近日，讀了夏書記推薦的《貨幣商人》一書。作者張衢是一位具有豐富金融從業(yè)經(jīng)驗的銀行高管，他從履職·為商之道，洞察·銀行之長，縱橫·管理之術(shù)三個方面論述了怎樣成為一名成功的銀行行長。下面是由小編帶來的有關(guān)《貨幣商人》讀書心得5篇，以方便大家借鑒學習。
《貨幣商人》一書最大特點之一是摒棄了單純的回憶錄敘事風格，選擇基于從業(yè)經(jīng)歷而累積的深刻思考，從中提煉作為一名銀行從業(yè)者多年的實踐經(jīng)驗，講述合格銀行人的必備思想、眼界、技術(shù)等，反映作者在銀行業(yè)不同發(fā)展時代浪潮中內(nèi)心深處的知識浪花，蘊含著銀行經(jīng)營的大道至理和上下求索的人生正道。
關(guān)于經(jīng)營，全書從管理人員、機構(gòu)、資金、系統(tǒng)、產(chǎn)品、客戶、經(jīng)營七個方面詳細展開，辯證暢談什么是銀行人的為商之道。比如，市場以資為本，經(jīng)營以人為本;不能為圖省事，簡單將上級考核指標照套下達使網(wǎng)點成了各專業(yè)的指標簍;既講關(guān)系營銷“人際關(guān)系是一把鑰匙”，也要“靠正道去做最強、最優(yōu)的銀行”;和政府“近而不失經(jīng)營原則，遠而保持緊密聯(lián)系”。
該書的一大亮點是關(guān)于銀行與行長的闡述。張衢先生歷任市分行行長、省分行行長和總行副行長領(lǐng)導崗位，對如何做好一名行長這個課題是由發(fā)言權(quán)的。他認為行長與部門老總、條線領(lǐng)導不同，他不能只在某一方面專，應是樣樣都懂，且有大局觀，德商為重、財商立本、智商是基、情商于情、技商如器。分支行行長必須通業(yè)務、懂全局、善管理、會經(jīng)營，一專多能作為任職盡職的基本功，總攬全局才具有眼光和胸懷。對外要能說清金融貨幣政策態(tài)勢、監(jiān)管及制度規(guī)定，對內(nèi)能說明經(jīng)營管理及專業(yè)間關(guān)系，了解銀行基本業(yè)務制度要求，把得住風險的基本要領(lǐng)。
《貨幣商人》書中駁斥了這樣一種觀點：一流的行長關(guān)注客戶，圍著客戶轉(zhuǎn)，指望大發(fā)展;二流的行長關(guān)注業(yè)務，圍著指標轉(zhuǎn)，指望好業(yè)績;三流的行長關(guān)注平安，圍著安全轉(zhuǎn)，指望不出事。其實，這三個方面都屬于經(jīng)營的內(nèi)涵，在三個層次中，安全是底線，指標是任務，而客戶是基礎(chǔ)。只分層次，難分輕重，缺一不可，優(yōu)秀的銀行管理人一定是三方面一起抓的。這樣的觀點之所以存在，往往因為在實際工作中，指標、客戶的壓力是時刻能感受到的，而案防的壓力在不出事的時候很難有直觀的感受，而且投入大量的人力、物力卻沒有直接的效果產(chǎn)出，所以容易被忽視。慶幸的是，農(nóng)行無論是從總行來看，還是在分、支行，對案防工作的重視都是前所未有的。從總行的四箭齊發(fā)，到分行許行長提出的“直接出手、嚴厲打擊，三道防線、責任連坐，教育引導、仁至義盡”及夏書記的“紀檢時間”、狠抓出入境管理，再到各支行形式多樣的案防手段，無不彰顯著農(nóng)行人向風險宣戰(zhàn)、向案件宣戰(zhàn)的精神和勇氣。
書中提到，案件是經(jīng)營的毒瘤或垃圾，如幽靈般防不勝防，似乎命運在天。但從哲學觀剖析，發(fā)案看似偶然，實為必然。每每發(fā)生重大案件都與一連串管理疏漏聯(lián)系在一起，因果清晰且總有潛伏期。對我們來說，如何避免發(fā)案乃至控制違規(guī)問題，首要的是用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，將違規(guī)問題控制在萌芽狀態(tài)，通過咬耳扯袖、紅紅臉、出出汗的方式，遏制住絕大多數(shù)的風險苗頭;其次用好“三線一網(wǎng)格”，我們?nèi)菀装阉丝吹蒙屏迹偘压芾懋斪魅f能，而“我的合規(guī)我負責，他人合規(guī)我有責”、“嚴管就是厚愛”的理念，可以叫醒更多人張開眼睛留意觀察，消除監(jiān)督的盲區(qū)和死角，互相之間多提個醒，加強了防范;再次是加強雙線管理，風險防范關(guān)口要前移，確保各項制度貫徹落實到各專業(yè)、各管理層、各個崗位;最后是落實好“紀檢時間”制度，通過在重要會議上留出一定時間進行紀律告示、風險提示、案件警示三個層面宣傳教育，將涵蓋各條線、各層級的制度要求、風險狀況揭示出來，使合規(guī)經(jīng)營理念入腦入心。
初聽《貨幣商人》書名，誤以為是本通俗經(jīng)濟讀物;開卷之時，驚嘆于竟是銀行為商之道、領(lǐng)導之法、管理之術(shù);每每掩卷之際，耳邊放佛回響著一位老行長的諄諄教導，字字珠璣、句句箴言，與自身工作經(jīng)歷諸番對照，一時猶如醍醐灌頂，茅塞頓開。2018年11月底按照分行安排，我來到東部支行擔任紀委書記，時隔近3年后再次回到基層行工作。但此刻環(huán)境、人員、崗位與職責都發(fā)生了很大變化。副手怎么當?工作如何開局?怎樣通過調(diào)研快速摸清實情?與員工如何開展有效溝通?自身如何完善提升等等?一連串問題擺在面前等待著我去摸索實踐，而此書折射的正是解決上述問題的一種經(jīng)營哲學。
初到東部支行，人地兩生，我將自身首要工作定為了解“人”和“事”，通過“人”理清“事”，通過“事”印證“人”，尋求助力新東部實現(xiàn)新發(fā)展的“最大公約數(shù)”。而事實上真正了解一個人很難，絕非一蹴而就。面對管理者每個個體都有不自覺的封閉和自我保護意識，此時敞開自己的心扉也許是打開被管理者內(nèi)心的一把鑰匙。書中有一句話我深有感觸：“管人是一面鏡子，既是管理他人的方法，也照出內(nèi)心的自己，管理的過程伴隨著改造自身世界觀的重要過程，作為領(lǐng)導者要從審視自己的為人做人，轉(zhuǎn)變和提高自己做起，才能使上下之間形成交流溝通的共同平臺”。
在與支行黨委書記及分管領(lǐng)導充分溝通的基礎(chǔ)上，我提前做足功課，在兩周時間內(nèi)利用四次班后會、三次部門會、兩次集體活動(悅行活動和井岡山黨建活動)、一次私人聚餐等機會完成了與大部分員工的面對面交談。期間與網(wǎng)點班子成員聊黨建、聊市場、聊經(jīng)營、聊人員、聊風險，以此勾勒出班子整體的“作戰(zhàn)能力”;與每位員工互加微信，聊家庭、聊學校、聊婚姻、聊住房、聊工作、聊收入，了解個體能力品行。
《貨幣商人》一書是張衢先生三十多年銀行經(jīng)營、管理、為商之道的生動反映，書中處處可見他的思考之勤、用心之深，處處閃耀著銀行家的商業(yè)思想和智慧。本書可以說是一本銀行經(jīng)營寶典，特別是可為各級行長提供經(jīng)驗借鑒的寶典。
《貨幣商人》一書內(nèi)容豐富，分析透徹。書中對于銀行如何管理資金、控制風險、開發(fā)產(chǎn)品與服務、經(jīng)營客戶等做了詳細論述。本書的作者張衢先生曾擔任工商銀行行杭州市分行、浙江和廣東省分行行長、工商銀行總行副行長，積累了豐富的行長工作經(jīng)驗。他用深刻的思考、細膩的文筆記錄了一個中國銀行家在時代大潮中“內(nèi)心的浪花”，高屋建瓴地總結(jié)了多年的銀行實踐管理經(jīng)驗，無私地分享了一代銀行家經(jīng)營管理以及成功的秘笈。正如全國人大常委、財經(jīng)委副主任委員吳曉靈閱讀該書后所說：《貨幣商人》讓我們看到了一代銀行家在逆境中永不低頭的人生態(tài)度，技術(shù)立命的工匠精神，人文關(guān)懷為根基的領(lǐng)導藝術(shù)。在技術(shù)變換的時代，不變的是為商之道，領(lǐng)導之法和管理之術(shù)?！睍凶髡哌€分享了很多經(jīng)驗之談、探究了經(jīng)營管理的奧秘。比如就怎么當好上級、正職，怎么當好下級、副職，為何要常去領(lǐng)導那里溝通匯報，細節(jié)成就大事，等等，書中的每句話都凝結(jié)了作者寶貴的經(jīng)驗和感悟，是個人從業(yè)經(jīng)驗和體會的升華，是銀行經(jīng)營的實戰(zhàn)“真經(jīng)”。
在當今時代，銀行業(yè)的競爭更加激烈，我們更需要這樣一本書——它從銀行家的視角講述銀行的故事，從豐富的銀行經(jīng)營中提煉出管理智慧和經(jīng)營哲學。無疑，有這樣一本書，對商業(yè)銀行各級機構(gòu)行長們的啟迪思想、提升專業(yè)素質(zhì)和實踐能力，會有直接的參考與借鑒作用，對各類金融從業(yè)人員、理論研究者和愛好者也大有裨益。
《貨幣商人》開篇行長履職七件事中第一件就是人事;領(lǐng)導藝術(shù)的舞臺。其中提到了管人是管理的基本功，管人是最重要的防控和保護手段，思想政治工作是中國式管理的靈魂，是金融工作的生命線。而管人首先要了解人，尤其是要記住你的部下，記住他，證明你了解他、認可他，他才有感恩之心，這和夏書記剛來深圳分行提出支行紀委書記要了解每個員工的要求不謀而合。
夏書記認為認識了解每個員工能起到兩方面的作用，一方面提高員工的榮譽感，自己的名字被領(lǐng)導記住，自己的情況領(lǐng)導都很熟悉，對普通員工來說是一種鼓舞;另一方面，震懾住有不良心思的員工，自己的名字被領(lǐng)導惦記著，會有時刻被關(guān)注的感覺，在觸碰任何紅線前都要掂量掂量。夏書記還提到紀檢監(jiān)察工作要做到有板有眼、有滋有味、有聲有色、有血有肉，隱含的前提就是要了解員工、熟悉所在機構(gòu)的狀況，既能走到員工中去，和員工打成一片，起到攏人的效果，又能站在集體的高度，發(fā)現(xiàn)個體差異，實現(xiàn)防人的目的，否則只能刻板的照章辦事，談何血肉聲色?
對一個兩、三百人的支行來說，要熟悉了解每個員工只是時間問題，可選的路徑很多，夏書記要求的出入境談話教育、三線走基層，以及紀委書記談心談話制度要求等，只要朝著這個方向來努力，日積月累總會見到成效，而且在這個過程中，不僅對員工的熟悉了解程度日益增加，對整個支行的業(yè)務運行、風險狀況的熟悉程度也會隨之增加，事務處理上也就越來越得心應手。目前遇到本行的員工，大部分能在心里描個基本的畫像，算是有了一個較好的基礎(chǔ)?？催^此書后，對如何了解人、如何管好人，如何心中有員工，有了進一步的認識，相信在以后的管理中會更加順暢。