十月，漫步在醫(yī)院的小道上，隨著季節(jié)的風(fēng)吹來(lái)，桂花香氣隨風(fēng)飄散，空氣中彌漫著甜美的清香。在這個(gè)桂花飄香的季節(jié)，為大力弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化，全面提升我院護(hù)理人員中醫(yī)操作技能，在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和護(hù)理部的精心組織下，舉行了中醫(yī)護(hù)理操作培訓(xùn)及考核。
為了在考試中取得較好的成績(jī)，我科彭護(hù)士長(zhǎng)高度重視，認(rèn)真組織安排，利用休息時(shí)間，陪同全科護(hù)士加強(qiáng)訓(xùn)練，處處把關(guān)。
同事們犧牲了自己大量休息時(shí)間，早來(lái)晚走，主動(dòng)查找差距，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求；在家人朋友的理解支持下，有的同事在外購(gòu)買了操作器具，下班后回到家中在家人的身體上練習(xí)。由不熟練到熟練；由手法不準(zhǔn)，不優(yōu)美到動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)流暢?？上驳氖?，由于大家的不斷努力，在考試中，都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，小唐，小吳兩位同事更是獲得了雙項(xiàng)優(yōu)異的好成績(jī)！
本次考試，拔火罐，刮痧的對(duì)象不是模型，而是各科室的職工，兩人為一組，在操作中，更貼近臨床，同時(shí)從對(duì)方的體會(huì)中可以發(fā)現(xiàn)不足。
操作考試中，不僅是操作的熟練，手法的漂亮，更重要的也有流程的熟悉，規(guī)范。因此，護(hù)士和藹可親的解釋用語(yǔ)，輕巧熟練的操作程序，充分體現(xiàn)了人性化的護(hù)理理念。
通過(guò)這次考試，最大的提高了全體護(hù)理人員的中醫(yī)理論操作水平，而全科同事表現(xiàn)了前所未有的榮譽(yù)感責(zé)任心，集體主義精神，讓我感受到了蘊(yùn)藏在大家身上的巨大潛力已經(jīng)被激活醫(yī)學(xué)，更看到了醫(yī)院更加美好的明天。
4月25日，護(hù)理部組織全院護(hù)理人員集中學(xué)習(xí)“中醫(yī)知識(shí)”，以“人人參與，共同提高”為原則，以“學(xué)習(xí)中醫(yī)，用好中醫(yī)，為人民群眾健康服務(wù)”為目的，旨在進(jìn)一步夯實(shí)全院護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)，提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)。
護(hù)士梁映慧針對(duì)現(xiàn)在人類面臨的四大健康憂患—生活環(huán)境、生活方式、飲食結(jié)構(gòu)和精神情志，使人類身體素質(zhì)下降、體質(zhì)日益衰弱的問(wèn)題，開(kāi)展了中醫(yī)體質(zhì)飲食養(yǎng)生的講解。主要內(nèi)容有：了解什么是中醫(yī)體質(zhì)；如何判斷體質(zhì)類型；通過(guò)調(diào)整飲食糾正體質(zhì)的偏頗。內(nèi)容非常貼近生活，護(hù)士們聽(tīng)得津津入味，為自己健康學(xué)習(xí)的同時(shí)，也大概了解了精氣學(xué)說(shuō)和陰陽(yáng)學(xué)說(shuō)，達(dá)到了預(yù)期的目的。
中醫(yī)是中華民族在長(zhǎng)期的生產(chǎn)與生活實(shí)踐中認(rèn)識(shí)生命、維護(hù)健康和戰(zhàn)勝疾病的寶貴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，學(xué)習(xí)博大精深的中醫(yī)文化能開(kāi)闊視野、陶冶情操和增長(zhǎng)知識(shí)，所以狠抓中醫(yī)知識(shí)，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢(shì)是提高護(hù)理質(zhì)量永遠(yuǎn)不變的政策方針。
20__年6月11日至6月12日，我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)在成都舉辦的護(hù)理管理暨中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)班。十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在護(hù)理管理和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)方面有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
這次培訓(xùn)，由四川華西醫(yī)院護(hù)理部主任成翼娟老師、四川省人民醫(yī)院護(hù)理部主任溫賢秀老師等8位護(hù)理專家親自授課，學(xué)習(xí)了包括優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)解讀、質(zhì)量控制新標(biāo)準(zhǔn)解讀、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量實(shí)現(xiàn)患者和護(hù)士體驗(yàn)雙贏、靜脈輸液質(zhì)量管理、護(hù)理安全用藥管理、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理在疼痛管理中的應(yīng)用、多種中醫(yī)護(hù)理技術(shù)在糖尿病足防治中的應(yīng)用等多方面的知識(shí)。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我對(duì)護(hù)理管理的內(nèi)涵有了更深刻的理解，能夠掌握護(hù)管的工作思路、基本方法和管理手段，能合理有效的運(yùn)用一切資源；此次培訓(xùn)還使我對(duì)護(hù)理技術(shù)的要求更加規(guī)范明確，能夠以病人需求為導(dǎo)向，按照護(hù)理程序的方法，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，維護(hù)和促進(jìn)病人生命安全和身體健康，不斷提高護(hù)理服務(wù)水平和服務(wù)技術(shù)，讓護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
兩天的培訓(xùn)，使我感受到了護(hù)理前輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、執(zhí)著及無(wú)私奉獻(xiàn)，學(xué)習(xí)到了前輩們的專業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)，同時(shí)也深深感受到了省護(hù)理學(xué)會(huì)、各位護(hù)理專家對(duì)我們的殷切期望以及我們所肩負(fù)的責(zé)任和使命。作為綿陽(yáng)市中心醫(yī)院的一名護(hù)理工作者，必須要不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷前進(jìn)，為進(jìn)一步提升我院的護(hù)理質(zhì)量作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中醫(yī)護(hù)理工作，是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內(nèi)容，是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)的重要方面，為更好的推動(dòng)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作的扎實(shí)開(kāi)展，讓簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作服務(wù)于廣大群眾，結(jié)合我科實(shí)際現(xiàn)將20__年護(hù)理人員中醫(yī)培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)方面
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》。
2、組織學(xué)習(xí)了《中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)和規(guī)范》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)單病種護(hù)理常規(guī)。
3、每位護(hù)士都積極參加醫(yī)院及科室組織的各種形式的中醫(yī)護(hù)理理論知識(shí)培訓(xùn)，及完成了護(hù)理人員西學(xué)中的100學(xué)時(shí)。
4、每月一次中醫(yī)護(hù)理常規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和每月一次的中醫(yī)理論知識(shí)考核，人人過(guò)關(guān)，人人掌握。
5、每月的護(hù)理查房運(yùn)用中醫(yī)辨證施護(hù)的方法進(jìn)行，提高了護(hù)理人員辨證施護(hù)的能力。
二、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)方面
1、護(hù)理人員熟練掌握了科室開(kāi)展的中醫(yī)適宜護(hù)理操作技能及相關(guān)知識(shí)，如：熱奄包、耳穴埋豆、穴位貼敷、艾條灸等的功效、適應(yīng)癥、禁忌癥，并運(yùn)用于臨床。
2、隔月一次的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作考核，人人過(guò)關(guān)。
3、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作抓落實(shí)，每月的中醫(yī)適宜技術(shù)操作廣泛開(kāi)展。每天開(kāi)展的中醫(yī)操作占總?cè)藬?shù)的75%以上，患者滿意度調(diào)查顯示：良好。
三、?？茖２≈嗅t(yī)特色培訓(xùn)方面
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)了本科室常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及骨科專病護(hù)理常規(guī)，護(hù)理人員熟練的掌握相關(guān)知識(shí)。
2、護(hù)理人員能運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理方法及中醫(yī)專病常規(guī)的知識(shí)為患者提供中醫(yī)藥特色的康復(fù)知識(shí)和健康指導(dǎo)。
3、每月按時(shí)完成本科室單病種病歷份，病歷的書(shū)寫(xiě)要求體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)。
四、存在的不足
護(hù)士長(zhǎng)、專業(yè)組長(zhǎng)、主管護(hù)士三級(jí)質(zhì)控體系監(jiān)查力度不低年資護(hù)士對(duì)中醫(yī)特色的整體護(hù)理落實(shí)不到位，辯證施護(hù)的能力有待提高。
護(hù)理文書(shū)中中醫(yī)特色體現(xiàn)不夠明顯，中醫(yī)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的運(yùn)用不夠。
我于20__年3月9日至13日參加了中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間，我們從中醫(yī)相關(guān)基礎(chǔ)理論到操作實(shí)踐進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí)。這期學(xué)習(xí)班起點(diǎn)高、模式新穎、效果良好。整個(gè)課程體系設(shè)計(jì)科學(xué)合理，既關(guān)注了當(dāng)前中醫(yī)理論歷史，又關(guān)注了實(shí)踐的工作實(shí)際，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析，更讓我學(xué)習(xí)到了新的操作技能。雖然本期學(xué)習(xí)班只有短短的5天時(shí)間，但我覺(jué)得感觸很多，收獲也很大。
一、拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界
這次學(xué)習(xí)，我完成了40學(xué)時(shí)的課程計(jì)劃，浙江省中醫(yī)院及知名專家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采，老師們學(xué)貫中西、博古通今，知識(shí)淵博、理念精深，在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分析和精辟的見(jiàn)解，他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，解開(kāi)了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界。正所謂:聆聽(tīng)的是智者的聲音，感悟的是中醫(yī)知識(shí)的力量;學(xué)到的是管理的精華。
二、增長(zhǎng)了知識(shí)，提升了能力
一是學(xué)習(xí)了很多中醫(yī)理論基礎(chǔ)疼痛方面相關(guān)知識(shí)，中醫(yī)經(jīng)典在護(hù)理中的應(yīng)用、手法通乳、中藥熱鹽包、腕踝針、藥罐等中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)臨床應(yīng)用推廣等，科學(xué)的護(hù)理管理及病人管理方法?？梢哉f(shuō)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，切實(shí)地增長(zhǎng)了管理知識(shí)，增強(qiáng)了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。管理的一半是科學(xué)，一半是藝術(shù)。二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。如浙江省中醫(yī)院的蔡亞紅老師的中醫(yī)癌痛病房規(guī)范化管理，俞國(guó)紅老師的護(hù)理管理介紹，汪永堅(jiān)老師分享的乳腺中醫(yī)護(hù)理臨床路徑實(shí)踐及效果評(píng)價(jià)，這些新的思維方法，是在既符合政策法規(guī)和規(guī)律，又充分結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上，直面現(xiàn)實(shí)困難，突破常規(guī)思路，創(chuàng)新解決問(wèn)題的辦法，達(dá)到問(wèn)題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。
實(shí)際上，這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧，就是解決問(wèn)題能力的具體體現(xiàn)。因此，我覺(jué)得這些新思路、新方法對(duì)實(shí)際工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。它使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心軌蛐膽B(tài)更加自信，思路更加開(kāi)闊，方法更加靈活。三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。醫(yī)患溝通在護(hù)理管理中的重要性，簡(jiǎn)言之，溝通，就是人與人之間的相互了解，相互理解，就是消除誤會(huì)，化解矛盾，摒棄隔閡，就是密切關(guān)系，求得諒解，增進(jìn)感情，達(dá)成共識(shí)。
但凡成功的管理者，無(wú)一不是善于溝通的好手。作為一名責(zé)任組長(zhǎng)，一方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，需要與護(hù)理成員溝通，良好的溝通，能夠使團(tuán)隊(duì)成員理解管理者的管理意圖，能夠激大家的參與感和熱情，能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的良好環(huán)境，要與病人及家屬溝通。無(wú)論是要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持，部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得臨床科室的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿誠(chéng)意，另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn)，促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。坐診，給病人予以全面的中醫(yī)調(diào)護(hù)，使中醫(yī)護(hù)理操作走出病房，走向門(mén)診，擴(kuò)大的潛在的病人群體，為醫(yī)院、給自身帶來(lái)新的發(fā)展空間。
三、提高了認(rèn)識(shí)，完善了自身
在學(xué)習(xí)中提高，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，這是我參加本次中醫(yī)護(hù)理骨干人才培訓(xùn)班的重要心得體會(huì)之一。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅逐步地提高和完善了自己，而且，通過(guò)學(xué)習(xí)，還促進(jìn)了反思。要注重提高理論修養(yǎng)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，各位老師引用古代文獻(xiàn)中的相關(guān)經(jīng)典，深入潛出得將那些刻板的文立文講解得生動(dòng)有趣，我深刻地感覺(jué)到得自己的中醫(yī)理論水平和管理理論水平離工作實(shí)踐對(duì)自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上，沒(méi)有養(yǎng)成有計(jì)劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識(shí)的習(xí)慣，而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上，既沒(méi)有對(duì)各種理論做到大量涉獵，擴(kuò)充知識(shí)面，又沒(méi)有精讀某種理論，融會(huì)貫通，更沒(méi)有形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。
因此，以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強(qiáng)，不斷提高自身理論水平，在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。理論是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，通過(guò)概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗(yàn)和理論成果，都是因?yàn)樗麄儾粌H勇于實(shí)踐、不斷探索，而且是因?yàn)樗麄兩朴诳偨Y(jié)，注重積累。因此，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗(yàn)，使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。要注重提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到，要做好工作，還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)醫(yī)療水平日新月異的.發(fā)展，使醫(yī)院發(fā)展在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中能夠勇立潮頭，立于不敗之地。
為了進(jìn)一步提高我院的護(hù)理質(zhì)量，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理質(zhì)量，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心策劃和部署安排下，最近我院所有護(hù)理工作人員參加學(xué)習(xí)了“醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理的新思路”等課題的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)將近一周的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。雖然通過(guò)幾年的臨床鍛煉，我也知道護(hù)理工作的艱辛，但是在這次的學(xué)習(xí)中，我明白，我們的工作要更加適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)步，要得到我們服務(wù)對(duì)象的肯定，必須要將我們醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量提高一個(gè)層次，把我們一貫執(zhí)行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念落實(shí)到具體的工作中來(lái)。下面我談一點(diǎn)在這次的學(xué)習(xí)中的體會(huì)和心得。
首先，我覺(jué)得增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí)是我們提高護(hù)理質(zhì)量的保障。我們要改善服務(wù)態(tài)度，提倡主動(dòng)服務(wù)，應(yīng)該意識(shí)到只有加強(qiáng)服務(wù)，才能滿足病人的健康需求，只有增強(qiáng)服務(wù)才能贏得患者及家屬的信賴，只有增強(qiáng)服務(wù)，才能提高病人的滿意度，同事也只有增強(qiáng)服務(wù)，才能體現(xiàn)自身的價(jià)值和滿足自身需要，因?yàn)橹挥心愕姆?wù)得到社會(huì)的贊同和認(rèn)可，你就能在濤濤更迭的人流中立有一席之地。所以，一定要是病人為上帝，真真把病人當(dāng)做上帝或親人來(lái)對(duì)待，做到關(guān)心、細(xì)心、熱情、周到。但是由于社會(huì)的多元化，我們的服務(wù)有時(shí)候不一定得到病人或者家屬的理解和認(rèn)可，但是我們一定的通過(guò)自己的言行來(lái)影響感動(dòng)他們，總之，我們不要?dú)怵H，我們的付出相信一定會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。
其次， 我們醫(yī)院各個(gè)科室對(duì)原有的護(hù)理模式進(jìn)行了改進(jìn)。以前，護(hù)士只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，輸液的只負(fù)責(zé)輸液，發(fā)藥的只負(fù)責(zé)發(fā)藥，對(duì)病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實(shí)施了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以后，我病區(qū)采取了護(hù)士分組責(zé)任制護(hù)理的模式，將科室的護(hù)理人員分為兩個(gè)工作小組，設(shè)立小組長(zhǎng)。不僅細(xì)化了責(zé)任護(hù)士的工作流程，也對(duì)護(hù)理工作實(shí)施了逐級(jí)管理。這就要求責(zé)任護(hù)士要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的病人從病情治療到生活護(hù)理方面了如指掌，由每位小組長(zhǎng)監(jiān)督組員是否按計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)護(hù)理工作，并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重癥病人的護(hù)理。實(shí)施分組責(zé)任制后，護(hù)士加強(qiáng)了巡視，注重了病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理，生活護(hù)理，給病人全方位的護(hù)理。
再次，隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理學(xué)科中的新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新觀念不斷涌現(xiàn)，一次性的學(xué)校教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高質(zhì)量的臨床護(hù)理要求，因此對(duì)在職護(hù)士的知識(shí)補(bǔ)充和更新已成為一種必然的趨勢(shì)，在實(shí)際工作中要積極發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)的不足，只有不斷充實(shí)自己，才能適應(yīng)發(fā)展的護(hù)理工作，為病人提供滿意的服務(wù)。
我所工作的急診科有它的特殊性，我們所面對(duì)的患者每天都在變，我們總是會(huì)遇到種種的困難，但是我不會(huì)退縮，不會(huì)抱怨，不會(huì)有委屈，我始終記得我是一名護(hù)士，我是為病人服務(wù)的。所以，在今后的工作中，為了讓我們面對(duì)的困難及誤解少一些，為了能得到社會(huì)上更多的人的理解和坑定，提高我們的護(hù)理質(zhì)量，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就顯得格外的重要。
結(jié)束了一學(xué)期的社區(qū)護(hù)理學(xué)學(xué)習(xí)，從知識(shí)方面和社區(qū)體驗(yàn)方面我都收獲頗豐。在社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)幼兒園、社區(qū)家庭訪視過(guò)程中，我漸漸理解了社區(qū)護(hù)理的魅力所在，了解了社區(qū)護(hù)理真實(shí)的樣子，在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中我有以下幾點(diǎn)感受：
1、社區(qū)醫(yī)院是區(qū)民健康普查的最前線，任務(wù)和意義重大。
2、社區(qū)醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn)會(huì)根據(jù)其所在的社區(qū)內(nèi)的組成如學(xué)校、餐廳、辦公場(chǎng)所、居民區(qū)等等而有所側(cè)重，不同的社區(qū)醫(yī)院有不同的強(qiáng)科和重點(diǎn)。
3、并不能很明確地理解社區(qū)醫(yī)院內(nèi)護(hù)士職責(zé)和重要性。在社區(qū)實(shí)習(xí)中帶教我們的除了老師就是社區(qū)醫(yī)生，護(hù)士長(zhǎng)只帶我們簡(jiǎn)單參觀了一下院內(nèi)結(jié)構(gòu)，在社區(qū)醫(yī)院看到的護(hù)士們除了打針和導(dǎo)診，其余的護(hù)士都是坐在護(hù)士站內(nèi)好像沒(méi)有什么事情干，我感到疑惑的是我們作為護(hù)理本科生，將來(lái)如果在社區(qū)醫(yī)院工作的話，我們的價(jià)值究竟能不能得到體現(xiàn)？
4、社區(qū)醫(yī)院住院區(qū)也很少看到有病人，即使我們都覺(jué)得這里住院環(huán)境非常好，安靜、離家又近，但聽(tīng)護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)少有病人會(huì)來(lái)這里住院，要么住院要么回家或者去住養(yǎng)老院，感覺(jué)社區(qū)醫(yī)院的住院部處在一個(gè)非常尷尬的位置，我覺(jué)得這與社區(qū)醫(yī)院住院部的宣傳不夠有關(guān)。
5、在入戶訪視的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)包含的范圍真的非常廣，我們從西湖社區(qū)健康中心一路驅(qū)車到了湖南大學(xué)后的岳麓山腳下，第一間訪視的是路邊的粉店。以前我以為路邊的商戶只有在每年辦健康證時(shí)或者自覺(jué)疾病時(shí)才會(huì)去防疫站或者醫(yī)院檢查身體，像社區(qū)入戶這種又累又無(wú)償?shù)墓ぷ?，社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生每年都在做，作為一個(gè)在餐廳吃飯的客人，我感到安心許多；作為一名護(hù)理學(xué)學(xué)生，我感到醫(yī)生和護(hù)士的辛苦。醫(yī)生也說(shuō)20__年他最開(kāi)始訪視這一片區(qū)域的時(shí)候，許多人家都十分不相信他們，即使是有小禮物的情況下也不相信，一是覺(jué)得不可能有免費(fèi)的好事，二是覺(jué)得將自己的個(gè)人信息交出去非常沒(méi)有安全感。醫(yī)生他們只能隔三差五地來(lái)，通過(guò)不懈的溝通和解釋說(shuō)明，慢慢獲取一個(gè)兩個(gè)人的信任，再靠他們口口相傳，終于為這片區(qū)域的居民都建立了社區(qū)居民健康檔案。
6、社區(qū)醫(yī)院的環(huán)境其實(shí)相當(dāng)好，醫(yī)生看病也更有針對(duì)性，能更具體地了解每個(gè)病人的情況，醫(yī)生們也相當(dāng)負(fù)責(zé)，社區(qū)醫(yī)院住院環(huán)境好，離家近，安靜，排隊(duì)看病的人少，但目前還很多人不知道社區(qū)醫(yī)院的好，社區(qū)見(jiàn)習(xí)也是我第一次走進(jìn)社區(qū)醫(yī)院，以前得病都是直接去離家近的大醫(yī)院，其實(shí)這樣又浪費(fèi)錢(qián)又沒(méi)必要，如果不是什么癌癥、骨折，小小的病如感冒、腹瀉，去社區(qū)醫(yī)院看病綽綽有余，我相信大多數(shù)人只要去過(guò)一次社區(qū)醫(yī)院都會(huì)覺(jué)得這里比想象中的要好太多。
7、我在地圖上搜索了自家附近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，準(zhǔn)備下次回家去那里看一看，了解一下環(huán)境和情況，下次在樓下粉店吃早餐的時(shí)候也問(wèn)問(wèn)老板他們是否接受過(guò)社區(qū)醫(yī)院的家庭訪視。
我真心希望國(guó)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)院建設(shè)越來(lái)越好，有一天能達(dá)到像發(fā)達(dá)國(guó)家那樣，我們可以放心地將體檢、診療、護(hù)理、健康監(jiān)測(cè)全都放心地交給社區(qū)醫(yī)院。
婦科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房至今已有二個(gè)月，雖然離優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的要求還有很大的差距，但從試點(diǎn)病房啟動(dòng)的二個(gè)月里，病房的風(fēng)氣正悄悄的發(fā)生變化。
我們是采用責(zé)任小組包干制，每個(gè)責(zé)任護(hù)士承包一定數(shù)量的病人，每組責(zé)任護(hù)士由高年資、低年資護(hù)士組成，做到分層不分等，人人參與生活護(hù)理。每個(gè)責(zé)任護(hù)士目標(biāo)明確、職責(zé)分清，每天對(duì)責(zé)任病人進(jìn)行治療護(hù)理的同時(shí)，經(jīng)常巡視，與病人進(jìn)行交流。
通過(guò)護(hù)患溝通園地，傳達(dá)了我們對(duì)每一位住院患者的祝福及服務(wù)承諾，也縮小了與病人之間的距離。
每天早上交接班，責(zé)任護(hù)士會(huì)主動(dòng)問(wèn)候病人，早上好睡得好嗎，吃得好嗎？雖然每天都在重復(fù)著簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的問(wèn)候卻讓病人感到溫暖、受重視，也贏得病人的信任。30床梁，從宮頸癌盆掃到術(shù)后化療，嚴(yán)重的化療反應(yīng)一度讓她快堅(jiān)持不下去了，是我們的責(zé)任護(hù)士耐心的開(kāi)導(dǎo)，化療時(shí)吃不下東西，打完針后為她提供小電飯煲熱粥，鼓勵(lì)她進(jìn)食，我們有空都喜歡去陪她聊聊天，分散她的注意力，直到化療結(jié)束，住院一個(gè)多月，她在病房送走一批又一批的病人，對(duì)每一個(gè)新入院的人都說(shuō)這里的醫(yī)生護(hù)士的好。出院的時(shí)候，她在滿意度調(diào)查表上激動(dòng)的寫(xiě)上從主任、醫(yī)生護(hù)士一律都很好，出院時(shí)，我們也把最美好的祝福送給了這位64歲的老人，愿這位老人健康長(zhǎng)壽。
住院收費(fèi)是最敏感的問(wèn)題，22床彭的家屬一度也對(duì)收費(fèi)不滿，這是一個(gè)重度子癇前期、胎兒畸形、貧血的病人，入院時(shí)全身水腫、高血壓、蛋白尿、胸腹水，入院即告病重。由于輸血、輸白蛋白、用血漿等幾天時(shí)間用了近七千元，病人家屬不理解。我們把他請(qǐng)到辦公室，打開(kāi)電腦，把每一項(xiàng)收費(fèi)的來(lái)龍去脈跟他說(shuō)清楚，并跟他說(shuō)，病人這么重，你入院一分錢(qián)不交我們一樣為你治療，這難道僅僅是為了錢(qián)嗎？并告訴他病人的病情就象一顆定時(shí)炸彈，隨時(shí)都有抽搐、胎盤(pán)早剝大出血、產(chǎn)后大出血的可能，我們科的每一個(gè)人都為她擔(dān)心，上班的第一句話就是問(wèn)22床彭怎么樣了？我們對(duì)病人的細(xì)心苛護(hù)、嚴(yán)密監(jiān)測(cè)作為家屬的他也看在眼里，經(jīng)過(guò)耐心的解釋，他對(duì)我們也充滿了感激。我們還主動(dòng)為他聯(lián)系辦理高危孕產(chǎn)婦救助卡，使沒(méi)有參加新農(nóng)合的彭得到了1000元的的最高補(bǔ)助，出院時(shí)病人和家屬一再對(duì)我們表示感謝，并在滿意度調(diào)查表上填上滿意，提名表?xiàng)盍宋覀兊淖o(hù)士。類似這樣的事在我們病房不勝枚舉，大家都努力為病人做好每一件事，得到病人及家屬的一致好評(píng)。
關(guān)愛(ài)不僅僅限于病房，通過(guò)出院后電話回訪，傳承著婦科醫(yī)護(hù)人員的一片真情。在電話回訪時(shí)，每個(gè)病人接到我們的電話都很激動(dòng)，沒(méi)想到出了院我們還這么關(guān)心她們，一再表示感謝。
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程試點(diǎn)病房啟動(dòng)以來(lái)，我們科每一個(gè)人都深有感觸，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來(lái)只是舉手之勞，多一聲問(wèn)候，多一句解釋，一次輕輕的握持，都會(huì)讓病人感動(dòng)，病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。