在此，我把我所學(xué)習(xí)到的知識(shí)分享給大家，希望大家能盡量避免這些錯(cuò)誤，從而使自己的業(yè)務(wù)操作水平更加嚴(yán)謹(jǐn)，更加安全、更加效率。下面是小編給大家整理的遠(yuǎn)程授權(quán)工作心得，希望大家喜歡！
第一，管理人員主觀指導(dǎo)與客觀實(shí)際相結(jié)合的方法。把握了主觀指導(dǎo)與客觀實(shí)際相結(jié)合的方法，就會(huì)有效地指導(dǎo)單位工作的順利開(kāi)展?？陀^實(shí)際和實(shí)際工作是不斷發(fā)展變化的。這就要求我們管理人員的認(rèn)識(shí)、理論、政策、辦法等也應(yīng)隨之而發(fā)生變化，跟上客觀實(shí)際和電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展。真正結(jié)合好主觀與客觀，在實(shí)際生產(chǎn)中不像想象的那樣簡(jiǎn)單，如果主觀和客觀一下就結(jié)合好了，那么我們的認(rèn)識(shí)就停止了，所以我們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)工作中要不斷地追求主觀和客觀的完美結(jié)合。要隨著客觀實(shí)際的發(fā)展，不斷深入實(shí)際生產(chǎn)工作、深入班組，體察職工實(shí)際情景，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二，管理人員的柔性化方法。要從以權(quán)利為載體到以心理為載體，實(shí)現(xiàn)心理層面的領(lǐng)導(dǎo)。從“黑鐵法則”（你讓別人干什么，別人就必須干什么）到“白金法則”（別人期望你怎樣對(duì)待他們，你就怎樣對(duì)待他們），領(lǐng)導(dǎo)方式要以人為本，從強(qiáng)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)到超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在實(shí)際生產(chǎn)工作中，鼓勵(lì)職工自我領(lǐng)導(dǎo)。
第三，管理人員現(xiàn)代管理的互動(dòng)化。管理者和被管理者是相互影響的關(guān)系。俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)職工造成不好的影響，所以，在日常工作中，要注重自身的形象，異常強(qiáng)調(diào)全局觀念，講求團(tuán)結(jié)，服從大局，急難任務(wù)第一個(gè)先上，進(jìn)取參加各項(xiàng)活動(dòng)，努力提升影響力、回應(yīng)力、服務(wù)力。
然后管理人員要改善思維模式、創(chuàng)新思維理念。在實(shí)際生產(chǎn)工作中，要從被動(dòng)思維向主動(dòng)思維拓展；由單贏思維向多贏思維拓展；從求同思維向求異思維拓展；從常規(guī)思維向超常思維拓展；從平面思維到立體思維拓展。注重方法創(chuàng)新，找準(zhǔn)實(shí)際生產(chǎn)工作角度，要主角權(quán)變，大方小圓；距離權(quán)變，內(nèi)方外圓；方圓權(quán)變，后方先圓；本事權(quán)變，己方他圓。培育執(zhí)行文化，提升執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)干部重中之重。在實(shí)際生產(chǎn)工作中會(huì)遇到很多問(wèn)題，只要精神不跨，方法總比問(wèn)題多，決心第一，成敗第二；細(xì)節(jié)第一，速度第二；結(jié)果第一，理由第二；職責(zé)第一，聰明第二。
只要將我們所學(xué)的知識(shí)，在實(shí)際工作中不斷的實(shí)踐——總結(jié)——再實(shí)踐——再總結(jié)，我們管理人員的本事素質(zhì)就必須能夠得到全面提升，更好地推動(dòng)我公司全面發(fā)展。應(yīng)對(duì)新體制模式下工作發(fā)展出現(xiàn)的新情景新問(wèn)題，管理人員必須努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提高駕馭本事。營(yíng)銷辦公室已經(jīng)初步建立了比較規(guī)范的制度，在工作實(shí)踐中，我們加深了對(duì)實(shí)際工作規(guī)律的認(rèn)識(shí)。我們對(duì)新系統(tǒng)、新設(shè)備等的掌握還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，部分設(shè)備老化、部分人員素質(zhì)不高、新職工經(jīng)驗(yàn)欠缺等問(wèn)題越來(lái)越需重視。我們必須努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，全面認(rèn)識(shí)和把握新形勢(shì)下的生產(chǎn)環(huán)境，真正做到營(yíng)銷辦各項(xiàng)管理工作得到全面提升。
在學(xué)習(xí)期間，雖然我不能記住每一堂課傳授給我們的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，但它豐富了我的思想，拓寬了我的文化視野，使我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我，自我思維的深度和廣度也得以提升。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到，一名管理人員本事不是經(jīng)過(guò)一次或兩次培訓(xùn)所能得到的，僅有不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)才不會(huì)被社會(huì)淘汰，而這次培訓(xùn)正是供給了這樣一個(gè)高水平的學(xué) 臺(tái)，課程設(shè)置一流，專業(yè)知識(shí)豐富，在那里能領(lǐng)會(huì)到真正先進(jìn)的管理理念，這也是我本次學(xué)習(xí)的真實(shí)感受。
經(jīng)過(guò)本次的學(xué)習(xí)，我深知自我掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，期望還有機(jī)會(huì)再次參加培訓(xùn)。
在遠(yuǎn)安農(nóng)商銀行總行十樓會(huì)議室舉行了遠(yuǎn)程授權(quán)交流學(xué)習(xí)會(huì)議，此次會(huì)議除了各個(gè)支行的委派會(huì)計(jì)和部分柜員參加外，還邀請(qǐng)了三峽遠(yuǎn)程授權(quán)中心主任趙靜和遠(yuǎn)安遠(yuǎn)程授權(quán)負(fù)責(zé)人趙越來(lái)進(jìn)行總結(jié)、交流。整個(gè)會(huì)議通過(guò)PPT演講、授權(quán)規(guī)范知識(shí)考試、現(xiàn)場(chǎng)答疑的方式，讓我對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)有了更新、更深層次的認(rèn)識(shí)。
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的客觀需要
基層網(wǎng)點(diǎn)是遠(yuǎn)安農(nóng)商銀行的重要組成部分，是在遠(yuǎn)安縣內(nèi)能與其他同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前沿力量，只有基層網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量得到提升才能增強(qiáng)遠(yuǎn)安農(nóng)商行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，客戶的金融需求不斷的增加并且多樣、復(fù)雜化，基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量參差不齊、金融產(chǎn)品單一、營(yíng)銷能力不強(qiáng)成為了制約轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)問(wèn)題。只有統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，才能為轉(zhuǎn)型提供優(yōu)質(zhì)的作業(yè)環(huán)境，遠(yuǎn)程集中授權(quán)為我們提供這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，并且在不斷的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。自__年4月上線至今，三峽遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心已出臺(tái)了六個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)范，每個(gè)授權(quán)業(yè)務(wù)從原來(lái)自主提交授權(quán)憑證到現(xiàn)在的每筆業(yè)務(wù)都設(shè)置憑證提醒，標(biāo)志著業(yè)務(wù)辦理憑證和流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，不僅對(duì)遠(yuǎn)安農(nóng)商銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)進(jìn)行了統(tǒng)一，更是對(duì)三峽、興山、遠(yuǎn)安70個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)一。
風(fēng)險(xiǎn)防控的客觀需要
銀行業(yè)務(wù)十分強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的安全性，在傳統(tǒng)的授權(quán)模式中，是由柜員、授權(quán)主管、網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)角色來(lái)完成的，權(quán)限的過(guò)于集中增加了業(yè)務(wù)辦理的風(fēng)險(xiǎn)性。遠(yuǎn)程集中授權(quán)是將柜面人員需要授權(quán)的業(yè)務(wù)信息和憑證等通過(guò)遠(yuǎn)程授權(quán)平臺(tái)傳輸給集中授權(quán)人員，并由他們審核通過(guò)并給予柜面人員辦理權(quán)限的過(guò)程。是將前臺(tái)授權(quán)的模式向后臺(tái)授權(quán)模式的轉(zhuǎn)變，也是將事后監(jiān)督模式向事中監(jiān)督模式的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變更加有效的防范了業(yè)務(wù)辦理的風(fēng)險(xiǎn)。此外，遠(yuǎn)程授權(quán)管理軟件環(huán)節(jié)控制了多個(gè)環(huán)節(jié)，授權(quán)方式也更加的靈活，比如風(fēng)險(xiǎn)性小的業(yè)務(wù)可由網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)人員授權(quán)或者提交遠(yuǎn)程授權(quán)；遠(yuǎn)程授權(quán)無(wú)法核實(shí)到前臺(tái)信息的，必須提交審核憑證后，再由網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)人員現(xiàn)場(chǎng)審核才能授權(quán)等，不僅有效防范了風(fēng)險(xiǎn)，也提升了業(yè)務(wù)辦理的效率。
優(yōu)化人員配置的客觀需要
在傳統(tǒng)授權(quán)模式下，為了保證日常業(yè)務(wù)的正常辦理，我行需要為業(yè)務(wù)授權(quán)配置一支龐大的授權(quán)隊(duì)伍，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少需要2個(gè)授權(quán)人員，對(duì)于業(yè)務(wù)量小的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，授權(quán)業(yè)務(wù)量并不多，存在人力資源浪費(fèi)的情況，但大部分授權(quán)人員都是在兼職授權(quán)，對(duì)于業(yè)務(wù)量大的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)更加增大了工作量。遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線以后，授權(quán)業(yè)務(wù)全都集中到三峽授權(quán)中心統(tǒng)一處理，從而減少了人力資源的投入，提高了工作效率，由15名授權(quán)工作人員就可以完成三個(gè)地區(qū)、70個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的授權(quán)工作，有利的控制了成本，從而達(dá)到人力資源的優(yōu)化。
雖然遠(yuǎn)程集中授權(quán)給我行帶了許多便利和好處，但是在集中授權(quán)發(fā)展的過(guò)程中仍然存在問(wèn)題，三峽集中授權(quán)中心在不斷的收集信息，分析問(wèn)題，優(yōu)化規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。作為農(nóng)商行的一員，特別是和遠(yuǎn)程授權(quán)有直接接觸的一員，我所要做的就是要按照這些規(guī)范去認(rèn)真辦理自己受理的每一筆業(yè)務(wù)，事前做好準(zhǔn)備，事中快速拍攝提交憑證資料，事后總結(jié)反思，降低每筆業(yè)務(wù)的授權(quán)時(shí)間，提高每筆業(yè)務(wù)的辦理速度，和遠(yuǎn)程集中授權(quán)一起成長(zhǎng)。
通過(guò)了這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)，我受益匪淺。同時(shí)也為我們繼續(xù)做好的教師這個(gè)工作崗位奠定了足夠的心理準(zhǔn)備，這次的培訓(xùn)和自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我獲得了很大的收獲。
教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師并不容易，但是要當(dāng)一名好的教師卻更是不易的，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的是正在成人的孩子，不是一般的學(xué)生。我迫切需要學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)別人寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。慶幸的是這次的培訓(xùn)，讓我們能充分認(rèn)識(shí)到了我們所要面臨的是怎樣的一個(gè)工作環(huán)境，使我們了解到了能否成為一個(gè)好的中學(xué)教師,首先在于的是有無(wú)敬業(yè)精神，是否熱愛(ài)自己的這份工作，熱愛(ài)自己的學(xué)生。
作為一名教師，就要有“捧出一顆心來(lái)，不帶半棵草去”的精神。陶行知先生獻(xiàn)身教育無(wú)怨無(wú)悔，關(guān)鍵就是在于有這樣一種無(wú)私奉賢的精神。所以作為教師，目前最重要的還是要培養(yǎng)自己愛(ài)生敬業(yè)精神，要鼓勵(lì)自己為神圣的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己，畢竟你想要獲得教師的榮譽(yù)不是那么簡(jiǎn)單的，是需要你自己付出一輩子的努力和追求的。
新課程改革是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工程，需要各方面的關(guān)注和支持。在聽(tīng)課之前，我總是認(rèn)為新課標(biāo)實(shí)施起來(lái)有些困難，畢竟各地條件不一樣，有些家長(zhǎng)望子成龍的急功近利觀念太強(qiáng)，他們傾向于應(yīng)試教育，認(rèn)為兒女只要考取大學(xué)就萬(wàn)事大吉。但我聽(tīng)了各位教師的課后才知道任何改革在其初期都會(huì)產(chǎn)生陣痛，只要是對(duì)人民、對(duì)祖國(guó)有利的事我們就要義無(wú)反顧地堅(jiān)持并將它做好。我們?nèi)嗣窠處熋鎸?duì)的不僅僅是學(xué)生，而且還有生我養(yǎng)我的祖國(guó)。如果不搞好課改又怎么會(huì)培育得出高質(zhì)量的創(chuàng)造性人才呢？只有實(shí)施課程改革，才能培育學(xué)生創(chuàng)造力，才能讓中華民族永遠(yuǎn)立于不敗之地。
想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水。這幾天幾位輔導(dǎo)教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí)，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。我們面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強(qiáng)"教育藝術(shù)"的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過(guò)這一次的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到我們每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展，做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。我想只有經(jīng)過(guò)全體老師的共同努力，新課程改革就會(huì)遍地生根、遍地開(kāi)花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會(huì)是一個(gè)富有創(chuàng)新能力的民族，并會(huì)永葆青春、永立于世界民族之林。
其次，作為新世紀(jì)的新型教師，就需要有一個(gè)教學(xué)觀念的深刻轉(zhuǎn)變，要樹(shù)立新的課程理念。包括從封閉性向開(kāi)放性的轉(zhuǎn)變，從群體型到個(gè)性型的轉(zhuǎn)變，從權(quán)威型向民主型的轉(zhuǎn)變。但是在轉(zhuǎn)變教育觀念的同時(shí)也不要忘了自身的風(fēng)格，不要一味盲目的追逐別人的教育腳步，一定要有自己的教育特色，我們要做個(gè)性化有才情的教師，一個(gè)現(xiàn)代型有思想的教育工作者，關(guān)注課程的改革這些都需要我們經(jīng)過(guò)艱苦的努力和學(xué)習(xí)。
總之經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，使我懂得了作為一名合格教師的一些基本要求，明確了自己的目標(biāo)，使自己在以后的工作中能?chē)?yán)格地要求自己，向標(biāo)準(zhǔn)的教師隊(duì)伍靠攏，成為一名合格優(yōu)秀的中學(xué)教師。
參加這次網(wǎng)上培訓(xùn)最想說(shuō)的話是：受益匪淺！感觸頗深！有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)太需要了，所以在這次培訓(xùn)中我十分投入，學(xué)到了很多的知識(shí)和方法。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)不但讓我開(kāi)闊了眼界，更讓我對(duì)教學(xué)理論的內(nèi)涵有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，從而提高了自我的認(rèn)識(shí)水平和理論水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了自我抓好教學(xué)和提高自我本身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。以下我談幾點(diǎn)自我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
1、培訓(xùn)讓我更新了教學(xué)理念
教師是新課改的具體執(zhí)行者，執(zhí)行者的意識(shí)和素質(zhì)是很關(guān)鍵的，所以在進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中，教師必須要具備較高的專業(yè)水平，并自覺(jué)進(jìn)行教學(xué)反思，發(fā)揚(yáng)繼承優(yōu)秀的教學(xué)傳統(tǒng)，更新教學(xué)理念和教學(xué)思想，努力實(shí)踐、探索，提高自我的課堂教學(xué)水平，在培訓(xùn)中研討了很多問(wèn)題，讓我反思再不能用老一套的教學(xué)方式了，在課堂上教師要更多的引導(dǎo)學(xué)生參與教師設(shè)計(jì)的課堂和問(wèn)題探究中。
視頻講座中我學(xué)到教師要具有無(wú)限的愛(ài)生之心，教師對(duì)學(xué)生的“愛(ài)”應(yīng)是真誠(chéng)的、無(wú)私的、廣泛的、一視同仁的，盡管孩子情景不一樣，但要相信每個(gè)學(xué)生都能在教師愛(ài)的教育下長(zhǎng)大成才，對(duì)每一個(gè)學(xué)生的關(guān)愛(ài)，都應(yīng)當(dāng)是毫無(wú)保留的，無(wú)論是對(duì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，還是對(duì)頑皮、學(xué)習(xí)成績(jī)不夢(mèng)想、需要心理疏導(dǎo)的學(xué)生，教師都要主動(dòng)去親近和關(guān)愛(ài)他們，讓學(xué)生感到教師是自我最信賴、最尊敬、最親近的人。
2、進(jìn)取學(xué)習(xí)，深刻感悟。
作為教師，我體會(huì)到要終身學(xué)習(xí)，平時(shí)要勤讀書(shū)、勤思考、勤動(dòng)筆。僅有及時(shí)地充實(shí)自我，提高自我。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和壓力，我們才可能從容應(yīng)對(duì)，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。同時(shí)還要學(xué)會(huì)以“誠(chéng)”待人。良好的師生關(guān)系是要靠自我用心經(jīng)營(yíng)的，和家長(zhǎng)真誠(chéng)地溝通，懂得顧及家長(zhǎng)的感受，有職責(zé)心、公平心，這樣家長(zhǎng)就會(huì)慢慢地信任你，對(duì)待學(xué)生要公平、平等、不高高在上，要有威嚴(yán)、言出必行，做孩子的表率。還要學(xué)會(huì)“容”納一切。比如學(xué)生的表現(xiàn)、成績(jī)、來(lái)源等。我想這是作為教師應(yīng)當(dāng)做到的十分重要的一點(diǎn)。每一個(gè)學(xué)生都有屬于他們自我的天地、成長(zhǎng)于不一樣的環(huán)境，擁有不一樣的個(gè)性，這是要成為優(yōu)秀教師必須明白的十分重要的基石，永遠(yuǎn)不要看到一個(gè)側(cè)面就覺(jué)得了解一個(gè)人的全部，而對(duì)學(xué)生做出不客觀的評(píng)價(jià)。我們應(yīng)盡量多關(guān)心他們，從而到達(dá)進(jìn)一步的了解，以實(shí)現(xiàn)了如指掌的境界。有的孩子在學(xué)校十分內(nèi)向，在家里卻活潑外向，教師就要不厭其煩的引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)校也走向活潑開(kāi)朗。同時(shí)我們也要充滿愛(ài)心，要懂得原諒，要學(xué)會(huì)用另一種眼光看待學(xué)生，盡量發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，多表?yè)P(yáng)、少批評(píng)。
3、課后及時(shí)反思，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
教學(xué)反思不簡(jiǎn)單是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，它是伴隨整個(gè)教學(xué)過(guò)程的觀察、發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的活動(dòng)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，反思，是一個(gè)認(rèn)知的過(guò)程，是對(duì)教學(xué)結(jié)果的總結(jié)和探究過(guò)程，是對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題的進(jìn)一步解決的活動(dòng)。有效反思是有效教學(xué)的保證，有效教學(xué)是經(jīng)過(guò)有效的反思來(lái)實(shí)現(xiàn)的，以反思教學(xué)促進(jìn)有效教學(xué)的進(jìn)行。由于課堂教學(xué)的許多臨時(shí)生成性因素，致使事先設(shè)計(jì)好的教學(xué)同實(shí)施之間有必須的落差，所以每一堂課后要及時(shí)反思，及時(shí)寫(xiě)下心得體會(huì)，總結(jié)“成功亮點(diǎn)”，研究“失誤不足”，思考“創(chuàng)意閃光點(diǎn)”，不僅僅要善待“生成的問(wèn)題”，還要會(huì)鼓勵(lì)、期待甚至幫忙學(xué)生去“生成”問(wèn)題，不要害怕自我解決不好這些問(wèn)題，只要培養(yǎng)自我有足夠的教學(xué)機(jī)智，就可能將這些問(wèn)題變成新的教學(xué)資源，把原先可能成為難點(diǎn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)化成教學(xué)的亮點(diǎn)。
這樣的培訓(xùn)當(dāng)然更讓我發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足，我體會(huì)到新課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)是：學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自我親自去體驗(yàn)、嘗試，來(lái)逐漸打下學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，從各個(gè)方面來(lái)培養(yǎng)學(xué)生探究事物的興趣和進(jìn)取的態(tài)度，以學(xué)生為主體，教師盡量起到指導(dǎo)的作用，以培養(yǎng)學(xué)生的本事為中心，為重點(diǎn)。上課的教師自身素質(zhì)要高，駕馭課堂本事要強(qiáng)，對(duì)于學(xué)生錯(cuò)誤性的認(rèn)識(shí)，教師能夠及時(shí)予以講解、糾正。另外教師要善于運(yùn)用啟發(fā)，提問(wèn)題時(shí)要有針對(duì)性，讓學(xué)生有的放矢；幽默、流暢、優(yōu)美的語(yǔ)言也很有吸引力。教師要注重學(xué)生探究本事的培養(yǎng)，讓每個(gè)學(xué)生都有展示自我的機(jī)會(huì)等等。
繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)這個(gè)無(wú)形的課堂給我們更廣闊的'學(xué)習(xí)天地，大家有很多的話題在一齊探討，有很多的觀點(diǎn)在一齊交流。經(jīng)過(guò)交流和探討，我們互相了解了各個(gè)學(xué)校發(fā)展的狀況，獲得了教學(xué)改革、課程設(shè)置等許多方面很多好的成功經(jīng)驗(yàn)。
十分榮幸參加了集團(tuán)公司20__年遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程，此次培訓(xùn)使我受益匪淺，讓我在工作之余學(xué)習(xí)到管理知識(shí)和技能，是我工作生涯中又一次難忘的經(jīng)歷，它的影響將使我終身受益。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我主要有以下一些體會(huì)：
作為營(yíng)銷辦公室的一名管理人員，首先要清楚明白權(quán)力和職責(zé)從來(lái)都是相伴而生、不可分割的，沒(méi)有無(wú)權(quán)力的職責(zé)，也沒(méi)有無(wú)職責(zé)的權(quán)力。公司在賦予我們權(quán)力的同時(shí)也賦予了我們相應(yīng)的職責(zé)，并且權(quán)力越大，職責(zé)也就越重。所以，我們管理人員在行使權(quán)力、享受待遇的同時(shí)，務(wù)必想到肩上沉甸甸的職責(zé)，想到公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的信任與重托。只知有權(quán)，不知有責(zé)，用不好權(quán)力，當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)。
古人云：“在其位，謀其政；行其權(quán)，盡其責(zé)?！鼻袑?shí)履行好職責(zé)，是對(duì)管理人員的基本要求。管理人員要不辱使命、不負(fù)重托，就要明確職責(zé)所在、要求為何，對(duì)該干的事做到胸中有數(shù)。是職責(zé)范圍的事，就應(yīng)當(dāng)盡心盡力去完成好。切不可在其位不謀其政，謀其政不盡其心，碰到問(wèn)題不解決，遇到矛盾繞著走。
一個(gè)不敢承擔(dān)職責(zé)的管理人員，不可能成為一個(gè)奮發(fā)有為、深孚眾望的管理者。所以，遇到急難險(xiǎn)重的工作，發(fā)生重大事件，管理人員要親臨一線、靠前指揮，絕不能畏縮不前、貽誤時(shí)機(jī)；工作中出現(xiàn)失誤、造成損失，不能推諉和逃避，而必須勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)。明確職責(zé)也好，勇于擔(dān)當(dāng)職責(zé)也好，目的都是為了抓好落實(shí)、推動(dòng)工作、促進(jìn)事業(yè)。一名管理人員的職責(zé)是多方面的，要作決策、出主意、定措施，更要搞檢查、作表率、抓落實(shí)。重視抓落實(shí)、敢于抓落實(shí)、善于抓落實(shí)，是管理人員黨性修養(yǎng)和工作作風(fēng)的重要體現(xiàn)，是管理本單位的基本功。管理人員務(wù)必牢記各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的重托，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，把思想統(tǒng)一到干事業(yè)上，把精力集中到做實(shí)事上，把功夫下到抓落實(shí)上，兢兢業(yè)業(yè)完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名營(yíng)銷人員，異常要把公司利益、客戶滿意放在高于一切的位置，這樣，才算真正理解“管理人員就是職責(zé)”的含義，才能切實(shí)履行公司領(lǐng)導(dǎo)和職工賦予的職責(zé)。
第一，管理人員主觀指導(dǎo)與客觀實(shí)際相結(jié)合的方法。把握了主觀指導(dǎo)與客觀實(shí)際相結(jié)合的方法，就會(huì)有效地指導(dǎo)單位工作的順利開(kāi)展?？陀^實(shí)際和實(shí)際工作是不斷發(fā)展變化的。這就要求我們管理人員的認(rèn)識(shí)、理論、政策、辦法等也應(yīng)隨之而發(fā)生變化，跟上客觀實(shí)際和電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展。真正結(jié)合好主觀與客觀，在實(shí)際生產(chǎn)中不像想象的那樣簡(jiǎn)單，如果主觀和客觀一下就結(jié)合好了，那么我們的認(rèn)識(shí)就停止了，所以我們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)工作中要不斷地追求主觀和客觀的完美結(jié)合。要隨著客觀實(shí)際的發(fā)展，不斷深入實(shí)際生產(chǎn)工作、深入班組，體察職工實(shí)際情景，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二，管理人員的柔性化方法。要從以權(quán)利為載體到以心理為載體，實(shí)現(xiàn)心理層面的領(lǐng)導(dǎo)。從“黑鐵法則”（你讓別人干什么，別人就必須干什么）到“白金法則”（別人期望你怎樣對(duì)待他們，你就怎樣對(duì)待他們），領(lǐng)導(dǎo)方式要以人為本，從強(qiáng)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)到超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在實(shí)際生產(chǎn)工作中，鼓勵(lì)職工自我領(lǐng)導(dǎo)。
第三，管理人員現(xiàn)代管理的互動(dòng)化。管理者和被管理者是相互影響的關(guān)系。俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)職工造成不好的影響，所以，在日常工作中，要注重自身的形象，異常強(qiáng)調(diào)全局觀念，講求團(tuán)結(jié)，服從大局，急難任務(wù)第一個(gè)先上，進(jìn)取參加各項(xiàng)活動(dòng)，努力提升影響力、回應(yīng)力、服務(wù)力。
然后管理人員要改善思維模式、創(chuàng)新思維理念。在實(shí)際生產(chǎn)工作中，要從被動(dòng)思維向主動(dòng)思維拓展；由單贏思維向多贏思維拓展；從求同思維向求異思維拓展；從常規(guī)思維向超常思維拓展；從平面思維到立體思維拓展。注重方法創(chuàng)新，找準(zhǔn)實(shí)際生產(chǎn)工作角度，要主角權(quán)變，大方小圓；距離權(quán)變，內(nèi)方外圓；方圓權(quán)變，后方先圓；本事權(quán)變，己方他圓。培育執(zhí)行文化，提升執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)干部重中之重。在實(shí)際生產(chǎn)工作中會(huì)遇到很多問(wèn)題，只要精神不跨，方法總比問(wèn)題多，決心第一，成敗第二；細(xì)節(jié)第一，速度第二；結(jié)果第一，理由第二；職責(zé)第一，聰明第二。
只要將我們所學(xué)的知識(shí)，在實(shí)際工作中不斷的實(shí)踐——總結(jié)——再實(shí)踐——再總結(jié)，我們管理人員的本事素質(zhì)就必須能夠得到全面提升，更好地推動(dòng)我公司全面發(fā)展。應(yīng)對(duì)新體制模式下工作發(fā)展出現(xiàn)的新情景新問(wèn)題，管理人員必須努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提高駕馭本事。營(yíng)銷辦公室已經(jīng)初步建立了比較規(guī)范的制度，在工作實(shí)踐中，我們加深了對(duì)實(shí)際工作規(guī)律的認(rèn)識(shí)。我們對(duì)新系統(tǒng)、新設(shè)備等的掌握還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，部分設(shè)備老化、部分人員素質(zhì)不高、新職工經(jīng)驗(yàn)欠缺等問(wèn)題越來(lái)越需重視。我們必須努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，全面認(rèn)識(shí)和把握新形勢(shì)下的生產(chǎn)環(huán)境，真正做到營(yíng)銷辦各項(xiàng)管理工作得到全面提升。
在學(xué)習(xí)期間，雖然我不能記住每一堂課傳授給我們的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，但它豐富了我的思想，拓寬了我的文化視野，使我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我，自我思維的深度和廣度也得以提升。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到，一名管理人員本事不是經(jīng)過(guò)一次或兩次培訓(xùn)所能得到的，僅有不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)才不會(huì)被社會(huì)淘汰，而這次培訓(xùn)正是供給了這樣一個(gè)高水平的學(xué) 臺(tái)，課程設(shè)置一流，專業(yè)知識(shí)豐富，在那里能領(lǐng)會(huì)到真正先進(jìn)的管理理念，這也是我本次學(xué)習(xí)的真實(shí)感受。
經(jīng)過(guò)本次的學(xué)習(xí)，我深知自我掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，期望還有機(jī)會(huì)再次參加培訓(xùn)。