腫瘤科的病人敏感而脆弱,他們面對的是生命的即將凋逝。存感于心的只??謶趾秃ε拢藭r,他們往往因為缺乏關(guān)愛和疏導(dǎo),導(dǎo)致其失意,連看世界的色彩都已完全消退,他們只看到世界的灰暗,生命的變幻無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結(jié)束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫(yī)生和護士,只有不僅需要高超的醫(yī)術(shù)來延長患者的生存期,提高患者的生存質(zhì)量,同時還要加倍的小心和以更多的時間來疏導(dǎo)病人,為他們解除內(nèi)心的包袱,以輕松的心態(tài)配合治療。
一、為了給予患者最優(yōu)的治療手段。
我們引進大型先進設(shè)備,并且不斷派出業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外大型醫(yī)院進修學(xué)習(xí),把最先進的治療方案帶到醫(yī)院,帶給患者。同時也在原有的基礎(chǔ)之上,適當(dāng)?shù)募右愿倪M,希望能夠給患者帶來最大的獲益。
二、同時,醫(yī)護人員為了解除腫瘤患者的內(nèi)心包袱。
每天抽出更多的時間來疏導(dǎo)病人,努力溝通,耐心交流,減輕病人的心理壓力,使他們在心理上接受疾病,并在此基礎(chǔ)之上接受腫瘤的相關(guān)治療,積極配合醫(yī)務(wù)人員的工作。微笑式的服務(wù)已經(jīng)成為科室的基本準(zhǔn)則,從而給患者帶來家庭式的溫暖與關(guān)愛。
三、對于疑難病人為了盡早明確病情。
不定期的查房,會診,上網(wǎng)在大型文獻庫里尋找類似的病例。對于危重的病人,積極搶救是必不可少的。
在全體醫(yī)患人員的集體努力下,看著我們的病人身心經(jīng)受住了考驗,病情獲得了維持或者有所好轉(zhuǎn),我們醫(yī)護工作者露出了會心的笑容。
時光飛逝,20__年x月至今,短暫的x個月里,從腫瘤科迎來年度第x批x的實習(xí)生,到今天送走x的最后一批學(xué)生,回想我們和學(xué)生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20__年度共接受x批護理專業(yè)實習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí),總?cè)藬?shù)x人,其中中專x人,大專x人,本科x人。年度我科護理總實習(xí)帶教周數(shù)為x周,期間組織護理教學(xué)講課及查房x次,參觀x及x中心共x批次,隨機抽考操作x人次,組織學(xué)生出科理論考試共x次。
我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大,原有帶教老師x人,通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔,于今年x月份增加帶教老師x人,現(xiàn)共計x人。通過以老帶新,培育了帶教新人。在加強帶教力量的同時,我科對帶教老師強調(diào)責(zé)任意識,注重對護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng),年度無師生分離現(xiàn)象,無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生,無重大違紀(jì)情況。
在科護士長和和護士長的大力支持下,我科積極組織x的實習(xí)生x、x等同學(xué)演出的小品《x》,通過層層選拔和激烈競爭,在x醫(yī)院20__年度師生x賽上榮獲x等獎,同時也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進步。
古人云“師者:傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴(yán)格要求,又注重關(guān)心愛護護生。從工作中指導(dǎo),從生活上關(guān)心,從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動手操作的機會,樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學(xué)生的意見和建議,及時研究改進我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強學(xué)生的責(zé)任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在x醫(yī)院實習(xí)中的所見所學(xué)一定會使學(xué)生們在今后的工作中受益終生??纯匆粡垙埱啻旱男δ?,仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月醫(yī)學(xué),總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪。
腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習(xí)帶教計劃,這歸功于護理部和科護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓勵,歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學(xué)習(xí),努力進取,爭取取得更好的成績。
轉(zhuǎn)眼間20__又即將接近尾聲,回首過去的一年里,感慨萬千,這一年里,感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心與幫助讓我參加了__省腫瘤??谱o士的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并答辯通過,也感謝科室同仁們分擔(dān)了我的日常工作使我全身心投入學(xué)習(xí),讓我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得新的人進步,現(xiàn)將個人總結(jié)如下:
一、思想上
嚴(yán)于律已,正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。參加??谱o士學(xué)習(xí)后,學(xué)會用評判性思維去思考,使工作更加有科學(xué)化而不是教條化。
二、專業(yè)學(xué)習(xí)與工作方面
1、在前__時間里,參加了__省手術(shù)室??谱o士的學(xué)習(xí),通過自己不斷的努力,及導(dǎo)師和同學(xué)們的關(guān)心,還有堅守在腫瘤科完成日常工作的護士長及同仁們的幫助,我完成答辯順利畢業(yè)。
2、回院后:
1)以__的形式匯報學(xué)習(xí)情況并把學(xué)到的新理論及新技術(shù)、規(guī)范分享給大家,讓更多護士了解腫瘤專科內(nèi)容。參與疼痛病房的創(chuàng)建,協(xié)助護士長及科室姐妹錄制疼痛宣教視頻,并在全院播放,得到院領(lǐng)導(dǎo)及專家督察組的一致好評;
2)完成疼痛病人隨訪工作,定期打電話隨訪出院疼痛患者,解答患者的疑問,并記錄在出院疼痛隨訪本上,以提高患者疼痛滿意度;
3)接受全院相關(guān)科室__置管會診工作。并完成腫瘤??撇∪说腜ICC導(dǎo)管、輸液港維護工作及健康宣教工作;
4)利用所學(xué)??萍夹g(shù)及理論幫助科室姐妹共同成長和進步;
5)協(xié)助護士長做好科室相關(guān)質(zhì)量控制,參加科室品管圈活動,跟科室同仁共同完成曙光圈的活動;
6)積極參加醫(yī)院及科室組織的腫瘤??葡嚓P(guān)課程的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),了解國內(nèi)外腫瘤專科護理新進展。
然而,這一年里,收獲的同時還是有些不足,比如在有時繁忙時還是會心浮氣躁,感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的教育、指導(dǎo)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,在來年里,一定做好計劃,發(fā)揮自身優(yōu)點,將所學(xué)盡可能的運用于工作中,克服自身不足,為醫(yī)院和科室貢獻自己的一份力!
在我們忙碌的腳步中,一年又一年過去了?,F(xiàn)在我來總結(jié)一下我個人20__年的工作。
今年在兩個部門呆過,認(rèn)識了很多新同事。雖然都是腫瘤科,但是我也學(xué)到了很多。年初,我還在第五腫病房。剛來的時候很忐忑,怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境。當(dāng)時剛過完年,科里做了很多手術(shù)和化療,工作特別忙。記得第一周的某一天,我負(fù)責(zé)八個病人,其中一個是手術(shù),剩下七個是化療。當(dāng)時覺得自己很著急,怕下班前得不到所有的化療。最后雖然耽誤了工作,但還是完成了治療,心里還是有一點成就感,但是也發(fā)現(xiàn)了自己這個時候的弱點,做事的速度是慢動作但是,其他同事一做事就會起來。真的感覺自己動作比較慢??赡芪乙彩呛ε潞芸煸诨靵y中犯錯吧!
但我不認(rèn)為慢是壞事,因為我認(rèn)為速度必須建立在穩(wěn)定和很好。在此基礎(chǔ)上,我們是為患者服務(wù)的,每個環(huán)節(jié)都要注意不要出錯。記得劉主任護士曾經(jīng)說過,動作慢不要緊,但做事一定要仔細,要慎重,這也和責(zé)任心有關(guān)。而慢活可以從其他地方改進,比如走路可以更快。所以,我現(xiàn)在上班走得快。(想想,嘿嘿!但是,總的來說,我的工作效率提高了很多。
各部門的工作習(xí)慣還是有點不一樣。腫脹患者的血壓和會陰擦洗由責(zé)任護士完成。所以,如果自己管的病人多量血壓,多擦洗,應(yīng)該比平時早上早一點到,才能及時完成對病人的治療。這里護士長很注重我們理論知識的掌握,每天安排一點學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家復(fù)習(xí)。第二天早上,晨會結(jié)束后,護士長會提出問題,讓我們回答,加強基礎(chǔ)知識。雖然有時候回家累了要背書會覺得很難受,壓力很大,但是回想起來自己的東西又拿不走,就覺得沒什么了。
在我呆的幾個月里,我從與同事的相處中學(xué)到了很多。雖然偶爾還是會有工作壓力,但還是很開心。5月,我回到了第六腫病房,回到了原來的科室。回來后還是有熟悉感的。一開始我被分到第二組,后來又被調(diào)到第一組。第一組我一般負(fù)責(zé)接下來的八個病人。雖然是責(zé)任護理,但鄒老師在工作中經(jīng)常提到我。我從她身上學(xué)到了很多。她是一個非常細心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,凡事都考慮周全。在她的督促下,她的小毛病改變了很多。我覺得今年我最大的進步就是自己的穿刺技術(shù)。以前如果是不怎么看的清晰血管,穿刺前肯定不會,現(xiàn)在也不會有這種心理,現(xiàn)在也很少再穿刺,所以穿刺技術(shù)確實需要實踐和經(jīng)驗積累,以后還需要堅持不懈的學(xué)習(xí)。
其實學(xué)的最多的地方還是腫的,這也和護士有關(guān)。因為我們的護士是一個各方面都很注重細節(jié)的人,很多工作會做得更好,比如巡視、檢查、宣講等等。雖然這些在工作中不重要,但是很重要。有句話說細節(jié)決定成所以細節(jié)一定要做好。六年級學(xué)的東西每天都在積累,學(xué)無止境。我會在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
回顧一年的工作,發(fā)現(xiàn)還是有很多不足,比如理論知識不夠扎實,需要繼續(xù)努力。
腫瘤科患者敏感脆弱,面臨生命垂危。他們心里只有恐懼和害怕。這時候他們往往因為缺乏關(guān)心和引導(dǎo)而受挫,甚至看世界的色彩已經(jīng)完全褪去。他們只看到灰色的世界和變化無常的生活。如果他們不注意,他們會以最果斷的方式結(jié)束痛苦。作為腫瘤科的醫(yī)生和護士,不僅需要高超的醫(yī)療技能來延長患者的生存時間,提高患者的生活質(zhì)量,還需要雙重護理和更多的心理護理來減輕他們的內(nèi)心負(fù)擔(dān),以放松的態(tài)度配合治療。
服務(wù)來自內(nèi)心和技巧。護理是一門藝術(shù),只有不斷提高的護理人員才能有高質(zhì)量的護理服務(wù)。所以我們腫瘤科是優(yōu)質(zhì)護理的模范病房。我們的腫瘤科護士一起工作,努力學(xué)習(xí)。山治知識,護士長進行了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn),以專項表演的形式用各種應(yīng)急預(yù)案加強了護士對突發(fā)事件的處理;基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)以考試的形式加強。為了適應(yīng)護理事業(yè)的不斷發(fā)展,護士長在每月的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)查房中提出了更高的要求,不僅要有新的學(xué)習(xí)內(nèi)容,還要以ppt的形式展示,以講解的形式交流;組織典型案例和事件進行講解和討論,使低年資護士盡快適應(yīng)各種突發(fā)事件;為了促進低年資護士的成長,科室制定了專門的培訓(xùn)計劃,由專人負(fù)責(zé),為低年資護士的成長創(chuàng)造良好的環(huán)境,降低科室護理風(fēng)險的發(fā)生率。雖然一系列的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)需要花費大量的精力和時間,但訓(xùn)練和學(xué)習(xí)提高了我們的素質(zhì),增強了我們應(yīng)對臨床事件的能力,為患者提供了更好的服務(wù)。普通護理人員積極參與,沒有任何投訴。大家的想法都是一樣的:我們愿意花時間和精力去爭取更好的服務(wù)。
在科室,我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室檔案書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄和危重病人護理記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基:基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能;三嚴(yán):嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)格的要求,嚴(yán)格的方法。為了提高每個護士的理論和操作水平,護理部每月進行理論和操作考試。工作態(tài)度要端正,希望所有患者都能早日康復(fù),所以每次進病房,我都不遺余力地用有限的時間鼓勵他們,耐心地幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默祈禱他們早日康復(fù)。當(dāng)然,我還有一些不足需要改進。比如在學(xué)習(xí)中,有時候會有浮躁的情緒,覺得要學(xué)的東西太多,浮躁,特別是遇到挫折的時候,無法從容應(yīng)對。在工作中,有時會出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象。雖然我基本上可以履行我的職責(zé)和義務(wù),但我仍然需要進一步提高我的主動性。這些都是我以后需要改進和提高的地方。我會在未來的工作中克服困難,做好我的基礎(chǔ)工作,更加努力地學(xué)習(xí)。
我科本年度在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,積極主動開展各項業(yè)務(wù),為醫(yī)院取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,全年總業(yè)務(wù)近百萬元,接診門診患者500余人次,住院患者190余人次,其中化療患者120余人次,減輕每例患者異地診療費用約5萬元,非醫(yī)療費用大約4萬元;通過綜合治療明顯延長腫瘤患者的生存時間并提高了生活質(zhì)量。本年度我們嚴(yán)格執(zhí)行上下班交接、三級醫(yī)師查房等制度,及時書寫病歷,及時進行死亡病例及疑難病例討論,積極參加各種思想政治、業(yè)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并組織科內(nèi)學(xué)習(xí)及遠程教育,積極參與中醫(yī)、中藥及中成藥治療,全年無一例醫(yī)療糾紛。
新的一年即將到來,我們將再接再厲,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度及有關(guān)文件,及時完成病例書寫,提高中醫(yī)中藥參與率,積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的醫(yī)療水平,對新定科的年輕醫(yī)師做好傳帶教,適時送上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療糾紛。