當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。下面小編給大家整理的地稅個(gè)人年度工作心得范文五篇，希望大家喜歡!
_年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作，不知不覺(jué)中已經(jīng)參加了一年的地稅工作，并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績(jī)的喜悅，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無(wú)私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。
思想政治上，深入學(xué)習(xí)了胡錦濤提出的“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀以及“八個(gè)方面”的良好風(fēng)氣，認(rèn)真把握了《江澤民文遜中“三個(gè)代表”重要思想的精髓，切實(shí)體會(huì)了十六界六中全會(huì)中富強(qiáng)、民主、文明的和諧社會(huì)實(shí)質(zhì)，對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合“朱子文化”，積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹(shù)立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取將來(lái)在工作崗位上的主動(dòng)性。后來(lái)在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報(bào)表的填寫(xiě)、個(gè)人所得稅自行申報(bào)的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的專(zhuān)業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶(hù)，落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、辦證工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶(hù)籍式檔案，分地段、分行業(yè)動(dòng)靜結(jié)合地進(jìn)行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢(xún)、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個(gè)人所得稅的自行申報(bào);依照國(guó)家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會(huì)保險(xiǎn)的重要性和必要性，鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對(duì)未按時(shí)申報(bào)、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報(bào)催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;_年初，積極參與了所得稅匯算工作，對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫(kù)。
日常生活中，時(shí)時(shí)刻刻以自己是國(guó)家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識(shí)的學(xué)習(xí)上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局_年度文學(xué)類(lèi)作品三等獎(jiǎng)。
在一年的工作中雖然說(shuō)我取得了一定的成績(jī)，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對(duì)稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對(duì)問(wèn)題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書(shū)本太多，有時(shí)過(guò)于死板，鉆牛角尖。針對(duì)這些問(wèn)題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
感謝一年以來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助，相信通過(guò)不斷的努力，在未來(lái)的日子中，我一定能夠牢牢樹(shù)立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
20_年，我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，始終堅(jiān)持“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)“的方針，率領(lǐng)全市2500多名國(guó)稅干部職工，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國(guó)稅局聯(lián)合授予“全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者“稱(chēng)號(hào)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我主要是在四個(gè)方面下功夫：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與本憬
在我看來(lái)，學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上，我著重把握了三點(diǎn)。
(一)學(xué)習(xí)理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來(lái)，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問(wèn)題的能力結(jié)合起來(lái)，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問(wèn)題;與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并征詢(xún)身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見(jiàn)，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時(shí)，我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求，帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，了解“金稅工程“相關(guān)知識(shí)，還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí)，不斷拓寬視野，豐富積累知識(shí)，奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實(shí)際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研，到實(shí)踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來(lái)，我每月用將近一半的時(shí)間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問(wèn)題思考》、《國(guó)稅部門(mén)作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門(mén)貫徹“三個(gè)代表“思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章，并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
二、履行職責(zé)，真抓實(shí)干
作為“一班之長(zhǎng)“，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調(diào)各方，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干。
(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。
我特別強(qiáng)調(diào)抓好“五個(gè)加強(qiáng)“，即圍繞組織收入，加強(qiáng)執(zhí)法：圍繞信息化建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收?qǐng)?zhí)法，加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)“執(zhí)法難到位、稅款難入庫(kù)、任務(wù)難完成“這些癥結(jié)問(wèn)題，我要求各級(jí)國(guó)稅部門(mén)把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程，做到應(yīng)收盡收，無(wú)稅禁收，加固了征管防線，推動(dòng)了政策到位，促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí)，我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門(mén)的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù)，消化了歷年虛收包袱近4000萬(wàn)元，提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實(shí)效。
運(yùn)用典型，指導(dǎo)全局，是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型，收到了“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片“的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問(wèn)題，樹(shù)立了_縣推行稅收?qǐng)?zhí)法“四制“的典型;針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況，要求一個(gè)縣(市)局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際，在全市抓“基層樣板分局“創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng);針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，開(kāi)展“五好班子”、“優(yōu)秀局長(zhǎng)”、“五個(gè)系列能手”、“先進(jìn)工作者”評(píng)選活動(dòng)，推出了一批先進(jìn)典型，并組織召開(kāi)了近10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應(yīng)，較好地推動(dòng)了全局工作的開(kāi)展。
(三)嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績(jī)。
工作貴在落實(shí)，落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)靠督查?；诖?，我多次主持召開(kāi)局黨組織會(huì)議，研究制定《全市國(guó)稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專(zhuān)門(mén)的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我親自任組長(zhǎng)，并將考核結(jié)果作為年終評(píng)比表彰、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。同時(shí)，局黨組一班人明確分工，每人包一個(gè)片，負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個(gè)縣(市)局各項(xiàng)工作的開(kāi)展。由于督導(dǎo)有力，考核到位，全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國(guó)稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升，稅收信息化建設(shè)整體提速，“三位一體“改革穩(wěn)妥到位，稅收秩序明顯好轉(zhuǎn)，精神文明建設(shè)碩果累累，全市國(guó)稅系統(tǒng)建成“省級(jí)文明系統(tǒng)“，市局先后被省人事廳、省國(guó)稅局評(píng)為“全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體“，被國(guó)家人事部、國(guó)家稅務(wù)總局評(píng)為“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體“。
三、凝心聚力，團(tuán)結(jié)協(xié)作
團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來(lái)，我堅(jiān)持發(fā)揮班子成員的集體智慧，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做到了三點(diǎn)：
(一)堅(jiān)持“三個(gè)帶頭”二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，對(duì)重大工作部署和人事、基建經(jīng)費(fèi)和收入計(jì)劃分配等重大問(wèn)題，一律經(jīng)過(guò)黨組集體討論，民主決策，不搞“一言堂”。二是帶頭履行職責(zé)。我把主要精力放在“出思路、用干部”上，抓主要工作，抓大事，抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的解決。三是帶頭堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，定期召開(kāi)黨組民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，正確對(duì)待白己，正確對(duì)待他人，正確對(duì)待不同意見(jiàn)，正確對(duì)待工作失誤，從而充分調(diào)動(dòng)了一班人的積極性。
(二)堅(jiān)持“三講”，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重，用宏偉的目標(biāo)激勵(lì)班子成員，用崇高的事業(yè)感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團(tuán)結(jié)一心，共同奮斗。二是講民主。摒棄“家長(zhǎng)”觀念，正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人負(fù)責(zé)的關(guān)系，把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下，對(duì)班子中的不同意見(jiàn)，聽(tīng)得進(jìn)，分得清。三是講團(tuán)結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭(zhēng)權(quán)，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關(guān)心不冷淡，互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評(píng)不忌恨，互相監(jiān)督不護(hù)短。
(三)堅(jiān)持“三放”，形成一班人的合力。即對(duì)班子成員做到放心、放手、放正?！胺判摹保褪峭甭氈g坦誠(chéng)相見(jiàn)，以誠(chéng)相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。“放手”，給了副職多大的責(zé)任，就給副職多大的權(quán)力，做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。對(duì)副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán)，使大家人事相宜，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)副職職責(zé)范圍內(nèi)的事，盡量多了解、多引導(dǎo)，少批評(píng)、少干預(yù)?！胺耪本褪前迅甭殧[在應(yīng)擺的位置上，真正做到揚(yáng)其所長(zhǎng)，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發(fā)揮成員個(gè)體作用，又發(fā)揮班子整體效能。
四、牢記宗旨，勤政廉政
我始終牢記宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量來(lái)樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
(一)嚴(yán)于律己，以德為本。我對(duì)上堅(jiān)決維護(hù)上級(jí)的，確保政令暢通，令行禁止，把上級(jí)的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處;對(duì)下牢記為人民服務(wù)的宗旨，密切同干部職工的關(guān)系，為基層服務(wù)，為干部職工多辦實(shí)事;對(duì)自己從嚴(yán)要求，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，大公無(wú)私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做宮。
(二)身體力行，以勤立業(yè)。首先抓全盤(pán)運(yùn)籌。每月的工作通過(guò)局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)議定，做到每月干幾件事，主要抓什么，次要抓什么，兼顧抓什么，都一清二楚。事項(xiàng)確定后，就一門(mén)心思按進(jìn)度抓檢查，落實(shí)不夠的重點(diǎn)督辦。其次抓分工負(fù)責(zé)，堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級(jí)負(fù)責(zé)制，發(fā)揮班子成員和各級(jí)干部的積極性和創(chuàng)造性，使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來(lái)，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，實(shí)行“←字工作法”，工作到一線去指揮，任務(wù)到一線去落實(shí)，問(wèn)題到一線去解決，經(jīng)驗(yàn)到一線去總結(jié)。形成了“從一抓起”的良好作風(fēng)。
(三)廉潔自律，以廉生威。一年來(lái)，我自覺(jué)嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來(lái)規(guī)范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人，發(fā)揮“一班之長(zhǎng)”的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問(wèn)題，市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng)，我都是交局黨組會(huì)集體研究，民主決策，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開(kāi)、公、示，實(shí)行“陽(yáng)光下操作“，群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高，抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
新的一年里，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平：突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)，整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹(shù)立良好形象，確保圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
一、抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，在部署上下功夫
我廳將20_年定為績(jī)效管理年，把績(jī)效管理工作作為今年工作的重中之重來(lái)抓。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。成立了以一把手為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各股股長(zhǎng)為成員的績(jī)效管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)在綜合股，合理分工，明確職責(zé)，并抽調(diào)了素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的工作人員充實(shí)到績(jī)效辦來(lái)工作，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
(二)廣泛動(dòng)員，全員參與。在組織干部職工參加全市地稅系統(tǒng)績(jī)效管理試點(diǎn)推廣動(dòng)員會(huì)的基礎(chǔ)上，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行了全面部署，并通過(guò)座談交流、撰寫(xiě)績(jī)效管理試點(diǎn)工作心得體會(huì)，統(tǒng)一了工作人員思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作人員參與試點(diǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過(guò)每日早課學(xué)習(xí)、“四個(gè)一”活動(dòng)、專(zhuān)門(mén)輔導(dǎo)培訓(xùn)等形式認(rèn)真組織工作人員學(xué)習(xí)績(jī)效管理辦法，掌握績(jī)效管理概念、意義、程序，增強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)。組織培訓(xùn)2次。今年2月份，組織干部職工到績(jī)效管理試點(diǎn)單位貴溪市地稅局參觀考察學(xué)習(xí)。認(rèn)真聽(tīng)取了貴溪市地稅局工作情況介紹，查閱了績(jī)效管理相關(guān)資料，學(xué)習(xí)了試點(diǎn)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。并于2月份邀請(qǐng)了貴溪市地稅局征管股股長(zhǎng)張偉波現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)。
(四)加強(qiáng)宣傳。立足前臺(tái)，積極發(fā)放宣傳單，懸掛宣傳橫幅，利用電子顯示屏滾動(dòng)顯示宣傳標(biāo)語(yǔ)，在納稅服務(wù)工作中積極向納稅人宣傳績(jī)效管理的目的、意義和內(nèi)容，取得納稅人對(duì)績(jī)效管理工作的理解和支持。積極撰寫(xiě)信息報(bào)道，及時(shí)宣傳我廳績(jī)效管理工作動(dòng)態(tài)。
(五)扎實(shí)開(kāi)展規(guī)范化管理。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化文本，進(jìn)一步明晰崗位職責(zé)，優(yōu)化工作流程，認(rèn)真組織規(guī)范化文本知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)規(guī)范化管理軟件的操作培訓(xùn)和運(yùn)用。積極開(kāi)展規(guī)范化內(nèi)審。5月底，對(duì)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了一次全方位的內(nèi)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)范化管理工作中存在的問(wèn)題，開(kāi)具了不合格項(xiàng)。
二、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在運(yùn)行上下功夫
(一)制定辦法，建立制度。一是制定績(jī)效管理辦法。根據(jù)市局績(jī)效管理辦法，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際，抽調(diào)了專(zhuān)門(mén)人員在龍虎山賓館封閉編寫(xiě)了個(gè)人、股室績(jī)效管理實(shí)施辦法、績(jī)效考評(píng)細(xì)則及20_年績(jī)效目標(biāo)，并通過(guò)多次座談?dòng)懻?，明確了績(jī)效管理的工作目標(biāo)、股室和個(gè)人崗位kpi和考核方法步驟，確定了試點(diǎn)工作的方法、步驟和要求，確定了工作原則、目標(biāo)、個(gè)人崗位指標(biāo)、一級(jí)和二級(jí)考核內(nèi)容、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用，制作了市局辦稅服務(wù)廳對(duì)各股的績(jī)效考核作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。二是建立科學(xué)的績(jī)效管理制度。結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際，建立了績(jī)效輔導(dǎo)制度、績(jī)效聯(lián)系制度、績(jī)效管理督導(dǎo)制度，制定了個(gè)人績(jī)效考核辦法、股室績(jī)效考核辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理工作的制度化、規(guī)范化。
(二)科學(xué)設(shè)定績(jī)效目標(biāo)。
根據(jù)省局、市局績(jī)效方案要求，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際，以省局、市局指標(biāo)、要求為標(biāo)桿數(shù)據(jù)，結(jié)合各股工作實(shí)際，制定了《鷹潭市地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳績(jī)效管理實(shí)施方案》，科學(xué)設(shè)定部門(mén)績(jī)效關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)，將稅收?qǐng)?zhí)法、納稅服務(wù)、服務(wù)征管、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)都納入關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)，做到既能體現(xiàn)“爭(zhēng)做第一”的工作理念，又能切合工作實(shí)際。在設(shè)定個(gè)人崗位kpi中根據(jù)員工具體特點(diǎn)、能力水平，將各股績(jī)效目標(biāo)分解到每個(gè)人身上，做到職責(zé)清晰、授權(quán)充分和相互聯(lián)系，圍繞績(jī)效目標(biāo)施策，周密制定目標(biāo)施策，實(shí)現(xiàn)了“人人有指標(biāo)，個(gè)個(gè)有壓力”。
(三)加強(qiáng)績(jī)效溝通與輔導(dǎo)。
采取定期輔導(dǎo)和不定期輔導(dǎo)兩種形式，建立個(gè)人←→股室←→辦稅服務(wù)廳績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組←→市局績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組的溝通渠道，每月召開(kāi)一次績(jī)效評(píng)審會(huì)議，報(bào)告績(jī)效目標(biāo)達(dá)成情況、目標(biāo)施策情況、績(jī)效目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題及擬采取的措施等，認(rèn)真落實(shí)績(jī)效輔導(dǎo)制度、績(jī)效聯(lián)系制度、績(jī)效管理督導(dǎo)制度，做好績(jī)效報(bào)告、施策表的編寫(xiě)工作，相互交流工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，指出工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
(四)客觀公正地開(kāi)展績(jī)效考評(píng)。
專(zhuān)門(mén)制定了個(gè)人、股室績(jī)效考評(píng)細(xì)則，成立績(jī)效考評(píng)組，引入定量與定性相結(jié)合、日常檢查和專(zhuān)門(mén)考核相結(jié)合、全方位評(píng)價(jià)等多角度考評(píng)方式，采取“聽(tīng)、查、問(wèn)”的檢查方式，對(duì)關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)逐個(gè)進(jìn)行考評(píng)，仔細(xì)核實(shí)分析考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展了定性指標(biāo)的測(cè)評(píng)，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確。同時(shí)與規(guī)范化內(nèi)審、規(guī)范化第二方外審、稅收?qǐng)?zhí)法檢查、稅政檢查、票證檢查、考核結(jié)果等其他檢查考核相結(jié)合，加強(qiáng)相關(guān)檢查結(jié)果的運(yùn)用，認(rèn)真落實(shí)績(jī)效面談制度，指出未達(dá)到的績(jī)效管理目標(biāo)及存在的問(wèn)題，聽(tīng)取被考核人意見(jiàn)和建議、。
(五)扎實(shí)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)。對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行分析診斷，找出存在的問(wèn)題及其主要原因，考評(píng)組和被考評(píng)人共同溝通討論，查找原因，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時(shí)強(qiáng)化績(jī)效管理結(jié)果的運(yùn)用。把績(jī)效管理結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、省外培訓(xùn)、提拔使用的依據(jù)。
三、推行績(jī)效管理取得的主要效果
一是工作干勁更大了?？?jī)效管理改變了以往“干多干少一個(gè)樣”的“大鍋飯”管理模式，原來(lái)評(píng)先評(píng)優(yōu)采取測(cè)評(píng)方式，很難全面反映一個(gè)干部的工作，而績(jī)效管理考核是全面、規(guī)范、透明的，讓每名干部及時(shí)了解哪方面工作未達(dá)到要求，需要改進(jìn)，提高了干部的工作積極性。
二是增強(qiáng)了干部之間的溝通。原來(lái)干部做完自己的工作就結(jié)束了，現(xiàn)在每月召開(kāi)一次績(jī)效管理評(píng)審會(huì)，相互交流工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，指出工作中存在的問(wèn)題，相互提高，相互促進(jìn)。三是提高了納稅服務(wù)水平。辦稅服務(wù)廳將納稅服務(wù)作為股室和個(gè)人的重點(diǎn)績(jī)效目標(biāo)，并占有較大權(quán)重，增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識(shí)，促使干部自覺(jué)做好納稅服務(wù)工作，提高了服務(wù)滿(mǎn)意度，取得了良好的服務(wù)效果，辦稅服務(wù)廳在去年榮獲全省地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳評(píng)比第一名成績(jī)的基礎(chǔ)上，今年又榮獲“服務(wù)窗口”、“全市文明單位”、“全市青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
四是增強(qiáng)了干部的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)相輔相成，如果部門(mén)績(jī)效目標(biāo)完成的不好，必然影響到個(gè)人績(jī)效目考核得分情況，促使干部更加關(guān)心和努力完成部門(mén)績(jī)效目標(biāo)。五是提高了執(zhí)法水平。將涉稅審核作為績(jī)效管理的加分項(xiàng)目，促進(jìn)了征收員審核稅款的積極性。今年1-11月，對(duì)收回發(fā)票審核出納稅人少繳稅款50余萬(wàn)元。六是提高了工作人員的綜合能力。將干部的寫(xiě)作能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通能力都納入了績(jī)效考核，促使干部自覺(jué)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)信息報(bào)道，目前，辦稅服務(wù)廳全體工作人員取得全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)以上證書(shū)，1名干部入選省局人才庫(kù)，2名干部入選市局人才庫(kù)。
四、下一步工作
(一)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理的宣傳，取得工作人員對(duì)能推行績(jī)效管理的支持。
(二)平穩(wěn)推進(jìn)。不斷完善績(jī)效管理方案，扎實(shí)按照方案實(shí)施。
(三)注重溝通，全面運(yùn)行。通過(guò)績(jī)效管理評(píng)審會(huì)等形式，加強(qiáng)績(jī)效溝通，加強(qiáng)績(jī)效輔導(dǎo)，督促、協(xié)助績(jī)效任務(wù)的完成。
(四)持續(xù)改進(jìn)。按照pdca循環(huán)模式，不斷完善績(jī)效管理，確?？?jī)效管理公開(kāi)、公平、公正。
五、存在的問(wèn)題
(一)聘用人員如何開(kāi)展績(jī)效考核。辦稅服務(wù)廳大部分是聘用
工作人員，工資都是固定的，無(wú)法進(jìn)行績(jī)效考核。建議由市局撥入一部分經(jīng)費(fèi)，聘用工作人員工資再扣取一部分，作為績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。
(二)存在“洗碗多的人，打破碗越多”的現(xiàn)象。辛苦度的的人未必得到a+級(jí)。
包容、學(xué)習(xí)、責(zé)任和感恩不僅支持著一個(gè)人的成長(zhǎng)，同時(shí)也影響著一個(gè)部門(mén)的發(fā)展。在戒虛務(wù)實(shí)工作主題下，作為一名地稅干部，本人認(rèn)為應(yīng)以更大的激情擁有這些品質(zhì)，以更深遠(yuǎn)的目光看待成長(zhǎng)中的種種要素，使優(yōu)良的品質(zhì)真正成長(zhǎng)為推動(dòng)自身成長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。
人與人之間，性格、愛(ài)好、志向、追求、思維方式、處世態(tài)度等，或多或少都存在差異，處理事情的意見(jiàn)必然會(huì)不盡相同，各種矛盾和分歧在所難免。這種多元一體的哲學(xué)思想，促進(jìn)了對(duì)中華文化的認(rèn)同，所以求同存異、包容多樣，自己才會(huì)快樂(lè)，他人才能自在。根據(jù)地稅部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，要倡導(dǎo)“百花齊放”，促使每位干部在不同的崗位上成才，磨練干事的本領(lǐng)。根據(jù)崗位要求，注重干部工作實(shí)績(jī)，做到以工作實(shí)績(jī)論英雄，讓每一個(gè)稅務(wù)干部都擁有一個(gè)能干事、會(huì)干事、干成事的機(jī)會(huì)，真正煥發(fā)干部隊(duì)伍的蓬勃生機(jī)。
要以包容的心態(tài)正確對(duì)待同志。在工作中，難免觀點(diǎn)不一，甚至發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。在這種情況下，我們需要大度包容，給同志以認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤和改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，別忘了，善待別人也是對(duì)自己的釋?xiě)选?/p>
學(xué)習(xí)是每一名地稅干部增長(zhǎng)才干，提高素質(zhì)的重要途徑。在二○一三年的州直地稅系統(tǒng)稅收工作會(huì)議上，李建飛書(shū)記重點(diǎn)強(qiáng)化了學(xué)習(xí)意識(shí)，并號(hào)召大家樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念。時(shí)下，地稅干部隊(duì)伍中不同程度地存在不愛(ài)學(xué)習(xí)、難以沉下心來(lái)學(xué)習(xí)和提起學(xué)習(xí)就頭痛的怪現(xiàn)象，為適應(yīng)建設(shè)一支素質(zhì)更高、更全面的復(fù)合型人才隊(duì)伍的形勢(shì)，我們要在成功中總結(jié)，在失敗中學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)真正成為生活常態(tài)，“活到老、學(xué)到老”，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，地稅事業(yè)才能戰(zhàn)無(wú)不勝。
要堅(jiān)持學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和持久性，地稅干部要時(shí)時(shí)處處把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)擺在工作和生活的重要位置。學(xué)習(xí)不僅是一種選擇，更是一種積極的生活態(tài)度。只要學(xué)習(xí)不動(dòng)搖，不松勁，保持“獨(dú)上高樓，望盡天涯路”的態(tài)度，發(fā)揚(yáng)“衣帶漸寬終不悔”的精神，終究會(huì)達(dá)到“驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的境界。
要堅(jiān)持學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和反復(fù)性。人類(lèi)知識(shí)是一個(gè)龐大的體系，但任何知識(shí)又有其系統(tǒng)性，斷章取義的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)不到其本質(zhì)的要求，也就達(dá)不到提高能力的目標(biāo)。同時(shí)要將學(xué)習(xí)和自己的工作實(shí)踐相結(jié)合，勤加思考，從中發(fā)現(xiàn)政治理論、稅收理論中的新領(lǐng)域、新亮點(diǎn)、新要求，從而形成新思想，真正達(dá)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)的目的。
地稅干部要有“鐵肩擔(dān)道義”的強(qiáng)烈事業(yè)心和使命感，努力做一個(gè)負(fù)責(zé)任、可信賴(lài)的稅務(wù)干部。首先要對(duì)納稅人負(fù)責(zé)?！爸д咴诓菀啊?。要更加主動(dòng)、自覺(jué)地深入納稅人，了解納稅人在想什么、在盼什么，要求我們做些什么，根據(jù)他們的意愿，有針對(duì)性地改進(jìn)工作作風(fēng)，完善工作，努力做到民有所呼，我有所應(yīng)，民有所求，我有所為。其次，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。曾子曰：“不士可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)”。一個(gè)人唯有對(duì)自己負(fù)責(zé)，才能更好地承擔(dān)對(duì)他人和社會(huì)的責(zé)任。作為一名地稅干部，在納稅人的眼里，是有點(diǎn)“小權(quán)”，故要正確看待自己的身份和地位，正確處理人情、親情與黨性原則的關(guān)系。自己苦點(diǎn)、累點(diǎn)，多犧牲點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，求的是心底的一份坦蕩，為的是地稅的偉大事業(yè)。
感恩是一種社會(huì)道德良性互動(dòng)的潤(rùn)滑劑，社會(huì)需要感恩和愛(ài)心的良性運(yùn)行。要讓感恩延續(xù)傳遞，心懷感恩，才能知道珍惜，珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，珍惜同事之間或者來(lái)自陌生人患難相助的愛(ài)心。懂得感恩，才能懂得施恩。
要有感恩之心。人生在世，一事當(dāng)前，一個(gè)人要有感恩之心，要有仁愛(ài)之情，要感謝組織和父母的培養(yǎng)，感謝他人的幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛(ài)，感謝納稅人的支持和配合，設(shè)身處地、將心比心，多為他人著想。
要有感恩之舉。要滿(mǎn)腔熱情、真心實(shí)意地多幫助別人，特別是幫助那些有困難、身處逆境的人，多為他人做急事、難事、苦事。當(dāng)一個(gè)人最困難的時(shí)候，我們幫了他一把，為他的成長(zhǎng)進(jìn)步“雪中送炭”，他會(huì)終生受益，也會(huì)終生難忘。用一種慈善精神，施與者不應(yīng)茍求回報(bào)，受助者也不應(yīng)忘記回報(bào)社會(huì)，使每個(gè)人心中都擁有感恩的無(wú)形契約。
學(xué)會(huì)了包容、學(xué)習(xí)、責(zé)任和感恩，你將真正地?fù)碛辛艘环萃暾牡囟愂聵I(yè)。
__年是我局在去年各項(xiàng)工作取得優(yōu)異成績(jī)，站在更高的新起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng)嶄新局面的關(guān)鍵之年，也是我局稅收工作重心向狠抓質(zhì)量和效能轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的轉(zhuǎn)型之年。我局在__市國(guó)家稅務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市局總體工作部署，積極創(chuàng)新工作思路和工作方法，合理調(diào)配分局資源，努力實(shí)現(xiàn)“八個(gè)優(yōu)化”，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐_大會(huì)議精神和溫家寶總理講話(huà)精神，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，也為明年工作的深入開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將__年工作總結(jié)如下：
一、組織稅收收入做到“三有”出色完成年度稅收任務(wù)
__年，我局共組織稅收收入(計(jì)劃考核口徑)76.5億元，完成收入任務(wù)的116.8%，提前3個(gè)月完成了稅收收入任務(wù)，其中金融稅收已實(shí)現(xiàn)36.1億元，突破去年全年入庫(kù)數(shù)30.83億元;海洋石油稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)40.4億元。
__年我局從全局的角度牢牢把握組織稅收收入的主動(dòng)性：
(一)科學(xué)預(yù)測(cè)，實(shí)地調(diào)查，緊密跟蹤，組織收入做到心中有數(shù)
針對(duì)影響今年稅收變動(dòng)的原油價(jià)格走勢(shì)、原油天然氣產(chǎn)量、金融行業(yè)稅收政策調(diào)整等一系列不確定因素，深入到海油、金融企業(yè)進(jìn)行稅源調(diào)查，在深入分析近年稅收情況的基礎(chǔ)上，以量化指標(biāo)的方式將其納入整體稅源預(yù)測(cè)體系，形成嚴(yán)密的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，力爭(zhēng)將預(yù)測(cè)工作做深做細(xì)，及時(shí)跟蹤企業(yè)的稅款入庫(kù)情況，與預(yù)測(cè)數(shù)進(jìn)行對(duì)較，確保當(dāng)月預(yù)測(cè)當(dāng)月入庫(kù)、當(dāng)月退庫(kù)，不斷提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率，做到心中有數(shù)，運(yùn)籌帷幄。
(二)科學(xué)分解，有效落實(shí)，強(qiáng)化分析，組織收入做到有條不紊
根據(jù)市局下達(dá)的收入任務(wù)，及時(shí)分解收入任務(wù)，及早采取措施加強(qiáng)組織收入，加強(qiáng)稅收收入分析的事后監(jiān)控作用。根據(jù)經(jīng)管行業(yè)的特點(diǎn)，政策變動(dòng)影響、征管力度等因素，詳盡地反映收入各方面情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入中存在問(wèn)題，提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考依據(jù)。
(三)科學(xué)監(jiān)控，強(qiáng)化審核，嚴(yán)控大戶(hù)，組織收入做到有所側(cè)重
完善重點(diǎn)企業(yè)臺(tái)帳，做好重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)采集工作，為稅源監(jiān)控提供依據(jù)。積極跟蹤重點(diǎn)企業(yè)每月稅源的變動(dòng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決組織收入過(guò)程中存在的問(wèn)題;對(duì)處于改革階段的重點(diǎn)稅源企業(yè)，做好跟蹤、反饋工作。
二、突出品牌，創(chuàng)新舉措，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，反避稅工作全面開(kāi)花結(jié)果
我局積極轉(zhuǎn)變工作思路，著重加強(qiáng)集中管理的機(jī)制優(yōu)勢(shì)、查結(jié)大案的審計(jì)優(yōu)勢(shì)、信息化建設(shè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部促優(yōu)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)以及對(duì)外交流的渠道優(yōu)勢(shì)等“五種優(yōu)勢(shì)”的建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)反避稅工作機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化、管理規(guī)范化、審計(jì)深度化、信息共享化、案例精品化，再接再厲查結(jié)數(shù)起大案要案，調(diào)整稅款達(dá)1.28億元
(一)拓寬新領(lǐng)域與保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，查結(jié)數(shù)起大案要案
我局集中精力抓好反避稅重點(diǎn)案件的調(diào)查審計(jì)，調(diào)整稅款在1000萬(wàn)元以上的大案要案共3起，在各個(gè)領(lǐng)域取得多項(xiàng)新突破。具體情況是：
1.對(duì)集團(tuán)內(nèi)提供勞務(wù)的關(guān)聯(lián)交易類(lèi)型的調(diào)整取得突破
2.保持傳統(tǒng)轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)。
3.查結(jié)全國(guó)首個(gè)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)─商譽(yù)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整的案件。
(二)反避稅審計(jì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大
隨著反避稅工作的深入開(kāi)展，運(yùn)用創(chuàng)新思維大膽拓寬工作領(lǐng)域，審計(jì)對(duì)象由涉外企業(yè)擴(kuò)大到內(nèi)資企業(yè);審計(jì)行業(yè)擴(kuò)大到小家電、電子行業(yè);審計(jì)范圍延伸到全新的商品銷(xiāo)售領(lǐng)域商標(biāo)使用費(fèi)以及市場(chǎng)拆分補(bǔ)償，調(diào)整稅種由單一的外企稅擴(kuò)展到內(nèi)企稅、增值稅和消費(fèi)稅等，工作內(nèi)容和工作手段大大豐富。
(三)跟蹤管理成功實(shí)施
今年，我局共5起避稅案件進(jìn)行轉(zhuǎn)讓定價(jià)跟蹤管理，共調(diào)整入庫(kù)稅額1719萬(wàn)元。
(四)反避稅人才建設(shè)初見(jiàn)成效
針對(duì)反避稅業(yè)務(wù)復(fù)合程度高、人才培養(yǎng)周期長(zhǎng)的特點(diǎn)，不斷強(qiáng)化各種管理資源、行政資源的支持力度，逐步建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式，擴(kuò)大反避稅工作的基礎(chǔ)面。通過(guò)參與查辦大案要案，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);通過(guò)深化學(xué)習(xí)交流，吸收、借鑒先進(jìn)成果，在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和升華，創(chuàng)出新經(jīng)驗(yàn)、新理論;通過(guò)運(yùn)用“以干代培”、“兵將角色反串”、“強(qiáng)弱互補(bǔ)”等多種方式，積極推行反避稅人才建設(shè)“三步走”規(guī)劃，人才成長(zhǎng)周期大幅縮短，一支梯隊(duì)完整的反避稅人才隊(duì)伍初見(jiàn)規(guī)模。
此外，我局還先后多次應(yīng)邀在全國(guó)反避稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議以及四川省國(guó)稅局、佛山市國(guó)稅局業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上授課;積極配合做好避稅嫌疑大戶(hù)的全國(guó)聯(lián)查、協(xié)查，研究制定企業(yè)年度關(guān)聯(lián)交易申報(bào)的具體審核、管理辦法，協(xié)助市局、區(qū)局開(kāi)展反避稅工作。
三、從無(wú)到有，精心準(zhǔn)備，積極開(kāi)拓，全市涉外稅務(wù)審計(jì)取得突破性進(jìn)展
__年，我局積極創(chuàng)造機(jī)遇，努力拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)，不斷豐富專(zhuān)業(yè)化管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。根據(jù)市局相關(guān)指示精神，充分發(fā)揮海洋石油稅務(wù)審計(jì)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼，奮力開(kāi)拓全市涉外稅務(wù)審計(jì)工作，探索涉外稅務(wù)審計(jì)、納稅評(píng)估和反避稅一體化的管理模式，全面優(yōu)化首席審計(jì)員制度，初步搭建起分局聯(lián)合審計(jì)工作組的管理模式，涉外稅務(wù)審計(jì)取得突破性進(jìn)展。
(一)嚴(yán)格規(guī)范，狠抓培訓(xùn)，涉外審計(jì)基礎(chǔ)全面夯實(shí)
按照《涉外稅務(wù)審計(jì)規(guī)程》有關(guān)規(guī)定，對(duì)案頭準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、審計(jì)終結(jié)、后續(xù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)提出規(guī)范性要求，確保做到依法審計(jì);定期舉行審計(jì)工作進(jìn)度會(huì)，剖析工作過(guò)程中碰到的問(wèn)題;加強(qiáng)縱橫溝通，保持密切、暢順的聯(lián)系溝通渠道，為審計(jì)工作順利開(kāi)展奠定組織基礎(chǔ);加大培訓(xùn)力度和深度，發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，充分利用海油稅務(wù)審計(jì)、大企業(yè)管理、反避稅談判方面的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展分類(lèi)別、多層次的理論授課，在具體實(shí)踐中同步進(jìn)行互動(dòng)式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)創(chuàng)建涉外稅務(wù)審計(jì)大案要案精品模型
從創(chuàng)建涉外審計(jì)精品案例新模型出發(fā)，積極拓寬稅務(wù)審計(jì)思路，加大審計(jì)調(diào)查力度，提高案件技術(shù)含量，努力打造大型企業(yè)涉外審計(jì)精品案例。在充分實(shí)踐的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)審前選案、案頭審計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、審計(jì)意見(jiàn)出具等關(guān)鍵步驟程式化、個(gè)案特點(diǎn)共性化、整體過(guò)程模型化。經(jīng)過(guò)艱苦的努力，在這一嶄新的工作領(lǐng)域取得實(shí)質(zhì)性突破。
(三)探索建立涉外稅務(wù)一體化管理模式
__年我局創(chuàng)造性地建立涉外稅務(wù)審計(jì)和反避稅聯(lián)合調(diào)查機(jī)制，推行涉外稅務(wù)一體化管理，從多角度規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，達(dá)到了涉外稅務(wù)審計(jì)與反避稅相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的效果。
四、優(yōu)化機(jī)制，科學(xué)管理，精耕細(xì)作，稅收征管日趨完善
我局嚴(yán)格按照科學(xué)化、精細(xì)化管理要求，在日常稅收管理和專(zhuān)項(xiàng)工作中優(yōu)化各項(xiàng)管理機(jī)制，深化稅收管理員制度，不斷提高稅收管理水平。
(一)優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制。完善業(yè)務(wù)會(huì)議制度，從形式、內(nèi)容、時(shí)間等方面著手，有效增強(qiáng)各科室間協(xié)作，提高稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和政策水平。在局域網(wǎng)開(kāi)辟實(shí)時(shí)工作聯(lián)系反饋模塊，建立實(shí)時(shí)工作答疑聯(lián)系機(jī)制，實(shí)現(xiàn)即時(shí)上傳、研究、解決、反饋問(wèn)題，規(guī)范、優(yōu)化分局內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，提升稅收征管服務(wù)效率。
(二)完善金融企業(yè)稅前扣除管理。針對(duì)金融企業(yè)戶(hù)數(shù)多、涉稅事項(xiàng)審批量大的特點(diǎn)，積極采取多項(xiàng)措施做好金融企業(yè)呆賬、財(cái)產(chǎn)損失的企業(yè)所得稅稅前扣除審批工作，切實(shí)提高審批質(zhì)量和效率。
(三)深化各項(xiàng)稅收政策專(zhuān)題研究。配合市局對(duì)金融企業(yè)進(jìn)行黃金交易活動(dòng)的調(diào)查，召集企業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)座談會(huì)，結(jié)合金融企業(yè)稅收狀況調(diào)研主題，以調(diào)查問(wèn)卷的方式，就稅收政策和__市金融環(huán)境對(duì)其的影響展開(kāi)調(diào)查，充分了解金融企業(yè)遇到的困難，為進(jìn)一步制定有利于行業(yè)良性發(fā)展的相關(guān)政策提供參考依據(jù)。
(四)全面細(xì)致做好匯算清繳工作。在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，積極做好稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織多次面政策宣講及輔導(dǎo)會(huì);在辦稅服務(wù)廳增設(shè)電子申報(bào)軟件自助服務(wù)區(qū)，供有需要的納稅人使用，由稅務(wù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)輔導(dǎo)，確保了匯算清繳工作的質(zhì)量和效率。
(五)敢于創(chuàng)新推進(jìn)納稅評(píng)估工作。針對(duì)當(dāng)前金融業(yè)稅收管理現(xiàn)狀，按照分類(lèi)專(zhuān)業(yè)化管理的要求，深入探討建立金融業(yè)納稅評(píng)估體系，經(jīng)過(guò)大量指標(biāo)、數(shù)據(jù)的采集和整理，初步建立了金融業(yè)納稅評(píng)估體系。在認(rèn)真審查企業(yè)的基本資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)有疑問(wèn)的企業(yè)進(jìn)行日常征管跟蹤，對(duì)長(zhǎng)期嚴(yán)重虧損的企業(yè)予以重點(diǎn)關(guān)注，切實(shí)通過(guò)納稅評(píng)估進(jìn)一步加強(qiáng)稅源管理，降低稅收風(fēng)險(xiǎn)，提高對(duì)納稅企業(yè)的稅收管理質(zhì)量和水平。
(六)征管業(yè)務(wù)資料集中管理。以業(yè)務(wù)資料移交為契機(jī)，制定完善征管資料整理的要求，建立全新的資料索引和存放方式，強(qiáng)化管理責(zé)任，規(guī)范管理程序，優(yōu)化稅收資料分類(lèi)管理，保證稅收資料的完整性。
五、加強(qiáng)稅宣，規(guī)范執(zhí)法，落實(shí)責(zé)任，依法治稅成效斐然
依法治稅是關(guān)乎全局的總體指導(dǎo)原則。我局積極采取多種措施，落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，著力提高依法治稅的水平，創(chuàng)造公平、公開(kāi)、公正的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。
(一)強(qiáng)調(diào)特色，突出重點(diǎn)，豐富形式，稅宣活動(dòng)取得實(shí)效
圍繞“依法誠(chéng)信納稅，共建和諧社會(huì)”的稅收宣傳主題，統(tǒng)一部署，精心組織，突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)，在辦稅服務(wù)廳等公共場(chǎng)所張貼稅收宣傳畫(huà)，向納稅人贈(zèng)閱各類(lèi)稅收宣傳資料;開(kāi)展稅收宣傳日、特邀監(jiān)察員開(kāi)放日和“稅收在我身邊”征文活動(dòng)，整理匯編出版《稅收宣傳月專(zhuān)刊》;點(diǎn)面結(jié)合開(kāi)展送稅法上門(mén)、送政策上門(mén)、送服務(wù)上門(mén)活動(dòng)，向企業(yè)宣講最新的稅收征管措施和稅收政策，分別對(duì)23戶(hù)異地征收的海油企業(yè)和金融企業(yè)進(jìn)行了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳和服務(wù)，收集重點(diǎn)企業(yè)對(duì)稅收工作的意見(jiàn)和建議，受到了企業(yè)的歡迎和好評(píng)。
在反避稅宣傳方面，通過(guò)《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《羊城晚報(bào)》等主流媒體向社會(huì)曝光我局去年查結(jié)的兩起反避稅大案要案，增強(qiáng)反避稅工作的威懾力，提高納稅人的稅法遵從度，進(jìn)一步擴(kuò)大反避稅工作的社會(huì)影響，為反避稅工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的氛圍。
(二)嚴(yán)明執(zhí)法，(《巡視利劍》觀后感及心得)扎實(shí)推進(jìn)，跟蹤落實(shí)，海油審計(jì)和稅務(wù)稽查取得良好成績(jī)
__年，我局運(yùn)用審計(jì)輔導(dǎo)手段，通過(guò)明晰政策、公開(kāi)執(zhí)法尺度，進(jìn)一步提升納稅人的納稅遵循度，積極參加海油聯(lián)合審計(jì)，全年海油審計(jì)案件結(jié)案12戶(hù)，查補(bǔ)稅款和企業(yè)自查補(bǔ)稅共計(jì)1776萬(wàn)元，創(chuàng)下海油審計(jì)近5年來(lái)的新高。
在稅務(wù)稽查方面：積極克服時(shí)間短、工作量大、人員少等不利因素，查補(bǔ)稅款及滯納金共計(jì)161萬(wàn)元。
(三)重點(diǎn)考核，強(qiáng)化監(jiān)督，完善制度，法規(guī)工作呈現(xiàn)新貌
一是全面開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)文件清理工作。按照“誰(shuí)發(fā)文誰(shuí)清理”的原則，整理歷年文件，逐一登記入冊(cè)，認(rèn)真審核分類(lèi)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，責(zé)任落實(shí)到人，確保該項(xiàng)工作高效完成。
二是切實(shí)加強(qiáng)合同審核工作。為加強(qiáng)管理及保障權(quán)益，我局高度重視合同審核工作，對(duì)近期簽訂的合同進(jìn)行清查審核，并對(duì)以前年度已審核合同進(jìn)行跟蹤登記，使該項(xiàng)工作日趨程序化及科學(xué)化。
三是認(rèn)真做好稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制評(píng)議指標(biāo)的考核。通過(guò)電腦篩選數(shù)據(jù)及對(duì)比分析，有計(jì)劃地選取指標(biāo)及業(yè)戶(hù)，結(jié)合各項(xiàng)工作的進(jìn)度，我局對(duì)部分重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行紙質(zhì)資料的抽查，有效監(jiān)督征管工作的開(kāi)展，保證一級(jí)考核指標(biāo)的完成質(zhì)量。
六、加大投入，深化應(yīng)用，服務(wù)稅收，信息化建設(shè)快速推進(jìn)
我局高度重視信息化建設(shè)工作，投放了大量的人力、物力、財(cái)力資源，加快推進(jìn)信息化程度與業(yè)務(wù)發(fā)展程度的有效對(duì)接。
(一)全市反避稅信息資料庫(kù)創(chuàng)新項(xiàng)目初步建成
我局與市局信息中心、國(guó)際稅務(wù)管理處組成聯(lián)合項(xiàng)目組，通過(guò)整合總局綜合征管軟件、涉外企業(yè)所得稅匯算清繳系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)數(shù)據(jù)、海關(guān)價(jià)格信息等數(shù)據(jù)，建立全市反避稅信息資料庫(kù)，進(jìn)一步優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)的功能，為全市反避稅人員選案立案、轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)查、轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整、跟蹤管理等工作提供數(shù)據(jù)支持。
(二)加強(qiáng)ctAIs上線后的應(yīng)用管理
一是依時(shí)完成數(shù)據(jù)清理工作。按照上級(jí)要求認(rèn)真組織開(kāi)展數(shù)據(jù)檢查和清理工作，對(duì)涉及到納稅人的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，并按相應(yīng)的處理方法進(jìn)行修正，限度地保證了稅收征管數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析的質(zhì)量。
二是完善ctAIs海油業(yè)務(wù)系統(tǒng)。積極做好海油模塊的測(cè)試和應(yīng)用，并及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)反饋操作問(wèn)題和情況，不斷完善和明確前臺(tái)的操作要求，保證企業(yè)納稅申報(bào)順利進(jìn)行。
(三)利用數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)加強(qiáng)征管“六率”分析
根據(jù)市局《稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)布及應(yīng)用管理辦法》的總體要求和目標(biāo)，緊扣稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化的主題，對(duì)下發(fā)的異常數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)致的分析，查找產(chǎn)生異常數(shù)據(jù)的原因，及時(shí)進(jìn)行反饋和解決。
七、優(yōu)化做法，立體服務(wù)，注重質(zhì)效，納稅服務(wù)保持高滿(mǎn)意度
我局積極探索提供高質(zhì)量服務(wù)的新途徑，打造精品服務(wù)，做到服務(wù)多元化、個(gè)性化、貼近式，尋求納稅服務(wù)新的發(fā)展、新的突破、新的跨越。繼20_年獲__社情民意調(diào)查研究中心公布政務(wù)窗口服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)100%后，在今年零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析公司對(duì)__國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查中，我局榮獲“辦稅服務(wù)廳”和“稅務(wù)管理分局”服務(wù)滿(mǎn)意度兩項(xiàng)第一，評(píng)價(jià)得分分別為86.2分和86.1分。這是我局納稅服務(wù)工作取得的又一優(yōu)異成績(jī)。
(一)規(guī)范政務(wù)公開(kāi)，以監(jiān)督促規(guī)范促效能。根據(jù)上級(jí)要求進(jìn)一步完善了政務(wù)公開(kāi)工作的組織架構(gòu)、制度辦法和操作程序，細(xì)化了職責(zé)，整理出政務(wù)公開(kāi)的詳細(xì)目錄，力求規(guī)范、全面和實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)的形式，通過(guò)重新完善納稅人手機(jī)平臺(tái)功能、加大內(nèi)部刊物宣傳導(dǎo)向作用、改變內(nèi)部網(wǎng)連接方式等手段進(jìn)一步發(fā)揮公開(kāi)平臺(tái)的效能。落實(shí)監(jiān)督評(píng)議工作職能，加強(qiáng)檢查、督促、落實(shí)，把政務(wù)公開(kāi)工作真正落實(shí)到位。
(二)創(chuàng)新措施，美化環(huán)境，納稅服務(wù)精益求精。針對(duì)人力資源緊張的情況，我局充分發(fā)揮省、市級(jí)青年文明號(hào)的先鋒模范作用，挖掘人員潛力，提高人員素質(zhì)，做到納稅服務(wù)理念和服務(wù)措施推陳出新。誠(chéng)懇收集納稅人對(duì)我局辦稅環(huán)境建設(shè)的意見(jiàn)，因地制宜地推進(jìn)信息化硬件配置，為納稅人提供人性化的辦稅環(huán)境增設(shè)“依申請(qǐng)公開(kāi)”受理窗，更新完善辦稅指南欄目?jī)?nèi)容，整理出常見(jiàn)涉稅事項(xiàng)辦稅指引和常用涉稅事項(xiàng)申請(qǐng)表格的填寫(xiě)范本并向納稅人公開(kāi)。規(guī)范文明用語(yǔ)和人員著裝，做到禮貌服務(wù)。加強(qiáng)咨詢(xún)專(zhuān)線管理，耐心解答咨詢(xún)問(wèn)題。
八、以人為本，重視教育，強(qiáng)化管理，隊(duì)伍建設(shè)有聲有色
隊(duì)伍建設(shè)是稅收事業(yè)發(fā)展永恒的課題。我局堅(jiān)持以人為本，緊緊圍繞稅收中心工作，確立“五大項(xiàng)任務(wù)、二十項(xiàng)具體工作”目標(biāo)，以黨建、團(tuán)建工作為主線，以績(jī)效管理為主導(dǎo)，積極采取措施不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷深化人事制度改革，不斷強(qiáng)化兩權(quán)監(jiān)督和教育培訓(xùn)，有效整合人力資源，激活潛能，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，著力打造一支廉潔奉公、德能過(guò)硬、和諧奮進(jìn)的稅務(wù)隊(duì)伍。
(一)全局動(dòng)員，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹_大精神
(二)加強(qiáng)黨團(tuán)建設(shè)，夯實(shí)組織基礎(chǔ)。堅(jiān)持黨建團(tuán)建工作與稅收業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，把“探索黨的建設(shè)與稅收中心工作有機(jī)結(jié)合的長(zhǎng)效機(jī)制”列為年度求創(chuàng)新、謀突破的重要項(xiàng)目，加強(qiáng)黨務(wù)工作統(tǒng)籌力度。辦好《黨建天地》欄目，建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái);健全主題活動(dòng)制度，增強(qiáng)對(duì)非黨員干部的引導(dǎo)帶動(dòng)作用;加強(qiáng)日常黨員管理和思想教育，做好黨員民主評(píng)議工作。定期召開(kāi)總支委員會(huì)議，研究部署黨建工作任務(wù);堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，抓好支部組織生活學(xué)習(xí);組織黨員外出參觀，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織;強(qiáng)化示范機(jī)制，開(kāi)展黨員與群眾結(jié)對(duì)“一幫一”活動(dòng)，黨員干部提合理化建議等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)黨員干部的積極性。赴樂(lè)昌災(zāi)區(qū)開(kāi)展“走進(jìn)受災(zāi)山區(qū)、走進(jìn)希望學(xué)校”青年志愿助學(xué)活動(dòng)，提升青年的精神境界。
(三)加強(qiáng)廉政建設(shè)，筑牢思想防線。緊貼實(shí)際和形勢(shì)要求，深入貫徹x屆六中全會(huì)及_大會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委規(guī)定等重要文件，緊密?chē)@“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，勤政廉政為民”主題深入開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)理解與稅收工作實(shí)踐緊密結(jié)合;與市國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效能，不斷提高貫徹落實(shí)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用、任前公示、內(nèi)部審計(jì)、辭職、出國(guó)審批管理等制度，認(rèn)真落實(shí)“局長(zhǎng)談心日”、廉政談話(huà)、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度，及時(shí)對(duì)新提任的科級(jí)干部進(jìn)行了任前廉政談話(huà)和提醒，不斷健全領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度，嚴(yán)格規(guī)范廉潔從政行為。
完善特邀監(jiān)察員制度和“一書(shū)一卡”制度，拓寬監(jiān)督渠道，完善和擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，不斷推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)。整合執(zhí)法檢查與執(zhí)法監(jiān)察、固定資產(chǎn)清理和財(cái)務(wù)內(nèi)審與整治商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，建立一體化的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作體系。組織觀看了反腐倡廉書(shū)法展和廉政教育專(zhuān)題片，征集廉政文化核心理念口號(hào)19條，使全局干部職工受到了深刻的思想教育。
(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好形象。深入扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年主題活動(dòng)。通過(guò)一系列活動(dòng)內(nèi)容，進(jìn)一步發(fā)揮黨員“三個(gè)走在前面”的排頭兵作用，努力樹(shù)立胡錦濤同志大力倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣，堅(jiān)持勤政廉政，著力塑造國(guó)稅清正廉潔、干凈干事的良好形象，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量，為努力構(gòu)建和諧國(guó)稅提供堅(jiān)實(shí)的保證。
(五)完善晉升機(jī)制，深化人事管理。嚴(yán)格按照選拔方案和相關(guān)規(guī)定，做好干部選拔以及科級(jí)干部任職期滿(mǎn)、任職試用期滿(mǎn)考核工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定做好科級(jí)干部任職期滿(mǎn)和試用期滿(mǎn)考核工作，加強(qiáng)后備干部的選拔和培養(yǎng)，確保干部提拔任用做到公平、公開(kāi)、公正。
(六)突出導(dǎo)向作用，加強(qiáng)績(jī)效管理。積極做好崗位職務(wù)分析、職責(zé)劃分、績(jī)效考核與崗能匹配等各項(xiàng)工作，細(xì)化考核指標(biāo)，簡(jiǎn)化考核方法，注重指標(biāo)分解的合理性、注重績(jī)效管理的平衡性、完整性和有效性，把責(zé)任合理落實(shí)到部門(mén)、崗位，避免簡(jiǎn)單化地垂直分配責(zé)任到個(gè)人，有效加強(qiáng)了績(jī)效管理的引導(dǎo)作用，突出了工作導(dǎo)向和工作重心，同時(shí)也為年度考核、任職考察、能級(jí)評(píng)定及表彰獎(jiǎng)勵(lì)等提供了更加真實(shí)的依據(jù)。
(七)加強(qiáng)能力建設(shè)，推進(jìn)能級(jí)管理。我局積極貫徹落實(shí)《干部教育培訓(xùn)工作條例》，在對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行全面調(diào)查基礎(chǔ)上對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合統(tǒng)籌，利用自身師資力量分級(jí)分類(lèi)開(kāi)展了海油稅收業(yè)務(wù)、涉外審計(jì)、反避稅、納稅評(píng)估等有針對(duì)性的內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)，引導(dǎo)干部培養(yǎng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)干部教育培訓(xùn)實(shí)效性，切實(shí)提高了稅務(wù)人員的執(zhí)法水平和綜合素質(zhì)。
(八)深化文明創(chuàng)建，豐富文體生活。我局高度重視文明創(chuàng)建工作，引導(dǎo)青年干部和婦女干部大膽實(shí)踐，勇挑工作重任。__年，我局順利通過(guò)了廣東省國(guó)稅系統(tǒng)文明單位的考核。稅源管理一科由市局系統(tǒng)青年文明號(hào)升級(jí)為“__市青年文明號(hào)”，人事教育科被評(píng)為市局系統(tǒng)青年文明號(hào)，國(guó)際稅務(wù)管理科被評(píng)為“__市巾幗文明崗”。
九、加強(qiáng)統(tǒng)籌，積極參謀，有效保障，行政效能大大提升
(一)深挖信息點(diǎn)，信息報(bào)道又好又快。緊密?chē)@四大板塊業(yè)務(wù)，深入挖掘有價(jià)值的信息點(diǎn)和工作亮點(diǎn)，深究問(wèn)題提出建議，通過(guò)信息點(diǎn)提示、信息寫(xiě)作交流、參加專(zhuān)題講座等措施，提高信息調(diào)研的含金量，同時(shí)充分發(fā)揮刊物的載體作用，做好對(duì)外宣傳，信息工作取得了一定成績(jī)。
(二)調(diào)研注重實(shí)效，當(dāng)好決策參謀。結(jié)合我局的特點(diǎn)確定了年度3大重點(diǎn)調(diào)研課題和31項(xiàng)調(diào)研任務(wù)，參與市稅務(wù)學(xué)會(huì)四個(gè)課題組的調(diào)研工作，參與市局2個(gè)聯(lián)合調(diào)研課題，大力弘揚(yáng)調(diào)查研究之風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)稅收調(diào)研的務(wù)實(shí)性、指導(dǎo)性和針對(duì)性，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀作用。
(三)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，力促整體合力提升。今年初，根據(jù)年度的中心工作，整合了我局的11項(xiàng)工作重點(diǎn)，定期進(jìn)行督辦跟蹤，完善督查的反饋制度，關(guān)注工作過(guò)程的總結(jié)，反饋工作進(jìn)展情況和工作成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)工作。
(四)規(guī)范綜合管理，做好后勤保障。認(rèn)真貫徹實(shí)施公務(wù)員法配套工作;做好__年度晉升級(jí)別工資工作;規(guī)范借用人員使用管理;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理崗位責(zé)任制。及時(shí)開(kāi)展資產(chǎn)清查工作，完善固定資產(chǎn)登記和管理程序，保障資產(chǎn)管理的完整和完善。規(guī)范檔案管理，通過(guò)保密和公文管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高應(yīng)用、管理的能力。根據(jù)需要合理解決辦公樓搬遷后一系列后續(xù)管理問(wèn)題，確保我局各項(xiàng)工作高效、協(xié)調(diào)運(yùn)作。
總的來(lái)說(shuō)，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我局從大局出發(fā)，在人員沒(méi)有增加而工作范圍擴(kuò)大、工作要求提高的情況下，克服了工作中遇到的種種困難，齊心協(xié)力穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)稅收工作，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望__年，我局將在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，再接再厲加大工作力度，正視并采取有效措施解決工作中存在的不足，爭(zhēng)取在各個(gè)工作領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的突破，為_(kāi)_國(guó)稅事業(yè)的和諧、全面、可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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