作為一名剛進入職場的新人,我有以下幾點感悟,以供大家共勉:第一,我深刻感覺到自己實踐能力的不足和專業(yè)知識欠缺。下面給大家分享一些關于員工入職培訓心得體會,方便大家學習。
短短的幾天,幾十個新教師聚在縣進修學校進行了一次全新的培訓。從新入職教師的人員來看,女教師居多,惟獨三個男教師。這樣看來未來小學幼兒園新教師即將出現(xiàn)一種新情況,那就是女教師多男教師少的局面,做為男教師的我們更要擔起教育好下一代的責任,為祖國輸送一批批優(yōu)秀的人才。
本次培訓的內容十分豐富,形式也多種多樣,時間也從10月份持續(xù)到11月份,但統(tǒng)一一起培訓的時間只有五天,其余時間是自學自練階段。培訓的內容包括:教師專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)成長,師道尊嚴,老前輩對我們新教師的一些建議,了解學生的心里教育,有效課堂教學,教學藝術的培養(yǎng),校園安全及防護,班級管理、聽課、評課、備好一堂課的指導,如何上好一堂課等等諸多方面的學習。雖然一起學習的時間并不長,但內容卻是如此的豐富,對于我們小學、幼兒園的新教師來說更是終身受益。通過此次的培訓,我也得到了相當大的收獲,現(xiàn)總結如下幾點:
一、經(jīng)過此次培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
在本次培訓中聽了有關教職專員老師的講座后,使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認識。首先,教師是文化的傳播者,正如韓愈所說:“師者,傳道授業(yè)解惑也。”這是從知識傳播的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,“學高為師,身正為范”正是這個意思,這里也涉及到做人的問題,學生都是有向師性的,這也是做人的一種認同感,同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者,教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力,才能使課堂教學更有效率,更能促進學生的身心發(fā)展。第四,教師是父母?!皭圩约旱暮⒆邮侨耍瑦蹌e人的孩子是神?!倍鳛橐幻陆處煾挥袗坌?,教師對學生的愛是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且作為教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需求。第五,教師是朋友,“良師益友”這就強調了作為教師要懂得和學生做交心的朋友,師生之間相處要融洽,親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心里輔導者。教師必須要懂得教育學、心理學、健康心里學等,作為教師應了解不同學生的心里特點、心里困惑、心里壓力等,并及時給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心里品質。與此同時,對教師工作的基本內涵也有了比較明確的認識,認識到了教師責任的重大,要做一名合格的好教師必須要具備敬業(yè)精神,奉獻精神,創(chuàng)新精神,拼博精神,這使我深深的體會到了作為一名人民教師就要為祖國的教育事業(yè)奉獻自己的青春年華,含辛茹苦,默默耕耘,更要“愛生如子”時時為學生著想,以學生的利益為重,處處用真情去打動學生。新時代的教師應具備高尚的師德,先進的理念,健全的人格,健康的心里素質和比較扎實的專業(yè)理論功夫和專業(yè)水平,有敏捷的思維,較強的語言表達能力和感染力。對待學生要多問“為什么?”還要多鼓勵、多安慰、經(jīng)常開導,說實話。少說諷刺的話,冷淡的話,傷人的話、威脅的話,這些都是作為一名合格教師應具備的素質。
二、經(jīng)過本次的培訓為我的工作提供了許多實際日用的方法和策略。
通過學科專業(yè)科的培訓,使我認識到要想成為一名優(yōu)秀的人民教師,必須具備最基本的六要素既:認真?zhèn)湔n,認真上課,認真設計作業(yè),認真輔導,認真組織課內外活動。其中備課是一項重要的組成部分,備課中要準備三方面的內容,備教材、備學生、備教學,更要關注學生如何學、學到了多少東西。這不僅僅要求老師課時的安排及備課,還要善于在長期的教育教學中進行總結和積累,只有這樣才能提高自己的專業(yè)水平。在教學上應該懂得將教學藝術化,學會抓住學生的心里,引起他們對知識的好奇心,引導學生學會自主學習,改變傳統(tǒng)的滿堂灌的教學方法。教師應當從新知識的傳輸者變?yōu)橹R的引導者,這就更加要求教師要懂得授課的藝術性。特別是在新課程改革的背景下,一定要認真地貫穿新的教學理念,以學生發(fā)展為本,以新的教學姿勢迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門學科,使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學方式。這就要我努力地備好課,努力地鍛煉,努力地學習。
最后,各位長輩的建議我將銘記于心,用心去備好每一堂課,用心去教學,用時間來證明我的付出。在教學上的不足要努力去克服,在生活上更應該幸??鞓?。
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業(yè)務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
能夠成為酒店新進員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應工作,酒店為我們進行了短期的工作培訓,培訓主要強調服務的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,要做到高水平的服務,平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現(xiàn)將各項應遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務員的儀態(tài)
服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
3、服務員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。
另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。
為幫助新參加工作人員快速成才,在院黨委統(tǒng)一部署和醫(yī)務科精心組織下,我院于20__年9月1日至5日對新進人員開展了為期一周的崗前教育培訓。本次崗前培訓是我院近年來組織規(guī)模最大、投入最多的一次,在院領導高度重視、教師認真帶教、學員們積極配合下,整個崗前培訓工作取得了圓滿成功。
本次培訓內容豐富,覆蓋面廣,主要有專題講座(包括:院史院情教育、職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風、法律法規(guī)、醫(yī)患溝通、核心制度、醫(yī)療文書規(guī)范、院內感染控制、醫(yī)院管理規(guī)定、工作制度及相關職責等)、實踐技能培訓和觀看教學錄像等。
趙曉武主任的“如何做好一名臨床住院醫(yī)師”專題講座拉開了本次培訓的第一篇章。趙主任以醫(yī)院榮辱觀引領職業(yè)價值取向為核心的精彩講解為大家的人生之路指引了前進方向,給大家樹立了正確的世界觀﹑人生觀和價值觀。張陽主任的“溝通藝術,醫(yī)患溝通”的講座互動性很強,生動不枯燥,深深地吸引了在場每位人員,讓各位新人體會到了溝通的藝術魅力。鄭智慧科長講授的“醫(yī)療糾紛防范與對策”,讓大家對醫(yī)療糾紛有了新的認識,增強了對醫(yī)療糾紛的防范意識。王冬梅主任講授的院內感染知識及職業(yè)暴露的防護,提高了大家對院內感染重要性的認識,同時樹立了新進人員自我保護意識??崎L有針對性地做了法律法規(guī)知識和醫(yī)療文書書寫規(guī)范專題報告,并帶領大家學習了醫(yī)院規(guī)章制度和相關行為規(guī)范等。引導大家牢固樹立“依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)”法律觀念,嚴明了工作和組織紀律。
本次培訓提高了新進人員的思想政治覺悟,牢固樹立了醫(yī)院榮譽感和自豪感,對于傳承和發(fā)揚我院的優(yōu)良傳統(tǒng)和拼搏進取精神,激發(fā)愛院愛崗、干事創(chuàng)業(yè)的激情,培育嚴謹?shù)墓ぷ骱徒M織紀律觀念,培養(yǎng)吃苦耐勞、艱苦奮斗作風,提升自身綜合素質方面起到了極大地推動作用。
在本次崗前培訓期間,學員們表現(xiàn)積極,態(tài)度端正,嚴于律己。培訓結束后大家紛紛表示:通過培訓,明確了培訓目的,對我院的改革發(fā)展歷程有了整體的了解,對醫(yī)院醫(yī)療質量管理、法律法規(guī)、行為規(guī)范、醫(yī)患溝通、服務理念等方面有了深刻理解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識,學到了綜合知識,提升了綜合素質,增強了上崗的信心,并將會受益終生。
整個崗前培訓工作得到了職能和臨床各科室的大力支持,保證了新員工順利的完成崗前培訓任務,體現(xiàn)了我院各科室對人才培養(yǎng)的高度重視和積極參與。為他們快速融入醫(yī)院這個大家庭,更快勝任未來工作,創(chuàng)造了良好環(huán)境。
很慶幸自己能參加7月份的入職培訓,這對剛進公司不久的我來說是一個難得的機會,而我也好好珍惜這次機會。
在我的設想中,一間正規(guī)的公司一定要有入職培訓,這是引導員工深入了解公司的概況、企業(yè)文化和經(jīng)營狀況的關鍵一步,同時也可以通過培訓增加員工的歸屬感,只有這樣員工才會更樂意地與公司共同進退,貢獻自己的力量。而事實證明,高德就是這樣的一間公司,為員工創(chuàng)造了認識高德的平臺還有自我成長的平臺。通過三天與老師和同事的朝夕相處,除了學習了高德的相關知識,更重要地是認識了一群可親可愛的同事。我的體會有以下幾點:
第一, 我對培訓中心的老師挺滿意,
培訓中心的三位負責人——班主任___老師、副班主任___老師、還有一位任勞任怨的指導老師_老師一直與我們共同進退,給我們營造了良好的學習環(huán)境,從會場布置、每天課程設置及授課老師都作了合理妥當?shù)陌才?,并針對我們的學習情況對課程作了相應的調整。在課程設置上,針對不同的授課內容,安排了不同專業(yè)的授課老師,而且那些老師都是在公司有一定的資歷,工作經(jīng)驗豐富,講課生動有趣,利于我們理解與消化知識。但是也有讓我郁悶的地方,某些課程不太好理解,再加上授課老師只是一味地講課,沒有過多地與學員進行互動或是以更輕松愉快的授課形式給學員講解,造成對那一方面的知識也只是一知半解,了解不深。不過這個也跟大家的專業(yè)方向不同有關,術有專攻,各有所用,聽不懂,不理解也是正常的事情,只能自己在課后再好好消化一下。
第二, 我對培訓中心的授課形式挺滿意。除了常規(guī)的課堂授課,還穿插了不少團隊互動環(huán)節(jié),讓學員更多地參與團隊建設中,更多地體會團隊建設的重要性,這也是一個公司應該推崇的團隊建設價值理念——讓每個員工都有公司歸屬感,讓他們?yōu)樽约耗艹蔀楣镜囊粏T感到驕傲。本人性格還是有點內斂,不過看到其他同事高昂的參與熱情,自己也會自覺地與他們同樂,積極參與其中。最讓我印象深刻的是三次不同的團隊活動,第一天的雙球接力,第二天的拔河,第三天的盲人方陣,每一次的活動都教會我們不同的東西,而最基本的就是兩個字:團隊。無論在生活上,工作上,團隊是一個很特殊的存在,對我們所要完成的不同任務起著不同的作用。第一天的雙球接力,在第一次聽到這個活動時,我感到不可思議,一個人怎能同時做著兩件事,一手要顧著乒乓球拍上的乒乓球,一手還要顧著籃球,而事實告訴我,敢于挑戰(zhàn)覺得不可能完成的任務,最后你會成功的。當自己一次又一次的失誤時,心中是充滿愧疚的,因為下一個接力的同事要替代自己接受懲罰。而這個活動告訴我們,要有團隊精神,做事不要操之過急,慢慢去嘗試,相信自己,也相信隊友,他們不會因為你的失誤而埋怨你,因為大家是同一個團隊的。第二天的活動是拔河,這是比較常玩的比賽項目,想要贏不那么容易,一個團隊要同心協(xié)力,目標一致,掌握正確的拔河技巧,拼出自己吃奶的力氣才能通過一次又一次的難關。而最讓人感動的是,有些同事不小心受傷了,其他人會主動關心,主動幫忙,這也是團隊的力量。第三天的盲人方陣,在一個黑暗的世界中,一個團隊如何通過努力去完成一件覺得不可完成的任務,除了要有出色的領導者,服從命令的隊員,還要有團隊精神,任務并非是一個或是幾個人的事情,是大家的事情,一定要讓大家都參與其中才能獲得最大的成就感。當然,想要完成任務,還是要講究方法,一個讓所有人都服從的領導者是關鍵,而他如何在短時間內出色地引導大家共同完成任務也是一個考驗。所以,在第三天的團隊活動結束后,余老師結合這幾次活動的情況,給我們分析和講解了團隊建設的相關知識,我們受益匪淺。
第三,我最滿意的是,我認識了一群很好的同事,當然也包括給我們授課的各位前輩老師。當你真正地融入一個整體時,你會發(fā)現(xiàn)自己是一個極其幸福的人,他們的工作熱情,參與熱情會深深地感染你,而你也愿意與他們共同努力,共同成長。我感謝培訓中心給我的這次參與培訓的機會,感謝那些在百忙中抽空給我們授課的前輩老師,感謝那些與我共同成長的同事,我特別感謝我們組的成員,雖然只有短短三天的相處,但是我們共同經(jīng)歷了好多事情,這些都成為我們的回憶。忘不了剛認識時的羞澀,忘不了第一次建設我們團隊時的熱烈討論,忘不了每一次團隊活動時的鼓勵與包容,忘不了聚餐時的快樂,忘不了聯(lián)歡會上的四句半節(jié)目,忘不了聯(lián)歡會上的歡聲笑語,這就是一份友誼,這就是一個團隊。謝謝他(她)們。此外,沒有認識更多其他部門的同事,是最大的遺憾,因為每次活動都是與自己組的同事一起,沒有過多與其他組溝通聯(lián)系。希望下次這樣的狀況有所改變。
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