郵政，是由國家管理或直接經(jīng)營寄遞各類郵件(信件或物品)的通信部門，具有通政通商通民的特點。下面小編給大家整理的郵政新員工培訓(xùn)心得體會范文五篇，希望大家喜歡!
為加強(qiáng)分部經(jīng)理隊伍建設(shè)的需要，省公司在蘇州郵政培訓(xùn)中心舉辦速遞物流分部經(jīng)理培訓(xùn)班，我有幸參加了這次培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn)，從中我學(xué)到了不少管理方面和業(yè)務(wù)開發(fā)等各方面知識，使自己的業(yè)務(wù)知識得到了很好的提高，并且得到了很多啟發(fā)，特別是兄弟市縣的交流發(fā)言，對自己今后的工作起了很大的幫助和促進(jìn)作用讓我真真切切的受益匪淺。自開展培訓(xùn)活動以來，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一系列教育課程，全面提高了自身綜合素質(zhì)增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)的信心。把握了發(fā)展郵政速遞物流的基本知識和應(yīng)具備的基本素質(zhì)。通過培訓(xùn),有了深刻的熟悉和感受具體我有以下幾點學(xué)習(xí)體會：
一、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，提升市場營銷技能
以前我們沒有透徹理解營銷的概念就開展工作。通過市場營銷專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)，營銷技能有了較大進(jìn)步，使我們能更快地適應(yīng)市場營銷的需要。特別是市場部陸總所講的每一個關(guān)鍵時刻讓我真真明白了營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)鍵時刻能做出很多關(guān)鍵業(yè)務(wù)。也讓我搞懂了市場營銷是關(guān)于構(gòu)思，產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計，定價，促銷和分銷的規(guī)劃和實施過程。把握了市場營銷的市場環(huán)境分析，競爭對手分析，市場細(xì)分，市場定位，業(yè)務(wù)猜測，產(chǎn)品試投放，根據(jù)反饋信息等實施步驟，營銷技能有了較大進(jìn)步。作為速遞員工要把握良好的營銷技能，誠懇服務(wù)好每一位客戶。要懂得實現(xiàn)對客戶的尊重并非一味的追求對客戶禮貌就是尊重，而是要客戶感知我們的服務(wù)對他們產(chǎn)生的價值。速遞攬投的基礎(chǔ)工作攬投服務(wù)、客戶維護(hù)、客戶開發(fā)以及市場競爭等工作中，不斷提升自己的能力，達(dá)到企業(yè)基本要求，同時在每個環(huán)節(jié)上對這些工作有深入理解，以持續(xù)提升自己的能力和素質(zhì)。其關(guān)鍵點在于對攬投崗位的持續(xù)理解力，對崗位工作內(nèi)涵理解得越深，能力提升的動力越大。
二、如何更好的服務(wù)客戶
人們常說微笑服務(wù)，我以為這種微笑要發(fā)自內(nèi)心，否則是難以達(dá)到完美的效果。佯裝、委曲、機(jī)械、刻板的造作與內(nèi)心情感的流露效果是不一樣的。微笑呢，能夠拉近與客戶之間的間隔，它是能夠很好的與客戶進(jìn)行交流的一個橋梁，消除用戶的陌生感和恐懼感，所以說微笑對一個郵政攬投人員來說非常重要，要用“心”往服務(wù)。作為我們一線的攬投人員,現(xiàn)代用戶需要的不僅僅是服務(wù)產(chǎn)品,更需要有效的提升自我價值。用戶有他們自己的企業(yè),他們的企業(yè)也需要發(fā)展壯大。這種需求使他們迫切希看通過有效途徑提升自我價值,為其發(fā)展助力。假如當(dāng)客戶從郵政速遞上不僅得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且實實在在感覺到郵政速遞已經(jīng)把增加自身效益與提升客戶價值放在同等的位置,甚至把提升客戶價值放在更重要的位置上,他們還會不在意嗎?他們還會視郵政速遞物流業(yè)務(wù)而不顧嗎?
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、挑戰(zhàn)自我
特別是在拓展培訓(xùn)中全體分部經(jīng)理團(tuán)結(jié)協(xié)作挑戰(zhàn)自我其感受極深通。過一系列經(jīng)典案例，讓學(xué)員們在體驗中感悟，在感悟中思考，收到很好效果，在參與體驗的過程中學(xué)員們的心靈受到震動、思想得到啟發(fā)。培訓(xùn)老師用異常新奇的“破冰”游戲，將學(xué)員隨機(jī)分成三隊，
并分別建立了自己的隊名、隊呼、隊歌，增強(qiáng)了隊員的歸屬感和團(tuán)隊意識。面臨某項任務(wù)時，只有相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，敢于承擔(dān)，充滿自信，才能真正形成一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊?！靶湃伪乘ぁ备嬖V我們相互信任、相互支撐是建立團(tuán)隊的基礎(chǔ)。站在高臺上的人，看著隊友真誠的眼神，便會克服畏懼，充滿自信的完成任務(wù);而站在下面接的人，便會由于對于隊友的信任，更多地增加了自己的責(zé)任感?！案呖找卉S”是對個人心里極限的挑戰(zhàn)這是對學(xué)員勇氣、信心和決斷力的考驗，當(dāng)你站在高空一跳時，的障礙是自己，只有迎難而上，超越自我，才會邁出成功的關(guān)鍵一步。而當(dāng)我們跳出去的那一刻，我們才會真正體味到“無限風(fēng)光在險峰”喜悅。培訓(xùn)本身就是一次生命之旅，溝通、信任、能力、團(tuán)結(jié)、挑戰(zhàn)、責(zé)任，這寫簡單的詞匯填滿了每一位學(xué)員的心。短暫的時間，凝聚人生永恒的真諦。，如何提高分部經(jīng)理的營銷能力，提升團(tuán)隊協(xié)作意識，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力，而這種體驗式的拓展訓(xùn)練無論從形式，還是內(nèi)容上，都適應(yīng)于提高人才素質(zhì)的需要，因此非常有實用意義。對于我們的經(jīng)營管理者提出了更高的要求，除了要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和明確的職業(yè)規(guī)范外，還特別需要健康的心里素質(zhì)、堅強(qiáng)的意志力，敢于進(jìn)取、敢于冒險和創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，以及良好的人際關(guān)系、團(tuán)隊意識和組織協(xié)調(diào)能力，而這些都需要從實踐中，或從強(qiáng)化培訓(xùn)中培養(yǎng)。不斷去發(fā)現(xiàn)人才，激發(fā)個人潛能，鑄造團(tuán)隊協(xié)作意識，增強(qiáng)責(zé)任感和危機(jī)感，這樣才有活力四射，青春永駐。
參加這次培訓(xùn)的收獲還有很多很多，但是它們都融進(jìn)了我日常的工作中，讓我切實感覺到了培訓(xùn)的重要性和必要性，在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)步自我的素質(zhì)修養(yǎng)，努力為郵政速遞物流事業(yè)貢獻(xiàn)。
提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識，培養(yǎng)良好的合規(guī)文化，為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時間里，遼寧省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20_年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于20_年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為_省金融市場的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與_郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
遼寧省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對_郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。_省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。
再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團(tuán)隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！蔽視硇耐度氲揭院蟮墓ぷ鳟?dāng)中，以的狀態(tài)來面對每天的工作，用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在短短的五天時間里，_省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于_年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行_省分行于20_年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋_省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為_省金融市場的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與_郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
_省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對_郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。_省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。
再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供精品服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲蓄銀行_市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團(tuán)隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。為_郵政儲蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
20_年9月14日，作為廣西郵政系統(tǒng)的新員工的我有幸參加了區(qū)郵政公司為我們今年新入局的大學(xué)生在廣西電信職工培訓(xùn)中心舉行的為期9天的20_年廣西區(qū)郵政公司新入局大學(xué)生培訓(xùn)班，在這九天的培訓(xùn)里，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)，培訓(xùn)老師的淳淳教導(dǎo)，我受益匪淺，并就此我想談?wù)勎覀€人的心得體會。
培訓(xùn)期間我們只要學(xué)習(xí)了成功從優(yōu)秀員工做起、廣西郵政介紹、《郵政法》及郵政相關(guān)法律法規(guī)、郵政公文寫作、保密基本知識、商務(wù)禮儀、郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營管理及生產(chǎn)作業(yè)組織、郵政企業(yè)財務(wù)管理、職業(yè)意識、職業(yè)道德、自我素質(zhì)提升培養(yǎng)、有效溝通、薪酬福利、企業(yè)獎懲辦法、郵政企業(yè)文化、執(zhí)行力、郵政速遞物流業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理、郵政發(fā)展簡史、郵政代理業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理、郵政信息化建設(shè)、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識。
在學(xué)習(xí)中，我了解到：
郵政，是國家開辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具以傳遞實物為載體的信息為主的通信行業(yè)，是現(xiàn)代社會進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國郵政擔(dān)負(fù)著傳遞國家政令、公文和溝通各級黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場經(jīng)濟(jì)信息溜的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人們溝通信息，聯(lián)絡(luò)感情最普遍使用的一種通信方式。郵政企業(yè)是全民所有制的經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的公用企業(yè)。因此，我們要以鄧小平理論和”三個代表“重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實胡錦濤同志視察南寧郵件處理中心的講話精神。堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推進(jìn)和諧廣西郵政企業(yè)建設(shè)，把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營，實現(xiàn)速度、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、安全、效益相協(xié)調(diào)，為全面完成上級交給的各項任務(wù)而努力。做到以市場為導(dǎo)向，以用戶為中心，以服務(wù)為宗旨，以效益為目標(biāo)，這樣才能捉住郵政這個百年老店實施重大變革的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，加快郵政主業(yè)和郵政速遞物流的改革進(jìn)程，在保障公民通信權(quán)利，保障通信安全的同時做到社會效益和企業(yè)效益的共同增長。
這次學(xué)習(xí)，除了讓我增長、了解了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識外，更重要的是使我的思想覺悟得到了一定的提高，作為郵政人的歷史使命感和社會責(zé)任感，王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣，他們的職業(yè)理想和追求值得值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。并且認(rèn)識到要想學(xué)會做事先要學(xué)會做人。要講文明禮貌，儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。愛崗敬業(yè)，樹立正確的職業(yè)理想、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、努力提高自己的職業(yè)技能。誠實守信，做到言行一致，表里如一。辦事公道，堅持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。發(fā)揚(yáng)我們中華民族勤勞節(jié)儉的傳統(tǒng)美德。與同事們平等尊重、相互學(xué)習(xí)、加強(qiáng)協(xié)作，共同為郵政事業(yè)添磚加瓦，奉獻(xiàn)自己的力量，促進(jìn)廣西郵政事業(yè)又好又快的發(fā)展。
同時，認(rèn)真思考并規(guī)劃了自己的職業(yè)生涯：首先，我要做好規(guī)劃、制定目標(biāo)。服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，服從于組織的安排和調(diào)整，不能只強(qiáng)調(diào)自我，要想到全局、大局，只有將個人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略，服從大局才能使自己的價值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實現(xiàn)。其次，我要提高情商，尊重他人。注意認(rèn)識自己的優(yōu)缺點，調(diào)控好情緒，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事、尊重基層，做事先做人!第三，盡心盡責(zé)，腳踏實地。從大處著眼，小處著手，把每件事都當(dāng)作大事仔細(xì)圓滿的完成。第四，放下架子，從零開始。讓事實、讓成果、讓評價來證明自己。最后，遵紀(jì)守法，正派做人。以禮相待，不卑不亢，自覺抵制不正之風(fēng)，憑自己的才能、業(yè)績實現(xiàn)個人的價值與目標(biāo)。
中國郵政速遞物流是我夢想起飛的地方，我為郵政速遞物流es而驕傲!我相信通過努力就會成功!
盛夏時節(jié)，我們真正走進(jìn)江蘇郵政，激動的心情比火熱的太陽還要炙熱。作為郵政2011屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來到了江蘇省郵政培訓(xùn)中心，參與省郵政公司組織的新入局大學(xué)生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、熟練專業(yè)技術(shù)等活動。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時間，冒著高溫，趕早班高鐵來到我們大學(xué)生身邊，出席本次培訓(xùn)班的開班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國郵政的先進(jìn)事例，并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時期，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起，立足數(shù)據(jù)庫商函和電子商務(wù)兩大戰(zhàn)略高地，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推進(jìn)江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè)，把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營，實現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過張榮林總經(jīng)理的細(xì)心講解，我又進(jìn)一步了解到：中國郵政，是國家開辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具傳遞實物信息為主的經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè)，同時又是現(xiàn)代社會進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國郵政擔(dān)負(fù)著傳達(dá)國家政令、公文和溝通各級黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場經(jīng)濟(jì)信息流的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人際溝通，感情聯(lián)絡(luò)使用最普遍的一種方式。由此我們可以說中國郵政是中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會和諧發(fā)展的重要組成部分，中國郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們：“年輕人選擇了舒適，就意味著選擇了平庸;選擇了努力，就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻(xiàn)，就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?！边@句話振聾發(fā)聵，在我的腦海里久久徘徊，無法平息。我意識到要達(dá)到張總經(jīng)理的期望，我們必須及時調(diào)整心態(tài)，務(wù)必做到以下幾點：
1、深入實際，溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化，融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，腳踏實地、一步一個腳印地努力工作;要從小事做起，從平凡事做起，在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨(dú)特見解和價值。
2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵，而良好的心理素質(zhì)不僅能在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會得以適應(yīng)生存下去，也能為自身的發(fā)展提供保障。
3、不斷學(xué)習(xí)，增長學(xué)識。要學(xué)會溝通，建立良好的人際關(guān)系;學(xué)會靈動，適應(yīng)環(huán)境的不斷改變;學(xué)會技能，增長才干、眼界以及膽識。
4、培養(yǎng)習(xí)慣，保質(zhì)保量。我們大學(xué)生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習(xí)慣，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，確保各項工作落到實處。
5、開拓創(chuàng)新、勇于實踐。我們大學(xué)生比較年輕，思維活躍，善于開拓思路發(fā)現(xiàn)問題，并且敢于接受新鮮事物，是郵政企業(yè)的新興力量。因此，我們大學(xué)生一定要把這些優(yōu)勢與實際工作相結(jié)合，在工作中不斷思考，在思考中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學(xué)習(xí)短暫而漫長，短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時間，而漫長在于在學(xué)習(xí)期間內(nèi)我們充實了大量寶貴的人生財富。除了讓我增長了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識外，更重要的是使我的思想覺悟得到了本質(zhì)的提高，我認(rèn)識到了要想學(xué)會做事先要學(xué)會做人。誠實守信，言行一致是做人的首要本份。文明禮貌，儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的，必須落到生活中的一言一行。辦事公道，堅持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們在工作中要時時牢記的。一顆珍珠雖然美麗，但它遠(yuǎn)不及一串珍珠項鏈來得璀璨。所以我們時刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，服從于組織的安排和調(diào)整，只有將個人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略，才能使自己的價值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實現(xiàn)。
“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?！敝袊]政是合抱之木，我們便是毫末;中國郵政是九層之臺，我們便是累土;中國郵政是千里之行，我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲，明天郵政以我為驕傲。