，充滿了對閱讀的渴望。圖書館內(nèi)豐富的教育用書，也能開闊教師們的思維，拓展了課程內(nèi)容，給學習的老師們留下了深刻的印象。
教育家曾經(jīng)說過：“在孩子的樂趣中，最重要的是讀書。一個人喜好什么樣的書，往往決定于他第一次讀的是什么書，而且幼年時期讀的書往往能左右這個人的一生?！眱和俏磥硎澜绲闹魅耍Ｍㄟ^這次參觀圖書館活動能更好的培養(yǎng)孩子的閱讀習慣，同時古幼即將在暑期重新打造的幼兒圖書館能成為孩子們成長道路上的加油站。
入學3個月以來，我參加了忙碌卻又不失其重大意義的志愿者服務的隊伍。我們帶領著一群志愿者在圖書館展開了我們的第一次志愿者服務——整理書籍，我們一起為了志愿服務的理想飛奔。
在 幾次的志愿者活動的參與中，我們體會到了辛苦的滋味。因為圖書館的搬遷緣故，大量的書籍需要搬動和整理。在天氣還很熱的9月里，我們揮灑汗水與圖書館內(nèi)， 但我們都沒有怨言，因為我們是永遠都是書的朋友。在短短的兩個小時的活動中，我們大家都為了那些目標努力著，仔細，耐心的打點著那里的一切，就這一點而 言，大家做的都是盡心盡力，十分完美的。我相信試圖通過自己的努力為他人服務無疑是偉岸的，也許沒有那么多人關圖書館勤工儉學工作心得體會注，也許沒有宏大敘事，卻一樣可以展現(xiàn)我們 自己的公益服務精神，一樣值得自豪和相互驕傲。同時為別人服務是一件快樂的事情。
在這些活動中，我發(fā)現(xiàn)我們都是傻的可愛的人，就因為我們 還傻得可愛，我們愿意去投放自己的青春。我們干的都很細微并且?guī)缀跤谑罒o足輕重，雖然有些疲憊，但傻得可愛的我們挺陶醉這個過程。我們不求回報，至少我們 不求物質(zhì)上和可以衡量的回報。曾經(jīng)有好多寶貴的時間在虛無中都被我們無情的消耗了，但是這幾次，在那有限的時間段內(nèi)，我們看到了時間的真正價值，也做到了 作為志愿服務者想要實踐的理念。
雖然會有個別的人會認為志愿者是被用來當作工具的，可是我們都堅定的相信利大于弊，我們收獲的不僅是一次 類人的活動的體驗而已，還有無形的快樂，點點滴滴積累下來的對圖書館的書籍分布，對各類書的了解。我也聽到過他們的抱怨：挨餓，還要干活。但是他們個個都 不會愧對自己的稱號——志愿者，他們?nèi)匀粓允刂约旱膷徫?，用強打的精神不讓自己的不滿流露給別人?？吹竭@一幕幕的場景，聽到這些碎碎念，我想到了以前參 加各種志愿者時自己的心境，心想：能幫到有限的幾個人，那就是最大的貢獻。也就是因為這些，我才能堅持到現(xiàn)在，仍然有熱情的繼續(xù)我的志愿者旅途。
我 是千真萬確想要做一個志愿者的，在那幾次的活動中，我盡了我的全力。志愿工作，對我來說很是重要，同時也為了大家的理想和信念，我們還要做下去。不能放棄 信念，完成我們的責任。又將迎來新的一項活動，即使不能面朝大海，依舊春暖花開。大家無疑是都做到了這一點的，試圖繼續(xù)改進而不是滿足現(xiàn)在，即使今后的每 一步都會步履維艱?，F(xiàn)在我已經(jīng)徹底的理解了為什么那么多的人都越來越熱愛志愿服務，因為在一個小小的圖書館里，我們也能找到志愿者的辛苦中蘊含的快樂寶 藏。
志愿工作是需要的志愿精神的，我們要讓這種精神伴隨著我們這一代人成長!
20__年9月14日上午在我部曾主任帶領下，我和同事們來到廣州圖書館外文室參觀。首先我們在接待室聽了廣州圖書館外文室的負責同事向我們介紹外文室的工作流程和藏書刊量。然后他還介紹了外文室的兩大亮點。一就是英語角，對于學習英語有興趣或有需要的讀者可以借這個平臺來進行交流，還可以在定期舉辦的講座中獲益匪淺。另外就是他部門的同事們發(fā)現(xiàn)藝術方面有越來越多的人去學習和實踐，于是成立了個藝術設計資料室。這個資料室采取會員制服務。這樣做，吸引了學習藝術的學生讀者和搞藝術創(chuàng)作或室內(nèi)設計的讀者來查找資料并就地創(chuàng)作。同時還可以進行作品展示和交流。聽完他的介紹后，在他的帶領下，曾主任和我們一起參觀了廣州圖書館外文室和藝術設計資料室。在外文室我見到明亮干凈的閱覽室，讀者在安靜地看書，書架上的書排列的很整齊。工作人員穿著整潔的館服，見到讀者咨詢都熱情周到地回答。整個外文室還很重視通過裝飾美來使讀者有更好的心情看書。參觀完外文室后，我們來到藝術資料室。里面的書架上整齊地擺放著各種藝術類的書刊。工作人員還把讀者的繪畫作品擺放在入口顯眼的地方。參觀中，還見到有讀者在利用藝術類書刊進行設計和創(chuàng)作。我感覺確實是個適合設計和創(chuàng)作的好環(huán)境。經(jīng)過兩個小時的參觀，我和同事們結束了這次很有收獲的參觀活動。
通過這次的參觀，我可以在幾方面向兄弟單位學習。首先，工作崗位和讀者閱讀環(huán)境都要干凈整潔，使讀者擁有一個心情舒暢地閱讀環(huán)境。其次，工作時間要嚴格按照館里的規(guī)章制度認真工作，對待讀者要熱情周到。然后，要熟悉本單位可以為讀者提供的服務，并且知道這些服務的程序，這樣才能更好地為讀者服務。當讀者需要我?guī)椭檎屹Y料時，除了熱情為其服務外，更多些向讀者宣傳本圖書館可以為讀者提供的所有服務。這樣可以使讀者全面了解本圖書館。另外，配合主任和同事們多搞一些提升本館和本部門知名度的宣傳活動和講座。上述的這些做法，都是廣州圖書館能招來更多讀者的好方法。尤其是搞大量地宣傳活動和舉行各種適合廣大讀者的講座的做法，確實值得我和全體同事認真學習和借鑒。
一、加強政治學習，在思想和行動上與中央保持高度一致
按時參加每周三的館政治理論學習，努力改造世界觀，并在認真學習中查找工作中的問題，不斷進步。
二、配合圖書館年度發(fā)展計劃，出色完成日常工作
20_年是我館的“圖書館資源·環(huán)境建設優(yōu)化年”，我先后在流通部和技術部任職。在新的崗位上，我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責，恪盡職守，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊。另，上架新到和歸還圖書數(shù)百本，并針對性地為讀者推介相關書籍，積極配合了我館的讀書活動和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今，我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統(tǒng)發(fā)布機房使用知識，很好地發(fā)揮圖書館的服務育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔，為其提供便利。
三、積極參加圖書館、學校組織的活動，增強集體榮譽感
20_年，我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項活動;如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實現(xiàn)個人成就感，也進一步增強集體榮譽感。
我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動，我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學習欲望和熱情，收到很好效果。
四、繼續(xù)學習、不斷進步，以科研促進工作和服務
20_年，我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市__傳承保護之研究》并結項，圓滿完成了個人科研工作，也為更好地服務讀者、優(yōu)化圖書館建設積極貢獻力量。
日前，中文系20_級20名學生來到學院圖書館實習，此批實習同學輪流到圖書館流通部、采編部和期刊部實習。經(jīng)過一個月的時間，中文系20名同學在圖書館實習已經(jīng)圓滿完成。這些同學對實習生活感觸頗深，以下是同學們的實習心得體會：
為期一個月的圖書館實習已經(jīng)落幕，我們在采編部，期刊部，流通部圓滿完成了我們的實習工作。雖然僅僅一個月的時間，但我們感觸很多。圖書館的工作說著容易，做著難。平日里我們?nèi)D書館借書，看著流程那么簡單，想當然的認為這樣的工作很容易，但當我們親身經(jīng)歷這一切的時候，才發(fā)現(xiàn)圖書館的工作是很復雜的。無論是驗收書、帖磁條、帖條形碼、打包書、把數(shù)據(jù)錄入電腦、把書上架都是非常繁瑣但又不可缺少的流程，因此這是一個工作量非常繁重的工作，需要大量的人力，物力和財力。為了讓同學們有一個良好的學習環(huán)境，為同學們的學習提供更便捷的幫助，多少圖書館的工作人員為此而忙碌著。在實習期間，整理圖書雖然很累，但我們也學到了一些圖書管理方面的知識，同時自身的素養(yǎng)也得到了提高。在學校，理論知識學習的很多，而且是多方面的，而現(xiàn)實的生活中，我們經(jīng)常會遇到書本上沒學到的，或者是書本上的知識一點都用不上的情況。此次實習讓我們學到了許多書本以外的知識，增強了我們的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，同時也進一步培養(yǎng)了我們的團隊精神。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。正如歌德所說：“讀一本好書，就是和許多高尚的人談話?！?/p>
在這次實習中，我們更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的重要性，同時也認識到讀書對于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。我們一定要好好利用圖書館里的資源，沒課時多去圖書館轉轉，沒事的時候借幾本自己感興趣的書，回宿舍好好給自己充充電，書到用時方恨少，趁自己年輕，可以消化的時候，給自己輸入大量的有用的智慧，日后工作時，才能才思泉涌地輸出，提高自己的涵養(yǎng)和競爭力。高爾基也曾說過：“書籍鼓舞了我的智慧和心靈，它幫助我從腐臭的泥潭中脫身而出，如果沒有它們，我就會溺死在那里面，會被愚笨和鄙陋的東西嗆住?！?/p>
總之，在圖書館實習的日子里，我們學到了很多，也從實習工作中獲得了快樂，無論是在生活上還是將來的工作上，我們都受益匪淺。同時我們也感到了所學知識的不足，在以后的日子里，我們會繼續(xù)努力地學習，學好專業(yè)知識，全面發(fā)展自己。
一個偶然的機會，我調(diào)入了_小學，從此在圖書館這個崗位上一干就是十個年頭，從陌生到熟悉，我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。十年來，我不斷努力地學習著，認真踏實地工作著，默默無聞地奉獻著。
一、重視學習，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。
圖書館的工作看似簡單的"借借還還"，但卻是一種學術性、技術性、創(chuàng)造性很強的的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作，既需要有耐心、細致、周到的服務態(tài)度，也需要有良好的專業(yè)水平。因此，我除了勤奮踏實地工作外，平時還不斷地注重提高自身素質(zhì)，包括政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。20__年我獲得圖書專業(yè)上崗證書，2008年被評為助理館員，20__年在開福區(qū)教育學院組織的圖書技能考核中獲得優(yōu)秀，扎實的專業(yè)知識和技能為我今后的圖書館工作打下了良好的基矗06年至08年我又參加了市、區(qū)組織的各類圖書館業(yè)務培訓及講座，如市圖工委組織的電子閱覽培訓班、館長系列學習講座等，更使自己開闊了眼界，學到了很多新的理論知識，特別是在圖書館現(xiàn)代化信息管理方面，業(yè)務技能得到大大的提高。我還認真參與每次的網(wǎng)塊活動，既虛心求教又積極地配合網(wǎng)塊長搞好網(wǎng)塊活動，只要別的圖書館老師需要，我總是有問必答，有求必應，想方設法地幫助他們解決問題，也獲得了大家的好評。
二、積極探索，堅持科學規(guī)范管理，嚴格執(zhí)行各項制度。
科學規(guī)范管理圖書，健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質(zhì)服務的基矗我按照《中圖法》分類編目，對圖書規(guī)范化、標準化管理，各類圖書賬冊齊全規(guī)范。我館于2007年開始采用計算機管理軟件，一年不到的時間我就完成了2萬冊圖書的回溯建庫工作。圖書館的電腦化管理，使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速，大大提高了工作效率。工作中，我嚴格執(zhí)行圖書館各項規(guī)章制度，如外借、閱覽、視聽、賠償?shù)?，使新書能迅速轉入流通，各種閱讀輔導宣傳能及時面向廣大師生，定期對教育教學提供信息，確保圖書館在中小學素質(zhì)教育中的作用。
同時，我也十分注重規(guī)范服務，充分留意自己的一言一行，耐心回答讀者的詢問，妥善處理出現(xiàn)的矛盾，使館內(nèi)呈現(xiàn)出和諧、文明的氣氛。我還在校內(nèi)組織培養(yǎng)了一支素質(zhì)好的圖書館學生管理隊伍，對他們明確職責任務，指導工作方法，充分發(fā)揮這支隊伍的紐帶作用。他們既是管理員、服務員，又是宣傳員，圖書館通過他們傳遞信息，反饋學生意見，大大促進了圖書出借、閱讀的流通量，使圖書館在面向全體學生、讀書育人上做出了顯著的成效。
三、充分發(fā)揮圖書館的教育教學服務功能。
科學管理是圖書館工作的手段，而圖書館的服務工作是它的最終目的。圖書館服務的實質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”，為將圖書館收藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學生，為盡量發(fā)揮館藏書刊的資料作用，圖書館對師生實行開架服務，給師生提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見，在調(diào)研的基礎上，針對不同年級、不同學科、不同愛好的教師和學生主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。圖書館每月還定期自編印制了《教育信息參考》，根據(jù)科研室要求編制了《科研信息》推薦給各年級組，這些信息材料是教師備課、教育科研的良書益友，是他們更新知識、開闊視野的有力助手。很多教師通過這些信息資料，結合自身的教學經(jīng)驗和實績，發(fā)表不少有價值的科研論文。四、舉行豐富多采的讀書專題活動
讀書活動是全面提高學生素質(zhì)的一個極其重要的載體。開展讀書活動決不是一項急功近利的工作,養(yǎng)成讀好書的習慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。因此，抓好日常讀書活動,對讀書活動健康有序的開展和向縱深持續(xù)發(fā)展是十分重要的，這是一項需要不斷完善的工作。
由于學生認知水平、個性特點、興趣愛好的不同，我們在開展日常讀書活動中，從實際出發(fā)，貼近學生的實際，根據(jù)其不同年齡層次、心理特點和接受能力進行分層指導，由淺入深，循序漸進，逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目，推薦的書籍既滿足學生求知的需要，又能起到積極配合學校教育教學活動的作用。例如，對低年級學生，我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，以及適合兒童閱讀的報紙刊物;對中、高年級學生，我們向他們推薦知識性、趣味性相結合的優(yōu)秀中外讀物，既兼顧其內(nèi)容的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學生閱讀的適應性，確保學生閱讀興趣的持久性。如趣味性強的《世界偉人傳》;知識豐富的科普叢書《巨眼叢書》;文字優(yōu)美的中外文學名著等。
學校通過課內(nèi)課外的有機結合，注重對學生課外閱讀的指導，培養(yǎng)學生讀書的良好習慣，擴大學生的知識面。學校還將讀書活動與學校日常的各項工作有機結合起來，如德育活動、重大紀念、慶祝活動、科技節(jié)活動、英語節(jié)活動等,確保讀書活動有序開展。每年寒暑假，學校都要要求每位學生每天讀一份報，閱讀一定數(shù)量的課外書籍，做好文摘卡，從小養(yǎng)成讀報看書的好習慣，并挑選其中一本寫好讀書筆記，還將這些要求納入到寒、暑假十好少年的評選條件當中，使讀書活動收到了良好的效果。
每學期，我們還根據(jù)教育局讀書活動辦公室的部署,結合我校實際，開展豐富多彩的讀書專題活動，為學生創(chuàng)設學習、鍛煉和提高的機會。兩年來，學校組織學生開展了紀念中國抗戰(zhàn)勝利60周年和長征70周年讀書活動、中國電影誕辰一百周年影視知識競賽、俳名比賽活動、低年級小青蛙講故事比賽、“讓世界充滿愛”的故事演講比賽、科技節(jié)讀書活動、寒、暑期讀書活動等等。通過富有成效的讀書活動，使學生人人參與讀書，個個熱愛讀書，真正成為圖書館的主人，同時使圖書館的書刊資料，充分發(fā)揮其價值，圖書館也真正成為了學生讀書的樂園，真正發(fā)揮了在素質(zhì)教育中的作用。二年來，我校的讀書活動獲得了顯著成績，學校獲得了20__年上海市中小學生暑期讀書活動優(yōu)秀組織獎、中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利60周年和中國工農(nóng)紅軍長征勝利70周年讀書活動優(yōu)秀組織獎、中國電影誕辰一百周年影視知識競賽優(yōu)秀組織獎，由圖書館參與組織的學生讀書征文、演講等各種比賽活動中，我校獲市級獎22項，獲區(qū)級獎3項。
“以讀書啟迪智慧，用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育,同學們通過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯(lián)系在一起,陶冶了情操，開擴了眼界,增長了知識，提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風貌，服務教育教學第一線，力求把工作做得更實，更好。
星期五下午，我們和著明媚的陽光，沐浴著溫暖的春風，在天中晚報的組織下，乘坐大巴來到了駐馬店圖書館。 初見圖書館，覺得它好大呀!單從規(guī)模上來說，就已經(jīng)是我見過的最大的圖書館了。館長熱情的接待了我們，帶領我們走進了圖書館，邊走館長邊向我們介紹圖書館一些情況，起初使我驚嘆的，是館長告訴我們，館中有藏書九萬余冊。好龐大的數(shù)字呀!我掰著手指算著，九萬哪!當我看到書時，我被震驚了!
目之所及，全部都是排列整齊的書，我用盡力氣，在頭腦里搜索著，這樣的景象該用什么來形容——“書的海洋”，我想這是當之無愧的。書香淹沒了我，我的眼睛急切地搜尋著，心里默默記著：《IFO的秘密》、《才子紀曉嵐》、四大名著、軍事書、科技書……真是目不暇接!真希望我能變成“超人”，把這一切都從我的眼睛流入我的心里。圖書館中有好多哥哥姐姐在認真的讀書，他們都是大學生。瞧，他們多認真呀!我們的到來絲毫沒有影響到他們，他們認真地看著書，并不時拿起筆來在本子上記著什么…… 我想：回學校后，我一定要好好學習，博覽群書，長大了也要當一名光榮的大學生!感謝報社的叔叔阿姨們，今天的參觀讓我受益匪淺!