護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎上，并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。下面給大家分享一些關于護士工作心得體會，方便大家學習。
我被任命為病房護士長至今已有一年多了，此刻我將這一年的工作作個護士長個人年終總結，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和推薦。以下是我的護士長個人年終總結。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，
第一，因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;
第二，面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領導的幫忙下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位職責制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;
第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責制，落實到工友個人;
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。
因此，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員務必掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我明白，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長務必做到的……
20__漸漸淡去，懷著的淡淡的依戀，我輕輕翻開20__年的日歷，回首每天的點點滴滴，一個個病人在這里康復，家屬臉上露出欣喜，還有護士長、科室領導的指導、信任和鼓勵……，一幕幕猶在眼前。
20__年，我對“護士”這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒，歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點，所以要求護士除了要具備扎實的基礎知識以外，還必須具備嫻熟的?？谱o理技術操作和動態(tài)觀察病情的能力?；颊咭圆∏槲Ｖ鼐佣嗖⑶叶鄶?shù)來自農(nóng)村，他們對疾病知識缺乏了解，很難配合護理工作。所以這一年來，我以心換心，用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關知識，進行飲食指導，健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離，把他們當作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設身處地的為患者著想，贏得了患者的一致好評!
腦外科手術病人相對較多，我院也不例外，我也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。由于外科的節(jié)奏比較快、工作比較忙、瑣碎。為了搞好工作，我不怕麻煩，向護士長請教，向同事學習，自己摸索，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
日常工作中，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
回首我的20__，在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。我的護師資格考試也一次性通過，進一步提高了自己的技能，心理上也更加自信。
當然我身上還存在一些不足有待改進。比如在傳幫教上，對新同事要求過急、過嚴，等等。這是我今后需要改進和提高的地方。
回首已經(jīng)過去的20__年，我要再次感謝科領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。展望20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，盡到一名救死扶傷的好護士應盡的職責。
我擔任護士工作已經(jīng)有三年多了，前面兩年一直都是在急診科工作，因為我的工作能力穩(wěn)定，被醫(yī)院領導直接是安排到了手術室工作，在這里也是工作了一年有余了，對這份工作也是有了非常清楚的一個認識了，醫(yī)院各位專家我都有跟著一起共事過，見識廣、心態(tài)好、能力強是成為一個手術室護士的基本因素。
手術室真的就是醫(yī)院非常特別的一個地方，我到現(xiàn)在在手術室工作的時候，都是大氣都不敢喘一下。這里是醫(yī)院最接近死亡的地方，進入了這里就相當于把自己的生命都交到我們的手上了，對于患者的那份信任，讓我們在工作的時候，不得不一直緊繃著自己的神經(jīng)，不敢有一點放松。我在這里我才徹底的知道了自己的責任是什么，知道自己肩上的責任到底有多重，真的勸那些心浮氣躁，不知道責任重大的護士千萬不要來手術室工作。
雖然手術室里就是一個小房間，里面都是冷冰冰的器械工具，但是我們在這里工作的每一個醫(yī)護人員的心是滾燙的，在這里我們都有著一個目標，那就是看著每一個患者都能順利的出手術室，重新健康的站在我們面前，那就是最幸福的事情，因為我們知道在手術室門衛(wèi)患者的家人們都在翹首期盼著自己的親人能手術順利，我們從來都是不到最后一刻絕不放棄，當然也會有盡力而為也無濟于事的時候，但是我們卻要保證自己的心態(tài)不被影響，因為還有下一個手術在等著我們，不能有絲毫的分神，一天一夜不睡覺都在手術室工作的情況常有發(fā)生，我有過一出手術室聽到?jīng)]工作的時候，坐在門衛(wèi)的椅子上就睡著的情況，我有過因為工作忙連續(xù)三頓沒吃的情況，但是我們從來不會覺得辛苦，因為我覺得我在從事著這個世界上最偉大的事情，我的夢想就是有朝一日能成為一個主刀醫(yī)師，親手去救治更多的病人。
作為一個手術室的護士，就要無時無刻的想著去提升自己的能力，一場手術成功與否的因素，并不是全在主刀醫(yī)師的身上，護士也是有責任的，我們的一次遞錯器械、一次情況報備不及時都有可能給患者帶來危險，有時候我們也會需要上手幫忙，手是千萬不能抖的，所以這里是最能鍛煉一個護士的地方。我現(xiàn)在每天除了工作之外，就是研究各種手術案例，讓自己對方面的知識能達到一定的高度，一有問題我就私下詢問主刀醫(yī)師，這就是現(xiàn)成的老師
今后我還要繼續(xù)去提升自己的專業(yè)水平，爭取讓我負責的每一個患者都順利出院。
作為一名工作一年的輪科護士，我來談談我的小小感悟。“90后”，張揚個性的一代，很多人認為90年代后成長起來的我們過分自我、沒有責任感、沒有正確的價值觀?？墒钱斘疫~入了神圣的醫(yī)療行業(yè)，當我成為了一名名副其實的白衣天使，我才真正明白了，“90后”的我們也會有認真、成熟的一面，因為我們的職業(yè)不僅僅是那外表看上去的漂亮白衣、亮麗奪目的天使光環(huán)，我們更要有專業(yè)的職業(yè)精神，救死扶傷的職業(yè)責任。
當我加入到哈醫(yī)大附屬腫瘤醫(yī)院這個大家庭中，在感受到幸運的同時，也感受到了身上那沉甸甸的壓力。剛剛走出校園的我，還沒有掌握臨床工作中的很多知識，例如化療藥物的相關知識、外科術后病人的護理內(nèi)容、各種先進輸液工具如PICC及靜脈輸液港的應用等等，這些專業(yè)詞匯對我來講都很陌生，我開始有些迷?！?/p>
記得剛剛步入工作崗位的時候，經(jīng)常被患者提出的問題難倒、被家屬不信任的目光“洗禮”，我找不到自己的價值所在，我開始懷疑自已，這還是當初那個追求夢想的自己嗎?我還是那個光鮮靚麗的天使嗎?種種困惑使我萌生放棄的念頭，不想上班，不敢回答患者的問題，逃避高難度的操作……
每當我有這樣的想法時，我就會想到各位護士老師在治療室熟練的配置藥物，清晨不到七點就到自己分管的病房做基礎護理，待患者像朋友一樣談笑風生，夜間巡視病房能夠及時發(fā)現(xiàn)患者心電異常反應并報告醫(yī)生，抑或是在演講臺上瀟灑自如地授課。她們是那么的健步如飛、嚴謹規(guī)范、自信親切，那些動人的場景歷歷在目，她們對病人的大愛精神深深地觸碰了我，讓我陷入了深深的思考，這樣一個個優(yōu)秀的榜樣在我身邊，我卻為什么做不到呢?為什么我不能成為像她們那樣優(yōu)秀的護理人，為更多的腫瘤患者解除病痛呢?
在那段困惑的日子里，我虛心討教，每一位帶教老師都是我工作上的導師。日復一日，大家都毫無保留的傳授我工作經(jīng)驗，分析我存在的問題。護理部、科室組織的每一次培訓我都積極參與，每一次考核我都認真準備，每一次機會我都努力把握。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的工作時光過去了?，F(xiàn)在的我，在工作中得心應手，在學習中快樂暢游，在生活中嬉笑自如。我也能作為親切的帶教老師指導實習學生簡單的問題了，也可以在患者的同意下為學生做簡單的處置演示了，還可以對患者的疑惑細心解答了。雖然這些小小的進步距離成為優(yōu)秀的護理人員還有很大的差距，但我會繼續(xù)努力，在學習中提升自己，在奉獻中幫助他人，努力成為一名優(yōu)秀的護理人!
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護士做好心理護理的'主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種原因，導致護士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護理質(zhì)量，促進護患和諧，筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1、護患失敗的原因
1.1觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級，護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作，對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求，致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性，護士不愿溝通或很勉強進行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術語，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情，評價治療效果時，過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙，工作量大時急于求成，與患者溝通時不注重方法，技巧、速度太快，給患者過大的信息量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一，如在進行住院評估時，問到病人的文化程度時，問：“你有文化嗎”“你哪畢業(yè)的”造成患者無法回答，影響溝通結果。
和焦慮時，護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導和健康指導工作，也不能進行有效溝通。
2、護患溝通的方法
2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎。
2.2護士要了解不同病人的知識背景，根據(jù)不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應用開放式談話方式，鼓勵病人陳述，并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答，應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄?，我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護患關系，才能保證病人的身心健康
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